一，岗位职责 1。体系搭建与标准制定 负责从0到1搭建客服中心的管理体系，服务流程及SOP(标准作业程序)，制定并持续优化客户服务规范，管理制度及考核标准，推动服务向规范化，标准化，体系化发展。 结合ETC业务特点(如设备激活，扣费争议，地推合作方协调等)，编撰并迭代客服标准问答，话术库及各类业务场景的处理流程。 2。团队管理与整合 全面负责宁波客服团队的筹建，包括人员招聘，培训，排班，绩效考核及日常管理工作。 统筹并逐步整合贵州(地推投诉)，重庆(线上客服)两地团队，统一服务标准，系统权限与考核体系，确保整合过渡期业务平稳，团队稳定。 制定团队培训计划，提升客服人员业务技能，沟通技巧及服务意识，打造高效，专业的客服团队。 3。多渠道业务支持 保障线上渠道(淘宝，京东，拼多多，抖音，视频号等电商及直播平台)与线下地推渠道的售前咨询，售中跟进，售后投诉处理等全链路服务支持。 合理配置各渠道，各时段的客服人力，确保响应时效，服务质量及销售转化支持。 4。客诉处理与数据分析 建立重大客诉处理机制，亲自参与复杂投诉(如渠道纠纷，重大服务故障)的协调与解决，联动产品，技术，地推，财务等部门，推动问题从源头闭环。 搭建客服数据监控体系，每日/每周输出关键指标(响应率，解决率，满意度，投诉率，退款率等)，分析问题根因，提出改善方案并推动落地。 5。跨部门协同与用户体验优化 作为客服中心代表，协同电商运营，地推管理，产品技术等部门，推动服务流程优化，系统功能改进。 定期组织客户反馈分析，挖掘用户需求与服务痛点，反向推动业务端优化，提升整体用户体验与品牌口碑。 二，任职资格(一)硬性要求 学历：大专及以上学历，专业不限(市场营销，电子商务，管理学等相关专业优先).经验： 5年以上客服相关工作经验，其中至少3年以上客服团队管理经验，管理幅度不低于10人； 熟悉淘宝，天猫，京东，拼多多，抖音，视频号等主流电商及内容平台的客服规则与后台操作； 有家电，智能硬件，通信服务或ETC相关行业经验者优先；有多地团队整合管理经验者优先。 C 软性素质 沟通协调能力强：逻辑清晰，能高效协调跨部门(地推，运营，技术，财务)资源解决复杂问题。 抗压能力：能适应业务高峰期的弹性工作节奏，面对重大客诉时沉着冷静，具备较强的问题解决力。 服务意识与洞察力：以客户为中心，注重细节，能主动从数据和服务中发现问题并推动优化。 领导力：具备团队搭建，培训，激励及整合经验，能凝聚团队，提升执行力与凝聚力。 职业素养：为人正直，责任心强，工作认真严谨，普通话标准，表达流畅。 三，薪资福利与工作安排 工作时间：9:00-19:30，单休(可根据业务阶段灵活调整)薪资范围：到手6000-10000元/月(具体根据能力与经验面议，可配套绩效奖金) 工作地点：宁波 (需接受阶段性出差至贵州，重庆进行团队整合对接) 莹沁科技

岗位职责 1、负责客户售后服务咨询的响应与处理，及时解决客户问题; 2、跟进退换货,维修及投诉类工单,协调相关部门推进处理进度; 3、记录并整理客户反馈的常见问题，定期汇总提交优化建议; 4、维护客户服务档案,提升客户满意度与服务体验; 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能耐心应对客户诉求; 2、熟练使用办公软件，打字速度较快,适应多任务处理; 3、有责任心，工作细致，能够独立完成服务闭环; 4、具备基本的问题分析与协调能力，能主动 需要有责任心，接受实习生，有人带教

打电话及售后服务及销售

蓬安县户用光伏业务经理，负责各乡镇光伏资源对接落地。有车优先。按单提成。

岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保响应及时、服务专业 2. 维护客户档案与售后记录 八小时工作制 双休 法定正常休 接受小白

1、职责：主要负责微小店用户的售后答疑，工作简单；每天工作8h，基本不加班. 2、要求：大专及以上，接受26应届，打字熟练能达到45字/min 3、薪资：综合3500-5500=全勤无责3020元+绩效500-2500元

