1、负责接听售后热线400电话，通过线上渠道及时回应客户关于订单发货、产品使用等相关咨询（电话量较少，主要以线上方式处理售后事务）； 2、定期汇总工作相关数据，准确完整地记录客户回访中收集的意见建议及各项售后服务的处理情况； 3、配合业务团队开展客户关系维护，协调解决突发售后问题，并提供产品、物流等方面的解答支持； 4、执行上级交办的其他任务，并按时汇报完成情况； 5、具备良好的问题应对能力，能妥善处理客户各类疑问与投诉；语言表达能力强、情绪管理佳者优先考虑； 任职要求: 1、大专及以上学历，有1年以上售后客诉处理经验者可优先录用； 2、责任心强，具备团队协作精神，拥有良好的沟通技巧和客户服务意识； 3、性格积极乐观，工作细致踏实，普通话标准流畅，具有一定抗压能力。 [工作时间]9:00-12:00,14:00-18:00，大小周休，享有国家法定节假日，办公地点临近地铁，出站直达公司！ [薪资结构]底薪+绩效+工龄奖+年终奖，缴纳社保。 福利待遇: 1、节日礼物：端午、中秋、春节等重大传统节日均发放精美礼品； 2、员工活动：每月不定期举办聚餐、下午茶、生日会、KTV等团建活动； 3、年轻化团队，工作氛围轻松融洽，期待你的加入！ 4、配备微波炉+冰箱+充足零食饮料，午休时长2小时！

1.中专及以上学历 2.具备家电或家居类售后服务经历者优先考虑 3.提供广州社保 4.月薪约4000-6000元 5.需居住在棠下周边区域 6.不排斥电话沟通类工作 上班时间：9:00-19:00，中途休息1.5小时（轮休制） 岗位职责：负责订单的接收、分配、客户回访及异常情况处理

本公司为专业客服中心，服务于中国地区客户提供优质的在线产品咨询，解答客户疑问，包括：智能家电，3C数码产品，致力完成公司所制定的各项工作指标。 主要职责-客户管理： 1、与用户建立良好沟通关系; 2、管理客户的在线咨询内容及在线指导方法; 在线支持服务内容： 1、负责客户售前、售后的相关问题处理; 2、负责在线的故障判断; 3、负责在线的软件安装及使用指导; 4、负责在线的投诉处理。 后台支持：定期更新知识库，为客户提供最新的相关产品知识; 市场管理：支持项目内消费者促销、联合促销及零售店活动的执行。 职位要求，如下： 1、思维敏捷、表达清晰、会说流利的普通话; 2、熟悉计算机操作系统以及常用的应用软件; 3、熟练的中英文键盘操作，有每分钟60的打字能力; 4、具备良好的客户服务意识、良好的沟通技巧和人际关系处理能力，有责任心，能自我激励，并在压力环境下工作; 5、有相关领域的电话，线上服务经验者，大专或以上学历人士优先考虑; 6、欢迎应届毕业生应聘。 上班时间：08：00至00：00之间，按每天8小时工作制安排白班和夜班两种，大约每一周转班一次。 休假安排：每月休假6天，项目内进行轮休安排，非周未固定休息。

公司招聘不收取任何费用，简历可来公司填写 【薪资制度】：底薪+全勤奖+高比例提成+业绩奖励+团队绩效奖金+多项补贴，人均综合收入8K起（推荐人才成功入职奖励最高达1000元）； 【员工福利】：五险一金+法定节假日休假+各类带薪假期（年假、婚假、产假、陪产假等）+员工生日会+下午茶点+节日礼品+团建聚餐+年度外出旅游等多项福利，办公环境舒适，配备冰箱、微波炉，支持员工自带餐食加热使用； 【培训机制】：公司设有完善的培训体系，新员工入职享受带薪培训，定期组织专业技能提升课程及职业发展指导，助力个人成长； 【晋升机制】：注重内部人才培养，提供公开透明的晋升通道，管理岗位全部通过内部选拔晋升；（晋升路径：专员-组长-主管-经理-总监） 【上班时间】：周一至周五9:00-18:00，周六10:00-17:00 （每月首个周末双休，其余时间为周日单休，休息安排固定） 【岗位职责】：通过电话联系逾期客户，提醒其按时还款，说明应还金额、还款方式及截止时间等相关信息，需熟练操作电脑，工作地点固定在办公室，无需外勤，无销售类任务。 【任职要求】： 1、不限学历、专业和性别 2、具备良好沟通能力，有团队协作意识 3、个人征信记录正常，有金融行业相关经验者优先考虑 公司地址：广州市天河区中山大道珠村国际机械城金鱼街1号D栋318室 公交路线：B1快线、B1路、B5快线、B5路、B15路、B16路、B17路、B20路、B26路、B27路 （下车后前往乐都汇所在道路，沿车流方向步行约三百米即可到达公司）

