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招聘：大堂经理（赣榆国际大酒店） 薪资：4000.00-6000.00 大堂经理招聘要求 岗位职责 1. 负责大堂客户接待引导，维护大堂秩序 2. 及时解决客户问题，提供专业咨询服务 3. 协助业务办理，提升客户服务体验

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招聘：酒店前厅经理 薪资：5-7K元/月 本科及以上学历，1-3年以上酒店前厅管理经验，熟悉酒店前厅运营流程，或酒店管理旅游管理等相关专业

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接，确保财务合规 5.协同客房、餐饮等部门，跟进客人特殊需求（如叫醒、行李寄存、延迟退房等） 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度≥40字/分钟 4.具备基本英语会话能力，能处理外籍客人基础需求 5.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备团队协作意识

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前台接待 1.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；2.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房；3.熟练前台各项专业业务和技能，搞好对客服务；4.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务；5.负责为下榻酒店的宾客办理入住。 薪资福利:一经录用缴纳五险一金、提供工作餐、带薪年假、过节福利、年终奖金等 招工人数:1名 工作地址:周庄镇后港街40号

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岗位职责: 1.负责接待来访者，包括但不限于迎宾、引导来访者至相关区域或会议室，以及协助完成访客登记等手续。 2.处理电话和邮件往来，确保通信畅通无误。 3.管理前台区域的办公用品，包括文具、纸张等，保证供应充足。 4.处理客人入住及退房事宜，并有效解决客人的各类诉求。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效处理客户需求。 2.能够熟练操作办公软件和办公设备，高效完成工作任务。 3.具有良好的团队合作精神，能够与团队成员有效沟通。 4.细心且具备良好的问题解决能力，能够迅速应对并解决突发事件。

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招聘：实习生【岗位职责】1、熟悉部门工作细则和流程；2、招聘前台、餐饮、康乐等部门实习生；4、服从部门安排的其他相关工作；5、可实习6个月以上。【岗位要求】1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生；2、对担任酒店管理人员具有高度期望；3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

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