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售后专员
3000-7000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结1年以下中专及以上全职
岗位职责: 1、通过在线的形式为客户提供售前咨询和售后服务;含有销售的客服工作全职工作 企业内部客服不接受居家办公稳定性强 1、通过在线的形式为客户提供售前咨询和售后服务; 2、受理客户咨询,受理客户反馈的问题及时给予协调解决; 基础收入4000+提成10%-25%+提成奖金25%-50+补贴等 奖励+绩效奖金+月度旅游+综合薪资达5000+、奖励上不封顶。月入上万不是梦。!公司人力礼品奖励华为平板电脑、沃尔玛购物卡、水杯、自助餐奖励、不等[到点就跑,做年轻人最喜欢的工作,不加班不加班 2、.上班时间8:30-12:0014:00-17:00; 3、完善专业的入职培训,职业规划、沟通技巧培训; 4、有婚假、丧假、病假、培训假期等 1.经验不限 2有专人一对一带,不用害怕不懂 3.良好的沟通能力,较强的应变能力。 要求:男女不限,年龄在25-50岁。高中及以上学历仪表良好,有耐心,待人真诚,责任心强,有良好的沟通能力、会粤语优先
售后客服专员
4000-9000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
岗位职责: 1.积极响应客户咨询,提供专业的售后服务与支持; 2.有效处理客户反馈的问题,确保问题及时解决且跟踪至闭环; 3.维护和更新客户档案,不断提升客户满意度; 4.定期汇总和分析售后服务数据,推动服务流程的优化。 任职要求: 1.具备出色的沟通能力和高度的服务意识,能够耐心和细致地解答客户问题; 2.具有快速解决客户投诉的能力; 3.熟练掌握办公软件,能高效完成文档处理和数据分析; 4.具备团队合作精神,能在压力下保持积极态度; 5.有相关行业售后服务经验者优先。 岗位职责: 1、响应客户咨询,提供专业的售后支持与服务; 2、处理客户反馈的问题,确保问题有效解决并跟进至闭环; 3、记录客户信息和服务过程,维护客户档案,提升客户满意度; 4、定期汇总和分析售后服务数据,为服务流程优化提供依据; 5、与相关部门协作,确保售后服务的连续性和高效性。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地解答客户疑问; 2、具有较强的解决问题能力,能够快速响应并处理客户投诉; 3、熟练使用办公软件,能够高效完成文档处理和数据分析; 4、具有团队合作精神,能够在压力下保持积极的工作态度; 5、有相关行业售后客服经验者优先考虑。
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责: 1、负责客户的保单维护与服务,确保客户满意度; 2、定期回访客户,收集反馈并跟进处理,提升客户体验; 3、协助处理客户的保单变更、续期及理赔事宜; 4、组织并参与客户活动,增强客户粘性和忠诚度。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客户建立良好关系; 2、需要勤奋,听从指挥安排工作者优选 3、熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力; 4、具有较强的责任心和团队合作精神,能够承受一定工作压力。 上班时间: 早上8:30-12:00 下午2:00-4:30 双休!双休!双休! 福利:无责底薪3000+绩效3000+提成 商业保险加
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
早九晚五+双休+不加班,保底6000+提成,五险齐全福利稳 专注老客户日常维护,根据客户情况做增值服务建议,无KPI压力,轻松上手! 平台发展前景好,晋升不看资历看能力,小白带薪培训! 要求:大专及以上学历,22-45周岁,沟通顺畅优先! 今日投简历,明日安排面试!