售后服务专员 薪资待遇：入职公司全额购买（医疗险，重疾险、意外险，住院险，身故险，养老金） 底薪6000+提成奖金(3000~20000，具体依据工作完成情况而定)综合7000~20000之间，目前此部门一百来位在职员工，超73%6月薪过万! 工作时间： 不加班，早9晚5，周末双休，午休2小时，法定假日正常休息 工作内容：无需自己寻找客户（负责公司老客户）室内工作，非电销，无需陌生拜访或推销产品，做好老客户的维护即可。 1、负责维护客户日常客情关系（日常客户旅游活动的安排，节日礼品的发放），协助及时解决一些售后问题，如修改保单信息，回复客户咨询的问题。 2、了解客户是否需要提前续保，以及客户到期之后及时跟进客户续费，协助客户完成续保。了解是否增加新的产品需要 任职要求： 23到45岁，经验不限，中专及以上学历 地址：天河区天河北路28号时代广场西座11楼（地铁林和西路站b出口直走300米）

职责： 1、实时处理用户产品咨询、使用反馈及投诉，确保高效响应与闭环反馈机制； 2、深度分析用户痛点，输出产品/流程优化建议并推动改进，提升服务体验； 3、严格执行公司制度、排班及操作规范； （目前轮班时段：8:00-18:00，分3个班次，工作时间不超过8小时，不是固定周末双休） 要求： 1、全日制大专及以上，计算机/互联网相关专业优先； 2、具备2-3年客服相关经验（互联网行业背景优先），有服务质量管理、关键客户服务管理、服务流程优化等非一线岗位经验者优先； 3、打字≥50字/分钟； 4、逻辑清晰，擅长问题拆解与多线程处理； 5、具备高度责任心及抗压能力，拥有团队协作精神。

公司简介： 1、大枣科技成立于2015年，是一家集研发、生产、销售于一体的综合性高新技术企业 2、公司创始人曾就职于华为，核心团队由多名经验丰富的Java、嵌入式、硬件工程师组成 3、2022年1月获得美团数千万投资 岗位职责： 1、协助客户处理公司智能云打印机产品的售后问题，准确理解并定位用户在使用过程中遇到的安装、软件、硬件故障，及时解答客户疑问； 2、与客户保持有效沟通，了解客户需求，收集反馈信息，并向内部推动产品优化建议； 3、具备问题分析、进度安排和闭环跟进能力，持续提升客户体验与满意度； 4、定期总结工作内容，归纳常见问题，形成有效反馈机制，提升服务效率； 5、完成上级领导安排的其他工作任务。 任职要求： 1、大专及以上学历； 2、具有一年以上售后服务相关工作经验； 3、掌握基础计算机硬件及网络知识，能熟练操作Excel、Word等办公软件者优先； 4、普通话标准，具备良好倾听习惯，态度积极，有较强的服务意识； 5、学习能力强，善于沟通，具备应变能力、抗压能力和情绪管理能力； 6、诚实守信，责任心强，富有进取心，具备团队协作精神。 福利待遇： 1、提供具有市场竞争力的薪酬，入职即缴纳五险一金；享受年终双薪、年度调薪、竞赛奖及年终奖金； 2、健全的培训体系，包含带薪培训与导师一对一指导，助力新员工快速融入与成长； 3、晋升机制公开透明，公司处于快速发展阶段，提供广阔晋升空间；（职业发展路径：初级技术客服-中级技术客服-高级技术客服-组长-主管-经理） 4、团队氛围融洽，定期组织团建、旅游、生日会等员工活动，增强团队凝聚力。 【大枣新员工培养计划】是专为新入职员工打造的成长项目，旨在帮助新人高效融入工作环境。通过为期2-3个月的系统化培养，全面掌握售后技术支持所需的产品知识、专业技能与通用能力，在实践中学习，在成长中贡献，逐步成为公司发展的核心力量。 培养主要内容： 1、周期：2-3个月 2、专业培训体系：涵盖产品知识、行业背景、专业技术、通用技能、沟通方法等课程； 第一阶段：入职培训→熟悉企业文化、组织架构、福利政策等内容 第二阶段：产品培训→掌握产品种类、功能特点及实际应用场景 第三阶段：技术培训→学习公众号操作、常见联网问题、硬件故障处理等 第四阶段：通用技能培训→了解工作流程、沟通技巧等日常必备能力 1、配备专属导师：提供一对一辅导支持 2、实践任务结合：在岗实操，边做边学 3、持续自我提升：每日部门分享会，围绕产品知识与技能进行多维度交流探讨

