
全球知名潮流运营平台泰语客服
5000-6000元/月
客服专员免费培训月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服电商客服
岗位职责:
1、负责接待海外客户通过在线渠道及邮件发起的咨询,提供覆盖售前、售中到售后的全流程服务,及时回应客户问题并推动订单达成。
2、高效响应客户意见与投诉,妥善处理问题,提升客户满意度。
3、遇到特殊情况或系统异常时,第一时间向主管汇报。
4、按时完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,泰语语言文学专业者优先考虑
2、具备客户服务相关经验,有跨境电商客服从业经历者优先
3、能够熟练运用泰语进行流畅沟通,确保交流无障碍
4、掌握常用办公软件操作(如Excel、Word);熟悉主流电商平台基本操作规范
5、性格耐心细致,富有责任心,具备优秀的表达能力和客户服务意识;能适应高强度工作节奏,抗压能力强
工作时间:
培训周期:3-5天;100元/天,根据实际培训进度安排
实行轮班制度,7×24小时排班轮休,具体以当月班表为准,每月休息7-8天
节假日期间照常排班,国家法定节假日出勤享受双倍工资待遇。若节假日安排为休息日,则不额外增加当月休假天数
薪酬待遇:
正式员工采用绩效薪酬制,薪资结构=底薪+绩效+补贴,综合收入5800-6200元
福利待遇:
2.定期开展形式多样的团队建设活动。
3.公司按期制定并实施业务部门激励计划,涵盖现金奖励、实物奖品、专项活动等多种形式,提供多元化晋升通道。
4.定期组织后备干部培养项目及业务技能专项培训,助力员工成长发展
公司地址:广西省南宁市西乡塘区罗赖路6号
物流前台客服
3000-4000元/月
客服1-2人月结经验不限高中及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公
高中学历,年龄18-45周岁,沟通能力强
办公室坐班-电话客服-无销售性质(包住有餐补)
3000-6000元/月
电话客服包住月结大专及以上全职不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作
办公室坐班快递客服,需要接打电话,没有销售性质;
一、职位描述
主要是电话客服,需要接听以及主动打电话给客户
1.负责快递信息跟踪,通过热线电话受理客户对物流货物的咨询,资料数据的录入,统计。
2.网络平台后台管理,负责处理快递工单,包括丢失、破损、投诉、理赔、异常件、问题件等。
3.汇总客户服务存在的问题,向公司提出改善意见和建议。
二、任职要求
1.大专/本科及以上学历,专业不限,经验不限
2.电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具;
3.具有良好的客户服务意识和抗压能力,工作积极、有较强的执行力;
三、待遇(3500-6000元)
基本工资+绩效+社保+免费住宿+餐补+全勤奖+学历补贴=综合工资
电话回访咨询
5000-6000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作办公室坐班正常工作制
岗位职责:
1.负责开展电话咨询及回访工作,保障与客户之间的顺畅沟通
2.及时记录并跟进客户提出的问题与建议,给予专业回应与支持服务
3.持续维护客户关系,提高客户满意度及整体服务水平
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力与耐心,能妥善应对客户各类咨询需求
2.有较强的责任意识和协作精神,可按时高效完成各项任务
3.工作态度严谨细致,能够适应高强度、快节奏的工作环境
中国电信外呼客服(无责底薪+提成+绩效)
2000-7000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
责底薪、十三薪、朝九晚六
广西电信央企客服(临桂中心繁华区)
岗位要求:性格活泼开朗、普通话标准、适应速度快.有一定应变能力和电脑办公操作基础可接受在校生宝妈,经验、学历不限
薪资待遇:
1、;(培训奖金500)
2、试用期1个月,新人保底2200+奖金+提成;
3、转正后底薪+高额单价提成+绩效奖金平均月工资4000+;(下有保底,上不封顶)
工作内容:用电信系统接听、拨打服务电信用户,介绍一些优惠活动及办理相关业务。
提供各岗位广阔晋升通道
上班时间:早九晚六,周末单休,国家法定节假日正常带薪放假
上班地址:世纪东路禾马生鲜3楼
面试地址:世纪东路禾马生鲜3楼
周末双休客服
1-1.1万元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
1、薪资:底薪3000,提8—15%!转正底薪3500
2、上班时间:9:30-18:00,周末双休!法定节假日放假!
3、接受无经验,有销售经验可放宽学历要求!
4、丰富的下午茶、团建活动,节假日礼品!
