职位详情
岗位职责:
1、负责解答客户售后疑问,及时响应并提供专业支持;
2、跟踪客户反馈情况,推动问题闭环处理,保障服务体验;
3、维系客户联系,开展定期回访,汇总客户建议并同步相关部门;
4、配合团队完善售后服务机制,优化工作流程以提升运营效率;
5、积极参与售后相关培训,持续提升业务能力与服务水平。
任职要求:
1、具备优秀的表达能力和客户服务意识,能细致耐心地应对客户需求;
2、责任心强,富有团队协作精神,能在高强度工作中保持稳定心态;
4、热爱售后服务工作,有意愿在汽车售后行业深耕发展。
1、负责解答客户售后疑问,及时响应并提供专业支持;
2、跟踪客户反馈情况,推动问题闭环处理,保障服务体验;
3、维系客户联系,开展定期回访,汇总客户建议并同步相关部门;
4、配合团队完善售后服务机制,优化工作流程以提升运营效率;
5、积极参与售后相关培训,持续提升业务能力与服务水平。
任职要求:
1、具备优秀的表达能力和客户服务意识,能细致耐心地应对客户需求;
2、责任心强,富有团队协作精神,能在高强度工作中保持稳定心态;
4、热爱售后服务工作,有意愿在汽车售后行业深耕发展。
2025-12-25 06:36
IP属地:甘肃平凉
职位福利
学历不限经验不限

平凉市凯瑞捷豹汽车贸易有限公司
20-99人


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