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高薪客服专员
6000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限全白班18岁以上
云盛圣祥高级人事专员6000-8000 职位详情 包含销售性质的客服岗位 售前客服,需办公室坐班,不接受居家办公 企业内部客服职位 正常工作制 岗位职责: 1. 利用公司提供的资源开展电话外呼,完整记录客户沟通信息 2. 持续跟进潜在客户,维护客户关系,提高客户满意度 3. 遵循标准操作流程,高效完成客户服务与沟通任务 任职要求: 1. 语言表达清楚,服务态度良好,具备较强的服务意识 2. 有客服或销售工作经验者优先考虑,无经验者可提供培训 3. 熟悉常用办公软件操作,能够快速掌握岗位工作流程 员工福利: 生日福利,节日福利,通讯补贴,提供无线网络 团建聚餐,零食下午茶,员工旅游,带薪年假 有意向的联系***********
呼叫中心客服
2000-4000元/月
电话客服月结经验不限学历不限不含销售性质纯客服全白班
岗位职责:负责客户投诉的受理与处理 任职要求:年龄需满18周岁,具备清晰的语言表达能力,品行端正,无任何犯罪记录,个人征信状况良好 福利待遇:享受带薪年假、法定节假日休假、下午茶供应、定期组织团建活动、生日福利等多项员工关怀 上班时间:上午9:00-12:30,下午14:00-18:30
电话客服有提成月结经验不限高中个人客户企业客户
一、工作内容 1、根据公司提供的近期有车险购买需求的客户资源,进行意向客户的筛选; 2、通过电话及微信方式,联系即将办理车险续保的客户,提供相关服务; 3、在办公室内完成网络登记与业务办理,无需外出拓展客户,工作流程简便。 二、工作要求 1、年龄在20至40周岁之间,具备高中或同等以上学历; 2、能熟练操作基础电脑办公软件,普通话表达清晰流畅; 3、具备良好的沟通能力、亲和力以及团队协作意识; 4、性格积极乐观,富有进取心和责任心; 5、综合素质优秀者可适当放宽条件,不要求具备行业经验,入职后提供专业带薪培训。 三、工作时间 1、上午8:30上班,12:00下班,下午14:00开始外呼工作,18:30左右结束。 四、薪资福利待遇 1、薪资标准由总公司统一制定,前两个月保护期底薪为2700元,达成通话指标可享新人培训奖励400元;后期实行无责任底薪,范围为1600-7900元,另加提成、职级津贴、奖金、司龄奖、年终奖等,收入与业绩挂钩,上不封顶,多劳多得,业绩越高,底薪与提成同步提升。 2、依法缴纳当地社会保险,享有年终奖、年底双薪、年休假、带薪假期、带薪培训、高温补贴、产假等各项福利待遇。
电话客服免费培训有提成月结经验不限高中
全国5.3万人,公司专注于车主服务领域,随着新能源汽车数量迅速增长,行业正处于高速发展期,职业前景广阔,工作稳定且可持续发展。 【工作时间】 - 早上8点30至下午6点30,实行八小时工作制(中午休息2小时) - 月休5天,每月首周双休,第2至4周单休,享受法定节假日及带薪年假,五险一金齐全 【岗位职责】 - 通过电话方式提醒车主办理车辆保险续保及相关售前咨询 - 跟进公司分配的客户资源,无需外出拓展、无需面见客户,办公环境恒温舒适 - 汽车保险属于国家规定必购项目,推广难度较低 【薪资福利】 相关福利:正规社保、年终奖金、工龄补贴、员工旅游等 其他待遇:提供带薪岗前培训、定期团建活动、多样化的销售激励机制、年度健康体检及出游机会 【薪资待遇】 - 综合底薪浮动区间为2500-6000元,另加业绩提成(交强险提成3.4%,意外险提成15%—30%) - 新员工入职前1-2个月平均收入4000-5500元,3-6个月后平均收入达5500-8000元,半年以上平均收入8000-12000元 - 不要求经验,零基础可加入,全程提供带薪培训支持 【职位要求】 - 年龄在20至40周岁之间,能熟练操作基本电脑应用 - 普通话表达清晰,性格积极热情 - 工作态度认真细致,具备良好的语言沟通能力 - 做事踏实勤奋,有意向从事稳定长期工作者优先考虑 【工作时间】 - 上午8:30-下午6:30,标准八小时工作制(含两小时午休) - 每月休息5天,首周双休,第2至4周单休,享有法定假日和带薪年假 备注:具备同行业从业经验者可申请远程居家办公,符合条件人员可进一步详询
电话客服
5000-10000元/月
电话客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
