岗位职责： 1、负责天猫店铺日常售后事务，跟踪订单发货进度及异常包裹的处理； 2、开展客户挽留与后台退款审核，处理发票申请、收货争议、退换货流程； 3、及时响应客户投诉与负面评价，准确解答用户咨询问题； 4、规范记录并汇总退换货相关申请信息。 任职要求： 1、具备一年以上电商平台售后客服工作经验者优先考虑； 2、性格积极乐观，做事细心耐心，具备较强的领悟能力； 3、具备良好的沟通意识和协作精神，能清晰理解交流内容； 4、责任心强，学习能力强，适应多变工作节奏，抗压性良好。 本司客服岗位福利优越，提成高，奖金丰厚！客服岗位综合月薪普遍达6000-10000元，能力越强，收入越高！诚邀优秀人才加入团队！ 【福利待遇】 1、社会保险：公司统一缴纳社保五险（养老保险+工伤保险+失业保险+医疗保险+生育保险）； 2、节假日福利：享受国家法定假期，年假、节日礼品发放等福利齐全； 3、薪酬激励：设有业绩奖励、年终奖金、绩效考核综合奖，确保付出与回报相匹配； 4、学习发展：公司重视员工成长，提供多样化培训机会，助力职业提升； 5、团建活动：定期组织团队活动，如户外游玩、K歌、生日会、聚餐等；

报价管理： 1. 接收报价需求：及时获取来自客户或销售团队的售后报价申请，确保信息完整准确。 2. 制定报价计划：结合售后工程维修内容或出差安排，拟定合理的售后报价方案。 3. 报价审批与确认：将拟定好的报价方案提交上级审批，获批后第一时间向客户反馈报价结果。 4. 报价修改与维护：根据客户具体要求或公司政策变化，适时对原有报价进行调整和更新。 跟进工作： 1. 报价后续跟踪：在报价发送后主动联系客户，了解其对报价的意见及潜在需求，常规情况2个工作日内完成处理，紧急事项须当日响应并持续追踪。 2. 疑问回应支持：针对客户在报价阶段提出的各类问题，给予专业解答与可行建议，提升客户信赖感。 3. 合同签署协助：客户确认报价并达成合作意向后，配合销售完成合同签订，保障条款清晰无误。 4. 售后服务对接：合同生效后，与售后执行团队保持高效沟通，推动服务按计划顺利实施。 客户沟通： 1. 沟通协作：与客户保持顺畅交流，实时掌握客户需求与反馈，提供高质量的售后支持体验。 2. 满意度回访：售后服务结束后，主动开展客户满意度调研，收集意见与建议，为服务优化提供依据。 3. 客户关系巩固：通过专业的服务和持续的互动，增强客户粘性，促进长期稳定合作。 其他职责： 1. 文件归档：负责售后报价相关资料的整理、分类与存档，确保文件齐全且可追溯。 2. 数据统计分析：定期汇总售后报价数据，进行分析整理，为公司决策及定价机制提供数据支撑。 3. 学习与成长：积极参与公司组织的专业培训与学习活动，持续提升业务能力与服务水平。 4. 临时任务执行：根据实际工作需要，完成上级交办的其他与售后报价及跟进相关的事务性工作。

工作内容：保单售后跟进（续费、咨询等）+跟进回访 工作时间：早9晚5，周末双休，节假日与国家一样放假 薪酬待遇：商保，生日会，下午茶 年龄：25～50岁

一、工作时间: 周一到周五9:00-18:00，可灵活支配，周末双休 二、岗位要求： 满足23周岁-45周岁，中专及以上学历 三、岗位职责 1.公司客户日常维护及售后服务； 2.家庭保单整理； 3.客户保单续费提醒； 4.客户保单领钱提醒； 5.保险理赔资料的收取办理； 6.客户三节一生（春节，端午，中秋，生日）礼品提醒及派送； 7.公司最新资讯福利权益告知； 8.邀约客户参加公司活动，为客户提供二次需求加保。 三、薪资福利: 1.基础收入4k-8k(根据能力面谈)+提成+奖励 2.节假日福利+旅游+下午茶+团建 3.公司有免费的专业培训教新入职人员如何做好团队管理与业务开拓 4.公司会下发优质客户给予新入职人员帮助 5.完善的职业晋升机会，不需关系，没有套路 互帮互助的友好团队关系 6.优秀者随时可以自动升职为部门主管，部门经理，部门总监。

