
售后专员
2000-5000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成6-10人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
【岗位职责】
- 负责客户售后问题咨询与解答
- 协助处理保单相关服务事宜
- 维护客户关系,提升服务满意度
【职位要求】
- 大专及以上学历
- 无经验要求,可接受应届生
- 有耐心,沟通能力良好
【工作时间】
具体时间班次面议
【薪资福利】
- 综合薪资:2500-4500元/月
- 业绩达标有额外奖励
- 透明晋升通道,发展空间大
售后专员
2000-3000元/月
售后客服经验不限学历不限
岗位职责:
1、负责解答客户售后疑问,及时响应并提供专业支持;
2、跟踪客户反馈情况,推动问题闭环处理,保障服务体验;
3、维系客户联系,开展定期回访,汇总客户建议并同步相关部门;
4、配合团队完善售后服务机制,优化工作流程以提升运营效率;
5、积极参与售后相关培训,持续提升业务能力与服务水平。
任职要求:
1、具备优秀的表达能力和客户服务意识,能细致耐心地应对客户需求;
2、责任心强,富有团队协作精神,能在高强度工作中保持稳定心态;
4、热爱售后服务工作,有意愿在汽车售后行业深耕发展。
甘肃8k+车险续保专员//双休/五险一金
6000-12000元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限高中
一、工作内容:
公司提供车险即将到期的客户名单,通过电话及线上方式联系车主,提醒其车险续保时间,并介绍车险相关优势,协助客户完成投保流程,成功引导购买即可获得提成(纯办公室作业,无需外出跑业务,无需自主开发客户,无轮班安排)
二、任职资格:
1、年龄20至40周岁(优秀者可适当放宽),工作态度积极,品行端正;
2、重视个人能力发展,具备中专或高中及以上学历;
3、普通话流利,具备良好的语言表达与沟通能力;
4、有挑战高收入目标的动力,遵守公司管理规定。
三、工作时间:
上午:8:40-12:00
下午:13:30-18:30左右
每月休息5天,第一周为双休,后续三周固定周日休息,不强制加班;国家法定节假日全部休息,每年享受5至15天带薪年假。
四、福利待遇:
1. 薪酬结构为基本底薪(2700-8300元)+业绩提成(3.4%-30%)+年终奖金+销售激励+其他补贴(如司龄津贴等),收入无上限,多劳多得,平均月薪超6000元,其中40%员工月收入过万;
2. 入职即签订正式劳动合同,按规定缴纳社保(含养老、医疗、失业、工伤、生育五险)及公积金,享有带薪年假、节日福利、生日礼金等;
3. 员工活动丰富:公司每月组织团建,包括聚餐、旅游、露营、运动会和电竞比赛等形式;
4. 每月设有多种激励方案,涵盖现金奖励、实物奖品及培训机会;
5. 提供系统化培训体系:涵盖新人入职培训、岗前指导、在职提升、晋升课程以及学历提升支持,助力员工全面掌握技能,增强综合竞争力;
6. 公司配备人才公寓,解决住宿问题,园区内设食堂,用餐便利;
7. 晋升路径清晰透明:初级客户经理—中级客户经理—高级客户经理,各级别均享职级津贴,最高达6400元/月;也可横向发展,晋升为组长—团队长—现场经理;
8. 支持返乡安排:入职满三个月且达到中级职级者,可优先推荐至家乡所在地的大地保险公司任职;
9. 岗位核心优势:车险属国家强制性需求,客户到期必须续保,成交率高;公司全程提供精准客户资源,无需外勤拓展,不依赖人际关系,在办公室即可高效完成签单。
售后运营主管
3000-5000元/月
