韶关·武江区
职位详情
1.负责联通移动网络报障热线的接听服务，处理其他专业热线转接的话务故障，并承担相关服务质量监督及运营管理工作。
2.每日学习移动网络故障相关的更新知识，积极参与公司安排的各项培训活动。
3.主要负责提升话务转接成功率、来电用户IVR满意度以及工单创建合格率等核心指标。
任职要求：
1.年龄18-40岁，具备高中或中职及以上学历
2.熟悉基础电脑操作，打字速度熟练
3.普通话标准，善于沟通，具备耐心与亲和力
工作时间：
8:00-22:00实行轮班制，每班工作时长8小时（含1小时用餐时间），每月休息6天
2.每日学习移动网络故障相关的更新知识，积极参与公司安排的各项培训活动。
3.主要负责提升话务转接成功率、来电用户IVR满意度以及工单创建合格率等核心指标。
任职要求：
1.年龄18-40岁，具备高中或中职及以上学历
2.熟悉基础电脑操作，打字速度熟练
3.普通话标准，善于沟通，具备耐心与亲和力
工作时间：
8:00-22:00实行轮班制，每班工作时长8小时（含1小时用餐时间），每月休息6天
2025-11-19 15:39
IP属地：广东韶关
职位福利
高中经验不限接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客
深圳市杰之龙通信技术有限公司
不需要融资 · 1000-9999人
鱼泡安全保障
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韶关 武江区 沃尔玛
4-8千/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
韶关 武江区
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