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香港服务实施
65-80元/时
售后客服经验不限学历不限接待处/咨询台客服不含销售的客服工作
工作周期:长期兼职 每周工期:3-4天 工作时间:不限 工作时段:按单安排时间 结算方式:月结 招聘截止时间:2025-08-09 1、协助完成香港本地服务交付任务,包括但不限于:陪同客户办理香港身份证、提交商务文件、递交学校注册或报名资料、办理香港驾照,以及甲方临时指派的其他相关工作。 任职资格 1.熟悉常用办公软件如excel、word、PPT等操作 2.工作细致认真,具备耐心与责任感 3.每周至少可提供3个半天的稳定兼职时间
应用工程师-江苏
6000-11000元/月
售后技术支持3-5年本科及以上
职位 1、负责客户端技术服务工作(包括仪器安装调试、客户培训、售后技术支持、临床结果分析、试剂性能验证及对比试验等) 2、协同业务人员为新客户完成产品使用前的技术准备工作; 3、提供公司产品的技术答疑与操作培训; 4、及时处理客户在产品使用过程中遇到的技术难题; 5、定期对重点客户开展技术回访,维护良好的合作关系; 6、收集产品使用信息及客户反馈,并按时向上级汇报; 7、协助开展客户端仪器与试剂的操作培训及使用情况跟进; 任职要求: 1、本科及以上学历,医学、检验、生物等相关专业; 2、具备2年以上体外诊断试剂技术支持相关工作经验; 3、具有较强的服务意识和沟通协调能力; 4、能接受长期出差安排。 全国各省均在招聘该岗位
电话客服
8000-9000元/月
电话客服月结经验不限高中及以上不接受居家办公
hello欢迎宝子们投递简历哦 工作内容: 负责客户资质的线上审核(含电话沟通)及线下复核工作 工作要求: 做事认真负责,具备良好的职业态度,积极乐观,无犯罪记录 下午茶福利齐全~五险保障~按法定节假日休假 无责底薪4500+200话补+300全勤+提成,新人到手收入8-9k
电话客服经验不限学历不限办公室坐班
岗位职责: 1. 通过电话与客户交流,细致回应客户疑问并妥善处理相关事务; 2. 维护良好的客户互动关系,高效响应并解决客户提出的问题; 3. 整理并跟踪客户的需求及意见反馈,确保服务闭环; 4. 配合团队完成日常电话接待及相关支持工作。 任职要求: 1. 普通话标准,具备清晰流畅的表达能力; 2. 具备较强的服务意识,善于倾听并理解客户诉求; 3. 富有团队精神,能与同事顺畅沟通、协同配合; 4. 适应能力强,可灵活应对工作中的突发状况。 【我们能提供】 1、周末双休,法定节假日; 2、项目提成; 3、年轻、愉悦而积极的工作氛围,互帮互助的企业文化; 4、公平、公开、公正的晋升机制和平台,秉承内部培养的晋升理念
电话客服有提成月结经验不限高中及以上
1. 主要工作内容为电话沟通、添加微信及客户回访,公司提供一手意向客户资源,无需自行拓客。 2. 客户有咨询需求时,由专业谈判老师协助对接,提升成交率,助力员工高效完成业绩。 3. 工作时间:上午8:30-12:00,下午13:00-17:30,中午休息1小时。 4. 公司办公氛围融洽,工作日提供午餐(两荤两素一汤),解决员工用餐问题。 5. 具备电话客服经验者,试用期底薪4500元起,另享提成,最高可享6000元底薪。 6. 提供完善的晋升机制及多项福利待遇,包括旅游、节假日礼品、生日福利、亲人开单奖励等;公司注重内部人才培养,支持员工发展,有晋升意向者可主动提出,优先考虑培养。
电话客服经验不限学历不限
早班:9:00-18:30 晚班:13:00-21:00 午休一个半小时 休息安排:大小周(单双休交替) 薪资待遇:17元/小时 工作内容:拨打意向客户电话,完成到店邀约通知即可;
电话客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制电商客服