招聘岗位:银行委外客服专员、支付宝电话客服、美团金融客服 岗位职责:以专业、规范的话术通过电话、信函等方式与客户进行沟通和谈判,指引客户及时准确处理银行业务。 工作内容: 以专业、规范的程序,协助银行处理客户信用卡金融平台逾期账单; 通过电话、信函等方式与相关客户沟通,引导客户正确缴费 职位要求: 1.普通话流利,良好的谈判技巧,沟通能力强,思维敏捷 2.有团队协作精神,工作态度严谨,责任心强 3.具有良好的沟通、表达和谈判能力; 4.思维敏捷、具有较强的逻辑能力; 5.电脑操作熟悉; 6.年龄:18-35之间 7.工作时间: 8:50--12:00,13:30--19:00 休息:月休四天 工资待遇:综合底薪+高额提成+五险+免费大型旅游+过节福利+带薪休假+工龄补贴 综合薪资:5000-15000元(上不封顶) 福利待遇: 1、五险 员工 2、旅游:每年公司不定期组织1-2次集体旅游 3、团建:每月公司不定期组织1-2次团建活动 4、节日福利:法定节日享受丰厚礼品 5、生日福利:享受丰厚礼物和高薪红包 6、带薪年假,婚假、产假等 7、无责任底薪+绩效+奖金,每年1次涨薪机会 8、新员工一律带薪培训(进行全面系统专业的培训) 公司地址:平凉市崆峒区西郊街道嘉宸大厦10楼 面试时间:周一至周六:上午9:00--11:30,下午14:00--17:00
客服专员免费培训月结经验不限高中电话客服网络客服售后客服全白班
任职要求: 1、年龄38岁以下; 2、具备良好的沟通表达能力,善于交流,性格外向开朗; 3、具有较强的团队协作意识和学习适应能力; 4、学历要求中专或高中及以上,有律所、法务或电话客服相关工作经验者优先; 岗位职责: 1、主要通过电话沟通方式筛选意向客户,添加微信并推广公司业务; 2、有电话销售或电话客服从业经历者优先考虑; 工资构成:综合薪资+奖金 1、试用期:综合工资2500元+奖金;转正后:综合工资2800元+奖金; 备注:试用期1-3个月,表现达标可提前转正;整体月收入3-5K; 2、工作时间朝九晚六,周末双休,不加班,法定节假日正常休息,传统节日享节日福利,定期组织丰富多彩的团队建设活动; 3、团队氛围轻松活跃,办公环境为5A级写字楼,空间宽敞明亮,交通便捷,倡导开放共享的企业文化,提供完善的培训机制与晋升通道,助力员工职业快速发展。
电话客服月结经验不限高中财产险
一、岗位职责: 1、公司提供客户资源,通过电话、线上沟通等方式面向有车人群推广汽车保险及相关金融产品,工作环境舒适,无需外出奔波,全程在空调办公环境中完成,属于典型的室内白领岗位; 2、汽车保险为国家规定必须投保的项目,客户接受度高,销售阻力较小(单笔保单金额从千元起,最高可达十万元以上),需配合现场主管的指导,持续优化业务知识与销售能力; 3、踏实勤奋、具备责任心,期望在岗位上实现稳定成长的求职者优先录用; 二、岗位要求: 4、具备高中及以上学历,不限专业,年龄在20至36周岁之间(综合条件突出者可适当放宽); 5、普通话表达清晰,思维敏捷,理解能力强; 6、具备良好的语言表达能力和一定的抗压素质; 职位福利:五险、弹性工作、带薪年假、全勤奖、定期体检、年底双薪、绩效奖金
电话客服月结经验不限学历不限全职工作轻松购买五险不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服
岗位职责: 负责中国移动甘肃省内增值业务等电话推广工作,通过移动官方10085服务热线,为目标用户在线办理流量包、基础套餐及相关优惠活动通知等。 岗位要求: 1、学历:中专及中专以上文化程度; 2、年龄要求:18-35岁; 3、形象:五官端正; 4、电脑操作:具备基本电脑操作水平. 5、沟通能力:普通话标准; 6、工作认真、负责、积极、有上进心、吃苦耐劳。 作息时间:上午9:00—18:30,月休6-7天
售后客服经验不限高中
岗位职责: 1. 为客户提供专业化的咨询解答与服务支持; 2. 回访全球通用户,向用户讲解中国移动最新推出的优惠信息; 3. 整理并汇总客户提出的需求及意见反馈; 任职要求: 1. 具备较强的沟通能力与主动服务意识; 2. 能熟练操作基本的电脑办公软件; 3. 具有良好的团队协作精神,能积极配合团队达成工作目标; 4. 工作认真负责,具备解决客户问题的耐心与责任心; 岗位福利:正常班,月休6天(每周六固定休假,另加2天轮休),五险,法定节假日正常休息
兼职日结客服
100-200元/天
客服11-20人经验不限学历不限
岗位职责: 1. 通过电话、在线聊天等方式及时响应客户咨询,准确解答产品、订单及售后相关问题 2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度 3. 规范记录客户信息与沟通内容,定期整理常见问题并优化应答话术 4. 协助处理退换货、投诉等异常情况,按流程上报并跟踪闭环 5. 积极参与业务培训,持续提升服务意识、沟通能力与产品知识储备 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及常用客服系统 4. 具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限,有客户服务经验者优先