【岗位职责】 1、负责电商平台店铺的售后客户服务，使用在线沟通工具处理客户在产品质量、物流进度及车型匹配等方面的咨询，妥善解决售后问题，提升客户满意度，维护店铺口碑 2、对有退货意向的客户进行电话回访，倾听客户反馈，分析原因并积极协商解决方案，争取客户保留订单，有效控制退货比例 3、持续关注店铺DSR各项评分指标，通过提升售后响应速度与沟通服务质量，确保评分维持在稳定水平 【工作时间&薪资架构】 1、工作时间：单休，早班8:00-16:00|中班13:00-22:00|晚班16:00-00:00（实行轮班制） 2、薪资架构：底薪3.7k+全勤奖200+综合绩效奖金+再销售激励提成，综合收入6.5-8k，目前团队员工平均月薪为7k 【任职要求】 1、具备良好的沟通表达能力，性格乐观积极，能够细致耐心地处理客户诉求 2、思维条理清晰，问题处理高效，学习适应能力强，能融入团队协作节奏 3、学习能力突出，能在短时间内熟悉产品知识、售后流程及相关平台操作规范 4、具有团队合作精神，执行力强，服从工作调配，共同达成售后运营目标 【福利待遇】 1.入职门槛低：不限学历背景，具备天猫售后实操经验者优先，入职即安排专人带教； 2.提供系统化岗前培训、产品知识课程、技能提升训练及管理潜力培养，晋升通道完善； 3.定期组织下午茶、生日庆祝、节日专属礼品发放，享受带薪年假，开展团建活动如聚餐、KTV、户外旅行等； 4.依法享有国家法定节假日休假权益； 5.办公室免费供应零食、饮品、咖啡，配备咖啡机、微波炉、冰箱、应急医药箱等设施； 6.倡导开放、进取、奋斗的团队氛围，同事间关系融洽，协作互助氛围浓厚 【工作地点】 天河区龙洞迎龙路163号05湾区智谷305室（周边餐饮丰富，生活配套齐全）

【面试直通、带薪培训零基础可投、年终奖、绩效奖金200-400、广州社保、不加班、新人月入8k+，无业绩考核压力】 【岗位职责】： 1、公司已搭建完善的自媒体与互联网营销体系，精准获取客户资源，无需外出拓展，所有客户由企业统一分配； 2、对接公司提供的客户，深入沟通了解需求，匹配合适方案推动成交，建立长期稳定信任关系； 3、客户均为公司在电商平台已有消费记录的用户，通过邀约参与线上直播课程，深化合作机会； 4、工作全程使用公司配备的手机及微信账号； 5、客户线索来源于公司运营的抖音、快手等自媒体平台精准引流 【任职要求】： 1、大专及以上学历，年龄20~30岁，专业不限；（学历非硬性门槛，能力突出者可适当放宽） 2、经验不限，入职即安排资深员工一对一指导带教； 4、具备良好表达能力，思维条理清晰，积极进取有目标感； 5、心理素质佳，能适应挑战，追求高收入成长空间 【薪资待遇】： 1、无责任底薪+高额提成+奖金上不封顶； 2、工作时间：9:00-12:00，14:00-18:00，午休2小时，每周日休息，法定节假日照常休假； 3、享受广州社保+年终奖金+15天带薪年假+团队旅游+定期团建+生日会+下午茶+节日礼品+免费学习企业管理知识、薪酬绩效设计、股权激励、职业发展规划等课程； 4、定期组织聚餐、K歌等轻松愉快的集体活动； 上班地点：广东省广州市天河区智汇商务园A栋3楼 【爱心勉励】你有才华未遇舞台，我们有资源正寻英才，宏酷集团诚邀每一位心怀梦想、充满激情的年轻人加入，携手同行，共创辉煌