1.岗位职责:客户在我们平台报名,我们外呼确认信息登记即可,不销售,不用跟单 2.长白班月休6天,缴纳本地五险一金 提供免费住宿,节假日,生日福利,团建,婚产假都有! 保底3350加登记单量,平均薪资6k~8k上不封顶 有晋升空间
电话客服经验不限大专及以上办公室坐班电话邀约正常工作制双休
岗位职责: 1、通过电话联系学生及家长,通知其前往附近校区领取学习资料(仅需完成邀约环节) 2、维护已签约家长的日常关系,确保沟通顺畅 3、配合完成与岗位相关的各类咨询服务工作 任职要求: 1、热爱教育行业,态度积极,工作细致耐心,责任心强 2、使用统一沟通话术与客户交流,达成通话目标,并在外呼过程中准确记录信息 3、具备良好的语言表达能力,擅长与学生和家长互动,能承受一定工作压力
电话客服有提成11-20人月结学历不限全职
京东外包客服电话无销售指标底薪+奖金 工作岗位:话务员(只负责打京东订单送货预约电话) 工作职责:根据公司提供的名单打电话,预约送货时间。 ️销售任务指标。 岗位要求:口齿清晰,普通话标准。 年龄要求:20-40周岁,男女不限。 工作时间:八小时(有灵活性,宝妈班) 出勤时间:周一到周日,月休4天 办公地址:鸿蒙体育场西边京东园内 联系电话:
解决方案经理
3-4万元/月
售前技术支持3-5年本科及以上
岗位职责: 1、为销售及产业合作提供数据中心基础设施整体解决方案的售前技术支持,参与技术方案的整体规划与咨询; 2、主导数据中心机电总包及运维项目投标过程中各专业技术工作的统筹协调、进度推进及中标落地; 3、评估项目技术实施成本,并在技术和商务层面与销售团队保持紧密协作与支持; 4、组织内外部供应商询价工作,协助完善并维护相关技术资料库; 5、对已获取项目进行技术总结与归档,并顺利移交至后端执行团队。 岗位要求: 1、本科及以上学历,暖通、冷冻、电气、机电等相关专业毕业,具备3年以上相关工作经验; 2、掌握数据中心行业规范、技术标准及安全要求,具有数据中心系统集成实践经验; 3、精通数据中心制冷或配电任一专业领域,同时对另一领域具备基础认知; 4、理解数据中心暖通或配电系统设计原理,能独立分析现有设计方案的合理性及优化空间; 5、具备一定数据中心基础设施运维背景,有施耐德(Schneider)、维谛(Vertiv)等企业工作经历者优先,英文可作为工作语言熟练使用。
算法工程师1-3年硕士及以上Java运筹优化算法深度学习大模型算法自然语言处理算
岗位职责: 1.参与图像处理、目标检测、图像分割等计算机视觉领域相关算法的研发与性能提升。 2.开展数据挖掘与需求分析,构建合理的模型框架,保障算法方案贴合实际产品场景。 3.探索数据驱动的未来技术架构,从大规模复杂数据中提炼有效信息并推动落地。 4.针对算法在实际部署中的瓶颈问题,进行调优和工程化改进。 任职要求: 1.掌握计算机视觉核心算法及深度学习原理,具备独立完成算法设计与实现的能力。 2.编程基础扎实,精通Python,熟练使用TensorFlow、PyTorch等主流深度学习工具。 3.具备较强的数据分析能力,能自主定位性能问题并实施优化策略。 4.拥有良好的协作意识和沟通能力,能够在跨职能团队中高效协同工作。 5.热爱技术研发,保持对前沿技术的关注与学习,适应高强度的技术迭代节奏。
客户运营
1.5-2.5万元/月
客户成功3-5年大专及以上客户服务
工作职责 1、依据公司制定的服务流程规范,提供客户全程陪同及事项办理服务,包括但不限于往返香港办公室与入境处的接送陪同、教育相关事务陪同、港宝服务陪同、商务手续办理、驾照申办、个人账户开设等; 2、及时回应并处理客户的咨询与需求,动态掌握客户情况,提供优质客户服务,持续维护良好的客户关系; 3、配合参与公司组织的接待、外展及宣讲活动,积极推广银河品牌价值与服务体系,提升客户对品牌理念及服务产品的认同与热情; 4、执行公司交办的其他客户陪同及相关事务处理任务。 任职资格 1、具备较强的服务意识和扎实的客户服务能力,熟悉客户关系管理,能够深入挖掘客户需求,推动签约或客户转介绍; 2、认同创业型企业文化,拥有适应初创型企业节奏所需的心理与身体素质; 3、具备良好的抗压能力,能在高强度工作安排及快速发展的环境中高效开展客户服务工作; 4、持有香港身份,具备在香港合法工作的资格; 5、普通话与粤语沟通流畅,无语言障碍。 