
电商售后
4000-8000元/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉处理及退换货协调,确保问题在24小时内响应、48小时内闭环
2.熟练使用CRM系统记录服务过程,定期汇总常见问题并反馈至产品/运营部门
3. 主动回访已处理客诉客户,提升满意度与复购意愿,维护品牌服务口碑
4.协同物流、仓储、技术等部门,高效推进跨部门售后问题解决
5.定期参与服务话术与产品知识培训,持续提升专业服务能力
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力
2. 有1-3年电商/制造业/互联网行业售后客服经验者优先
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟
4.责任心强,具备服务意识和团队协作精神,能适应轮班制工作安排
客户售后服务人员
3000-4000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1. 为客户问题解答;负责回复客户咨询,
2. 保单服务专员:维护新老客户关系,三节一生礼品派送,公司老客户福利领取通知。
任职要求:
1. 高中或以上学历,表达能力强;
2. 有耐心,思路清晰
3. 工作责任心强
售后客服专员
3000-4000元/月
售后客服经验不限高中
岗位职责:
1. 为客户提供专业的产品使用指导及服务支持;
2. 及时响应客户咨询,妥善处理客户反馈与投诉,提升客户体验;
3. 整理并上报客户提出的需求与建议,助力优化服务流程;
4. 与团队成员协同配合,保障服务工作的高效运转。
任职要求:
1. 中专及以上学历,普通话表达清晰;
2. 具备较强的沟通技巧和主动服务意识;
3. 能够熟练操作公司产品并掌握相关功能;
4. 具备良好的团队协作能力,善于与同事交流协作;
5. 学习能力强,能快速适应动态变化的工作需求。
售后
4000-6000元/月
售后客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
负责客户问题的协调处理,做好信息传递与沟通,统筹各部门与客户的协作衔接,工作内容不涉及销售
任职要求:
月薪到手约4000-5000元
具备责任心,沟通能力强,有销售经验者优先考虑,有售后相关从业背景者优先录用
工作环境轻松融洽,月休四天,节假日按国家规定调休,工作时间早8:30至下午5:30,公司提供工作餐
本岗位为售后客服岗,欢迎符合要求的求职者投递简历,我们期待您的加入
售后文员
3000-5000元/月
售后客服经验不限中专/中技电话客服全白班
岗位职责:
负责客户机顶盒售后服务工作,熟练掌握公司产品功能,及时响应并解决客户咨询与问题,协同相关部门开展沟通与任务对接
任职要求:
普通话表达清晰,具备责任意识,能够熟练操作计算机
岗位福利:
月休四天+节假日休息+五险+不定期组织团队建设活动
工作时间:
8:30-12:00
13:30-17:30
文员售后
3000-5000元/月
售后客服经验不限学历不限
岗位职责:处理客户售后服务相关事宜,熟练掌握公司产品使用方法,及时回应客户咨询并跟进解决,与内部相关部门高效协作,做好沟通协调工作
任职要求:普通话标准,具备责任意识,能熟练操作电脑
岗位福利:月休四天+法定节假日休息+五险+不定期组织团队建设活动
工作时间:8:30-12:00 13:30-17:30
电商客服售后岗
4000-7000元/月
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班管中午饭不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、负责解决客户在电商平台产生的售后问题,涵盖商品品质、物流延误及订单异常等相关咨询;
