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售后客服免费培训经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责 1.负责电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)的在线客户服务,及时回复客户咨询,处理订单、物流及售后相关事宜; 2.协助完成退换货流程,妥善应对客户投诉与纠纷,维护良好的客户关系; 3.收集并整理客户反馈,归纳高频问题,持续优化应答话术; 4.与仓储、运营等内部团队协同配合,保障订单处理的准确与高效; 5.定期汇总客户需求信息,为服务流程改进提供可行性建议。 任职要求 1.学历不限 2.有无工作经验均可 3.技能要求: 打字速度≥30字/分钟; 具备较强的沟通能力和服务意识,工作耐心细致; 能够适应高强度工作节奏,具备良好抗压能力; 具有团队合作精神,执行力强,服从工作调配; 4.优先条件:了解主流电商平台规则,有售前或售后客服实操经验者优先。 福利待遇 薪资结构:底薪+绩效+提成; 享受各类节日福利与小礼品; 提供定期培训及职业发展路径(基层客服-客服组长-客服主管); 团队定期组织团建活动; 工作时间 早班:08:00-16:00/晚班:16:00-24:00(实行轮班制); 需配合节假日排班安排,月休4天
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专及以上
工作地点桃城区财贸大厦,公司规模60-100人,薪资2000-5000元/月工作经验不限学历要求大专。客户服务专员上班时间:一天5个小时上午8点半到11点,下午时间自己规划,薪资待遇综合3000+
电商售后服务专员
3000-5000元/月
售后客服经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1、负责公司售后服务接待,及时在线解答客户售后咨询,并做好记录跟踪直至问题解决; 2、妥善处理各类售后事宜,包括沟通协调、补偿发放、补发配件等相关工作; 3、全程跟进售后事项处理进度,确保每一个环节闭环完成。 任职资格: 1、中专及以上学历,专业不限,具备售后相关岗位经验者,学历可放宽至中专; 2、具有较强的沟通与协调能力,思维敏捷,能快速响应并理清问题关键; 3、工作认真负责,耐心细致,亲和力强,能适应一定的工作强度; 4、熟练操作Excel、Word等办公软件,打字速度快且准确; 5、能够适应倒班制工作安排。 岗位福利: 入职签订正式劳动合同+社保+带薪年假+月公休6天+团建活动等多项福利待遇优厚。 欢迎有共同理念的伙伴加入!
售后专员
3000-4000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年中专及以上全职
1、处理客户退换货、维修等事宜; 2、解决客户中差评处理; 3、统计退换货及中差评的原因,做好分析总结,向主管提出建议。 4、上级临时指派的其他工作任务。
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
在线打字客服专员 职位详情 该岗位不支持居家办公!!!不接受暑假工!!!工作时间有可能会夜班,最晚到凌晨12点30分!!!介意勿扰岗位职责 1.负责电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)的在线客服工作,解答客户咨询,处理订单、物流、售后等问题;2.协助处理客户退换货、投诉及纠纷,提升客户满意度;3.跟进客户反馈,汇总常见问题并优化话术;4.与仓储、运营等部门协作,确保订单高效处理;5.定期整理客户需求,提出服务优化建议。 任职要求 1.不限 2.有无经验均可。 3.技能:会打字 具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致; 能适应快节奏工作,抗压能力强; 有团队协作精神,服从工作安排; 4.加分项:熟悉电商平台规则,有售前/售后客服经验。福利待遇 薪资结构:底薪+绩效+提成; 各种节假日小福利; 收藏 定期培训,提供晋升通道(基层客服﹣客服组长﹣客服管); 分享 团队不定时团建活动; 工作时间 早班:09:00-18:00/(轮班制);需接受节假日轮岗。月休4天
售后客服1-3年中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1、负责各平台后台工单的响应、售后服务任务跟进及工单闭环处理; 2、对接京东自营服务单的执行与处理; 3、每日核查待发订单,保障发货时效,发现异常及时反馈; 4、针对退货退款请求开展用户挽留工作,有效控制售后支出。 任职资格: 1、中专及以上学历,专业不限,具备售后相关岗位从业经历者优先; 2、沟通协调能力强,问题响应迅速,逻辑思维清楚; 3、性格稳重,耐心细致,富有亲和力,能适应一定强度的工作节奏,学习能力较强; 4、熟练掌握Excel、Word等常用办公软件操作,打字速度快且准确。 岗位福利: 入职即签正式劳动合同+社保+带薪年假+月休6天+团队建设等多项福利,待遇优厚。 诚邀有共同目标的伙伴加入!