【公司介绍】:银河集团成立于2007年,致力于打造「一站式」香港创业平台。携手香港人才服务办公室和投资推广署,助力全球精英赴港并提供身份申请、续签永居、创业、商务、房产、投资、教育、港宝等“一站式”香港服务。银河采用“深圳+香港”双总部运营模式,同时在北京、上海等地设有分公司和奢华体验中心,截至2024年底,银河拥有专业服务团队500多人,累计用户超66万。 上班时间:周一至周五,上午9点-12点,下午13点-18点,上下班时间可向前弹性半小时;周六是9点-13点。
项目经理/主管5-10年大专及以上
崗位職責: 1.負責數據中心核心機電設備的日常巡檢、保養及故障處理 2.執行照明系統維護與基礎設施修繕作業 3.協調並監督供應商於週末實施設施預防性維護工作 4.引導供應商進入數據機房及其他管制區域進行清潔作業 5.突發事件應變處置,並即時向管理層通報異常狀況 6.協助客戶IT設備安裝與搬遷流程的現場執行 7.為客戶IT設備執行開機測試及漏電安全檢測 職位要求: 1.持有機械、電氣或建築設備工程相關證書 2.具備至少5年於數據中心或電信業從事設施運維之經驗 3.熟悉多項關鍵系統操作,如冷水機組/冷卻塔、CRAC、UPS、STS、發電機、FM200滅火系統等 4.擁有A(0)級或更高級別註冊電業工程人員資格 5.可配合全天候7x24小時輪班制度 6.具備良好溝通技巧與團隊協作態度 7.能在高壓情境下穩定執行緊急應變措施
网络安全3-5年本科及以上
岗位职责: 1.制定并落实安全策略,负责防火墙、VPN、EDR、WAF、DLP、SIEM等安全设备的运维管理。 2.开展漏洞扫描、基线核查、权限审计及系统安全加固工作。 3.参与安全事件的应急响应、日志分析与取证调查。 4.撰写安全评估报告、巡检记录及相关策略优化建议。 5.协同客户与内部团队,推进安全系统的部署实施与流程持续改进。 岗位要求: 1.本科及以上学历,信息安全或计算机相关专业优先;有意向赴韩国工作者优先考虑,朝鲜族人士欢迎投递;或在日华人,具备日本当地工作经验者亦可。 2.具备5年以上信息安全领域工作经验,持有CISSP、CISA、CEH等认证者优先。 3.熟悉ISO27001标准及合规要求,如GDPR、网络安全法等相关法规。 4.掌握主流安全产品的配置与运维,包括防火墙、VPN、堡垒机等设备。 5.精通各类安全设备的部署与维护,具备漏洞管理及安全事件处置能力。 6.能够编写中英文技术文档,具备良好的团队协作意识与指导他人能力。
空调售后客服文员
3000-5000元/月
售后客服1-2人
空调售后客服文员
客服
3000-5000元/月
售后客服3-5人月结学历不限全职办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
需要3人左右,会电脑
短期工,过年高价携程售后客服,25元每小时,2月7号-24号
6000-7000元/月
售后客服6-10人周结中专及以上
1、处理客户对网络交易的咨询 2、受理用户对网络交易,服务等方面的投诉 3、准确记录客户信息并存档
客服
4000-7000元/月
售后客服20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
招聘岗位:快递客服专员数名 岗位职责: 负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服) 工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。 有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住) 工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工) 转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