5、岗位职责:负责审核客户资质,邀约客户到公司即可,有专门的客户经理谈单!客户资源精准!
客服
2000-3000元/月
客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服投诉客服咨询热线客服售后客服企业内部客服
快运物流公司客服
电话客服3800+周末双休+不外出办公
3000-8000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限中专及以上
岗位职责:
1.审核客户信息并完成登记工作
2.为客户解答疑问并提供专业服务
3.通过线上方式回访并维护客户关系
4.具备相关经验者优先考虑
薪资福利:
1.底薪3300+提成+奖金
2.上班时间:9:20-18:20(中午休息两个小时),周末休息
3.法定节假日+年假+年度旅游
公司优势:
1.无需外勤,日常在写字楼内办公,环境舒适,空调全天开放
2.团队以90后为主,氛围轻松融洽,管理扁平化,无复杂层级关系,同事间沟通顺畅,工作氛围积极稳定,人员流动性小
3.拥有稳定的客户基础,自主开发办公系统,实现智能化高效办公
冷链物流客服专员
3000-4000元/月
客服专员客服1-2人月结大专及以上全职正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
承接公司对客户服务的要求,站在客户角度思考为客户解决问题,落实迭代客户服务工作的标准化,践行“客户至上,价值为纲”的服务标准,急客户之所急,做到服务有标准、事件有闭环、响应有速度、客诉中成长。
1、日常订单统筹及录入系统,保障客户订单需求,过程中快速响应、跟进客诉。
2、客诉管理:及时响应客户投诉,不瞒报、不虚报,客诉100%关闭;发现并总结客诉背后的真实原因,与各端口复盘提炼,持续迭代完善客户服务机制流程,通过机制落实,实现客诉事前防范,事中控制蔓延,降低经济损失,事后复盘,避免问题的二次发生。
3、客户满意度提升:对客户进行满意度调研,发现运营中存在的问题,认真改善计划,持续提升客户满意度。
4、药品项目保障:根据客户个性化需求,明确客户服务对接人;梳理客户服务全流程需求,执行项目保障SOP,确保客户服务要求保障。
5、客户关系维护:与客户建立并维持良好的日常沟通,在重要节日等关键节点,与客户建立良好互动深度长期合作。
6、客户合同管理:负责客户月度账单的审核、对账等工作,做好客户结算跟进沟通与反馈工作。
7、完成上级交代的其它工作任务。
岗位要求:
1、教育背景:大专及以上学历;
2、工作经验:2年以上物流、市场营销、国际贸易等领域客户服务工作经验,具有冷链物流行业工作经验优先;3、工作技能:熟悉物流运营知识和客户管理,具有项目管理经验,能够推动运营质量的改善;
4、工作能力:具有良好的沟通协调、数据分析能力,具备客户服务意识,成本管控意识,思维敏捷,细致严格,洞察力强;
5、工具技能:熟练运用OFFICE等办公软件。
上班地点:南宁市兴宁区苏宁物流园内(金桥批发市场旁)
广西崇左江州区急招砍甘蔗要30人,只砍倒不用捆,不剥叶子,30元一吨,一天可砍8一12吨,
种植工
急招广西崇左砍甘蔗要30人,只砍倒不用捆,不剥叶子,30元一吨,一天可砍8一12吨,
崇左江州区南宁扶绥砍甘蔗一刀断的不剥叶子不打捆,还要30人,亩产量六七吨,有闲着想来的赶快
种植工
南宁扶绥砍甘蔗一刀断的不剥叶子不打捆,还要30人,亩产量六七吨,有闲着想来的赶快,一天砍八至十吨,
广西崇左岗位名称:叉车司机;岗位要求:1.大专及以上学历;2.具有N1叉车证,且在有效期内
5000-7000元/月
物流叉车工包住包吃月结
岗位名称:叉车司机;
岗位要求:1.大专及以上学历;2.具有N1叉车证,且在有效期内;叉车驾驶经验一年以上;3.能适应仓库环境,接受三班倒工作制度(8小时工作制)。
薪资待遇:月薪范围50007000元;福利包括六险一金、提供食宿、节日福利、年终奖、带薪年假、旅游假以及免费体检。
潍坊高密市因部门发展需要,现招聘售后服务人员,长白班,工作6~8小时,5000到2万,交保
5000-20000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职售后服务含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服企业内部客服
因部门发展需要,现招聘售后服务人员,长白班,工作6~8小时,5000到2万,交保险,周末节假日休息,工资发放及时,年龄25—55周岁,地址:花园街东首。
联系电话:
珠宝客服
5000-6000元/月
