
售后客服
3000-6000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职
岗位职责
1. 依据公司提供的老客户名单,主动通过电话联系客户,清晰介绍公司售后服务内容、流程及相关权益,邀约客户体验售后服务。
2. 耐心解答客户关于售后服务的疑问,准确记录客户需求、意见及反馈,并及时同步至相关部门。
3. 跟进客户邀约进度,对意向客户进行二次沟通,促成服务预约,提升客户服务转化率。
4. 维护良好的老客户关系,通过专业沟通增强客户对公司的信任度和满意度。
5. 按时完成每日/每周客户电话邀约任务及数据统计工作,提交工作报表。
任职要求
1. 年龄18-35岁,中专及以上学历,普通话标准,沟通表达能力清晰流畅。
2. 具备基础电话沟通技巧,有客服、电话销售相关经验者优先。
3. 工作态度积极主动,有耐心和责任心,能承受一定的工作压力。
4. 熟悉基本办公软件操作,具备简单的数据记录和整理能力。
5. 有良好的服务意识和客户沟通意识,能妥善应对客户各类咨询。
-提供系统岗前培训,无经验者可快速上手。
-舒适的办公环境,融洽的团队氛围,清晰的职业发展路径。
工作时间
周一至周五9:00-18:00,周末双休,法定节假日休息
北京朝阳区高薪诚聘泰康高端医养、养老社区、涉及康养、医养、资管、信托、健康保障规划、陵园等
5000-25000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限中专及以上全职含有销售的客服工作
高薪诚聘
泰康高端医养、养老社区、涉及康养、医养、资管、信托、健康保障规划、陵园等~急招聘养老社区管理、售后服务专员
1.男、女不限,年龄25-50岁!
2.气质好,形象佳,品行端正,无不良行为记录!
3.无责底薪+提成+奖金月均工资5000左右(上不封顶),底薪与学历相关!
4、有责任底薪5000以上~30000+上不封顶、
5、公司提供培训,培训合格业务熟练后,可兼职也可全职!
6.自己创过业或有客服及销售经验者、有金钱渴望、想赚快钱、有负债想尽快上案优先录用!
7.不想赚钱没有负债勿扰、
联系电话
北京通州区诚聘打包员,售后员,收银员工资5000-6000电话联系人:王总
5000-6000元/月
售后客服6-10人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作
诚聘打包员,售后员,收银员
工资5000-6000
电话
联系人:王总
电商售后客服专员
6000-7000元/月
售后客服1-3年中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
工作时间:
早班8:00-16:30
晚班15:00-23:00
单休/周,按班表排班
岗位职责:
1、负责电商平台客户的售后咨询,挖掘客户真实需求,跟进订单受理及后续服务工作;
2、整理客户反馈的需求、建议、表扬与投诉,做好信息登记,确保信息传递准确及时;
3、配合相关部门协作,客观合理地优化报告相关数据内容;
4、及时梳理业务流程,主动优化沟通话术,减少客户投诉,维护品牌良好形象;
5、协助处理交付部门涉及的客户服务问题;
6、接收并处理客户通过电话、在线消息等渠道提交的订单,完成订单信息的收集、录入、统计与分析;
7、完成上级交办的其他临时性工作任务。
任职要求:
1、中专及以上学历,具备1年以上客服工作经验;有装修行业销售经验,熟悉室内空气检测流程者优先考虑;
2、熟练操作OFFICE办公软件,熟练使用电脑及互联网工具;
3、具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识;
4、表达清晰,具备较强的判断力和执行力。
售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专及以上抖音不接受居家办公办公室坐班倒班工作制客户售后线上客服企业内部客服客户服务抖音客服电商客服
