
电商售后客服
6000-8000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
负责抖音达人账号(可叫我Nina)的客户服务工作
主营类目:美容护肤相关(护肤品、口服产品、美容仪器等)
岗位职责:
1. 处理抖音达人账号下的私信、评论及粉丝群用户的售后咨询,及时回应并解决用户问题
2. 对接内部团队资源,保障售后服务流程高效运转
3. 与用户保持积极互动,提升服务体验与满意度,推动复购转化
4. 具备撰写种草文案的能力,用于朋友圈及粉丝群内容发布
5. 有微商运营经验者优先考虑
任职要求:
1. 拥有良好的沟通表达能力与应变处理能力
2. 具备团队协作意识,能适应高强度、快节奏的工作模式
3. 熟悉美妆护肤及口服类电商领域,可快速上手并持续优化服务流程
【重要说明】
不欢迎传统品牌客服思维,我们需要的是热情开朗、对美容护肤充满兴趣的伙伴加入售后团队,
成功促成二次销售将享受额外提成!
【薪资待遇与工作时间】
工作时段:早10点至晚22点,18:30后可居家办公,每周安排一次线上值班至午夜12点
薪资范围:6-8千元(底薪+提成)
细心耐心是必备素质,本岗位非传统店铺客服,仅追求固定薪资者可能不适合
发薪日:每月15日发放薪资
福利保障:五险一金,单休
特别提醒:售后岗位需高度责任心,谢绝有“少爷”“公主”心态人员应聘!
电商售后客服
5000-6000元/月
售后客服经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
职位描述
1. 熟练操作工作台,负责天猫、拼多多、京东、唯品会、抖音等电商平台的在线客户接待;
2. 耐心细致地协助客户解决售后相关问题;
3. 处理客户咨询中的基础查件需求并及时响应;
4. 参与产品评价维护,避免差评置顶情况发生,具备相关经验者优先考虑;
任职要求:
1. 打字速度达标,每分钟不少于60字;
2. 热爱客服岗位,愿意长期稳定发展;
3. 可适应不同时段的排班安排;
4. 性格积极乐观,具备耐心,情绪稳定;
5. 有主流电商平台客服工作经验者优先;
(根据业务分配对应平台,设有早班与晚班,每月轮换一次,做六休一)
团队氛围融洽,00后成员众多,定期组织团建活动~
电商售后主管/组长(头部家电发展快福利好)
8000-13000元/月
售后客服1-3年高中及以上不接受居家办公能加班抗压办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服单休有单休补贴
岗位职责:(擅长处理售后工单纠纷者优先)
1、负责天猫平台家电类商品的售后咨询及问题处理,保障客户体验与满意度;
2、登记客户反馈信息,跟踪维修进展,并及时向客户反馈处理方案;
3、联动内部相关部门,高效应对客户提出的复杂售后需求,提升服务响应速度;
4、汇总客户建议与意见,为产品优化及售后服务流程改进提供有效参考;
5、持续维护客户关系,增强品牌信任感,促进客户重复购买意愿。
任职要求:
1、有家电领域或电商平台客服经验者优先,了解家电产品特性者优先考虑;
2、具备良好的表达与倾听能力,能妥善应对客户质疑与投诉情况;
3、做事认真细致,责任心强,具备较强的心理承受力,适应高强度工作节奏;
4、熟练操作常用办公工具,具备规范的文件整理与记录能力;
5、具有团队协作精神,能与同事保持顺畅沟通与配合。
会拼音的来!上2休1!处理退款/无销售任务
5000-8000元/月
售后客服包住月结经验不限学历不限不接受居家办公不含销售的客服工作线上客服企业内部客服
【工作内容】
在线提供打字及语音沟通服务,协助客户解答问题,纯服务性质无销售任务。
担任淘宝平台官方售后服务支持,非店铺类客服,无需推销产品,入职后享受带薪培训,全程指导确保掌握技能
【工作时间】
每天工作8小时,每月休息8天
【薪资待遇】
综合收入5000-8000+元,依法缴纳五险一金,提供公寓式住宿(可直接入住),享节假日福利,带薪年假5至15天
【晋升通道】