客户成功专员
6000-9000元/月
售后客服经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服互联网建筑行业正常工作制
岗位负责已合作企业客户的维护与服务,提升客户产品使用成效,增强客户长期合作意愿。 工作方式以电话回访为主,结合线上线下的培训支持及在线沟通协作。 岗位职责: 1、主动通过电话联系已签约的老客户,了解其实际需求,协助解决产品使用中的问题,提升账号活跃程度; 2、针对客户尚未深入使用的核心功能,借助电话沟通和线上培训等方式,推动功能应用深度; 3、定期整理并更新客户企业的组织架构信息,识别潜在竞争情况,有效降低客户流失风险; 4、汇总客户在系统使用过程中的正面反馈与成功案例,通过顾问式关系维护,提高满意度,助力业务团队实现持续合作。 岗位要求: 1、全日制本科及以上学历,具备一定的业务理解基础; 2、表达清晰,态度积极,具有服务意识,乐于为他人提供帮助,并从中获得成就感; 3、性格稳重,具备良好的学习能力与团队协作精神,能适应快节奏、高效率的工作模式; 4、有电话外呼或客户回访相关经验者优先考虑。 完善的培训体系: 1、带薪培训:公司培训部门提供系统化入职培训(为期2-3周,全程带薪); 2、师徒带教:为每位新人配备专属导师,实行一对一指导机制; 3、上级支持:主管绩效完全与团队整体业绩绑定,全力支持员工成长与业绩突破; 4、成长追踪:公司自主研发E-learning学习平台,实现学习流程体系化、科学化,完整记录个人发展轨迹。 福利待遇丰富: 1、五险一金:入职即签订正式劳动合同,依法缴纳“五险一金”; 2、舒适假期:周末双休,每年享有7天起带薪年假,最高可达14天,另设带薪福利病假,所有法定节假日照常享受; 3、奖项多样:设置年终奖、忠诚员工奖、业务精英奖、全勤奖、人才推荐奖等多项激励; 4、节日关怀:每逢节日发放礼品,另有生子礼、生日礼、下午茶、年会晚宴及抽奖活动; 5、关爱老员工:入职满2年的员工及其子女可享补充医疗保险;入职满三年的员工在周年庆时将获赠精美纪念品;入职满三年及五年的员工,父母可分别获得大病保险保障; 6、团队活动:包括业务精英海外游(曾前往新加坡、巴黎、迪拜、塞班岛等地)、部门团建、半年度旅游或拓展训练、年度晚会及优秀员工表彰大会; 7、健康保障:每年提供一次全面健康体检; 8、多重补贴:餐补、服装补贴全员覆盖; 9、团队氛围:成员年轻化,充满朝气与活力; 10、办公环境:位于CBD核心区域,周边商圈成熟,餐饮便利,办公条件优越。 RCC,一家稳健发展的企业,汇聚一群富有激情的伙伴,在平等、简单的环境中携手推动建筑行业更加高效与透明。在这里,成就自我,耕耘未来,我们期待与您同行!
广东东莞面议4000
3000-5000元/月
售后客服包吃3-5人月结经验不限学历不限全职
面议4000
售后客服免费培训有提成月结经验不限中专及以上全职
薪资待遇:,重疾险、意外险,住院险,身故险,养老金) 薪酬3000~6000(上不封顶),目前部门一百来位在职员工 工作时间: 正常休 不加班,早9晚5,周末双体,午休2小时,法定假日 工作内容:无需自己寻找客户(负责公司老客户)室内工作,非电销,无需陌生拜访或推销产品,做好老客户的维护即可。 1、负责维护客户日常客情关系(日常客户旅游活动的安排,节日礼品的发放),协助及时解决一些售后问题,如修改保单信息,回复客户咨询的问题。 2、了解客户是否需要提前续保,以及客户到期之后及时跟进客户续费,协助客户完成续保。了解是否增加新的产品需要 任职要求: 25到50岁,经验不限,中专及以上学历
多多买菜客服
售后客服
处理售后,表格
亚马逊客服
5000-7000元/月
售后客服1-2人经验不限本科及以上
职位描述 1. 客户沟通与支持:通过亚马逊卖家后台、邮件、电话等渠道,及时、专业地回复来自全球客户的售前咨询、售后问题及投诉,提供优质的客户服务体验。 2. 订单管理:协助处理订单相关问题,包括但不限于订单状态查询、发货、退货、退款、换货等流程的跟进与处理。 3. 纠纷处理:积极处理亚马逊平台上的A-to-Z索赔、信用卡拒付等纠纷,维护店铺绩效指标,降低负面影响。 4. 产品信息维护:协助更新和维护产品页面信息,确保信息的准确性与完整性。 5. 数据反馈与分析:收集并整理客户反馈信息,定期向相关部门(如运营、产品、物流)汇报,为产品改进和运营策略提供数据支持。 6. 