龙潭招四线打卫衣 现在有时间的联系

有没有做网纱的

明天高价抄更落袋弯2800件 创新南路11号1楼

海珠区大塘招白班/晚班各1名

招工 本厂以外贸时装为主需招 大烫临工。 2名 冚车临工。 1名 南浦西乡二路28号一楼华以泰贸易有限公司 王生

招聘主播。播半身裙配毛衣。要求两年以上直播经验，年龄28~40岁。身高1米6以上。体重110斤以上， 招聘两名，打单，打包，处理售后一名， 薪资侍遇，面议 招聘，打包快递叠衣服1名 男女都可以，熟练工，有工作经验 工资：面议 地址，元和村 电话：（）要求手脚麻利 打酱油的勿扰

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答，提升客户满意度 2.处理客户退换货、维修、投诉等问题，跟进问题解决全流程，确保服务闭环 3.记录客户反馈信息，定期整理并提交至相关部门，推动产品与服务优化 4.协助完成售后服务流程的标准化建设，提升服务效率与规范性 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先，熟悉常见售后系统操作 3.性格耐心细致，具备较强的应变能力和抗压能力，能妥善处理客户情绪 4.熟练使用办公软件，打字速度快，能够高效完成信息录入与文档整理工作

岗位职责： 1.维护区域内存量客户关系，提供理赔协助、保单管理及增值服务，确保客户保障权益及时落实 2.制定每日工作计划并高效执行，确保客户服务与业务推进有序进行 3.参与公司组织的会议与专业培训，持续提升保险服务技能与客户沟通能力 4.协助主管及部门经理完成团队目标，为客户提供涵盖保险咨询、理赔办理、保险金领取等一站式金融服务支持 任职要求： 1.年龄25周岁以上，大专及以上学历，条件优秀者可适度放宽 2.具备良好的服务意识，耐心细致，善于倾听并响应客户需求 3.有明确的职业目标与规划能力，具备较强的执行力和团队协作精神 4.热爱保险行业，愿意长期发展，有保险从业经验者优先考虑

【急招】售后专员 神仙作息：每日六小时时+法定节假日全休 8:30-11:30 14:00-17:00 零门槛入职：工作简单易上手，有无经验都能来 免费岗前培训：手把手教，轻松上岗不踩坑 年龄宽松：22-50周岁，欢迎各位来投递 想找稳定轻松好工作？速联！ 【薪资福利】 -综合薪资2500-4500元

负责物流售后录单跟踪

电话客服专员 一、岗位职责: 售后客服回访，无需开发新客户，主要负责老客户售后服务和邀约老客户领取礼品和旅游等售后服务。 不用销售!! 不用销售!！ 不用销售!! 二、工作时间: 周未双休，法定节假日正常放假 8:30-12:00午休2个小时，14:00-17:30 三、应聘要求: 1、年龄:25-50岁 2、学历:中专或高中及以上学历 3、经验:有无均可，我们有完善的培训体制 四、福利待遇: 1、薪资:综合薪酬8K-15K 2、 3、节日福利:入司满3个月以上享受团队各项节日 岗位要求： 1、良好的电话礼仪和技巧，以客户为导向，主动积极。 2、性格好，服务意识佳； 3、吃苦耐劳，有较强的工作责任心和团队协作精神。 4、具备较强的学习能力和沟通能力，性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力。 5、有从事过售后客服者优先考虑，待遇从优。