售后客服3-5年学历不限不接受居家办公接待处/咨询台客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 为客户提供专业售后服务,保障服务体验与满意度;
2. 及时响应客户咨询,高效处理反馈并落实问题解决;
3. 持续维护客户关系,优化服务质量,增强客户认可度;
4. 整理分析客户意见,为产品优化与服务升级提供有效建议。
任职要求:
1. 具备优秀的沟通能力与服务意识,能妥善应对客户诉求;
2. 富有团队协作精神,可与同事保持顺畅沟通与配合;
3. 熟悉客户服务流程,善于运用技巧提升服务效率;
4. 拥有较强的学习能力,能快速掌握产品信息与服务规范。
人事助理/售后服务
3000-4000元/月
售后客服月结经验不限学历不限
职位详情
岗位职责:
1. 负责企业人员的招聘与甄选工作。
2. 统筹员工入离职手续办理,保障流程高效有序。
3. 策划并实施新员工培训计划,助力其快速熟悉公司业务内容。
任职要求:
1. 具备优秀的沟通技巧和协作意识,能与团队成员顺畅交流。
2. 工作积极主动,细致认真,具备较强的责任心和抗压能力。
3. 拥有良好的统筹规划能力,能按时高质量完成各项任务。
工作时间
中国大地电话客服岗/入职缴社保
5000-10000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限高中个人客户
工作内容:
1. 针对已投保或车险即将到期的高端汽车客户,通过电话、网络等方式与客户联系,协助完成本年度车险续保手续;
2. 及时记录续保客户的反馈意见,定期总结工作经验,为客户提供来自世界500强企业的专业咨询服务;
3. 客户资源由公司统一提供,均为车险到期客户,平均成交率约70%,工作上手快,操作难度低;
4. 全程在办公室内完成,无需外出拓展业务,无需自行开发客户,无轮班安排。
工作时间:
上午:8:30-12:00,下午:13:40-18:30左右;
享受国家法定节假日全休待遇,每月第一周双休,后续三周周日休息;
每年享有5至15天带薪年假。
福利待遇:
1. 试用期:综合底薪2700元+提成+公司激励(含现金、购物卡、红包、奖品等),月均收入4000-6000+;
转正后:基本工资(5000-8000+)+年终奖+销售激励+其他福利(如司龄津贴等),收入上不封顶,多劳多得,平均月薪超8000元,其中38%员工月收入过万;
2. 入职即签订正式劳动合同,并同步缴纳社保(涵盖养老、医疗、失业、工伤、生育五项);
3. 员工福利:公司每月组织团建活动,包括聚餐、旅游、露营、运动会及电竞比赛等;
4. 每月开展多样化员工激励计划(涵盖实物奖励、现金奖励、培训机会等);
5. 提供完善的培训体系:包含新人培训、岗前培训、在职提升培训、晋升培训及学历提升支持,助力员工全面掌握工作技能,增强综合竞争力;
6. 返乡政策:入职满三个月且达到中级职级者,可优先安排回户籍所在地的大地保险公司任职;
7. 工作满3-6个月可参与内部竞聘:行政、培训、人事、IT等岗位;满6个月以上可申请团队经理、市场经理等管理岗位,享舒适办公环境+持续专业成长+清晰晋升通道!
发展前景:
1. 有机会对接优秀企业高层管理者,积累优质人脉资源与行业经验,拓宽个人社交圈层;
2. 有望成长为互联网营销领域的团队管理者或资深销售精英,获得与努力和创新相匹配的回报,体验创业式成就感;
3. 公司处于快速发展阶段,将为优秀人才提供更广阔的舞台和发展空间。
任职资格:
1. 年龄20至40周岁(条件优异者可适当放宽),态度积极,品行端正;
