
售后客服
####**岗位职责:**
1.**客户问题处理**
-负责处理客户售后咨询、投诉及退换货请求,确保及时响应并高效解决。
-跟进客户反馈,协调相关部门(如物流、技术、销售)推动问题解决。
2.**售后服务支持**
-提供产品使用指导、故障排查及售后政策解答,提升客户满意度。
-处理订单查询、物流跟踪、退换货审核及退款事宜。
3.**客户关系维护**
-定期回访客户,收集售后体验反馈,优化服务流程。
-建立客户档案,记录售后问题及解决方案,提升复购率。
4.**数据记录与分析**
-整理售后数据,分析常见问题,反馈至产品、质量或供应链部门,推动改进。
-定期提交售后报告,包括投诉率、解决时效、客户满意度等关键指标。
5.**跨部门协作**
-与销售、技术、物流等部门紧密配合,优化售后流程,提高客户体验。
-参与制定售后政策,协助优化客服话术及服务标准。
####**任职要求:**
-高中/中专及以上学历,有1年以上客服或售后经验优先。
-熟练使用办公软件(Excel、CRM系统等),具备基本数据分析能力。
-良好的沟通能力、耐心及服务意识,能妥善处理客户投诉。
-具备一定的抗压能力,适应快节奏工作环境。
####**加分项:**
-有电商、快消品、电子产品等行业售后经验。
-熟悉主流客服系统(如Zendesk、企业微信、淘宝千牛等)。
售后客服
3000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中及以上全职正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责:
1.提供专业的售后服务,解决客户问题
2.协助人事部门处理日常事务,确保流程顺畅
工作时间:
早八点半到晚四点,没有加班,中午休两个小时,周六日双休,法定节假日正常休息带薪年假
贷后客服
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结1-3年学历不限全职
贷后专员
岗位职责:
1、无任何销售,不需要外跑,只做售后服务!!!电话端口接打电话。
2、通过电话与客户有效沟通
3、有无经验均可,口齿清楚思维敏捷,
任职要求:
1、45周岁以下,男女不限,学历不限,语言表达沟通能力较强
2、底薪2700+300满勤+绩效=月收入过万
3、早九晚五单休享受法定假
4、五险
售后客服专员
5000-6000元/月
售后客服1-3年大专及以上
岗位职责:
1.为客户提供专业支持与服务,及时回应并解答客户疑问;
2.及时处理客户反馈事项,保障服务质量与客户体验;
3.准确记录客户需求与建议,并持续跟进落实情况;
4.配合团队推进日常事务及专项项目的顺利开展。
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力及强烈的服务意识;
2.能够妥善应对客户投诉,高效解决各类问题;
3.拥有良好的团队协作态度,能与成员协同完成工作目标;
4.熟悉基础计算机操作,掌握常用办公软件的使用技能。
售后客服
职位详情
售后客服
不接受居家办公
一、工作内容;
1.负责团队日常客户接待咨询工作。
2.根据公司提供的老客户名单,邀约其领取团队准备的各类礼品(无销售任务,不考核业绩)。
3.协助完成续期业务的提醒与回收通知。
4.管理公司线上招聘渠道,配合开展人事相关工作。
5.无业绩指标要求!
二、工作时间:
1.每日8:30-16:00(特殊情况可协商调整)
2.享受国家法定节假日,周末双休
三、福利待遇
1.定期组织团建活动
2.基本薪资+活动支持+方案激励
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专及以上全职
办公室客服
男女不限,25-50周岁,大专以上学历,工作耐心细致,具有良好的沟通能力。客户售后服务,客户问题解答等工作,熟练使用办公软件。
薪资福利:3000-7000()周末双休
工作地址:辽宁省大连市金州区天成国际金融中心
联系电话:(微信同步)
售后客服专员
2000-6000元/月
售后客服3-5人月结高中及以上
1.负责处理客户售后问题。
2.具备良好的沟通能力和问题解决能力,能够耐心细致地处理各类售后问题。
3.有责任心,保持积极良好的工作态度。
4.有客服经验者优先。
年龄28周岁-55周岁
工作时间8:30-10:30,周末双休。法定节假日休息。
薪资2500-6000
售后客服
4000-5000元/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
处理售后订单回复消息具体详谈
力工1-4天3-5人日结
明天金州开发区保税区北门出口加工,要三个力工侍候瓦工,早六晚五管饭,200工资日结就一天活,下班结账有干的打电话。
辽宁沈阳铁西区,黑龙江采桦树汁,工期30天,工资日结,每天300以上,现大量招人,男女不限。电话:,同步
种植工日结
辽宁沈阳,黑龙江采桦树汁,工期30天,工资日结,每天300以上,现大量招人,男女不限。电话:,同步
工厂搬运工3-5人
开原富康雪糕厂招聘