此岗位涉及销售工作！！！无需电话沟通！也不用外出跑客户！！ 一、岗位内容 1、主要通过微信线上方式与客户交流，掌握客户实际需求； 2、为客户解答疑问并提供专业的产品咨询，推动成交达成； 3、【公司提供精准客户资源】，资源稳定、质量高、转化有保障； 二、岗位要求 1、不限工作经验，具备护肤品销售经历者优先考虑； 2、会基础电脑操作，打字速度熟练； 3、对电商领域有兴趣，喜欢文字沟通和在线交流。 三、福利待遇 1、无责任底薪+全勤奖励+销售提成+餐费补贴+成单激励+工龄津贴； 2、专业带教——安排一对一培训指导，快速熟悉业务流程； 3、每月下午茶会——节日礼品——生日关怀——带薪年休假——婚庆慰问金——长期服务奖金等多项福利，等你来享！ 上班时间：9:30-12:30，14:00-18:30（每日7.5小时） 上班地址：广州白云区华富商务大厦9层907室，地理位置优越，租房出行方便，周边涵盖三大商业圈，下班步行十分钟即可享受聚餐、K歌、购物等生活配套 交通便利： ①地铁：2号线换乘12号线-新市墟站C口出，步行约360米（5分钟内到达） ②公交：可乘坐119路、420路、555路、759路、981路、夜114路至齐富路中站下车 ③自驾导航：直接搜索“华富商务大厦”即可抵达

岗位职责： 1、接听客户电话，解答快递相关咨询并处理各类问题； 2、受理客户投诉，及时响应并保障服务满意度； 3、联动内部部门，落实客户个性化需求的跟进与执行； 4、整理客户意见信息，支持服务流程的持续改进； 任职要求： 1、具备优秀的表达能力和客户服务意识； 2、熟悉常用办公工具，具备快速准确的打字能力； 3、性格沉稳，能同时应对多项任务并保证工作效率； 4、具有协作精神，积极参加培训以实现个人成长。

【岗位职责】 1.排班、质检、培训、巡店（含客服人员能力及态度培训、协同运营开展产品信息培训、客服工作手册等培训）。 2.流程与标准建设：建立、优化并标准化售后客服的各项流程、工作指引（SOP）、话术库和应急预案。 3.客户团队的日常管理工作及日常客服绩效数据达成情况的分析。 4.客服反馈的日常问题及跨部门的沟通协作。 5.外包团队对接管理及数据监控与管理工作。 6.日常客诉问题的汇总与分析。 【任职要求】 1.教育背景：大专及以上学历，企业管理、市场营销、公共关系、医学或相关专业优先。 2.工作经验：5年以上电商平台售后客服管理工作经验，熟悉电商各平台售后操作规定及流程，其中至少3年以上客服团队管理经验。有医疗器械、健康用品或电子商务行业售后经验者优先。 3.专业技能： 精通客服中心管理体系及各种指标（KPI）。 熟练使用主流客服系统（如Zendesk、Freshdesk）、CRM软件和办公软件。 出色的数据分析和报告撰写能力。

岗位职责 1.为客户提供产品咨询，解答疑问，提升客户满意度； 2.收集客户反馈，协助优化产品和服务流程；3.处理客户订单，确保信息准确无误，跟进订单状态； 4.协助解决客户在购买过程中的问题，促进成交。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致2.有相关客服或销售经验者优先； 3.熟悉网络购物流程，能够快速响应客户需求；4.能够熟练使用办公软件，有团队合作精神。

提醒岗位，无销售性质，不涉及推销，提供带薪培训！ 一、岗位职责： 通过电话、短信等形式，向逾期客户发送法务类提醒通知，告知其及时履行还款义务（纯属提醒工作，无销售任务） 二、薪资待遇： 试用期保底3680元+提成（2%-8%）+补贴（500-800元） 享受带薪年假，加班按双倍标准支付报酬 每月10日准时发放工资 其他福利包括： 1、各类补贴：高温补贴、差旅补助等多项补贴。 2、工龄奖励（每年递增100元），在职时间越长，奖励越高。 3、员工入职周年纪念礼品，给予专属关怀（价值100元—10000元）。 4、节日惊喜福利、生日庆祝活动、每日下午茶歇、年度海外团建、内部推荐奖金等。 5、依法缴纳五险一金（含工伤、养老、医疗、失业、生育保险）及住房公积金。 6、职业晋升路径：所有管理岗位均从内部选拔晋升，晋升路线为：专员→组长→主管→经理→城市副经理→城市经理 三、岗位要求： 1、具备中专或大专及以上学历 2、年龄需满19周岁 3、个人征信记录良好 上班时间：上午9:00-12:00；下午13:30-18:30 中午休息1.5小时，每月安排6至8天休息，加班享有相应加班费 节假日遵循国家法定休假规定

