岗位职责： 1、负责本学科学生的课程讲授及课后辅导工作； 2、根据学生情况制定合理的教学计划，开展教学指导与心理关怀； 3、帮助学生养成良好的学习习惯，提供学习方法建议，并做好相应的课后跟进服务； 4、与学生及家长保持密切联系，及时收集反馈信息，持续优化教学体验与服务质量； 5、积极参与各类教研活动，落实上级安排的教研工作任务； 6、负责学员续费相关工作。 任职要求： 1、本科及以上学历，英语相关专业，师范类院校毕业者优先考虑； 2、具备优秀的口语表达能力，对所授课程内容有深入理解，在学科教学方面有突出能力； 3、性格积极向上，乐于与学生沟通互动，具备良好的教师职业素养和服务意识； 4、优秀应届毕业生亦可申请。 我们将为您提供完善的薪酬福利体系： 1、双休 2、五险一金 3、年度体检 4、提供住宿 5、完善的晋升体系 6、合伙人机制 7、带薪年假 8、专业的技能提升培训 9、有市场竞争力的薪酬 10、过节福利 11、幸福基金、爱心基金 12、丰富多彩的团队建设活动 完善的晋升体系： 教师→高级教师（教师）/教学管理（职能）/科组长（管理）→骨干教师/部门负责人/教学主任→分公司教学总监→总经理 中山公司总部：中山市中山四路88号盛景尚峰金融商务中心2座A口20层星火教育中山分公司总部 工作地点：周三周四周五东区总部坐班，周六周日校区上课（校区入职培训后再分配）

岗位职责 1、承担本学科学生的课堂教学及课后辅导工作； 2、设计符合学生特点的教学计划，开展教学指导与心理关怀； 3、帮助学生养成良好的学习行为习惯，提供学习方法建议并实施必要的课后跟进； 4、与学生、家长维持有效沟通，及时收集反馈信息，持续提升教学服务品质； 5、主动参与教研交流活动，落实上级安排的各项教研任务。 任职要求 1、本科及以上学历，一本院校毕业者优先，师范类背景优先考虑； 2、具备扎实的学科知识基础，在相关课程教学方面有突出能力； 3、乐于与学生互动交流，拥有良好的职业道德和服务意识；

岗位职责 1、承担本学科学生的课堂教学及课后辅导工作； 2、根据学生情况设计合理的教学计划，开展教学指导与心理关怀； 3、帮助学生养成良好的学习习惯，提供学习方法建议并实施必要的课后跟进； 4、与学生及家长保持密切联系，及时收集反馈信息，持续提升教学服务品质； 5、主动参与教学研讨活动，落实上级安排的各项教研任务。 任职要求 1、具备本科及以上学历，师范类院校毕业者优先考虑； 2、对所教学科有深入理解，在学科教学方面具备一定优势； 3、乐于与学生沟通互动，拥有良好的教师职业素养和服务意识；

岗位职责： 1、负责本学科学生的课程讲授及课后辅导工作； 2、根据学生情况制定合理的教学计划，开展教学指导与心理关怀； 3、帮助学生养成良好的学习习惯，提供学习方法建议，并进行必要的课后跟进； 4、与学生、家长保持密切联系，及时收集反馈信息，持续优化教学服务； 5、积极参与各类教研活动，落实上级安排的教研工作任务； 6、配合完成学员续费相关工作。 任职要求： 1、本科及以上学历，英语相关专业，师范类院校毕业者优先考虑； 2、口语表达能力强，精通所授科目内容，具备一定的教学研究能力； 3、性格积极乐观，善于与学生沟通互动，具有良好的教师职业素养和服务意识； 4、优秀应届毕业生亦可接受。 我们将为您提供完善的薪酬福利体系： 1、双休 2、五险一金 3、年度体检 4、提供住宿 5、完善的晋升体系 6、合伙人机制 7、带薪年假 8、专业的技能提升培训 9、有市场竞争力的薪酬 10、过节福利 11、幸福基金、爱心基金 12、丰富多彩的团队建设活动 完善的晋升体系： 教师→高级教师(教师)/教学管理(职能)/科组长(管理)→骨干教师/部门负责人/教学主任→分公司教学总监→总经理 中山公司总部：中山市中山四路88号盛景尚峰金融商务中心2座A口20层星火教育中山分公司总部 工作地点：周三周四周五东区总部坐班，周六周日校区上课（校区入职培训后再分配）

