岗位职责： 1、负责所辖区域市场的开发与业务推进，增强公司在当地的品牌认知度； 2、拟定并落实区域销售方案，达成既定销售指标，推动业绩稳步提升； 3、构建并维护客户关系网络，定期走访核心客户，掌握客户需求，提供针对性服务； 4、统筹区域销售团队运作，指导成员开展工作，提升团队整体作战能力； 5、调研市场行情及竞争格局，为产品优化和策略调整输出建设性意见。 任职要求： 1、具备扎实的销售功底和市场敏感度，能独立承担市场拓展任务； 2、具有较强的团队组织与领导力，善于激发团队积极性以实现目标； 3、了解采暖设备领域，掌握行业发展方向及客户实际需求； 4、具备良好的沟通技巧与协调能力，能高效处理客户对接及内部协同； 5、能够适应高频次出差，抗压性强，结果导向意识突出； 6、年龄不超过40岁，可接受长期出差安排。

招聘5人，年龄45岁以下 负责超市所辖区域的日常运营管理工作，达成区域内各项销售目标及相关任务指标 具备同行业相关从业经验者优先考虑 薪资待遇：6k～8k+奖金分红+五险，月休四天，可提供免费食宿

【京东物流销售岗辽宁全省均可选择】岗位职责及目标 1.开展客户开发与深度维护工作，充分挖掘客户出货潜力，落实并达成公司年度销售任务； 2.依据公司产品体系、定价策略及市场规划，推进客户商务沟通与业务衔接，制定服务方案并跟进执行情况； 3.按照既定计划开展客户拜访，确保完成上级下达的各项销售任务指标； 4.实时掌握市场变化趋势，开展市场调研，按时提交销售数据分析、预测报告及个人工作日报、周报等； 5.汇总行业一线动态与客户反馈，就公司营销方案、服务优化等方面提供可行性建议。 任职要求 1.大专及以上学历，市场营销、物流相关专业优先考虑； 2.具备快消零售领域销售背景，有服饰、美妆、酒水、乳制品或物流行业从业经历者优先； 3.市场敏感度高，善于识别潜在商业机会； 4.具备良好的语言表达与沟通协调能力，能适应高强度工作节奏； 5.认同京东核心价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。

岗位职责： 1. 规则：明确项目内的收费机制、薪酬标准、服务范畴、职责分工及院内协作流程，并完成确认工作 2. 制度：制定项目内部管理制度与执行细则，推动各项制度的宣导与落地实施 3. 人员：统筹团队成员的选拔、培养、任用与保留，涵盖管理岗与基层员工，构建稳定高效的工作团队 4. 财务：管理项目的备用资金、营收、支出及其他款项，确保收入及时入账，财务记录清楚可查 5. 物资：保障办公设备、日常用品及服务宣传所需物资的配备、使用与规范管理 6. 统筹管理：全面统筹项目各项工作安排，协调人力、物资、财务与事务的综合运作 7. 稳定业务：组织项目日常运营，优化服务品质与管理精细度，提升院方满意度，保障业务持续稳定及合同延续 8. 完成绩效目标：拓展服务覆盖区域和服务内容，实现增收节支，达成设定的经营指标 9. 风险管控：识别项目运行中的潜在风险，落实防范措施，快速应对突发事件，降低服务风险 10. 团队建设：加强人员考核与优化，推进常态化培训与管理，提升团队协同效率与执行力 11. 关系维护：维系与院方护士长、护理部、后勤部门、院领导及相关机构的良好合作关系 12. 公司协调：传达公司规章制度与管理要求，对接公司各支持职能部门，保障项目顺畅运转 13. 其他事务：及时处理项目运营过程中出现的各类问题，落实公司及上级安排的其他工作任务 任职要求： 1．年龄：30-45周岁； 2．学历：全日制统招大专及以上； 3．经验：三年以上销售管理经验，具备三甲医院医药、器械类产品销售及团队管理经历者优先； 4．个人能力：具备优秀的沟通表达、组织协调及应急处置能力； 5．服务意识强，富有团队精神，责任心强，工作积极主动，能承受较大工作压力； 6．身高175cm以上，具备良好的商务礼仪素养，形象端正，综合素质高，语言表达流畅

