岗位职责： 1．快速响应并处理客户订单的售后需求，包括退换货、返修等事项：针对设备类产品进行使用问题排查、故障诊断及解决方案制定； 2．协调第三方（供应商售后）完成线上或上门安装、维修、设备更换，并全程跟踪服务进度； 3．处理日常客户邮件、售后专用邮箱及群组中的投诉信息，执行退换货流程，提供专业售后服务，解答客户产品使用疑问，有效应对客户反馈； 4．配合运营团队完成产品使用说明、操作指引、视频脚本等技术资料的翻译与校对工作，深入掌握产品知识，确保为客户提供准确、及时的技术支持； 5．对外维护公司售后服务形象，对内联动相关部门高效推进售后事务； 6．汇总整理客户反映的产品质量问题，提交至研发和产品团队，推动制定改进措施； 7．统计分析产品或设备的不良数据，形成总结报告； 8．收集客户意见与建议，定期归集并传递至相关职能部门，为产品优化和运营调整提供数据支撑，助力实现产品迭代闭环； 9．持续优化售后标准操作流程、沟通话术及服务规范； 10．执行上级安排的其他工作内容。 任职要求： 1．大专及以上学历； 2．英语熟练（通过四六级），能使用英文邮件与海外客户顺畅交流； 3．至少1年及以上海外售后支持相关工作经验； 4．具备出色的故障处理与应急反应能力，能在紧急情况下快速判断并提出可行方案； 5．服务意识强，具备良好的沟通协调能力； 6．能够独立思考，主动识别并解决工作中遇到的问题； 7．可适应夜班工作（本岗位实行两班制或三班轮班）。

职位职责： 负责通过在线聊天工具等渠道，解答客户咨询，处理订单业务，提供售后服务，沟通协调交易纠纷，提供顾客产品相关使用指导建议，提供优质客户服务。 职位要求： 1.具有电商客服或相关岗位经验者优先考虑，了解电商行业运营流程； 2具备良好的文字功底和沟通能力，工作细致认真，责任心强，能够承受一定的工作压力 3.熟练使用常用办公软件，具备团队合作精神，积极主动，乐于学习。有一年及以上工作经验。 福利待遇： 1.转正后待遇5-7k不等，根据个人能力决定； 2.公司不加班，请合理安排个人工作时间； 3.单休+法定，早班8.30-18:00，晚班16:00-24:00 4.提供食宿补贴 幻龙电子商务有限公司是一家原创幻想系人外成人玩具的公司，欢迎对成人类目或人外玩具感兴趣的小伙伴加入我们，共同打造更加美好的未来！

抖音电商售后处理 8-24，8小时排班月休7-8天 大专及以上学历学信网可查，打字40/分 20-37岁 薪资综合3500-5000 前三个月住宿免费 具体私聊

工作岗位：中国人寿售后服务专员 工作内容: 1、负责老客户售后服务咨询的解答 2、老客户售后理赔，保单年检、续费 3、回访邀约老客户领取礼品等一些后端服务，续保、转保都带有销售成分 新资构成:综合底薪6000+续费提成。新员工入职综合薪资10000+ 工作时间: 1、9:00-18:00(午休2小时，售后工作不加班)、周末双休，节假日正常休息。 福利待遇: 1、五险一金、带薪年假、年度旅游、年度体检 2、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。