结合员工个人发展需求,设置“管理方向+专业方向”双路径晋升机制,助力每位成员实现职业成长
管理方向:一线员工→主管→项目经理
专业方向:一线员工→培训岗/质检岗/专家岗→经理职位
跨境电商客服售后兼职
2000-3000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限高中及以上兼职
主要工作内容:
1.客户咨询处理:通过电商平台及时、专业地回复客户关于产品、订单及物流的各类问询。2.售后问题解决:高效处理订单修改、退换货及退款申请,并妥善解决客户纠纷。
3.客户关系维护:主动跟进订单物流并进行售后回访,以提升客户满意度和店铺好评。
4.信息反馈记录:及时记录客户反馈的常见问题,为优化产品和运营提供数据支持。
央企售后服务专员周末双休
3000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
文员售后专员朝九晚五周末双休(非陌生推销)
岗位职责:
1、负责公司会员客户的售后服务工作:业务咨询、投诉受理、理赔办理、资料录入/变更等;
2、负责公司会员客户的活动通知工作:生日福利、节日福利、旅游福利以及各种客养活动;
3、负责公司会员客户的新单产品介绍、新单办理工作;
4、老客户的维护同时进行二次销售;
5、会涉及电话联络,以及礼品派送,邀约平台二次开发。
6.招聘网站的管理,邀约新人面试,协助办理入职和离职手续。
任职要求:
25~~50周岁,大专及以上学历(能力特别突出者可放宽至高中),可接受小白,有经验者优先考虑。
薪资待遇:
薪资3000元以上额外佣金和奖金不上线
8:30-5:30,打卡灵活放宽半小时。周末双休,节假日正常休息。
工作地点:
杭州市拱墅区远洋国际B座
招聘售后专员/周末双休/可无经验
7000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职
工作职责:
1、主要是讲解责任条款和礼品的赠送2、整理客户的资料做一个登记记录针对这些客户进行关系的维护
3、
客户的福利通知工作:生日福利、节日福利、公司活动等养客活动
岗位要求:
1,年纪22~50周岁,专科以上学历(优秀者可以放宽)
2,无犯罪记录
3,可接受小白,踏实肯做愿意学
工作时间:8:30~11:30,13:30~16:00,无加班文化
双休加+法定节假日,不定期旅游、聚餐、团建活动。
薪资待遇:
1、底薪4500+业绩提成+日奖金+月奖金
2、完善的晋升制度,优先从团队内部晋升管理岗位
3、日常工作时间自由,弹性大,不用下班开会打卡
售后客服学历不限
岗位职责:
1、负责国外成交客户的售后安装调试问题的解答,参与在线视频指导等;
2、国外关系客户日常维护工作,包括对客户的询问解答、答复及其他相关问题;
3、负责整理在售后中对安装调试中遇到的工作进行总结;
4、协助业务员跟进客户拿订单,协助业务做产品的报价资料;
5、定期给外贸业务、采购人员、售后安装调试人员进行售后问题的宣讲;
6、接受业务人员的咨询、答疑解惑帮助业务获取订单;
7、协助采购和工厂技术人员验机验货;;
8、完成领导交待的其它工作。
任职要求:
1、英语听说写流利;请注意奥需要英语听说也比较好奥!
2、英语、国贸专业的优先考虑录取;
3、有外贸业务经验但不想再做销售的优先考虑;
4、具有一定机械类售后经验人员优先考虑录取;
5、具有良好的工作态度、吃苦耐劳,责任心强,具备独立分析问题和解决问题的能力,具备一定的客户服务意识;
6、能够接受国外时差,按照国外客户时间进行售后;
我们提供:
1)良好的薪资待遇及激励措施;
2)五险一金,国家法定节假日;
3)完善的职业发展和晋升渠道;
4)积分、虚拟股份分红,各种激励措施;
5)员工旅游(短线/长线);
6)节假日礼品发放;
希望你能做到:
1)踏实稳定的工作,坚定的职业规划;
2)良好的沟通能力和总结能力;
3)愿意努力并希望努力就有收获的人,我们很看重!
工作地点:杭州市西湖区留下街道118号西溪时代商业中心
欢迎有能力有志向的人才共同发展!
