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香港服务实施
65-80元/时
售后客服经验不限学历不限接待处/咨询台客服不含销售的客服工作
工作周期:长期兼职 每周工期:3-4天 工作时间:不限 工作时段:按单安排时间 结算方式:月结 招聘截止时间:2025-08-09 1、协助完成香港本地服务交付任务,包括但不限于:陪同客户办理香港身份证、提交商务文件、递交学校注册或报名资料、办理香港驾照,以及甲方临时指派的其他相关工作。 任职资格 1.熟悉常用办公软件如excel、word、PPT等操作 2.工作细致认真,具备耐心与责任感 3.每周至少可提供3个半天的稳定兼职时间
客服经验不限中专及以上售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服人力资源外包客服
不含任何销售性质,全程室内办公,简历可来公司填写 一、工作职责: 负责跟进用户在闪购平台下单过程中出现的各类问题,依据系统流程进行信息登记并反馈处理情况。 二、岗位要求: 1、全职人员,年龄满18周岁及以上,中专或以上学历,不限专业、性别及工作经验 2、具备良好的沟通表达能力,熟练掌握基本打字操作 三、薪资福利待遇 1、无责任底薪+餐补交通补贴+全勤奖+绩效奖金,综合收入4000-6000元 2、提供电梯公寓住宿,配备全自动洗衣机、热水器等生活设施 3、每月休息6-7天(实行大小周),每日8小时工作制,享有带薪年假、婚丧假、病假、节假日福利、生日津贴、法定节假日三倍工资,无需加班!!! 4、定期组织团队建设活动,免费供应办公室小零食 四、晋升路径 突破传统模式,摒弃论资排辈,为年轻员工提供广阔发展空间! 方向一:运营序列——储备干部、运营组长、运营主管、运营经理等职位 方向二:支持序列——质检专员、培训讲师等岗位 方向三:职能序列——人事行政专员、绩效专员、财务专员等岗位 五、培训体系 ※培训期间薪资全额发放! 1、入职初期:配备专人指导+专业岗前培训+全面业务知识学习 2、成长阶段:系统化课程培训+职业能力提升训练+清晰晋升通道支持 六、企业优势 宁夏泰润数据科技有限公司为杭州泰润科技有限公司下属分公司,旗下分支机构遍布杭州、河南、辽宁、宁夏等地,服务范围覆盖金融服务、通信、移动互联网等领域。宁夏区域包括石嘴山泰杭、宁夏泰润两家分支。主营业务涵盖呼叫中心外包、呼叫中心系统建设,并持续拓展新业务与客户群体。公司集研发、销售、设计与服务于一体,专注于智能语音机器人解决方案提供。 欢迎有意向者前来咨询应聘,了解更多岗位详情!
电话客服经验不限学历不限不接受居家办公售前客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
月薪轻松过万,工作简单!加入我们,开启高薪轻松工作模式! 岗位职责 1. 借助公司提供的高质量客户资源,通过电话积极沟通,热情邀请潜在客户到店参与试驾体验。 2. 及时跟进线上留资客户,运用专业且贴心的沟通方式,讲解车型优势、核心配置及丰富的购车权益,耐心回应客户各类咨询。 3. 完整记录客户具体需求,精准传达店内优惠活动、试驾安排、新车上市发布会等资讯,充分把握每一次客户转化机会。 4. 认真管理客户资料,确保信息的真实性、准确性和完整性,为后续服务与跟进提供可靠支持。 任职要求 1. 具备电销或客户邀约经验者优先考虑,有汽车行业背景者尤佳。 2. 普通话标准流畅,语言表达清晰自然,声音富有亲和力,易于赢得客户信任。 3. 熟悉使用Office、WPS等办公工具,能够高效完成日常数据录入与文档整理任务。
电话客服
接听客户来电,解答查询(如物流状态、价格、服务范围等)。 处理客户投诉和理赔申请。 跟踪问题件,与快递员、客户及上级网点沟通协调。 系统录入、数据整理等内勤工作。
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
