售后服务专员

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询与问题反馈，提供专业、耐心、高效的解决方案 2. 处理退换货、维修协调、订单异常等售后全流程事务 3. 主动回访客户，收集服务体验反馈，持续优化售后服务质量 4.准确记录并同步客户问题至相关部门，推动跨部门协同闭环处理 5.定期整理售后数据与常见问题，协助完善知识库与服务流程 任职要求： 1.具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力，亲和力强 2.责任心强，细致耐心，具备较强的服务意识和同理心 3. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度快、准确率高 4.学习能力强，能快速掌握产品知识与售后政策 5. 学历不限，有客服或售后相关经验者优先

主要经营 购买过老客户的维护

服务公司老用户，沟通能力强，有销售及售后经验优先，无经验可带

基本条件 1、学历：大专及以上学历，优秀者可放宽学历至高中。 2、年龄：25-45周岁，无不良从业记录、无违法犯罪记录。 3、经验要求：可接受零基础，公司提供岗前培训。 4、沟通表达能力：语言表达流畅，逻辑清晰。 工作时间 周一到周五早8:30-11:30，下午14:30-17:00 周末双休 节假日带薪休息 岗位职责： 1、协助客户完成投保、核保资料提交； 2、负责新单后续跟进工作，提醒客户缴费、补充投保资料、完成回访确认，保障保单顺利生效、正常承保。 3、建立完善的客户服务档案，分类管理新客户、老客户、高危客户、续保客户，定期开展常态化客户回访、问候工作，维系良好的客情关系。 4、持续学习最新保险产品知识、理赔政策、监管新规、服务流程，不断提升专业能力和服务水平。 岗位福利：，综合薪资6000-8000，有底薪 单位不定时团建

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 定期汇总常见问题，协助优化服务流程与知识库 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件 4. 学习能力强，能快速掌握产品知识与业务流程 5. 有客服经验者优先，无经验者可提供带教培训

岗位职责： 1. 及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户投诉、退换货、维修等售后问题，协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户，收集服务反馈，识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档，确保信息准确可追溯 5. 协助整理售后案例与话术库，参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能承受一定工作压力 3. 熟练操作办公软件及主流客服系统 4. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5. 能适应轮班制（含周末及节假日），具备基础抗压能力

点击查详情井号:///诚聘电话客服【公司】：广告传媒【薪资】：3000-10000元【地址】：新天地A座【电话】：

【新筹团队·急招扩招】 主管/售后/人事三岗齐开！ 筹备主管：有管理经验 4800-10000｜双休 售后专员：沟通好 2000-6000｜早八晚五 人事/资料：细心靠谱 2000-5000｜单休 代理报酬丰厚，平台成熟，晋升空间大！ 符合条件的，直接私信我，手慢无！

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本店雇面案一名，有经验的，本店在碧流台镇，工资面谈，电话：

工作环境舒适，全程室内办公，不用外出跑业务，公司提供优质老客户资源，主要负责电话邀约客户到店，工作简单易上手。 薪资待遇：固定底薪1500-1800元，综合月薪可达5000元以上，没有封顶，多劳多得～ 作息安排：早8点至下午5点，每周双休，国家法定节假日正常休息！ 员工保障：！！！

1、招募岗位：新菁英/售后服务专员 2、工作内容：售后服务（基础服务和附加值服务) 基础服务：帮着客户管----理赔、信息变更、养老金教育金领取等。 附加值服务：带着客户玩---旅游、看电影、插花、掼蛋等。 3、工作时间：8:30-11:30、13:30-16:00 要求：大专全日制以上学历，年龄25-45周岁 周末双休+国假同步 薪资：面议 联系电话：（微信同号） 有意向也可加微信私聊[愉快]

岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环，提升客户满意度 2. 准确记录并反馈客户意见，协同相关部门推动问题解决 3. 熟练使用客服系统进行工单录入、跟进与归档，确保响应及时、服务规范 4. 主动回访客户，收集使用反馈，助力产品与服务优化 5. 遵守服务标准与保密要求，维护企业品牌形象 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有责任心和抗压能力，能妥善处理情绪化客户 3. 具备基础电脑操作能力，会使用办公软件及在线客服工具 4. 学习能力强，愿意长期在客户服务领域发展 5. 无经验者可培训上岗，有相关行业售后经验者优先

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心、高效的解决方案 2.处理退换货、维修、投诉等售后流程，确保客户满意度达标 3.准确记录客户反馈及问题处理过程，定期汇总分析并提出优化建议 4. 协同销售、物流、技术等部门，推动跨部门售后问题闭环解决 5.维护客户关系，主动回访重点客户，提升复购率与品牌信任度 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 有客服或售后相关工作经验者优先，经验不限 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4.学历不限，具备基本读写能力和学习意愿 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排

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岗位职责： 1. 全面负责客服团队日常管理与工作协调，确保服务响应及时、流程规范 2. 制定并优化客户服务标准、话术及考核机制，持续提升客户满意度与问题解决率 3. 监控服务质量，分析投诉与反馈数据，定期输出运营报告并推动改进措施落地 4. 组织开展客服培训与带教工作，提升团队专业能力与服务意识 5. 协同运营、产品等部门，推动客户体验优化与流程升级 任职要求： 1. 具备客服团队管理经验，熟悉呼叫中心或在线客服运营模式 2. 沟通协调能力强，具备良好的抗压能力与问题处理能力 3. 熟练使用CRM系统及常用办公软件，具备基础数据分析能力 4. 有责任心、服务意识强，注重细节与结果导向 5. 学历不限，有相关行业（如电商、互联网、金融等）客服管理经验者优先

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【岗位职责】 通过在线聊天工具回复客户咨询，解答客户问题。 协助客户完成下单、查询订单等问题。 处理客户售后及投诉类问题。 维护良好的客户关系，提高客户满意度。 记录客户反馈，并及时反馈给相关部门。 --------------------------------------------- 【任职要求】 年龄30-45岁，具备更多工作经验，处理问题更成熟，男女不限。 有时客户情绪大需要有耐心与情绪管理。 熟悉客户的基本问题，培养解决问题能力。 具备良好的沟通能力和服务意识。 合理分配工作时间，及时回复处理问题。 工作认真负责，有耐心，提高沟通能力。 --------------------------------------------- 【工作安排】 工作时间：无固定班次，在入职前确定好工作时间段。 工作方式：使用手机/电脑即可完成。 工作地点：公司场地，住宅或宿舍办公。 --------------------------------------------- 【薪资待遇】 实习期：日结工资（看绩效，绩效好有奖金） 转正后：考核期3-7天，转正后提升薪资与福利（具体根据表现调整） 工作期间不需要任何费用。 --------------------------------------------- 有兴趣的可以联系我进行详细了解，期待您的加入!