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1、主要负责与客户进行数据对接、款项核对、以及发货登记。2、与客户进行日常沟通，包括物流、订单处理、配送、售后等方面要求，对客户咨询事项进行详细解答。3、监控并管理客户服务的质量，包括订单处理的效率，配送的及时性，售后服务的满意度等，及时收集客户的反馈与投诉，并进行改进。4、与客户建立并维护良好的合作关系。

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