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售后客服专员
7000-12000元/月
售后客服月结经验不限高中正常工作制
1、定期回访已成交客户,跟进售后服务进展,做好售后跟踪及客户关系维护。 2、为客户提供专业咨询支持,及时处理产品或服务相关问题,并提供相应的增值解决方案。 3、负责市民保产品的续费通知与提醒服务。 二、工作时间 周一至周六 8:30~11:30 14:30~16:30 三、薪资待遇 1、底薪3000(表现优异者可达4200)+提成(转正后享受年终奖金) 3、综合收入7000-12000元,收入与业绩挂钩,上不封顶。 2、享有医疗保险及养老保险。 3、享受不定期组织的团队旅游活动。 要求:年龄22-45岁,中专及以上学历
售后客服专员
4000-9000元/月
售后客服1-3年高中含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公企业内部客服正常工作制
1. 上班时间:上午8点30分至11点30分 下午14点30分至17点00分 周日休息,法定节假日正常放假 2. 工作内容:整理客户信息资料,协助客户办理满期金、生存金、理赔金领取及星级客户相关权益等各类售后支持服务
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结1-3年高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
急招️️️ 社区服务专员,售后服务招聘: 要求:25岁-45岁,大专以上学历,(资历优秀可放宽条件至高中/中专) 上班时间: 8:30-11:3014:30-16:30月休6~8天 主要工作内容: 1、根据公司安排的社区,进行社会保障宣传,以及客户资料递送及后续服务。 2、为老客户整理资料,讲解客户权益,理赔报销,信息更新等服务工作。 待遇:月薪3500~8000元。转正后根据职级公司会配备意外保障,医疗保障,重疾保障,养老金[加油] 联系人:赖经理(微信同号) 地点:韶关市武江区惠民南路广发银行
急聘滴滴热线客服
3500-6000元/月
售后客服免费培训月结
网约车司乘端订单售后 任职要求:20-35岁会电脑打字沟通表达无障碍 薪资:底薪+绩效+班补综合3500-6000 上班时间:8-24/7-9小时排班制月休6-7 可以选择固定晚班或者通宵班(月休8-9) 购买五险,带薪培训
售后客服经验不限学历不限月休多多不含销售的客服工作通宵班提供住宿五险
岗位职责: 负责接听客户来电,协助解决客户在订单流程中的各类问题,并做好相关信息登记 任职要求: *******,高中或中专及以上学历,普通话标准 需适应固定夜班时段22:00-09:00,每月休息8-9天 另有固定白班与晚班岗位可供选择 岗位福利: 薪资保底4000元,综合收入3500-8000元 缴纳社保,提供带薪岗前培训,月休充足,定期组织下午茶活动
售后客服包吃20人以上学历不限全职不含销售的客服工作办公室坐班
解答客服咨询问题,审核信息(办公室坐班不外出)工作轻松简单~~ 岗位要求: 1、18-35周岁 2、男女不限 上班时间: 8小时工作制(月休6-8天) 福利保障: 1、按国家规定购买五险; 2、享有带薪年假,婚嫁,产假及其他法定假期; 3、享有丰富的员工节日福利; 4、员工用餐点,冰箱、微波炉俱全
跟单专员
6000-9000元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限高中含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服正常工作制
