不招异地或居家办公！ 自家的天猫淘宝店铺，拥有自己的品牌工厂和仓库。 工作内容：主要负责解答网店客户咨询，物流查询以及售后处理，不打电话，不做推广，纯聊天网络客服。 职位要求：1、熟悉淘宝购物的相关流程，会基础的电脑操作。不招短期，只限长期！ 2、提供宿舍，免费岗前带薪培训，不问学历，不问出身，认真愿意学就可以。 3、有长期工作的意愿，新手也可大胆尝试，有无经验都可以来，可接受应届生。 4、节假日福利，不定期聚餐，带薪年假、工龄奖、不定时的现金激励奖、免费奶茶水果零食等。 5、公司提供完整的晋升机制：客服-组长-主管

小米家电售后 门店文职 一、岗位主要职责 1. 工单统筹与预约管理 负责小米家电售后所有线上、线下工单接单、审单、预约排期、工程师派单。合理规划上门时间、统筹工程师路线，保障首次预约完工及时率最低达成75%，杜绝超时、改期、漏单问题。 2. 控催单、降用户焦虑 全程跟进工单进度，提前提醒技师履约、同步用户进度，主动安抚用户、解答咨询，将用户催单率控制在0.5%以内，从源头减少用户催促。 3. 服务质量管控与合规监督 每日核查上门服务规范、工单回传、照片归档、流程合规性，监督一线服务标准，保障整体服务标准率不低于98%。 4. 满意度维护与回访跟进 负责工单收尾核查、异常单跟进、AI回访问题处理，针对不满意工单及时复盘整改，确保AI满意度不低于98%。 5. 客诉与差评风控 提前排查高风险工单，预判投诉、差评隐患，主动介入协调、闭环处理问题，整体投诉率控制不超0.05%、电商差评不高于0.2%。 6. 门店日常文职工作 负责台账登记、数据统计、日报月报整理、考勤核对、物料登记、资料归档、对接平台及总部售后消息，完成门店日常行政内勤工作。 二、岗位核心考核指标（文职核心KPI） 1. 首次预约完工及时率：≥75% 2. 整体投诉率：≤0.05% 3. 用户催单率：≤0.5% 4. 服务标准合规率：≥98% 5. AI回访满意度：≥98% 6. 电商平台差评率：≤0.2% 三、任职要求 1. 年龄20–35岁，熟练电脑办公、打字熟练，会基础Excel表格统计； 2. 有客服、售后内勤、工单调度、门店文职经验者优先； 3. 细心稳重、抗压能力强，有服务意识，擅长沟通协调； 4. 做事有条理，能接受数据化、指标化管理，对工单进度敏感； 5. 无不良嗜好，稳定长期做，服从门店管理。 晋升：文职内勤→售后主管→片区管理 四、工作内容总结 不用外出、不用安装维修，坐班门店文职，主要做：接单派单、控时效、控催单差评、维护服务指标、整理售后数据、门店内勤事务。

岗位职责： 1、负责电商平台客户售后问题的处理，涵盖退换货、商品质量、物流进度等相关咨询； 2、通过电话、在线工具或邮件等形式提供及时响应与服务支持，保障客户体验满意度； 3、收集并记录客户反馈信息，推动问题闭环解决，协同内部部门优化售后服务流程。 任职要求： 1、了解电商领域售后操作规范，有客服相关工作经验者优先； 2、熟练操作常用办公软件及客户服务系统，具备较快的打字速度和线上沟通效率； 3、具备较强的表达能力和情绪调控能力，能够妥善应对客户抱怨与突发情况； 4、具有协作意识，面对复杂售后状况能主动承担并独立推进问题处理。