配货员
岗位名称:售后拆包客服;电商仓库配货;夹克平车工。
岗位要求:1.处理退件及售后工单;2.会基本电脑操作;3.有团队精神。
薪资待遇:具体薪资待面试后确定,早9晚7(加班另算)。
店长蛋糕师烘焙裱花师烘焙师
2026新年快乐,马上有钱!给大家拜年啦
目前我手上有很多位面包师傅位,常温蛋糕师,裱花师,中工,学徒工,店长,主管,技术总监,运营经理等职位的人员。老板们需要人员找我给你安排适合你的人才。
各岗位烘焙师傅们,店长,主管,职业经理,技术总监等需要的找我(免费提供就业岗位),想要找短期工作,长期工作,我这边有很多烘焙店老板需要大量招聘人员。
3.有更多师傅需要找顶班工作的,招人的,都可以来找我给您匹配,全国不限。
联系电话☎:涂先生
台州椒江区打磨、搬运上下挂工作地址:滨海集聚区七点对七点月工资8000-12000多劳多得
8000-12000元/月
工厂搬运工月结
打磨、搬运上下挂
工作地址:椒江滨海 集聚区
七点对七点
月工资8000-12000多劳多得
6-9月份高温补贴300
打磨、搬运上下挂
30到50岁,(年轻一点能吃苦耐劳也可以)
门卫1-2人
招聘:
1.、门卫一名,55-62岁,身体健康,识字
2、上班时间:初
地址:塘浦工业园区
应聘位置:塘浦工业园区
电话:
售后客服月结
工作内容:订单预约回访,售后跟进,工单处理,会电脑基本操作,有一定的沟通能力,有抗压能力,头脑灵活,逻辑清晰。工资面议。
售后客服/8h工作制/无责底薪/薪资总额5k-7k/双休/五险一金(成都购房贷
4000-7000元/月
售后客服免费培训月结
工作内容:负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。
工作时间:8小时工作制,做五休二,无夜班通宵班,月休8天,最晚班次中午12:30-21:30班次补贴(15-30元/次)
薪资:高保底薪资,稳定可预期的薪资增长空间(7k+)
福利:五险一金,带薪培训,节假日福利
【电商客服专员】投诉处理+工单跟进,月休7-8天+绩效奖金,金牛区地铁旁!
4000-7000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
纯后台处理,不含销售性质
综合4500-7000+,接受小白底薪+绩效+激励奖金三部分哦五险一金+节日福利+带薪年假,
朝十晚七,8小时工作制
近地铁,多通道晋升,办公室坐班,工作内容简单轻松哦
欢迎各位打招呼,随时都在线哦~
招聘售后服务员,服务老客户,维护老客户。上午8点半上班,10点下班。下午自由安排,双休,节
2000-10000元/月
售后客服有提成1-2人高中及以上
招聘售后服务员,服务老客户,维护老客户。上午8点半上班,10点下班。下午自由安排,双休,节假日休息。底薪+提成,地点在定海或者临城。
售后客服学历不限
岗位职责:
1.及时响应客户在线咨询,通过网络平台解答客户关于产品、服务及订单的疑问,提供专业、耐心的解答
2.负责处理客户的售前、售中、售后问题,提升客户满意度与购物体验
3.主动跟进异常订单,协调相关部门解决物流、退换货等问题,确保服务闭环
4.收集并整理客户反馈意见,定期汇总上报,助力产品与服务优化
5.维护良好的客户关系,识别潜在需求,协助推动销售转化
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,反应敏捷,态度亲和,能妥善处理客户情绪
2.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度快,能够同时应对多窗口对话
3.工作认真负责,具备较强的学习能力和团队协作精神
4.有网络客服或相关岗位工作经验者优先,无经验者可提供岗前培训
5.学历不限,持有效健康证或相关资格证书者在同等条件下优先录用
运营助理客服打包配货员电商客服
岗位名称:运营助理;客服;仓库打包员。
岗位要求:1.运营助理:负责日常维护店铺运营;协助进行店铺管理;执行商品上架、下架、店铺装修及营销活动。2.客服:负责售前售后处理;具备良好的沟通能力和服务意识;熟悉电商客服操作流程。3.仓库打包员:负责打包配货工作;熟悉仓库管理流程;具备物资管理能力及体力。
薪资待遇:1.运营助理:面议。注:以上岗位工作地点均在浙江金华。
客服主管
8000-11000元/月
客服主管3-5年大专及以上售前客服售后客服倒班工作制线上客服含销售的客服工作
