
售后客服(非销售类)
4000-5000元/月
售后客服经验不限学历不限办公室坐班提供两餐不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 通过线上方式与客户协调确认拍摄时间安排
2. 拍摄结束后在线与客户约定选片时段
3. 提前向客户说明拍摄相关注意事项及到店具体时间
4. 负责售后相关问题的跟进与处理
任职要求:
1. 具备较强的沟通技巧和主动服务意识
2. 性格沉稳、有耐心、做事细致认真
3. 能熟练操作常用办公软件
售后客服免费培训6-10人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容: 1.通过线上的方式,提供客户咨询解答; 2.及时处理客户问题,提供售前/售后服务; 3.无销售性质,文职客服。 岗位要求: 1.中专及以上学历; 2.沟通表达能力良好; 3.有客服经验者优先考虑。也可以接受无经验肯学习的应聘者。
销售专员
8000-12000元/月
售后客服有提成11-20人经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公办公室坐班远程办公
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2.熟练使用客服系统记录服务过程,准确归类问题并反馈至相关部门
3. 主动跟进售后进度,定期回访客户,提升满意度与复购意愿
4.协同物流、仓储、质检等部门,推动跨部门售后问题高效协同解决
5.整理典型售后案例与共性问题,参与优化售后流程与话术标准
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,耐心细致,责任心强,抗压能力好
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分
4.学历不限,有销售经验者优先
【曲靖】Apple手机销售/高薪待遇
7000-12000元/月
售后客服经验不限高中高薪家居建材/电器奢侈品数码产品珠宝店不需要长时间站立药店/医疗器械鞋包需要导购经验大公司服饰建材店化妆品家用电器不需要晚班/夜班服饰鞋包女装装修/全屋定制销售家
福利待遇:
保底4000+工龄工资+社保+年终奖+带薪旅游
工作内容:
1、掌握手机产品相关知识,准确把握客户真实需求,推动销售达成。
2、负责商品的陈列布置,完成每日销售数据记录等日常营业任务。
3、提供售后支持与客户维护服务
职位要求:
1、高中/中专及以上学历,有相关工作经验者优先考虑,性别不限。
2、具备良好的沟通能力与服务意识,性格积极,能适应高强度工作。
3、年龄22-32岁,心态阳光,待人热情
薪资范围:7000-12000元/月
发薪日期:15日
社保类型:五险
提成方式:销售额提成;
奖金补贴:年终奖
商家后台客服
3000-4000元/月
售后客服免费培训1-2人日结1-3年高中全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公线上客服
完成每天工作任务,回复消息,解决客户疑问。
售后客服
2000-3000元/月
售后客服月结经验不限大专电话客服全白班
你好呀!我们正在寻找一位热情洋溢、擅长倾听的售后客服伙伴,共同为客户提供温暖贴心的服务体验!
你的主要职责包括接听来电、处理邮件、解决客户疑问与投诉,用专业和真诚为客户带来满意的回应与解决方案。
如果你符合以下要求,欢迎加入我们的团队!
1. 具备良好的沟通能力,耐心细致;
2. 对待客户问题积极主动、认真负责;
3. 熟悉电脑操作及常用办公软件使用;
4. 能够适应一定的工作节奏,乐于参与团队协作。
我们期待你的到来,一起成为客户信赖的暖心支持力量!