电销客户经理招聘信息 招聘岗位：电销客户经理 • 岗位职责：负责电话营销产品和服务 • 任职要求：有销售经验优先 • 福利待遇：底薪2000+提成，丰富的员工活动、全勤奖，法定节假日、晋升等 • 地址：龙湖区东厦北路与嵩山北路交界蒂莎尊皇楼上 • 招聘热线： 郑小姐 • 二维码：微信联系二维码 要不要我帮你把这段文字整理成更简洁的求职版文案，方便你直接发给招聘方？

岗位职责： 客户接待与引导：负责到访客户的迎宾、问候及指引工作，确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速、热情的接待，体现专业的企业风貌； 需求沟通与识别：积极与客户开展有效交流，准确掌握并洞察客户的实际需要与潜在期望，为后续服务推进或业务衔接提供有力支撑； 熟练掌握公司车辆的功能配置与操作方式，深入领会企业服务理念，致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受； 确认用户的维保具体需求，并结合实际情况制定合理的服务计划； 承担用户关系管理职责，保障每位客户均能享受到专业且贴心的售后支持； 全面跟进车辆维修进度，协调维修流程中的客户沟通环节，保障维修时效性、作业质量、交车规范及整体服务满意度。 任职要求： 1、大专及以上学历，年龄不超过35岁，持有有效驾驶证； 2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验；

工作时间:工作日8:30-15:00 岗位职责： 1.对公司老客户进行售后服务及维护管理，增加客户粘合度 2. 挖掘潜在客户，维护现有客户关系，提升客户满意度与复购率 3.配合团队开展营销活动，协同完成区域或项目销售任务 任职要求： 1. 对工作有热情，具备良好的沟通表达能力 2.无经验，应届毕业生亦可培养 3.学历专科以上，有相关经验者可适当放宽条件 4.目标感强，责任心强，能适应灵活的工作节奏 5. 条件优异者有超高人才补贴 6.时间灵活自由，宝妈人群，夜班人群，有兼职者都非常适合

招聘：淘宝打字客服（免费培训无销售性质）薪资：3000-5000元/月招聘淘宝店铺售前售后客服，长期短期都可以任职要求:1、18-35岁（有经验者可以放宽年龄）可接受无经验应届毕业生!!2、会电脑打字优先，免费培训，简单易上手需要到公司上班，晚班可提供住宿，长期短期都可以综合薪资3000-5000上班时间:早8:00-17:00，晚16:00-24:00。单休，节假日调休加班费年终奖、生日福利、5-15天带薪年假、过节福利、定期体检、旅游团建等长期

工作职责： 1、主导公司重点项目的统筹管理与实施交付，涵盖网络架构咨询、方案规划及全流程交付管控； 2、承担公司产品与解决方案的技术支撑工作，为客户提供远程或现场的技术支持服务，并协助合作伙伴解决技术问题； 3、负责产品与解决方案相关技术知识的传播与赋能，面向客户及合作伙伴开展售前测试支持与技术培训工作。 任职资格： 1、统招本科及以上学历，通信、计算机、网络工程等相关专业优先考虑； 2、精通数通领域技术，具备H3C交换、路由、安全、无线等产品的部署与运维经验； 3、具备优秀的讲解能力与文档编写水平，语言表达清晰，沟通协调能力强； 4、具备较强的学习适应能力，富有团队协作意识； 5、持有H3C系列认证（如H3CNE/H3CSE/H3CTE）或同等级别厂商认证者优先录用； 6、熟练运用粤语进行交流，可用英语完成日常办公文档撰写及邮件往来。

职责内容： 1.客户家庭保单整理: 2.客户缴费提醒: 3.客户保单分红，生存金提醒: 4.VIP客户生日、节日礼品领取, 5.保险理赔资料的办理; 6.公司新资讯福利权益的告知; 7.回馈礼品的送达等售后服务 任职要求: 1、年龄: 25-45周岁，身体健康，品貌端正2、学历: 大专以上 3、热情积极，有爱心，有责任感，学习能力强, 4、具有良好的心理素质及良好的沟通协调能力 薪资待遇: 1、基本津贴3600+客源推送报酬+责任津贴+制度管理津贴+保险福利+外出旅游+其他奖金 2、享有意外保险、定期寿险和住院医疗保险等综合保障; 3、绩优人员享有特别养老保障; 4、团队管理，营销知识，金融全方位知识培训