工作内容 1、负责芝峰装饰集团本溪公司前端开发与销售相关工作 2、通过电话沟通及线下拜访方式拓展个人客户资源 3、维护并管理客户关系，推动业务目标的达成 任职要求： 1、具有扎实的电话销售及面访销售工作经验 2、了解房地产、建材或相关领域产品及服务的销售流程 3、具备良好的沟通能力和团队合作意识

岗位职责： 1、规划销售方案与业绩目标，带领团队落实公司下达的销售指标； 2、负责销售团队日常管理，实施绩效考核，调动成员积极性以实现业务成果； 3、持续维护客户关系，开发新渠道与市场空间，提升市场覆盖率； 4、跟踪行业趋势与竞争格局，为产品营销和销售策略优化提供决策支持； 5、整合内外部协作资源，保障销售环节高效运转，提高客户体验与满意度。 任职要求： 1、具备良好的团队管理能力和人际沟通能力，能有效推动团队完成既定目标； 2、具备扎实的市场洞察、营销策划及商务谈判能力，善于捕捉市场机会； 3、具有强烈的客户服务导向，能够建立并维系稳定的客户合作关系； 4、精通销售全流程运作，有带领团队达成销售业绩的成功实践经历； 5、适应高强度工作节奏，具备较强的应变与问题解决能力。

薪资范围：15000-50000元/月 底薪：4000-5000元/月 社保类型：五险 提成方式：按销售额提成 工作时间：10:00至19:00，午休两小时，无需加班 福利制度： 国家法定节假日礼品关怀 + 月度奖金 + 冰箱 + 微波炉 + 水果供应 + 零食下午茶 + 节日福利 + 生日礼遇 + 不定期团队建设活动 每月、每季、每年颁发奖状、奖杯、奖金及实物奖励 定期组织内部活动与专业技能培训 工作职责： 1、客户开发与关系维护：主动挖掘存在房贷或债务困扰的客户群体，建立有效沟通，深入了解其负债状况等实际问题。持续跟进客户动态，提供长期服务支持，稳固客户关系。 2、个性化方案设计与沟通：结合客户具体情形，在团队协作下制定切实可行的债务优化解决方案，并与客户充分协商达成共识。 3、业务宣传与市场推广：向目标客户传递债务管理服务的核心价值与优势，提升品牌认知度。通过线上广告、线下活动、社交平台等多种渠道，推广断供保房相关业务，扩大客户来源。 岗位要求： 1、具备自身可整合的客户资源； 2、深入理解公司经营哲学与服务宗旨，并能在日常工作中切实执行； 3、对销售工作充满热情，擅长人际交往与情感连接； 4、目标导向明确，善于分析问题并寻找突破口； 5、拥有出色的沟通协调能力及一定的团队带领经验； 6、责任心强，能承受工作压力，富有亲和力并乐于协作； 7、踏实肯干，不惧挑战；只要你资源突出或能力出众，能吃苦、扛压力、耐诱惑、受委屈、经挫折、守信念，我们便有机会携手同行。 公司竞争优势： 1、专属一对一辅导，全程实操带教，助力新人快速成长为行业精英； 2、配备完善的售后服务支持系统； 3、联合多家律师事务所作为坚实后盾，以专业、可信的方式处理各类客户诉求； 4、产品线丰富，紧跟市场需求变化，持续创新拓展服务边界