售后客服大专及以上
位职责:
1.咨询响应:通过平台聊天窗口、客服热线、工单系统、社群等渠道,快速响应用户售前/售中/售后咨询,使用标准话术精准解答,提升用户体验。
2.售前:商品/服务规格、价格、活动规则、下单流程、支付异常处理等;
3.售中:订单查询、发货时效、物流跟踪、信息修改等;
4.售后:退换货、退款、补发、质保、商品质量/服务问题处理等。
5.工单处理:按SOP受理、登记、流转、跟进工单,在规定时限内闭环,及时向用户反馈处理进度与结果。
6.纠纷初步处理:处理普通差评、投诉与售后纠纷,协商解决方案;复杂/升级问题及时上报主管并配合跟进。
7.转化与复购辅助:主动推荐关联商品/服务、优惠券、满减活动,引导用户下单与复购;对意向用户进行基础回访。
任职要求:
1.全日制大专以上学历,电子商务、珠宝相关专业优先;
2.有过1年以上工作经验;
3.年龄:18-30
4.沟通与表达能力:具备清晰、准确、亲和的文字/语音沟通能力,能使用标准话术快速响应用户咨询;擅长倾听,能精准捕捉用户核心诉求,避免沟通误解;具备同理心,能换位思考,安抚用户情绪。
客服专员
3000-4000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上不接受居家办公咨询热线客服正常工作制售前客服接待处/咨询台客服办公室坐班电话客服售后客服不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服企业内部客服线上客服
通过电话及微信接收客户信息,完成订单下达与处理,要求仪态得体,沟通礼貌,具备责任心和良好的学习能力
岗位职责:
1.为客户进行导购并解答疑问,及时回复客户咨询,推动成交达成;
2.售前支持:提供产品讲解,引导客户促成交易;
3.售中跟进:确认客户订单,跟踪发货及物流状态;
4.售后服务:指导产品使用操作,解答反馈问题,处理异常情况,关注店铺差评并开展分析说明,办理每日退换货、退款等售后事务;
5.负责接听公司400电话,并做好信息反馈与后续处理;
6.完成上级交办的其他工作内容;
任职要求:
1.大专或以上学历;
2.具备电商客服工作经验者优先考虑;
3.普通话标准,语言流畅,具有较强表达能力;
4.有耐心,逻辑清楚,能独立应对突发状况;
5.理解客户诉求,具备优秀的服务意识与销售意识;
6.工作认真负责,抗压能力强,富有团队协作精神。
移动客服朝九晚六,月入5000+,可小白(接受实习)
2000-6000元/月
电话客服免费培训3-5人月结学历不限
一、岗位职责
1.和意向客户沟通增值服务,多劳多得,月入最高可达5000+
2. 协助处理客户投诉与纠纷,按照流程协调内部资源,推动问题解决,提升客户满意。
二、上班时间
朝九晚六,具体班次根据部门排班安排,(9:00-18:00)。
三、岗位福利与发展
-福利保障:,不定期团建,下午茶,
物业客服主管
3000-4000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服正常工作制
岗位职责:
1、依据项目任务安排,制定本部门日常运作及培训计划,并监督团队成员按规范要求执行落实。
2、全面把控管辖范围内的服务质量,保障为用户持续提供高效优质的服务体验。
3、牵头处理客户投诉事项,及时协调相关责任人员解决,并全程跟踪反馈处理进展与结果。
4、根据实际工作需求,与相关部门就住户相关事宜开展有效对接与协商,优化客户服务流程。
5、协助公司推进对外业务承包合同的洽谈工作,参与合同条款的审阅与修订,并对分包单位的工作实施监督、检查与评估。
6、统筹部门各项工作的执行进度,定期开展检查督导,并指导下属完成各项日常管理事务。
7、结合工作需要,与发展商就客户关注的问题进行沟通协调,推动问题妥善解决。
8、组织开展部门内部培训,提升各岗位人员的专业素养与实操能力。
9、完成上级交办的其他工作任务。
岗位要求:
1、大专及以上学历,酒店管理、物业管理、旅游管理等服务类相关专业优先;
2、掌握物业管理相关知识及法律法规,熟练使用Word、Excel等办公软件;
3、具备良好的沟通协调能力和服务意识,逻辑思维清晰;
4、具有3年以上物业客服主管工作经验,性格乐观,积极进取;
5、具备一定文字表达能力,有团队协作精神,责任心强,服从工作安排。
物流客服专员(派驻越南)
4000-6000元/月
客服专员1-3年大专及以上不接受居家办公物流行业干线物流越南语
岗位职责
1、负责接收并处理客户订单相关事宜;
2、整理、核对及妥善保管签收回单,及时反馈统计准确率与回单回收率;
