我们是一家专注于成人用品实体娃娃领域的团队，现诚邀具备电商客服经验的你加入，担任客服助理，以专业服务为客户解答疑问，带来温暖细致的服务体验。 你的工作内容： -协助处理日常平台咨询，凭借过往经验及时回应客户关于产品信息、下单流程及售后服务的相关问题； -跟踪订单进展，对接物流动态，保障客户顺利收货； -汇总客户常见咨询与反馈意见，为服务流程的持续优化提供支持。 我们对你的要求： -需具备1年以上电商客服工作经验，了解电商平台沟通机制及售后处理流程； -打字速度快，表达清晰有条理，能够耐心应对各类客户需求； -对行业持开放态度，尊重客户隐私与多样化需求，坚守职业操守； -具备较强责任心，能高效完成各项辅助任务，并积极配合团队协作。

1.负责回复公司客户的线上咨询，及时回复客户咨询的相关问题并完成转化 2.对新客户咨询完成售前售中售后工作 2.维护好老客户，跟踪客户订单 3.日常跟进客户发货情况，于客户保持良好沟通

物流公司售后客服

目前公司需要电商客服名，库管 2名，工作内容简单，认真负责即可

1.有抖音平台售后经验，熟悉后台处理 2.处理平台售后申请 3.核对签收退换货：拆退件，检查产品是否完好，问题件登记和处理完结 4.退件包装区域整理 5.工作认真仔细，服从安排 6.售后工作主要负责售后订单处理、拆包退货，问题件快递沟通登记，表格等级，一定要有经验的 7.工作时间上午11点到晚上九点，中间休息一小时

【入职条件】 (一)年龄在25周岁(含)以上，45周岁(含)以下，【条件优秀/面试符合条件者可放宽】 (二)具有大专及以上学历+1年完整工作经验，【条件优秀者-放宽中专/高中】 (三)征信良好，品行端正，身体健康，具有完全民事行为能力。 (四)具有一定的经济金融知识和良好的语言表达能力，获得公司或行业认可的专业资格者优先。 (五)具有金融工作经历，熟悉银行业务者优先。 有销售经验者、金融行业经验者优先录用 经验均可，我们有完善的培训体制，包教包会。 【工作时间】 9:00-12:00,14:00-17:00 午休2个钟，周末双休 按照法定节假日走！！！ 5天8小时工作制，不加班（工作生活可以兼得） 【岗位职责】 1、邀约公司老客户来公司参加活动，需要全程陪伴客户，并为客户做保单整理、保单资料更新、保全服务、协助理赔、办理生存金和红利领取等日常工作。 2、根据公司下发资料下社区以及各项养老保障服务。 3、配合金融办做好防范非法集资等知识。 4、定期参加公司培训活动，根据公司司制安排。跟进客户反馈以及做好客户服务，以及客户维系，以及处理客户异议等服务。 5.根据服务客户的情况再结合客户实际情况，向客户推荐对应产品。 【公司客户分配类型】 公司分配客户资源：如金融客户，车险名单，高客名单，老客户资源，企业资源等。 【福利待遇标签】 上班时间短，工作内容弹性~周末双休以及享受法定节假日休息，会有免费培训，各种丰富的奖励津贴，团建活动，旅游；公司还会有早茶和电影活动，下午茶，插花各种diy等员工福利～ 如您对此岗位感兴趣，可点右上角【收藏】或下方【立即沟通】随时在线为您解答~