工作内容:协助公司客户办理理赔手续、续期缴费提醒、信息更新、生存金及红利领取、银行卡变更等售后相关服务 上班时间:周一至周六 上午8:30-11:30 下午14:30-16:30 待遇:底薪3000+提成+培训补贴+职位补贴+养老+医疗 综合收入5000~15000+ ***********刘经理
售后客服月结经验不限中专/中技五险一金接待处/咨询台客服月调休8天不含销售的客服工作
此岗位为国寿财险纯接听客服岗,无销售性质,月休8天,办公室内办公,无需外出,工作轻松,诚邀您的加入~~ 岗位职责: 1、依据服务规范,及时受理客户报案; 2、处理客户咨询/查询、预约道路救援等相关服务; 任职要求: 1.大专或以上学历,有相关经验者可适当放宽至中专学历。 2.普通话表达清晰流利,懂粤语听说者优先考虑; 3.汉字录入速度不低于40-45字/分钟; 4.年龄******。 薪酬福利: 【工资】 综合薪资4000元—5000元。 【福利】 1、提供五险一金+过节费+节日慰问+高温补贴+年度奖励; 2、具备100%内部晋升机会; 3、团队活动丰富,业余生活多彩; 4、享受国家规定的各项带薪休假。 工作时间:轮排制,月休8天;班次安排:最早班8:00-17:30,最晚班12:30-22:00,每班8小时,通宵班为21:00-次日8:00(期间可休息),每月通宵班次1-3次,工作强度低,另有夜班补贴。 工作地点:韶关市浈江区解放路金友大厦5楼中国人寿财险客户联络中心。 备注:9月份办公场所将搬迁至武江区摩尔城商业中心写字楼13楼(新办公环境优越,距金友大厦约4公里)
售后客服月结经验不限大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作
杰之龙直聘,网络故障受理客服岗位,非销售性质,纯文职类工作,无需加班 负责联通用户报障来电接听,处理专业热线转接、故障业务登记及相关服务品质管理、运营支持等事务。 学历要求:中专或以上学历; 需具备基本电脑操作能力及打字基础; 普通话标准流利; 薪酬待遇:底薪2500元+绩效奖金1500元 入职即缴纳五险;享有工龄假;带薪享受婚假、育儿假等多项法定假期 班次安排为两班制:早班8:00-16:00;晚班14:00-22:00,期间休息1至1.5小时,每月安排轮休6天 工作地址:韶关市武江区百旺路42号华科城二期4号生产楼411室
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
. 招聘 保单售后服务专员(10名) 薪资待遇 -基础薪资:3400-5200元/月+提成,总收10000+ 绩效提成:高比例提成,上不封顶 福利保障:带薪培训 + 节日福利 + 团队奖励 岗位职责 1. 负责客户保单信息维护、续期提醒 2. 办理保单理赔、保全、变更等业务 3. 进行客户回访,提供专业金融服务 任职要求 年龄:25-50岁 学历:大专以上 经验可培养 上班时间,周一到周六 上午:8:30-11:30 下午:14:30-16:30 每天5小时。 沟通能力良好,有耐心、有责任心 有服务行业/保险经验者优先!
广东韶关韶关新厂招调油师傅一名,有意向的朋友可联系本人,联系电话:
喷漆工1-2人
韶关新厂招调油师傅一名,有意向的朋友可联系本人,联系电话:
韶关
4月9日 02:44拨打电话
砧板1-2人月结
韶关潮汕大排档美食店招占板一名,工资7500月休二天不休补工资月有31号照补一天,厨房帮来帮去有团队精神,晚歺忙一点,下半场没生意。做好有加工资,听从主占安排,电话老板,别加我的。十二后可以打电话半桶水勿扰谢谢。
韶关
4月9日 02:24拨打电话
广东韶关招聘:CNC操作工薪资:4000元以上/月吃苦耐劳,服从安排,能适应两班倒。
CNC月结
招聘:CNC操作工 薪资:4000元以上/月 吃苦耐劳,服从安排,能适应两班倒。
韶关
