
物流客服
5000-7000元/月
客服专员经验不限高中及以上含有销售的客服工作网络客服售前客服电话客服办公室坐班
1.负责数据的统计整理,开具发票,及时回应客户咨询信息
在线客服专员
6000-7000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班正常工作制
1.在线咨询解答
2.客户信息管理
3.线上推广配合
底薪+提成+奖金
厨卫工厂招电商平台客服专员和跟单文员
3000-6000元/月
电话客服1-2人月结1-3年学历不限
岗位职责:
1.负责接听客户来电,及时解答客户咨询,提供专业、热情的服务支持
2.准确记录客户问题并跟进处理进度,确保问题在规定时间内有效解决
3.主动收集客户反馈,定期整理上报,协助优化产品与服务体验
4.配合团队完成日常服务数据录入与归档,保证信息完整准确
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致,有责任心
2.普通话标准,表达清晰,具备基本的计算机操作技能
3.能适应轮班工作安排,抗压能力强,具备较强的问题处理能力
4.有客服相关工作经验者优先,学历不限
试用期7K免正装/无业绩要求+社保/无
2.5-3万元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限
10号发薪日
1.工作时间:9:00-18:00,午休2小时,充分保障休息时间;
2.法定节假日按规定休假,享受正常假期安排;
3.薪资范围:2.5W~3W
4.工作内容轻松易上手,入职即享系统化培训,团队氛围非常融洽;
5.缴纳社保(广州地区)
6.性别不限,无学历门槛,年龄要求18~30周岁
工作内容:
1.协助主管处理客户咨询及业务问题,并做好沟通记录;
2.将汇总的问题及时转达至对应部门跟进处理,助力提升客户体验;
3.配合完成上级指派的临时性工作任务;
4.开展数据整理,筛选并维护潜在客户信息;
5.负责日常资料与文档的归档管理等事务。
注:不接受短期实习或兼职应聘!
办公室配备网络、饮水机、零食供应、冰箱等设施,工作环境舒适便利~
海运操作客服(双休/五险一金)
7000-12000元/月
客服专员免费培训月结1-3年大专及以上散杂货操作海运陆运空运
--招聘美线FOB传统操作主管及FBA头程操作熟手,待遇优厚,薪资可议,欢迎咨询沟通~
--美线FOB传统操作主管10-12k/月,FBA头程操作7-9k/月;
【岗位职责】
主要负责欧美加地区海运出口业务,涵盖运价制定、订舱安排、放舱协调、拖车调度、装柜管理、报关清关、单证审核、提单发放及费用结算等全流程操作。
1. 统筹客户订单信息,合理规划柜位、拖车及出货报关流程。
2. 办理订舱手续并跟进舱位落实,及时向内部团队同步船期与仓位动态。
3. 根据客户出货计划,追踪航次信息并进行比价询价,编制报价方案供客户确认。
4. 核对船公司、代理、拖车及报关环节相关费用,并推进请款流程。
5. 完成各类运输信息申报,配合处理货物配送相关事项。
8. 保持与客户、货运代理、业务人员及供应商的良好互动,确保各方协作顺畅,资源高效调配。
9. 跟踪物流状态,实时掌握运输进展,发现异常情况迅速响应处理。
任职要求:
1、大专及以上学历,国际经济与贸易、外贸英语、国际物流等相关专业优先;
2、熟练掌握Excel操作,能灵活使用常用函数进行数据处理;
3、性格积极开朗,工作踏实肯干,具备较强的客户服务意识、沟通表达能力及组织协调能力。
众包人福利:
1、薪酬体系:固定底薪+绩效激励;
2、基础保障:入职即缴纳五险一金(社会保险+住房公积金);
3、作息制度:每周五天工作制,每天八小时,周末双休;
4、日常关怀:定期举办员工生日会、提供下午茶点、办公室零食、节日定制礼品;
5、休假政策:享受法定节假日,按工作年限享有带薪年假、生理假、五四青年假等国家规定假期;
6、团队建设:每年组织集体旅游,不定期开展聚餐、KTV娱乐、篮球比赛等团建活动;
7、成长支持:提供系统化专业培训、管理岗晋升课程,个性化培养发展路径,助力成长为高层管理者;
8、晋升通道:操作/客服→高级操作客服→操作客服主管→操作客服经理→部门总监;
