
待遇招聘售后岗位
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责
1. 负责现有保险客户的日常维护、咨询解答、保单信息变更等服务工作
2. 协助客户办理理赔、续保、保全、保单年检等相关业务
3. 跟进客户服务进度,及时反馈处理结果,提升客户满意度与忠诚度
4. 记录客户信息与服务内容,建立完善的客户服务档案
5. 配合团队完成客户回访、满意度调查及售后相关工作指标
任职要求
1. 中专及以上学历,专业不限,有客服、售后、保险相关经验优先
2. 沟通表达清晰,服务意识强,有耐心、细心、责任心
3. 熟练使用基础办公软件,学习能力强
4. 性格开朗,具备良好的情绪管理与抗压能力
5. 无不良从业记录,认同保险行业
岗位福利
1. 无责任底薪+绩效奖金+服务提成+年终奖励
2. 商业保险,带薪年假、法定节假日正常休息
3. 完善岗前培训+在岗技能培训+晋升培训
4. 清晰晋升通道:专员→组长→主管→经理
5. 节日福利、生日福利、团建活动、年度旅游
6. 舒适办公环境,不陌拜、不出外勤,稳定轻松
7. 每天工作时间5个半小时,让你可以有充裕的个人时间
双休-每天5小时-不加班
3000-10000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班企业内部客服
售后客服岗位
1.服务老客户,提升客户满意度。
2.帮老客户在APP上办理手续,给老客户发放生日福利、年货等。
3.系统单量的录入手续。
要求:
1. 21-50周岁,性格开朗。
休息情况:
因为双休+法定休+每天工作5小时
报酬基本情况:
1.基本3000-3500,提成另算。
2.宽松的工作环境,轻快的工作内容。
唠叨一下:有什么想了解的,随时可以联系我哦,我在线等你~
售后客服
6000-12000元/月
售后客服有提成月结经验不限大专电话客服网络客服全白班
薪资待遇:无责底薪4500元起,提成比例20%起步,享五险、月度团建活动、优秀员工奖励及15天带薪年假
上班时间:上午9:00-12:30,下午14:00-18:00,每周六单休,法定节假日均享受带薪休假
学历不限硬性门槛,只要具备良好沟通能力、性格积极乐观,我们都欢迎加入
团队成员以00后为主,工作氛围轻松,管理层年轻化,管理事务简洁高效
唐山好想来 客户服务专员
5000-6000元/月
售后客服月结经验不限中专/中技全白班
工作内容:
1、负责接听客户投诉电话,并及时将问题反馈给仓库管理人员;
2、跟踪物流信息,发现异常订单时主动联系甲方客户协调处理;
3、将线下物料订单准确录入或导入系统;
4、整理并汇总每日发货明细数据;
5、熟练使用系统完成物流到货后的入库操作;
6、处理退货流程,核对商品信息及外观是否完好;
7、完成上级交办的其他工作任务。
岗位要求:
1. 高中或中专及以上学历,物流管理、电子商务、文秘、计算机等相关专业优先考虑。
2. 具备良好的沟通能力,耐心细致、责任心强;掌握基础电脑操作,有售后或客服经验者优先,熟悉WMS/TMS/ERP等仓储或订单管理系统者优先。
3. 熟悉Excel、Word等办公软件操作,能高效处理发货明细、订单台账等数据类工作;具备基本系统操作能力,可独立完成订单录入、到货入库、退货登记等系统流程。
4. 能接受加班安排,适应仓库办公环境,部分时段需与仓管、搬运等一线岗位人员配合协作。
工作时间:7:30-17:30(长白班,作息规律)月休4天
双休文员
3000-10000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限正常工作制办公室坐班企业内部客服
售后客服岗位
1.服务老客户,提升客户满意度。
2.帮客户在APP上换地址、办理相关手续等。
3.联系客户领取礼物。
4.系统的录入。
要求:
1. 21-50周岁,性格开朗。
休息情况:
因为双休+法定休+每天工作5小时
报酬基本情况:
1.基本3000-3500,提成另算。
2.宽松的工作环境,轻快的工作内容。
唠叨一下:有什么想了解的,随时可以联系我哦,我在线等你~
售后客服 早九晚六 无责任底薪5000+
6000-11000元/月
售后客服有提成经验不限大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服正常工作制
工作内容:
通过系统查看客户审批额度
对客户进行电话回访
线下核实客户资质信息
确认客户资质无误后
推进后续放款流程
公司提供工作手机、电脑及全部办公设备,无需个人承担任何费用!!!
