【岗位职责】 - 负责客户售后问题咨询与处理 - 协助客户办理保单相关服务事项 - 维护客户关系，提升客户满意度 根据公司提供的客户资料、协助办理理赔、续期续费、信息变更、生存金红利领取、银行卡、信用卡办理等 【职位要求】 - 高中及以上学历 - 有销售性质，无经验要求 - 沟通能力强，责任心强 有动主学习的能力，赚欲钱望，团队作合精神 【工作时间】 周一至周六（可兼职可全职） 上午8:30-11:30 下午14:30-16:30 【薪资福利】 年龄:25 -45（高中以上学历） 待遇:底薪3400~12000 福利：公提司供意外疗医养老保障，每年带薪旅游，生日红包等等……

负责物流订单售后咨询与投诉处理，跟进货物破损、丢失、延误、拒收等异常；对接网点核查物流信息，收集理赔资料、跟进赔付流程；建立售后工单台账，及时反馈处理进度，做好客户沟通安抚，降低投诉风险，完成工单闭环。

22岁—50岁（优秀可放开）

【岗位职责】 - 负责客户售后问题咨询与处理 - 协助客户办理保单相关服务事项 - 维护客户关系，提升客户满意度 根据公司提供的客户资料、协助办理理赔、续期续费、信息变更、生存金红利领取、银行卡、信用卡办理等 【职位要求】 - 高中及以上学历 - 有销售性质，无经验要求 - 沟通能力强，责任心强 有动主学习的能力，赚欲钱望，团队作合精神 【工作时间】 周一至周六（可兼职可全职） 上午8:30-11:30 下午14:30-16:30 【薪资福利】 年龄:25 -45（高中以上学历） 待遇:底薪3400~12000 福利：公提司供意外疗医养老保障，每年带薪旅游，生日红包等等…… 电话️ 微信Li

工作内容： 热线呼入以及针对呼入业务的客户服务相关的支撑工作,包括但不限于： 1、相关业务咨询、查询、受理、障碍报障与营销产品主动推荐办理以及业务处理、投诉受理和相关服务的质量管控和运营管控等工作; 2、每日学习知识库中更新的业务知识，并参加公司组织的相关培训。 一、岗位要求： 中专以上毕业生，有工作经验可以适当放宽到高中，可接受大专实习生

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，抗压能力好，能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5.学历不限，具备基本读写能力与学习意愿

中国人寿保险公司招聘售后服务专员 上班地点在韶关市武江区摩尔城14楼，工作环境待遇好。 上班时间8.30-11.302.30-5.30周日休息 工作自由，时间自己安排，薪资保底3400。提成另算。 要求24岁到45岁，身体健康，中专或者高中毕业以上，​ 你想要工资月入过万吗？来中国人寿实现吧 中国人寿公司诚邀您的加入！有意向的请联系我。 ​你想要工资月入过万吗？来中国人寿实现吧

职位详情 售后客服 招募：售后专员 待遇优渥 服务津贴：3000—4000元 +绩效:上不封顶 +展业津贴 +奖金 月均6000+ 多项收入渠道，五大支持 电话微信同号

岗位职责 1. 精准把握合作客户做账需求，协助会计规范客户企业财务管理、财务核算，做好财务监督与风险把控工作； 2. 负责老客户日常维护，定期分析客户财务状况，结合客户企业经营情况提供专业财税建议； 3. 负责与客户高效沟通，推进客户续费工作，主动挖掘客户需求，开展财税增值业务开发。 岗位要求 1. 具备会计行业相关从业经验，或销售、售后、催收、投诉处理相关业务经验均可；无经验但学习能力强、工作态度积极上进者也可； 2. 具备良好的沟通表达能力，主动沟通意识强，愿意与客户对接交流、解决问题； 3. 目标感清晰，赚钱欲望强烈，渴望通过自身努力获得高薪回报； 4. 工作认真负责，执行力强，具备良好的客户服务意识。 薪资福利 1. 薪资构成：无责底薪3000元+500元绩效+客户续费提成+增值业务提成+月度奖金（500-3000元）； 2. 综合薪资：综合月薪4000-10000元，上不封顶，优秀员工月薪可达8000-15000元； 3. 工作时间：每日7.5小时工作制，周末双休，每月最后一周单休，法定节假日按国家规定正常休假； 4. 员工福利：缴纳五险，定期团建、节日专属礼品，福利丰厚； 5. 成长保障：完善入职培训，全程一对一带教，快速上手岗位工作，零经验也能轻松入门。 工作地点：韶关市浈江区新粤通大厦13楼（整层）

1. 处理在线客户咨询与投诉： - 解答客户关于商品使用、退换货、维修等的咨询。 - 处理客户投诉，提供解决方案。 2. 退换货管理： - 审核退换货申请，确保符合政策。 - 跟进退换货流程，确保及时处理。 3. 维修服务： - 安排商品维修，跟进维修进度并反馈客户。 4. 客户回访： - 定期回访，了解客户对商品和服务的满意度，收集反馈。 5. 数据记录与分析： - 记录售后问题，分析常见问题并反馈给相关部门。 6. 售后政策执行： - 确保售后流程符合公司政策和法律法规 7. 协调沟通： - 与业务部、物流、仓库等协调，确保售后问题及时解决。 8. 培训与指导： - 培训新员工，提升团队服务质量。 9. 处理紧急情况： - 快速响应并处理售后紧急问题，如商品召回等。 10. 售后服务改进： - 根据客户反馈和数据分析，提出改进建议，制定售后部门SOP。 11. 客户信息保密： - 确保客户信息安全，遵守隐私保护规定。 有京东、淘宝、支付宝、抖音售后客服与3C类客服经验，租赁行业经验者优先。 上班时间：9:50-19:00，中午午休12:00-13:30，周六上班时间14:00-19:00

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岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析 3.协调内部相关部门（物流、仓储）高效推进问题解决 4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 5. 严格执行公司服务标准与合规流程，保障客户权益与品牌形象 任职要求： 1.具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2.有服务意识，耐心细致，责任心强，抗压能力佳 3.熟练使用办公软件 4. 学历不限，有物流行业客服工作经验 上班时间早八点到下午两点，月休四天

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