岗位职责： 1.规则：明确项目内的收费机制、薪资标准、服务内容、职责划分及院内协作流程等事项 2.制度：制定项目内部管理制度与执行细则，推动各项制度的传达与落地实施 3.人员：统筹团队人才的选拔、培养、任用与保留，涵盖管理岗及基层员工，构建稳定高效团队 4.财务：管理项目备用金、营收、支出及其他资金事项，确保收入及时入账，账务清晰可查 5.物资：保障办公设备、日常用品及服务宣传所需物资的配置、使用与规范管理 6.统筹管理：全面统筹项目各项工作安排，协调人力、财务、物资与事务的综合运作 7.稳定业务：组织项目日常运营，优化服务品质与管理精细度，提升院方满意度，保障业务持续稳定，维护合同延续性 8.完成绩效目标：拓展服务区域与服务范畴，推动降本增效，达成既定经营指标 9.风险管控：识别项目潜在风险并采取防控措施，快速响应突发事件，降低服务环节风险 10.团队建设：加强人员考核与迭代，落实常态化培训与管理，提升团队协同能力与执行力 11.关系维护：维系与院方护士长、护理部、后勤部门、院领导及相关单位的良好合作关系 12.公司协同：传达公司制度与要求，对接公司各支持体系，确保项目与公司运作顺畅联动 13.其他事务：及时处理项目运营中出现的各类突发问题，完成公司及上级安排的其他工作任务 任职要求： 1．年龄：30-45周岁； 2．学历：全日制统招大专及以上； 3．经验：三年以上销售管理经验，具备三甲医院医药、器械类产品销售及团队管理经历者优先； 4．个人能力：具备出色的沟通协调能力、组织能力和应急处置能力； 5．具备良好的服务意识、团队协作精神，责任心强，工作积极主动，能承受较大工作压力； 6．身高175cm以上，形象端正，具备良好商务礼仪素养，综合素质高，语言表达流畅。

岗位职责： 1、负责所辖区域市场的开发与业务推进，增强公司在当地市场的品牌认知度； 2、拟定并落实区域销售策略，达成既定销售指标，推动业绩稳步提升； 3、维护客户关系网络，定期走访核心客户，掌握客户需求，提供针对性服务方案； 4、统筹管理区域销售队伍，指导团队成员高效执行任务，提升整体作战能力； 5、搜集市场反馈及竞争信息，为产品优化和市场决策提供有力支持。 任职要求： 1、具备扎实的销售功底和敏锐的市场判断力，能独立推进市场拓展工作； 2、具有较强的团队组织与领导力，善于激发团队积极性并实现目标； 3、熟悉采暖设备领域，掌握行业发展方向及客户核心诉求； 4、具备良好的沟通与协调能力，能够顺畅推进客户对接与内部协作； 5、能适应常态化出差，具备较强的心理承受力和结果导向意识； 6、年龄不超过40岁，接受长期出差安排。

明天能替白班家住彩屯 微电

工作简单轻松，时间自由

送奶茶鲜花水果快餐 会骑车看导航没有犯罪记录就可以

食品加工厂 岗位职责： 1.负责生产线上的基础操作，严格按照作业指导书完成装配、包装、加工等工序 2.按时完成生产任务，确保产品数量和质量符合标准要求 3.遵守车间管理制度，做好设备日常点检与工作区域5S管理 4.及时报告生产过程中发现的异常情况，并配合班组长进行处理 任职要求： 1.年龄20-55岁，身体健康，能适应流水线工作节奏 2.无经验要求，入职后将提供岗前培训 3.工作认真负责，具备良好的纪律意识和团队协作能力 4.持有有效健康证明，无犯罪记录证明，无不良嗜好，服从工作安排

【工作内容】 负责车辆日常保养、维修及汽车故障诊断与排除，解决疑难杂症； 跟进车辆维修进度，确保维修质量符合标准； 施工过程中与客户保持良好沟通，及时反馈维修情况； 保持施工区域干净整洁，遵守门店安全规范。 【岗位要求】 年龄20-35岁，有3年及以上汽车维修经验；大工需5-7年同岗位经验; 持有C1及以上驾驶证，驾驶技术娴熟。 【工作时间】 常规工作时间：8:00-19:00，根据排班安排夜间值班（至21:00），值班人员次日可10:00到岗，实行调休制度，月休4天，节假日轮休。 【工资福利】 薪资构成：综合薪资7000-12000元 中工：2000元底薪+维修毛利15%提成 大工：3000元底薪+维修毛利15%提成+交通补贴500元内（限跨城市不住宿者） 包吃包住：提供中晚餐，2-3人套房住宿。 节假日福利：节日礼盒或现金。 雇主责任险：统一办理，无需个人承担费用（需提供身份证照片）。1