薪资待遇:
无责任底薪4500元 + 高额提成(提成比例20%起)+ 五险 + 每月团建活动 + 优秀员工奖励 + 年假15天
上班时间:
9:00-12:30 14:00-18:00
每周六单休,法定节假日均享受带薪休假!!!
学历不限,不设硬性门槛~
只要具备良好沟通能力、性格积极外向,均可加入我们!
团队成员 predominantly为00后,管理年轻化,工作氛围轻松!
保险客户服务专员
3000-8000元/月
售后客服经验不限大专接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 为客户提供专业化的保险咨询支持,确保客户充分了解保险产品的功能与价值。
2. 定期跟进客户,维护良好关系,保障服务品质符合公司规范要求。
3. 落实公司客户服务方案,保障各项服务环节高效有序进行。
4. 协调并持续维护客户在综合金融领域的服务需求,包括广发银行信用卡及贷款业务等。
5. 参与团队例会,及时传递客户意见与市场最新动向。
任职要求:
1. 具备优秀的表达能力与服务意识,能妥善回应客户各类咨询问题。
2. 拥有团队协作态度,能够与同事保持顺畅交流与配合。
3. 熟悉保险行业基本知识,可清晰说明保险产品核心内容与优势。
4. 工作踏实认真,能自主完成所分配的工作任务。
5. 具备较强的学习适应力,能快速掌握新知识以应对市场变化需求。
保单服务专员
4000-6000元/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班电话客服
职位:保单服务专员
年龄:21-50周岁
学历:高中及以上学历(优秀者可适当放宽条件)执行力强、学习力强、有感恩心
工作时间:
上午8:30-11:00;
下午2:30-5:00
工作内容:全职,负责保单续收和咨询服务
收入构成:薪资面议
售后客服专员
3000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限电话客服全白班
售后客服(洗衣厂)
岗位职责
1. 负责日常接听客户电话,细致解答有关洗衣服务的各类咨询(如洗涤进度、收费标准、售后服务等),准确登记客户意见与需求;
2. 快速处理客户提出的售后问题(如衣物清洗效果异议、服务流程疑问等),联动内部相关部门推进解决,保障客户诉求得到及时有效回应;
3. 持续更新客户沟通档案,定期归纳常见售后问题及应对方案,为提升服务质量提供数据支持。
岗位要求
1. 具备良好的语言表达与沟通能力,普通话清晰流畅,能够耐心、有条理地与客户交流;
2. 有客服工作经验者优先考虑,无经验者可提供培训,需具备较强的责任感和主动解决问题的意识;
3. 能熟练操作基本办公设备(如电话、电脑),具备简单的信息录入和沟通记录能力。
薪资福利
• 薪资:综合收入3000-5000元/月,薪资构成公开透明,缴纳五险;
• 休息:每月安排4天休息时间,可根据实际工作情况合理调整;
• 工作时间:上午8:30-11:30,下午1:30-6:00,中午提供工作餐,工作节奏稳定有序。
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专全职双休节假日带薪休假给入保险办公室坐班
职位详情:
1. 每天工作仅5个小时 8:15-11:00 14:30-17:00 周末双休+法定休+节假日带薪休 给入保险
2.报酬 2000-2500 提成和绩效另算
3.坐班办公室
4.工作轻松简单易上手 小白有人带 宽松的工作环境 轻快的工作内容
工作内容:
1. 审核信息
2.帮助客户在app上换地址,办理相关手续
3.系统的录入
任职要求:
1. 要求周岁21周岁以上 50周岁以下
2.大专学历 (有相关经验或优秀者 年龄及学历可放宽要求)
烧菜日结
丰润某餐饮企业招聘炒菜师傅替班人员。岗位主要负责上午时段的菜品烹饪工作,要求具备熟练的炒菜技能,能够独立完成各类热菜制作。工作地点位于河北省唐山市。薪资待遇为每日150元,日结。有意者请联系。
日料厨师月结
招聘:需要日式烧鸟师傅一名、薪资1w具体可谈、工作地点河北唐山新店正在装修、酒馆模式有资源或者需要工作的朋友可以联系我
售前售后服务专员
