职位详情
岗位:联通文字在线客服(无销售性质)
[岗位职责]
1、通过文字在线渠道,为中国联通用户提供业务办理指导、咨询解答、投诉受理及客户关系维护等相关服务。
2、负责后台工单的接收、处理与跟进,确保问题及时闭环。
【任职要求】
1、不限性别、不限专业,高中或中专及以上学历,接受应届生及实习生;
2、具备基础的计算机操作技能,中文打字速度不低于40字/分钟(输入法不限);
3、善于沟通交流,性格耐心细致,具有良好的服务意识和亲和力;
4、对客服岗位有热情,态度积极向上,愿意不断提升自我、迎接工作挑战。
【工资薪酬】
1、培训期间享受完善岗前培训,并发放培训津贴80元/天;
2、正式上岗后综合月收入4000元~8000元;
3、提供免费住宿,水电费用按实际使用情况均摊;
4、其他福利包含五险一金、下午茶点、员工生日会等团队活动。
【工作时间】
实行轮班制,每日工作8小时,排班时段为9:00-21:30,每周休息6天。
工作地址:
武江区西联镇沐溪大道华科城莞韶双创(装备)联通智慧客服南方中心二期办公楼
[岗位职责]
1、通过文字在线渠道,为中国联通用户提供业务办理指导、咨询解答、投诉受理及客户关系维护等相关服务。
2、负责后台工单的接收、处理与跟进,确保问题及时闭环。
【任职要求】
1、不限性别、不限专业,高中或中专及以上学历,接受应届生及实习生;
2、具备基础的计算机操作技能,中文打字速度不低于40字/分钟(输入法不限);
3、善于沟通交流,性格耐心细致,具有良好的服务意识和亲和力;
4、对客服岗位有热情,态度积极向上,愿意不断提升自我、迎接工作挑战。
【工资薪酬】
1、培训期间享受完善岗前培训,并发放培训津贴80元/天;
2、正式上岗后综合月收入4000元~8000元;
3、提供免费住宿,水电费用按实际使用情况均摊;
4、其他福利包含五险一金、下午茶点、员工生日会等团队活动。
【工作时间】
实行轮班制,每日工作8小时,排班时段为9:00-21:30,每周休息6天。
工作地址:
武江区西联镇沐溪大道华科城莞韶双创(装备)联通智慧客服南方中心二期办公楼
2025-12-11 16:22
IP属地:广东韶关
职位福利
中专/中技经验不限免费培训包住全勤奖办公室坐班不含销售的客服工作免费住宿 住宿补贴 加班补助企业内部客服职位五险一金 带薪年假 带薪培训正常工作制零食下午茶 节日福利

深圳市杰之龙通信技术有限公司
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