【岗位职责】 1、处理店铺相关中差评，维护评价体系； 2、负责售后咨询的及时响应与解决； 3、跟进退货退款流程，确保进度清晰可控； 4、协同运营团队持续提升客户服务体验。 【任职要求】 1、年龄在20至30岁之间； 2、具备1年以上售后客服工作经验，有服装行业服务经历者优先； 3、思路清晰，具备良好的沟通表达能力。

任职要求： 1。具备出色的沟通能力和组织能力，能在团队中发挥作用。 2。熟悉电脑操作，会打字。2。不需要出门，在家工作即可。3，本工作不收取任何费用

【应聘须知】 此岗位为公司坐班，如遇周末排班可在家值班，实行轮班制（早中晚班），提供班车接送及有偿食宿，3号线石基南站直达 【职位要求】 1、依托电商后台系统为售后客户做好服务支持，及时响应并解答客户疑问，提升服务体验与满意度； 2、处理店铺相关投诉订单，妥善应对/回复中差评内容，开展售后回访工作，保障店铺评分稳定； 3、跟进售后物流信息，追踪快递或货运状态，并对异常情况作出有效处理； 4、协调处理客户投诉、举报、侵权及维权等事项，降低退款争议发生率，维护店铺良好形象； 5、解决客户提出的复杂问题，完整记录相关信息，对各类投诉和问题进行归类整理与分析汇总； 6、受理并处理退换货事宜，准确登记信息并及时反馈至对应负责人； 【任职资格】 1、打字速度不低于60字/分钟； 2、具备天猫或淘宝售后客服经验者优先考虑，熟悉淘宝、天猫、京东等平台交易流程； 3、具有良好的服务意识与沟通能力，积极进取、耐心细致，工作认真负责； 4、周末可能参与轮班，支持在家值班，需自备电脑设备。 【员工福利】 1、固定月薪+月度绩效奖金，每月休息6-8天（节假日期间值班享补贴或调休）、缴纳五险一金，每日提供下午茶、配备员工公寓、员工餐厅、免费上下班班车：A线=公司-番禺广场-宿舍；B线=公司-芳村地铁站-宝岗大道。 2、工作氛围：无强制加班、组织架构扁平化、营造宽松且开放的工作环境。 3、环境保障：园林式办公园区、舒适工位配置、各楼层设置休闲区/茶室、自助茶水间（配备公司壶类产品、自动贩卖机、微波炉、大容量冰箱等）。 4、发展激励：提供职位晋升机会、薪资调整机制、绩效奖励、优秀员工表彰、里程奖励、专业/项目/创新类多种激励方案。 5、人才发展：建立“管理+专业”双通道成长体系，实施新人带教制度，开展入职培训、专题分享、绩效辅导等活动。 6、健康关怀：设立羽毛球、足球、乒乓球、桌球等运动项目，定期安排健康体检。 7、假期/福利/团建/活动：享受法定年假、国家规定节假日、节前弹性下班安排、年中旅游、年终旅游、定期组织团队建设活动、发放开工利是、节日礼品、庆祝生日等。

薪资待遇 5000~12000 左右 不同岗位不同待遇 岗位内容： 1. 负责订单处理、跟单、生产进度跟踪及配合物流安排等事务； 2. 协调客户，仓库、物流和工厂之间的沟通； 3. 负责质量问题的反馈，保证产品符合客户要求及公司标准。 任职要求： 有责任心 不限学历 不限经验 做事情靠谱，早九晚六 周末单双休，节假日正常休，招聘年龄 35~55 周岁

【主要职责】接听客户来电或线上联系，处理订单的查询、退单退款处理，及时解决客户投诉。 【工作时间】9：00-21：00内轮班8小时/天，最低工作20天（含休假5天）,法定假期轮班轮休，如果值班按三工计算工资； 【综合时薪】25/小时； 【工作地址】广州市白云区棠新西街67号天龙大厦

岗位职责: 1. 负责小米家电售后团队的日常运营与人员指导 2. 持续完善售后工作流程，提高服务执行效率与质量 3. 响应并跟进客户意见，保障客户体验与满意度 任职要求： 1. 具备良好的沟通技巧及团队合作意识 2. 能够高效组织和带领售后团队，达成既定服务指标 3. 具有主动优化工作的意愿，适应高强度、快节奏的工作模式