平台规则遵守:熟悉并严格遵守亚马逊平台的各项政策、规则和流程,确保账号安全与合规运营。 7. 跨部门协作:与仓储、物流、采购、运营等团队紧密合作,解决客户问题,优化服务流程。 任职要求 1. 学历要求:全日制本科及以上学历。 2. 语言能力:英语水平达到CET-6级或以上,具备优秀的英语读写能力,能够熟练地用英语进行商务沟通和邮件往来。口语流利者优先考虑。 3. 工作经验:有跨境电商平台(尤其是亚马逊)客服经验者优先,优秀应届毕业生亦可。 4. 技能要求:熟练使用电脑及常用办公软件(Word,Excel,PowerPoint等);打字速度快,准确率高。 5. 个人素质:具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神;耐心细致,责任心强,能够承受一定的工作压力;具备较强的学习能力和问题解决能力。 6. 其他:对跨境电商行业有热情,愿意长期在此行业发展。
广东广州焊工,5持证者优先
电焊3-5人
焊工,5持证者优先
广州
2月4日 13:24拨打电话
汕头潮阳区招腻子/大白/墙漆(艺术涂料师傅)
腻子工大白工艺术漆
汕头市潮阳区招腻子/大白/墙漆(艺术涂料师傅)
汕头 潮阳区
2月4日 13:23拨打电话
河源源城区2月6--7日河源市源城区详和路工厂金刚砂地坪240平包工
地坪综合承包金刚砂1-4天
2月6--7日河源市源城区详和路工厂金刚砂地坪240平包工
河源 源城区
2月4日 13:23拨打电话
深圳南山区招拆除/运渣这里有60包垃圾有板车自己下电梯运走650元
运渣拆除
深圳市南山区招拆除/运渣这里有60包垃圾有板车自己下电梯运走650元
深圳 南山区 华侨城
2月4日 13:23拨打电话
深圳龙岗区招门窗安装/塞缝、木门安装安装一个套180
塞缝门窗安装木门安装
深圳市龙岗区招门窗安装/塞缝、木门安装安装一个套180
深圳 龙岗区 龙岗中心城
2月4日 13:23拨打电话
售后客服中专及以上
招聘居家客服 岗位职责 1. 客户服务响应:通过电话、在线聊天(如微信/企业微信)、邮件等渠道,及时解答客户关于产品功能、订单状态、售后政策等咨询 。 2. 问题处理与协调:独立处理退换货、物流跟进、投诉调解等售后需求,协调内部资源(如物流/技术团队)推动问题闭环 。 3. 信息记录与反馈:准确记录客户需求及高频问题,定期整理并反馈至运营团队,助力服务优化 。 4. 服务标准维护:严格遵守服务规范,保持专业、耐心的沟通态度,维护品牌形象 。   任职要求 - 基础条件: - 年龄18-45周岁(部分企业可放宽),中专/高中及以上学历; - 普通话标准,打字速度≥50字/分钟 。 - 硬件与环境: - 电脑或手机 - 独立安静的居家办公环境,无噪音干扰 。 - 能力要求: - 熟练使用办公软件(Excel/WPS)及客服工具(千牛/抖店/企业微信等); - 抗压能力强,适应咨询高峰期及轮班制,具备情绪管理能力 。 - 经验优先: - 有电商平台(淘宝/京东/拼多多等)客服经验者优先 ; - 熟悉退换货流程、平台规则者优先 。 工作时间 - 听侯安排
许昌魏都区招聘:助理,售后专员若干名!上六休一,享法定节假日休息!待遇4000+有意者私聊,电话微信同步
4000-5000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限高中及以上不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服
招聘:助理,售后专员若干名!上六休一,享法定节假日休息!待遇4000+有意者私聊,电话微信同步
许昌魏都区售后专员23-40岁薪资福利:早8点晚5:30上六休一(法定节假日休息)待遇4000+
4000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服人力资源外包客服企业内部客服
售后专员23-40岁薪资福利:早8点晚5:30上六休一(法定节假日休息)待遇4000+
售后客服
3000-6000元/月
售后客服有提成6-10人月结1-3年学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