招聘 职位:客资专员 岗位职责: 负责和前期老客户的维护,售后服务问题处理及新产品的推荐 岗位要求: 责任心强,大专及以上学历 上班时间: 早上8:30到下午5点 周末休息 薪资: 综合月工资4000-8000 员工福利: 底薪加提成绩效奖金 公司上班地址: 开封市祥符区中国人寿寿险公司 联系电话: 李经理招聘 职位:客资专员 岗位职责: 负责和前期老客户的维护,售后服务问题处理及新产品的推荐 岗位要求: 责任心强,大专及以上学历 上班时间: 早上8:30到下午5点 周末休息 薪资: 综合月工资4000-8000 员工福利: 底薪加提成绩效奖金 公司上班地址: 开封市祥符区中国人寿寿险公司 联系电话: 李经理
线上教育机构客服
3000-8000元/月
客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职
职位亮点 零销售压力:全职坐班,纯客服工作,无需承担销售指标。 教育科技赋能:加入前沿的“AI+真人伴学”英语学习模式,职业发展前景清晰。 团队氛围佳:扁平化管理,积极高效的团队协作环境。 福利保障完善:社保全缴+底薪保障+全勤奖+法定假日轮休。 岗位职责 及时响应与对接:快速响应学习群内店长、英语伴习员及学员家长的咨询与反馈,做好信息的准确记录与高效对接。 问题处理与支持:主要通过微信、电话等方式,专业处理客户咨询、投诉及异常情况,提供高质量的在线客户支持。 流程遵循与反馈:遵循公司服务标准及流程,及时回复客户,并记录分析客户问题,积极提出改进建议。 系统维护:日常维护客户服务系统的信息准确性。 团队协作:积极配合团队完成日常客服工作,共同提升客户满意度和服务质量。 上级安排:高效完成上级领导交办的其他工作任务。 任职要求 学历与年龄:大专及以上学历,22-35岁(条件优秀者可适当放宽)。 沟通能力:普通话标准流利,语言表达能力强,善于沟通,性格开朗,具备良好的服务意识和应变能力。 设备要求:公司不提供电脑设备,需自备笔记本电脑或者平板电脑用于日常办公,要求设备性能良好、运行流畅。 技能基础:熟练操作微信、Office等办公软件及互联网工具,熟悉平板、电脑操作。 个人素质:责任心强,有耐心,能适应快节奏、多任务的工作环境,有较强的团队合作精神。 经验方面:有教育行业客服或相关工作经验者优先考虑。零经验也可,岗前有专项培训。 英语能力:因我们是线上学习英语平台,客服需会英语基本/基础知识。 晋升空间:我们的客户遍布全国各地甚至国外,只要你愿意用心,学习能力强,能快速加入到我们的管理层,薪资待遇会有相应的提升。 薪资待遇 月薪3K-8K(该岗位具体薪酬,根据个人能力而定)。 试用期:1-3个月 第一个月2500元;第二个月根据工作表现及适应情况调整薪资,如果能够完全独立工作,薪资可至3000-4000元。第三个月转正后,优秀及表现优异者,薪资待遇可达到管理层层级。 员工福利 缴纳五险 保底工资 全勤奖 法定节假日轮流休息
客服专员包吃免费培训包住有提成1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班售后客服线
公司简介: 海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合性企业服务机构,总部位于海口,现有员工逾200人。 2023年9月,公司获得海口国资委千万级投资,顺利完成A轮融资。 目前为海南财税服务行业的领军企业,已启动新三板挂牌进程,并计划于2026年登陆北交所。 主营业务涵盖公司注册、办公空间、财税服务、法务服务等多个领域。 公司优势: 海南创业社拥有专业的互联网营销团队和充足的广告投放预算,依托线上渠道为销售部门持续输送高质量客户资源,整体获客效率显著领先行业平均水平。 公司福利: 1.公司自有整层写字楼,办公环境宽敞舒适 2.内设员工专用健身房,免费开放使用 3.茶水间配备咖啡机、制冰机,茶饮零食全天候免费供应 工作时间: 1.每周五天工作制,每日工作7小时;内部流程高效,极少出现加班情况 2.年度假期丰富,包含带薪育儿假(男女均可享受)、带薪婚假、带薪病假、带薪年假(起始6天)、带薪陪产假(男性适用)、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等 晋升机会: 作为一家快速成长的创新型创业企业,采用“互联网+企业服务”模式,背靠海口国资委股东资源;具备系统化的管理机制与激励体系,提供明确的晋升通道及股权激励政策。过去三年,已有14名优秀员工获得股权激励,超过30名员工从基层岗位晋升至管理岗位。 