岗位职责： 售前 1、负责各店铺订单的审核与确认。 2、及时响应客户在线咨询，解答产品相关疑问。 3、准确回复客户问题，结合客户需求推荐合适商品并引导完成下单。 4、对特殊订单进行标记备注（如指定赠品、额外赠送、同款换色或等价套餐调整）。 5、与客户确认收货地址，并协助处理发货前的地址变更需求。 6、根据订单状态开展适时催付工作（售前催付为重要环节）。 7、妥善安抚进线客户的售后疑虑，并提供有效的解决方案。 8、会话结束后，礼貌引导客户对服务体验或订单进行正面评价。 售后 1、查询物流动态，跟进异常物流订单情况。 2、针对已发货仅退款申请进行挽留沟通，并落实拦截操作及表格登记。 3、反馈并核实物流丢件、信息停滞、未派送等问题，同步安抚客户情绪。 4、对丢件、少发、漏发等情况安排补发或补偿，并在售后表中详细记录。 5、涉及产品质量问题时，优先要求客户提供图片或视频作为核实依据。 6、确认属产品问题后，按客户诉求处理补偿、补发、换货或退换货流程。 7、协助客户提交退货退款申请，合理规避品类退货率；对于仅退款请求，协商退款金额或其他解决方式。 8、退货商品入库后，第一时间完成后台退款操作。 9、及时处理系统内各类工单任务。 10、负责客户投诉及差评的跟进与化解。 11、完整填写并维护各项售后登记表格。 任职要求： 1、具备履行上述岗位职责所需的相关经验与实操能力； 2、大专及以上学历优先，具备良好的语言表达与沟通技巧； 3、熟练使用电脑，精通表格操作，打字速度不低于100字/分钟，可同时应对多位客户在线交流； 4、掌握线上沟通话术，具备团队协作意识和优质的服务意识； 5、积极进取，工作认真负责，服从安排，能在压力下高效作业，配合团队完成目标； 6、踏实肯干，心态积极，勇于面对工作中的挑战； 7、熟悉淘宝、天猫、京东、拼多多等主流电商平台规则及常用聊天工具，了解网购基本流程及相关知识； 8、需不定期协同其他部门完成辅助性工作，如参与拍摄、跟播、直播等相关事务，公司支持优秀员工多元化成长，并将结合个人优势与企业实际提供发展机会。 提醒：本岗位需轮值夜班，无法接受者请勿投递。

早班8：30-16：30；晚班：16：30-24：00，月休4天，排班制 不接受居家办公！不接受异地工作！ 岗位职责 1.负责客户退换货、退款及投诉等售后服务事项，主动与客户沟通协调处理方案，严格执行公司售后规定，在保障客户权益的同时维护公司利益，跟进平台退款申诉相关事宜； 2.全程跟进退换货与退款流程，及时更新和处理物流动态，确保客户问题高效闭环，并第一时间向客户反馈处理进展与结果； 3.汇集客户意见与建议，定期汇总整理并向上级汇报，为产品改进和服务质量提升提供有效数据支持； 任职要求 1.具备较强抗压能力与责任心； 2.打字速度不低于50字/分钟；

1、负责跟进处理客户订单，开单、跟单、物流和售后； 2、负责回答客户售前售后问题，促成订单成交； 3、处理订单的售后问题，及时回复客户售后问题； 4、公司产品的拍摄编辑等； 5、其他相关工作。 任职要求： 1、学历要求初中以上; 2、打字速度快，能线上正确快速回复客户信息。 3、1年以上前台或销售工作经验优先，有过五金，卫浴，建材行业相关行业优先考虑。 4、凡事善于思考、总结和改进，勤奋，执着，做事情有持续的自驱力。 【综合待遇】4500-6000 【上班时间】6天制 8:30-18:30 【试用期】1个月 职位福利：公司提供午餐晚餐、社保、话补、房补、年终奖。

工作内容：处理地址不详、电话有误等导致的订单无法正常处理的问题，及时与客户沟通，核实并更新正确信息，确保快递能够及时发出或者是派件 职位要求：会基本的电脑操作，熟练打字，普通话标准，服务意识强。 工作时间：早上8点到下午6点

东莞市招贴砖600*300*40的大理石砖，保质保量包验收，一个平方25块钱，找夫妻小班组，。

招打磨临时工2名，工期10天左右，东莞大朗，梁生

东莞市招强电

日结300-480元！送菜送餐临时工，提供吃住和车辆，一天一结可长期做，会骑电动车导航，当天安排，有意向联系！

急招氩弧焊师傅2人，包吃住，做不锈钢刨折料和钣金，学徒勿扰，东莞清溪镇

招聘客服专员1名： 月薪3K固定薪资，无销售性质，主要是售后客服处理。 年龄20-38岁，有相关经验者或有资源者优先录用 入职第一个月周一到周五需要到公司办公，入职第二个月可以居家办公，每周只用来公司2天，月休4天。 工作地点：涧西区东方文创园内 应聘电话： （）