岗位职责: 1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环处理 3. 4.定期整理售后数据,分析常见问题类型及原因,向运营/产品部门提出改进建议 5.维护客户档案与售后台账,确保信息准确、完整、可追溯 任职要求: 1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力,适应轮班安排 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限,有1年以上电商、制造业或消费电子类售后客服经验者优先 5.具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题并给出合理解决方案 早八晚六,中午一个小时午休时间,每周休息一天。
售后客服中专及以上
【职位亮点】寒假工、接受无经验、中专/高中学历、语言不限、至少工作满20天(含休假5天)、法定假期轮班轮休,如果值班按三工计算工资。 【办公地点】广州市白云区棠新西街67号天龙大厦 ------------------------------------------------------------------------- 【岗位1】售后热线客服 -寒假工 【岗位职责】接听客户来电或线上联系,处理订单的查询、退单退款处理,及时解决客户投诉; 【岗位要求】18-45岁,; ------------------------------------------------------------------------- 【办公时间】9:00-21:00内轮班8小时/天,25元/小时。
电商客服专员
5000-10000元/月
客服专员1-3年大专及以上普通话标准流利危机客诉处理经验同产品领域经验含销售性质
岗位职责: A:负责SHEIN、TEMU、虾皮、亚马逊等平台店铺的日常运营管理,涵盖选品上架、产品优化、促销活动策划与执行,提升商品曝光率,增强订单转化效果。 B:深入掌握店铺产品的推广策略与链接优化技巧,聚焦订单增长与利润提升目标。 C:洞察海外市场客户需求,分析用户偏好,熟悉并遵守各电商平台运营规则。 D:及时回复客户咨询,妥善处理客户投诉,高效响应并解决客户提出的问题。 E:跟踪、检索、整理新产品市场信息,进行数据分析与评估,为新品开发提供有效的市场参考依据。 任职要求: A:本科及以上学历,英语四级以上水平,具备1-2年相关工作经验。 B:具有较强的逻辑思维、数据解读能力及市场信息捕捉能力。 C:拥有海外电商运营经验者优先(如Amazon、Shopee、Temu、Shein、Tiktok等平台)。 D:学习能力强,工作认真踏实,责任心强,细致耐心,具备良好的团队协作精神。 E:具备良好的沟通协调能力与团队合作意识,能主动汇报工作进展及反馈问题,责任感强。 F:熟练操作办公软件Excel、Word、Powerpoint,掌握PS软件基础技能,可完成简单图片处理任务
电商客服主管
8000-10000元/月
客服主管免费培训1-3年学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制线上客服企业内部客服电商客服
岗位职责: 团队管理 1.负责抖音、拼多多等电商平台在线客服的培训与任务分配,保障团队成员高效响应客户咨询并妥善处理各类问题。 2.制定并落实客服团队绩效考核机制,推动成员持续提升服务品质与工作效率。 客户服务 1.负责电商订单的全流程处理,包括发货跟踪、评价维护,确保客户体验满意度。 2.承担店铺日常接待工作,涵盖售前解答、售中跟进及售后支持,妥善处理退换货、退款等客户诉求。 3.跟踪监控店铺运营数据,如DSR评分、物流异常情况,及时干预优化服务质量。 数据分析 1.汇总并分析客服团队核心运营指标,如转化率、响应速度、客户满意度等,制定可行性优化策略。 2.定期梳理客服反馈中的客户需求与产品问题,并向上级进行有效汇报。 其他工作 1.协调与其他职能部门的对接协作,保障客服流程与各部门工作的顺畅衔接。 2.完成上级安排的其他相关工作任务。 任职要求: 1.有3年以上抖音、拼多多平台客服主管工作经验者优先考虑。 2.具备管理能力,责任心强,熟悉抖音平台运营规范。 3.熟练操作ERP、聚水潭等相关系统工具。 4.拥有良好的沟通技巧和团队合作意识。 5.能够快速响应并高效解决客户问题,具备较强的应变与问题处理能力。 6.持续关注抖音平台规则变化,具备较强的学习能力和适应能力。 7.了解女装牛仔品类者优先录用。 福利待遇: 1.办公区域配备冰箱、微波炉,便于员工日常使用。 2.提供下午茶点、节日礼品、生日福利、团队聚餐等员工关怀项目。