安能物流，派件，收件，上下货物 原标题：《收派员》

专业做600*600矿棉板吊天花，半桶水勿扰，超45岁以前勿扰，380一天 不包吃住

广州市天河区招强电

（不打电话，请加薇信） 招熟手电脑车自己调模，八点到八点半260一天，混时间放鸽子勿扰发位置 招车位车链贴计件1名，地址前进村凌屋，电话

招杂工两名，豪盛工业园东区3楼

【急招！云仓好工作，就在进贤温圳】 综合薪资4000-6000元/月 正在招聘：订单员、拣货员、入库员、售后员 要求：18-45岁，吃苦耐劳，有责任心 工作：主要负责电商件，活不复杂，团队氛围好 直接电话联系，快速上岗！ 曾主管：（）

岗位职责： 1.为客户提供专业的保险产品咨询与个性化保障方案设计 2.开展客户开发、关系维护及续保服务，提升客户满意度与忠诚度 3. 准确解读保险条款、理赔流程及政策法规，协助客户完成投保与理赔事宜 4.定期参加公司组织的产品培训与合规学习，持续提升专业服务能力 5.遵守行业监管要求及公司合规制度，确保展业行为合法合规 任职要求： 1.大专及以上学历，金融、保险、市场营销等相关专业优先（优秀者可放宽学历要求） 2.经验不限，有保险、银行、证券等行业从业经历者优先 3. 具备良好的沟通表达能力、客户服务意识和团队协作精神 4.责任心强，诚信自律，能适应市场化业绩导向的工作节奏 5.持有保险销售从业人员资格证书者优先

岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环，提升客户满意度 2. 准确记录并跟进售后工单，协调内外部资源高效解决问题 3. 主动回访客户，收集反馈意见，推动服务流程优化 4. 维护客户档案与售后数据，定期汇总分析常见问题 5. 协助完成退换货、理赔等售后服务操作，确保合规及时 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 具备基础办公软件操作能力，打字速度不低于50字/分钟 3. 有客户服务或售后相关经验者优先，无经验可带教培养 4. 责任心强，耐心细致，能适应重复性工作并保持积极态度 5. 认同周末双休安排，稳定性高，具备团队协作精神

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件上门等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业解答与解决方案 2.维护客户关系，主动跟进回访，提升复购率与品牌信任度 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，服务意识突出

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岗位职责： 1、把握技术发展趋势与需求挖掘，依托专业技术视角洞察企业在技术上的瓶颈及发展诉求，融合行业前沿方向（如智能制造、工业物联网、绿色技术等），明确下一代技术创新突破口。 2、通过客户交流、行业资料研究及技术考察，高效识别客户的潜在技术需求与升级契机，结合汉林汇融业务体系，为客户实现技术转移与成果落地，提供覆盖选型至实施的全流程解决方案。 3、兼具大客户管理与售前支持职能，牵头重点客户关系运营，规划长期技术合作方案并推动执行落地。 任职要求： 1、工科类全日制硕士及以上学历（机械工程、自动化、材料科学、工业工程等相关专业优先）； 2、具备半年以上工作经历，有专业技术岗位背景或高端制造领域大客户服务经验者优先； 3、具有技术理解力、逻辑分析能力、沟通协作能力及资源统筹能力 加分项：参与过工业4.0、数字化转型项目实践，拥有技术专利、科研成果或产业资源积累 【薪资福利】 1、无责底薪8k~20k+绩效奖金+提成+利润分成+餐补 2、公司推行合伙人机制，基层员工经1-2年培养后可申请晋升管理岗，成长路径为：销售顾问→销售经理→销售主管→销售总监→副总经理→公司合伙人，保障优秀人才获得快速上升通道， 3、入职即缴纳五险一金，享受餐补、带薪年假、团队建设、节日红包、节庆礼品、免费专业培训等多项福利 4、办公环境优越，地理位置便利，楼下直达地铁，管理层亲和，实行扁平化管理，人才激励机制健全，成长空间大，回报丰厚 【地址及出勤时间】 公司地址：广州黄埔区凯得金融中心凯云物业服务中心C4栋15层，整层 上班时间：8:45-11:45；13:30-18:30 周末双休、法定节假日正常休息 【公司简介】 1. 公司概况：汉林汇融集团成立于2015年，近十年持续聚焦于发掘优质企业，并与其协同发展。目前业务覆盖产业投资、政策咨询、知识产权、国家标准、技术成果转化等领域，在北京、深圳、成都、珠海等地设有分支机构，员工规模超400人，累计服务企业逾10,000家。 2. 核心优势：由90后创始人带领的年轻化咨询团队，核心成员平均年龄30岁，富有活力与使命感，致力于将企业打造成为卓越的咨询服务品牌。公司在产业投资与政策咨询方面积淀深厚，在知识产权保护与标准制定领域处于领先位置，可为企业提供全链条科技创新支持，助力客户在市场中建立竞争优势。 3. 企业文化：坚持创新、实干、分享、共赢的核心理念，重视员工职业发展，鼓励创造性思维与务实作风，倡导协同共享，营造积极向上、和谐共进的组织氛围。 4. 公司官网：http://www.hlhrcpt.com/