1-1.5万元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3.协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,抗压能力好,能适应快节奏的客户服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先
5.学历不限,具备基本读写能力与学习意愿
专员
6000-16000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
档案整理专员/售后客服
6000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
8:30-16:30
商业五险+月休六天不加班
岗位急招招满即停。
我们月休6天,绝不加班,下班就走。
我们适合喜欢做服务,而又不想有太多工作压力的你。
一,条件:
23-55岁,男女不限,中专或高中以上学历。
二,工作内容:
公司下发客户资源,做好资料整理及服务
三,待遇:
6000-8000
四,附加福利保障
法定节假日带薪休假+商业五险一金
五,工作环境
1,5A级舒适的办公环境(氛围融洽友好,团队年轻而富有活力)
2,旅游+生日会+发放丰厚的奖励,优秀员工每月有表彰(超多惊喜等你一起)
3,每年5-15天带薪年假(幸福感超足哦)
4,享受国家法定婚假产假以及陪产假等(一起见证你人生的每一个重大时刻)
5,琳琅满目的零食,咖啡,饮料,下午茶(工
作的同时放松一下)
6,丰富的企业活动,团建聚餐等岗位为代理制合同
抖音直播解封专员/五险一金
4000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专
1.岗位职责:
后台接听用户咨询电话,为用户提供解答,例如用户直播间封禁我们告知用户封禁原因即可
2.任职要求:
大专及以上学历,热情开朗,具有良好表达能力,优先考虑有客服经验,可以接受无经验可以培训
3.工资构成:
无责底薪+绩效+岗位补贴,综合薪资4000-6000,薪资上不封顶
4.岗位福利:
五险一金,带薪培训
景区服务专员
3000-4000元/月
客服专员月结1-3年学历不限现场客服电话客服网络客服游客需求响应
工作职责
1. 负责景区多渠道服务(现场接待、电话咨询、线上平台)的游客需求响应,提供票务信息查询、游览动线建议、配套设施使用说明等专业指引。
2. 高效应对游客投诉及突发事件(如排队争执、设备异常),协调安保、工程等团队及时处置,保障游客问题有效解决并形成闭环管理。
3. 汇总整理游客意见与建议,定期分析常见问题(如导览标识不清、服务动线不畅),提出改进方案并配合推动服务流程优化升级。
4. 支持景区各类活动落地执行,提供活动咨询解答、现场引导服务,增强游客互动体验与整体满意度。
任职要求
1. 大专及以上学历,具备景区管理、文化旅游或客户服务相关经验者优先,了解景区运作模式者更佳。
2. 具备良好的现场沟通能力与应变能力,可在大客流或紧急情况下保持镇定,快速响应并妥善处理各类状况。
3. 熟悉常用办公软件操作,具备基本数据记录与归档能力,能准确传递游客诉求至对应职能部门。
4. 服务导向突出,善于洞察游客潜在需求,主动传递景区温暖服务理念,助力提升整体游览感受。
客服专员
3000-6000元/月
电话客服月结经验不限学历不限网络客服
1. 通过电话、微信及平台APP在线沟通等方式,快速响应客户咨询,以专业、细致的态度解答问题,提供准确高效的信息支持。
2. 积极应对客户投诉与反馈,全程跟踪处理进展,确保问题妥善解决,提升客户满意水平,切实维护公司声誉。
客服专员
5000-13000元/月
客服专员包吃有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公
.正常坐班制,午休2小时,固定周六休,法定节假日正常休息
2.无责底薪5000+提成+奖金(3000+)上不封顶
3.接受小白,一对一培训
4.工作内容轻松简单上手快,无考核任务
00后团队,期待年轻人加入,不定时下午茶,团建更多福利等你来开启!