3、日常管理物流供应商,并协调处理运输过程中的异常情况;
4、跟进并验证物流供应商的异常改进措施,持续优化客户投诉类异常事件的处理流程。
任职资格
1、具备1年以上物流客服工作经验者优先考虑;
2、熟练掌握Office等办公软件及常用统计工具;
3、懂越南语者优先录用。
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
客服营销员
18—38岁,男女不限。主要坐办公室以打电话的形式营销移动业务,工作轻松简单,坐班不用外出
薪资福利:试用期底薪2000+提成,试用期后2500+提成,带薪培训,月休四天
招工人数:数名
工作地址:君临天下中国移动
线下客服部,
5000-7000元/月
客服有提成1-2人月结1-3年高中及以上全职正常工作制
主要负责联系业主上门录入燃气表信息,检查漏气之类一些常规操作
报关客服
3000-4000元/月
客服专员月结1年以下大专及以上
岗位职责:
1.负责客户订单的接收与处理,确保服务流程准确高效。
2.实时跟进货物运输进度,保障配送过程顺利无误。
3.维护客户关系,通过积极沟通提升客户满意水平。
4.保持与客户的顺畅联系,及时响应并解决咨询与疑问。
5.与供应商保持紧密协作,确保供应链各环节高效运转。
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和客户服务意识,能妥善处理客户需求。
2.拥有较强的组织协调能力,能够高效管理多项工作任务。
3.具备团队合作精神,能与同事协同完成工作目标。
4.学习能力强,可快速熟悉新系统及操作工具。
5.工作认真负责,能在压力环境下稳定发挥工作效率。
物业客服
3000-4000元/月
客服专员经验不限高中及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
1.在项目负责人的指导下,开展日常客户协调事务。
2.受理并处理业主的投诉、报修、咨询及服务申请等相关事项,履行“首问责任人”职责,对所受理信息及时跟进与回访,遇重大投诉情况迅速向上级汇报。
3.按时接听客服中心电话,准确记录通话内容,并协同相关职能部门妥善处理投诉、报修及服务申请等事宜。
4.掌握业主缴费动态,及时发放缴费通知,落实费用催缴工作,并与财务人员保持有效对接。
5.负责各类档案资料的收集与整理,完成归档、立卷及编号工作,严格遵守保密规定,确保公司及业主信息不外泄。
6.执行钥匙管理制度,全面负责钥匙的接收、借用、托管及月度盘点等工作;参与社区文化建设,落实调研、宣传及活动组织任务。
7.组织实施业主满意度调查,完成相关数据的统计与分析;做好客户来电来访、回访记录及日常工作交接台账,每周提交服务工作总结报告。
8.负责客服中心日常文件资料的打印、复印、公示及传递,并完善相关发送记录。
9.完成上级交办的其他临时性工作任务。
移动客服专员
2000-6000元/月
电话客服免费培训有提成月结全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作
岗位职责:
1.负责意向客户外呼,解答咨询并处理相关问题
2.维护客户关系,确保服务质量满足公司标准
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和客户服务意识
2.能够有效处理客户问题,确保问题得到及时解决
3.具有团队合作精神,能够与团队成员协作完成工作任务
岗位福利:
1、上班时间:8:45-12:3014:15-18:00,月休四天
2、
3、工作内容简单易上手,办公环境优美,不需要外出,纯办公室办公!
5、公平,公正,公开的晋升制度(职员-部门主管-部门经理)
电话客服
3000-6000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
1.通过电话为客户提供专业的咨询与支持服务;
2.整理并记录客户反馈及具体需求,确保服务品质符合客户预期;
3.持续与客户保持联系,及时解答疑问,并传递相关服务信息。
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力及客户服务意识;
2.能在高压工作环境中保持耐心与专注;
3.富有团队协作精神,能与团队成员协同达成工作目标。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供崇左快递客服招工在线招聘信息,主要招聘崇左售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。