岗位职责:
1、统筹客服团队的日常管理工作,保障客户咨询、投诉及售后问题得以高效、专业地响应与解决,配合公司营销节奏,科学排班、优化沟通话术,提升咨询承接效率;
2、对接店铺运营,持续监控客服核心指标(如响应时长、差评率、服务体验分、物流评分等),识别数据波动原因并推动优化措施落地;
3、组织实施客服服务质量检查,迭代服务话术与标准操作流程,提升整体服务水平;
4、主导客服人员的招聘配置,设定团队工作目标与绩效考核机制,定期开展绩效评估与反馈沟通;
5、规划并执行团队培训方案,涵盖产品知识、沟通技能、平台规则等内容,组织考核验收,确保成员业务能力达标。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、具备5年以上电商客服工作经验,其中至少2年担任客服主管职务,熟悉抖音、拼多多、淘宝等电商平台运作(有跨境商品经验者优先,保健品及美妆类目背景更佳);
3、熟练操作常用办公软件及ERP系统,具有良好的数据处理与分析能力;
4、服务意识突出,善于换位思考解决客户问题,责任心强,抗压性强,能适应高强度、快节奏的工作环境;
5、有大健康领域产品从业经历者予以优先考虑
口腔医院客服5k-7k(绍兴)
5000-7000元/月
客服专员月结1-3年高中及以上含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服办公
一、岗位职责
1.科普活动执行:每周组织开展2至3场乡镇社区义诊、口腔健康知识宣讲、生日会、客户答谢会等活动,负责活动现场的布置、接待引导、咨询答疑及礼品发放,保障活动有序进行。
2.客户服务支持:提供全流程口腔健康服务支持,包括挂号安排、接诊协助、开单指引、就诊陪同,并完成患者信息登记、预约变更及交通接送协调,确保服务高效顺畅,及时提醒复诊。
3.客户关系维护:通过节日祝福、礼品派送及定期电话回访等方式,持续加强与客户的互动沟通,提升客户满意度与信任感。
4.患者档案管理:为每位客户建立完整的服务档案,详细记录基本信息、治疗过程及服务反馈,支撑个性化服务实施与精准服务规划。
5.投诉处理与问题反馈:主动收集客户意见和建议,准确记录并分析服务中的薄弱环节,定期汇总上报管理层,推动问题解决和服务优化。
6.数据整理与总结:对日常运营数据进行归集与分析,按时撰写工作小结与报告,为管理决策提供有效依据。
7.跨部门协作:秉持以客户为核心的服务理念,积极与其他部门对接协作,提升整体服务效率与协同水平。
8.完成上级交办的其他临时工作任务
二、任职要求
1.学历要求:高中及以上文化程度;
2.工作经验:具备1年以上相关工作经验;
3.技能要求:熟练操作Word、Excel、PPT等办公软件;
4.能胜任电话外呼任务,具有较强的沟通表达能力,工作认真细致、责任心强;
5.熟悉本地语言,能使用本地方言进行交流者优先录用
客诉处理实习生
100-120元/天
客服专员经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
工作内容:
1、负责日常投诉记录的台账维护及数据统计整理;
2、编写投诉相关文档并完成报送资料的准备工作;
基本要求:
1、大专及以上学历,掌握基础金融相关知识;
2、熟练使用办公软件,精通Excel各项功能操作;
3、具备处理其他基础性业务工作的能力。
电商直播店铺客服
4000-5000元/月
售后客服月结1-3年学历不限淘宝客服办公室坐班抖店客服店铺客服企业内部客服正常
【薪资、福利待遇】
1、薪资构成:4.5-5K
2、入职购买五险一金
3、节日礼品、福利
4、不定时下午茶、聚餐
【岗位职责】
客户咨询处理:
1、通过在线聊天、电话等方式,及时回应客户关于商品、订单、物流、售后等方面的疑问。
2、熟练操作电商平台后台(如淘宝、微信小店、抖音等),完成订单调整(改价、修改地址、退款等)操作。
售后问题解决:
1、处理退换货、退款申请及客户投诉,跟进物流异常情况,协同相关部门快速响应与解决。
2、收集并记录客户反馈意见,推动产品、配送或服务流程的持续改进。
客户关系维护:
1、主动跟踪客户满意度,妥善处理差评和投诉,提升客户回购率与品牌信赖度。
2、为会员及重点客户提供定制化服务支持。
数据与反馈:
1、归纳常见咨询问题并提交运营团队,协助优化商品页面内容及活动规则说明。
2、定期整理客服相关数据(如响应时效、问题解决率、客户满意程度等)。
