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售后客服免费培训1-2人月结经验不限高中及以上兼职
主要工作内容: 1.客户咨询处理:通过电商平台及时、专业地回复客户关于产品、订单及物流的各类问询。2.售后问题解决:高效处理订单修改、退换货及退款申请,并妥善解决客户纠纷。 3.客户关系维护:主动跟进订单物流并进行售后回访,以提升客户满意度和店铺好评。 4.信息反馈记录:及时记录客户反馈的常见问题,为优化产品和运营提供数据支持。
售后服务
1-1.2万元/月
售后客服1-2人大专及以上售后服务及维护双休
-负责客户管理及售后服务 -通过电话或网络渠道与客户沟通,提供专业支持 -协助完成客户服务与维护
招聘售后客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训6-10人月结1-3年学历不限全职兼职假期工
处理日常售后问题,拆售后件,整理售后件
客服专员
4000-8000元/月
售后客服经验不限大专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
工作内容 维护现有客户关系,包括活动邀请、生日及节日问候、费用催缴、理赔协助、保单核查等相关服务。 任职要求:大专及以上学历 25-45周岁 福利待遇:双休,法定节假日
售后客服
6000-11000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服人力资源外包客服企业内部客服
岗位职责 1,主要负责维护客户日常客情关系,同时一些售后的问题也需要及时协助解决,如改保单信息,咨询问题,提高保额等。 2,了解客户是否需要提前续保,以及客户到期之后及时跟进客户续费,协助客户完成续保。了解是否增加新的产品需要(销售性质可拿提成) 工作内容 1,负责公司客户的维护及各项后续保全服务的跟进 2,公司提供一部分客户资源,包括公海资源等。 任职要求 1,年龄:25岁-45周岁; 2,学历:大专及以上学历(学信网可查);市场营销 1,年龄:25岁-45周岁; 2,学历:大专及以上学历(学信网可查);市场营销,金融行业等专业优先考虑。3,勤奋好学,勇于接受挑战,并渴望通过努力成就事业,有银行,证券,贷款等金融经验优先录用。 薪资待遇 薪资6000(基础工作量)+提成奖金(3000~20000,具体依据工作完成情况而定) 综合6000~20000之间,目前此部门一百来位在职员工,超75%月薪过万!购买商业险,;签约代理人合同。 上班时间:早上8:30-12点,下午14:00-17:30午休2小时周末双休,节假日按法定放假。 联系方式: 公司地址:浙江省杭州市上城区城星路59号东杭大厦 地铁4号线 诚星路-地铁站 步行5分钟
电商售后客服专员
4000-6000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服
岗位职责: 1.负责客户售后问题的处理,涵盖商品品质、配送进度及订单异常等相关咨询; 2.通过电话、在线客服等途径,及时提供专业解答,增强客户体验与满意度; 3.妥善应对客户投诉,主动协调解决争议,保障企业声誉; 4.汇总分析售后服务中常见问题,提出优化建议,持续改进服务机制; 5.管理客户信息档案,确保资料完整准确,支持后续服务工作的顺利开展。 任职要求: 1.打字速度不低于40字/分钟; 2.具备优秀的沟通能力,能耐心倾听并高效解决客户诉求; 3.责任心强,抗压性好,适应快节奏工作环境并保持积极心态; 4.熟悉常用办公软件操作,具备基础文档编辑技能; 5.有客户服务或相关岗位工作经验者优先考虑; 6.具备良好的团队协作意识,能与组员协同配合,共同提升服务水平。
售后服务专员
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
主要工作内容 1.‌客户维护与关系管理‌: 定期回访客户,处理咨询、投诉及资料变更,建立服务档案。‌‌ 通过节日问候、生日关怀等活动增强客户黏性。‌‌ 2.‌保单与理赔服务‌: 协助办理保全服务(如信息修改)、生存金领取及理赔流程。‌‌ 整理保单资料,确保信息准确。‌ 3.‌续保与业务推广‌: 主动提醒客户续交保费,完成续收指标。‌‌ 基于客户需求推广车险、寿险、理财等新产品。‌‌ 4.‌数据分析与活动执行‌: 记录反馈信息,分析服务数据以优化流程。‌‌ 邀约客户参加公司活动,并配送礼品
售后客服有提成
上班时间: 8:30-11:30 13:30-16:30 周末双休,法定节假日休息 岗位职责: 1.快速回应客户咨询,准确解答各类问题; 2.妥善处理客户投诉,协调纠纷,提高满意度,维系客户关系; 3.汇总整理客户意见,推动服务流程优化,提升服务质量; 4.配合主管经理完成日常事务性工作 任职要求: 1.具备较强的沟通能力与客户服务意识 2.富有团队协作精神 3.性格积极乐观,普通话表达清晰流畅 岗位福利: 年终奖金,绩效奖金,新人奖励,省公司奖励
湖州德清县招电焊、二保焊/气焊、工地小工/杂工
200-300元/天
气保焊小工电焊二保焊15-30天1-2人月结
湖州市德清县招电焊、二保焊/气焊、工地小工/杂工
湖州 德清县
2月23日 07:13拨打电话
搬运工包住包吃五险一金高温补贴6-10人日结全职
免费包吃三餐、包住宿4-6人间,吃住都管,独立卫生间,洗衣机,热水器,有夫妻宿舍。 工作地在安徽芜湖!