工作描述: 1.根据公司分配的客户资源开展服务与维护工作 2.通过优质服务赢得客户信任,推动二次业务开发 3.协同其他部门协作,提升服务体验以超越客户预期 4.具备售后服务经验,有处理客户投诉经历者优先 5.拥有二次开户或销售相关经验者优先考虑 任职要求: 1.大专及以上学历 2.熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作 3.学习能力突出,能适应一定强度的工作节奏 4.工作态度积极主动,富有进取心 5.擅于沟通交流,具备良好协调能力,责任心强 薪资结构:底薪+业务提成+续费提成 工作日:9:00-12:0014:00-19:00 午餐及午休:12:00-14:00 周末双休 法定节假日正常休息 不安排加班
电话客服包住经验不限大专及以上
岗位职责:接听电话处理用户问题,无法处理可往上升级业务简单好上手任职要求:无需任何经验,公司提供带薪培训岗位福利:双休,五险一金,节日福利,生日会,提供住宿
客服专员
3000-4000元/月
客服专员经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服企业内部客服质检客服正常工作制
1、完成新客户的系统建档 2、下订单 3、跟进客户回款 4、跟进客户的订单按时发出,异常出库及时反馈客户 5、异常订单售后问题处理 任职资格: 1、中专及以上学历,不限学历 2、熟练使用OFFICE软件 3、有较强的沟通能力
电话客服月结1-3年大专及以上
岗位职责: 1、负责来访人员的接待及电话的接听与转接工作; 2、处理客户线上咨询,提供及时有效的客服支持; 3、进行后台账号管理及数据信息的归集与整理; 4、配合销售团队完成相关文书性事务工作; 5、按时完成上级安排的其他工作任务; 任职要求: 1、大专及以上学历,具备2年以上行政类岗位工作经验; 2、熟练操作常用办公软件及各类办公设备; 3、具备良好的沟通能力、学习能力和适应能力,工作踏实细心,能承受一定工作压力; 4、具有较强的团队协作意识;
Java5-10年本科及以上不接受居家办公支付海外支付SpringCloudMySQL支付系统Spring
职位描述: 1.负责海外国际化支付平台的技术设计与系统开发,涵盖全球收付款体系、数字支付能力及配套钱包产品的构建 2.采用合理的系统架构,高效稳定地支撑海外法币与数字货币的交易处理,满足2B资金服务及多样化交易场景需求 3.致力于打造技术领先、高可用、安全可靠、用户体验优良且成本优化的全球支付基础设施,协同产品、运营与商务团队推进商业化落地 职位要求: 1.具备5年以上软件开发经验,有支付系统相关背景者优先 2.精通Java语言,熟练掌握常用数据结构与算法 3.深入理解并熟练运用SpringBoot、Dubbo、MySQL、MyBatis、MQ、Redis等核心技术组件 4.具备优秀的业务架构设计能力,熟悉主流行业架构模式,掌握分布式系统常见问题及应对方案,具备微服务与DDD实践经历者更佳 5.具备较强的逻辑思维能力,能结合实际业务场景进行分析,与产品经理协作完成业务模型抽象与方案落地 6.熟悉开源社区协作方式,具备良好的沟通能力和文档阅读理解能力
客户运营
1.5-2.5万元/月
客户成功3-5年大专及以上客户服务
工作职责 1、依据公司制定的服务流程规范,提供客户全程陪同及事项办理服务,包括但不限于往返香港办公室与入境处的接送陪同、教育相关事务陪同、港宝服务陪同、商务手续办理、驾照申办、个人账户开设等; 2、及时回应并处理客户的咨询与需求,动态掌握客户情况,提供优质客户服务,持续维护良好的客户关系; 3、配合参与公司组织的接待、外展及宣讲活动,积极推广银河品牌价值与服务体系,提升客户对品牌理念及服务产品的认同与热情; 4、执行公司交办的其他客户陪同及相关事务处理任务。 任职资格 1、具备较强的服务意识和扎实的客户服务能力,熟悉客户关系管理,能够深入挖掘客户需求,推动签约或客户转介绍; 2、认同创业型企业文化,拥有适应初创型企业节奏所需的心理与身体素质; 3、具备良好的抗压能力,能在高强度工作安排及快速发展的环境中高效开展客户服务工作; 4、持有香港身份,具备在香港合法工作的资格; 5、普通话与粤语沟通流畅,无语言障碍。 【公司介绍】:银河集团成立于2007年,致力于打造「一站式」香港创业平台。携手香港人才服务办公室和投资推广署,助力全球精英赴港并提供身份申请、续签永居、创业、商务、房产、投资、教育、港宝等“一站式”香港服务。银河采用“深圳+香港”双总部运营模式,同时在北京、上海等地设有分公司和奢华体验中心,截至2024年底,银河拥有专业服务团队500多人,累计用户超66万。 上班时间:周一至周五,上午9点-12点,下午13点-18点,上下班时间可向前弹性半小时;周六是9点-13点。