岗位职责： 1、负责商品在售前及售后环节中各类问题的处理与跟进反馈 2、负责退换货流程的执行与进度跟踪，确保流程顺利完成 3、及时回应客户咨询，做好沟通协调及相关记录工作 4、协助上级完成其他相关的日常事务性任务 5、维护所售商品的完好状态，并按规定时间与标准完成退货退款操作 任职要求： 1.高中及以上学历，专业不限 2.具备良好的沟通表达与理解能力，工作耐心细致且有责任心 3.具备较强的服务意识和团队协作能力 备注：该岗位为客服兼店铺运营支持，属于运营助理范畴，公司提供完善的晋升机制，表现优异者可晋升为运营岗位

不招异地或居家办公！ 自家的天猫淘宝店铺，拥有自己的品牌工厂和仓库。 工作内容：主要负责解答网店客户咨询，物流查询以及售后处理，不打电话，不做推广，纯聊天网络客服。 职位要求：1、熟悉淘宝购物的相关流程，会基础的电脑操作。不招短期，只限长期！ 2、提供宿舍，免费岗前带薪培训，不问学历，不问出身，认真愿意学就可以。 3、有长期工作的意愿，新手也可大胆尝试，有无经验都可以来，可接受应届生。 4、节假日福利，不定期聚餐，带薪年假、工龄奖、不定时的现金激励奖、免费奶茶水果零食等。 5、公司提供完整的晋升机制：客服-组长-主管

急招电梯安装大工、中工、小工，工地在周口，主要安装通力、西奥品牌电梯。有空闲的师傅可电话详谈。

11.13饭店招聘：厨工1名（卤肉、切配、出餐等）18-50岁，手脚麻利、有责任心。有经验优先，无经验可培训，薪资面议。工作地点：金川汇金道创业园附近。联系人：刘先生电话：

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周口市川汇区招贴砖小工，天工160包吃，今天能来的联系，

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岗位职责 1. 通过线上文字处理售后咨询、客户投诉与客户关怀事项，按照公司QA标准及回复SOP提供服务。 2. 独立处理复杂客情、情绪激烈及存在服务风险的问题，识别需升级的情形，及时反馈并跟进处理结果。 3. 跟踪异常问题及跨团队协同事项，记录问题、处理进展与结果，推动事项闭环。 4. 配合使用AI工具开展问题查询、资料整理、话术优化及流程跟进，对AI生成内容进行核实，判断需要人工介入的场景。 5. 总结复杂问题处理经验，协助更新知识库、FAQ、服务话术及客服流程，完成相关客服支持与协同工作。 任职要求 1. 具备至少2年客服相关工作经验，能够独立处理售后问题与客户投诉。 2. 沟通表达清晰，待人亲和，具备良好的服务意识与情绪稳定性，能够耐心处理重复咨询及投诉。 3. 具备问题分析、总结与复盘能力，能够梳理客户诉求、判断问题优先级并持续跟进。 4. 具备基础AI工具使用经验，如OpenClaw、OpenAI / ChatGPT、Claude Code等，能够学习并配合使用公司现有工具，区分AI辅助处理与人工介入场景。 5. 积极主动，具备责任心、执行力及团队配合意识，能够适应AI协同工作模式与公司排班安排。 加分项 1. 有复杂客诉、异常升级或高情绪客户处理经验。 2. 有知识库、FAQ、客服话术或服务流程优化经验。 3. 有使用AI工具辅助客服工作、提升回复质量与处理效率的实际经验。 备注： 早班：10:00-22:00 夜班：22:00-10:00 是否需要轮班：需轮班

【家电售后热线专员】 工作内容：接听家电售后热线，登记维修需求，向维修师傅派发工单 硬性要求：普通话标准，会基础电脑录入，能接受 7-23 点 8 小时轮班 工作时间：8 小时排班制，月休 6 天轮休 薪资福利：底薪 2040 + 接量提成，综合 4000-5000 / 月；五险一金 + 提供住宿和食堂 + 导师带教 + 带薪年假+节假日福利+免费停车