职位描述： 1、负责本学科学生的课程讲授及课后辅导工作； 2、根据学生情况制定合理的教学计划，开展教学指导与心理关怀； 3、帮助学生养成良好的学习习惯，提供学习方法建议，并实施必要的课后跟进服务； 4、与学生及家长保持密切联系，及时收集反馈信息，持续提升教学质量与服务水平； 5、积极参与各类教研活动，落实上级安排的教研任务。 任职条件： 1、具备本科或以上学历； 2、对所教学科有系统性理解，专业基础牢固，在学科教学方面具备一定优势； 3、善于与学生沟通互动，拥有良好的教师职业道德和服务意识； 4、具备优秀的课堂教学表现力、课堂管理能力、教案设计能力、题目解析能力及教学服务能力； 5、热爱教育事业，态度严谨负责，有耐心，具备出色的表达与沟通技巧； 6、优秀应届毕业生亦可接受（需通过公司组织的相关学科专业考核）。 我们将为您提供完善的薪酬福利体系： 1、双休 2、五险一金 3、过节福利 4、年度体检 5、带薪年假 6、合伙人机制 7、完善的晋升体系 8、专业的技能提升培训 9、有市场竞争力的薪酬 10、幸福基金、爱心基金 11、丰富多彩的团队建设活动 完善的晋升体系： 教学线： 教师—高级教师(教师)/教学管理(职能)/科组长(管理)—骨干教师/部门负责人/教学主任—分公司教学总监—总经理 运营线： 学管师/咨询师—组长—运营主任—分公司总监—总经理 职能线： 助理—专员—主管—部门负责人（经理级）—分公司总监/总经理

岗位职责 1、承担本学科学生的课堂教学及课后辅导工作； 2、根据学生情况设计合理的教学计划，提供学习指导与心理关怀； 3、帮助学生养成良好的学习习惯，进行有效的学习方法引导，并提供必要的课后跟进服务； 4、与学生及家长保持密切联系，及时了解反馈信息，持续优化教学质量； 5、积极参与各类教研活动，落实上级安排的教学研究任务。 任职要求 1、具备本科或以上学历； 2、熟悉所授课程内容，在本学科领域具有较强的教学能力； 3、乐于与学生沟通互动，具备良好的职业道德和教学服务意识； 4、优秀应届毕业者亦可考虑。 我们将为您提供完善的薪酬福利体系： 1、双休 2、五险一金 3、试用期 4、年度体检 5、完善的晋升体系 6、合伙人机制 7、带薪年假 8、专业的技能提升培训 9、有市场竞争力的薪酬 10、过节福利 11、幸福基金、爱心基金 12、丰富多彩的团队建设活动 完善的晋升体系： 教师→高级教师(教师)/教学管理(职能)/科组长(管理)→骨干教师/部门负责人/教学主任→分公司教学总监→总经理

负责机构内小学生的英语教课

岗位职责 1、承担本学科学生的课堂教学及课后辅导工作； 2、根据学生情况制定合理的教学计划，提供教学指导与心理关怀； 3、帮助学生养成良好的学习习惯，进行学习方法的引导，并提供必要的课后跟进服务； 4、与学生及家长保持有效沟通，及时了解反馈信息，持续提升教学质量与服务水平； 5、积极参与各类教研活动，落实并完成上级安排的教学研究任务。 任职要求 1、本科及以上学历，一本院校毕业者优先，师范类院校背景更佳； 2、对所授课程有深入理解，在学科教学方面具备一定优势； 3、乐于与学生互动交流，具备良好的教师职业道德和服务意识；

岗位职责： 1.协助英语教师完成课前教学准备、课堂组织管理及课后学习辅导工作，能进行基础英语教学，逐步成长承担独立教学任务 2.独立批改学生作业，记录学习进展并及时向主讲教师反馈教学问题 3.统筹管理英语教学资料、教具及多媒体设备，维护整洁有序的学习环境 4. 积极参与英语教研活动，协助开展教学评估、课程优化与教学改进 5.配合学校完成日常学生管理、家校沟通及教育支持类辅助事务 任职要求： 1. 学历不限，教育学、英语、师范类等相关专业优先 2.有英语教学辅助、教育实习或课外辅导经验者优先 3. 具备良好的英语听说读写基础及普通话表达能力 4. 责任心强、耐心细致，富有亲和力与团队协作精神 5. 熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件，能配合开展信息化教学支持