2. 注重实际能力,具备中专或高中及以上学历即可;
3. 普通话标准,具备良好的沟通表达能力;
4. 熟练掌握电脑基本操作,打字速度每分钟不低于20字;
5. 热爱创新,有挑战高薪目标的动力,遵守公司管理规定;
6. 性格外向,思维敏捷,具备较强的进取心和职业发展意愿。
电话客服到手7k/接受新手/无试用期
6000-12000元/月
电话客服月结经验不限高中
公司提供客户资源,无需外出,无需面见客户,属于正规电话呼叫中心模式,使用公司统一热线开展工作。主要通过公司系统以电话形式为老客户办理车险续保相关业务。白班制,每日八小时,周末双休,法定节假日正常休息,五险一金齐全,解决后顾之忧。
二、薪酬福利
1. 带薪培训:为期9天,每天40元,全面学习行业知识、产品内容及基础技能;
2. 薪酬结构:浮动底薪2600-7900元(依据个人表现划分为九个等级),提成比例为业绩总额的4%~20%;
3. 入职前三个月综合收入4-5k/月;转正后月收入不低于6k,高阶人员月薪可达1万元以上,上不封顶;
4. 享有额外补贴、季度奖金、年终奖金及各类节日福利;提供住宿支持、餐费补助及购物券;
5. 工作满三个月可申请转岗至人事、行政、回访、IT、讲师等后台岗位;工作满六个月可参与内部管理岗位竞聘。(机会已备,努力为基,结果随缘)
公司在全国范围内设有分支机构,有意愿返乡就业者,可在本地分中心工作满3个月后申请调转至户籍所在地分公司,全国均可协调安排岗位。
三、你将获得
1. 入职即签订劳动合同,依法缴纳五险,保障薪资与福利的合规性;
2. 公司统一缴纳“五险”、雇主意外险及住房公积金;
3. 办公室长白班,每日8小时,双休制,享受国家法定节假日带薪休假;
4. 拥有友善的领导团队和专业化办公环境
备注:本人为公司人力资源经理,本次招聘为内部直招,因事务繁忙,有意向者请主动提交简历或直接联系我,将优先安排面试事宜
年假+双休..的售后服务岗!欢迎了解!!
5000-10000元/月
售后客服免费培训月结1-3年大专维修保养机电设备机械设备
一、岗位职责:
1、负责甘青宁区域内公司产品的安装、维护、调试及故障处理;
2、依据公司年度与月度经营计划,达成个人既定的业绩指标;
3、负责合同全流程管理,包括执行跟进、物流发货、开票申请及应收账款回收;
4、持续提升商务沟通技巧,与客户建立稳定合作关系,降低流失率,提升满意度;
5、结合直销渠道信息、客户资源及售后团队支持,三方联动推进空压机设备配件销售,完成区域销售任务;
二、任职要求:
1、具备大专及以上学历(条件优异者可适当放宽);
2、机电一体化或机械相关专业优先考虑;
3、有机械设备类售后服务经验,且有志于长期发展销售方向者优先;
4、能适应省内出差,具备吃苦精神,责任心强,品行端正,诚实守信;
三、福利待遇:
上班时间:9:00-12:00,13:00-18:00;三周双休,一周单休,双休周的周五晚需工作至21:00(用于会议与培训)
1、为全体员工开放专属内部学习平台;
2、提供清晰的职业发展通道,目标明确、勤奋进取者将获得重点培养;
3、纳入企业人才储备体系,赋予更多事业发展机会;
4、除岗位综合薪资外,享受五险一金、各类评优奖励、工龄补贴、年终奖金、生日/节日福利、团建旅游、系统培训及晋升支持;
5、异地应聘者可安排远程初面;
亮点:
我们是一家朝气蓬勃、快速发展的成长型企业,拥有健全的培训机制,已培养出众多优秀的服务与管理骨干。对于表现突出的员工,不仅提供广阔的发展舞台,更实施股权激励政策,打造员工与企业共同成长的命运共同体!
如果你心怀奋斗热情;
如果你尚有潜能等待释放;
如果你渴望加速实现自我价值;
那么,我们诚邀您的加入!