太平洋人寿保险公司售后客服岗招聘简章 一 工作时间： 周一至周五 8：30-12：00 14：00-17：30 周末双休 ，节假日按国家规定休假。 二 工作内容： 保单体检，处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。 三 职位要求： 1、26-49周岁，大专以上学历，征信良好，有无经验均可 2、有素质，形象气质好，品行端正，能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现） 四福利待遇： 1、底薪6000+绩效2850+提成 2、公司购买医疗，养老，重疾、意外，住院险。 3、每三个月进行竞聘，公平公正公开，为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。

中国人寿保险招聘 售后服务人员数名 【薪资待遇】3000元起（底薪+提成+奖励+时间弹性） 事踏实有责任心 【福利待遇】 不影响接送孩子，无加班，办公环境舒心，团队氛围轻松和睦 提供岗前培训，享有节日福利、集体出游，拥有晋升发展路径 【工作内容】登记、更新客户相关信息，做好客户资料归档保管；响应客户各类问询，妥善处理售后诉求，做好工作记录；协同团队开展日常业务，完成领导安排的其他事务 【招聘条件】有无经验均可，高中及以上学历，能够熟练操作智能手机；有客服、售后相关从业经历优先考虑；沟通表达顺畅，做事踏实有责任心 【用人单位简介】中国人寿保险股份有限公司是国内领先的综合性保险集团，致力于为客户提供专业、全面的保险保障与金融服务。 【工作地点】道口镇滑州大道中国人寿保险公司二楼（海润滨江） 长期有效，及时更新。

任职要求: 1.大专及以上学历，有工作经验者可放宽至高中 2.善于沟通、具备良好的服务意识 3.工作认真负责，执行力强，抗压能力强 4.能够与团队良好协作，共同推进工作 岗位福利: 1.周末双休，法定节假日正常放假 2.工作稳定，发展空间大，清晰的晋升路径 3.不定期团建活动、团队旅游 4.免费培训入职后专职师傅手把手帮带

【招聘】商水急招客服专员5名！工作轻松易上手，早9:00-12:00，下午2:00-5:30，月休4天，作息规律不加班！招聘要求：18-35周岁，会基础电脑操作就行，老员工一对一带教，入职当天就能上手出成绩！薪资待遇：底薪1000+高额提成，同事平均综合薪资3000-5000元，多劳多得！

岗位职责： 1、及时准确解答客户咨询，结合客户需求推荐匹配产品，促成订单顺利完成 2、订单发货后协助修改收货地址，处理物流异常情况，核实错发漏发并安排补发，针对商品质量问题进行补偿，小额赔付及正确指导退换货流程，降低品退率 3、妥善处理仅退款、退货退款、工单跟进、客户投诉等相关售后事宜 4、提供系统化培训，专人带教，零经验可上手 任职资格： 1、年龄18-28岁，具备良好的学习能力、沟通表达能力及抗压性 2、需轮值早班或晚班，服从排班安排 3、掌握基础电脑操作技能，打字速度不低于40字/分钟 4、具有团队协作意识，抗压能力强，服务意识佳，沟通顺畅，执行力高 白班7:50-16:00，晚班16:00-24:00 不接受早/晚班倒班者请勿投递 转正后晚班可申请居家办公 入职满半年享工龄奖励 【薪资构成】 试用期：底薪2500（包吃） 转正薪资：底薪2500+全勤200+绩效+接待提成（月均收入3000-4500）（包吃） 晋升通道：实习客服（试用期）→金牌客服→预备管理→客服组长→客服主管

按照公司提供的资料，通过电话与客户沟通，添加微信并邀请客户参加相关会议 要求：能够耐心拨打沟通，普通话表达清晰，性别不限

每天对接商家合作 早8.30到12点下午1.30到6点 上六休一法定节假日休息 提成百分之5有责底薪2300＋200全勤奖

长期招工 招聘抖音电话客服: 月薪：3000-6000不等。 可居家，可到岗。可线上教学，环境舒适。 工作自由，适合宝妈、应届生等各类人群，男女不限。可兼职也可全职。 简单易学，1-3天即可学会，学会即可居家，工资10天一结，工资稳定。