卷边工20人以上
本加工厂专注于、、童鞋大面作业加工,拥有60余台专业设备,长期与多家鞋厂保持承包式合作,订单稳定,单款式出货量可达15万双以上,单价合理,信誉保障。现因生产规模扩大,诚聘以下岗位人员: 熟练电脑车工50名 熟练拼缝卷边3名 熟练电脑车鞋舌标3名 分料普工1名 电脑车管理2名 (本厂电脑打版,有5年以 上的工作经验,具体面议) 地址:牧屿五里泾 电话:
台州
2月23日 07:12拨打电话
绿化1-2人月结
招聘 文海中学 招绿化工一名 基本工资3600。 要求身体健康,服从管理, 55~60之间有意者电话详谈。 联系人: 夏主管 电话
杭州
2月23日 07:12拨打电话
搬运工包住包吃五险一金高温补贴6-10人日结全职
免费包吃三餐、包住宿4-6人间,吃住都管,独立卫生间,洗衣机,热水器,有夫妻宿舍。 工作地在安徽芜湖!
打包售后客服
电商招聘 1【售前售后客服】要求有经验,能力越强工资越高. 2【电商运营】多平台开放式合作,底薪,提成,分红,等多种薪资构造,要求能力强可以独立起店 3【运营助理】辅助运营操作店铺,会用ps修改图片,上链接等基础操作. 工作地址:水暖城三期 4【快递打包】要求识字,手速快(小件商品为主),可承包. 工作地址:安溪玉田阀门一期对面 联系电话: (代友发布,有意者直接联系电话 )
泉州 安溪县
2月23日 02:20拨打电话
包装工打包配货员售后客服
招聘: 茶具售后客服兼配货包装1名,工资 面议 地址:宝美一期变电所对面爱玉厂。☎:
泉州
2月23日 01:54拨打电话
打包售后客服
招聘:电商包装2名'计时。要求识字,勤快细心要能做长期的,50岁内 售后客服3名(20-40岁)工资(4500-7000)要能做长期,需要有耐心责任心 地址:城东景盛别墅对面厂世茂茶炉,电话同号。
泉州
2月23日 00:04拨打电话
打包配货员
拆包装查货,长期招聘电商运营多名,客服,售后配货打包。地址坭紫村毛山大道15号十三少服装,电话.同步,
广州
2月22日 23:45拨打电话
客服电商客服
贵阳智诚招聘 招聘岗位: 扫描 ,拉包2名 工作时间:12:00-24:00 任职要求:年龄20-45岁,会基本书写,身体健康,无不良嗜好,由于工作需要,半年内无外科手术医治病史者。服从领导安排。 薪资待遇:4500-6500元/月 包吃 招聘岗位:售后 2 名 工作时间:9:00-18:30 任职要求:年龄20-35岁,会电脑,无不良嗜好。服从领导安排。 薪资待遇:试用期3500元/月 转正4000元/月(试用期一个月) 包吃住 招聘岗位:客服 1名 工作时间:9:00-18:30 岗位职责:监控物流服务质量,及时处理客户反馈和建议。 任职要求:打字速度快,具备出色的沟通技巧和客户服务意识,有物流客服或电商客服相关工作经验优先; 薪资待遇:3500-4000元/月 包吃住 工作地址:贵州省贵阳市南明区 见龙洞路阿里巴巴菜鸟智慧物流园贵阳双龙园区进门右转上2楼A2-01-1 联系人:罗女士 ()
贵阳 南明区
2月22日 23:36拨打电话
无责5700坐班客服岗
5000-10000元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班企业内部客服
岗位职责: 1.核对公司后台提交的数据信息,确保内容真实、完整且符合规范要求。 2.整理并分析客户资料,评估客户资质,确认其满足业务办理相关条件。 3.快速响应客户咨询,提升服务体验,并依据资质情况引导客户完成后续流程。 4.欢迎应届毕业生及无经验人员加入,提供带薪岗前培训,由主管全程一对一指导。 公司福利: 1.底薪8000+(无责底薪5700+3000绩效+提成15%到45%) 2.每年提供3-4次晋升机会,机制公开透明 3.每月组织团队活动,包含聚餐与固定下午茶时光 4.享受国家法定节假日休假安排,并发放节日专属礼品 5.非杭州地区求职者请勿联系,仅咨询者勿扰 6.一周内可到杭州开展工作和求职者可联系了解详情 任职要求: 1.热爱本职工作,具备独立应对和解决工作中各类问题的能力。 2.拥有良好的语言表达能力与协作意识,能与客户及同事保持顺畅交流。 3.工作踏实负责,能够按时高效完成各项任务安排。 4.对岗位保有积极态度和足够耐心,适应阶段性工作强度。
