
中国人寿售后服务精英招募 经验不限 不用人脉 公司分配资源 工时弹性完善培训福利齐全 北京第一团队
8000-25000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人经验不限大专全职假期多奖金多时间弹性旅游奖励现金奖励含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
【划重点!!!不强制自购保单!不搞拉人头套路!不用自己找客户!所有收入合规透明,公司直招,签正规合同】
先给你算笔账,收入不画饼!
2025年北京分公司真实收入参考(都是身边的同事,随时可验真伪)
-新人实习期8000+,转正后全员平均月收入20000元
-入司满1年的伙伴,人均收入20000+
-晋升主管职级。人均月收入60000+(顶尖绩优者年收入更可观)
薪资报酬:
梯度薪资:培训津贴+提成+月度展业奖+年度展业奖+服务津贴+管理津贴+加点奖+续用 多劳多得,上不封顶 。赚的每一笔都明明白白 只要努力收入过百很简单 多名精英都在身边 可以每天跟他们交流取经,薪资可查可看 只要自己不放弃在这里永远没有失业这一说
岗位福利:
假期奖励、旅游奖励、家电实物奖励、手机电脑奖励、现金奖励、意外险、养老年金、下午茶、团建聚餐、免费培训等
岗位职责:
我们帮你解决销售最大的难题-------客户
不用你风吹日晒跑外拓!不用你陌拜扫楼!不用你天天打扰亲戚和朋友!
公司给你现成的存量老客户资源,都是有保单的精准客户,你只需要:
1为老客户办理业务、续保、信息变更、理赔、生存金领取、分红领取等基础业务,维护好客情
2挖掘客户新需求:为寿险客户提供车险、财险、意外险等产品的讲解,给客户专业的建议,协助客户办理广发银行的业务(银行的工作人员会驻场协助)理财业务,储蓄卡、信用卡业务等。多方面收入,赚钱更简单、更轻松!
3公司会不定期举办答谢宴、财经讲座、养老社区的参观、旅游等服务,通知客户并做好服务,前期都由老人带着协助开单,新人小白也能快速稳定收入!
工作时间(拒绝无效加班):
9点--18点 周末双休 上午10点后可打下班卡,上班时间灵活相对自由,对宝妈友好,可以兼顾照顾家庭和孩子,国家法定节假日只多休不会少休,坚决不打疲惫战术!追求生活和工作平衡的,走长期主义路线,工作氛围轻松,不拘小节!
入职就有人带,小白也能快速上手!
怕没经验做不好?我们给你全程兜底:
-入职即匹配资深主管一对一专属导师,从话术、开单、客户维护全流程带教,手把手教你,不用自己瞎琢磨,省时省力!
-全周期系统培训:入职培训--启航营--新锐营--转正培训班--晋升特训班,从保险小白到行业专家,公司全程给你铺路
晋升空间:
有明确的晋升制度,在这里没有裙带关系,有人不好使送礼不好使,大家都一视同仁,凭能力说话。新人最快6个月可晋升主管,有较大发展空间,只要自己能力够,不用担心有瓶颈,这里可满足你的一切智及要求,不用你投资也能实现自主创业的成果
任职要求:
1大专以上学历,25--45岁,有工作经验,有金融、经济学历,销售工作经验者优先! 有其他销售经验或者是性格开朗、努力上进、渴望赚钱、喜欢聊天沟通、学习力、执行力强的条件可放宽!
2性格开朗、沟通能力强;执行力高,有较强的团队合作精神、学习力强,有内驱力
业务范围:
能为客户办理中国人寿旗下所有金融业务(银行、保险、投资、养老社区)
1广发银行业务:信用卡、借记卡、贷款、理财产品、高端客户定制
2保险业务:寿险(意外险、医疗险、健康险、年金险、分红险、教育金、养老险、万能保险)+财险(车险、学平险、家财险、团体险、雇主险等)+养老金(企业年金、企业补充医疗、高端医疗、团体医疗)
3高端养老社区:国寿嘉园、椿萱茂、太和养老、北康养等
选择中国人寿收展服务部,加入我们会是你最正确的选择,当你看完此文,命运的齿轮开始转动!
赶紧约我面试吧!