岗位职责： 在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题，邀请客户下单积极处理售后 任职要求： 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏、重复性服务工作 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 具备基础计算机操作能力，学习意愿强，能快速掌握业务知识 有客户服务经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑

不招异地或居家办公！ 自家的天猫淘宝店铺，拥有自己的品牌工厂和仓库。 工作内容：主要负责解答网店客户咨询，物流查询以及售后处理，不打电话，不做推广，纯聊天网络客服。 职位要求：1、熟悉淘宝购物的相关流程，会基础的电脑操作。不招短期，只限长期！ 2、提供宿舍，免费岗前带薪培训，不问学历，不问出身，认真愿意学就可以。 3、有长期工作的意愿，新手也可大胆尝试，有无经验都可以来，可接受应届生。 4、节假日福利，不定期聚餐，带薪年假、工龄奖、不定时的现金激励奖、免费奶茶水果零食等。 5、公司提供完整的晋升机制：客服-组长-主管

1.负责客户售后问题的咨询和处理，产品使用疑问等 2.线下跟进客户反馈信息，协调部门及时解决客户问题，保障客户满意度 3.及时响应客户诉求，提供专业，耐心的客服支持，维护企业服务形象

接受无经验应届生 【福利待遇】 1.新人综合薪资5000-7000，后期薪资8000-15000，上不封顶。 2.缴纳五险，签订劳动合同。 3.免费下午茶+定期团建聚餐+外出活动 3.入职即可享受生日礼物。 4..入职即可享受节日礼品（逢节必有的）。 5.入职一对一主管带薪培训，转正即可享受升职加薪机会，晋升快。 【工作内容】 1.使用银行系统，合法、合规、合理的提醒、催促、协商客户信用卡还款。 2.及时更新维护客户信息，及时回复银行工单。 任职要求： 1.接受优秀毕业生。 2.思维敏捷，流利的普通话，性格开朗活泼。 3.会电脑打字，以及基本的办公软件，耐心、有责任心、有良好的沟通表达能力。 4.无犯罪记录及不良征信记录

岗位职责： 1、负责商品在售前及售后阶段的问题处理与跟进反馈工作 2、负责退换货流程的协调、执行与结果追踪 3、快速响应客户咨询，做好沟通记录与信息归档 4、协助上级完成相关日常运营支持事务 5、确保所售商品的完整率，并按标准及时完成退货退款操作 任职要求： 1.高中及以上学历，专业不限 2.具备良好的沟通表达与理解能力，做事耐心细致且有责任感 3.具备较强的服务意识和团队协作能力 岗位说明： 该岗位为客服兼店铺运营支持类岗位，定位为运营助理，设有明确晋升通道，表现优异者可晋升为运营岗位

岗位职责: 1.负责与房源业主进行电话沟通，及时跟进并维护房源信息状态 任职要求: 1.具有良好的语言表达能力及服务意识，善于与客户交流

接听客户来电，解答业务咨询，处理查询与投诉事项，工作内容简单易学 每日工作8小时，享有双休 提供住宿安排，依法缴纳社会保险 综合收入：5000-7000+

岗位职责：客户如有疑问，会拨打官方电话，我们负责及时解答相关问题 工作时间：每天8小时，9点至18点 月休6到8天，提供住宿安排 综合薪资4000-6000元

电话客服，非销售类岗位，工作内容轻松易上手 上班时间：上午9点至下午6点 法定节假日按规定正常休息

1、以电话沟通为主要方式，及时解决用户在使用过程中遇到的各类问题 2、整理并反馈用户提出的建议，配合团队持续优化产品功能体验 3、深入理解用户实际需求，用真诚与细致的服务提升整体服务品质与满意度 任职要求： 1、学历不限 2、熟练操作计算机办公软件 3、普通话标准，表达流畅，具备清晰的逻辑沟通能力 4、富有亲和力，责任心强，具备良好的沟通技巧、应变能力及抗压能力 5、公司提供带薪休假、年假及节日福利等员工关怀待遇 6、可接受出差安排者优先考虑