售后客服专员
3000-5000元/月
售后客服月结1年以下中专及以上不接受居家办公办公室坐班团队氛围好不含销售的客服工作线上客服企业内部客服带薪年假正常工作制
岗位职责: 1、负责公司售后服务接待工作,及时在线解答客户售后咨询,并做好记录跟踪处理; 2、就售后问题与客户进行有效沟通,落实赔偿、补发商品或配件等相关事宜; 3、持续跟进售后问题处理进展,确保问题闭环解决直至完结。 任职资格: 1、中专及以上学历,专业不限,具备售后相关岗位经验者优先; 2、具有较强的沟通协调能力,思维清晰,对问题能快速响应; 3、工作认真细致,有耐心,性格亲和,能适应一定的工作强度; 4、掌握Excel、Word等常用办公软件操作,打字速度熟练; 5、可接受倒班制工作安排。 岗位福利: 入职签订正式劳动合同+社保+带薪年假+月公休6天+团建等福利待遇优厚。 欢迎志同道合的朋友加入!
电商客服售后
3000-5000元/月
售后客服包吃包住经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
公司福利:公休4天,提供住宿,工作餐,下午茶歇、咖啡; 任职要求: 1.性格积极,待人亲和,具备良好的沟通能力和服务意识,做事细致有耐心; 2.具备较强的线上语言表达与互动技巧,富有团队协作精神,注重客户体验; 3.工作踏实负责,执行力强,服从工作安排; 4.掌握电脑基础操作技能,能通过电话有效处理问题; 5.可接受轮班制(含早班和晚班),沟通顺畅,性格外向。
电商客服售后
3000-4000元/月
售后客服包吃包住经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
公司福利:公休4天,定期享有额外奖励机制、提供住宿,工作餐; 任职要求:熟悉手机网络购物,具备天猫/淘宝客服经验者优先,若无相关客服经历,但抗压能力较强者亦可优先录用; 1、性格热情友善,擅长沟通,具备良好的服务意识,工作耐心且细致; 2、具备较强的线上语言表达与沟通技巧,富有团队协作精神及客户服务观念; 3、态度端正,责任心强,服从工作安排; 4、负责整理客户信息与需求反馈,推动店铺服务质量提升,承担店铺日常运营维护,处理订单审核与后续跟进; 5、掌握电脑基础操作,能通过文字输入或电话方式及时解决客户问题; 6、可接受早夜班轮值,沟通顺畅,个性积极乐观。 年龄要求20-35周岁,有相关经验者优先考虑
售后客服1-3年中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1、负责各平台后台工单的响应、售后服务任务执行及工单闭环处理; 2、跟进京东自营服务单的全流程处理; 3、每日核查待发订单,保障发货时效,发现异常及时反馈; 4、针对退货退款请求开展用户挽留工作,有效控制售后支出; 任职资格: 1、中专及以上学历,专业不限,具备售后相关岗位工作经验者优先; 2、具备较强的沟通协调能力,思维敏捷,问题处理反应迅速; 3、工作认真细致,有耐心,亲和力强,能适应一定强度的工作节奏,学习能力突出; 4、熟练操作Excel、Word等办公软件,打字速度快且准确; 岗位福利: 入职签订正式劳动合同+社保+带薪年假+月公休6天+团建等福利待遇优厚。 欢迎志同道合的朋友加入!