工作内容:负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。 工作时间:8小时工作制,做五休二,无夜班通宵班,月休8天,最晚班次中午12:30-21:30班次补贴(15-30元/次) 薪资:高保底薪资,稳定可预期的薪资增长空间(7k+) 福利:五险一金,带薪培训,节假日福利
客服专员3-5年本科及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
工作职责: 1、依据公司制定的服务流程规范,提供客户全程陪同及事项办理服务,包括但不限于往返接送并陪同前往香港办公室及入境事务处办证、教育相关事务陪同、港宝服务陪同、商务手续办理、驾照申办、个人账户办理等; 2、及时响应、解答并处理客户咨询,动态掌握客户需求,提供优质客户服务,持续维护良好的客户关系; 3、配合并协助公司开展各类接待、外展及宣讲活动,积极参与品牌推广,助力提升银河品牌的公众认知度,激发客户对银河品牌理念及服务产品的认同与热情; 4、执行公司交办的其他客户陪同及相关事务办理任务。 任职资格: 1、具备优良的服务意识,熟练掌握客户服务技巧,熟悉客户关系维护流程,能够深入挖掘客户需求,推动签约或客户转介; 2、认同创业型企业的工作文化,拥有适应初创企业节奏所需的心理韧性与身体素质; 3、具备较强的抗压能力,能适应高强度工作安排,并在快速发展的环境中高效开展客户支持工作; 4、持有香港身份,具备在香港合法工作的资格; 5、普通话与粤语表达流利,沟通顺畅无障碍。
商务客服(香港)
5000-10000元/月
客服专员免费培训包住1年以下大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
以下分公司同步招聘!! 【龙华设计院】龙华区安宏天曜广场1栋A座12层E 【福田设计院】福田区卓越世纪中心4号楼506 【香港设计院】21/F,NewWorldTower116-18QueensRoadCentral,Central,HongKong [职位描述] 1.负责公司服务内容的讲解与推介,向客户推荐匹配的设计师资源; 2.配合设计师进行客户沟通,跟进项目进度,维系客户关系,协调设计师与客户之间的对接事项; 3.协助处理设计团队日常事务性工作; 4.受理客户服务反馈及投诉,及时响应并完成初步处理与信息上报; 5.完成上级交办的其他临时任务; 6.代表公司对外形象,参与客户接待、合同签署及相关问题处理,确保服务质量。 [岗位要求] 1.身高160以上,仪态端庄,着装整洁大方,性格积极外向,具备良好亲和力与礼仪素养; 2.熟悉使用Word、Excel等常用办公软件及各类办公设备操作; 3.执行力突出,工作严谨细致、条理清晰,具备较强的责任感、团队协作意识与保密观念; 4.对市场动态有敏锐洞察力,具备良好的业务开拓意识与商务沟通能力; 5.为人诚信可靠,工作热情投入,认同企业价值观,具备优良的职业道德; 6.热爱设计行业,能融入设计类工作环境者优先考虑。 工作地址就近安排!!! 龙华设计院:龙华区安宏天曜广场1栋a座 福田设计院:福田区卓越世纪中心4号楼 【上班时间】:09:30-12:30,13:30-18:30;周日、周一双休。法定节假日正常放假!!! 【保障福利】:员工享有五险一金。 【晋升机制】:公司根据员工综合工作表现,给予调薪或晋升加薪。 【其他福利】:公司提供住宿,宿舍家电齐全,公司冰箱、微波炉、休闲水吧。 【培训体系】: 专业能力培训:员工内部干货分享、全面提升技能,助力你在公司及行业起飞! 高阶领导力培训:优秀员工可进入储备人才培养计划,培养管理能力,储备管理层。 【大型年会】:公司全体员工盛装出席,全场灯光摄影,展示最美时刻,享有超长年假20天。 【工作环境】:轻松愉快的办公氛围、年轻有朝气的团队,定期组织员工集体活动等丰富多彩的娱乐活动、不定时下午茶。 莫川装饰,职等你来!