岗位职责 1、承担本学科学生的课堂教学及课后辅导工作； 2、根据学生情况制定合理的教学计划，提供教学指导与心理关怀； 3、帮助学生养成良好的学习习惯，进行有效的学习方法指导，并开展必要的课后跟进服务； 4、与学生、家长保持密切沟通，及时了解并回应反馈，持续提升教学质量与服务水平； 5、积极参与教研活动，落实上级安排的教研任务并高效完成。 任职要求 1、本科及以上学历，师范类院校毕业者优先考虑； 2、对所授课程有深入理解，在本学科教学方面具备一定优势； 3、乐于与学生互动交流，具备良好的教师职业道德和服务意识；

急招打包门框。门扇炒根。联系电话。有空师傅自己联系电话。

临时打磨工来一个一天活古三。

中山市招水电学徒工

每个星期都可预支500元 保底288/天，包吃包住临时工，正式工，小时工都可安排 【工作内容】：组装，包装，质检，物料，仓管员，等简单轻松的手工活 无需工作经验，不要求学历 【工作时间】： 早上8点到晚上8点，每天工作时间10小时。长白班，自愿加班多劳多得 【工作要求】：男女不限，16-45岁，有无经验都可以 【工作待遇】：正式工底薪+加班费+全勤+岗位津贴+绩效+五险一金=月入工资7000以上，订单稳定工时充足，可自主选择加班。 小时工：24元小时 ，一天288/天，月综合7000左右 【工作待遇】公寓式宿舍，包吃包住，宿舍4-6人一间，免费提供吃住自助餐式饭堂，独立卫生间、空调、洗衣机、免费WIF。面试当天可安排住宿。

中山市招工地小工/杂工拧螺丝，套螺丝能干20天到一个月。

岗位职责： 1.学生多为幼、小学学生。 2.课程为自然拼读，要求老师有完善的课程体系。 任职要求： 1.英语相关本科以上学历。 2.口语地道、流利、发音标准。 3.表达、演讲能力强者优先考虑，上课生动活泼，具有较强亲和力者优先。 4.持教师资格证者优先。 5.薪酬面议，能力强者可发展为校区合伙人。

岗位介绍： 1.招生：配合学校进行地推和线上招募学生； 2.活动：每周末两天，以英语沙龙活动的方式 开展，降低阅读难度，提升阅读兴趣； 3.跟进：根据每周所读绘本，每天提醒督促孩子完成打卡任务，并进行反馈和沟通； 4.创作：根据学生情况以及自身特点进行沙龙课程开发，以讲故事、讲感受、做游戏等方式，引导学生英文表达和互动，培养语感； 5.沟通：课后定期跟学生家长沟通，关注孩子英语阅读的情况，提高家长的满意度； 任职要求： 1.专科及以上学历 2.有教育培训工作经验者优先，可接收应届毕业生； 3.最重要的是:活泼开朗+英语口语好+喜欢小孩。 4.有创造力，有上进心、责任心，学习能力强，爱进步。 岗位福利： 详情面谈： 1.基础薪资+绩效，综合薪资3000-15000，五险一金； 2.优秀教师奖，节日福利，带薪年假； 3.不定期激励，校区活动经费(不定期聚餐，K歌，旅游）

岗位职责： 1.负责中小学或成人英语课程的教学设计与授课，确保教学目标达成 2.制定个性化教学计划，因材施教，提升学生听说读写综合能力 3. 定期开展课堂评估与学习反馈，及时调整教学策略 4.参与教研活动及教学资源开发，持续优化教学质量 5.与家长/学员保持良好沟通，定期汇报学习进展 任职要求： 1.热爱教育事业，具备良好的师德素养和责任心 2.具备扎实的英语语言基础及标准发音，能熟练使用英语授课 3.普通话标准，表达清晰，富有亲和力与课堂感染力 4. 具备教学经验者优先，应届毕业生亦可考虑 5.持有教师资格证、英语专业八级或雅思/托福高分成绩者优先