河北衡水下午谁有时间面漆
面漆
下午谁有时间面漆
衡水
1月2日 11:20拨打电话
衡水阜城县招周边景县武邑的二保焊,铆工,打磨工,楼梯栏杆,
二保焊铆工栏杆打磨
衡水阜城招周边景县武邑的二保焊,铆工,打磨工,楼梯栏杆,
衡水 阜城县
1月2日 11:16拨打电话
兼职
全城招募 如果你是0-12岁宝妈, 或者有空闲时间做一份兼职, 请看过来, 陪练猫‬客厅专用陪伴式学习机 一家三代都能用, 还能带你开启新财富,成就一番事业! 感兴趣,加我开启财富之路
衡水
1月2日 11:15拨打电话
衡水安平县找厨师一名,工作轻松,
厨师1-2人
安平找厨师一名,工作轻松,
衡水 安平县
1月2日 11:14拨打电话
河北衡水有几百平地砖80砖活在深县有时间的联系
地砖
有几百平地砖80砖活在深县 有时间的联系
衡水
1月2日 11:11拨打电话
售后服务专员
8000-13000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
我们正在招聘数名售后服务专员。 工作内容:负责公司老客户名单的邀约,邀约老客户到公司领取各种回馈礼品:如整箱的牛奶,整箱的水果,整桶的食用油,整套的养生礼盒,体检卡,生日蛋糕,旅游权益等。 岗位要求: 1.大专以上学历,年龄25-45周岁,特别优秀者学历,年龄可以放宽。 2.工作时间:早上8点半到11点半,下午2点半到5点半。 3.良好的沟通能力和组织协调能力。 4.做事细心,认真负责。
售后客服免费培训大专及以上
中国人寿衡阳售后服务收展一部(非营销部)招聘:售后客服 【25-45岁,大专及以上学历,,优秀者可放宽学历和年龄条件】 底薪:3100+ 平均收入:8000元 收入结构:3100(服务津贴+基础绩效)+提成+业绩底薪+专属培养+带薪培训,业务收入上不封顶 工作时间:一周休息一天半,周六下午,周日休息(上班时间自由) 上午:8:20-11:30 下午:14:30-17:00 副部级央企,世界500强上市企业,全球最大保险公司!员工福利好,发展空间大,团队氛围好,上班时间自由,家庭事业同时兼顾,适合宝妈宝爸加入! 主要工作内容:给公司提供的老客户做售后服务。 ①.提醒续费,信息变更,保单整理,理赔协助等服务 ②.通知客户领取三节一生的礼品和公司福利等 ③.通知邀约老客户参加公司各项活动:沙龙,国内外旅游,酒店宴会,户外活动等等 ④.给客户提供家庭保障和财富传承的合理规划。 工作地址:衡阳市蒸湘区华新开发区解放大道20号中国人寿大厦四楼。 招聘热线:罗经理(微信同号)
售后客服包住月结
荣耀手机售后客服纯文职+提供住宿 工作内容:承接用户咨询查询及问题解答等 上班时间:8小时月休8天 薪资待遇:底薪3200++400通关奖励+绩效=4000-7000,带薪年假,不定期节日福利、户外拓展。年终实物奖品大派送等
售后客服月结大专及以上
不加班,月休8天,购买五险一金, 一、工作内容 接听人保车险类报案电话并记录报案信息,录入客户资料,简单易上手。 小白没关系,前期有培训,入职有人带。 二、岗位要求 1.男女不限,大专及以上学历(拿到毕业证,且学信网可查); 2.电脑打字速度40字/分钟; 三、综合薪资: 5000-7000元 四、作息时间: 8小时工作制度(可选择)周休两天月休八天 五、福利待遇: 购买五险一金,法定节假日礼金和礼品慰问,端午:300元+中秋300+春节500,享受带薪年假、产假、陪产假等假期不定期的下午茶和团建以及旅游 六、晋升机制: 公司提供公平的竞争舞台,员工进阶培训,良好的发展和晋升空间 欢迎投递,有投必回
售前售后客服
3000-4000元/月
售后客服交通补助有提成11-20人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服人力资源外包客服
办公室坐班,8小时制,会电脑打字就行不含销售性质 岗位职责: 1.为客户提供专业的客户服务与支持,确保客户满意度: 2.熟练使用电脑进行文字打字,以高效处理客户咨询和订单处理; 3.严格遵守公司的服务流程和操作规范,保证服务质量; 4.协助团队解决客户投诉和问题,确保客户服务流程的顺畅。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够熟练处理客户咨询; 2.有一定的电脑操作经验,能够快速适应新的工作环境; 3.对工作认真负责,能够在高压环境下保持良好的工作状态。
电话客服
3000-8000元/月
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
打电话根据提示打电话
客服主管免费培训3-5年大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服企业内部客服质检客服正常工作制电商客服