运维工程师10年以上本科及以上实施交付运维电子/电气/自动化相关专业运维经验IDC机
职位职责: 1.统筹日常运维管理工作,涵盖设备维护保养、安全管控、环境卫生、变更管理流程、采购执行、财务核算及预算编制等相关工作; 2.主导数据中心扩建、升级改造、日常维护及新客户接入等项目的实施与落地; 3.与外部服务供应商保持常态化沟通,监督服务质量,协调应对突发状况及临时性工作任务; 4.跟踪行业法规与标准的最新动态,确保机房运营符合相关合规要求; 5.负责技术文档管理、问题响应处理、团队绩效考核及日常行政事务协调; 6.编制并提交各类客户运营管理报告,制定和优化4P操作规范(SOP、MOP、EOP、SCP),规划关键运行活动(如断电演练“Pull-the-Plug”测试),完善应急响应、灾难恢复及业务连续性方案; 7.担任事件管理负责人,统筹突发事件处置流程,并完成事故分析与报告撰写; 8.推动安全管理体系和绩效评估机制的实施,保障服务品质与系统稳定性满足客户需求; 9.定期开展设施巡检,监控各项运行指标达成情况,及时识别并上报基础设施潜在风险。 职位要求: 1.持有设施管理、机械电气工程或建筑设备工程等相关专业本科学历; 2.具备不少于10年相关领域工作经验,其中至少8年专注于数据中心运维或电信行业; 3.熟悉关键基础设施设备运行原理,包括冷水机组/冷却塔、机房专用空调(CRAC)、不间断电源(UPS)、静态转换开关(STS)、发电机组(Genset)等; 4.熟练使用MicrosoftWord、Excel、PowerPoint等办公应用软件; 5.具备良好的中英文书面表达与口语交流能力,能够熟练运用粤语进行日常沟通; 6.具备较强的商务沟通技巧和人际协作能力; 7.面对复杂问题能迅速把握核心,提出有效且具创新性的解决方案; 8.能在高压环境下保持清晰判断力,灵活调整应对策略以适应变化需求。
运维工程师1-3年大专及以上计算机相关专业IDC机房运维
IDC运维初级工程师(base:俄罗斯) 【岗位职责】 1.负责IDC机房服务器的故障响应、系统部署与调试工作。 2.执行IDC机房各类设备的上下架及迁移操作。 3.对网络设备进行故障诊断,并完成更换与恢复任务。 4.按时处理运维工单,并向相关责任人(如组长、发单人)反馈进展。 5.按规范开展机房巡检,记录温度、湿度等环境运行数据。 6.实施7×24小时现场值守,遇紧急情况按客户流程及时上报并处置。 7.完成上级交办的其他任务,并配合相关部门开展协同工作。 8.每日整理运维记录,按要求录入指定电子文档中。 【任职资格】 1.熟悉IDC机房标准作业流程,具有2-3年IDC技术运维或网络维护经验。 2.掌握IDC机房网络结构,具备服务器硬件维护、系统安装及故障应对能力。 3.具备良好的抗压能力,能适应高强度工作节奏;责任心强,工作积极主动。
运维工程师5-10年本科及以上
团队服务阿里云亚太区域WEB3行业客户,依托弹性计算、数据库、CDN&存储、网络、大数据及AI技术,打造专业的客户用云专家服务团队。为各类企业提供高效、可靠的技术支持,助力客户顺利上云、高效用云,持续提升系统稳定性和客户满意度。 工作地点:香港/新加坡 职位描述: 1、深入理解客户业务需求,与客户的架构、开发、运维团队紧密协作,全面梳理和评估客户当前的云产品使用情况与应用架构,围绕云上业务稳定性目标,制定优化策略,在监控体系搭建、问题主动识别、灾难恢复演练、业务快速恢复/降级机制、高可用架构升级等方面提供专业支持,推动客户云环境持续优化。 2、从客户整体架构视角出发,开展故障处理、重大活动保障及风险治理工作,总结并输出可复用的最佳实践和技术工具,针对客户核心痛点主动提供定制化高阶技术服务。 