甘肃平凉有没有搬家的?。
搬运工
有没有搬家的?。
平凉
7月6日 14:25拨打电话
平凉华亭市招钢筋制作工人一名
300-330元/天
钢筋制作长期1-2人吃苦耐劳技术好二把刀勿扰专业师傅
平凉市华亭市招钢筋制作工人一名
平凉 华亭市
7月6日 14:24拨打电话
平凉崆峒区招泥瓦工、砌砖/石、贴砖
200-300元/天
泥瓦工砌砖贴砖人行道砖15-30天1-2人日结点工技术好二把刀勿扰专业师傅
平凉市崆峒区招泥瓦工、砌砖/石、贴砖 马路砖。
平凉 崆峒区
7月6日 14:20拨打电话
平凉静宁县招水电
300-350元/天
水电工1-2人
平凉静宁招水电
平凉 静宁县
7月6日 14:17拨打电话
平凉静宁县招工地小工/杂工
160-180元/天
小工20人以上
平凉静宁招工地小工/杂工
平凉 静宁县
7月6日 14:13拨打电话
电话客服经验不限学历不限
岗位职责: 1、负责日常客户来电接听、在线咨询响应,耐心解答客户疑问,精准捕捉客户核心需求,提供专业、高效的服务支持及针对性解决方案,保障服务闭环。 2、以“优质服务”为核心导向,主动梳理服务过程中出现的各类问题(含流程卡点、客户高频咨询点等),及时同步相关部门,并输出可落地的建设性改进建议,助力服务质量迭代升级。 3、深耕客户关系维护,以耐心、专业、真诚的沟通态度,提升客户服务体验,持续提升客户满意度与忠诚度,树立良好的品牌服务形象。 任职要求: 1、沟通表达清晰流畅,具备较强的共情力与情绪安抚能力,善于换位思考,能精准捕捉客户潜在需求,服务意识突出。 认同“客户为先”的服务理念,抗压能力强,能从容应对工作中的各类突发情况,保持积极、稳定、负责的工作心态。 2、有接听客服从业经验者优先,公司配备专属专业导师,1v1全程带教,从基础操作到技能进阶,手把手指导成长,助您快速蜕变职场达人。 3、熟悉电脑基本操作,能熟练使用Word、Excel等基础办公软件,学习能力强,可快速适应公司办公系统及业务流程。 公司亮点: 1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道top,综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。 3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。 4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司每年都会发放年终奖及超预期的额外奖金与期权,福利待遇丰厚。
外呼客服
5000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限
岗位职责 1、公司提供精准现成资源,不用自己拓客、不用地推、不用外出; 2、通过电话简单沟通企业需求,介绍市场地位产品以及优势; 3、筛选意向客户、做好信息登记; 4、全程只邀约、不谈单、不成交,工作内容简单,比销售顾问轻松; 5、配合团队完成日常基础外呼量即可,无高强度业绩压力。 任职要求 1、热爱沟通,目标感强,想踏实赚钱; 2、有无外呼、销售经验均可,新人统一带教; 3、抗压能力正常,愿意多做多得。
电话客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
一、薪资待遇: • 月流水<3万:无责底薪4000 + 开单奖 + 流水10%提成 • 月流水≥3万:无责底薪5000 + 开单奖 + 流水10%提成 • 从不加班,一年两次省内外旅游,现100+人! • 公司提供5-10万买房基金政策,帮助更多的打工人在济南安家落户,与公司共同成长共同发展! • 公司可协助办理大学生住房补贴,专科500,本科700,毕业五年内,可领取三年。 二、晋升空间: 晋升渠道公开透明,销售专员—销售组长—销售主管—销售总监。 三、工作时间: 9:00 - 11.30 13:30 - 18:00 周日固定休息单休、法定节假日正常带薪休息。 销售从来不加班!不加班!不加班!!! 四、工作内容: 1-公司是济南地区唯一一家饿了么外卖服务商,公司提供客户资源,BD经理负责电话联系开通饿了么外卖的商家和公司达成外卖服务合作。 2-负责客户客情维护和二次开发 3-完成公司制定的销售任务 4-商户刚需业务,非常好签约,每天2单属于正常。现因业务快速扩张,急需大量销售人员,晋升空间巨大,主管和区域总监全部从现有人员选拔。 五、任职要求: 1-统招全日制大专及以上,普通话标准,。 2-男女不限、接受新手小白 老带新一对一帮带! 3-热爱工作,富有激情,性格开朗、有较强的沟通表达能力、良好的客户开发、服务能力等。