工作地点:朝阳区将台西地铁站南500米 阳光上东双子座
客服
5000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
投资售后客服|招聘简章(纯售后·无销售·无催收)
岗位说明
本岗位为纯投资售后客服,不主动拓客、不打电话销售、不做催收,主要服务公司存量投资客户,负责答疑、产品售后、客户维护、信息通知、投诉安抚,属于稳定、高合规的内勤岗位。
一、岗位职责
1. 存量客户日常维护
对接投资客户日常咨询,解答项目状态、产品周期、收益规则、兑付流程、到期时间、续约规则等基础问题。
2. 售后通知与回访
合规完成客户到期提醒、进度通知、资料核对、账户信息确认,做好客户留存与满意度维护。
3. 问题工单处理
接收客户疑问、诉求、建议与投诉,登记工单,同步运营及其他部门,跟进处理进度,闭环解决客户问题。
4. 客户资料管理
整理客户投资档案、对接资料补录、信息更新,保证客户数据准确合规。
5. 合规风控执行
严格遵守金融投资行业话术规范,不承诺收益、不主观荐股、不夸大产品,全程合规沟通,留存工作记录。
二、任职要求
1. 学历:30以下,,中专/大专及以上,有经验;
2. 经验:有理财、资管、私募、投顾、金融售后客服经验优先;
3. 能力:普通话标准,沟通耐心,情绪稳定,抗压能力强,打字熟练;能坐住班,三天打鱼两天晒网的不要来。
4. 素养:三观正、无金融从业违规记录、无案底,有服务意识;
5. 接受朝九晚六内勤坐班,稳定踏实。
三、岗位优势(重点)
纯售后,不用开发客户,不用推销,无业绩销售压力
不催收、不打电话骚扰、合规干净岗位
团队年轻化,办公稳定,内勤坐班
新人一对一带教,零基础可上手
四、薪资福利
1. 薪资:固定底薪 + 全勤 5000–6000
2. 福利:五险、法定节假日正常休、带薪年假、节日福利
3. 环境:纯室内坐班,办公环境舒适,无外勤。
五、工作时间与地点
• 工作时间:早9:30晚6,午休充足
• 工作地点:北京
• 招聘人数:1人
售后客服
5000-6000元/月
售后客服月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 及时响应客户售后咨询,通过平台客服工具等渠道解决退换货、维修、使用指导等问题
2. 准确记录客户反馈与问题处理过程,同步更新售后系统,确保信息可追溯
3. 协调仓储、物流、技术等部门推进售后方案落地,提升客户满意度
4. 识别高频问题并汇总分析,定期向相关部门提出优化建议
5. 维护客户关系,主动跟进处理结果,提升复购意愿与品牌信任度
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力
2. 具备基础办公软件操作能力,文档撰写能力
3. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏的重复性工作
4. 有电子或数码产品电商售后经验者优先
订单客服专员
7000-10000元/月
售后客服经验不限学历不限
【岗位职责】
通过在线聊天工具回复客户咨询,解答客户问题。
协助客户完成下单、查询订单等问题。
处理客户售后及投诉类问题。
维护良好的客户关系,提高客户满意度。
记录客户反馈,并及时反馈给相关部门。
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【任职要求】
年龄30-45岁,具备更多工作经验,处理问题更成熟,男女不限。
有时客户情绪大需要有耐心与情绪管理。
熟悉客户的基本问题,培养解决问题能力。
具备良好的沟通能力和服务意识。
合理分配工作时间,及时回复处理问题。
工作认真负责,有耐心,提高沟通能力。
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【工作安排】
工作时间:无固定班次,在入职前确定好工作时间段。
工作方式:使用手机/电脑即可完成。
工作地点:公司场地,住宅或宿舍办公。
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【薪资待遇】
实习期:日结工资(看绩效,绩效好有奖金)
转正后:考核期3-7天,转正后提升薪资与福利(具体根据表现调整)
工作期间不需要任何费用。
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有兴趣的可以联系我进行详细了解,期待您的加入!
售后专员(可转销售/高提成)
8000-10000元/月
售后客服免费培训6-10人月结全职
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、问题处理、保单跟进、回访维护
2. 协助处理日常业务,做好客户服务与资料整理
3. 配合团队完成服务指标,提升客户满意度
任职要求:
1. 沟通表达清晰,有耐心,责任心强
2. 愿意学习,有服务意识,能稳定长期工作
3. 有无经验均可,公司统一培训
我们提供:
1. 完善岗前培训+带教,上手快
2. 稳定薪资+绩效奖金+节日福利
3. 售后岗位可内部转销售岗,晋升通道清晰
4. 工作氛围轻松,团队年轻,发展空间大
有意向直接沟通,看到会及时回复!