1、车间工人各20人,要求年龄58岁以下,能黑白倒班,早七晚六两班倒,恒温车间不冷,工作没有难度工资4800-5500
2、装卸工五名,要求能黑白倒班,工资5500-6500元
咨询电话:(同步)地址:开原南立交桥南走500米
应聘快报名吧
配货员
招聘工作人员一人,,工作内容:处理售后,配货发货,有网店售后经验优先。
工作时间:八点~五点半。周休一天。
月薪5000+饭补500。
地点,虞山北路花鸟市场
联系方式〖同步〗
售后话务员 缴纳五险
4000-6000元/月
售后客服包住20人以上月结经验不限大专及以上全职缴纳五险不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
缴纳五险 松下话务员
打字要求每分钟60字,面试时需携带2分钟内测字截图,没测字截图无法安排面试。
松下洗衣机话务员,
培训期200元/8小时。
[666]上班时间:每天8小时
7:30~14:30[玫瑰]14:30~21:30
8:00~16:30[玫瑰]9:00~18:00
[爱心]工资组成:基本工资+绩效工资+加班工资+津贴补贴
[红包]培训期税前工资:200元/天,月综合薪资4500元(培训期一般为30天,表现优异可缩短培训期)
[红包]转正后税前工资:综合薪资5900-6500元,底薪(2800-3200不等)(综合收入与话务量及话务质量相关,非电话销售,无业绩压力)。
要求:大专及以上学历,男女不限18-32周岁,无口音、咬字清晰、1分钟电脑打字60字以上。
地址:松下工业园园区
售后客服
5000-8000元/月
售后客服
岗位职责:
1. 日常调度: 负责团队的日常排班、人员调配,确保工作流程顺畅,不出现断岗、缺位情况。
2. 现场管理: 监督工作现场纪律,严格执行公司操作规范,发现问题及时纠正处理。
3. 数据统计: 汇总每日/每周的产量数据、考勤记录,确保报表准确无误并按时提交。
4. 沟通协调: 做好上传下达,向组员清晰传达工作要求,同时收集一线反馈,协调解决工作中出现的突发问题。
5. 培训带教: 负责新入职员工的岗前基础操作指导及安全培训,帮助新员工快速适应岗位。
6. 后勤保障: 关注员工动态,协助处理员工在工作中的基础生活需求,稳定团队氛围。
电商售后客服
5000-6000元/月
售后客服交通补助1-2人月结1-3年大专及以上全职聚水潭后台处理工单、举证不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
【工作内容】
1、负责抖音、天猫、拼多多、京东,快手、小红书等平台仅退款、退货退款,售后举证,介入纠纷,工单处理等
2、在线回复客户疑问并及时处理异常订单、接听客户投诉电话并准确记录投诉内容催促好评;
3、跟踪记录客户反馈问题,反馈至相关部门,跟踪结果;
4、整理客户的咨询与投诉处理,总结反馈用户的建议与意见,提出优化解决方案。
【职位要求】
1、全日制大专及以上学历,20-25岁,1年以上电商售后客服工作经验,熟悉聚水潭erp系统
2、熟悉且了解各大电商平台售后处理流程,平台举证规则,熟练使用office等办公软件;
3、较强的应变能力,协调能力,能独立处理好客户的问题,具备较强的抗压能力
4、具备良好的服务意识,耐心、细致,态度端正,可以妥善处理客户情绪
5、接受早晚班,能与团队良好配合,具有一定的抗压能力,善于思考,能够独立完成售后急问题处理
【福利机制】
1、上班班次:早班8:00-16:00;晚班16:00-24:00,月休4天(轮休)
2、薪资待遇:底薪+绩效+全勤+餐补+晚班打车补贴,具体根据面试结果定(试用期3个月)
3、生活保障:购买五险一金
4、带薪假期:各类国家法定假日、带薪年假等等
5、员工关怀福利:生日礼金、节日礼品、下午茶、聚餐、年会团建等
6、工作环境:办公环境简洁舒适,便于放松及环节疲劳,冰箱、微波炉齐全
售后客服
8000-10000元/月
售后客服
岗位职责:
1. 日常调度: 负责团队的日常排班、人员调配,确保工作流程顺畅,不出现断岗、缺位情况。
2. 现场管理: 监督工作现场纪律,严格执行公司操作规范,发现问题及时纠正处理。
3. 数据统计: 汇总每日/每周的产量数据、考勤记录,确保报表准确无误并按时提交。
4. 沟通协调: 做好上传下达,向组员清晰传达工作要求,同时收集一线反馈,协调解决工作中出现的突发问题。
5. 培训带教: 负责新入职员工的岗前基础操作指导及安全培训,帮助新员工快速适应岗位。
6. 后勤保障: 关注员工动态,协助处理员工在工作中的基础生活需求,稳定团队氛围。
电话提醒客服+无需外跑+直接资源+非销售岗
5000-7000元/月
电话客服免费培训月结经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
【福利待遇】(高级写字楼办公,工作环境优越)
坐班制,无需外出,免受风吹日晒
薪酬结构:综合底薪2800元+绩效奖金+年终奖,平均月薪5-7K;满半年享工龄奖励10%
2.5年后底薪可提升至4200元,即4200+绩效+激励,团队人均收入过万
在职时间越长,薪资增长空间越大,试用期与转正薪资无差别
工作时间:
9:00-12:00,午休1.5小时,13:30-19:00,每月休息5天