电话客服包吃包住1-2人月结1-3年高中
岗位职责: 1. 通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求,及时转达相关部门并跟进处理进度 3. 主动回访客户,收集反馈意见,提升服务满意度 4. 遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象 5. 完成日常通话量、满意度、问题解决率等绩效指标 任职要求: 1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作 3. 熟练使用办公软件及客服系统操作 4. 具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限,有电话客服经验者优先
电话客服包住3-5人月结经验不限大专
【工作内容 接打咨询电话,专业解答疑问 接待来访学生/家长,陪同参观 协助办理报名登记等手续 处理报名后续事项 【我们提供 ➤优质住宿!员工宿舍配备空调+独卫+热水(安全舒适,省下暑期租房钱!不需要住宿可领住房补贴) ➤月综合收入3500-5000元(多劳多得,干得好拿更多!) ➤时间合理:每天工作8小时(月休4天,具体排班灵活协商) ➤技能提升:*锻炼沟通能力+服务意识,积累教育行业经验,提供实习证明 【我们需要你】 在校大学生,能全职工作整个暑假(7月-8月 性格开朗,沟通能力强,普通话(接电话必备!) 责任心强,有服务意识,基础电脑操作熟练 本地生/能解决住宿者同样欢迎! 【工作地点】 成都市郫都区团结街道 **【工作时间】** 2026年7月初-8月底(约2个月,可只工作1个月)
电话客服
6000-8000元/月
客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服企业内部客服
云盛圣祥高级人事专员6000-8000 职位详情 含有销售的客服工作 售前客服不接受居家办公,办公室坐班 企业内部客服职位 正常工作制岗位职责: 1。根据公司资源进行电话外呼,详细记录客户沟通情况 2,跟进并维护有意向的客户,提升客户满意度 3,按照标准流程完成客户沟通与服务工作 任职要求: 1。沟通表达清晰,态度亲切,具备良好的服务意识 2,有客服或销售相关经验者优先,无经验可培训上岗 3,熟练使用办公软件,能快速适应岗位操作流程 员工福利 生日福利,节日福利,通讯补贴有无线网 团建聚餐,零食下午茶,员工旅游,带薪年假,有意向的联系
客服专员免费培训有提成月结经验不限高中
工作内容: 1. 针对已投保我公司车险或车险即将到期的高端汽车用户,通过电话、网络等方式与客户联系,协助客户完成当年的续保手续; 2. 及时记录续保客户的反馈信息,定期总结工作情况,为客户提供来自世界500强企业的专业咨询服务; 3. 客户资源均由公司统一提供,均为车险临近到期用户,平均成交率约70%,成单率高,工作压力小; 任职资格: 1、普通话流利,声音清晰,语言表达流畅,具备良好的沟通能力; 2、乐于尝试新方式,能适应工作节奏,愿意接受高收入挑战; 3、性格积极乐观,思维灵活,有较强的进取意识和自我驱动力。 工作时间: 上午8:30-12:00,下午1:40-6:30左右,每月第一周双休,后三周每周日休息,法定节假日全部正常休假 福利待遇: 1、底薪2700-7900+奖金+提成3.4%-30%,综合收入约5000-8000元,培训期结束后签订正式劳动合同并缴纳五险一金; 2、享受国家规定的所有法定节假日、带薪年假,以及年终奖、节日福利、集体旅游等员工关怀项目; 3、入职满3至6个月可申请内部调岗,如行政、培训、人事、IT等岗位,满6个月及以上可竞聘团队经理、市场经理等管理职位,办公环境舒适(冬暖夏凉),提供系统化专业培训及清晰的晋升通道。
客服专员
6000-8000元/月
客服专员经验不限学历不限电话客服
云盛圣祥高级人事专员6000-8000 职位详情 包含销售性质的客服工作 售前客服岗位,需办公室坐班,不接受居家办公 企业内部客服类职位 正常工作制 岗位职责: 1. 利用公司提供的资源开展电话外呼,完整记录与客户的沟通内容 2. 持续跟进有意向客户,做好客户维护,提高客户满意度 3. 遵循既定流程完成客户沟通及服务相关工作 任职要求: 1. 表达清楚,态度友好,具备较强的服务意识 2. 有客服或销售工作经验者优先考虑,无经验者可提供培训后上岗 3. 熟悉常用办公软件操作,能够快速掌握岗位工作流程 员工福利: 生日福利,节日福利,通讯补贴,无线网络 团建聚餐,零食下午茶,员工旅游,带薪年假 有意向的联系***********
