
售后客服学历不限
岗位职责:
1.负责电商平台(如天猫、京东、拼多多等)客户咨询的及时响应与专业解答,涵盖售前引导、售中跟进及售后处理。
2.准确记录并反馈客户问题与需求,协同运营、仓储、物流等部门推动问题高效闭环。
3.主动识别客户潜在需求,配合营销活动进行适度推荐,提升客户满意度与复购意愿。
4.日常维护店铺服务评分(如DSR、IM响应率、纠纷率等),确保服务质量持续达标。
5.定期整理典型客诉案例与优化建议,助力团队服务标准迭代升级。
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,有快消品或电商客服经验者优先。
2.熟练使用主流电商平台后台及千牛、咚咚等客服工具,打字速度≥60字/分钟。
3.责任心强,能适应轮班制工作安排(含节假日),具备基础数据整理与信息归纳能力。
4.认可公司“专业、敏捷、共赢”的服务理念,愿与团队共同成长。
售后客服免费培训
岗位职责:
1、为客户提供全面的保险售后服务,确保客户满意度;
2、定期跟进客户保单状态,解答客户疑问,处理理赔事宜;
3、维护客户关系,定期回访,了解客户需求和反馈,提供个性化服务方案;
4、协助客户办理保单变更、续期缴费等相关手续。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地处理客户问题;
2、具有较强的学习能力和责任心,能够快速掌握保险产品和业务流程;
3、拥有团队合作精神,能够在压力下保持积极的工作态度。
工作时间:
9:00-11:00其他时间自由安排
公司每周不定期有福利和礼品发放转正后公司有配医疗和养老保障
技术咨询师
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职
水电技术咨询员
1、有师傅带,视频、电话指导安装净水塔;
2、发货、打包、拍照,在客服群处理售后、漏发、补发产品事物;
3、指导客户安装完成后,让客服拍照片、视频等存档
薪资:4000-5000元。
工作时间:是早上8点半,到中午12点,中午休息一个小时,下午一点,到下午5点30,节假日正常休息,每周单休。
常德石门县1.要求:25-45岁高中及以上学历、沟通能力强,吃苦耐劳,有售后服务相关经验者
3000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服
1.要求:25-45岁高中及以上学历、沟通能力强,吃苦耐劳,有售后服务相关经验者优先考虑
2.薪资:3500-5000医保社保
3.时间:08:30-12:00下午时间自由(月休4天)
4.岗位职责:①收集客户服务需求,做好售后服务工作②跟进保单管理,完成客户续交保费③做好活动通知,礼品领取④熟悉公司产品,为客户定制保险规划方案⑤协助客户做理赔服务
双休4000售后客服
4000-6000元/月
售后客服1-3年大专网络客服
福利待遇:
(底薪+补贴+奖金+绩效+员工福利|周末双休|法定节假日休息|一年12天带薪事假+5天带薪年假)
★任职要求:
性别不限,年龄25-45岁,大专及以上学历,能力突出者可放宽至高中;工作踏实,自律性强,富有责任心,愿意通过自身奋斗实现职业发展;有客服、销售、金融等相关经验者优先考虑。
★工作内容:
负责公司分配的老客户售后维护工作,提供信息咨询、保单归集整理、保险理赔协助及保单续展等服务。工作时间灵活,具备系统化培训机制,新员工入职后由资深同事指导带教。
工作时间:
上午08:30-12:00
下午14:30-17:00
工作地点:
鑫悦汇5楼525(中信广场地铁口)
售后客服专员
3000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服人力资源外包客服
招售后客服一.职位条件
1.年龄:24--45周岁
2.学历大专以上,特别优秀者可放宽
3.具有良好的沟通能力,有销售、金融、经验者优先
二.工作内容
1.银行业务:广发银行储蓄业务、信贷业务、信用卡业务等。
2.人寿保险:意外险、健康险、养老险、教育基金、投资理财等
3.财产保险:车险、建安险、设备险、家庭财产险、货物运输保险等
主要负责维护公司老客户,提供业务咨询、理赔办理等服务,为客户整理保单材料、送礼品、通知客户领取福利,辅助销售经理进行市场开拓,一对一导师制度专带!!