岗位职责： 1. 钉钉AI区域客户拉新：负责将钉钉AI工作方式及理念面向市场做传播布道，通过线下服务引入钉钉新客户。 2. 客户覆盖与需求挖掘：负责指定区域的客户拜访、需求分析，推动钉钉AI与行业场景的落地应用 3. 轻量化解决方案交付：围绕客户需求设计解决方案（如钉钉+AI助理、AI表格等）并完成交付，解决客户实际业务痛点，确保客户满意。 4. 市场洞察及策略反哺：定期反馈所在市场动态、客户痛点及竞品信息，促进产品及服务策略优化 5. 培训与赋能：为企业客户开展定制化培训，提升其对钉钉功能及AI能力的深度使用，总结成功案例与方法论。 任职要求： 1年以上ToB领域客户对接、售前支持或客户成功经验（SaaS、AI、数字化领域服务经验优先）。 熟悉钉钉生态合作模式（如ISV、区域服务商）或具备相关合作经验者优先 薪资构成： 底薪加交通补贴+提成，底薪5000，交通补助1000，缴纳五险一金，入职第一周需要培训五到七天，考取钉钉AI布道师证书，综合收入1-2w 工作地点：去当地有阿里中心可安排办公场地，如没有则外勤打卡，早九晚六上五休二

JD基本信息 岗位职责： 1. 协助部门经理维护并深化现有客户关系，定期对目标客户进行拜访与沟通，参与项目前期跟踪、方案洽谈及合作推进； 2. 协同部门经理拓展新兴重点行业市场，重点开发如政府、等关键领域客户资源，推动业务布局优化与战略落地； 3. 负责客户全程跟进，准确把握客户需求与采购意向，协同技术团队完成项目需求调研及后期工程实施商务支持； 4. 参与招投标全流程工作，包括标书获取、投标文件准备、现场投标及后续跟进等相关业务。 5. 跟进项目从合同签订到验收回款全部生命周期内的商务工作； 任职要求： 1. 统招本科及以上学历，计算机网络相关专业优先；毕业于国内985或211院校。 2. 5年以上同行业经验； 3. 掌握市场营销相关知识，能够熟练使用办公软件； 4. 具有责任心、亲和力、观察力、沟通能力、组织协调能力、判断决策能力及执行力； 5. 身心健康、积极乐观、具有较强的抗压能力。 6. 能够抗高压，结果为导向，执行力强，善于解决问题，能够适应短期出差； 7. 有交通信息化建设行业经验，了解政府行业软件开发项目优先。

共享经济模式自动营销小程序销售推广，经销代理产业融合发展

【营销经理】 一、薪酬福利 综合薪资7000元/月起（底薪+团队绩效+高额入住提成）；完善福利体系加持。 二、岗位职责 1.制定中心营销战略、年度/季度计划及预算，对品牌知名度、入住率负责。 2.搭建维护营销渠道，开拓合作资源。 3.开展市场调研，输出竞品、客户、政策分析报告，支撑经营决策。 4.带领营销团队，完成销售计划。 三、任职要求 1.大专及以上，市场营销、管理类专业优先 2.3-5年销售/营销经验，有团队管理经验；保健品、医疗健康、高端服务业营销管理经验优先 3.具备战略思维、资源整合、商业谈判能力，领导力及跨部门协调能力强 4.了解养老行业，责任心强，能承受压力

岗位：事业发展合伙人 / 储备干部（销售+管理双轨培养） 平台背景 依托世界500强外资背景，合规体系成熟、平台稳健、品牌公信力强，专注以客户需求为核心，提供家庭保障、养老规划、财富配置等综合金融服务，打造轻创业、长期可传承的事业平台。 核心优势 1. 收入与晋升透明，高爆发力激励机制 收入与能力高度匹配，上不封顶；拥有清晰、公平的晋升通道，为优秀人才提供充分施展空间，真正实现多劳多得、绩优多得。 2. 完善培训体系，老带新一对一带教 公司提供系统化、阶梯式专业培训，帮助新人快速提升专业能力与执业素养；直属主管一对一辅导、实战陪访，快速熟悉业务模式、顺利开展工作。 3. 6个月择优晋级，3年管理人才培育计划 入职6个月表现优异、愿意长期发展的员工，经推荐可纳入公司3年管理人才发展培育计划，享受专项奖助金与重点资源倾斜，走职业化、长期化发展路线。 4. 销售+管理双轨并行，向合伙人、企业家成长 采用销售专业线 + 管理发展线双轨培养体系，既可深耕专业成为资深顾问，也可系统学习管理、搭建团队，逐步成长为营业处经理、事业合伙人、独立经营者，实现从职业到事业的跨越。 招聘要求 1. 具备良好的沟通表达、学习能力与逻辑思维，热爱挑战，有强烈的成功意愿与进取心。 2. 本科及以上学历，专业不限，经验不限；愿意投身金融服务行业，接受系统化培养与长期发展。 3. 积极向上、乐于分享、自驱力强，具备良好的服务意识与职业操守。 4. 认同长期主义，愿意走专业服务+团队管理并行路线，立志打造可持续的终身事业。