2、通过电话、在线沟通或邮件等形式为客户提供有效应对方案,保障服务体验与满意度;
3、妥善处理客户投诉与争议,及时疏导客户情绪,协调达成解决方案,减少不良影响;
4、定期开展客户回访,跟踪售后服务落实情况及意见收集,持续优化服务流程。
任职要求:
1、具备优秀的表达能力和应变处理能力,能高效回应客户疑问并化解投诉;
2、了解电商平台运作模式及售后管理流程,有同类工作经验者优先考虑;
3、工作认真负责,富有耐心,能在高强度环境下稳定发挥;
4、熟练操作常用办公软件及客服支持系统,确保日常任务高效推进。
保单售后服务人员
4000-9000元/月
售后客服经验不限大专年龄25-45周岁
岗位职责
2. 及时响应并跟进售后工单,确保服务时效性与客户满意度
3.协同研发、生产部门反馈产品改进意见,推动质量优化
4.编制常见问题处理手册及客户培训资料,提升自助服务能力
5. 定期汇总分析售后数据,输出服务质量报告
任职要求:
1. 具备良好的沟通表达能力与服务意识,能耐心处理客户诉求
2.熟悉相关行业产品原理及基础操作,有售后技术支持经验者优先
3.具备基本的计算机操作与办公软件应用能力
4.学习能力强,能快速掌握新产品技术要点
5.责任心强,具备一定的抗压能力与团队协作精神
岗位职责:
1.及时响应并高效处理售后工单,确保服务时效性与客户满意度双达标
2.协同研发、生产等部门反馈产品问题及改进建议,推动产品质量持续优化
3.编制标准化常见问题处理手册、操作指南及客户培训资料,提升客户自助服务能力
4. 定期汇总分析售后数据(如故障类型、响应时效、重复问题等),输出服务质量分析报告
5.参与客户回访与满意度调研,主动识别服务短板并提出改进方案
任职要求:
1. 具备优秀的沟通表达能力与强烈的服务意识,能耐心、专业地处理各类客户诉求
2. 熟悉相关行业产品基本原理、功能特点及常见操作,有售后技术支持经验者优先
3.熟练使用计算机及主流办公软件(Word/Excel/PPT),具备基础文档编写与数据分析能力
4.学习能力强,能快速掌握新产品技术要点与系统更新内容
5.责任心强、抗压能力好,具备良好的跨部门协作意识与团队精神
售后客服/
3000-4000元/月
售后客服经验不限中专/中技电话客服
岗位职责:
负责客户售后事务的处理,熟练掌握公司产品使用方法,及时回应客户咨询并有效跟进问题解决,与相关职能部门保持密切协作,做好沟通协调工作
任职要求:
具备普通话沟通能力,工作认真负责,能够熟练操作电脑办公软件
岗位福利:
月休四天+节假日休息+五险+不定时团建
工作时间:
8:30-12:00
13:30-17:30
售后服务管家
3000-5000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制电话客服企业内部客服
客户服务管家
年龄要求:25-45周岁,男女不限。
学历:大专及以上学历。有销售经验学历放宽
工作内容:客户售后服务工作。
工资待遇:2500元(最低)+绩效
工作时间:上午2小时、下午半小时,不耽误照顾孩子,接送孩子。
免费培训,保险等各项福利待遇。
每月4天公休,国家法定节假日不上班!
保洁开荒保洁1-2人
招聘信息
招聘,县城内保洁一名,,年龄60岁以下,打扫办公楼卫生,有责任心,身体健康无不良嗜好!工资面议!联系电话:
山东滨州鲁北招小工两人,55岁以下,管吃,一天230,工资,十号左右进厂,3个月工期,电话
230元/天
小工3-6个月包吃1-2人日结
鲁北招小工两人,55岁以下,管吃,一天230,工资,十号左右进厂,3个月工期,电话,
二保焊5-14天1-2人
招临时二保焊工一名,需熟练操作等离子,五六天活儿,一天九个半小时350元,地址在无棣西小王镇上,电话同微
上海虹口区地区招聘要求:年龄在
8000-13000元/月
售后客服3-5人月结大专全职
上海地区招聘要求:
年龄在28~45岁之间,大专及以上学历。
工作时间弹性。
具体薪资福利待遇面谈!!!