1、基本底薪+住宿补贴+绩效奖金+夜班津贴+劳动竞赛，平均工资5-8k， 工作时间八小时排班制，月休7到8天 第一个月3100（包含800元新人奖）； 第二个月底薪2300+全勤200+绩效+接听量提成+住宿补贴400+夜班补贴，平均工资5-8k 1、，享受国家法定假日、年假、婚假、产假、陪产假等； 2、免费的员工宿舍（4人间） 3、带薪年假：司龄满1年5天，增加一年加1天，15天打止； 4、工龄奖：坐满半年，全勤绩效保底C级；做满一年底薪增加100元/月，满2年底薪增加200元/月……满4年增加400元/月； 5、年终奖：500-1500元/人； 6、公司不定期团建，传统节假日礼品； 7、不定期劳动竞赛，每人都参与

【岗位职责】 协助公司合作平台项目，通过平台提供的客户信息，在后台系统完成管理、跟进及回访工作，需具备基础电脑操作及打字能力 【薪酬福利】 综合薪资6000起＋工作提成＋工龄奖300＋法定节假日＋节假日往返补贴 转正后月均收入8000-15000，表现优异者可超1.5w 【应聘要求】 1.接受零经验人员加入，公司提供带薪岗前培训 2.年龄：******之间 3.不限学历，掌握基本电脑打字即可，速度不限 【员工活动】 部门定期聚餐、团队旅游、特色外出团建、员工专属假期、年终红包、开工利是等福利活动 智能化办公管理，上下班采用指纹打卡 【工作环境】 甲级写字楼办公环境，配备独立工位卡座，各办公区均设有冰箱、微波炉、饮水机、空调、休闲吧台等设施 【上班时间】 9:00-12:30；13:30-18:00

本公司从事电商行业，主要负责售后相关工作，包括售后拆包质检、退款处理、退换货操作、打单及打包发货。工作时间11:00-20:30，单休，下午休息一小时。 一、工作要求： 1、动作迅速、效率高，做事不拖延，具备良好的细致度与责任心 2、有同类岗位工作经验者优先考虑 3、年龄要求（20岁-32岁） 二、工作内容： 1.女装退货件的签收与登记管理 2.扫码拆包并核对数量、款式，检查是否存在瑕疵等问题 3.衣物整理、折叠及装袋封装 4.订单打印、包裹打包与发货操作 5.仓库货物归整与日常理货 三、薪资待遇与员工福利 1：薪资结构：底薪4000+全勤奖300+餐补200，入职即办理五险 2：福利政策：每年根据表现调薪一次，节假日发放小礼品，表现优异者可获额外奖励，不定期享受公司服装赠送 接受暑假工、寒假工、钟点工，时薪18元/小时。欢迎有意向的伙伴加入我们团队！！！

接待天猫淘宝售后咨询。处理后台，投诉，申诉，介入，催发，工单，跟进超时订单等。可接受新手，不要排斥打电话与买家沟通

岗位：售前售后客服 一、核心要求（满足以下任一条件即可） •有人力资源相关工作经验，熟悉视频面试流程； •自备正式办公服装，需在在线工作场景中规范穿戴（男女不限）； •有过客服指导或员工教学指导经验，性格成熟稳重（男女不限）。 二、工作时间 工作时间分两个时段可选，月休14天： 1.时段一：周一至周四，10:00—20:00（午休12:00—14:00） 2.时段二：周四至周日，11:00—21:00（午休14:00—16:00） 三、薪资福利 1.试用期：1个月，月薪3800元（无提成，每日工作8小时）； 2.正式入职：月薪4300元（已包含全部补贴），每完成指导/面试1人提成5元，提成随当月工资一同发放； 3.，每月20日为发薪日。 四、工作内容 1.回复咨询商品的用户 2.处理订单的售后 3.每日记录当天的成单数据给主管