招聘客户经理，薪资为2000-5000元/月。工作内容主要负责联系客户，协助售后、理赔等相关保险办理。上班时间为8:30-11:30和14:30-16:30，周日休息。上班地点为人寿保险汨罗支公司（城西北路241号）。公司提供客户资源及免费培训，无需自己出去拓展业务。

招聘客户经理，薪资为2000-5000元/月。工作内容主要负责联系客户，协助售后、理赔等相关保险办理。上班时间为8:30-11:30和14:30-16:30，周日休息，。上班地点为人寿保险汨罗支公司（城西北路241号）。公司提供客户资源及免费培训，无需自己出去拓展业务。

顺丰直招物流客户经理 一、薪资待遇：前3个月8K+800元车补，转正后底薪4.5k+提成+补贴，月均收入12-15k左右 二、岗位职责： 1、寻找新客户，挖掘客户需求，结合公司产品特点，匹配需求，完成客户开发及销售目标； 2、已合作的客户定期回访，了解客户的需求变化，完成老客户业务深耕； 3、协调内部资源，及时解决客户反馈的问题，提升客户体验。 三、任职要求： 1、大专学历以上，专业不限，3年及以上物流行业或B2B客户经理经验； 2、能快速掌握市场现状及竞争对手分析，精通销售谈判和高效沟通技巧； 3、较好的情绪管理与自我激励能力，能有效推动跨部门沟通与协作，能适应较大的工作压力。 4.有车优先，能接受出差优先 四、工作地址：中山，江门，阳江，湛江，茂名均可安排

【工作内容】 1.负责客户的信息更新、养老金领取、理赔等保全服务 2.按需求为客户制定方案，合规销售 3.为公司客户提供信息咨询，保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务 4. 维系并管理客户关系，并在此基础上拓展业务，提升售后服务满意度 5. 定期参加公司的专业技能培训 【岗位要求】 1.年龄25-45周岁 2.沟通交流能力强，工作积极主动，做事认真负责 3.大专及以上学历，特别优秀者可破格录用！ 【工作时间】 8:30~16:30，周末双休，法定节假日休息 【福利待遇】 1.提供专业系统的培训和晋升辅导 2.综合薪资8k-12k＋高提成＋季度奖金津贴＋年终奖 3.公司购买商业养老险、意外医疗、住院医疗

【岗位职责】 1.通过电话、网络、文字、面谈等方式与客户交流，促成业务。 2.辅助老员工服务客户，在线联系或线下协作洽谈业务。 真实榜样：本部门入职3年的4位同事已达到15000水平、峰值月薪可达10万 【岗位要求】 1.每周工作3-5天，大二、大三、2027届、2028 届优先。 2.具有良好的沟通协调能力，工作认真、效率快，性格开朗、乐观积极优先。 3.主动性强，社交范围广泛，抗压能力强。 【福利待遇】 1.前期无固定薪资，学习积累为主，提供实习证明，支持盖章 2.你可以收获：系统性了解期货公司架构，学习期货业务流程，熟悉行业规则 3.有薪资体系，依据个人贡献评估，日薪最高200/天，提供转正，提供毕业留用机会 ，转正月薪5000起（本部门入职3年的4位同事已达到15000水平） 4.公司位于世纪大道总部，全国27家网点 【工作时间/地点】
周一至周五 8:30-11:30 13:00-17:00
上海市浦东新区世纪大道1766号陆家嘴金控广场二期T5-11层、12层中辉期货（总部）

早九晚六 午休两小时 单休法休带薪年假 无责5000＋3000起奖金+提成 每三个月一晋升 集团化公司 入职缴纳五险 只负责审核客户递交的信息 告知办理流程即可 办公室坐班 不外出 每月奖品iPhone17 大疆相机 等