(长期优先 )
唐山花呗借呗客服+五险一金4K-9K
4000-9000元/月
客服专员经验不限大专
1、受蚂蚁花呗借呗委托,针对花呗借呗消费后未按时还款的客户开展提醒服务;
2、通过电话与客户沟通,同步完整准确记录客户信息,提供高效、专业、精准的还款咨询服务;
3、以电话方式联系客户,协助其按照约定时间及金额完成还款,帮助维护个人信用记录;
4、及时登记并更新客户最新信息,绩效导向,多劳多得,收入无上限。
任职要求:
1、具备大专或以上学历;
2、具备良好的语言表达、沟通协调及谈判能力;
3、能承受一定工作压力,踏实肯干,反应迅速,逻辑思维清晰;
4、有销售、房产、保险、客服等相关工作经验者优先考虑;
5、熟练操作电脑,精通各类办公软件;
6、表现优异者可适当放宽年龄与学历要求。
福利待遇:
1、每月休息5-7天;(周六出勤可选择领取加班费或调休)
2、缴纳五险一金,保障住房与失业权益;
3、工作时段:8:30-12:00 14:00-18:00
上班不耽误接送孩子,下班不冲突日常娱乐;
4、享受法定节假日(如春节、端午、五一、元旦、中秋、国庆等,节日期间正常休假);
5、享有带薪年假、婚假、产假、陪产假、病假、丧假等各类假期;
6、定期举办年会、团建活动、小组聚餐、荣誉表彰大会等员工活动;
电商客服团队负责人/主管
5000-8000元/月
客服主管有提成月结经验不限大专现场客服
该岗位需外派至秦皇岛,公司可提供住宿,请慎重考虑后投递。
岗位职责
1. 统筹客服团队的日常运营与排班安排,协调各项常规工作推进
2. 组织客服人员培训,优化服务话术,监督售前售后环节的服务品质
3. 解决复杂客户投诉及售后难题,有效控制店铺纠纷发生率
4. 实施团队日常绩效考核,提升作业效率,保障团队高效运作
任职要求
1. 具备电商客服管理相关工作经验
2. 熟悉主流电商平台运作规则,具备良好的沟通与组织能力
3. 工作态度严谨,抗压能力佳,执行能力扎实
薪资福利
实行8小时工作制,每月休息8天,依法缴纳五险
薪酬结构:底薪+绩效+提成,整体待遇具有竞争力
团队氛围和谐,晋升机制公开透明,福利体系完善
铁路客运服务五险一金
6000-7000元/月
客服包吃免费培训交通补助包住经验不限学历不限
岗位职责:
1. 负责铁路客运相关咨询、投诉、建议的接听与记录,及时准确传达至相关部门
2. 协助旅客办理车票改签、退票、遗失补办等业务,提供全流程服务支持
3. 实时跟进服务工单处理进度,确保问题闭环并提升客户满意度
4. 参与服务流程优化反馈,协助完善客运服务标准与话术规范
5. 严格遵守服务礼仪及信息安全规定,保障旅客隐私与数据安全
任职要求:
1. 学历不限,普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 有客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训
3. 责任心强,情绪稳定,能适应轮班制工作安排
4. 熟练使用办公软件,具备基本计算机操作能力
5. 认同铁路服务文化,服从岗位调配,签订正式劳动合同并缴纳五险一金
坐岗客服
5000-10000元/月
客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公
审核客户资质和资料和后续的跟进工作
电商客服主管
4000-5000元/月
客服主管月结1-3年大专售后客服售前客服
工作内容
1、售前管理
·转化率负责:主导团队整体询单转化效果,制定并执行转化提升策略。
·话术体系搭建:
·结合各平台特性设计适配的售前沟通话术。
·编制《常见问题应答手册》及《附加销售话术指南》。
·销售技巧培训:定期开展客服“促单方法”、“客户疑义应对”、“搭配推荐”等销售能力提升培训。
·大促售前准备:提前规划大促期间客服接待预案,保障高流量阶段转化稳定。
2、售中管理
·订单跟进:对异常订单(如地址有误、缺货情况)及时主动联系客户确认,减少订单取消。
·物流协同:与仓储及物流部门对接,确保出货时效,并在发货后及时向客户发送物流动态。
3、售后管理
·客诉处理:直接介入重大售后争议,控制投诉升级风险。
·店铺评分维护:跟踪各平台DSR与服务体验分,针对“商品描述差异”“服务态度”等薄弱项制定优化方案。
·售后数据分析:每周提交《售后问题分析报告》,推动产品、包装及物流环节持续改进。
4、团队与数据管理
·排班与效能:依据咨询高峰时段(如晚间、周末)合理安排人力,确保响应时长符合标准。
·数据复盘:每日/每周输出客服运营数据报表:包括咨询量、转化率、响应速度、满意度、售后率、连带销售率(新增指标)。
任职资格:
1、学历与经验:大专及以上学历;具备2年以上电商客服工作经验,其中至少1年团队管理经历。
2、平台技能:熟悉抖音、拼多多、天猫、京东客服操作规范(尤其掌握各平台售前/售后介入规则差异)。
3、销售意识:具备明确的转化导向思维,能结合实例说明如何通过沟通优化提高成交率。
4、数据能力:熟练操作Excel,能够通过数据分析识别业务问题。
5、行业加分项:有宠物或食品类目从业背景;个人养鸟,可提供饲养建议(有助于提升售前专业形象)。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供玉田客服招人信息在线招聘信息,主要招聘唐山售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。