电话客服【周末双休,每日八小时!】
3000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班正常工作制
岗位职责:通过电话方式联系意向客户,邀请到店
任职要求:能长期稳定工作,******
岗位补贴:话费全额报销
上班时间:9:00-12:00
13:00-18:00
岗位福利:周末双休,法定节假日正常休息
行业经验:不限
教育背景:不限
综合薪资:2700-20000
岗位描述:办公室固定工位,无需外勤,无加班,配备空调,提供免费冷饮畅饮~~
淘宝闪购客服+无责底薪+无需外出
3000-6000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公办公室坐班
岗位职责:
1. 为用户提供专业的饿了么平台客服支持
2. 解答用户咨询,处理订单相关问题
3. 维护用户关系,提升服务质量
任职要求:
1. 具备出色的沟通能力和问题解决技巧
2. 能够高效处理用户需求,确保服务质量
3. 有责任心,能够在团队中协作工作
客服
6000-9000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人完工结算经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
1、24-45岁,大专以上学历;
2、工作认真细心,有责任心。薪资待遇
1、入职后无经验者带薪培训,有老员工指导。
2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利,综合薪资10K-15K。
3、工作时间:9:00-17:30。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。
4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。
5、不低于半个月的超长带薪年假。
6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假,平时即可休假。
7、不定时聚餐,并有国内外旅游和生日福利。
8、完善的晋升机制,富有人情味的企业文化。
售后服务
5000-8000元/月
售后客服1-2人月结经验不限大专本科
岗位职责:
1:负责新员工招聘
2:负责新员工培训入职
3:负责客户保单售后服务
4:负责客户活动邀约
5:负责团队文件数据整理
任职要求:
25岁~50岁以上,高中学历以上,接受无经验。
工作时间:
8:30-16:30,周六下午和周日一天休息,
月休七天。法定节假日休息。
岗位福利:
综合薪资:6000+
时间自由弹性工作
外企粤语售后客服/五险一金
5000-7000元/月
售后客服免费培训交通补助6-10人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公
一、工作内容:
1.在线或接电话回复顾客有关产品的问题,询问其需求并推荐适合的产品;
2.负责线上处理客户咨询的电子产品相关使用问题,提供产品的退换货、改发票、物流问题等服务。
二、任职要求:
1.大专以上学历,中专/高中学历要求6个月以上客服工作经验;
2.打字速度繁体40,英文30,粤语标准、流利,有点英文基础。
三、薪资福利:
保底薪资4000+,另有班次补贴,语音津贴,绩效奖金,综合薪资6000+
入职缴纳职工社保,每年节日、生日福利。
四、上班时间:
9:00-18:00,
12:00-21:00,
天地班:9:00-13:00,17:00-21:00
排班,做五休二,特殊班次补贴80元
电商客服(售后)
3000-4000元/月
售后客服1-2人月结1-3年高中全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
专注于电商图书行业,类目:图书、童书
(售前售后一体)处理各个电商平台(天猫、拼多多、抖音等) 线上接待及问题处理
上班时间:早晚班排班,单休,晚班到23点,能接受的请投递。早8点-16点,晚班16点-23点。
底薪2800-3500,后期享受绩效
职位详情:
1、负责公司电商平台的售前售后问题的解答,包含但不限于天猫、拼多多、快手、抖音等平台。
2、受理客户投诉,解决客户遇到的问题,不将投诉升级,保证客户问题得到妥善解决。
3、负责客服各种指标,如退款及时率、回复率、首响等,维护好店铺的售前售后的各项指标;
4、负责售后订单审核工作,负责聚水潭erp系统订单的推送、订单异常反馈处理;
5、负责群内与供应商沟通关于订单及客户反馈的售前售后问题;
6、具备问题解决能力,紧急事件协调处理,包括能独立处理投诉等问题。
任职要求:
1、打字速度快;大专以上学历,思维敏捷,有服务意识,有较强的理解沟通及应变能力;
2、熟练运用各电商平台客服端原理及操作模式,熟悉聚水潭ERP系统优先;
3、有良好的服务意识,素质修养高,对待工作细心耐心;
售后服务
4000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服
岗位职责:
1. 负责客户售后服务工作,确保服务流程顺
2. 协调处理客户保单相关事宜,提供专业支持
3. 维护客户关系,提升客户满意度
4. 负责公司客户资料的录入
任职要求:
1. 善于沟通、按时完成上级交给的工作
2. 拥有良好的团队合作精神,能迅速融入团队
3. 具备良好的学习能力,能够不断改进工作方法
4.25周岁以上 ,大专学历以上
客服专员
6000-8000元/月
客服专员月结经验不限学历不限电话客服
云盛圣祥高级人事专员6000-8000
职位详情
包含销售性质的客服工作
售前客服岗位,需办公室坐班,不接受居家办公
企业内部客服类职位
正常工作制
岗位职责:
1. 利用公司提供的资源开展电话外呼,完整记录与客户的沟通内容
2. 持续跟进有意向客户,做好客户维护,提高客户满意度
3. 遵循既定流程完成客户沟通及服务相关工作
任职要求:
1. 表达清楚,态度友好,具备较强的服务意识
2. 有客服或销售工作经验者优先考虑,无经验者可提供培训后上岗
3. 熟悉常用办公软件操作,能够快速掌握岗位工作流程
员工福利:
生日福利,节日福利,通讯补贴,无线网络
团建聚餐,零食下午茶,员工旅游,带薪年假
有意向的联系***********
入职缴社保双休客服/续保顾问/零基础可/带薪培训
6000-8000元/月
电话客服月结经验不限高中全白班网络客服
薪资待遇:底薪(2600-7900)+绩效+津贴+奖金+补助。试用期综合收入5000-7500元/月,转正后稳定在8000-10000元/月,高级岗位月薪可超10000元/月,工资按月准时发放,无拖欠情况。
五险一金齐全,享有节日福利,公司每月、每季度及年度均设有奖金发放,并定期组织团队集体出游与聚餐活动。
工作内容:通过电脑系统外呼联系车险即将到期的客户,资源由公司统一提供,主要负责车险报价及相关业务咨询服务,工作全程在室内完成。客户确认意向后,可通过手机端直接办理,也可前往营业厅完成手续。
职位要求:
1. 年龄要求20至40周岁;
2. 学历要求中专或高中及以上;
3. 工作态度认真,品行端正;
4. 公司重视实际能力,具备中专或高中以上学历者优先考虑;
5. 普通话标准,具备基本沟通表达能力,愿意通过岗位锻炼提升社会经验与人际交往技巧。
工作时间:
上午:8:30-12:00
下午:13:40-18:30
享受国家法定节假日全休,每月第一周双休,其余三周每周日休息,每年享有5至15天带薪年假。
售后客服-顺丰工单处理专员
3000-6000元/月
客服专员经验不限大专不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服正常工作制人力资源外包客服电商客服
岗位:顺丰工单处理员
一、岗位职责:
1、通过主动拨打电话与客户沟通,跟进并处理异常快件相关问题;
2、依照公司作业规范,完成工单的分类、转派等相关流程操作;
3、负责整理并上报日常工作中发现的系统功能、工具使用及流程优化建议;
4、协助完成上级安排的其他临时性工作任务。
二、任职要求:
1、具备大专或以上学历,专业不限,条件优异者可适当放宽标准;
2、年龄在18至36岁之间,优秀人选可适当放宽年龄限制;
3、普通话表达清晰、声音亲切,熟练使用电脑,具备良好的理解能力与语言文字表达能力;
三、薪资待遇:
1、提供入职前培训,符合要求的学员可享受培训期间津贴补助;
2、上岗首月试用期享受保底工资3000元;
3、转正后综合收入范围为4000元至6000元;
四、工作时间:
采用小组轮班制度:工作时段为8:30-22:00,每班工作时长8至9小时,每月安排休息4至5天。
电话客服专员
4000-8000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限大专不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
浩传企业平凉分公司招聘精英啦
工作地点:平凉市嘉宸大厦10楼
1. 按照标准化流程,协助支付宝、各大银行及美团分期乐等金融机构处理客户账单事务,通过电话或在线客服渠道,与相关客户进行沟通,协助办理账单分期业务,指导客户合理还款,提醒并推动客户按时完成账单处理
2. 具备较强的沟通表达与谈判技巧
3. 学习适应能力强,踏实肯干,具有良好的团队协作意识
4. 薪资待遇:
缴纳五险
无责底薪+提成+奖金
试用期底薪:2500+100全勤