3、持续跟踪重点客户的关键稳定性议题,协助推进问题闭环管理,并反向推动阿里云产品和服务能力的迭代升级。 职位要求: 1、具备3年以上弹性计算、数据库、CDN&存储、网络、大数据等相关领域工作经验,且在某一技术方向具备扎实的专业积累; 2、掌握云计算相关产品原理与技术架构,具备实际操作经验,有阿里云公共云产品使用或运维背景者优先; 3、熟悉云原生架构设计方法论,具有应用迁移、数据重构及相关方案落地实施经验者优先; 4、具备良好的责任意识和抗压能力; 5、具备出色的沟通协调能力与文档撰写能力。 加分项: 1.持有阿里云认证ACA(阿里云认证助理工程师)、ACP(阿里云认证工程师)或ACE(阿里云认证高级工程师)资质者优先。 2.具备基于阿里云平台的大规模应用开发或运维实战经验。
空调家电客服
4000-5000元/月
售后客服3-5人学历不限
岗位职责: 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题 2.熟练使用客服系统记录服务过程,准确归类问题并反馈至相关部门 3. 主动跟进订单履约状态,协调物流、仓储等环节提升客户满意度 4. 定期整理典型客诉案例,提出流程优化建议,助力服务质量提升 5. 协助完成客户回访、满意度调研及售后数据统计分析工作 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有责任心和同理心,能耐心倾听、换位思考、妥善处理客户诉求 3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟 4. 学历不限,后经验者优先 5. 具备基础抗压能力
售后客服包吃1-2人月结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责 1:负责电商退货的拆包与检查。 2:对异常件进行拍照登记。(有电商经验优先,不会可教。) 任职要求: 1:需会简单操作电脑,头脑灵活。 2:18-40岁。 3:需要配合公司加班,有吃苦耐劳的精神。 4:早上九点到晚上六点,每周上3-5天左右。
售后客服6-10人月结大专及以上
主要对接公司老客户续单,月收入4000-6000以上,上班时间周一至周五上午8:30-11:30,下午2:30-4:30,周末双休!
售后客服
3000-4000元/月
售后客服3-5人月结
京东充电桩安装诚招售后信息员客服三名,会说普通话能简单操作电脑,工作地点小南门里内顺城路,工作环境良好。上班时间9点,下午六点,工资待遇3000至4000。
双休客服
3000-8000元/月
售后客服免费培训月结大专及以上不含销售的客服工作电话客服
【岗位要求】 1、35周岁以下,男女不限,全日制大专及以上学历,不接受实习生; 2、声音甜美,普通话流利,能适应客服工作; 3、具备一定操作电脑技能,汉字录入40字/分钟以上 【岗位职责】 负责接听客户电话,解答客户咨询问题等服务。纯售后,非销售。 【福利】 端午:300元+中秋300+春节500。 购买,双休
GSA运营客服
1.7-2.1万元/月
客服专员1-3年本科及以上单证操作代理订舱有航司资源空运英语能力好
岗位职责: 1、负责各大航司系统订舱及相关操作流程的执行; 2、核实货物出运状态,及时发送预报信息; 3、与销售代理保持日常沟通,协调排货安排并审核出运条件是否符合要求; 4、对接航空公司进行仓位协调,发送订舱报表及价格确认邮件; 5、高效传递关键信息至销售代理,落实全程跟进,提升客户体验; 6、协助主管掌握客户需求,提供专业建议与合理的舱位规划; 7、维护系统内业务数据,确保后续统计分析的准确性; 8、完成单证及相关文件的整理与归档工作; 9、遇突发情况或无法处理的问题,第一时间向上级汇报; 10、按时完成上级安排的其他工作任务。 任职资格: 1、本科及以上学历,国际物流、英语、西语等相关专业优先考虑; 2、具备两年以上航空操作相关工作经验; 3、英语听说读写熟练,能流畅使用办公软件; 4、具备较强的沟通协调能力、应变能力和快速学习能力,工作态度认真、细致、有责任心。 职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、弹性工作、补充医疗保险、定期体检、节日福利、公司重点项目