客服专员经验不限高中及以上
工作周期:长期兼职 每周工期:3-4天 工作时间:不限 工作时段:工作日 结算方式:月结 招聘截止时间:2025-08-11 1.通过香港主流途径搜集店铺转让资源,致电店主确认转让意愿,并汇总整理生意项目资料; 2.根据生意资源拓展新线索,与店主建立联系并保持良好互动,核实店铺转让相关详情; 3.按照公司标准登记店铺信息,确保生意项目资质符合公司规定; 4.协同生意顾问与业主对接,协助完成店铺承接相关事宜。 1.粤语表达流利,具备较强的市场信息捕捉能力; 2.善于沟通,学习能力强,工作积极主动; 3.具备银行理财、银行贷款、地产或保险推广经验者优先考虑。
解决方案经理
2.5-5万元/月
售前技术支持3-5年本科及以上
岗位职责: 1.为销售及产业合作提供数据中心基础设施整体解决方案的售前技术支持,参与整体技术架构设计与规划; 2.主导数据中心机电总包及运维项目投标过程中的专业技术整合、协调推进,确保技术方案中标; 3.测算项目技术成本,并在技术与商务层面与销售团队保持紧密协作与支持; 4.组织内外部供应商进行技术询价,协助搭建并优化相关技术数据库; 5.对已获取项目进行技术总结与资料归档,并完成向后端实施团队的技术交接。 岗位要求: 1.本科及以上学历,暖通、冷冻、电气、机电等相关专业毕业,具备不少于3年相关工作经验; 2.熟悉数据中心行业规范、技术标准及安全规范,具有数据中心系统集成实际经验; 3.精通数据中心制冷或配电任一专业领域,对另一领域具备基础认知与理解能力; 4.掌握数据中心暖通或电力系统的设计原理,能独立分析现有设计方案的合理性,识别潜在问题并提出优化建议; 5.具备一定数据中心基础设施运维实践经验,有施耐德(Schneider)/维谛(Vertiv)等厂商工作背景者优先,英文及粤语沟通能力流利。 加分项 具备以下领域经验:机电工程
客服专员1-3年大专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公售后客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
工作职责: 1、及时响应并处理客户咨询,主动了解客户需求,提供高效服务,持续维护良好的客户关系; 2、依据公司既定流程与规范,协助客户完成香港身份申请及续签全流程,直至成功取得在港永居资格; 3、为客户提供关于在港生活、教育、房产配置、商务发展等方面的信息咨询与答疑支持; 4、定期与客户保持联系,进行节日问候等情感维系,适时推荐匹配客户需求的产品与解决方案,提升品牌黏性; 5、熟悉NPS服务体系,通过高满意度服务引导客户转介绍,积极配合达成客户推荐目标; 6、参与公司组织的接待、推广及宣讲活动,在多场景中传播银河品牌价值,激发客户对品牌理念及服务的认同与热情; 任职资格: 1、统招本科及以上学历优先,能力突出者可放宽至大专; 2、具备2年以上高端客户或高净值客户服务经验,有五星级酒店、银行贵宾服务、奢侈品或定制化服务行业背景者优先; 3、具有强烈的服务意识与娴熟的客户服务技巧,擅长客户关系维护,具备销售思维,能有效推动客户转介; 4、认同创业型企业文化,拥有适应快节奏发展的心理与身体素质; 5、抗压能力强,能够适应高强度工作安排并在快速发展环境中持续输出优质服务。
客户价值实现
1.5-2.5万元/月
客户成功3-5年大专及以上客户服务
工作职责 1、依据公司制定的服务流程与标准,提供客户全程陪同及事项办理服务,包括但不限于往返接送客户前往香港办公室及入境处办证、入境处现场陪同、教育相关事务陪同、港宝服务陪同、商务手续办理、驾照申办、个人账户开设等; 2、及时回应客户咨询,高效处理各类问题,持续跟进客户需求,提供优质客户服务体验,维护良好的客户关系; 3、积极参与并协助公司组织的接待、外展及宣讲活动,助力提升银河品牌的公众认知度,传递品牌价值与理念,激发客户对银河服务体系的兴趣与认同; 4、执行公司交办的其他客户陪同及相关事务处理任务。 任职资格 1、具备较强的客户服务意识,掌握专业的服务沟通技巧,擅长客户关系维护,能够精准挖掘客户需求,推动签约或推荐引荐; 2、认同初创企业工作氛围,适应创业型团队所需的工作节奏与文化要求; 3、心理素质良好,抗压能力突出,能在高强度和快速发展的环境中稳定开展客户服务工作; 4、持有香港身份,具备在香港合法工作的资格; 5、普通话与粤语表达流利,沟通顺畅无障碍。 【公司介绍】:银河集团成立于2007年,致力于打造「一站式」香港创业平台。携手香港人才服务办公室和投资推广署,助力全球精英赴港并提供身份申请、续签永居、创业、商务、房产、投资、教育、港宝等“一站式”香港服务。银河采用“深圳+香港”双总部运营模式,同时在北京、上海等地设有分公司和奢华体验中心,截至2024年底,银河拥有专业服务团队500多人,累计用户超66万。 上班时间:周一至周五,上午9点-12点,下午13点-18点,上下班时间可向前弹性半小时;周六是9点-13点。