平均薪资5000-8000元
团建活动,定向培训,节假日礼品,带薪年假,完善的晋升机制
工作时间:8:50-19:00
月休四天
享受法定节假日带薪休假,五险,带薪培训
电话客服
5000-6000元/月
电话客服经验不限学历不限
岗位职责:
1. 为客户提供专业服务,及时回应并解答客户疑问;
2. 妥善处理客户投诉,保障客户体验与满意度;
3. 准确记录客户意见,并按流程向上级反馈;
4. 确保客户信息的完整与准确,定期更新维护;
5. 配合完成上级交办的其他相关工作任务。
任职要求:
1. 具备优秀的沟通能力及较强的客户服务意识;
2. 熟练使用计算机及常用办公软件;
3. 具有良好的团队协作精神,能与同事高效配合;
4. 学习能力强,可快速适应新任务与工作环境;
5. 工作认真负责,能按时保质完成各项分配任务。
10086客服专员
3000-5000元/月
电话客服经验不限大专人力资源外包客服职位售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制接受居家办公正常工作制
主要从事甘肃移动10086人工客服热线接听服务工作,
大专及以上学历(沟通表达能力突出,具备运营商相关经验、
或有客服、电话销售工作经验者可放宽至高中学历),
提供系统化专业岗前培训,考核通过后月收入3500元至5000元,
大专及以上学历且未参加过城镇职工基本养老保险的人员,
培训合格正式上岗后按规定办理社会保险参保手续。
电话客服专员
4000-8000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服线上客服正常工作制
岗位职责:
1. 负责网贷及信用卡还款事项的提醒服务
任职要求:
1. 年龄满18周岁,具备良好的团队协作意识
电话客服专员(J19916)
7000-14000元/月
电话客服月结经验不限高中全白班
岗位职责:
工作内容:通过公司“大地车险”官方电话,通知车险即将到期的车主及时办理车辆保险续保业务(车险为每年必购项目,客户均为上年度已在公司投保的车主)
职位要求:
20~39岁,男女不限,认同岗位工作性质,有无相关经验均可,入职后提供系统化新人培训
工作时间:
每日8小时工作制,享受法定节假日及带薪休假,入职即缴纳五险一金,诚邀新成员加入团队!
注意:有意者可直接提交申请,为确保沟通顺畅,请留意接听公司官方来电——“大地保险”!
“95590”为公司统一服务热线,请务必保持电话畅通并及时接听。
任职要求:
20-38岁,高中及以上学历,性别不限(条件优异或具备相关经验者可适当放宽标准)
职位福利:
五险一金、年底双薪、绩效奖金、交通补助、高温补贴
白班客服专员/五险一金/支持居家办公/可实习
5000-8000元/月
电话客服免费培训月结经验不限高中售前客服网络客服
【岗位职责】
1、公司统一提供车险即将到期的客户资源,专注续保服务,无需自行开发客户。
2、通过全国统一客服热线,结合短信、微信等方式在办公场所内与客户沟通续保事宜,全程无需外出。
3、前期进行客户预热及基础报价,后期推动成交,达成销售目标。
【产品优势】
1、车辆保险:属于车主必备项目,国家强制规定,未投保车辆不得上路行驶。
2、意向客户资源:公司分配车险30天内到期的优质客户,该阶段客户购买意愿强,转化率高,工作更高效轻松。
3、生命周期:每年需续保一次,有车即需购买,业务具有持续性和稳定性。
【任职要求】
1、学历大专及以上,年龄20-40岁(表现优异者学历可放宽至高中或中专)。
2、不限性别、不限户籍、不限经验,无需行业背景,入职后享受系统化专业培训(90%新员工无相关经验)。
3、普通话表达清晰流畅,积极进取,掌握电脑基本操作技能。
【薪资&福利】
1、收入稳定可观:员工平均月收入6000-8000元以上,业绩突出者月薪过万,上不封顶。
2、培训支持:零基础可入职,提供全面的产品知识与销售技巧培训。
3、年终奖励:依据月度业务绩效核算并发放年终奖金。
在线客服专员
5000-8000元/月
客服专员经验不限中专/中技含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服正常工作制
岗位职责:
1. 为客户提供专业化的线上支持与服务;
2. 回应客户咨询,处理客户意见,保障客户体验满意度;
3. 登记并跟踪客户提出的需求及投诉情况;
4. 配合团队完成日常客户服务相关事务。
任职要求:
1. 具备优秀的沟通技巧和主动服务意识;
2. 熟练操作社交媒体平台及客户服务工具;
3. 具备较强的学习能力与问题应对能力;
4. 工作认真负责,能在快节奏环境中稳定发挥。
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