售后客服
6000-9000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
1、24-45岁,大专以上学历;
2、工作认真细心,有责任心。薪资待遇
1、入职后无经验者带薪培训,有老员工指导。
2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利,综合薪资10K-15K。
3、工作时间:9:00-17:30。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。
4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。
5、不低于半个月的超长带薪年假。
6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假,平时即可休假。
7、不定时聚餐,并有国内外旅游和生日福利。
8、完善的晋升机制,富有人情味的企业文化。
售后专员(可转销售/高提成)
8000-10000元/月
售后客服免费培训11-20人月结全职
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、问题处理、保单跟进、回访维护
2. 协助处理日常业务,做好客户服务与资料整理
3. 配合团队完成服务指标,提升客户满意度
任职要求:
1. 沟通表达清晰,有耐心,责任心强
2. 愿意学习,有服务意识,能稳定长期工作
3. 有无经验均可,公司统一培训
我们提供:
1. 完善岗前培训+带教,上手快
2. 稳定薪资+绩效奖金+节日福利
3. 售后岗位可内部转销售岗,晋升通道清晰
4. 工作氛围轻松,团队年轻,发展空间大
有意向直接沟通,看到会及时回复!
北京通州区招聘室内电梯司机三名,要求年龄五十岁以下,薪资四千五。需提供体检报告,有意者可报名。
4500元/月
电梯司机3-5人月结
北京通州招聘室内电梯司机三名,要求年龄五十岁以下,薪资四千五。需提供体检报告,有意者可报名。
北京通州区招聘电梯司机,要求年龄50岁以下。每月薪资4500元,提供住宿,不提供工作餐。
4500元/月
电梯司机月结
北京通州招聘电梯司机,要求年龄50岁以下。每月薪资4500元,提供住宿,不提供工作餐。
电工安装设备配电箱维修设备线路月结电工证
招聘电工及有限空间作业人员。要求年龄在18至58周岁之间,身体健康,无严重高血压、心脏病史,吃苦耐劳,服从现场管理人员工作调度,需持有电工作业证。
工作内容包括:日常维护,对机泵、闸门、配电柜等设备进行清洁、保养及周边环境整理;设备检查,巡查设备运行状态,记录电压、电流及温度等基础数据;维修作业,搬运工具及配件,进行设备拆卸、组装及故障处理;更换作业,更换老旧线路、阀门、密封圈及小型易损零部件。
薪资为每月7800元,管吃管住。工作地点位于北京市顺义区。
北京朝阳区招指挥/司索工工资 6000 加班 20 每小时要求 54 49 有意联系张工
6000-7000元/月
司索工指挥工1-2人月结
北京市朝阳区招指挥/司索工工资 6000 加 20 每小时要求 54 49 联系张工
装卸工1-2人月结
夜班装卸工年龄不限。往北京送豆腐丝薪资福利:工资4500月招工人数:一名每天下午6点半上班,到5点半下班,每天一趟,每月10号发工资
家电售后信息员
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年高中全职做过海尔优先不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉处理及退换货协调,确保问题在24小时内响应、
2.熟练使用客服系统记录服务过程,准确归类问题并反馈至相关部门推动优化
3. 主动回访重点客户,收集产品使用反馈,协助提升客户满意度
4.协同物流、仓储、质检等部门,高效解决跨环节售后异常
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的倾听能力、情绪管理能力及同理心
2.具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及主流客服系统
3.有1年以上家电行业售后客服经验者优先
4.学历不限,责任心强,具备团队协作意识和持续学习意愿
5.能适应轮班制工作安排,具备一定抗压能力
急聘客服助理+无责底薪5000+时间自由
7000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职客服电话客服
具体要求如下:
要求:年龄25岁﹣60岁之间、男女不限,高中或大专及以上学历,
待遇:(大专以上学历):5000元月度津贴+15个月新员工补贴+绩效奖励+及其他相关福利,上不封顶。
工作时间:8:45~10:30,下午时间自由;
六日双休,法定节假日休息
既能接送孩子上学,也能赚钱养家,工作与照顾家庭两不误,宝妈首选!