商务客服(香港)
5000-10000元/月
客服专员免费培训包住1年以下大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
以下分公司同步招聘!! 【龙华设计院】龙华区安宏天曜广场1栋A座12层E 【福田设计院】福田区卓越世纪中心4号楼506 【香港设计院】21/F,NewWorldTower116-18QueensRoadCentral,Central,HongKong [职位描述] 1.负责公司服务内容的讲解与推介,向客户推荐匹配的设计师资源; 2.配合设计师进行客户沟通,跟进项目进度,维系客户关系,协调设计师与客户之间的对接事项; 3.协助处理设计团队日常事务性工作; 4.受理客户服务反馈及投诉,及时响应并完成初步处理与信息上报; 5.完成上级交办的其他临时任务; 6.代表公司对外形象,参与客户接待、合同签署及相关问题处理,确保服务质量。 [岗位要求] 1.身高160以上,仪态端庄,着装整洁大方,性格积极外向,具备良好亲和力与礼仪素养; 2.熟悉使用Word、Excel等常用办公软件及各类办公设备操作; 3.执行力突出,工作严谨细致、条理清晰,具备较强的责任感、团队协作意识与保密观念; 4.对市场动态有敏锐洞察力,具备良好的业务开拓意识与商务沟通能力; 5.为人诚信可靠,工作热情投入,认同企业价值观,具备优良的职业道德; 6.热爱设计行业,能融入设计类工作环境者优先考虑。 工作地址就近安排!!! 龙华设计院:龙华区安宏天曜广场1栋a座 福田设计院:福田区卓越世纪中心4号楼 【上班时间】:09:30-12:30,13:30-18:30;周日、周一双休。法定节假日正常放假!!! 【保障福利】:员工享有五险一金。 【晋升机制】:公司根据员工综合工作表现,给予调薪或晋升加薪。 【其他福利】:公司提供住宿,宿舍家电齐全,公司冰箱、微波炉、休闲水吧。 【培训体系】: 专业能力培训:员工内部干货分享、全面提升技能,助力你在公司及行业起飞! 高阶领导力培训:优秀员工可进入储备人才培养计划,培养管理能力,储备管理层。 【大型年会】:公司全体员工盛装出席,全场灯光摄影,展示最美时刻,享有超长年假20天。 【工作环境】:轻松愉快的办公氛围、年轻有朝气的团队,定期组织员工集体活动等丰富多彩的娱乐活动、不定时下午茶。 莫川装饰,职等你来!
客服专员1-3年大专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公售后客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
工作职责: 1、及时响应并处理客户咨询,主动了解客户需求,提供高效服务,持续维护良好的客户关系; 2、依据公司既定流程与规范,协助客户完成香港身份申请及续签全流程,直至成功取得在港永居资格; 3、为客户提供关于在港生活、教育、房产配置、商务发展等方面的信息咨询与答疑支持; 4、定期与客户保持联系,进行节日问候等情感维系,适时推荐匹配客户需求的产品与解决方案,提升品牌黏性; 5、熟悉NPS服务体系,通过高满意度服务引导客户转介绍,积极配合达成客户推荐目标; 6、参与公司组织的接待、推广及宣讲活动,在多场景中传播银河品牌价值,激发客户对品牌理念及服务的认同与热情; 任职资格: 1、统招本科及以上学历优先,能力突出者可放宽至大专; 2、具备2年以上高端客户或高净值客户服务经验,有五星级酒店、银行贵宾服务、奢侈品或定制化服务行业背景者优先; 3、具有强烈的服务意识与娴熟的客户服务技巧,擅长客户关系维护,具备销售思维,能有效推动客户转介; 4、认同创业型企业文化,拥有适应快节奏发展的心理与身体素质; 5、抗压能力强,能够适应高强度工作安排并在快速发展环境中持续输出优质服务。
客服专员经验不限高中及以上
工作周期:长期兼职 每周工期:3-4天 工作时间:不限 工作时段:工作日 结算方式:月结 招聘截止时间:2025-08-11 1.通过香港主流途径搜集店铺转让资源,致电店主确认转让意愿,并汇总整理生意项目资料; 2.根据生意资源拓展新线索,与店主建立联系并保持良好互动,核实店铺转让相关详情; 3.按照公司标准登记店铺信息,确保生意项目资质符合公司规定; 4.协同生意顾问与业主对接,协助完成店铺承接相关事宜。 1.粤语表达流利,具备较强的市场信息捕捉能力; 2.善于沟通,学习能力强,工作积极主动; 3.具备银行理财、银行贷款、地产或保险推广经验者优先考虑。