客服主管(A60671)
1.2-1.5万元/月
客服主管月结3-5年大专及以上售前客服不接受居家办公企业内部客服游戏销售团队
岗位职责 1.负责业务团队的日常运营与管理,承担团队整体业绩达成的责任; 2.协助上级完成业务流程的制定或优化,并推动部门知识体系的建设与完善; 3.定期梳理并分析团队工作进展,组织开展内部赋能及带教培训,提升整体作业效率; 4.配合质检团队推进成员服务质量检查,持续降低团队服务投诉率; 5.有效协调业务团队与其他部门之间的协作沟通,保障跨部门流程高效、顺畅运行; 6.定期向上级汇报具有可操作性的工作方法及流程优化建议。 任职要求 1.全日制大专及以上学历,具备游戏行业背景者优先考虑; 2.熟悉业务运作逻辑,拥有2年以上互联网售前客服或销售管理经验,并能提供成功实践案例; 3.具备较强的团队激励能力和领导素质,能适应快节奏、高压力的工作环境; 4.拥有出色的沟通技巧和协作意识,能够高效组织内外部资源协同推进工作; 5.具备高度的责任感和执行能力,可扎实落实公司或部门的战略部署; 6.熟练使用互联网领域常见的管理系统工具及办公软件。
工单处理专员
5000-8000元/月
售前客服月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服正常工作制
绝不涉及销售,无需邀约,上手简单——求职的小伙伴看这里 无隐藏套路,流程透明高效,薪资发放准时不拖欠 接受零基础,不限制专业和经验 工作内容:工单处理 售前相关操作全程带教,确保学会掌握 工作时间:每天8小时排班制,不强制加班,每月休息8天 熟练后月收入5-8k,入职即缴纳社保与公积金 欢迎小伙伴们随时咨询,有问必回哦~~
客户服务专员
6000-7000元/月
客服专员月结1-3年中专及以上
岗位职责: (无责任底薪6000起) 1、在客户逾期前一日或当日进行还款提醒,负责逾期账户的跟进与管理; 2、通过电话、微信等渠道与客户联系,完成跟单沟通,指导客户正确完成缴费流程; 3、有效降低投诉发生概率,分析投诉成因,合理处理客户争议,提升服务满意度; 4、严格执行公司制定的信息保密规定及数据安全管理制度; 5、按时完成个人分配的通话任务指标(本岗位不涉及销售类工作内容); 6、薪资无需担忧,只要保持良好工作态度,无责任底薪6000元起。 任职要求: 1、年龄18-30岁,中专及以上学历; 2、具备良好的语言表达能力,拥有一定的谈判技巧和判断分析能力; 3、性格乐观积极,反应灵活,具有较强的职业操守; 4、心理承受能力强,能适应一定工作压力,具备团队协作意识; 5、个人信用记录正常,无违法犯罪记录; 6、退伍军人及有银行、证券、保险、房产中介、呼叫中心等相关行业经验者优先录用;
课程顾问
6000-9000元/月
客服专员免费培训月结1-3年大专及以上
职位概述 我们正在寻找一位积极主动、沟通能力强的在线教育电商客服专员。您将担任公司与学员之间的核心纽带,通过抖音、快手、微信小店等电商平台及自有渠道,为潜在及在读学员提供专业的课程咨询、购课引导、学习支持与售后保障服务。核心目标是优化客户体验,推动课程转化,维护品牌口碑。 一、主要职责 1. 售前咨询与售中支持(50%) - 实时响应来自抖音、快手、微信小店等平台的客户咨询,专业解答关于课程内容、师资配置、授课方式、优惠活动等相关问题。 - 熟悉公司教育产品体系,结合用户需求匹配合适课程方案,有效促进成交转化。 - 协助已购课学员完成课程激活、账号注册、客户端下载等后续操作。 - 与销售团队高效协同,确保新学员顺利衔接至学习环节。 2. 售后问题处理(50%) - 及时处理客户提出的退换课、退款、课程延期、发票申请等售后需求。 - 依据公司政策及平台规范,独立完成售后流程操作,妥善化解客户异议。 - 准确识别重大投诉或潜在风险事项,及时上报并配合上级制定应对策略。 - 汇总整理客户高频问题,形成反馈报告,助力产品迭代与运营优化。 二、任职资格 1、必备条件: - 学历与经验:大专及以上学历,具备1年以上电商客服或在线教育行业客服/课程顾问工作经验者优先。 - 沟通能力:语言表达清晰流畅,文字沟通富有亲和力,具备耐心与同理心,能够建立良好的客户关系。 - 产品理解力:对在线教育领域有浓厚兴趣,能快速掌握并准确传达复杂课程信息。 - 抗压能力:适应电商节奏快、任务重的工作环境,情绪稳定,善于应对客户投诉与突发状况。 - 工具技能:熟练操作千牛、抖音飞鸽等主流电商平台客服系统,精通Office办公软件使用。 2、加分项: - 有K12、职业教育或语言培训方向的客服或销售从业背景。 - 熟知天猫、抖音等平台客服管理规则与售后服务流程。 - 具备基础数据分析意识,能从客服数据中提炼问题与改进建议。 - 打字速度快,可同时高效处理多位客户的在线咨询。 我们为您提供 - 有竞争力的薪酬体系:采用“底薪 + 高绩效奖金”的激励模式,收入与贡献直接挂钩。 三、薪酬福利:综合薪资:6-9k,试用期三个月打九折,单休 - 完善的福利保障:五险一金、带薪年假、节日福利等一应俱全。 - 专业的成长路径:提供系统化入职培训与持续的产品知识学习机会,职业发展通道明确(可纵向晋升为客服主管/经理,或横向转岗至运营、销售岗位)。 - 温暖的工作氛围:团队年轻化,文化开放包容,定期组织团建活动,增强归属感。
客服
客服
主要负责处理客户咨询、投诉与退换货问题,跟进服务进度,维护客户关系,收集反馈以优
客服销售
5000-10000元/月
电话客服有提成经验不限学历不限不接受居家办公售后客服外呼客服质检客服
岗位职责: 1、按照标准化、专业化的流程,协助银行处理信用卡逾期账款问题;通过电话联系信用卡及贷款逾期客户,提醒其按时还款,帮助客户维护良好的个人信用记录; 2、借助电话、信函等形式与欠款客户沟通,指导客户了解并采用正确的还款途径; 3、工作性质非销售类,不随经济波动变化,岗位稳定性强,绩效提成上不封顶;
电商售后客服
6000-9000元/月
售后客服1年以下大专及以上不接受居家办公京东售后办公室坐班大件不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责 1. 具备一定电商售后工作经验(有天猫平台经验者优先考虑) 2. 熟悉主流电商平台运营规则,业务处理能力强,可独立应对突发售后状况; 3. 负责天猫渠道的售后咨询接待,依据权限灵活响应并解决客户问题; 4. 处理天猫后台退款申请、工单回复,及时应对突发售后事件,降低不良影响; 任职要求 1. 熟练操作千牛工作台,有售后岗位经验者优先,具备家电、家具或运动器材类目服务经历更佳; 2. 熟练使用Office办公软件,能运用基础公式完成简单数据整理; 3. 具备良好的服务意识与责任担当,善于换位思考,细致耐心地处理问题; 表现优异者将纳入公司重点人才培养计划。 晋升路径:客服 → 组长 → 主管 → 运营助理 → 运营 → 监督 排班制,每日工作八小时 待遇: 1、发放生日福利卡、组织不定期团建活动,团队氛围融洽,领导亲和力强! 2、享受国家法定节假日休假安排
客服专员有提成经验不限高中及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
10号发薪!!! 1、工作内容说明:本岗位为银行委派的逾期账款跟进客服,主要负责与已逾期客户进行沟通,协助其完成还款事宜。客户实现还款(包括客户自主还款)即可享受相应提成,收入上不设上限,多劳多得。无需外出拓展客户,全程坐班办公,工作内容清晰明确。 2、零经验可报名。入职初期提供带薪培训,涵盖沟通话术指导、沟通策略优化及基础法律常识等内容,流程规范,易于掌握,快速适应岗位节奏。 待遇优厚: 无责任底薪3660元+补贴(400-1500元)+提成+业绩激励奖金(新员工平均月薪约6K,工作半年以上员工月薪普遍达8K以上) 工作时间: 9:00-18:00 福利齐全: 五险一金(入职即缴社保)、年终奖、带薪年假(可折现)、工龄工资、各类补贴、节日福利、生日会活动、每日下午茶歇、内部推荐奖励等。(行业内主流福利一应俱全) 任职要求: 个人征信良好、无犯罪记录、具备基本沟通表达能力、高中或中专及以上学历、有意愿通过努力获得高收入者欢迎加入!