工作内容:
通过系统外呼、短信及邮件方式,对逾期客户进行信用提醒,协助维护客户良好信用记录
岗位要求:
1、具备清晰的表达能力,普通话标准,沟通顺畅,语言组织能力强;
2、有意愿从事客户服务与沟通类工作,态度积极,责任心强
员工福利:
年终奖金、优秀员工表彰;
带薪年假、带薪病假、节日福利、部门评优奖励、团建活动、定期下午茶等一应俱全
晋升通道:
专员→组长→主管
地址:金融广场A座
电商客服(提供食宿)
3000-6000元/月
网络客服包吃免费培训包住月结经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
电商平台客服,负责通过在线渠道与买家沟通,及时解答并处理客户疑问。
要求:具备耐心、踏实、细致的工作态度,沟通表达清晰流畅,打字速度较快,可适应倒班安排!
欢迎无经验者加入,提供专业带薪培训!
福利待遇:每月4天休息,实行排班制轮休
早班:8:00-16:00
晚班:16:00-24:00
综合月薪4-6k,免费提供食宿,缴纳五险一金,享有节日福利,定期组织团建活动。
团队年轻有活力,诚邀您的加入!
文员
3000-4000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上普通话标准流利网络客服不接受居家办公接待处/咨询台客服
1.负责售后系统的操作,跟踪并落实绩效考核相关工作
2.对接用户需求,协调并合理调度上门服务工程师
3.具备吃苦耐劳精神,责任心强,执行力高
沈阳和平西塔~纯电话客服无需外勤岗位
5000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限
岗位职责:
1. 通过电话与客户交流,提供相应的服务支持
2. 登记客户资料并及时汇报,确保信息真实准确
3. 按照公司规范执行日常事务,保持积极的服务意识
任职要求:
1、具备良好沟通能力,能按时完成领导安排的任务
2、具有团队协作意识,可快速适应团队环境
3、学习能力强,能够持续优化工作方式
工作时间:
9:00--18:00 午休12:00--13:30
电话客服
6000-11000元/月
电话客服经验不限中专及以上办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
【岗位职责】
1、通过电话或微信等渠道,对接线上提交申请的客户并进行后续跟进;
2、与客户高效沟通,准确把握其需求,激发潜在意向,引导客户到店咨询;
3、及时完善客户信息录入,更新标签分类,定期开展客户维护与回访工作。
【任职要求】
1、性别不限,年龄******;
2、具备电话客服相关经验者优先考虑,无经验者也可培养,欢迎应届毕业生投递;
3、具备积极的工作心态,愿意迎接高收入挑战。
【薪酬福利】
无责任底薪+绩效+奖金
综合薪资:6000~20000+
提成机制:阶梯式提成,每月设有差异化奖励政策,整体收益可观。
五险
晋升通道完善
不定期组织团队建设活动
享受节日福利
银行客服
3000-8000元/月
电话客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职假期工不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.负责接听客户来电,准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求
2. 主动回访客户,跟进服务进度,提升客户满意度与问题解决率
3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态,并按规范归档通话记录
4. 配合团队完成日常数据统计、话术优化及服务流程改进建议
5.严格遵守服务标准与信息安全规范,保障客户隐私及公司合规要求
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 具备基础电脑操作能力
3. 性格耐心细致,抗压能力强,有较强的服务意识与责任心
4.学历不限,有电话客服或相关服务行业经验者优先
电话催收专员
5000-10000元/月
电话客服月结1-3年高中及以上司法催收电话催收M1催收M2催收M3催收
岗位职责:
1、负责银行账单提醒及诉前调解相关工作;
2、通过电话方式通知持卡人按照银行要求及时足额偿还信用卡款项;
3、开展逾期还款业务的催收管理,有效降低银行不良还款比率;
任职要求:
1、不限性别,普通话清晰,熟练使用电脑,无任何不良信用记录;
2、性格积极乐观,具备良好的应变能力和稳定的心理状态;
3、具备出色的沟通表达与协调应对能力,富有责任心,工作主动性强;
4、需具备催收类岗位的相关从业经验;
工作时间:8:30-17:00。
薪资结构:试用期底薪2700+全勤奖300+绩效奖金500+佣金60%,转正后基础底薪2400+全勤奖200+加班费+餐补+全额佣金
网络客服(可接纳新手+内部调休)
7000-12000元/月
网络客服有提成月结1年以下学历不限含有销售的客服工作办公室坐班正常工作制
不打电话!不打电话!不打电话!!