客服专员1-3年大专及以上
上班时间:8:30——11:30 13:00——17:00 周末双休、享有金融行业假期;有客服工作经验者优先 PS.非销售类岗位,专注于接听服务 任职要求: 1、普通话流利,表达清楚,具备良好的语言沟通能力; 2、熟悉电脑操作及常用办公软件使用; 3、性格积极,学习能力强;具备出色的沟通技巧与团队协作意识,能适应一定工作压力; 4、不限性别,有面向客户的服务经验者优先考虑 工作内容: 1、负责接听客户电话,处理线上咨询问题; 2、开展客户业务告知的外呼工作; 3、参与客服及直销系统的简易测试并提交优化建议; 4、收集并整理客户各类需求信息; 5、完成部门负责人交办的其他任务。
线上售后客服
200-500元/天
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限兼职
拼多多,京东淘宝的售后客服,处理售后问题。
售后客服包吃1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
我们是做抖音和小红书电商的,目前主要做手机壳和数据线,后续会拓展品类,目前每天接待量不大,约200左右,大家都是00后,工作氛围很轻松。 工作时间 早班:早上8点-下午5点 晚班:下午3点-晚上11点 工作待遇 工资4000、包吃、买社保,月休4天,节假日补假。(可以参与小红书发笔记,很简单,运营会教,预计额外月赚1k-3k) 工作内容 负责每天售前售后咨询,并做好登记,完成好客服工作
客服有提成3-5人月结经验不限中专及以上全职
一、职位职责 负责接听人工服务热线,在线为客户提供业务咨询解答等线上服务,并在公司系统上登记用户情况即可 二、职位要求 1.中专或以上学历,男女不限,18-35周岁,欢迎应届毕业生。 2.会使用电脑打字,普通话流利即可, 三、薪资福利 1、熟悉操作月均6000。 2、公司提供住宿,新人入职免6个月住宿费 3、工作内容简单轻松,年轻人多,晋升机会多 4、公司有,休息多,月休8天。 工作地点:南海区桂城翠澜路3号客服中心
电话客服
5000-8000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
岗位职责: 公司提供客户资源,通过电话或者微信了解客户的需求,介绍公司产品以及服务,邀约客户到店,成交跟进,售后客情维护; 任职资格: 1.初中以上学历,男女不限,普通话标准; 2.有电销经验者优先,也接受优秀无经验者 3.可以和同事融洽相处,稳定性强,抗压能力强,我们不需要频繁跳槽玻璃心的小伙伴哈~ 4.我们不需要你多高的学历,只要求你性格开朗,为人踏实,我们不需要没有上进心的小伙,能力优秀者可以接受无经验的; 5.喜欢电话销售工作,追求高收入弹性的求职者。 福利!!!!! 1.关于薪资: ​​无责底薪4000元+绩效+高额提成(5-6%)+绩效(500-5000)+奖金​​:绝对是高于业内薪酬,我们愿意用高薪留住有能力的人,年底大型年会抽奖和年终福利,社保入职就缴纳! 2.关于工作时间和假期:上班时间,9:00-18:30,节假日按法定假给假期,各个节日都有相应礼品发放。 3.晋升通道:电销→主管→经理,优秀者可转岗咨询师,适合追求职业发展的求职者。 4.关于公司氛围:公司以00后居多,非常开明,只要你进来了,我们都会宠你,大家都是一家人,不管你是开朗还是内敛,我们都会相处的很愉快~~ 福利加码!!!不止高薪,更要快乐成长 ​​1.吃货天堂,能量满格!​​ ​​“不定时惊喜下午茶”​​:奶茶炸鸡周周有,蛋糕水果随心配!行政根据投票定制口味,你的下午茶你说了算~ ​​“公司承包你的聚餐清单”​​: ​​每月生日会​​:专属蛋糕+部门聚餐经费,火锅烤肉撸串局管够! ​​季度主题趴​​:露营烧烤、桌游剧本杀,公司买单带你边玩边嗨! ​​2.诗和远方,公司买单!​​ ​​“年度公费旅行”​​: ​​短途游​​:季度周边游(温泉/漂流/古镇打卡),周末放松说走就走! ​​长途浪​​:每年至少1次国内长途游(三亚看海/云南追风)+优秀员工海外游(东南亚海岛/日韩滑雪),全程五星级待遇,你只管带美照回来! ​​3.00后团队,玩得就是真实!​​ ​​“拒绝尬聊式团建”​​:我们只搞“真香”活动——下班组队开黑、周末漫展CP通宵打卡、节日互送沙雕礼物…在这里,你可以做个“反卷青年”!