4月9日 02:10拨打电话
质量管理月结
招聘:储备品质主管 薪资:4000元以上/月 能独立分析质量数据,撰写报告,推动问题闭环。熟练使用Office、Minitab等数据分析工具。较强的分析问题和系统解决问题的能力。善于跨部门协作,具备良好的表达与谈判能力,对质量有敬畏心,能适应快速节奏与多任务处理。具备团队协作意识,有意愿和能力向管理本岗位旨
韶关
4月9日 02:07拨打电话
广东韶关代养猪场招单工一名,,生手也可以要求身体健康,责任心强,有意者电话联系:中介勿扰
养猪场1-2人
广东韶关代养猪场招单工一名,,生手也可以要求身体健康,责任心强,有意者电话联系:中介勿扰
韶关
4月9日 01:53拨打电话
售后客服免费培训有提成20人以上月结1年以下高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
岗位职责: 1. 负责接听并处理上海银行客户的售后服务来电,解答客户疑问,提供专业、高效的业务支持; 2. 协助客户处理账户查询、产品咨询、业务办理指导、投诉建议跟进等售后类事务; 3. 记录客户需求与反馈,及时转交相关部门,并做好后续跟进与服务闭环; 4. 持续学习银行业务知识,提升服务专业度,确保服务质效符合银行标准。 任职要求: 1. 大专及以上学历,专业不限,有客服或金融相关工作经验者优先; 2. 普通话标准,表达清晰,具备良好的沟通能力和服务意识; 3. 能熟练操作办公软件,具备基本的数据录入与信息处理能力; 4. 性格耐心细致,有责任心。 - 薪酬待遇:综合月薪 1.2W - 1.8W,表现优秀者可达 3W - 5W,工资每月准时发放; - 福利保障:入职即缴纳上海五险一金,享受法定带薪长假(元旦3天、春节8天、五一5天、端午3天、中秋3天、国庆7天等); - 工作环境:办公室空调环境,无需外出,办公地点位于陆家嘴核心区域,交通便利,环境优越; - 住宿支持:如通勤距离较远,可协助安排员工宿舍; - 工作时间:9:00-18:30,午休1小时,作息稳定。 面试安排: 先报名等银行人事打电话通知
售后客服
4000-7000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班
工作内容: 1.协助办理新员工入职手续,员工考勤等。 2.负责配合团队的日常行政安排工作,参加公司早会等等。 3.负责公司提供老客户名单邀约来公司领取回馈各类礼品如大米、油、体检卡生日等以及参加公司活动。 公司上班时间: 8:30-11:30 2:30-5:30 午休三小时周末双休节假日正常休息不加班
售后客服免费培训包住11-20人月结经验不限中专/中技全职客服账单分期不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
工作内容:中信银行的圆梦金客服/账单分期/现金分期岗 岗位职责:负责针对信用卡用户联系是否需要办理提额提升,卡升级,账单分期等工作 岗位要求:男女不限,高中中专以上学历,18-45岁;有无经验即可. 福利待遇:试用期2个月,保底5000(含新人2000绩效+提成 转正基本底薪3200+提成综合8000-25000元以上, 享五险一金,法定节假日,员工体检,员工旅游, 带薪的岗位培训--带薪培训90元/天。培训后上岗。 上班时间:朝九晚七点半,月休4天--(周日固定休息) 可安排住宿6-8人间,拎包入住,入职即可入住,不住随时退。
售后客服有提成20人以上月结1年以下中专/中技全职