纯线上文字沟通,只需通过打字回复客户即可完成工作。
任职要求:
1、年龄20-28岁,90后为主的团队期待你的加入~
2、善于交流,能站在用户立场考虑问题~
3、具备主动学习意识,能及时发现并处理问题~
4、无需担心缺乏经验,系统培训+主管带教,有任何疑问都可随时提问~
工作内容:
1、通过在线文字方式接待客户,进行简单交流、业务讲解、后续跟进及促成成交。
2、岗位为全室内办公,无须外出,避免风吹日晒,轻松实现稳定收入。
工作待遇:
1、年轻化团队氛围,同事之间轻松互动,可一起聊天、开黑、玩游戏。
2、充足精准的客户资源:公司设有专项推广部门负责品牌宣传,多数客户主动咨询,你主要负责及时在线回复。
3、即使此前未接触过该岗位也无需顾虑,上手快、学习简单,主要使用标准话术回复客户,但需具备熟练打字能力。
福利待遇:
1、无责任底薪+补贴+成单奖励+高提成(10%-30%)+季度奖金+年终奖+社保,入职满一年享受逐年递增薪资!能力越强,收入与发展空间越大。综合月收入7k-1W。
2、工作时间:9:30-19:00,含1.5小时午休,节假日按国家法定安排,全部带薪休假!
3、每月15日准时发放工资。
4、多样化激励机制:优秀员工奖、成单奖、团队活动经费、节日福利、完善晋升通道
其他福利:
下午茶点 每月团建活动 目标完成奖励 月度排名奖金 季度奖金 节日专属福利
售后服务专员/双休/六险一金
6000-7000元/月
售后客服免费培训3-5年大专及以上项目售后客户服务运营售后产品经理
工作职责:
1、负责跟进已签约客户的办理进度,确保按时节点完成收款,并监督推进项目各环节顺利实施。
2、负责监控已签约客户群内的信息动态,及时联动相关部门响应并解决客户疑问。
3、负责应对客户投诉情况,协调内部资源高效处理问题,减少退费发生,提高客户满意水平。
4、负责对接各部门沟通退费客户具体情况,依照公司规定合理掌握退费进度与金额审批。
5、负责挖掘并分析客户潜在需求,推动现有客户对其他项目的二次合作机会。
6、负责完成上级领导安排的其他相关工作任务。
任职要求:
1、具备全日制大专或以上学历。
2、具备良好的沟通技巧,情绪稳定,逻辑思维清晰。
3、有高净值客户服务经历者优先考虑。
岗位优势:
1.工作时间:9:00-18:00,午休1.5小时,周末双休,法定节假日正常休息。
2.社保福利:入职即缴纳五险一金,满一年后享受补充医疗保险。
3.其他补助:每月提供话费补贴,年度服装补贴,设有优秀员工奖励、病丧慰问金等,享有带薪年假、婚假、产检假、产假,定期组织季度团建活动及生日关怀,传统节日发放精美礼品或过节奖金等多项福利。
在线客服
3000-5000元/月
网络客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限
推广客服工资准!工资准!工资准!无需打电话,打字速度无要求!
入职前提供免费培训,老员工一对一指导,零经验可投,欢迎新手加入
一、工作内容
1、对抖音短视频进行点赞、关注等基础操作
2、全程无需电话沟通,无外出任务
3、工作不涉及销售类内容
二、任职要求
1、年龄*******
2、工作态度积极,细致耐心
3、具备执行力,责任心强
三、薪资待遇
1、底薪3000元+提成(综合收入5000元以上,上不封顶)
2、公司免费提供食宿
四、上班时间
上午11:30—晚上8:00或晚上5:00—晚上11:00
两个班次可自由选择,无需加班,无倒班安排
团队年轻化,沟通顺畅,工作氛围轻松愉快!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供辽宁客服人员包吃住在线招聘信息,主要招聘辽宁售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。