一、岗位职责 1、深入了解公司主营业务（头皮/头发健康）及相关产品，掌握服务客户所需的专业技能与设备操作，迅速适应工作节奏并投入实际工作； 2、持续提升专业水平和服务手法（包括水洗、中药护理、姜疗、染发、头皮保养等），确保服务品质，优化服务效率； 3、积极与客户沟通，准确把握客户需求，制定个性化服务方案，提升客户满意度，建立长期稳定关系，发展友好互动； 4、熟练掌握产品特点与核心优势，有效解答客户疑问，推动成交转化，增强客户粘性，提高复购率。 二、岗位要求 1、年龄25-50岁，有相关经验者优先考虑，也欢迎无经验但对美容、养发及时尚行业充满兴趣的新人加入； 2、具备美业、销售或客户服务领域工作经验者优先； 3、具备良好的语言表达与沟通能力，敏锐的洞察力，亲和力强，学习意愿强烈，目标明确； 4、富有同理心，细致耐心，责任心强，具备坚韧的工作态度和高度的专注度； 5、适应能力强，心态积极向上，乐于与团队分享经验与心得。 三、薪资结构 1、首月带薪培训期，收入2500-3000元，根据当月实际出勤天数核算发放； 2、工作时间：8:30-午休-18:00，具体安排以门店运营为准； 3、转正后薪酬构成：底薪+全勤奖+餐补+手工提成+业绩提成（综合月收入4K-8K），上不封顶

1、教育背景： -大专及以上学历，市场营销、机械工程、冶金工程、自动化、计算机或相关专业优先考虑。 2、工作经验： -具备设备销售或项目承接相关经验。 3、技能要求： -具备良好的沟通协调能力。 -工作积极主动，责任心强，能承受一定工作压力，可接受occasional出差安排。 -年龄不超过45岁，持有有效驾照并具备熟练驾驶技能。 4、岗位职责： -负责公司目标客户的开发与日常维护，建立并保持长期稳定的合作关系。 -主动发掘潜在项目机会，对重点目标项目进行持续跟进与推动落地。 -执行各阶段销售策略，整合公司内外部资源，高效推进订单获取。 -负责项目合同的签订及回款进度的跟踪与管控

善于和客户有良好沟通能力，

一、岗位职责： 1、与经销商及团队共同制定目标，整合资源开展渠道拓展与日常维护，确保业绩达成； 2、对经销商业务人员进行培训与指导，助力其业务能力持续提升； 3、根据市场动态及时调整应对策略，制定有效的区域执行方案； 4、按规划路线定期拜访终端门店，巩固客情关系，提升终端表现。 二、任职要求： 1、大专及以上学历，具备3年以上快消行业从业经历； 2、能深入基层，有较强的敬业精神和抗压能力； 3、具备良好的沟通协调能力与心理承受能力； 4、拥有流通或KA渠道商户资源者优先； 5、熟悉市场终端开发流程，具备终端拜访实操经验； 6、有经销商开拓及后续管理相关经验； 7、愿意接受出差安排及跨区域工作调动。 三、职位福利： 五险、绩效奖金、餐补、带薪年假、话费补贴、交通补贴、出差津贴； 晋升通道：业务经理-营业所长-销售部长-销售副总-销售总监

客服专员 招聘：电话销售工作时间：早九晚六（周六休息节假日休息）休息一个小时12点-1点 招聘条件：1有无经验均可，工作简单，好上手2.有老员工一对一带。 3.有较强的理解和沟通能力。 4.有销售经验优先。 工作地点：三江大厦1306 联系电话：

岗位职责： 1、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户； 2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩； 3、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力； 4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。 任职资格： 1、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力； 2、对销售工作有较高的热情；

