职位详情
岗位职责:
1.负责接听客户来电,及时解答客户咨询,提供专业、热情的服务支持
2.准确记录客户问题并跟进处理进度,确保问题在规定时间内有效解决
3.主动收集客户反馈,定期整理上报,协助优化产品与服务体验
4.配合团队完成日常服务数据录入与归档,保证信息完整准确
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致,有责任心
2.普通话标准,表达清晰,具备基本的计算机操作技能
3.能适应轮班工作安排,抗压能力强,具备较强的问题处理能力
4.有客服相关工作经验者优先,学历不限
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2.准确记录客户问题并跟进处理进度,确保问题在规定时间内有效解决
3.主动收集客户反馈,定期整理上报,协助优化产品与服务体验
4.配合团队完成日常服务数据录入与归档,保证信息完整准确
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致,有责任心
2.普通话标准,表达清晰,具备基本的计算机操作技能
3.能适应轮班工作安排,抗压能力强,具备较强的问题处理能力
4.有客服相关工作经验者优先,学历不限
2026-01-22 13:48
IP属地:广东
职位福利
学历不限1-3年

广东阪家智能科技有限公司


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