岗位职责： 利用公司提供的资源联系用户，通过微信，外呼的方式与用户沟通，解答用户疑问； 工作时间： 早九晚六，每天工作8小时，不倒班，准时发薪！！ 每个月10号发工资，不拖欠！！! 任职要求: 1、不限工作经验，有优秀管理培训、带教； 2、学历抓和专业不限； 3、性格外向，表达能力强，具有较强的沟通能力、交际能力及亲和力; 4、沟通协调能力强，灵活应变，抗压能力强，做事认真踏实。 公司亮点： 1、平台实力强劲：公司于2017年成立，在职员工超1300人，自研注册用户超1亿，日活超400万，居于中国蓝领招聘赛道第一，综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚：公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资，资金实力强，现金流充裕。 3、市场发展迅猛：成都本土互联网增速标杆，公司用户规模和营收年增长超50%，计划于2027年上市。 4、政府大力扶持：公司是四川省、成都市政府重点扶持企业，并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元：公司为员工提供双向职业发展通道，可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位，大牛带教，职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚：员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利，同时还拥有月度、季度、年终奖金，优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权，福利待遇丰厚。

招聘保单售后服务专员 工资3400—12000 上班时间： 上午：8:30—11:30 下午：2:30—5:00 年龄22岁—50岁 工作内容：按照公司提供的客户信息进行资料归档及后续服务处理，包括保险理赔协助、客户信息更新、满期金、生存金、养老金的领取指导，配合完成客户权益维护支持，节日问候及礼品发放等相关服务事宜。 联系电话：***********曹经理

招聘：售后部招聘 招聘售后服务人员，工作时间早8：10-4点，要求22-45岁之间，5000+，男女不限，周末双休。联系人：王经理

工作主要负责平台酒店机票的改签，咨询，投诉建议等，不涉及销售， 月休八天 工资5000800补贴 全日制大专学历，需要加起来10个以上客服经验

1.负责客户及车辆维修档案资料的及时归档与更新； 2.根据公司及厂家规范，提醒客户按时进行保养，并对未回厂及临近保修期客户开展招揽服务； 3.提前通知客户办理车辆年检、续保、召回及相关活动事项，并做好电话预约登记与信息公示； 4.汇总并整理预约相关数据； 5.在维修或保养交车后3个工作日内完成客户电话回访，了解其对售后服务的满意程度，记录反馈内容并及时转达至相关部门； 6.接听客户服务热线，准确记录来电信息。 任职资格： 1.中专及以上学历，年龄******。 2.具备良好的沟通协调能力，工作细致，责任心强。 3.有电话客服或电话坐席工作经验者优先。

岗位职责： 1、通过微信渠道与客户交流，完成售前咨询解答及线上邀约工作 2、负责在线上与顾客进行沟通回复（属于销售类工作，无需外出，无面对面销售） 3、以积极态度及时处理客户的疑问、需求以及投诉反馈 任职资格： 1、年龄20-40岁，性别不限，具备基本电脑操作和打字能力，沟通能力强，有销售经验者优先考虑 2、具有良好的服务意识，表达流畅，愿意学习成长（可接受应届毕业生） 岗位福利： 1、舒适办公环境，配备独立工位，团队氛围良好 2、公司提供中晚餐，设有固定餐补 3、晋升机制明确，职级对应奖金，内部晋升速度快 4、享有全勤奖、绩效奖金、提成、级别奖励，定期安排下午茶、团建活动、节日福利（含端午、中秋、元旦福利、开工仪式、部门聚餐）、家属关怀福利等

阿里巴巴寮步办公点现招电话客服，月薪5000-12000，固定底薪4000，提成+全勤奖+绩效奖金，工作时间长白班，做六休一。要求：大专以上学历，年龄20-30岁，有无经验均可报名。快来加入我们，一起成长！

1、负责售后服务维修工作的统筹管理，合理分配工作任务，提升团队整体执行效率 2、为团队成员提供工作指导与支持，组织专业培训并规划发展路径，增强团队管理与业务水平 3、全面负责售后客服的培训与考核工作，确保服务态度和服务质量符合售后标准要求 4、快速响应并妥善处理客户在售后过程中遇到的问题，保障客户满意度 5、梳理售后管理流程、制度及服务模式，推进优化措施，保障部门运作高效有序 6、针对服务环节中的薄弱点持续改进，不断提升部门工作效率与服务质量 【岗位要求】 1、具备3-5年团队运营管理经验，曾带领5人以上团队 2、语言表达清晰，沟通能力强，工作认真细致，具备较强的学习与创新能力 3、具有良好的团队协作意识，敢于面对挑战