负责孩子学业完成，预习新课

招聘原版教材OD教学主教 职位标签： 原版教材、剑桥、KET/PET、分级阅读、少儿英语 薪资范围： 12000-16000元/月 岗位职责： 1. 负责设计研究6-12岁学员的OD（Oxford Discover）原版教材教学（精品小班），采用探究式、互动式教学方法； 2. 每周完成4节线下课+1节线上复习课的教学任务，带领学生进行阅读、语法、写作训练； 3. 每日完成学生语音打卡回复与纠正，做好课后辅导； 4. 定期评估学生学习进展，确保学生能够达到学习目标； 5. 与家长保持良好沟通，及时传递学生学习动态，建立信任合作关系； 6. 参与试听课及招生活动，支持续班与转介绍工作； 7. 积极参与学校组织的培训、教研活动，持续提升教学技能。 任职要求： 1. 熟练的英语听说读写能力，能全英文授课； 2. 英语专业本科及以上学历，英语专四/专八或持有TKT、CELTA优先； 3. 有OD、Unlock、Think、Power Up等原版教材教学经验； 4. 热爱儿童和英语教育事业，能有效激发学生学习兴趣； 5. 有较强的责任心和团队协作意识，能积极配合教学相关培训与教研活动； 6. 能够适应灵活的教学安排（周中晚上及周末），积极投入教学工作； 7. 持有教师资格证者优先。 薪资结构： · 底薪5500元（含15节义务课时/月） · 超出课时费180元/节 · 打卡绩效15元/学生/月 · 满班补贴300元/班/月（每班6人） · 续班奖150元/人 + 转介绍奖300元/人 实际收入参考： 带3个满班（每月约60节课），月收入约14800-16500元。 福利： 五险、带薪年假、教学资源支持、稳定排课、扁平管理

1、承担本学科学生的课堂教学及课后辅导工作； 2、根据学生情况设计合理的教学计划，开展教学指导与心理疏导； 3、帮助学生养成良好的学习习惯，提供学习方法建议，并实施必要的课后跟进服务； 4、与学生及家长保持密切联系，及时获取反馈信息，持续优化教学质量与服务水平； 5、积极参与各类教研活动，落实上级安排的教研工作任务。 任职条件： 1、具备本科或以上学历； 2、对所教学科有系统性理解，专业基础牢固，具备突出的学科教学能力； 3、善于与学生沟通互动，拥有良好的职业道德和服务意识； 4、具备优秀的课堂展示、课堂管理、教案设计、解题分析及教学服务能力； 5、热爱教育事业，工作细致负责，有耐心，具备较强的表达与沟通能力； 6、优秀应届毕业生亦可接受（需通过公司组织的学科专业考核）。 我们将为您提供完善的薪酬福利体系： 1、双休 2、五险一金 3、过节福利 4、年度体检 5、带薪年假 6、合伙人机制 7、完善的晋升体系 8、专业的技能提升培训 9、有市场竞争力的薪酬 10、幸福基金、爱心基金 11、丰富多彩的团队建设活动 完善的晋升体系： 教学线： 教师—高级教师(教师)/教学管理(职能)/科组长(管理)—骨干教师/部门负责人/教学主任—分公司教学总监—总经理

岗位职责 1、承担本学科学生的课堂教学及课后辅导工作； 2、根据学生情况制定合理的教学计划，提供教学指导与心理关怀； 3、帮助学生养成良好的学习习惯，进行有效的学习方法指导，并开展必要的课后跟进服务； 4、与学生及家长保持密切沟通，及时了解并回应反馈，持续提升教学质量与服务水平； 5、积极参与教研活动，落实上级安排的各项教研任务。 任职要求 1、具备本科及以上学历，师范类院校毕业者优先考虑； 2、对所教学科有深入理解，在学科教学方面具备一定优势； 3、乐于与学生互动交流，具备良好的教师职业道德和服务意识；