9、团队氛围:年轻化团队配置,办公环境轻松活跃。
客服专员(周末双休 非销售岗)
5000-7000元/月
电话客服经验不限大专及以上全白班周末双休非销售薪资的电话客服
岗位职责:
1、通过电话方式对合作企业员工的背景信息进行核实,联系候选人前任单位的上级、同事及下属,全面评估其工作表现,并撰写相应的背景调查报告;
2、及时维护和更新应聘者信息及背景调查相关的在线系统数据。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限,工商管理、心理学等相关专业优先考虑;
2、擅长书面材料的整理与录入,具备较强的文档处理能力;
3、细致耐心,责任心强,理解能力佳,能够高效完成工作任务;
4、具备良好的沟通表达能力,可与中高端人才开展初步对话交流。
薪酬福利:
1、工作时间:朝九晚六,周末双休;
2、无责底薪+绩效+奖金,收入待遇具有竞争力;
3、享受带薪年假、季度团建、月度、季度及年度评优奖励;
4、法定节假日带薪休假,部分节日发放节日礼品;
5、缴纳五险一金(含养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金);
6、提供舒适办公环境、系统化培训支持,拥有完善的职业发展通道和晋升机制;
7、办公地点位于南沙区核心区域,距蕉门地铁站1公里,地处五星级写字楼,毗邻万达广场与Cocopark商圈,交通便利,生活配套齐全。
售后专员,朝九晚五
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专及以上全职福利待遇超好含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
中国人寿售后岗招聘()
企业亮点:
公司作为国内行业龙头企业,不仅平台实力雄厚、资源储备充足,更具备极强的职场包容性,不限行业背景,跨领域求职者均可快速适配;即便无相关经验的新手,也能快速上手。已有众多客服、行政等领域从业者,通过本岗位顺利实现职业转型,开启稳定且有发展的职场新路径!
你渴望在金融保险领域开启充满挑战与机遇的职业生涯吗?中国人寿保险股份有限公司广州市分公司番禺支公司个险营销部新筹团队正在火热招募保单服务专员,期待您的加入!
一、工作职责:
主要负责客户保单信息管理、客户资料更新(确保信息精准无误),同时处理保单变更事宜、协助投保人及受益人办理理赔申请,具体涵盖审核申请材料、保单年检、资料整理归档、续费提醒通知等后端服务工作。
为客户做保单体检,分析客户保单缺口,保单升级二次开发;
通知客户主题月及认证活动,领取各项增值权益。
二、任职要求
1、年龄在25-45岁之间;
2、大专学历以上;
3、征信合格、过往无犯罪记录;
4、积极向上正能量,有团队精神;
5、接受无经验新人。
三、薪酬福利
1、半年以内新人综合薪资6000-8000,半年以上综合月收入轻松突破1万以上,上不封顶;
2、一季度可晋升一次,提供定期培训;
3.保障齐全,;
4.工作时间:9:00-12:00,14:30-17:00,周末双休,法定节假日休息;
5.公司交通便利,写字楼办公。
本岗位为半服务半销售性质,以售后服务为核心工作内容
四、公司优势
1、卓越品牌:副部级央企,位列世界500强第59位,政策支持强,资源丰富;
2、完善培训:帮助无经验新人快速上手;
3、公正晋升:业绩达标就能晋升,机制透明;
如果你怀揣梦想,渴望在保险行业大展宏图,欢迎投递简历
客服售后
4000-6000元/月
售后客服1年以下高中及以上
岗位职责:
1.负责日常办公文档的撰写、整理与归档,确保资料准确、完整、可追溯
2.协助部门进行会议安排、纪要整理及任务跟进,提升内部协作效率
3.处理来往邮件、电话及访客接待,维护良好对外沟通形象
4.管理办公用品申领与库存,保障行政事务有序运转
5.配合完成基础数据录入、报表统计及领导交办的其他事务性工作
任职要求:
1.学历不限,具备良好的文字表达与沟通协调能力
2.熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT),打字速度快、准确率高