岗位职责:
负责电商平台——抖音(主要)、京东
1、日常对接平台客户,收集客户的需求、建议、表扬及投诉,做好相关信息的记录与整理,确保信息传递准确且及时;
2、跟进售后工单处理,协调物流进度,与顾客保持有效沟通;
3、梳理日常业务场景,主动优化沟通话术,减少客户投诉,助力品牌口碑维护;
4、完成上级安排的其他相关工作内容。
任职要求:
1、具备较快的打字速度;
2、有较强的服务意识;
3、沟通表达顺畅,执行力高,具备持续学习能力;
工作时间:
根据排班表执行(早班为8:00-16:00,晚班为16:00-24:00)
单休/周
销售专员
1-1.4万元/月
售后客服经验不限学历不限企业(ToB)不接受居家办公医疗/大健康对企业/机构(
[公司介绍]
1、我们是一家专注于为美容院提供全方位运营解决方案的顾问管理集团
2、公司自2012年成立以来,已稳健发展13年,在北京、广州、成都设有三家分支机构
3、在全国上千家美业咨询服务机构中,综合实力位居前列
(集团具备强大支撑力,市场拓展更具优势)
4、全国覆盖500多个城市、2000多个县城,现有美容院超500万家,平均每日新增开业门店超5000家
(美业持续增长,市场空间广阔)
5、目前团队规模达800余人,电话招商与售后服务部门各约400人
[工作内容]
1、公司每月举办一期全国性美业总裁班峰会(招商会议),邀请全国各地美容院院长前来实地考察与学习,参会者的往返机票或高铁票由公司统一安排并承担费用
(公司每月投入超百万元用于交通支持,有效降低邀约难度,提升客户到访率)
2、主要工作职责:依托公司提供的精准客户资源,通过电话方式邀请客户参与考察学习,深入了解科学化经营模式,推动客户在峰会现场达成合作签约
(仅需完成电话邀约环节,客户考察满意后自主决定签约合作)
[薪资待遇]
公司商务团队400余名在职人员,月均收入3万元以上,资深员工月薪5万以上,工作流程清晰,成单效率高
(可现场向任意同事核实实际收入情况)
普通状态年薪30万/积极投入年薪50万/全力以赴年薪100万以上!真实可验证,经得起实地考察
平台优势显著,助力你在本行业实现远超同行的收入水平
优质平台+扎实努力+良好心态,必将收获理想成果
[岗位要求]
1、学历不限,经验不限,年龄20-40岁(销售能力强的候选人年龄可适当放宽)
2、具备良好的沟通表达能力及基础销售技巧
3、有3年以上电话销售、招商专员或相关岗位工作经验者优先考虑
[工作时间]
1、每日上午9:00至下午17:30
2、每月峰会结束后可享有2-3天灵活时间处理个人事务
(除早晚考勤外,其余时段可自主选择办公地点,充分给予个人发挥空间)
[疑问简答]
1、能力培养:入职后每天上午安排约一小时电话邀约方法与实战技巧培训,我将根据您的特点进行一对一辅导,帮助您快速掌握专业技能,高效应对各类客户,迅速成长为销售骨干
2、客户资源:公司提供全国范围内的美容院院长联系方式(高价值潜在客户),无需自行开发客户,只需专注电话沟通与邀约,全程无需外出面见客户
3、成交比率:当前峰会现场整体成交率超过40%,例如:某月A员工邀约10组客户,成功签约4组
4、收入潜力:业绩突出者单月可完成5-8单,表现一般者月均1-3单,适应较慢者约2-3个月成交一单
按每单提成3万元计算,月入十几万乃至二十几万属正常现象,月薪5万左右为团队普遍水平
5、行业背景:每百名新入职员工中,99人无美业从业经历,所有人起点一致
不依赖过往积累,完全依靠个人努力,大量新人入职1-2个月内即实现月薪3万以上
6、晋升机制:提供公开、公平、透明的晋升通道,公司处于快速发展阶段,上海、郑州、西安等地即将设立新分公司
晋升路径:普通业务员→业务主管→总监→城市总经理
每一级晋升均以实力为准,无关人脉关系,杜绝内耗竞争,专注个人成长
[预约面试]
1、工作日接待时间:9:00-11:30,13:30-17:30
2、有意者请直接致电预约面试
与您共勉:
1.在咫美平台,机会从不稀缺,比起过去一定更好,愿您前程似锦,咫美商务总监李兰华期待与您携手同行,共创未来!