【岗位职责】： 1、以电话形式与银行信用卡用户沟通，协助客户了解当前银行相关政策，帮助客户维护良好的个人信用记录； 2、通过有效交流，推动客户达成并执行解决方案； 3、完整记录沟通内容，并及时反馈信息供银行存档使用； ［任职资格］： 1、具备较强的执行能力及团队协作意识； 2、熟悉电话服务或客户运营工作流程，有销售背景、相关行业经验者优先，退伍军人亦可考虑； 3、中专及以上学历，具备同岗位工作经验者条件可适当放宽； 4、普通话流利，沟通能力强，表达条理清晰； ［公司福利］： 1、具有竞争力的薪酬体系：综合底薪3000元； 2、工作时间：周一至周五上午9:00-12:00下午13:30-18:00周六小周上午10:00-12:00下午13:30-16:30实行大小周制度，每月休息6-8天； 3、试用期3个月，薪资结构为底薪+高额提成+绩效奖金+业务激励+五险一金+加班补贴+带薪年假； 4、固定办公场所上班，无需外勤； 5、定期组织下午茶、聚餐、团队建设活动及国内旅游；意见和建议可随时提出，管理层沟通无障碍，氛围轻松融洽！

任职要求： 1、大专或以上学历，国际物流、市场营销、商务英语、国际贸易等相关专业； 2、一年或以上同岗位工作经验，有ERP操作经验（优秀应届生亦可培养）； 3、有一定英语基础，可阅读工作文件及邮件回复，CET-4优先； 岗位职责： 1、全球售后追踪处理（客户提出需求后，物流追踪、判定结论、K3ERP操作，邮件告知客户）； 2、新产品上市后问题收集和分析统计； 3、EU/US/UK/APAC维修账目处理，保证账和实物一致。

通过电话及微信接收客户信息，完成订单下达与处理工作，要求仪态得体，言语规范，有责任心，具备良好的学习能力。 岗位职责： 1.负责快递相关客户的咨询受理与问题响应 2.调配内部资源，保障客户服务流程高效运行 3.汇总客户意见，协同团队持续优化服务体验 任职要求： 1.拥有良好的沟通能力，能准确理解并满足客户需求 2.适应团队协作模式，积极参与集体工作推进 3.工作态度严谨，能在高强度工作节奏中保持稳定输出

公司多平台，淘宝天猫京东。要求1年以上经验，有服装电商经验。熟悉淘宝电商规则，做事有责任心。能吃苦，做事细心。有销售意识。 公司产品职业男女装 每月4天假，节假日休息一天，早中晚班。 中午包吃，晚上不包吃饭。 早班8点到17点半；中班10点30-20点；晚班14点30到24点。 工资构成：底薪4500+绩效奖，稳定胜任工作5500+ 公司氛围好，同事之前相处简单。

职位要求： 1.负责客户设备的远程维护、运行管理及故障处理指导，保障设备稳定运行 2.提供远程技术支持，指导客户完成设备及服务系统的软件安装、应用部署与日常维护 任职资格： 1.持有驾驶证者优先；英语口语流利，可作为主要工作语言，本岗位为远程英文售后支持 2.出差频率较低； 3.熟悉各类软硬件系统，具备独立完成安装、调试及问题排查的能力； 4.熟练使用WINDOWS操作系统、EXCEL等办公软件； 5.具备良好的沟通表达能力，工作积极主动，细致耐心，富有责任感，拥有团队协作意识 加分项： 具备以下领域相关经验者优先：机械设备、机电一体化、重型装备制造等行业背景

一、岗位职责： 1、从事外贸领域，利用自媒体渠道开展客户拓展工作。 2、联系有外贸需求的企业负责人，邀请其参与公司举办的专业外贸策略分享会。 3、为客户提供专业咨询，依托高效的转化流程，推动合作意向落地并签订协议。 二、任职要求： 1、年龄18-30岁 2、学历与经验不限 3、具备良好的沟通表达能力，思维逻辑清晰，有责任心，能承受一定工作压力。 三、薪资结构： 无责任底薪3500元（最高7500）+绩效+高额提成+绩效奖金。 公司提供下午茶、月度奖励、团队聚餐及团建等丰富福利。 四、上班时间： 9:00-12:00，13:30-18:30，每周单休，法定节假日按国家规定休假。 公司环境轻松融洽，管理层年轻化，氛围开放，不拘条框，只要你愿意拼搏，有进取心，收入提升空间广阔。期待你的加入！！！