跨部门协作:
1、与仓储、物流、运营等团队保持沟通,保障客户问题得到高效闭环处理。
【任职资格】
1、有电话客服相关工作经验者优先,表现优异者可适度放宽要求
2、具备良好的沟通协调能力,工作认真负责,服务意识强
3、普通话标准,能熟练使用常用办公软件
蚂蚁客服-销售-五险一金-大厂阿里办公
8000-12000元/月
客服免费培训交通补助月结经验不限不含销售的客服工作
【新人首月保底薪资8.5K】
烦请看完职位描述后再进行投递~
一、工作职责:
1.对支付宝花呗、借呗等逾期客户进行电话提醒,促进客户保持良好的征信记录
2.反馈在催收过程发现的系统、流程、产品、策略等问题,并结合自身经验提出意见和建议
3.完成主管安排的其他事项
二、任职要求:
1.具有客服或销售经验
4.个人逾期,征信问题
三、工作时间及薪资
1.工作时间:9:00-18:00;休息时间:月休4-5天
2.薪资组成:责底薪4K(转正后5K)+0-7000绩效(首月绩效保护3.5K)
试用期2个月,入职首月最低工资8700左右
3.年内多次晋升加薪机会
综合薪资11K-14K
四、其他福利待遇
1.年度体检带薪年休假(5天),团建活动
2.逢年过节礼品及公司活动
3.入职当月缴纳五险一金
五、工作地点:杭州市西湖区阿里飞天园区
(园区配套齐全,食堂,健身房,操场等)。
淘宝夜班客服
6000-7000元/月
网络客服1年以下大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
【你的福利】
1、薪资结构:基本薪资+绩效奖金+全勤奖励
2、固定晚班时间:16:00-24:00,做六休一(每周一休息),国家法定节假日正常放假(请注意为长期晚班岗位,仅限能稳定上晚班者应聘;需坐班,不接受兼职或远程办公,建议居住地距离工作地点较近)
3、享受超长带薪春节假期
4、员工待遇:年底双薪,每年一次调薪机会,入职满一年享年假,节日发放礼品,依法缴纳五险
岗位职责
1、负责淘宝男装店铺售前售后通过旺旺进行客户接待,处理售后相关事宜
2、登记与售后相关的各类数据表格,及时反馈商品存在的问题
3、维护店铺评分与信誉,降低平台投诉率,提升客户服务评级及店铺综合评分,增强客户满意度
任职要求
1、具备半年以上服装类目淘宝售后客服工作经验,熟练操作千牛后台系统
2、掌握基础办公软件使用(Word/Excel),打字速度不低于60字/分钟
3、大专及以上学历
4、具备自主学习能力,积极向上,工作认真负责,遇到问题能主动沟通
5、具有团队协作意识,服从公司工作安排
(试用期1个月,试用期工资5000)
客服(含晚餐)
6000-9000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班线上客服正常工作制
岗位职责:
1. 为客户提供专业服务,及时响应并解答各类咨询;
2. 持续跟进客户动态,保障服务流程顺畅与满意度
任职要求:
1. 具备优秀的沟通能力、问题处理能力及主动服务意识
2. 能够快速响应客户需求,推动问题高效闭环
3. 具备良好的协作意识,适应团队工作模式
高危客诉
9000-14000元/月
售后客服3-5年大专及以上不接受居家办公办公室坐班闹访不含销售的客服工作仲裁企业内部客服投诉兜底客诉客诉正常工作制
岗位职责:
1.负责客户日常咨询的响应与跟进(包含客情维护及常规业务沟通);
2.梳理并记录客户投诉特征,持续优化投诉客户画像信息库;
3.处理升级类客诉案例,及时向上级反馈进展,在获得解决方案后执行相应处置措施;
4.推动相关流程数据的维护及文档的同步更新;
5.配合完善售后服务的分级处理机制。
岗位要求:
1.大专及以上学历(专业包括电子商务、法学、社会工作等相关领域);
2.具备良好的沟通协调能力;
3.熟悉电子商务B端业务模式者优先;
4.有高价值订单售后工作经验;
5.具备处理升级投诉或复杂纠纷的实际经验(如涉及报警、非理性投诉、诉讼仲裁等情况);
6.曾主导或参与过重大售后项目(金融、房产、汽车等行业相关经验亦可);
7.对售后服务体系具备独立思考和见解。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供浙江客服专员找工作在线招聘信息,主要招聘浙江售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。