一、岗位基本信息 岗位名称:知名电子品牌售后客服 工作地点:苏州工业园区 328 号 创意产业园 二、岗位职责 通过接听电话为客户提供售后咨询服务,涵盖账单消费查询、退款处理、软件排查、硬件维修等,保障服务的迅速、准确、周到; 负责客户关系的管理与维护,提升客户服务体验; 通过与客户的沟通精准分析需求,以专业高效的解答提升客户满意度; 及时反馈服务中发现的问题,主动提出改进意见与建议; 同步完成技术类与账单类相关客服工作。 三、业务量说明 日常每通电话平均通话时长约 10 分钟,日均通话量约 40 通; 业务高峰期(如新品发布期)通话量将根据实际情况调整至约 50 通 / 天。 四、工作时间与排班 (一)排班制度 做五休二 早班:09:00-18:00(每两周 1 次) 中班:10:00-19:00(每月 1-2 次) 天地班:12:15-21:15、09:00-21:00(13:00-17:00 休息,每周 1-2 次) (二)倒班津贴 中班(12:15-21:15):32 元 / 班次 天地班(09:00-21:00,含 4 小时休息):42 元 / 班次 21 点及以后下班且当日工作满 8 小时,额外发放打车补贴 15 元 / 次 (三)加班说明 加班:支持加班,加班集中在新品发布前后(8、9、10 月)及年后 2-3 月; 法定节假日加班:按国家政策执行加班工资标准。 五、任职要求 学历要求:大专及以上学历(不接受实习生);中专 / 高中学历需具备 1 年以上电话客服相关工作经验; 技能要求:打字速度≥35 字 / 分钟,笔试 62 分及以上合格;具备基础电脑操作能力; 经验要求:无强制工作经验要求,无经验者可详细介绍岗位,有经验者正常面试; 素质要求:不排斥电话沟通,表达清晰流畅,细心耐心,具备良好的客户服务意识与沟通能力; 其他要求:能适应轮班制,抗压能力良好。 六、薪资福利 (一)薪资构成(税前) 固定薪资:底薪 2850 元(能力强可调整为 3000 元)+ 交通补贴 250 元 + 项目津贴 400 元 + 餐补 220 元 浮动薪资: 新人保护奖:入职前 2 个月每月 500 元,第 3 个月起取消,同步参与绩效考核 绩效奖金:0-1000 元(覆盖比例 90%) 全勤奖:0-300 元(入职第 3 个月起计算) 倒班津贴、打车补贴按实际出勤班次发放 (二)社保福利 入职缴纳五险一金 (三)假期福利 带薪年假:5-15 天(具体以劳动合同为准) 其他假期:生日假等(具体与 HR 沟通) (四)其他福利 无宿舍 / 住房补助,无班车,每月固定交通补贴 250 元; 无公司食堂,每月餐补 220 元,办公区各楼层配备茶水间、微波炉,可自带餐食; 完善的岗前培训:13 个工作日专业培训,覆盖技术、账单等全业务内容。
销售客服
3000-5000元/月
销售客服3-5人月结经验不限高中
、售后服务 【岗位职责】 ﹣负责保险续期管理 ﹣无销售性质,协助完成公司下达的工作任务-积极参加公司会议 【职位要求】 ﹣年龄25周岁﹣50周岁 -身体健康,男女不限 -高中以上学历 ﹣无不良征信记录、无政府处理人员、无纹身 ﹣吃苦耐劳,抗压能力强者优先 【薪资福利】 ﹣薪资3000-3500元 -周末双休 -加班补助 -提供饭补、话补 附近有【售后支持】职位 想看 点击想看,稍后帮你推荐 申请职位 电话: 王女士,聊一聊
新媒体电商客服
3000-7000元/月
网络客服1-3年大专
任职要求: 1. 大专及以上学历,具备较强的沟通能力与服务意识,能准确把握客户需求,有销售从业经历者优先考虑。 2. 拥有1年以上电商客服工作经验,熟练操作常用办公软件,打字速度快且准确; 3. 具备良好的团队协作意识,能够与同事保持顺畅交流与配合; 4. 工作认真负责,富有责任心与耐心。 岗位职责: 1. 为客户提供专业的产品解答与服务支持,及时响应并跟进客户咨询,提升客户留资率; 2. 熟悉抖音、视频号、小红书、快手、闲鱼等主流平台的私信及评论管理规范,运用合规话术在不违反规则的前提下挖掘购车意向客户,推动公域客户向私域转化; 3. 通过电话或线上渠道与客户互动,引导潜在客户到店看车,积极捕捉销售线索,并协同销售人员达成业绩目标; 4. 认真完成上级安排的各项日常工作任务,保持高效执行与配合。