. 注：本岗位针对2025届毕业生，没经验没关系，有师傅一对一带教。前期从客服工作入手，逐步了解产品、平台规则，后期有能力独立带店的话可转运营岗，可独立运营店铺！ 【我是福利君！嗷嗷~】: ●工作制：周末双休，(上班时间:周一至周五9:00--12:30,14:00--18:30)； ●带薪假期：法定节假日、法定年假 ●五险一金：入职当月购买 ●发薪日：每月15日（准时发薪） ●奖金：全勤奖(200元/月）、年终奖、优秀员工奖、创新奖等； ●调薪晋升：每年2次调薪/晋升机会(4月、10月)； ●节日福利：三八节/端午节/中秋节/春节，发放购物卡、节日礼品、红包； ●办公室零食：全年365天不间断供应； ●公司活动：下午茶、员工聚餐、生日会、年会、开工利是、节日/主题Party活动(王者荣耀赛事、篮球趴、cos趴、剧本杀、密室逃脱等）； ●年度旅游：公司每年一次集体国内游，一次优秀员工/团队境外游。 【岗位职责】： 1、负责在美客多平台店铺的售前、售中、售后的客服工作，通过邮件方式回复客户的问题咨询； 2、妥善处理客户的投诉与纠纷，提高账户的好评率，对客户的退换货及退款进行妥善处理，统计退货和差评原因； 3、跟进处理差评Feedback，及时联系客户删除或修改； 4、积累买家邮箱进行测评及邀评，完成Mercado的listing的测评需求，并保证测评的质量。 【任职要求】： 1、2025应届毕业生，统招本科或以上学历，英语4级或以上，西班牙语专业优先； 2、热爱跨境电商行业； 3、具备良好的学习能力、沟通表达能力、良好的客户服务意识、敏锐洞察力、耐心细心； 4、具备良好的逻辑思维能力、团队沟通协作能力、自主能动性。 【岗位试用期】：3个月(试用期有提成) 【晋升发展通道】： 晋升：助理——专员——组长——主管——经理——总监 发展：公司有完善的培训机制，新员工入职有一对一培训，老员工有定期业务培训。 【公司地址】：深圳宝安区稻兴环球科创中心A座1401-1405室(地铁5号线，兴东站A出口） 公司团队均98、00后，氛围轻松愉快，充满活力、朝气！ 办公室有零食，有音乐！5A双甲级写字楼环境明亮宽敞、舒适！ 公司奉行扁平化管理并一以贯之，人际关系清爽融洽，氛围超棒！老板亲和又nice，尊重且会采纳员工的新创意、新点子~ 公司现正处于如日中天的高速发展期，期盼同样有目标有朝气的你，加入我们的队伍哟~ .

工作细致严谨，服务意识强，具备相关经验者优先

1.负责拼多多、淘宝天猫、抖店等平台的售前售后客服工作（统一回复），以及后台售后相关事务（处理退款申请、工单、客户投诉、中差评等），无需参与拆退件操作。 2.需现场坐班，不接受居家办公、外包形式及无经验者（请勿打扰），欢迎认真负责、积极主动的你加入； 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力与心理素质，工作积极主动、细致耐心。 2、性格外向，善于交流，具有较强的服务意识和抗压能力。 3、接待客服岗位：日均接待量约一千人次（售前售后统一处理） 4、后台售后岗位：能独立完成退款审核、客服介入工单处理、电话联系客户等相关工作。 接待客服与后台售后为分开职责，专人专岗 5、有一年以上服装类目电商客服工作经验者优先，能独立应对工作中各类问题，应变能力强，沟通顺畅； 6、服从公司安排，责任心强，能妥善处理店铺顾客售前售后各项事宜，保持良好服务态度； 【我们期待你的加入，并为你提供具有竞争力的福利待遇】 1.工作时间：实行两班倒制度 2.工作餐：公司配备冰箱、微波炉等便利设施 3.企业文化：定期组织文娱活动，工作氛围热情洋溢，与年轻团队共事，拥有持续学习成长的机会，广阔的发展平台助力实现职业梦想 4.享受丰富下午茶，不定期组织团队聚餐 5.团队成员均为90后、00后，氛围轻松活泼，易于融入，就等你来了 6.工作地点：白云区纳佰源5G智能慧谷园区

1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并解决客户问题； 2、熟练使用办公软件，打字速度快，能高效处理客户信息； 3、具有较强的责任心和团队合作精神，能够在压力下保持积极态度； 4、有相关工作经验者优先，接受应届毕业生； 5、具备良好的问题解决能力，能够迅 速响应并处理突发状况。

1.主要通过飞鸽，企业微信，受理用户咨询、投 诉、建议及意见等，及时并耐心帮助解決用户提出的问 题。并注重进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作， 注重用户满意度和品牌售后口碑。 2.处理好退换货的订单，与用户沟通好，查询具体退换 货的原因，了解情况。对退换货产品和仓储部门同事做 好及时跟进和对接。 3.负责店铺评价维护，对店铺评价进行回复；中差评的 处理，并做相应记录和分析。 4.关注店铺后台信息，检查发货、处理投诉、退换货管 理，及时查看并处理信息。负责对售后订单跟踪与回 ，对店铺售后纠纷及售后服务态度进行控制。

电话售后客服 电话售后客服 一.工作时间 周末双休，法定节假日正常放假（工作生活都可兼顾） 08:30—12;00中午休息2.5小时14;30—17：30 二.岗位职责： 电话售后客服回访，无需开发新客户，主要通话电话外呼跟进老客户售后服务和邀约老客户领取礼品和旅游等售后服务。 不用销售！！ 不用销售！！ 不用销售！！ 三.应聘要求 1.年龄：25—45岁 2.学历：中专或高中以上学历 3.经验:有无均可，我们有完善的培训体制，包教包会。 四.福利待遇； 1.薪资；底薪3K+绩效+奖励，综合薪酬6k-8k 2.购买医疗，养老，重疾，意外，住院保险。 3节日福利；入司满3个月以上员工享受各项节日，生日礼金，合计约2000元/年。 4.每周一次下午茶，每月一次团建活动。