时间自由+双休+公司派发名单 无需拓客|薪资收入4-15K+ *岗位职责: 1.时间自由：上午高效例会2小时，其余时间自主安排 2.资源无忧：公司直接分配老客户，只需跟进服务 3.服务老客户的同时开拓复购 4.沟通能力强，有服务意识，不怕与陌生人交流 *薪资二选一: 1.无责底薪3000-4000元（无业绩压力） 2.高薪模式：底薪+佣金+奖金(综合8-15K+，多劳多得) 3.福利保障：提供专业的医疗、意外人身险等补充保险； 4.养老保险：另外建立的补充养老保险; 5.带薪休假：年休假、产假、婚假、丧假等带薪休假 *特别适合: 1.需接送孩子、兼顾家庭的宝妈/宝爸 2.追求高收入，却没有客户资源的伙伴 3.有优质人脉资源，却又没有合适的产品媒介链接；理财保障是每个人都需要的产品，人脉轻松变现不是梦 *为什么选择我们: 1.真实客户资源：拒绝陌生拜访，公司直接派发真实老客户资源: 2.收入透明：工资明细可查，无套路抽成 3.成长支持：师傅一对一帮带，新人快速上手

公司提供完整客户资源，无需自主拓客、外出跑业务。超甲级写字楼办公，坐拥绝美海景。 薪资待遇 综合月薪15000-25000元，收入上不封顶 薪资构成：无责底薪 + 服务提成 + 销售提成 + 月度绩效奖金 入职即缴纳五险一金 岗位亮点 工作以客户维护与商务对接为主，轻拓展、高提成；纯室内办公；新人一对一带教，零基础、转行均可入职；晋升通道公开透明。 岗位职责 • 对接公司分配的客户，跟进全流程服务与日常维护 • 同步项目进度，推进商务洽谈与签约落地 • 跟踪转化数据，优化服务方案，提升成交业绩 • 深耕客情关系，挖掘长期合作与转介绍机会 任职要求 经验不限，接受转行新人；沟通表达清晰，逻辑顺畅；责任心强，目标导向，具备相应抗压能力；有客户对接、商务服务经验者优先。 工作时间 早9:00上班，单休可调休，每日午休2小时。 员工福利 节日礼品、生日福利、月度团建、日常下午茶；完善培训体系，透明晋升机制；专项业绩奖励与年终激励。

岗位职责​ 负责开拓外汇保证金交易客户，维护高净值客户关系，提供专业市场分析与投资建议； 协助客户完成账户开设、入金操作，并持续跟进服务，提升客户交易体验与黏性； 传递平台产品优势与风控理念，定期开展市场资讯分享或线上培训； 收集客户反馈，协同团队优化服务流程，助力平台业务增长。 任职要求​ 金融、经济、营销等相关领域背景，1年以上外汇/证券/期货行业客户服务或销售经验； 熟悉外汇市场运作机制、交易规则及风险管理，持有相关金融资格证书者优先； 具备出色的沟通能力与客户敏锐度，能适应快节奏、高强度的市场环境； 结果导向，拥有较强的抗压能力与团队协作精神，英语沟通流畅者更佳。 我们提供​ 行业竞争力的薪酬体系：底薪 + 高额提成 + 业绩奖金 + 年终激励； 系统化培训体系：从市场分析到客户心理学，助你快速成长； 广阔发展通道：纵向晋升至团队负责人/总监，横向拓展至产品、风控等多方向； 弹性工作模式，无需坐班，远程办公，只看结果。

【工作要求】年龄25岁到50岁 学历：高中、大专及以上学历 2、工作时间:8:30-10.30，其余时间自由安排，周日休息节假日休 3、月薪综合：3k到10000 4、完整的培训体系，提供岗位新人入职培训 5、办公楼办公，交通便利 6、保险保障，医疗养老保障【联系电话】（微信同号）

家具售后客服专员招聘2人 岗位职责 1.负责家具客户售后对接，及时响应客户咨询、投诉，妥善处理各类售后纠纷、退换货、维修协调等问题； 2.整理客户订单、售后台账、维修记录及师傅配送款的对账，熟练使用Excel、Word等办公软件完成数据统计、报表制作、文档归档； 3.定期复盘售后问题，汇总客户反馈，配合优化销售及售后服务流程。 任职要求 1.年龄30-45周岁，大专及以上学历； 2.熟练操作Word、Excel等办公软件，精通数据表格制作、数据整理； 3.有家具行业销售或家具售后相关工作经验优先；4.沟通反应敏捷，善于换位思考，抗压能力强，能妥善安抚客户情绪； 5.做事细心有责任心，具备基础问题协调、矛盾处理能力。 薪资待遇 综合月薪4000-7000元，试用期间3500元，薪资包含基础工资+绩效奖金+售后处理提成 工作时间 现场办公：9：00——17：00 线上办公：8：30——22：00 有意者可携带简历到店面试。