客户服务专员
1.5-3万元/月
售后客服免费培训月结1-3年大专汽车售后服务汽车保养4S店管理汽车理赔定损
岗位职责:
1、负责到店客户的接待,实施车辆检查及/或试乘试驾服务;
2、依据服务流程为客户提供车辆保养与使用方面的咨询与提醒,提出维修建议、服务方案及召回信息,并提供维修费用与工时预估;
3、科学安排维修作业任务,向维修技师准确传递客户需求及故障描述;
4、与质检部门协作,确保各项工作符合公司规范及雷克萨斯品牌标准;
5、完成车辆交付,清晰说明维修项目及费用明细;
6、建立并持续完善客户与车辆信息档案,开展定期回访与维系提醒,提升客户满意度与忠诚度;
7、妥善处理客户异议与投诉,对特殊案例及时向上级汇报。
任职要求:
1、汽车工程、汽车维修等相关专业大专及以上学历;
2、具备1年以上汽车维修接待工作经验,有知名汽车品牌服务经历者优先考虑;
3、具备较强的责任心,工作踏实认真,品行端正,富有敬业精神,具备团队合作意识与服务意识;
4、拥有良好的沟通协调能力,亲和力佳,能适应较高强度的工作节奏;
5、熟练操作微软Office办公软件,持有驾照并具备熟练驾驶能力。
职位福利:五险一金、餐补、交通补助、绩效奖金、带薪年假、定期体检、包吃、定期团建
售后服务专员
2000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职
男女不限,年龄:25-45岁,大专及以上学历,入职有岗前培训,有老师手把手教,月休8天。待遇:基础工资 +津贴+提成+保险待遇(具体面谈)。
工作内容:
1. 对接公司分配的老客户,完成保单续收、保全变更、理赔协助、保单解读等基础售后;
2. 定期客户回访、节日关怀,维护客户关系;
3. 挖掘老客户需求,进行保单升级、加保、转介绍,完成销售业绩指标;
4. 参加每日早会、夕会,做客户跟进记录、业绩汇报;
5. 配合团队完成活动、线下拜访等工作。
综合金融售后服务岗(时间自由)
3000-8000元/月
售后客服6-10人经验不限中专/中技时间自由25-45周岁大专周末双休
不陌拜,不地推……
1. 协助主管为公司老客户提供保单年检、续费提醒、资料变更等售后保障服务
2. 基于客户需求,提供个性化保险保障方案(健康/养老/家庭财险等)
3. 维护客户关系,组织老客户专属活动,提升客户粘性
4.负责各方渠道招聘,招聘信息发布,自己面试登记等工作
后台专员
3000-5000元/月
售后客服1-3年高中
岗位职责:
1. 为客户提供专业咨询与解决方案,保障客户体验满意度;
2. 办理客户宽带拆机业务,及时高效地处理各类问题;
3. 维系客户关系,开展客户挽留工作,通过顺畅沟通优化服务质量;
4. 整理并汇总客户反馈信息,做好记录归档。
任职要求:
1. 具备优秀的沟通能力及客户服务意识;
2. 能够妥善应对客户投诉并解决相关问题;
3. 拥有团队协作精神,可与团队成员保持良好互动;
4. 具备较强的学习能力,能快速熟悉新系统与操作工具。
临时工有提成
暑假工招聘丽江古城北门门口美食集市,年龄18岁及以上,性格开朗活泼,认真负责,上班期间积极营业,不能打游戏。薪资:底薪加提成,来电咨询微同
纯接听客服
5000-6000元/月
电话客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职接受居家办公倒班工作制办公室坐班投诉客服售前客服咨询热线客服质检客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持
2. 准确记录客户诉求并及时转达至相关部门跟进处理
3.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作
3.熟练使用办公软件及客服系统操作
4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有客服相关经验者优先
厨师月结
【类型】:白班(9:30~19:30)【地址】:南屏街小花园(翠湖东风广场翠湖交三桥圆通山火车北站穿心鼓楼塘子巷)【服务内容】:公司做饭打扫卫生需要买菜【要求】:干净卫生做饭好吃,必须会骑车,有电动车,要买菜【薪资待遇】:4000双休【联系电话】:小黄
售后客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训包住11-20人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
濮东打车App客服
一天8小时工作排班制,月休6天,缴纳五险
最早班次8--5
最晚班次12-9
综合薪资3500--5000
打车平台负责热线接听回复司机与乘客的问题,没有销售性质
售后客服 无销售 不需要外呼
5000-8000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服
【工作内容】