1、2号后天上午08:00，广东省佛山市三水区恒大雅苑1栋2单元，100精细开荒，到手470 2、01-03号上午08:00，广东省佛山市三水区文锋西路55号博雅滨江2座，190平精细开荒，到手875。

急招餐厅服务员，厨房助理，正职或兼职多名 时间：10点到22点， 正常上班9小时包上班时间吃饭 工作内容：①接待客人②传菜服务③餐后收拾 工作要求：，20-30岁， 亲和力强，面容较好， 热情主动，不偷懒不飞机 工资：3-4千，每周一天休息；兼职面聊，时薪制！有经验的优先。 有意者私聊我，或李先生

招聘 因公司发展需要，现招绿化一名，地库多名，60岁以下，身体健康，无不良嗜好，服从管理安排，入职，每天工作8小时，上班时间7点至11点，下午1：30至5：30，月休2天，工资4200一4500月，欢迎大家自荐和推荐，谢谢 上班地点：南山区侨城北天鹅湖三期 联系电话

深圳市光明区公明街道茶餐厅招聘学徒多名厨工生熟手男女均可年龄16-48，炒锅师傅，粘板，事啤.月休4天节假日另补，上班时间9.5小时带吃饭时间在内，工资 4500—7000宿舍安装网络，空调，每月帮员工购买社保，做满1年5天年假，如有合适的可以联系本人电话联系以上工资面谈或电话欢迎来电！

汕头市潮南区招木模

电话客服，无销售性质，工作轻松，易上手。 9-1810-1911-2012:30-21:30 24天排班制，每月休息6天，薪资3800-5500

一、公司简介： 广州酷威网络科技有限公司自2018年成立以来，持续在电商行业实现快速发展。 公司聚焦品牌服饰全品类运营，依托多元化的产品结构、高效的物流系统与健全的供应链管理，快速赢得市场认可，稳居行业前列。企业自建三层仓储空间，总占地面积逾10000平方米，全面支撑发货效率与仓储需求。目前，已与多个知名品牌建立深度合作，涵盖大嘴猴、真维斯、罗蒙、IT、CHOCOOLATE等一线时尚品牌，充分覆盖消费者多元化的购物偏好。 公司坐落于广州市增城区新塘镇牛仔城商圈核心位置，配备超1000平方米独立办公区域，办公环境现代且功能齐全。团队规模稳步增长，现有员工400余人。2023年全年销售额突破10亿元，连续多年保持30%以上的年增长率，企业发展动能强劲。 二、抖音客服： 1、负责电商平台售前咨询及售后问题跟进，确保服务流程闭环，提升客户满意度； 2、妥善处理客户发起的售后申请、投诉反馈及退款请求，协调相关环节高效解决； 3、跟进异常订单处理，包括退换货、物流延迟等问题，保障订单顺利完成； 4、执行退款操作，及时审核并处理退款订单，准确核对退款金额及相关信息； 5、定期开展客户维护工作，主动沟通交流，促进用户复购意愿与品牌粘性； 三、岗位要求： 1、具有一年以上抖音平台服装类目电商售后客服实操经验； 2、理解能力良好，性格耐心细致，富有责任心，能适应高强度工作节奏； 3、熟悉消费者心理，能够认真倾听并精准回应客户的各类咨询与诉求； 4、可接受早班、晚班及轮班制工作安排。

荣耀手机售后客服纯文职+提供住宿 工作内容：承接用户咨询查询及问题解答等 上班时间：8小时月休8天 薪资待遇：底薪3200++400通关奖励+绩效=4000-7000，带薪年假，不定期节日福利、户外拓展。年终实物奖品大派送等

办公室坐班，8小时制，会电脑打字就行不含销售性质 岗位职责: 1.为客户提供专业的客户服务与支持，确保客户满意度: 2.熟练使用电脑进行文字打字，以高效处理客户咨询和订单处理; 3.严格遵守公司的服务流程和操作规范，保证服务质量; 4.协助团队解决客户投诉和问题，确保客户服务流程的顺畅。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够熟练处理客户咨询; 2.有一定的电脑操作经验，能够快速适应新的工作环境; 3.对工作认真负责，能够在高压环境下保持良好的工作状态。