双休售后服务
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职售后服务行政不接受居家办公正常工作制办公室坐班
工作内容:
维护老客户,负责为公司的会员客户提供业务咨询,投诉受理,福利回馈,保单整理,理赔办理以及资料变更。
职位要求:
1、具有工作责任感和客户服务意识
2、良好的沟通协调能力
3、学习能力强,具备团队合作精神
工作时间:上午8:30-11:30,下午2:00-5:00,每天工作六小时,周末双休,法定节假日正常休息。
福利:免费享受公司提供的不定期的国外旅游方案
享受公司完备的保险保障
售后客服/周末双休
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职售后周末双休稳定无压力不接受居家办公正常工作制办公室坐班
【岗位职责】
作为售后客服,您需要通过电话、在线聊天或电子邮件与客户沟通,提供专业、高效的服务,确保客户满意度。此外,您还需要收集并分析客户反馈,以提升产品质量和服务流程。
【任职要求】
1.学历:大专及以上学历,专业不限。
2技能:具备良好的沟通能力、解决问题的能力及客户服务意识;熟悉计算机操作,能够熟练使用办公软件。
3.证件:普通话标准流利,有相关客服工作经验者优先。
4.性格:耐心、细致、积极主动,具有较强的责任心和团队合作精神。[福利待遇]
1.培训:提供培训及定期的专业技能培训。
2.工作时间:周末双休,法定节假日正常休息。
3.福利:节日礼物、年度旅游等。
售后专员(双休,做五休二)
5000-8000元/月
售后客服免费培训3-5年大专
1.负责客户联系,礼品递送等
2.及时回复客户咨询,客户问题处理
3.客户对接跟服务维护以及福利的通知
5.客户活动策划和参与
6.协助属员做好客户沟通协助工作
【公司福利】周末双休、提供专业培训、享受法定节假日休假待遇。
【工作时间】8:30-11:30,13:00-17:30。中午休息一个半小时,无需加班,固定周末双休。
公司定期组织团队建设活动及外出旅游。
薪资结构为无责任底薪+招聘提成,另有服务奖励金。非销售岗、无外勤要求、工作内容轻松易上手。
工作氛围积极健康,同事关系融洽,个人成长空间广阔。
年龄要求25-45周岁,欢迎宝妈加入,条件特别优秀者可适当放宽年龄限制
双休客服(五险一金)
5000-10000元/月
客服包吃20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
居家线上客服
100-200元/天
网络客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职接受居家办公正常工作制远程办公售前客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
居家线上文字客服
工作模式
全程居家线上办公,无需外出;自备手机/电脑+稳定网络即可上岗,足不出户即可开展工作。
工作时间
服务时段6:00-24:00,班次自由自选,可结合自身作息灵活安排。
工作内容
负责线上客户文字咨询接待,仅通过打字回复客户消息;全程纯文字沟通,无需接打电话,操作流程简单,零基础易上手。
薪资待遇
薪资采用提成制结算,综合时薪约20元,多劳多得,接待量越高收入越高,上不封顶。
任职要求
1. 打字流畅,文字表达通顺;
2. 沟通有耐心,服务态度温和;
3. 严格遵守排班,保证按时在岗;
4. 工作细心负责,及时响应客户咨询。
客户售后维护职员(无经验可带)
6000-7000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
负责公司存量老客户的回访、保单售后通知、客户维护工作,提供系统化岗前培训,团队一对一带教,有无相关经验均可。时间灵活,多劳多得,欢迎愿意稳定长期发展的求职者前来沟通了解。
售后客服专员
6000-8000元/月
客服专员有提成20人以上月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售后客服
一、保单基础服务(日常主要工作)
1. 保单信息变更:投保人、受益人、地址、手机号、银行卡、职业变更等保全业务受理、材料收集、线上/线下提交。
2. 保单咨询解答:客户询问缴费、保单现金价值、保障责任、免责条款、分红/万能收益、贷款、减保、退保规则。
3. 缴费提醒:续期保费短信、电话提醒,告知缴费时间、方式,处理缴费失败、银行卡扣款异常问题。
4. 保单补发:保险合同遗失,受理补发纸质/电子保单。
二、理赔协助(重要板块)
1. 接收客户报案:疾病、意外住院、身故、伤残等理赔咨询与登记。
2. 告知理赔所需材料、流程、报案时效。
3. 协助客户整理资料,线上上传,跟进审核进度,同步客户结果。
4. 解释理赔拒赔、免赔、赔付金额问题,做好安抚与说明。
三、客户回访与投诉处理
1. 公司要求回访:新单回访、犹豫期回访、理赔后回访、投诉回访。
2. 客户投诉受理:对销售、理赔、服务不满,记录诉求,内部对接相关部门,跟进处理并回复客户。
3. 客户情绪安抚,化解纠纷,避免升级投诉。
四、保单增值业务对接
1. 保单借款:讲解借款利率、期限、还款方式,协助办理。
2. 减保、退保:告知损失,讲解规则,按客户意愿办理手续。
3. 年金、满期领取:到期生存金、满期金领取材料指导
无需外勤纯室内,坐班文职客服
7000-9000元/月
客服专员经验不限大专地铁直达多劳多得提供住宿
工作内容: 接听客户来电,根据客户的问题解答,纯接听无外乎不销售 工作时间:八小时工作制,上五休二 薪资待遇: 五险一金,底薪+绩效工资=综合薪资7000-9000,多劳多得,带薪培训,提供住宿,有食堂,晋升空间大 任职要求: 年龄18-39岁,学历大专及以上,经验不限
客服专员+早9晚6不加班
6000-10000元/月
客服专员3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作
90.00后团队,气氛活跃,轻松融洽!