能认真学习，服从管理，执行力强。

工作是快乐的，收入是不封顶的。 一个优秀的团队，为什么要不断招聘，不是因为多缺人。是因为停止招聘会养出很多懒人，同时错过很多优秀的人。不求你多优秀，但必须有追求、有梦想、有目标，做事认真有责任心。 薪资福利：7000-10000上不封顶。 工作时间9小时，月休息4天。 1.接受无经验一对一培训 2.法定节假日休息 3.有聚餐，团建，唱K 工作内容：线下销售推广，需要面对面拜访顾客。

保房法律服务业务经理是一项新兴职业，专注于协助因各类原因面临或已发生房贷断供的客户，通过合法合规途径最大限度地保障其房产权益。 1. 工作内容： （1）客户开发与维系：主动挖掘存在房贷断供风险或已出现断供情况的客户群体，建立有效联系，深入了解其断供成因、房产现状及债务结构。持续跟进客户动态，提供长期支持与专业服务。 （2）方案设计与沟通协调：结合客户实际状况，协同法务团队拟定个性化的保房应对策略。包括但不限于与金融机构协商延长还款周期、优化还款结构、申请政策性支持等措施，助力客户在规定期限内保留房屋所有权及居住权利。 （3）业务宣传与市场拓展：面向目标人群传播断供救助服务的核心价值与具体内容，提升品牌认知度。借助线上推广、线下宣讲、社交平台等多种形式扩大业务覆盖范围，增强客户转化效果。 2. 岗位要求： （1）销售能力：拥有良好的营销技巧和表达能力，能准确把握客户需求，高效推介公司保房解决方案。 （2）金融知识：熟悉信贷市场运作机制及住房贷款相关制度，掌握现行金融监管政策，可为客户提供基础性金融指导。 （3）法律素养：具备基本法律常识，了解民事执行、不动产处置等相关法规流程，能够配合法务团队推进合规操作。 （4）协作意识：善于与内部律师组、市场部、客户服务等部门协同作业，推动项目顺利落地。 （5）抗压素质：服务对象多处于财务困境中，工作过程中需应对复杂情绪与突发状况，须具备较强的心理承受力与灵活处理问题的能力。 3. 职业发展路径： 受房地产市场变化与信贷政策调整影响，房贷断供问题仍将长期存在，推动断供救助类服务需求稳步增长。该岗位未来具备良好成长空间，从业者可通过积累实战经验与专业能力，逐步晋升为团队主管、区域负责人，或转型为行业资深咨询顾问。

1. 规则制定：明确项目内的收费机制、薪酬标准、服务内容、岗位职能及院内协作流程等相关规范 2. 综合管理：全面统筹项目各项事务，合理调配人力、物资与资源，实现高效协同运作 3. 业务维稳：组织项目日常运营工作，优化服务流程，提升服务品质与管理精细度，增强院方满意度，保障项目稳定运行及合同延续 4. 目标达成：积极扩展服务覆盖范围与服务项目，推动降本增效，确保完成设定的经营指标 5. 风险管控：识别项目潜在风险，落实预防措施，快速响应并妥善处理突发事件，降低服务运营风险 6. 团队管理：加强人员考核与优化，推进常态化培训与规范管理，提升团队凝聚力与执行力 7. 对接维护：负责与院内护士长、护理部、后勤部门、院领导及相关机构的沟通与关系维护 8. 其他工作：及时应对项目运营中出现的各类问题，落实公司及上级安排的其他任务 岗位要求 1、学历：全日制大专或以上学历 2、年龄：28-45岁 3、工作经验：具备三年以上物业、医疗行业相关从业经历，有陪护项目管理背景者优先考虑 4、个人素质：具备良好的沟通协调能力、组织能力和应急处置能力 5、其他条件： （1）具有较强的服务意识、团队协作精神，责任心强，工作积极主动，能承受较大工作压力 （2）年龄在30至50岁之间 （3）熟练操作Office办公软件

岗位职责: 1.带领团队，保障团队各项目标顺利达成。 2.调整并完善团队架构，提升整体运作效率。 3.拓展并维系客户资源，推动业务持续增长。 任职要求： 1.具备出色的团队组织与领导才能。 2.能够充分调动团队积极性，增强工作成效。 3.具有较强的商务沟通能力及客户服务意识。