客户经理
3000-8000元/月
电话客服月结经验不限高中及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
岗位要求: 普通话标准、表达流畅,发音清晰、音色悦耳,具备较强抗压能力与情绪管理能力,性格积极乐观。 工作要求: 1、普通话规范,语言表达顺畅,吐字清楚,具有良好的服务意识 2、倾向稳定性发展,有进取心,工作细致且怀有冲击高薪目标者欢迎加入 3、具备优秀的逻辑思维与灵活应对能力 薪资待遇: 1、入职即享带薪培训:月均收入3000-8000元,业绩优异者收入上不封顶 上班时间: 上午8:30-12:00 下午13:30-17:30 休息时间: 单双休,期待您的加入!
淘宝售后客服人员
4000-6000元/月
售后客服1-3年高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1、负责淘宝平台客户售后问题的处理,涵盖退换货、退款申请、产品使用说明等事项,保障客户体验与满意度。 2、如实记录客户反馈内容,跟踪售后服务进展,并主动与客户保持沟通,确保问题高效闭环解决。 3、整理和分析售后数据,识别常见问题,提出优化建议,配合完善售后操作规范与服务标准。 4、积极维护客户关系,提升品牌口碑,妥善应对客户投诉,减少差评及负面舆情风险。 任职要求: 1、有1年以上电商售后客服工作经验者优先,了解淘宝平台规则及售后流程。 2、打字速度较快,熟练操作常用办公软件,具备优秀的在线沟通能力。 3、责任心强,耐心细致,能妥善疏导客户情绪,具备较强的应变与问题处理能力。 4、具备良好的团队协作意识,可接受轮班安排,保持稳定高效的工作节奏。 福利:入职缴纳五险一金,公司提供工作餐 你好,我们是一家主营家居家纺产品的公司,目前实行单休制,产品客单价在200-1000元之间,主要销售渠道为天猫平台,月销售额稳定在100-200万,工作时间为8:00-17:00,单休。
电商客服售后专员
6000-9000元/月
售后客服月结1年以下大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
工作时间:早班9:00-18:00;中班17:00-次日1:00(补贴80元/天);晚班:0:00-8:00(补贴150元/天),每月三个班次平均轮换 薪资结构:底薪5000元+晚班补贴+激励奖金 岗位职责: 1、负责公司自营业务TikTokShop美国站点的客服支持,以售后服务为主,妥善处理客户投诉,提升用户满意度,维护品牌口碑与店铺评分。 2、处理TK店铺后台的退款、退货、补发申请,跟进订单状态,管理缺货订单,确保流程高效运转,保障平台运营稳定。 3、规范客户服务流程,整理并分析客户在产品、物流及服务方面的反馈,持续优化服务话术与响应机制。 4、与物流及运营团队紧密协作,推动客户问题及时解决,提升整体服务效率。 任职要求: 1、大专及以上学历,具备基本英语读写能力,通过CET-4或以上者优先;了解美国客户沟通方式及文化习惯,能顺畅与美区用户交流。 2、有TikTokShop美区客服工作经验者优先,熟悉平台操作规范及相关规则。 3、工作认真细致,耐心负责,具备较强的学习能力、执行能力、沟通能力和客户服务意识,能高效应对各类客户诉求。
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鱼泡直聘为工人提供浙江客服人员最新招聘在线招聘信息,主要招聘浙江售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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