1.通过接听电话方式或在线打字CHAT,为金融业务用户提供最清晰、最有效的服务;解决用户美团支付类产品(钱包、联名信用卡、月付、数字人民币、保险)的客诉问题;
2.根据每位用户客诉情景及用户性格采用不同的沟通方式,主导沟通过程;
3.遵照流程但不局限于现有流程,站在用户角度为其提供最卓越的服务;
4.能够预判并发现用户潜在的问题,提前为用户解决,减少用户后期的来电。
【岗位要求】
30岁以下(优秀可放宽至35以内)大专及以上,
经济、金融、电商专业,有相关行业工作经验优先
【工作时间】
排班制,根据业务线不同排班不一样,整体是5:00-0:00之间排。
【其他福利】
法定节假日3倍薪资、五险一金、晚班补贴。
培训期:一般15~30天,有底薪2500+保底绩效1000,无补贴。
发薪日:每月15日
岗位性质:纯呼入客服
银行售后客服
1.2-1.8万元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
岗位职责:
1.负责银行售后专线客户服务,解答客户关于账户、交易、账单等咨询与疑问
2.处理客户投诉、退换服务申请及异常情况反馈,及时协调内部资源闭环解决
3.准确记录客户信息与服务过程,确保工单系统录入规范、完整、可追溯
4.配合完成服务质量监测、满意度回访及业务流程优化建议
5.严格遵守银行信息安全规范与客户服务标准,保障客户隐私与数据安全
任职要求:
1. 年龄18-40周岁,性别不限,学历不限
2.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
3. 有客户服务、电销、银行/金融行业经验者优先,无经验可带教上岗
4.责任心强,耐心细致,能适应坐班制办公节奏
5. 熟练使用电脑及常用办公软件,接受在浙江义乌北苑办公
汽车充电桩安装售后客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
服务态度好,能吃苦耐劳,有责任心。
售前客服电话专员
3000-4000元/月
电话客服1年以下学历不限办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
工作内容
1. 通过电话对意向客户进行初步筛选,后续由专业人员上门服务,无需自行外出对接。
3. 重点强调三遍:无销售任务!无销售任务!无销售任务!
要求:
1、表达清晰,普通话标准,语音具有亲和力与感染力
物流客服
5000-6000元/月
客服专员月结1-3年大专
1、负责搭建并完善客户服务体系,妥善处理客户投诉与建议。
2、定期汇总客户反馈信息,持续提升服务品质。
3、开展客户满意度调研,解析调研数据,为优化业务流程提供支持。
4、完成上级交办的其他临时性任务。
1、大专及以上学历。
2、具备3-5年相关领域工作经验,有物流行业背景者优先考虑。
3、具备良好的沟通协调能力与应变能力;作风严谨、稳重踏实。
4、具有较强的语言理解与表达能力。
6、普通话流利。
电商客服
4000-5000元/月
网络客服1-3年中专/中技售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服企业内部客服职位电商客服
岗位职责:
1、负责公司电商平台店铺的线上客户服务,及时响应客户咨询,准确解答各类疑问;
2、洞察客户需求,主动介绍并推荐店内商品,帮助客户选择合适产品,推动订单达成;
3、通过在线沟通工具与客户交流,妥善处理各渠道售后事务,如退款申请、交易纠纷、评价反馈等;
4、持续维护客户关系,挖掘潜在客户资源,提高客户复购率;
5、对日常工作中的问题进行记录整理,并按类别归档处理;
6、完成其他日常客服相关事务。
任职要求:
1、中专及以上学历,具备电商客服工作经验者优先(熟悉有赞、淘宝、京东等平台),能适应早晚轮班制;
2、具备较强的沟通表达能力、灵活应变能力及团队协作意识;
3、掌握主流电商平台的操作流程与规则;
4、熟练操作网络沟通工具及常用办公软件;
5、工作积极主动,态度认真,责任心强,具备良好的团队合作精神和学习能力。
客服专员(非销售岗 上一休一)
3000-4000元/月
电话客服月结经验不限学历不限无销售性质售后客服
1、工作内容:接听客户来电,及时处理客户咨询并安排工单流转(非销售类岗位)
2、岗位要求:年龄18-40岁,具备客服经验者优先考虑,普通话流利清晰
3、工作时间:培训期9:00-18:00,转正后8:00-21:00,实行上一休一制,每月休息15天
4、薪资待遇:综合收入约3-4k,依法缴纳社会保险
5、工作地点:昆明市五华区滇缅大道2498号财兴盛大厦
电话客服非销售类岗位
3000-5000元/月
电话客服有提成月结经验不限中专/中技
工作内容
1. 通过电话对意向客户进行初步筛选,后续由专业人员上门服务,无需外出跑动。
2. 熟悉并掌握公司各项业务内容。
3. 重要的事情强调三遍:非销售岗位!非销售岗位!非销售岗位!