【工作地点】：中山市区+镇区等，14个工作地点可选择 【岗位职责】 1、承担本学科学生的课程讲授及课后辅导工作； 2、根据学生情况制定合理的教学计划，开展教学指导与心理关怀； 3、帮助学生养成良好的学习习惯，提供学习方法建议，并做好课后的跟进服务； 4、与学生及家长保持有效沟通，及时了解反馈信息，持续提升教学质量； 5、积极参与各类教研活动，落实上级安排的教研工作任务。 【任职要求】 1、本科及以上学历； 2、熟悉所授学科内容，具备较强的教学能力与专业素养； 3、乐于与学生互动交流，具备良好的职业道德和客户服务意识； 4、优秀应届毕业生亦可考虑。 【薪酬福利】 1、双休 2、五险一金 3、试用期 4、年度体检 5、完善的晋升体系、合伙人机制 6、带薪年假 7、专业的技能提升培训 8、有市场竞争力的薪酬 9、过节福利 10、幸福基金、爱心基金 11、丰富多彩的团队建设活动 12、可提供住宿、交通补贴 完善的晋升体系: 教师→高级教师（教师）/教学管理(职能)/科组长(管理)→骨干教师/部门负责人/教学主任→分公司教学总监→总经理

【岗位职责】 1、负责教授语言艺术、小主持人课程； 2、负责语言艺术教学计划的设计和教案的编写及优化； 3、积极与孩子开展生动活泼的互动性教学； 4、做好家校沟通工作； 5、负责学生考级工作。 【任职要求】 教育背景：播音主持、音乐、幼师等相关专业专科以上学历。 工作经验：1年以上相关教学工作经验或2年以上幼师工作经验。 知识技能：普通话标准、能熟练操作办公软件，独立制作课件。 从业资格：普通话二级甲等以上, 持有教师资格证。 个人素质：具有较强的组织沟通协调能力、计划与执行能力。  【薪资待遇】 ·底薪（按经验决定）+课时提成+业绩提成3%～5%+季度奖金+积分奖金提成； ·工作适应者月薪达到6000元以上，工作优秀者月薪达到10000以上； ·该岗位年薪可达到10～20万，优秀者可成为玲珑合伙人，享受分红。 【公司福利】 1、带薪暑假； 2、为员工提供社会保险福利； 3、节日福利：春节、三八、端午、中秋节、教师节等公司发放节日礼品； 4、课程优惠：员工子女报读课程可享受5折优惠； 5、每年不定期提供综合素质和专业学习机会。  【上班时间】 周一休息 周二09:00-18:00教学部训练 周三09:00-16:30教学部训练 周四周五14:30-21:00 周六：09:00-21:00 周日：09:00-18:00 以上如遇午餐休息2小时，晚餐1小时 【工作地点】 中山火炬开发区（2个校区）、东区、兴文、西区、沙溪、南朗、古镇、港口、东凤、朝阳、百汇等校区，广州番禺校区、东莞常平校区、东莞黄江校区 我司在珠三角地区分布十几个校区，全职老师一百多名，在校学员四千多名，公司有完整的晋升体系，欢迎加入大展身手~

【工作地点】：中山市区+镇区等，14个工作地点可选择 【岗位职责】 1、承担本学科学生的课堂教学及课后辅导任务； 2、根据学生情况制定合理的教学计划，开展教学指导与心理关怀工作； 3、帮助学生养成良好的学习行为规范，提供学习方法建议及必要的课后跟进服务； 4、与学生、家长维持有效沟通，及时收集反馈信息，持续提升教学质量与服务水平； 5、主动参与各类教研活动，落实上级安排的教学研究工作。 【任职要求】 1、具备本科或以上学历； 2、熟悉所授课程内容，在本学科领域具有较强的教学能力； 3、乐于与学生互动交流，具备良好的教师职业道德和客户服务意识； 4、优秀应届毕业生亦可考虑。 【薪酬福利】 1、双休 2、五险一金 3、试用期 4、年度体检 5、完善的晋升体系、合伙人机制 6、带薪年假 7、专业的技能提升培训 8、有市场竞争力的薪酬 9、过节福利 10、幸福基金、爱心基金 11、丰富多彩的团队建设活动 12、可提供住宿、交通补贴 完善的晋升体系: 教师→高级教师（教师）/教学管理(职能)/科组长(管理)→骨干教师/部门负责人/教学主任→分公司教学总监→总经理