没有工作量要求没有 kpi 要求
有全勤奖等各种奖励
早九晚六不加班 午休2小时法定节假日正常休息
[工作内容]
坐着千活提供高意向资源
老人一对一带没有经验的伙伴也不需要担心
[公司福利]
1.零食 团建 补助 旅游 福利节日福利,开单奖
2..国家规定的节假日带薪休假年假至少20天
3.公司扩招,同行,转行业,小白均可,晋升快且透明质,只要有能力!不来不知道,来了就知道啦,可直接面谈。
配合园区开放日、客户沙龙、健康讲座、旅居体验等活动落地,现场签到、引导、协助 。
4000-8000元/月
客服专员免费培训6-10人月结3-5年大专全职正常工作制
大专及以上学历,服务意识强,优秀可放宽至中专;
年龄:25~49周岁,普通话标准,形象得体,服务意识强;
3. 经验:有高端品牌工作经历,善于倾听表达
邀约客服
8000-10000元/月
客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作电话客服售后客服售前客服
岗位职责:
1.负责联系公司老客户,通知客户到公司办理过往产品后续业务(例如:身份证更新等)并于客户预约时间。
2. 为客户提供完善的售后服务,协助客户领取办理相关权益。
3.主动识别客户情绪与潜在风险,妥善处理投诉与升级问题,提升客户满意度与信任度
4. 定期整理常见问题及解决方案,参与知识库更新与服务话术优化
5. 配合团队完成客户回访、满意度调研及基础数据录入等支持性工作
任职要求:
1.大专以上学历,普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 有客服或销售相关工作经验者优先,无经验者可带薪培训
3.责任心强,耐心细致,具备基本的抗压能力与服务意识
4. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
5. 具备团队协作精神,认同客户至上服务理念
薪资待遇:
底薪+绩效+奖金=月收入8000到10000。
售前客服
1-1.1万元/月
售前客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等方式接待客户咨询,准确理解客户需求并提供专业产品/服务介绍
2. 主动挖掘客户潜在需求,推荐匹配的解决方案,提升转化率
3. 解答售前技术疑问,协同技术团队出具初步方案或配置建议
4.记录并跟进客户意向信息,及时转交销售团队,确保流程无缝衔接
5. 收集客户反馈与市场信息,定期整理汇报,助力产品与服务优化
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 有客户服务或销售支持类工作经验者优先,经验不限
3.学历不限,具备学习意愿和责任心,能快速掌握业务知识
4. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度快、准确率高
5.具备服务意识与抗压能力,善于换位思考,注重客户体验
日结居家线上客服专员
100-300元/天
客服专员客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服售前客服企业内部客服
【任职要求】
1.年龄30-45岁,学历不限,但需具备良好的中文书写和沟通能力。
2.有客服经验或线上销售经验者优先,学习能力强,也欢迎加入。
3.性格耐心、细致,有良好的服务意识和抗压能力,能妥善处理客户情绪。
4.具备熟练的手机操作技能,能快速学习。
5.拥有稳定的家庭网络环境。
【薪资待遇】
实习期日结:60-280块/天(可选择转全职)
转正之后办理入职合同,享受正式员工福利待遇。
【工作内容】
1.在线处理客户关于充电桩的订单咨询、状态查询
2.协助客户解决在使用租赁服务过程中遇到的常见问题,提供清晰、专业的指导。
3.跟踪订单流程,确保信息准确无误。
4.记录并反馈客户提出的宝贵建议及投诉,做好与相关部门的信息对接。
5.整理每日工作报表,完成上级交办的其他相关客服工作。
温馨提示:公司所有招聘均不收取任何形式的押金、培训费等费用。请注意甄别!
期待您的加入。
保险售后服务专员
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答,提升客户满意度
2.处理客户服务、投诉等问题,跟进问题解决全过程,确保服务闭环
3.主动回访重点客户,了解使用体验,挖掘潜在需求,提升客户粘性
任职要求:
1.学历大专及以上,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先,熟悉常见售后系统操作
3.性格耐心细致,具备较强的应变能力和情绪管理能力
4.能适应快节奏工作环境,具备基本的办公软件操作技能
5.具备团队协作精神,责任心强,能承担一定的工作压力
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供北京客服专员人才招聘在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。