网络客服有提成1年以下中专/中技不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服企业内部客服职位
职位描述:岗位一:在线客服 工作内容 1.通过电脑系统为中国联通客户提供业务查询、咨询解答及业务办理等服务; 2.协助客户完成信息登记与资料更新,处理客户疑问并开展客户关系维护等相关工作 薪资结构 培训期80元/天,正式上岗后综合收入由基础工资与绩效提成构成,月均4K–7K 实行轮班制,每月休息6-8天,每日工作8-9小时,排班时段为早上9点至晚上9点,培训期约一个月,期间单休 任职要求: 1、年龄18周岁以上,中专或以上学历;具备呼入客服经验者优先考虑 2、具备基本电脑操作技能,熟练使用键盘,中文录入速度达30字/分钟左右(输入法不限) 3、性格积极外向,沟通能力强,有责任心,能适应高强度工作节奏
客服专员客服免费培训交通补助6-10人月结经验不限中专/中技全职假期工
后台工作!接受无经验,享受免费带薪培训 HR随时在线,可以投递了解喔。 负责为10010联通热线客户提供查询、咨询、投诉、用户回访、来电营销业务办理等相关工作:负责协助客户进行信息的记录与更新:负责客户的电话回访,对出现的客户争议进行化解和处理。 一、招聘要求: 1、男女不限,年龄在18周岁至45岁以下,中专、高中及大专以上学历,也可接受实习生 2、有较强的语言表达、良好服务意识、灵活沟通与应变能力,会打字。 二、薪酬: 1、培训期:完善的岗前培训,享受培训津贴按出勤80元/天+话务提成 2、试用期:平均可达4000-9000元(基本薪酬+绩效工资+超产奖金+各项补贴),,设立2个自然月保护期保护工资,保护期期间符合条件的,享受保护期保护工资3000-3500元,超过保护期保护工资的,则按就高原则发放,当月在职才能享受保护期,保护期间。 3、转正后:岗位综合薪资(基本薪酬+绩效工资+超产奖金+各项补贴)平均可达5000-10000元/月,优秀员工可达1万以上,多劳多得,根据接听量上不封顶。 4、学历有奖励:本科毕业员工,每年额外补贴2400元 5、晋升快道:入职满3个月可参与后端及管理岗位竞聘,职业发展没有天花板。 6、福利超完备:缴纳五险一金,享有带薪年假,符合条件的可享受育儿假,婚假等,还有餐补、话费补贴、司龄补贴、外宿交通补贴、季度奖等 三、上班时间及住宿: 工作超轻松:实行排班制,月休6-8天,无通宵班。 住宿不用愁:提供包住福利,公寓式住宿环境,园区内设有三个食堂。 四、上班地址: 韶关市武江区百旺路42号中国联通智慧客服南方中心4号生产楼
电话客服经验不限中专/中技无销售性质普通话标准流利五险一金住宿补贴全勤奖带薪年假提供住宿
联通接听客服岗/福利待遇优厚/五险一金/办公环境宜人 岗位职责:负责10010热线呼入业务的客户服务支撑工作,涵盖业务咨询与受理、故障申报与处理、客户投诉接收,以及相关服务过程的质量监督和运营管理工作; 任职要求 1、高中或中专及以上学历,年满18周岁; 2、具备基础计算机操作技能,中文输入速度不低于30字/分钟; 3、接受中专、大专、本科在读实习生报名 福利待遇 1、培训期:提供系统岗前培训,发放培训补贴80元/天。 2、正式员工待遇:试用期为3个月,通过培训考核后,岗位综合收入(底薪+补贴+绩效+超额奖励)月均4000-6000元,按接听量计酬上不封顶。缴纳五险一金。 3、激励机制:享有月度奖金、季度奖金、节庆福利等多种奖励政策; 4、员工关怀:享受带薪年休假,定期组织生日会、传统节日礼品发放;不定期安排下午茶、生日福利、零食水果及聚餐活动; 5、住宿安排:提供住宿资源,水电及网络费用均摊,房间配备空调、热水器等基本设施; 6、餐饮服务:园区内设食堂,供应早中晚餐,员工可自主选择用餐并按需购餐。 工时安排:实行轮班制,无夜班安排,每月休息6-8天,休息日不固定于周六日。 工作地点:韶关市武江区百旺路42号4号生产楼 交通指引: 1、打车/自驾:导航至韶关市武江区西联镇沐溪大道华科城莞韶双创(装备)中心 2、公交出行:可搭乘10路、15路、19路、31路公交车至西联大道北站下车,步行约250米抵达