3.工作细致耐心,责任心强,具备基本保密意识和职业素养
4.有文员、行政助理等相关实习或工作经验者优先
5.形象端正,亲和力佳,能适应快节奏、多任务并行的工作环境
家具安装15-30天1-2人
招聘招聘家具销售:2名有销售工作经验,亲和力佳,性格开朗,有上进心,吃苦耐劳,有销售经验优先。(试用期5至30天)工资待遇:保底4000-5000元上班时间:8小时工资组成:基本工资+岗位工资+提成+另奖,工司有完整的培训,想挑战高薪的你就来(有现有的客户给到你跟进)福利待遇: 购买社保+公司聚餐招聘:安装送货2名年龄20-50岁,刻苦耐劳,能听从安排,主动工作,配合团队,责任心强待遇:月休3天,有社保,工资面谈联系电话:简小姐地址:云城区蟠龙洞广场对面。
云浮云城区业务扩大:需招洗头助理/多名地址:城北盛泰大夏一楼《名城造型》联系电话:同步:小
美容美发
业务扩大:需招洗头助理/多名地址:云城区城北盛泰大夏一楼《名城造型》联系电话:同步:小敏
云浮云城区现诚聘护理员护工,用专业照护与真诚陪伴,为本地长者的晚年生活添一份安心。我们希望
3000-4000元/月
护工包吃免费培训包住月结
现诚聘护理员护工,用专业照护与真诚陪伴,为本地长者的晚年生活添一份安心。我们希望你这样:- 年龄30-60周岁,云浮本地居民或愿意长期在云浮工作者优先,有无护理经验均可,我们提供免费岗前培训,从基础照料到沟通技巧,手把手教你上手。- 有耐心、有爱心,能细心察觉长者的需求,比如帮行动不便的爷爷翻身、陪爱聊天的奶奶唠家常,用温和的态度对待每一位长辈。- 身体健康(持有健康证),无传染病及不良病史,手脚灵活,能承担协助长者穿衣、洗漱、进食等基础护理工作,对待工作认真负责。 加入我们,你能享这些:- 薪资:月薪3000-4000元,每月15号按时发放不拖欠,月休四天,工作满半年可参与调薪评估,还有节日福利(春节、中秋等)和年终奖。- 生活保障:免费提供食宿,宿舍配有空调、热水器和独立卫生间,食堂每日提供家常饭菜,不用为租房吃饭费心,省钱又省心。 工作地点:云浮市云城区城西车站旁(乐如家连锁养老院云浮分院),交通便利,周边生活配套齐全。报名方式:- 联系练院长 区院长
电商售后客服(居家/异地办公)
3000-4000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职含有销售的客服工作接受居家办公倒班工作制远程办公线上客服企业内部客服
1. 售后接待与咨询: 通过在线聊天工具(如旺旺、拼多多、咚咚、飞鸽等)接待售后客户,解答关于物流异常、产品使用、退换货政策等问题。
2. 订单售后处理:处理日常退换货申请、退款审核、补发配件及登记。
处理快递疑难件、丢件、签收未收等问题件。
3. 客诉与纠纷调解:安抚客户情绪,处理基础的中差评沟通及投诉。
4. 内部协作: 及时将产品质量问题、多发漏发情况反馈给仓库或运营部门,跟进处理进度。
5. 数据记录: 每日记录售后问题类型,反馈高频售后痛点。
【任职资格】
1. 经验要求: 1年以上电商售后客服经验(有天猫/京东/拼多多/抖音等平台经验者优先)。
2. 能力与素质:
打字速度快,反应灵敏,具备较强的抗压能力和情绪控制能力,面对胡搅蛮缠的售后客户能保持专业态度。
逻辑清晰,懂得变通,既能维护公司利益,又能降低客户损失。
3. 职业素养: 具备高度的自律性,不得在工作时间擅自离岗、或用手机挂机代替电脑在线;严格遵守公司数据保密协议。
培训与考核: 公司提供免费培训与带教,培训期考核通过后方可转正。
配货员
请电话咨询 勿加
〖2〗招聘工作人员一人,,工作内容:处理售后,配货发货,有网店售后经验优先。
工作时间:八点~五点半。周休一天。
月薪5000+饭补500。
地点,虞山北路花鸟市场
联系方式
售后客服
3000-4000元/月
售后客服包吃1-2人月结1-3年中专及以上全职不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责国内外客户售后咨询、问题解答及投诉处理,提升客户满意度
2.跟踪产品使用反馈,协调技术、生产、物流等部门高效解决售后问题
3.整理分析售后数据,定期输出报告,为产品优化与服务改进提供依据