工作内容:
售后服务岗位维护。
维护老客户,防止客户群流失。
工作地点:上海虹口区
给自己多一次选择的机会
电商客服
3000-4000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限本科全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责店铺在线售后接待,快速响应客户退款、退货、换货、物流异常、质量问题、投诉咨询等售后问题,安抚客户情绪,提升客户体验。
2. 按照平台及店铺规则,审核处理售后订单,跟进退货入库、补发、退款全流程,保证售后闭环。
3. 处理平台维权、纠纷、仲裁工单,整理凭证、应诉跟进,降低店铺纠纷率与败诉率。
4. 主动跟进中差评订单,解决客户问题、沟通挽评,维护店铺DSR评分及口碑。
5. 登记售后台账,统计日常售后数据,汇总高频问题并及时上报,协助优化店铺服务流程。
6. 配合团队完成日常运营工作,严格遵守平台规则,规避店铺违规处罚。
任职要求
1. 可接受无经验应届生,有抖音、淘宝、拼多多电商售后经验优先。
2. 熟练电脑基本操作,打字速度流畅,熟悉电商后台聊天工具。
3. 耐心细致、抗压能力强,情绪稳定,善于沟通解决客诉问题。
4. 责任心强,执行力高,服从管理,有良好的团队协作能力。
工作目标
高效处理售后问题,降低店铺退款率、纠纷率、差评率,稳定店铺各项评分指标。
文职 纯打字 无销售 不用接打电话
4000-6000元/月
售后客服交通补助6-10人经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作倒班工作制办公室坐班线上客服
岗位职责:
1.及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心的售后解决方案
2.处理退换货、维修、补发等售后流程,确保服务时效与客户满意度
3. 登记并反馈客户问题至相关部门,推动产品与服务持续优化
4.维护客户档案及售后记录,确保信息准确、可追溯
5.协同销售、物流、技术团队,高效闭环处理跨部门售后事项
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务或售后相关经验者优先,经验不限
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟
4.责任心强,细致耐心,具备较强的服务意识和抗压能力
5. 学历不限,具备基本读写能力及学习意愿
线上居家兼职
200-250元/天
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公接待处/咨询台客服
【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松。
【岗位要求】18-40 岁,会用手机 / 电脑,打字流畅,有耐心、责任心强。
【工作时间】时间灵活,可自选时段,在家 / 到岗均可(以通知为准)。
【薪资待遇】日结,当天结算,不压不拖,多劳多得。
(工作地点】居家可做
【备注】无押金、无收费,靠谱稳定,欢迎报名。
线上兼职客服
180-270元/天
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公接待处/咨询台客服
【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松。
【岗位要求】18-40 岁,会用手机 / 电脑,打字流畅,有耐心、责任心强。
【工作时间】时间灵活,可自选时段,在家 / 到岗均可(以通知为准)。
【薪资待遇】日结,当天结算,不压不拖,多劳多得。
【工作地点】居家可做
备注:无押金
客户服务主管
2000-5000元/月
客服经理1年以下学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
任职要求:
1. 拥有优秀的沟通技巧及团队协调能力
2. 能够快速响应客户疑问,保障服务的高效执行
3. 具备较强的应变与问题处理能力,能在高压环境中维持专业水准
在线客服专员
3000-4000元/月
网络客服1-3年学历不限不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服企业内部客服职位电商客服
岗位职责:
1、借助线上渠道为客户提供专业的产品解答与咨询服务,增强客户满意度;
2、负责客户订单全流程管理,涵盖售前答疑、订单核对及售后跟进,保障服务高效运转;
3、整理并分析客户意见与建议,配合推动产品及服务流程的优化;
4、维护企业网络形象,及时响应客户疑问与投诉,提升客户信任与粘性;
5、定期汇总客户服务相关数据,输出优化建议,参与客户体验提升方案的策划与实施。
任职要求:
1、具备优秀的表达能力和客户服务意识,能细致耐心地处理客户咨询;
2、熟练使用在线客服系统及常用办公软件,打字速度较快,输入准确;
3、学习能力强,善于分析问题并提出解决方案,可快速熟悉产品内容;
4、有食品领域或同类客户服务经验者优先录用;
5、适应团队协作模式,责任心强,具备良好的承压能力。
高薪职位等你来,收入6000+
6000-7000元/月
售前客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限大专
钱和情怀,诗和远方我们都给你,在这里您将得到:一次性发放,综合薪资;
1、【优厚的薪资待遇】入职满6个月享半年奖励
2、【专业的培训体系】健全的培训带教机制,入职后10-15天带薪集训,并有资深员工全程一对一指导;
3、【清晰的晋升通道】公开透明的晋升制度,以实际业绩作为晋升依据
4、【完善的福利制度】多元化的激励方案,集团层面发放季度奖、年度奖,部门额外设置月度、季度奖励,同时享有入职半年奖;
5、【愉快的工作氛围】工作环境轻松融洽,管理团队年轻有活力,定期开展月度、季度团建活动;
6、【贴心的工作配置】配齐全部办公所需设备,包括手机卡、平板、笔记本电脑,外勤工作公司提供车辆支持;
【职位要求】
1、熟练操作常用办公软件;
2、年龄24~32岁,形象良好,表达清晰、性格积极乐观;
3、大专及以上学历
电话客服
3000-8000元/月
电话客服经验不限中专/中技
岗位职责:
1. 负责外呼拓展客户,解答关于网络机顶盒的产品功能、操作方法及套餐资费等相关咨询;
2. 协助用户远程诊断网络连接、设备异常、信号问题等常见故障,并提供有效解决方案;
3. 准确记录客户反馈信息,跟进售后服务需求,联动技术或物流团队处理复杂问题;
4. 持续维护客户关系,及时传达公司最新活动与优惠信息,提升客户满意度与粘性;
5. 定期整理用户咨询高频问题,提出服务优化建议,支持产品改进与服务升级。
任职要求:
年龄 24-42岁,中专/高中及以上学历,专业不限;
负责通过电话推广网络机顶盒,解答其功能使用、操作方式及资费套餐等问题;
普通话标准,语言表达清晰流畅,具备良好的倾听意识与沟通技巧;
学习能力突出,能快速熟悉网络机顶盒相关知识及常见技术问题应对方法;
性格耐心细致,抗压性好,能够在高强度咨询中保持积极服务心态;
有客服从业经历或了解智能家居类产品者优先考虑
客服主管
4000-5000元/月
客服经理月结1-3年大专售后客服售前客服质检客服
1. 负责业务人员的招聘工作。
2. 负责业务人员日常出勤管理。
3. 负责订单数据统计、下达及成品出货安排。
4. 负责销售团队内部日常事务运营支持。
5. 完成上级领导交办的其他工作任务。
电话客服专员
5000-6000元/月
电话客服经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
电话联系客户,记录客户情况
工作轻松,收入稳定
双休,节假日正常休息
坐班商务邀约
2000-5000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职邀约客服不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
试用期三月薪资不打折
有团建,员工旅游,各种活动(劳逸结合)
无责底薪每个月都有
不需要自己找客户
法定节假日正常休息,超长年假
空调屋不用风吹日晒
绝对舍得在新人身上投资源
两天的新人业务培训,老员工手把手带教
客服
4000-5000元/月
客服专员经验不限大专
岗位职责:
1. 为客户提供专业化的咨询支持与解决方案,保障客户体验的优质达成。
2. 快速回应客户提出的问题与需求,持续维护良好的客户互动关系。
3. 汇总整理客户意见和建议,协同团队推动产品与服务的优化升级。
4. 确保客户信息的完整准确录入与妥善管理,落实数据安全规范要求。
任职要求:
1. 具备出色的沟通能力与强烈的服务导向,能准确把握并响应客户需求。
2. 能在高强度工作环境下保持稳定心态,具备较强的应变与问题处理能力。
3. 熟练操作常用办公工具,拥有基础的数据整理与分析技能。
4. 具有良好的团队协作精神,能够高效沟通并共同推进目标实现。
招客服专员
1000-10000元/月
客服专员包吃免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服电商客服咨询热线客服售前客服企业内部客服
招客服专员岗位职责:
5.工作地点位于全国多地,可根据个人情况就近安排
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供滨州客服人员人才招聘在线招聘信息,主要招聘滨州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。