客服
5000-6000元/月
售后客服1-3年大专及以上客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制400电话
岗位职责
1、主要负责电商领域售后服务相关工作。
2、处理400电话呼入的售后投诉,及时响应并解决客户问题,收集客户反馈意见;
3、接听客户来电咨询,提供专业解答与服务引导;
任职要求
1、市场营销、电子商务或相关专业优先;
2、熟悉网购用户心理,具备良好的分析判断能力,思维敏捷,沟通表达流畅;
3、年龄在25至37周岁之间;
福利待遇:
具有竞争力的薪酬福利,完善的培训机制,透明的晋升空间,定期组织团建与外出活动,享受节日关怀礼包。
五险一金,每月休息7天
电商售后客服
6000-10000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年中专及以上全职
岗位职责:
1、负责电商平台客户售后咨询、挖掘用户真实需求、订单受理追踪等服务工作;
2、收集客户需求、建议、表扬、投诉,做好信息记录工作,确保信息传递的准确性和及时性;
3、与报告部门协同,合理客观优化报告数据;
4、及时梳理业务场景,能够主动优化话术,降低客诉率,维护品牌形象;
5、处理交付部门客户服务的相关问题;
6、接收和处理客户的电话、在线消息等渠道的订单,完成订单信息的收集、录入、统计和分析工作
7、完成主管交代的其他工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历;具备2年以上电商客服工作经验;
2、熟练使用OFFICE办公软件;熟练使用电脑互联网;
3、具备优秀的客户沟通技巧,销售技巧,良好的服务意识;
4、沟通能力较好、有较好判断能力,有较好的执行力强;
工作时间:
早班 8:00-16:30 晚班15:00-23:00 单休/周 按照班表排班
华为售后接待(清河店)
6000-10000元/月
售后客服3-5年高中及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班
岗位职责:
1、做好客户全程服务,完成门店用户的引导与日常关怀;
2、负责客户维修需求的前期处理与接单,解答客户疑问并提供专业咨询;
3、承担报价说明、费用收取及账务登记相关工作;
4、配合开展故障判定与维修进度跟进,及时通知客户取机;
5、负责增值业务、配件商品、智能设备等相关产品的服务推广与销售。
岗位要求:
1、具备高中及以上学历,学习能力突出,热爱数码科技产品;
2、性格耐心细致,积极上进,具备良好的团队协作精神;
3、具备一定的抗压能力和应变能力。
诚招中央空调售后信息员
4000-8000元/月
售后客服包住1-2人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、系统工单操作,APP派单,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,对完成的工单回访。
3.协同仓储、技术等部门,高效推进售后流程落地,提升客户满意度
4.维护客户关系,主动回访重点客户,增强品牌信任与复购意愿
5.熟练使用客服系统及CRM工具,确保工单处理规范、数据准确、时效达标
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力,适应轮班安排
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力,能独立完成常见售后场景应对
退款专员【5000+】
4000-7000元/月
售后客服免费培训包住3-5人月结经验不限大专及以上地铁口五险一金企业内部客服
不销售!不卖货!
公司直招,非第三方公司
售后回访,处理
核实问题,处理用户咨询的订单,判定责任方,后台处理(不含任何销售性质)
有人带有人教,接受小白,我们有完善的培训机制
固定上班时间:9:00-18:00,八小时工作制,月休6-7天
(要求:大专及以上学历(学信网可查),接受小白,会基本的电脑操作)
公司福利:
提供宿舍,生日福利,项目活动,各种团建等,带薪培训,五险一金
客服
4000-7000元/月
售后客服20人以上月结学历不限
岗位职责:
负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服)
工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。
有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住)
工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期
薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工)
转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得)
转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。
工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地
工作地址
广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
售后服务岗
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.完成公司下发的工作任务。
2.协助客户解决产品使用过程中遇到的问题。提供专业支持与指导。
3.收集客户反馈信息,推动服务流程优化,提升客户满意度。
4.维护客户服务记录,确保信息准确、完整、可追溯。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心应对客户诉求;
2.工作认真负责,有较强的执行力和问题解决能力:
3.能够适应服务工作,具备一定的抗压能力;
岗位福利:朝八晚五,双休,节假日放假。
薪资待遇因个人能力而定,干的越多拿的越多,具体面议。
外卖代购客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班企业内部客服
招聘外卖代购店客服
我们是互联网公司,扁平化制度管理,团队年轻朝气,氛围友好,定期下午茶和团建,还有超爽超长春节带薪假期!