GSA运营客服
1.7-2.1万元/月
客服专员1-3年本科及以上单证操作代理订舱有航司资源空运英语能力好
岗位职责: 1、负责各大航司系统订舱及相关操作流程的执行; 2、核实货物出运状态,及时发送预报信息; 3、与销售代理保持日常沟通,协调排货安排并审核出运条件是否符合要求; 4、对接航空公司进行仓位协调,发送订舱报表及价格确认邮件; 5、高效传递关键信息至销售代理,落实全程跟进,提升客户体验; 6、协助主管掌握客户需求,提供专业建议与合理的舱位规划; 7、维护系统内业务数据,确保后续统计分析的准确性; 8、完成单证及相关文件的整理与归档工作; 9、遇突发情况或无法处理的问题,第一时间向上级汇报; 10、按时完成上级安排的其他工作任务。 任职资格: 1、本科及以上学历,国际物流、英语、西语等相关专业优先考虑; 2、具备两年以上航空操作相关工作经验; 3、英语听说读写熟练,能流畅使用办公软件; 4、具备较强的沟通协调能力、应变能力和快速学习能力,工作态度认真、细致、有责任心。 职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、弹性工作、补充医疗保险、定期体检、节日福利、公司重点项目
客户成功经理
1.5-2.5万元/月
客户成功1-3年大专及以上高净值人士
工作职责: 1、全周期服务交付:依据公司标准化服务流程,为客户提供香港身份续签至永居的全程支持,确保客户身份连续性直至获得永久居民资格; 2、分层客户运营:根据客户不同层级,提供定制化服务及延伸咨询(如香港教育规划、商业投资机会、保险与财富管理等),识别潜在需求,推动二次合作与口碑传播; 3、满意度与口碑建设:依托NPS(净推荐值)及反馈机制,持续监测服务质量,通过专业沟通与问题闭环处理,提升客户满意水平与长期忠诚度; 4、数字化工具应用:引导客户使用公司小程序、APP等线上平台,推进服务流程线上化与自助化,优化服务体验与内部运营效能; 5、客户关系维系:快速响应客户日常咨询与突发需求,保持稳定互动频率,构建持久信赖的合作关系。 任职要求: 1、基本条件:大专及以上学历,具备2年以上工作经验,文字表达清晰流畅; 2、核心能力: a.沟通能力:具备出色倾听、表达与引导技巧,能有效缓解客户顾虑并建立稳固信任; b.服务导向:以客户为核心,责任心强,善于捕捉并预判客户需求; c.执行力与承压能力:适应高强度工作节奏,能够独立高效完成任务并解决突发问题; d.学习与专业积累:拥有跨领域学习能力,对香港身份政策、教育体系、商业环境及金融资讯有持续关注与钻研意愿; e.客户洞察力:能深入理解客户需求,结合运营数据指标(如NPS、转化率、留存率)驱动服务优化与业务增长。 3、经验背景:具有客户运营、金融理财、留学/移民服务、教育咨询、投资顾问等面向客户服务经验者优先;具备同时服务300名以上客户的能力和实践经验者更佳。 4、优先考虑:熟悉香港本地生活、教育制度、商业及投资环境者优先;具备跨部门协作经验,可联动销售、内容、产品团队共同完善服务策略与运营方案者优先。
话务员
200-300元/天
电话客服交通补助20人以上日结学历不限兼职
兼职一天300+
售后客服1-3年大专及以上企业内部物流部门数据分析物流客服熟练使用WMS系统
岗位职责: 1、根据首单采购指令高效推进首单业务流程; 2、熟练运用标准化沟通话术,完成各环节关键信息确认; 3、及时准确解答加盟商咨询问题,落实售前事项核对; 4、依据最终确认订单内容生成原物料预收款明细清单; 5、结合加盟商选定的物流承运方式,完成运费初步测算; 6、督促门店按时完成首单数据核对及付款操作; 7、依照售后规范妥善处理各类异常情况; 任职要求: 1、具备大专或以上学历; 2、普通话流利,表达清晰,具备良好沟通表达能力; 3、服务意识强,思维条理清楚; 4、掌握基础表格处理技能(如数据匹配、透视表等); 5、有传统物流行业售后客服背景者优先录用; 6、熟悉ERP系统操作流程;
客服质量检查专员
6000-11000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责对售后服务质量进行监督与评估 2.及时响应客户意见,保障服务流程达到公司规范要求 3.协同团队成员,共同应对并解决售后环节中的各类问题 任职要求: 1.具备优秀的沟通能力和处理问题的应变能力 2.可接受轮班工作安排,确保工作期间保持高效输出 3.工作踏实有担当,能在办公室环境中长期稳定就职
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