网络客服免费培训月结经验不限学历不限不接受居家办公不含销售的客服工作带薪培训
接受无经验,提供免费带薪培训, 非销售岗位,薪资4K,购买社保,月休6天 工作内容: 1、负责联通故障报修电话的接听工作,包含10010热线转接来电、用户投诉直拨电话及其他专业热线转接话务的故障业务处理,同时承担服务质量与运营流程的相关管控任务。 2、学习并掌握移动网络故障相关的业务更新知识,积极参与公司安排的各项培训课程。 3、重点完成话务转接成功率、用户IVR满意度及工单创建合格率等相关指标任务。 福利待遇: 1、月薪4-5K,全勤无责底薪加绩效奖金,入职即缴纳社保,满一年享有5天带薪年休假。 上班时间: 每日工作8小时,排班时间为8:00至22:00之间,例如早班8:00-16:00,晚班14:00-22:00,中午休息1至1.5小时;每月安排轮休8天。 工作地点: 韶关市武江区百旺路42号华科城二期
网络客服免费培训包住有提成月结经验不限中专/中技不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位无需接听电话社恐人士可以入职线上解决用户问题
我们提供免费食宿 纯打字客服岗位(无需接打电话,无销售任务,全程文字沟通,工作轻松稳定压力小) 【岗位职责】 1. 通过电脑系统在线为中国联通客户提供业务查询、咨询解答及业务办理等服务; 2. 协助客户完成信息登记与更新,处理常见问题并维护客户关系等相关工作。 【岗位要求】 1. 中专或以上学历,专业不限,接受应届毕业生及实习生报名; 2. 能熟练操作电脑,中文打字速度不低于40字/分钟(输入法不限); 3. 热爱客户服务工作,性格积极向上,善于交流,有耐心且具备亲和力。 【薪酬福利】 1、培训期间享受完整岗前培训,并发放培训补贴80元/天; 2、试用期综合收入3000+ 转正后月综合收入4000-7000元(表现优异者月薪最高可达1W+,按业绩提成,上不封顶) 3、免费提供住宿,水电气费用由住户均摊; 4、额外福利:带薪年休假、五险一金、下午茶点、员工生日会、节日礼品等。 【工作时间】每月休息6天,实行排班轮休制度
售后客服月结学历不限
现招聘新人小伙伴数名,同事多90后00后,团队氛围佳,期待你的到来~~~ 【岗位内容】 纯售后,处理高转低业务或宽带业务,提高用户满意度。岗位纯办公室坐班,无需外出,工作轻松好上手,接受无经验小白哦~ 【岗位要求】 1、有良好的沟通表达能力; 2、18-35岁,优秀可放宽年龄上线; 3、男女不限; 【薪酬待遇】 无责4000+绩效,综合5000-7000,优秀上不封顶 【上班时间】 八小时工作制,不加班,无通宵班。 【福利待遇】 1.保险:社保、人身意外险;实习生购买实习生意外险。 2.佳节福利:端午、六一、中秋、圣诞、元旦、春节节日礼品,不定期的福利品; 3.员工活动:月度生日会、精英饭局、端午包粽子、拔河比赛、中秋游园活动; 4.假期:带薪年假、婚假、产假、陪产假等法定假等。 5.技能提升:优秀者满六个月入选《管理学前班》参加管理培训 6.横向发展:发展至质检一培训师一培训主管一培训经理一培训总监,也可转岗至其他部门,如行政部、人事部等。 7.纵向发展:晋升至组长-班长一主管一副经理-经理一总监一分公司副总 公司地址:韶关市武江区西联镇中国联通智慧客服南方中心二期