【工作内容】 利用公司提供的客户资源，通过微信回访老客户，跟进产品使用体验，维护售后关系。 无需外出拓展市场，固定办公室办公。 欢迎全职新人及应届毕业生加入，零经验也可，全程有人指导。 【岗位要求】 1、表达清楚，普通话标准，具备良好的沟通能力和应变反应。 2、不限工作经验，接受应届毕业人员。 3、性格开朗，具备团队协作意识。 【薪资待遇】 1、无责任底薪4500元（含300元全勤奖）+提成+奖金 2、工作时间：12:00-21:30，中间休息17:30-18:30，每周日休息，法定节假日正常休假。 3、定期组织团建活动，提供下午茶点。 4、缴纳五险，享受国家规定的各类假期，包括病假、产假、事假等。 员工晋升通道：业务员→组长→主管→团队经理→市场总监

要求在公司办公的，居家办公勿扰。 岗位职责： 1. 负责抖音、快手及传统电商平台的在线客服与销售接待，通过聊天工具及时回复客户咨询，解答产品及购物流程相关问题，主动引导客户完成下单转化。 2. 主动了解客户需求，收集并反馈客户意向信息，做好售前说明与售后跟进服务工作。 3. 快速响应客户提出的问题或投诉，提供专业、高效的售后服务支持，提升客户满意度。 4. 协同处理订单发货、物流跟踪及售后异常情况，持续跟进直至问题妥善解决。 5. 汇总整理客户意见与建议，分析客户使用体验，为优化服务流程提供依据。 任职要求： 1. 具备良好的语言表达能力，思维灵活，能妥善应对各类客户咨询，有耐心和责任心； 2. 打字速度快，对电商行业有浓厚兴趣，学习意愿强，态度谦逊； 3. 能适应快节奏工作环境，心理素质好，性格积极外向； 4. 具备团队协作意识和服务导向思维，执行力强，能按时保质完成任务。 客服上班时间：8:00-16:00、15:00-23:00。

工作内容: 根据公司提供的精准定向的客户资源进行联系，收集、核实客户资料信息，配合产品经理为客户提供专业的产品咨询和匹配合适的方案。没有经验要求，上手快有培训有人带。 薪资结构: 底薪4000+提成最高50%+绩效+奖金+各顶福利综合薪资，入职即底薪4000+提成+现金激励等等，前2个月综合收入在6800~8000,top员工3w+ 工作时间: 9:00-18:30,午休两小时大小周不需要加班 福利待遇: 入职带薪培训，下午茶喝到饱，年轻人喜欢的团建party统统都有!超长年假，重点节日礼品慰问，绝对走心!! 1、晋升空间：管理人员均内部晋升，晋升速度快，晋升空间大 2、生日福利：员工生日派对，生日奖金，为员工送上精美礼物与红包 3、公费旅游：郊游，聚餐，卡拉OK，每个月公费员工旅游 4、假期安排：节假日休息，享有带薪年假，婚假，生育假，陪产假等 5、公司环境：全号办公环境，独立私人空间，公司配有下午茶等等 快来加入我们吧~！

岗位职责：根据公司现有客户进行售后维护续费签约二次开发投诉处理异常解答 上班时间：朝九晚六（午休2小时）到点下班周末双休法定正常休 招聘要求：大专及以上学历 薪资待遇：底薪4000+绩效2000+提成=综合8000+ 福利待遇：带薪年假月度团建年度旅游节日礼包生日礼物亲情津贴下午茶等

提醒岗位，无销售性质，不涉及推销，提供带薪培训！ 一、岗位职责： 通过电话、短信等形式，向逾期客户发送法务类提醒通知，告知其及时履行还款义务（纯属提醒工作，无销售任务） 二、薪资待遇： 试用期保底3680元+提成（2%-8%）+补贴（500-800元） 享受带薪年假，加班按双倍标准支付报酬 每月10日准时发放工资 其他福利包括： 1、各类补贴：高温补贴、差旅补助等多项补贴。 2、工龄奖励（每年递增100元），在职时间越长，奖励越高。 3、员工入职周年纪念礼品，给予专属关怀（价值100元—10000元）。 4、节日惊喜福利、生日庆祝活动、每日下午茶歇、年度海外团建、内部推荐奖金等。 5、依法缴纳五险一金（含工伤、养老、医疗、失业、生育保险）及住房公积金。 6、职业晋升路径：所有管理岗位均从内部选拔晋升，晋升路线为：专员→组长→主管→经理→城市副经理→城市经理 三、岗位要求： 1、具备中专或大专及以上学历 2、年龄需满19周岁 3、个人征信记录良好 上班时间：上午9:00-12:00；下午13:30-18:30 中午休息1.5小时，每月安排6至8天休息，加班享有相应加班费 节假日遵循国家法定休假规定