4.协助处理跨境售后事务,包括退换货、维修指导、配件寄送等,熟悉阿里国际站、中国制造网等平台售后流程
5. 维护客户档案,做好沟通记录,确保售后服务全流程可追溯、可复盘
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识
2. 有1-3年客服或售后相关工作经验,有外贸/机械行业经验者优先
3.熟练使用办公软件,能适应多平台(邮件、IM、ERP系统)协同工作
4.具备基础英语读写能力,能处理简单英文售后沟通
5.责任心强,细致耐心,具备较强的跨部门协调与问题闭环能力
售后客服
4000-9000元/月
售后客服免费培训交通补助包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职五险一金办公室办公 不外出接受无经验在线客服文字客服不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服
岗位职责:
通过在线聊天、电话等方式处理客户售后咨询准确记录客户信息与问题详情,确保闭环;
维护良好客户关系
任职要求:
熟悉基础电脑操作,打字流畅,有客服相关经验优先;
薪资福利:
月休 6 天,排班合理;
底薪 + 绩效 + 全勤 + 提成 / 奖金,收入稳定;
带薪培训、节日福利、团建活动、带薪年假等。
客服
2000-3000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
网商物流 家具送装对接客服【急招】
薪资:2500-3000 元 / 月岗位:物流对接文员 / 售后客服工作轻松、人性化、适合兼顾家庭
岗位职责
1对接客户,预约时间,安排师傅上门送装家具
2收集客户收货问题,反馈广东总部,指派维修师傅处理售后
3每日整理次日出货、排班上岗师傅名单
4挂车 3–4 天到一次,只点数、不对流、不出力、不搬货
5及时回复广东工作、师傅反馈的订单与售后问题
超人性化上班制度(宝妈优先)
上班弹性:早上 8:00–8:30 到岗即可
下班固定:下午 17:00 下班
兼顾家庭:本职做完、及时回,可外出接孩子、办私事
居家办公:第二天师傅休息、无出货时,可在家办公
纯文职不累:不用体力活,办公环境简单轻松
任职要求
会基础电脑、微信操作,细心、有责任心
沟通顺畅,做事有条理
稳定长期、宝妈优先
福利待遇
工资稳定 2500–3000,事情清晰不复杂氛围宽松、不内卷、不卡死坐班,顾家赚钱两不误
有意私聊,诚心招人,长期稳定优先~
我再给你做一版朋友圈精简短文案,发更好招人,要不要?
孩子放假也可以 把孩子带到办公室
网商物流・家具对接客服 招聘
薪资:2500-3000 元 / 月适合宝妈、兼顾家庭、工作轻松稳定
岗位职责
1预约客户,安排师傅上门送装家具
2对接广东总部,反馈家具到货磕碰、售后问题,指派维修师傅
3每日整理次日出货清单,安排上班配送 / 安装师傅
4挂车 3-4 天到一次,只点数、不搬货、纯文职
5及时回复广东咨询与师傅反馈信息
超人性化福利(重点)
上班弹性:早 8:00-8:30 任意到岗
下班准时:下午 17:00 下班
自由宽松:本职做完、消息秒回,可外出接娃、办私事
居家办公:师傅休息日、无出货,可在家办公
贴心照顾:孩子放假可直接带到办公室,不约束、不嫌弃
纯文职不累:无体力活,环境简单,同事好相处
任职要求
会基础电脑、微信,细心负责
沟通顺畅,做事有条理
长期稳定,宝妈优先
客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专及以上全职
诚聘:
1:客户服务专员
岗位要求:25-45岁,大专及以上学历,条件优秀者可适当放宽
岗位职责:受理咨询、处理投诉、反馈客户需求,以增强客户满意,助力企业形象提升与业务稳健发展。
薪资待遇:4000-6000
2:档案管理
岗位要求:25-45岁,大专及以上学历,条件优秀者可适当放宽
岗位职责:
1、负责对保险客户的档案录入、接收、扫描、图像处理;
2、负责对保险客户档案的数据重命名、分装、图像转换及数据打包等文职工作;
3、上级交办的其他事项。薪资待遇:4000-4500