岗位职责 1、承担英语学科学生的课堂教学及课后辅导工作； 2、设计符合学生特点的英语教学计划，开展教学指导与心理关怀； 3、帮助学生养成良好的学习习惯，提供学习方法建议及必要的课后跟进服务； 4、与学生、家长维持有效沟通，及时收集反馈信息，持续优化教学质量； 5、积极参与教学研究活动，落实上级安排的各项教研任务。 任职要求 1、本科及以上学历，英语相关专业，师范类院校毕业者优先； 2、熟悉所授课程内容，具备较强的教学能力，口语表达流利； 3、乐于与学生互动交流，具备良好的教师职业道德和服务意识； 4、优秀应届毕业生亦可考虑。 我们将为您提供完善的薪酬福利体系： 1、双休 2、五险一金 3、年度体检 4、完善的晋升体系 5、合伙人机制 6、带薪年假 7、专业的技能提升培训 8、有市场竞争力的薪酬 9、过节福利 10、幸福基金、爱心基金 11、丰富多彩的团队建设活动 完善的晋升体系： 教师→高级教师(教师)/教学管理(职能)/科组长(管理)→骨干教师/部门负责人/教学主任→分公司教学总监→总经理 总部地点：中山市中山四路88号盛景尚峰金融商务中心2座A口20层星火教育中山分公司总部 工作地点可选：东区、石岐、火炬、西区、沙溪、三乡、东升、小榄、黄圃、古镇、坦洲，可以按需求分配工作地点 职位亮点：品牌企业，五险一金，双休，年轻化团队氛围佳

主要负责：向学员培训理论与实操，帮助学员考取证书。 要求： 1、学历：专科以上学历(理、工科类即可) 2、电工相关职业技能高级工以上职业技能等级证 3、热爱教育事业，工作积极主动，具备良好的职业操守，语言表达能力强，善于引导学员（提供岗前培训，需要出差培训）。

岗位职责： 1、承担本学科的现场授课任务：包括课堂设计与教学组织管理； 2、增强服务理念，为学生及家长提供专业且贴心的教学支持； 3、积极参与公司安排的培训、教学竞赛、集体备课、专题讲座及工作会议，持续提升教学水平与专业能力。 任职资格： 1. 本科及以上学历，专业不限； 2. 不拘泥于常规，具备突破自我、实现目标的强烈意愿； 3. 性格开朗、富有活力，传递积极正面的情绪与态度； 4. 擅于交流，责任感强，具备良好的团队协作精神和学习适应能力； 5. 热衷教育工作，乐于与孩子互动相处； 6. 持有教师资格证或有学生会、社团管理经验者优先考虑。 职位福利：五险一金、绩效奖金、带薪年假、节日福利、双休 职位亮点：高薪 双休 五险一金

岗位职责 1、承担本学科学生的课堂教学及课后辅导工作； 2、根据学生情况设计合理的教学计划，提供教学指导与心理关怀； 3、帮助学生养成良好的学习习惯，进行有效的学习方法引导，并开展必要的课后跟进服务； 4、与学生及家长保持密切联系，及时获取反馈信息，持续优化教学质量； 5、积极参与各类教研活动，落实上级安排的教学研究任务。 任职要求 1、具备本科或以上学历； 2、熟悉所授课程内容，在本专业领域具有较强的教学能力； 3、乐于与学生沟通交流，具备良好的教师职业道德和客户服务意识； 4、优秀应届毕业者亦可考虑。 我们将为您提供完善的薪酬福利体系： 1、双休 2、五险一金 3、试用期 4、年度体检 5、完善的晋升体系 6、合伙人机制 7、带薪年假 8、专业的技能提升培训 9、有市场竞争力的薪酬 10、过节福利 11、幸福基金、爱心基金 12、丰富多彩的团队建设活动 完善的晋升体系： 教师→高级教师(教师)/教学管理(职能)/科组长(管理)→骨干教师/部门负责人/教学主任→分公司教学总监→总经理

岗位职责 1、承担本学科学生的课程讲授及课后辅导工作； 2、根据学生情况制定合理的教学计划，开展教学指导与心理关怀； 3、帮助学生养成良好的学习行为习惯，提供有效的学习方法建议，并实施必要的课后跟进服务； 4、与学生及家长保持密切联系，及时收集反馈信息，持续提升教学服务品质； 5、积极参与各类教研活动，落实上级安排的教研任务并高效完成。 任职要求 1、具备本科及以上学历，师范类院校毕业者优先考虑； 2、对所教学科有深入理解，在学科教学方面具备一定优势； 3、乐于与学生沟通互动，拥有良好的教师职业道德和客户服务意识；