穗岁康售后客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责: 1.整理客户资料,如提醒续费及更新资料等; 2.完成每月客户回访数量; 3.维护公司老客户,按需求二次开发; 4.参与团队日常会议,为办公室运营提供合理建议。 任职要求: 学历:大专及以上 年龄:25周岁-45周岁(条件优秀者可放宽要求) 1.具备良好的组织能力和沟通技巧; 2.金融行业从业者优先考虑; 3.细心且具有较强的责任心和团队合作精神; 我们可以提供: 1.有责任底薪3500~5500元/月,3个月内转正后1W+,上不封顶! 2.团队每月旅游及团建,可带客户及家属,适合喜欢周边城市旅游的人群; 3.明确的晋升机制,做到即可升职,一个季度一次调薪机会; 4.年轻化的团队,互帮互助的氛围; 5.双休,朝九晚五,法定节假日放假,当月可按情况调休,下班时间无领导打扰,95-00后们或者需要接送孩子上下学的宝妈们超爱~
招电商客服,工作环境轻松,男女不限,新手老手不限
3000-4000元/月
电商客服包吃免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职
招电商客服工作氛围好,男女不限,长期稳定
客服免费培训有提成3-5人月结1-3年学历不限全职
**求职者需懂说粤语(广东话/白话) 会简单英文(4-6级以上水平),香港汇讯会计 提供良好的工作平台让你充分展现自我能力,让勇于挑战自我的你充分体现自我价值。年薪十万、二十万甚至更高不再是梦想!我们喜欢不满现状,永不止步,敢于拼搏的人! 我们的宣言: 我们是商业服务行业精英, 我们众志成城,百折不挠! 我们脚踏实地,勇于创新! 我们荣辱与共,群策群力! 我们顺势而为,誓夺第一! 我们为自我的荣誉而战! 我们为人生的价值而战! 我们是战无不胜的! 我们是最有上升空间、 最有活力和拼劲的团队! 汇讯欢迎您的加入! 商務客服文員: 职位重点: 1.此职位非推销类,不需打陌生电话或向陌生人作任何推销 2.不需外出见客 3.通过电话及网上与客户咨询,并提示现有客户到期续牌及报税年检等 4.收入多劳多得,月薪6000或以上(无认真工作者除外),能干者月薪过10000. 5.公开且透明度高的提成计算,努力与回报公平公正 6.在职培训,获取宝贵实用商业知识 7.一年可享受至少7天的带薪年假 任职资格: 1.粤语(广东话/白话)流利 2.性别不限 3.22-40岁 4.愿意学习和具備沟通能力 5.基本电脑操作,Word,Excel辦公軟件 6.有责任心和积极及不计较的工作态度 公司地址:中国广东省深圳市福田福虹路世貿廣場A座
电商客服
4000-9000元/月
售后客服1-3年学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服办公室坐班电话客服有能力倒班工作制企业内部客服线上客服
岗位职责: 1、及时在线回复客户咨询,准确传递产品信息并提供专业的购物建议; 2、负责订单全流程管理,包括确认订单、跟进发货进度及物流信息同步; 3、协助客户处理购物流程中的各类问题,如退换货操作及售后支持; 4、整理客户反馈意见并及时上报,助力产品与服务持续改进; 5、持续维护客户关系,提高客户满意度与复购意愿。 任职要求: 1、具备优秀的表达能力和客户服务意识,能细致耐心地回应客户需求; 2、了解电商平台运作流程,熟练操作常用办公工具; 3、学习能力强,问题处理高效,能迅速融入新工作环境; 4、有电商客服相关工作经验者优先录用; 5、具有良好的团队协作精神,能在集体中贡献积极力量。
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