客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班电话客服售前客服企业内部客服
【招聘】客服岗 综合薪资3500+,多劳多得 长白班,周末双休 静宁县城 适合宝妈,不影响早上下午送娃 无经验可培训,欢迎咨询 联系电话:
售后客服经验不限学历不限
职位详情 岗位职责: 1. 负责企业人员的招聘与甄选工作。 2. 统筹员工入离职手续办理,保障流程高效有序。 3. 策划并实施新员工培训计划,助力其快速熟悉公司业务内容。 任职要求: 1. 具备优秀的沟通技巧和协作意识,能与团队成员顺畅交流。 2. 工作积极主动,细致认真,具备较强的责任心和抗压能力。 3. 拥有良好的统筹规划能力,能按时高质量完成各项任务。 工作时间
客服专员
3000-8000元/月
客服专员免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职按时发工资话费补助节假日休息正常工作制办公室坐班不接受居家办公电话客服
岗位福利: 1,周末双休,国家法定节假期日正常休息 2,每个月按时发放工资 岗位职责: 1.为客户提供简单的服务与支持,确保客户满意 度; 2.解答客户咨询,处理客户反馈和解决客户问题; 3.维护客户关系,进行有效的客户管理; 4.参与团队会议,协助团队完成日常工作与项目 进度。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效地 与客户交流; 2.具有团队合作精神,能够与同事协作完成任务; 3.能够在压力下保持积极的工作态度; 4.愿意接受挑战,不断提升个人的服务水平。 5,会简单的电脑打字 6,工作地点:定西安定区,通渭,静宁,兰州渝 中区,陇西县,渭源县均可面试就近安排上班
客服专员
4000-8000元/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限含销售性质电话客服网络客服售前客服售后客服
售前客服 4千-1万 无销售性质 售前客服 【工作内容】 根据公司提供的精准意向客户,通过电话、网络、微信等工具进行客户维护,收集并整理客户信息,对现有客户资源进行分类归档,建立客户档案,并开展定期回访,邀约客户,协助完成成交。 【岗位要求】 1、能熟练操作电脑,打字速度较快,掌握基础的Excel、Word等办公软件使用; 2、普通话标准,具备良好的沟通表达能力和学习适应能力; 3、重视收入,对业绩回报有强烈追求,具备服务意识,抗压能力较强; 4、学历不限,经验不限,有客服从业经历者优先考虑; 【公司福利】 1、底薪+高提成+电子产品奖励+五险; 2、上班时间:9:00-18:30,午休12:00-14:00,下午茶时间:16:00-17:00; 3、为生日员工举办庆祝活动,团队氛围轻松和谐; 4、写字楼办公环境,恒温舒适; 5、不定期组织团建活动,包括开单聚餐、户外拓展、培训提升等; 6、管理风格人性化,团队氛围积极,同事均为90后,沟通无障碍; 7、无硬性任务指标,新人两周内即可出单; 8、入职即享带薪培训,配备专人一对一指导,无需担心经验不足,只看行动力。 职位福利:不加班、可带团队、通讯补贴、定期团建、带薪年假、优秀员工奖金、鼓励内部创新、多重晋升通道 职位亮点:带薪培训、专人指导、团队激励奖金
售后专员
2000-5000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成6-10人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
【岗位职责】 - 负责客户售后问题咨询与解答 - 协助处理保单相关服务事宜 - 维护客户关系,提升服务满意度 【职位要求】 - 大专及以上学历 - 无经验要求,可接受应届生 - 有耐心,沟通能力良好 【工作时间】 具体时间班次面议 【薪资福利】 - 综合薪资:2500-4500元/月 - 业绩达标有额外奖励 - 透明晋升通道,发展空间大
客服
2000-3000元/月
客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制
负责,出库,入库,工作轻松
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结1年以下大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
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