【岗位职责】
1、对接外卖餐饮商家,实施外卖平台的菜单设计、活动策略、推广营销;
2、充分学习了解平台规则和商业行情,根据门店品类和商圈具体环境输出门店运营策略和动作;
3、代购店下单,处理售后、负责发单配送至顾客。(纯线上操作)
【任职要求】
1、接受无经验实习生,如具备1年左右餐饮类外卖运营经验者尤佳,有客户对接、客户服务、社群服务经验亦可,对外卖行业具备充分了解,热爱外卖行业、乐于学习、善于思考;
2、入职后充分教授指导平台规则,清晰平台各项规格及算法,熟练掌握运营技巧和流程;
3、具备良好沟通表达能力和团队合作能力(需要和商家电话沟通店铺的事情);
4、有一定耐心和服务意识,思路清晰,对数据敏感。
【其他信息】
1、工作时间:周一至周五,9:00-12:00
13:30-18:00;法定节假日休息,春节提供超长超燃带薪假期;
2、公司地点:新街口东宇大厦;实习期3个月,晋升增加绩效,绩效和服务店数及服务效果证相关;
3、完善的培训指导体系,良好的晋升通道,晋升调整薪资绩效。
电话客服免费培训
岗位职责:
1.负责征信账户管理及时掌握各客户的征信情况。
2.通过电话沟通、电脑记录方式对客户进行征信提醒。
3.登记沟通情况获取更新与征信客户的资料信息。
4.协助进行征信数据分析完成部门下达的指标控制在定额范围内。
5.上报、跟进异常客户并提供解决方案。
6.完成上级安排的其他工作。
福利待遇:
1.薪金构成:底薪+全勤奖+绩效提成+激励奖金+福利;休息:月调休4天
2.上班时间:9:00-18:00
3.培训及福利:公司提供0基础专业培训,接受无经验/小白,主管会提供专业技能技巧的辅导;生日会、拓展、月度奖、五险一金、竞赛奖励等福利
4.晋升空间:业务员-组长-主管-经理-项目经理
证券客服专员
8000-10000元/月
客服专员经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作证券从业资格证企业内部客服线上客服正常工作制
1、信息核验工作:通过电话方式核实客户所提供的资料,包含身份信息、联络方式、居住地址等内容,确保所提交信息的真实有效。
2、咨询受理与审核:接听客户来电,就企业相关业务、产品及服务内容提供专业解答,清晰回应客户疑问,并指导客户完成相应业务操作。
3、客户支持服务:通过电话为客户提供高效服务,妥善处理客户投诉、解决实际问题,并收集反馈建议,持续提升客户体验与满意度。
4、信息归档与管理:将审核情况及客户资料准确录入对应表格或系统,定期开展数据汇总与分析,助力企业优化运营与决策流程。
5、配合调研任务:根据公司需求,协助职能部门开展电话访谈,采集所需信息与数据,为企业管理决策提供有效依据。
需持有证券从业资格证
电商客服(售前咨询)
6000-11000元/月
网络客服月结1年以下大专及以上售前客服
不接受异地居家办公,需坐班
岗位职责:
1、掌握主流电商平台(如天猫、淘宝、京东、拼多多、快手等其中之一)后台操作流程,及时跟进并处理订单相关事宜;
2、熟练使用平台工具与客户进行有效沟通,准确解答疑问,促进交易完成;
3、负责客户售前咨询接待及售后服务问题处理;
4、了解公司产品信息与销售策略,为潜在客户提供专业、精准的产品推荐与服务支持。
任职要求:
1、具备电商客服相关工作经历;
2、责任心强,耐心细致,工作态度踏实,稳定性高;
3、具备良好的语言表达能力、协调能力以及快速学习能力;
4、性格积极乐观,善于交流,思维敏捷,具备较强的应变与沟通技巧;
5、有电商行业从业背景者优先考虑。
单休!!!
轻松无压力无业绩要求客服岗
3000-20000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
您好本公司是一家企服公司,为企业提供一站式服务。业务类型如代理记账工商财税审计税务优化专利商标代理等专业团队。
工作时间:早九晚七午休一个半小时不加班节假日正常休息
工作内容:通过公司提供的客户做回访看是否需要相关业务。
岗位要求:有无经验均可,工作轻松简单容易上手。
薪资待遇:无责3000+全勤500+200话补+绩效2000+提成几百——几万不等(根据客户所做业务计算)
综合薪资可达6000-15000左右
其他福利不断奖金1000-10000元不定期外地旅游团建工作氛围轻松愉快!
期待您的加入!