联系信息:广东省云浮市云城区华丰路89号民生大厦
客户服务主管
4500-8000元/月
客服经理月结1年以下中专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服咨询热线客服线上客服企业内部客服正常工作制
工作周期:长期兼职
每周工期:5天及以上
工作时间:08:30-12:00、14:30-18:00
工作时段:工作日
结算方式:月结
招聘截止时间:2026-12-31
岗位职责:
1、统筹客服团队的日常运营,保障服务流程顺畅,提高客户满意水平;
2、设计并持续优化客户服务流程,妥善处理客户异议,维护企业声誉;
3、通过客户反馈信息进行数据整理与分析,制定可行改进方案,助力产品与服务水平提升;
4、联动各部门资源,应对疑难客户问题,确保问题高效闭环处理;
5、组织开展团队培训,强化成员专业素养与服务意识,提升整体协作效能。
任职要求:
1、具备优秀的团队管理与沟通协调能力,能有效带动团队完成既定任务;
2、了解客户服务标准流程,有实际提升客户满意度的成功经验;
3、拥有扎实的数据分析基础,善于从客户意见中挖掘关键改进点;
4、具备较强的应变与问题处置能力,能在高压环境下稳定发挥,及时响应客户需求;
5、具有相关领域客服管理背景者优先,能良好适应高强度工作节奏。
广东云浮云城区诚聘:1:客户服务专员岗位要求:25-45岁,大专及以上学历,条件优秀者可适
4000-5000元/月
客服月结大专及以上
诚聘:
1:客户服务专员
岗位要求:25-45岁,大专及以上学历,条件优秀者可适当放宽
岗位职责:受理咨询、处理投诉、反馈客户需求,以增强客户满意,助力企业形象提升与业务稳健发展。
薪资待遇:4000-5000
2:档案管理
岗位要求:25-45岁,大专及以上学历,条件优秀者可适当放宽
岗位职责:
1、负责对保险客户的档案录入、接收、扫描、图像处理;
2、负责对保险客户档案的数据重命名、分装、图像转换及数据打包等文职工作;
3、上级交办的其他事项。薪资待遇:4000-4500
联系信息:广东省云浮市云城区华丰路89号民生大厦7楼
国际货代客服/助理/专员
5000-8000元/月
客服1-2人月结1-3年大专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1、日常操作及客户服务工作,包括但不限于:订单安排、运输业务监控、系统操作、费用结算突发事件处理等
2、控制整体运作成本,并对各分包商进行监控和管理
3、处理客户投诉、实施客户满意度调查,建立客户档案等客户服务管理工作,
4、控制物流运营成本,保证业务利润率、货损货差率达到公司的指标
5、账单制作、收支配比、应收应付款跟踪
6、单证整理存档、业务数据统计和分析、风险控制;
7、完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1、物流管理、国际经济贸易等相关专业大专及以上学历;
2、有跨境电商,保税区业务等相关业务2年以上操作经验优先考虑;
3、熟悉国际货运代理进出口操作流程及相关单证知识;
4、优秀的学习能力、沟通能力、语言表达能力和执行力;
5、强烈的责任心、细致、严谨,能承受一定的工作压力,并具有战略前瞻性思维,具有高度的工作热情和责任感
急聘5人月薪5k+五险一金
5000-8000元/月
客服专员有提成月结经验不限中专及以上年假,婚假都有办公室坐班咨询热线客服投诉客服购买五险一金
早11晚8固定班次
负责处理客户的业务咨询与问题
会粤语即可,无需经验
无责底薪+全勤奖+绩效提成
到点下班,不加班
五险一金、节日福利、带薪年假
非销售岗位,工作内容简单轻松
薪资待遇:底薪+提成,综合收入4-8K+
客服专员
3000-4000元/月
客服专员免费培训1-2人月结经验不限中专及以上全职正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服线上客服
招聘条件:身高160以上,,形象良好,学历中专以上
专业:法学优先,年龄35周岁以下,有工作经验优先
工作内容:负责线上线下接待,回复咨询信息,日常工作事务