【工作职责】 通过企业微信，微信等方式受理美的旗下品牌的用户咨询，投诉等业务 【薪资待遇】综合4000-6000 【上班时间】早九晚五六，长白班，周末双休，法定节假日带薪休假 【福利待遇】节假日礼物，社保，双休八小时餐 在线打字客服，不外出，主要在线打字回复客户疑问。 接受应届，小白，新人

工作职责：1、受理我省行政管辖权范围内企业和群众各类非紧急诉求，包括经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等，进行即时解答或记录市民诉求并提交工单。 2、为个人、法人提供公共服务事项办事指引。 3、提供省政务网业务咨询。 4、粤省事APP小程序的办理指引。 任职条件：1、大学专科或以上学历，专业不限。 2、有较强的服务意识和良好的管理能力，沟通能力，记忆能力，心理承受能力和学习能力。 3、具有较强的责任心和抗压能力。 4、具有1年或以上客服相关工作经验，具有政务类热线经验者优先。 5、能熟练使用word、excel，powerpoint等办公软件。 6、熟悉电脑操作，打字速度不低于45字/分钟。 7、犯罪记录。 8、普通话标准、流利、声音甜美，能听说粤语。 薪酬情况：1、培训期薪酬平均2900元/月，培训不超两个月，培训考核通过即可上岗，上岗后薪酬按上岗后计算方式； 2、上岗后月薪：3720-5520元/月；半年以上能力优秀者薪酬可达6000元以上； 3、夜班津贴40-110元/次 福利待遇：1、入职即享有：五险一金+团体意外险； 2、试用期3个月（包括岗前培训期），考核合格即可上岗； 3、上岗后可享受高温补贴、拓展活动、生日慰问金、在职培训、个人素质能力培训等；工作满一年享有带薪年假； 4、在配备中央空调的舒适客服机房工作，机房外设有干净饮用水设备； 5、提供员工就餐区、冰箱微波炉设备（不提供餐食）； 6、不定期举办下午茶及员工关怀活动。 工作时间：培训期：朝九晚六周末双休；上岗后：轮休，一月一个排班。 1、普通班轮班时间范围：07：45～22：00（每个班次不超过9小时，含1小时午餐），一般分为早班和中班； 2、夜班轮班时间范围：12:00～24:00（每个班次不超过9小时，含1小时午餐或晚餐，个别班次休息时间为2小时）；通宵班：22:00～次日08:00（10小时）； 3、综合工时制，每月平均安排8-10天休息，通宵班上一休一。

月休四天

岗位职责: 1.负责鲜花外卖订单的全流程处理，保障服务品质 2.主动与客户沟通，及时回应并解决订单相关疑问 3.统筹协调内部资源，确保配送任务准时完成 4.热爱鲜花行业，认同花艺文化 5.有花漾项目经验者优先录用 任职要求： 1.拥有良好的沟通能力，能准确把握并快速响应客户需求 2.具备团队协作精神，积极配合同事推进工作执行 3.学习能力强，善于总结并持续优化工作方法，提高效率 4.性格积极乐观，服务意识佳，具备较强的执行力 5.具备销售思维，能开展私域运营及电话回访获取客户好评 6.能适应三班轮岗制，配合花店运营时段7:00-24:00工作安排

岗位职责 1、负责Wayfair平台商品的上架、优化及日常管理，确保信息准确且完整； 2、与客户保持顺畅沟通，及时反馈并解决客户需求与疑问； 3、对销售数据进行分析，制定并执行有效的运营方案以提升销量； 4、跟进平台订单处理，保障发货时效，并妥善完成物流跟踪与售后支持； 5、定期总结运营成果，提交工作报告，提出优化建议以推动整体业绩增长。 任职资格 1、具备两年以上平台运营经验，有家居品类一年以上大卖工作经验者优先（非高单价大件家具类）； 2、本科或以上学历，英语水平通过专四或同等以上； 3、具备较强的学习能力，能快速熟悉平台规则和操作流程，适应市场动态变化； 4、工作认真细致，责任心强，注重执行细节，持续保障运营工作的高质量输出。

工作内容：天猫淘宝客服机动岗位 职位要求：上新、客服、售后、查货打包等工作机动安排 工作时间：下午1点至晚上10点 工资待遇：5000元+奖金（根据当月店铺销售额和工作量而定） 要求：1高中及高中以上学历。2熟悉使用电脑，熟悉天猫淘宝操作界面。3工作认真细致负责。4有一定的抗压能力