要求:
1、表达清晰,普通话标准,语音语调具有亲和力;
2、具备良好的学习能力与沟通技巧;
薪资待遇
1. 薪资构成:无责任底薪3000元 + 绩效 + 提成
客服
4000-7000元/月
客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公线上客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3.规范记录客户信息及沟通内容,确保服务过程可追溯、数据完整
4.定期汇总常见问题,提出优化建议以提升客户满意度和流程效率
5. 配合团队完成客户回访、满意度调研等专项支持工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备基础计算机操作能力和学习意愿
5.学历不限,有客户服务经验者优先
客服专员
4000-8000元/月
客服专员有提成月结经验不限中专/中技含销售性质售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制外呼销售经验
工作内容
1. 通过电话对意向客户进行初步筛选,后续由专业人员上门服务,无需自行外出。
2. 熟悉并掌握公司各项业务内容与流程。
3. 重点强调三遍:无销售任务!无销售任务!无销售任务!
要求:
1、发音标准,普通话流畅,声音表达具有亲和力;
2、具备良好的学习能力及出色的沟通技巧;
薪资待遇
1. 薪资构成:无责任底薪3000元 + 绩效奖金 + 提成
客服专员
3000-6000元/月
客服专员1-3年学历不限售前客服售后客服VIP客服弹性
岗位职责
1. 负责平台客户的服务运营工作,依据客户标签(自然户外、手工手作、民俗文化、在地美食、亲子研学五大类别)管理对应线上社群,及时处理客户的咨询答疑、行程预约及下单跟进等事宜;
2. 全程跟进客户线上体验流程,涵盖活动前通知提醒、活动期间实时沟通协调、活动结束后一对一回访,系统收集反馈信息并规范归档;
3. 深入了解所辖范围内客户的潜在需求,结合平台在云南多地的深度体验项目进行精准推荐,推动活动报名转化并引导客户复购;
4. 妥善处理客户售后事项,高效联动在地生活家(L.C)及运营支持团队,快速响应问题,提升服务满意度,减少投诉发生;
5. 协同社群运营与产品开发团队,传递客户真实需求与建议,为产品迭代和活动优化提供准确的用户数据与信息支持。
任职要求
1. 对客服支持、社群维护、网络运营管理类工作有参与意愿,有文旅行业工作经验者优先,熟悉云南本地文旅资源者更具优势;
2. 具备良好的语言表达与共情能力,细致耐心,善于从客户视角出发提供周到解决方案,情绪调控能力强;
3. 熟悉主流社交工具的操作使用,能流畅开展线上客户对接,掌握基础表格整理与数据记录技能;
4. 认可平台服务价值观,热爱云南文化旅游,对深度体验内容及本土文化有一定认知与兴趣;
5. 有较强的责任意识与执行能力,能按时落实客户服务与网络运营相关任务,可接受适度弹性工作安排;
6. 具备良好的跨部门协作意识与沟通配合能力。
招聘在线客服
200-380元/天
网络客服6-10人日结经验不限学历不限兼职
岗位职责:
1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询,提供专业、友好的售前售后支持
2.准确记录客户问题及处理过程,完成工单录入与闭环跟踪
3.协同运营、技术、物流等部门,高效解决客户投诉与异常订单问题
4.定期整理客户反馈,提出产品或服务优化建议
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥60字/分钟
3. 责任心强,耐心细致,能适应轮班制工作安排
4.具备基础网络知识及常见电商平台操作经验者优先
5. 学历不限,有1年以上网络客服或电销经验者优先
售后客服
3000-5000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
售后客服专员
岗位内容:
1. 接听客户售后咨询、回复在线消息,解答产品使用、退换货、维修等相关疑问。
2. 记录客户诉求,同步至相关部门,全程跟进问题处理进度,确保妥善解决。
3. 受理退换货、维修订单,协助客户完成相关流程,提升客户满意度。
4. 整理售后常见问题及相关数据,做好客户回访和档案更新工作。
5. 妥善处理客户投诉,遵守公司售后规范,配合团队完成相关工作。
任职要求:
1. 具备优秀的语言表达能力及应变能力,有较强的客户服务意识和团队合作能力。
2. 对售后服务过程中的常见问题排查处理有一定了解,并积极学习行业知识。
3. 具备高效解决问题的能力,对二次激活、缺货等售后业务落实有较好的实际操作经验。
薪资结构
1.实习生15一个小时
①实习生第一个月不加班
2.正式工18一个小时,加班是19一个小时
①.正式工每天平均两个小时的加班时间
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供云南客服专员人才招聘在线招聘信息,主要招聘云南售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。