上班时间:9点-12点.14点-18点.单双休
工资:底薪+提成,底薪3800+提成
保险:五险
有网络短视频运营经验者优先
客服专员(沙井)
4000-6000元/月
客服专员包吃包住月结1-3年大专及以上货代物流
岗位职责:
1、实时跟进货物运输状态,发现异常情况及时向业务端或客户反馈并协调处理;
2、及时响应并解答客户咨询的相关问题;
3、负责报关所需资料的整理与制作;
4、编制运费对账单,并与客户确认费用明细;
5、具备物流客服工作经验者优先考虑。
任职要求:
1、性别不限,需具备大专及以上学历;
2、熟练掌握常用办公软件操作;
3、有货运代理领域空运操作经验者优先;
4、具备良好的沟通能力、语言表达能力和逻辑思维,工作积极主动;
5、做事细致认真,富有耐心和责任感,具备较强的团队协作意识。
福利待遇:
1、公司推行人性化管理模式,薪酬待遇优厚,团队稳定且整体素质良好;
2、实行五天半工作制,除享有国家规定的全部法定节假日外,入职即可享受法定年休假;
3、薪资结构为基本工资加岗位奖金,另设有节日补贴及年终双薪;
4、公司为员工缴纳社保,并购买个人意外保险;
5、定期组织月度活动、季度活动,以及年度旅游和年度健康体检;
6、公司免费提供住宿及工作日中餐。
电话邀约客服
200-300元/天
电话客服免费培训有提成3-5人周结经验不限学历不限兼职假期工不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.主动通过电话与学员及家长沟通,提供专业、耐心的课程咨询服务,解答相关疑问。
2.深度挖掘意向学员的学习需求与潜在痛点,针对性给出课程建议,精准邀约家长带孩子上门咨询,确保达成上门业绩指标。
3.依据校区实时推出的活动政策,及时向目标客户发起邀约,引导家长带学员到校参与,客户资源由校区统一提供。
任职要求:
1.学历不限,年龄在45周岁以下。
2.普通话或粤语表达流利、清晰,沟通逻辑强。
3.对电话销售工作有兴趣,具备积极的工作态度和目标感。
客户服务专员(双休)
4000-8000元/月
客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职
央企双休,法定节假日正常休息,无经验要求
一、工作职责:
1、提醒公司客户续期,协助客户信息变更,办理生存金、红利金领取等保单服务工作;
2、协助客户理赔,解答客户其他保单问题;
3、协助客户进行保单整理、寄送新保单合同; 4、负责各大节日、VIP客户生日礼物通知等公司提供的相关保值服务,二次开发为客户保障升级
二、任职资格:
大专及以上学历(优秀者可放宽),年龄25岁~50周岁;
三、福利待遇
1、公司提供客户资源
2、团队合作做组织发展,每个人在晋升方面都可以得到上级主管的大力支持
3、提供免费专业培训,提升岗位工作技能
四、工作时间
9:00-17:00,午休两小时,周末双休以及节假日正常休息
五、薪资待遇
综合薪资8000
服务体验顾问
8000-13000元/月
售后客服3-5人月结本科及以上全职
【岗位职责】
1、做好消费者陪伴,完成门店用户引导和关怀工作;
2、负责客户维修需求的预处理、受理,客户疑难问题解答和咨询;
3、负责客户投诉处理,安抚客户情绪;
4、负责客户报价及解释、、做账;
5、协助进行故障确认及维修进度跟踪,通知用户取机;
6、协助店长进行店面管理及消费者大讲堂;
7、负责增值服务产品、配件产品、智能硬件等产品的服务销售;
8、准确理解服务活动政策,并依据要求开展服务活动。
【岗位要求】
1、优秀的客户服务意识,热爱消费电子行业;
2、良好的团队合作精神,学习和沟通能力强;
3、具备活动策划和数据分析能力优先;
4、本科及以上学历。
【福利待遇】
1.薪资构成:基本工资+绩效工资+补助+奖金;
2.主要福利:五险+商业保险+公积金、节假日关怀、团队建设、文体活动等;
3.培训和晋升:
(1)全方位培训赋能体系
(2)广阔平台,发展路线宽广
职位福利:五险一金、周末双休、绩效奖金、带薪年假、定期体检、交通补助、通讯补助
栏目概述
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