团队管理: 1.负责抖音、天猫、京东等平台客服团队(10-15人)的日常运作管理、班次安排与培训实施,保障服务响应速度与客户体验质量。 2.建立并完善客服标准操作流程(SOP),制定规范化管理制度,优化沟通话术与处理机制,妥善应对复杂客诉,有效减少差评及退换货争议。 3.制定人才梯队建设方案,合理规划人员发展路径,实施能力提升辅导,并持续跟踪成长过程与实际成效。 4.具备项目统筹能力,能针对客服关键指标及协同运营项目开展专项分析,按计划节点推进任务落地与成果交付。 数据驱动: 1.跟踪客服核心运营数据(如响应时长、满意度、转化率等),定期形成数据分析报告,提出可执行的优化策略。 2.熟悉数据分析工具(如Tableau、SQL、BI系统),能够通过数据洞察发现服务短板,识别长期留存问题并推动改进措施落地。 供应商(BPO)管理经验: 1.从业务需求、成本控制、竞争能力等维度评估供应商资源,搭建报价模型,并随业务变化持续优化资源配置。 2.推动供应商顺利接入与执行,设定明确的服务水平协议(SLA),实施全过程监督,确保无重大舆情风险发生。 3.具备良好的商务谈判技巧,熟悉行业行情,能为公司争取更具优势的合作条件与资源支持。 平台规则落地: 1.深入理解各电商平台(抖店/天猫/京东)客服合规要求,确保团队操作符合规范,规避平台处罚风险。 2.对接平台官方人员,协调处理重大客户投诉或突发舆情事件。 跨部门协作: 1.协同运营、供应链、仓储等部门,共同解决发货延迟、产品质量等高频问题。 2.参与大促活动筹备工作,提前制定客服应对预案(如订单激增处理、夜间值守安排)。 3.定期组织跨部门专项会议(月度/季度),输出问题改进建议,持续优化用户服务体验。 【任职要求】 硬性条件: 1.拥有3年以上电商客服工作经验,至少1年团队管理经历,熟悉抖音、天猫、京东后台系统操作。 2.熟练使用主流客服工具(如千牛、京东服务管家、飞鸽)及数据分析软件(Excel、BI)。 3.熟知平台考核机制(如天猫DSR、抖店体验分),具备较强的风险预判与防范意识。 软性能力: 1.承压能力强,适应快节奏电商环境(大促期间需配合加班)。 2.思维条理清晰,善于从用户反馈中归纳共性痛点并推动闭环解决。 3.有乳制品食品或快消品领域(如日用百货、休闲零食、奶粉/牛奶)从业背景者优先考虑。 【我们提供】 1.扁平化管理模式,可直接参与核心业务决策; 2.提供定期专业培训(涵盖平台规则、沟通技巧、管理技能); 3.绩效奖金+节日福利+团队旅游。
电话邀约客服
电话客服
电话外呼,邀约客户进店看车
电话客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职
工作时间:8.30-12.00--14.30-18.00(午休2个半小时)每周日休息到点就下班从来不加班 岗位职责: 1.接听客户电话,耐心解答客户咨询,提供专业的报价服务; 2.根据客户需求,准确、高效地完成报价工作,确保报价信息的准确传递; 3.跟踪客户反馈,及时解决客户在报价过程中遇到的问题; 4.中标后,负责与客户沟通,确保报价流程的顺利进行; 5.签订合同后,协调内部资源,确保产品的生产和发货。 6.会说普通话,不能带方言沟通。 任职要求: 1.对报价工作有热情,能够耐心处理客户咨询; 2.具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效解决客户问题; 3.能够熟练操作计算机和办公软件,快速掌握报价相关知识; 4.有责任心,能够独立完成报价任务,确保报价流程的准确性和高效性; 5.上五险,享有法定节假日和周末休息,年底有奖金。
客服主管免费培训月结5-10年大专及以上售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服投诉客服线上客服企业内部客服含销售的客服工作正常工作制电商客服
团队管理: 1.负责抖音、天猫、京东等平台客服团队(10-15人)的日常管理、排班及培训,确保响应时效和服务质量。 2.制定客服SOP并输出标准化管理规则,优化话术流程,处理疑难客诉,降低差评率及退款纠纷率。 3.做好团队梯队人才培养计划,能够对人员进行规划指导与能力培养,并跟进关注过程发展及结果。 4.具备一定的项目管理能力,对客服指标,运营等协同项目可以做专项分析支持,有计划节点的进行交付。 数据驱动: 1.监控客服核心指标(响应时长、满意度、转化率等),定期输出分析报告并提出改进方案。 2.掌握客服数据分析方法和工具(如tableau,SQL,BI等),能够通过数据挖掘/长期留存发现客服工作中的问题,并提出有效的改进措施。 供应商(BPO)管理经验: 1.从业务、成本、竞争力等视角,筹备供应商资源及报价模型,并根据业务发展持续迭代优化。 2.确保供应商资源落地,制定供应商管理SLA并过程监控督导,实现0风险舆情发生。 3.