客服专员3-5年本科及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
工作职责: 1、依据公司制定的服务流程规范,提供客户全程陪同及事项办理服务,包括但不限于往返接送并陪同前往香港办公室及入境事务处办证、教育相关事务陪同、港宝服务陪同、商务手续办理、驾照申办、个人账户办理等; 2、及时响应、解答并处理客户咨询,动态掌握客户需求,提供优质客户服务,持续维护良好的客户关系; 3、配合并协助公司开展各类接待、外展及宣讲活动,积极参与品牌推广,助力提升银河品牌的公众认知度,激发客户对银河品牌理念及服务产品的认同与热情; 4、执行公司交办的其他客户陪同及相关事务办理任务。 任职资格: 1、具备优良的服务意识,熟练掌握客户服务技巧,熟悉客户关系维护流程,能够深入挖掘客户需求,推动签约或客户转介; 2、认同创业型企业的工作文化,拥有适应初创企业节奏所需的心理韧性与身体素质; 3、具备较强的抗压能力,能适应高强度工作安排,并在快速发展的环境中高效开展客户支持工作; 4、持有香港身份,具备在香港合法工作的资格; 5、普通话与粤语表达流利,沟通顺畅无障碍。
售后服务
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结3-5年大专及以上全职含有销售的客服工作
岗位职责 1.负责公司老客户的售后服务对接,增值权益告知及客户的日常管理 2.做好VIP客户的定期拜访,维护客户关系,增强客户粘性 3.根据公司日常经营活动做好客户的邀约和安排统筹 4、收集和分析客户需求,针对不同客户情况对接业务经理进行二次转化。 任职条件: 1.男女不限,28周岁以上,大专及以上学历 2.有相关经验者优先考虑,无经验也可,有老师带教
客服
4000-7000元/月
客服专员月结经验不限学历不限
工资4-7k 岗位职责: 1.负责客户咨询的响应,及时解答疑问并妥善处理客户投诉等服务事项; 2.持续维护客户关系,提升客户体验与满意度; 3.准确记录客户反馈的需求与建议,并及时向上级或相关部门传递; 4.配合团队完成日常工作的各项支持任务。 任职要求: 1.具备较强的沟通技巧和良好的服务意识; 2.熟悉计算机操作及常用办公软件使用; 3.工作认真负责,具备抗压能力; 4.上班时间八小时。
运营实习生
120-130元/天
客服专员月结经验不限本科及以上
岗位职责: 1、负责数据的整理与录入工作 2、处理商家相关舆情及维护评论内容 3、更新商家图片、管理团购商品上下架等事宜 岗位要求: 1、在校大学生,专业不限,需保证连续实习3个月以上,每周出勤不少于4天,可长期实习者优先,表现优异者有机会转正; 2、熟练掌握基础电脑操作,具备良好的沟通协调能力
电话客服包吃免费培训包住有提成月结高中及以上
【工作内容】 1.通过电话外呼形式,与银行信用卡客户进行沟通,协助本行客户办理账单分期业务,提升客户用卡满意度与服务体验 【任职要求】 1.******,性别不限,高中及以上学历 2.无不良信用记录,无违法犯罪记录 3.普通话清晰,具备良好的语言表达与沟通能力,熟练掌握基础办公软件操作 【薪酬福利】 1.无责任底薪+餐补+房补+提成+绩效激励,综合收入7K-12K,提成上不封顶; 2.享受法定节假日及带薪休假 3.其他节日福利、生日会礼品等员工关怀活动
客服
3000-6000元/月
客服有提成1-2人月结1年以下中专及以上全职兼职
岗位职责: 1.协助运营小红书、抖音等; 2.上传计划并维护; 3.协助客户维护客户; 4.其他需要跟进的事项 任职要求: 1.市场营销、会计专业等相关专业优先; 2.具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够高效完成多任务处理; 3.熟悉社交媒体运营,有创意,善于捕捉市场趋势; 4.熟练使用Office办公软件,具备基本的数据分析和报告撰写能力。
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