客服
8000-10000元/月
客服专员1-3年本科及以上
【岗位职责】
1、根据客户服务规范与标准开展服务工作,及时响应日常需求,编制各类客户服务相关文档;
2、负责客户服 务记录的整理与维护,完成服务数据的统计分析,并输出相应报告;
3、负责客户服务项目的统筹管理,跟进项目进展,协同相关部门推进交付成果落地;
4、支持客户服务夜间常规工作的运行;
5、完成上级安排的其他工作任务。
【任职要求】
1、重点院校本科及以上学历,财经、法学、市场营销等相关专业优先;
2、熟悉各类金融机构及其产品体系,掌握行业相关政策与法规;
3、熟练操作办公软件,具备优秀的中英文表达能力、公文撰写能力及数据分析技能;
4、具备良好的沟通协调能力、执行力与抗压性,善于独立思考与高效学习,服务意识强;
5、具有2年以上资产管理领域工作经验,具备金融机构客户服务背景者优先。
急招后台客服专员2名/五险一金
8000-13000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成经验不限大专及以上办公室坐班正常工作制
公司直招~明年运势旺的人加入我们发展更顺
每月薪资准时发放,欢迎零经验小白/应届毕业生投递~
薪资福利:试用期6500-8000,转正后9K-15K,收入上不封顶,首月正常出勤实际到手七八千有望实现
作息安排:上午九点上班,无需轮值夜班
1、入职后每日享受带薪培训
2、依法缴纳五险一金,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等假期权益
3、每月15日准时发放工资
4、每年享有多次调薪机会,春节红包,组织国内外团建旅游
任职要求:******,会基本打字操作(速度可慢,但需具备基础输入能力)
急聘无责8k/电话客服/包住宿/新手可
8000-13000元/月
电话客服包住月结学历不限
有无经验均可,福利待遇优厚,奖金多样,团队氛围活跃,积极乐观,定期组织团建活动,福利丰富!!!!
一、任职要求
年龄23-30岁,不限性别,不限经验,欢迎应届毕业生,可接纳零基础人员
二、工作内容
1.公司提供精准客户资源,通过电话与客户建立联系,进行有效沟通,提供专业解答,解决客户疑问;
2.协助客户全面了解公司产品与服务,推动签约达成;
3.根据客户需求,制定匹配的服务方案与计划
三、薪资待遇
无责任底薪8k,提供住宿,缴纳五险一金,节假日按规定正常休息
舆情与投诉处理主管
1.5-1.6万元/月
客服经理月结5-10年本科及以上电话客服办公室坐班投诉客服企业内部客服正常工作制
岗位详情:
1.对政治、舆情及社会热点等信息具有高度敏感性,熟悉媒体传播规律,能迅速判断舆情风险等级,并预判其在媒体端的扩散趋势与影响范围;
2.快速应对各类舆情事件,精准识别事件属性,统筹协调资源并制定有效的应对策略;
3.以业务结果为导向,结合运营数据和业务反馈,持续优化处置流程与工作机制;
4.关注行业发展趋势,引领团队探索创新方法,完善工作体系,增强业务延展能力;
5.定期汇总并分析舆情相关数据,归纳舆情产生根源,输出优化建议,推动业务与服务流程改进,减少舆情发生概率;
6.协同公司内部相关部门开展舆情协同处理,防范重大负面舆情事件的发生;
7.组织团队开展专业培训、能力提升及团队文化建设,确保团队稳定高效运作,提升整体专业水平与凝聚力。
岗位要求:
1.本科及以上学历,具备5-10年客服领域工作经验,其中至少3年从事安全舆情团队管理工作;
2.有从0到1搭建舆情预警机制经验者优先考虑;
3.具备消费金融、支付等金融类客服中心从业经历者优先,互联网行业背景更佳;
4.拥有出色的逻辑思维、极强的执行能力和问题解决能力,情绪管理良好,能够高效、灵活地完成舆情预警、投诉响应与事件处置;
5.熟悉主流平台的舆情应对规则,具备优秀的跨部门沟通与项目推进能力,能快速理解业务诉求并推动方案落地;
6.具备较强的逻辑分析与自主学习能力,适应业务快速变化,对数据敏感且具备一定分析能力者优先;
7.熟练掌握Excel、PowerPoint、思维导图等常用办公工具。
电话客服
8000-13000元/月
电话客服6-10人月结全职
岗位职责:
1.主动外呼:按名单主动致电目标客户。
2.介绍说明:清晰介绍活动/产品/服务价值及邀约目的。
3.成功邀约:有效沟通,确认客户意向并敲定到场/参与细节(时间、地点)。
4.信息记录:准确录入通话结果及客户意向至系统。
5.达成目标:完成每日/周邀约数量指标。
任职要求:
1.沟通说服力强:口齿清晰,表达流畅,有感染力。
2.抗压性好:能高频拨打电话,承受拒绝,保持热情。
3.目标导向:积极主动,有强烈达成指标的意愿。
4.基础电脑操作:熟练使用办公和邀约系统。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供北京客服专员招工信息在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。