具备一定商务谈判能力,了解市场,能够为公司争取到更优的资源。 平台规则落地: 1.熟悉各平台(抖店/天猫/京东)客服规则,确保团队操作合规,避免违规处罚。 2.对接平台小二,处理重大客诉或舆情事件。 跨部门协作: 1.联动运营、供应链、仓储部门,推动解决发货延迟、商品质量等共性问题。 2.参与大促活动策划,提前部署客服预案(如爆单应对、夜间值班)。 3.定期开展协同部门专项会议,如月度,季度,能够有效提供问题建议,改善用户体验。 【任职要求】 硬性条件: 1.具备3年以上电商客服经验,1年以上客服团队管理经验,熟悉抖音、天猫、京东后台操作。 2.熟练使用客服工具(千牛、京东服务管家、飞鸽等)及数据分析工具(Excel、BI)。 3.对平台规则敏感(如天猫DSR、抖店体验分),具备风险规避意识。 软性能力: 1.抗压能力强,能适应电商节奏(大促期间需加班)。 2.逻辑清晰,擅长从客户反馈中提炼共性问题并推动解决。 3.有乳业食品/快消品(如日百休食、奶粉/牛奶)行业经验优先。 【我们提供】 1.扁平化管理,直接参与业务决策; 2.定期培训(平台规则、沟通技巧、管理能力); 3.绩效奖金+节日福利+团队旅游。
客服货运司机
景县多多买菜正在招聘年龄限制在50岁以内的配送司机共五名,要求具备熟练操作手机的能力和出色的驾驶技术,乡镇司机可安排就近配送路线。同时,安能物流也在河北衡水招聘两名接送货司机和两名开单客服,不接受短期工作打扰。
衡水
12月25日 13:31拨打电话
网络客服有提成月结经验不限全职
【重点提醒】 无销售任务+不用打电话+提供工作手机+氛围轻松 长期用人,不招短期 【需要做的工作】: 1.工作轻松,使用抖音,快手平台回复留言及评论的粉丝进行简单私信沟通并拉群。 2.无销售性质 3.不用打电话! 4.接受小白应届生。 5.公司提供工作手机、工作账号,不占用个人资源。 【可以给到您的】 1.无责任底薪+加提成+各种奖励,多劳多得 2.上班时间:9:00----12:0013:30----18:30 3.法定节假日正常休息 4.无考核高额提成现金奖励 5.工作轻松,环境好,无压力,定期团建、欢迎各位精英的加入。 6.没有勾心斗角,相处很融洽 7.有系统培训和老员工带 【需要您具备的】 1.年龄要求:18-30周岁 2.有客服相关经验者优先,无经验者也可以会有老师帮助 3.无视您的学历、经验、相貌,但必须有上进心
售后保单客服专员
2000-10000元/月
售后客服有提成11-20人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服
中国人寿高潜保单服务经理招募令! 加入我们,你将获得: ①工作时长固定:6+5工作模式,每周1-6上班,每天5小时,周日法定节假日公休。 ②收入待遇固定:月保底收入固定、上不封顶。 ③保障待遇固定:,计提养老保障金。 ④福利待遇固定:每月定向支持客户资源、每周定向支持客户联谊外出活动等。 联系人:及亚沼 ️联系电话:
售前客服免费培训经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
职位描述: 1.负责在主流电商平台(如淘宝、天猫、拼多多等)与客户进行沟通,处理售前咨询,引导客户完成下单流程; 2.熟悉公司产品及服务内容,准确传达产品亮点、优惠活动等相关信息; 3.记录客户需求,配合完成订单后续跟进,提升成交转化率; 4.汇总客户常见问题,持续优化应答话术与服务流程。 任职要求: 1.年龄******,有相关经验者年龄可适当放宽,具备客服经验者优先录用,无经验者提供系统免费培训; 2.打字速度不低于40字/分钟,能熟练操作多窗口同步沟通; 3.语言表达清楚,耐心细致,具有较强的服务意识和抗压能力; 4.能够接受倒班安排(白班:8:00-16:00,晚班:16:00-24:00) 福利待遇: 月休4天,节日福利,团队建设活动,良好的晋升发展空间。
网络客服月结经验不限中专及以上人力资源外包客服职位办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制
【职位详情】 主要负责接听联通10010客户服务热线,为用户办理业务查询、咨询服务及问题处理等相关事宜,及时响应并解决客户诉求。 【岗位要求】 1.年龄18至40周岁,具备中专或以上学历; 2.普通话表达清晰,具备良好的沟通技巧和临场应变能力; 3.有客服相关从业经历者优先考虑; 【工作时间】 1.实行每日8小时排班制度; 2.每周安排休息2天,每月累计休息8天; 【薪资待遇】 1.培训期:50元/天; 2.正式期:4000-7000元(含基本工资、绩效奖金及无痕营销奖励),收入上不封顶; 3.按规定缴纳当地五险一金;
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