不涉及销售！工作氛围轻松！无加班！每月15日准时发薪！缴纳广州社保！ 工作内容： 1、公司提供精准资源，通过线上方式邀请有需求的家长参与试听课程； 2、主要负责前端客户沟通与维护工作。 薪资福利： 底薪5k起+提成（350-20000）按单结算+成交奖励（3k-1w） 晋升机制：每三个月一次调薪晋升机会，享有完善分红体系及股东发展通道，综合月收入8000+，团队中70%以上成员月入过万。 上班时间： 9:00-12:30；14:00-19:00（无需加班） 公司地址： 广州番禺区南村万博万达广场B4座3126；距离地铁站不足500米 欢迎有意向者直接投递简历！ [隆起义记忆学]是专注于教育咨询领域的专业记忆协会，秉持为学生与家庭提供优质教育服务的使命。我们具备资深教研团队与系统化课程体系，助力每位学子达成学业目标。

我们提供免费食宿 纯文字在线客服（不涉及电话沟通，无销售任务，全程打字交流，工作轻松稳定无压力） 【薪酬福利】 1、培训待遇：系统化岗前培训，享受培训补贴80元/天； 2、试用期综合收入3000+ 转正后月综合收入4000-7000元，（表现优异者月薪可达1W+，按劳分配，上不封顶） 3、免费提供住宿，水电费用按实际使用情况均摊； 4、其他福利：带薪年假、五险一金、下午茶点、员工生日会、节日礼品等。 【岗位职责】 1.通过电脑系统在线为中国联通客户办理查询、咨询及业务受理等相关服务； 2.协助客户进行信息登记与资料更新，解决用户疑问并维护客户关系等工作。 【岗位要求】 1.中专或以上学历，专业不限，欢迎应届毕业生及实习生报名； 2.能熟练操作电脑，中文打字速度不低于40字/分钟（输入法不限）； 3.热爱客户服务工作，态度积极，乐于沟通，具备耐心和良好的亲和力。 【工作时间】每月休息6天，采用排班轮休制度。

岗位职责： 1、客户接入管理：快速响应客户的咨询需求，通过平台在线沟通等方式及时回复客户消息，确保客户问题获得即时关注与处理； 2、产品信息提供：向客户清晰讲解公司产品的技术参数、功能特点、核心优势及适用场景，协助客户完成购买决策； 3、需求分析与匹配：深入挖掘客户的实际使用需求，提供定制化的产品推荐和配置方案，帮助客户选配最符合其应用场景的设备； 4、促销活动推广：主动向客户传达当前优惠活动内容及优惠券使用规则，借助价格激励推动订单达成； 5、个性化推荐：结合客户的浏览行为与咨询记录，进行精准化产品推荐，提升转化机会。 任职要求： 1、统招本科学历，理工类专业优先，具备大学英语四级水平； 2、有客服岗位相关工作经验者优先考虑。

【岗位职责】 负责产品售后服务相关的邮件处理工作，无需外呼或接听电话； 【职位要求】 1、大专及以上学历，年龄在18-40周岁之间，能适应轮班及倒班安排； 2、需持有西班牙语4-8级证书，具备良好的西语读写能力； 3、熟练操作常用办公软件，打字速度不低于40字/分钟； 4、性格积极乐观，学习能力强，工作效率高，抗压能力好，善于自我情绪调节； 【工作时间】 培训期：9:00-18:00 上线后：02:00-11:00，实行8小时倒班制，每月休息8天 【综合薪资】 试用期工资：6500元，缴纳五险一金 转正后工资：综合收入6800元以上 食宿自理

岗位职责 1.公司提供客户资源，通过电话进行有效沟通与初步筛选（无需自行拓客） 2.添加有意向客户微信，做好日常联系与跟进，促进到店面诊（避免盲目寻找） 3.写字楼内办公室固定坐班，工作时间9:00-18:00，排班制（无须外出风吹日晒） 4.提供带薪话术培训，配备专人指导教学（无需担忧上手问题） 任职要求 1.具备电话客服或电销相关经验，有会籍顾问、外呼专员等工作背景者优先考虑 2.发音清楚，表达顺畅，具备良好的语言组织能力及沟通技巧，责任心强 3.有强烈的收入提升意愿，积极追求业绩目标 岗位说明： 邀约岗：依据提供的意向客户名单开展诊前沟通，介绍专家科室、治疗项目费用及就诊流程，协助预约到店看诊，确认就诊时间与具体治疗内容； 采集岗：根据客户名单进行前期沟通，收集客户当前口腔状况、需治疗项目、预算范围等信息，判断其就诊意向程度； 最终分配为采集岗或邀约岗，将结合面试表现及个人适配情况确定