电话客服月结经验不限学历不限购买社保休6-7天不含销售的客服工作带薪培训接受无经验正常工作制双休
全勤保底4000元/月,按实际出勤情况折算。次月95%以上人员收入可达4000+,70%以上可实现6000+,接受零经验入职,提供带薪培训。 【工作内容】: 接听联通线上客户来电,运用现有优惠政策对申请降档套餐或退订服务的用户进行挽留,并协助处理用户在业务转接过程中遇到的相关问题。岗位易上手,操作简单 岗位要求: 1、年龄17-40周岁,学历不限,欢迎无经验者加入; 2、掌握基础电脑操作技能; 3、普通话表达清晰流畅; 福利待遇: 1、依法缴纳社会保险; 2、办公区配备冰箱、微波炉、茶水间,环境舒适如家; 3、享受国家法定节假日休假安排,重大节日发放专属礼品,如(三八节、端午节、中秋节、圣诞节、元旦节)等; 【工作时间】: 8:00-22:00期间排班,每日工作7-8小时;每月安排轮休6-7天 综合薪资5-8K 【工作地址】: 武江区西联镇百旺大道42号莞韶双创装备中心中国联通智慧客服中心二期 可乘坐10/15/19/31路公交车,至“西联大道北”站下车,步行250米即可到达
网络客服免费培训包住月结经验不限中专/中技五险一金接受实习生办公室坐班咨询热线客服到点下班国企待遇提供宿舍
包住!!! 【岗位职责】 1. 通过电脑后台在线为客户提供查询、咨询及业务办理等相关服务; 2. 协助客户进行信息登记与维护,解决客户疑问,并做好客户关系维护工作。 【岗位要求】 1. 中专及以上学历,专业不限,欢迎应届毕业生投递; 2. 具备基础的电脑操作技能,中文输入速度达40字/分钟以上(输入法不限); 3. 性格积极向上,乐于沟通,有耐心且具备良好的亲和力。 【工作时间】 每月休息6天,实行排班轮休制度。 【薪酬福利】 1. 培训待遇:提供系统岗前培训,享受培训津贴80元/天; 2. 综合月薪5-8K(表现优异者月薪可达万元以上,收入上不封顶,多劳多得); 3. 提供免费住宿; 4. 其他福利:带薪年假、五险一金、下午茶点、生日会、节日福利等。 公司为员工提供清晰的职业发展路径: 客服专员 → 初级班长 → 中级班长 → 高级班长 → 初级主管 → 中级主管 → 高级主管 → 经理 工作福利: 1、 五险一金,带薪年假,依法享受法定节假日; 2、 免费健康体检、企业内部购货优惠、餐食补贴; 3、 生日礼金、结婚贺金、节日福利、季度劳保用品发放; 4、 国内团队建设活动、岗前培训支持,入职即安排专人带教; 5、 完善的线上与线下培训机制及晋升通道; 人性化管理环境,期待您的加入,携手共进中国联通!
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工作内容: 1、负责联通移动网络报障话务的接听处理,涵盖10010热线转接来电、投诉用户直拨电话及其他专业热线转接的话务故障处置,同时承担相关服务品质管理及运营管理工作; 2、每日学习移动网络故障相关的更新知识,并按时参加公司安排的各项培训活动; 3、主要完成话务转接成功率、来电用户IVR满意度评价、工单创建合格率等核心考核指标。 岗位要求: 1、年龄18-40岁,具备高中或同等及以上学历; 2、打字速度不低于30字/分钟,普通话表达清晰标准。 薪资福利: 1、试用期(一个月):按转正后综合薪资的90%发放,其中含约一周培训期,若在培训期内离职或考核未达标,按50元/天结算; 转正后:底薪2200元+全勤奖300元+绩效奖金1500元; 2、依法缴纳五险。 上班时间:早班8:00-16:00;晚班14:00-22:00,午间休息1至1.5小时;每月休息6天。 上班地点:韶关市武江区百旺路42号华科城二期4号生产楼405。
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