客服主管 一、岗位职责： 1、全面统筹驻点单位的日常运营事务，优化服务流程，保障服务品质，树立良好的企业形象； 2、及时传达公司各项政策制度，关注驻点客服团队的工作状态与思想动态，收集并反馈员工的合理建议； 3、维护客户关系，妥善处理客户投诉及突发状况，提升客户满意度，并根据实际情况优化应对策略，防范客户关系风险； 4、主导开展员工培训，持续提升团队专业能力，注重内部人才发掘与培养，推动团队人才梯队发展； 5、根据需要在市区范围内临时支援客服岗位工作：包括客户衣物的收发、检查污损情况、记录瑕疵及配件信息等； 6、配合完成上级安排的其他工作任务。 二、任职要求： 1、具备全日制大专及以上学历，有2年以上服务行业管理经验及项目实操经历者优先； 2、具备优秀的沟通协调能力和执行能力，能独立高效处理日常运营事务； 3、熟悉团队管理方法，善于激励团队，致力于打造高标准的服务队伍； 4、熟练操作Word、Excel、PPT等常用办公软件。 三、工作地点：广州市天河区中山大道中路41号（车陂地铁C出口斜对面，美好居首层） 四、福利待遇（包含但不限于）： 1、办公环境：舒适宜人的办公场所，团队氛围融洽积极； 2、上班时间：每日8小时工作制，上午8:30-12:00，下午13:00-17:30； 3、社保：依法为员工缴纳社会保险； 4、绩效提成奖金：设有健全的绩效考核体系，依据部门业绩享受年终奖励； 5、团建福利：定期组织部门聚餐、公司聚餐、部门旅游及公司集体旅游活动； 6、文娱活动：不定期举办多样化的员工活动，如年会等； 7、公司福利：享有带薪年假、法定节假日休假，以及婚假、产假、陪产假、哺乳假、病假、丧假；传统节日礼品、开工红包、节日利是、生日福利等一应俱全； 8、培训晋升：提供系统化培训支持与公平透明的晋升通道。

跨境物流行业文员，具体工作内容:贴标打包，上品运营，客服专员

本岗位为公司直接招聘（不收取任何费用，不办理信用卡，不涉及保险及销售类工作），欢迎无经验者报名，可携带朋友一同入职，提供带薪岗前培训，确保掌握所需技能 工作内容： 根据公司安排跟进指定案件，及时反馈账单处理进展，完成日常办公室基础事务，工作内容简单易上手，办公氛围融洽，环境舒适，无需相关工作经验。 【薪资待遇】：综合薪资起点7000元，转正后月薪8000-20000元 【晋升路径】：专员—大组长—主管—项目经理，能力突出者可快速实现晋升与加薪 【办公条件】：办公地点临近地铁站，交通便捷，甲级写字楼办公环境，配备独立工位，职场内设有冰箱、饮水机、空调、微波炉等设施 【员工福利】：试用期1-3个月，晋升机会多，定期组织下午茶、生日会，发放节日礼品，配备冰箱、微波炉等便利设施，年度活动包含年会红包、开门红奖励等 【任职要求】：年龄需满23岁，个人征信当前无逾期记录，具备基本电脑操作能力，会打字即可，速度不限 【工作时间】：9:00—12:00；13:30—18:30

公司内部有完善的晋升机制【客服-运营助理-店长】欢迎有想法的 岗位职责： 1、在电商平台上及时响应客户咨询，准确、高效、礼貌地解答顾客各类疑问，积极引导客户完成下单； 2、负责售后问题处理，包括退货退款操作及工单投诉的跟进与解决； 3、与仓库保持沟通，及时协调处理缺货、发货异常等订单相关问题。 任职资格： 1、能熟练操作电脑，打字速度达到60字/分钟以上； 2、具备较强的销售意识，耐心细致，能够妥善应对多种客户问题； 3、承担在线咨询服务及异常情况接待，快速、专业且礼貌地满足客户需求并解决问题。