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环跟踪，确保服务响应及时、解决有效 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，提出优化建议 3. 协同销售岗位，做好保单递送等售后流程 4. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在升级服务机会 5.遵守服务规范与公司制度，持续学习产品知识及服务话术 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先，经验要求不限 3. 中专或高中以上学历，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4.责任心强，情绪稳定，并保持服务热情 5.具备基础问题分析能力，能独立判断并按流程妥善处理常见售后场景

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心、高效的解决方案 2.准确记录客户问题及处理过程，全程跟进闭环，确保服务时效与质量 3.协助客户完成退换货、维修、补偿等售后操作，规范执行公司售后政策 4.主动回访重点客户，收集反馈建议，持续优化服务体验 5.协同销售、物流、技术等部门，推动跨部门问题快速协同解决 任职要求： 1. 具备良好的语言表达与倾听能力，服务意识强，情绪稳定，抗压能力佳 2.工作细致负责，具备较强的问题分析、判断与独立处理能力 3. 熟练使用办公软件（Excel/Word/企业微信/CRM系统等）进行信息录入与跟踪 4.有客户服务或售后支持经验者优先，无经验但综合素质优秀者亦可培养 5.普通话标准，具备基本的文字表达与沟通协调能力

司机，售后

上午10点上班，完成工作即可灵活离岗。 任职要求： 1、具备优秀的沟通技巧与服务意识，普通话清晰流畅； 2、责任心强，富有耐心，能妥善解决客户问题并维持良好心态； 3、熟悉常用办公软件，可高效完成客户信息的录入与管理； 4、有电话客服或相关领域从业经验者优先考虑！

客户经理岗位3人 工作时间：弹性大 要求：年龄25-50周岁之间 有过金融，销售，客服能工作经验者优先

邀约新老客户参加公司各项活动

岗位职责： 我们正在招聘对公客户经理岗位，签订正式劳动合同，公司提供六险二金、带薪年假等福利。工作内容是在公司已与企事业单位建立合作关系的基础上，由公司指派前往单位驻点，面向企业员工及其家属挖掘保险产品、高端养老社区等相关需求，提供保险咨询、保障方案设计及理赔协助等服务。 1. 面向合作企业（包括中业及其他大中型企事业单位）开展员工福利保障的宣讲推广、咨询服务、保全理赔等工作，并完成既定销售任务； 2. 主动拓展市场资源，持续开发并维护客户关系，规范执行各项业务流程，提升客户满意度； 3. 与项目团队协同配合，共同实现公司下达的业绩指标。 岗位要求： 1. 本科及以上学历，特别优秀者可放宽至大专； 2. 具备较强的市场开拓意识和良好的沟通协调能力； 3. 热爱人际交流，对服务类工作充满热情； 4. 学习能力强，积极进取，有明确的职业发展意愿； 职位福利：带薪年假、五险一金、每年多次调薪、周末双休、绩效奖金、多次晋升机会、朝九晚五 1、入职即缴纳五险一金，同时享有补充商业医疗保险与企业年金（此项福利较为稀缺，许多及事业单位员工需满两年才可获得补充医疗待遇）； 2、享受高温低温补贴，节日期间发放购物卡与礼盒（如中秋、端午），生日当月赠送贺卡及购物卡，司庆月设有员工奖励机制，满一年奖励300元，两年600元，逐年递增，部分同事累计领取金额已达数千元； 3、依法享有年假、育儿假、婚假、产假等各类假期，均按国家规定执行。项目高峰期请假需提前报备，短期半天假可通过同事协调安排。旺季通常承接优质大型项目，是主要收入来源，多数人会选择在业务淡季（如开门红结束后）集中休假； 4、周末双休，法定节假日正常休息，各项目组自行统筹安排； 5、试用期设有底薪，转正后为有责底薪，目标合理，正常参与项目即可达成，薪酬考核兼顾月度与季度，若当月未达标但季度整体完成，差额部分将予以补发，因此实际收入稳定； 6、提供年度员工健康体检。 我们隶属于泰康养老，目前专注于团体对公业务，无需电话营销，也不需自行拓客，公司统一提供合作单位资源，工作人员进驻企业现场，通过专业服务自然切入泰康产品介绍。福利方面包含五险一金、双休制度，无责任底薪范围为2500至10000元，并叠加销售提成，员工平均月收入在5000至10000元之间，整体待遇具有竞争力。