注:公司每月下发系统客户资源,根据客户需求进行售后服务
售后运维(非销售岗) (MJ00049)
4000-6000元/月
售后客服1-3年大专上门巡检聚合支付处理售后问题
岗位说明:
主要负责商户的运维管理、产品迭代升级,以及公海和离职员工所辖商户的持续维护,激活无交易记录的沉寂商户,提升存量商户的业务增量,保障整体服务的稳定运行与高可用性,同时持续推进运维流程优化与产品方案改进,提高问题处理效率,实现资源利用最大化
岗位职责:
1. 负责日常运维管理工作,制定运维计划并同步进度目标至城市负责人
2. 科学规划时间安排,定期上门拜访商户,完成商户使用情况分析、设备更新支持及方案传达,并输出分析报告
3. 搭建标准化运维流程,涵盖物料张贴规范、客户关系维护标准,主导设计培训内容并推动全员落地执行
4. 主导流失商户挽回工作,提升在营商户满意度,高效响应并处理各类客户问题,整理问题台账,定期提交汇总报告,协同城市负责人制定解决方案,输出SOP与SIP标准文件
任职要求:
1. 具备团队运维管理能力,能统筹数据分析、流失追踪与挽回、产品升级支持等工作
2. 与总部运营保持高效联动,结合运维实际与业务发展需求,共同制定可落地的维护标准,保障商户使用稳定性
3. 具备出色的沟通协调与执行推进能力,确保运维规范贯穿于产品实施全流程
4. 有一年以上互联网、移动支付、口碑、新美大等相关领域运维工作经验
常德石门县1.要求:25-45岁高中及以上学历、沟通能力强,吃苦耐劳,有售后服务相关经验者
3000-10000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中全职正常工作制接待处/咨询台客服电话客服
1.要求:25-45岁高中及以上学历、沟通能力强,吃苦耐劳,有售后服务相关经验者优先考虑
2.薪资:3500-上不封顶(医保社保)
3.时间:08:30-12:00下午时间自由(月休4天)
4.岗位职责:①收集客户服务需求,做好售后服务工作②跟进保单管理,完成客户续交保费③做好活动通知,礼品领取④熟悉公司产品,为客户定制保险规划方案⑤协助客户做理赔服务
【工单处理员】提供食堂+社保
5000-8000元/月
售后客服月结经验不限学历不限提供食堂办公室坐班环境好不含销售的客服工作本地社保
入职即可享受以下福利:
(1) 高端办公环境,总部统一办公
(2) 入职即签订正式劳动合同
(3) 接受零经验人员,提供成长机会
(4) 享有带薪年假、五险一金,法定节假日按规定休假
(5) 提供带薪岗前培训
(6) 多样化员工福利,包含餐补、防暑降温补贴、高额年终奖及住房公积金
(7) 团队氛围融洽,成员以90后、00后为主,工作氛围轻松愉快
(8) 办公区配备微波炉、冰箱等生活设施,配套完善
【工作内容】
工作稳定且压力小,待遇优厚,办公环境优越,快速上岗!
主要负责客户后台操作,协助完成业务办理,处理联通客户的工单及咨询事宜。
【薪资待遇】
底薪+补贴+绩效+奖金
综合实发月薪5000-8000元
【工作时间】
每日工作8小时,实行排班制
临时工
! 招募!招募!
瑞众公司招募“美好生活规划师”
创业津贴4000—8000/月
成长津贴5000元/月
发展津贴3000–6万元/月
年龄;25–55岁
学习津贴;100元/天(每天2个小时)
高中及以上学历;
地址:燕泉南路凯旋城3楼
推荐有礼
联系电话☎李经理()
客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作电话客服企业内部客服
负责售后处理 电话沟通 邀请客户领取礼品
家电售后客服文员
100-150元/天
售后客服包吃交通补助1-2人月结经验不限学历不限兼职假期工不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
“短期用工”“短期用工”看好再来应聘,我公司主要负责海信厂家,空调安装,维修工作,由于夏季空调安装业务量增加,现在需要临时文员,大约1至2个月左右,文员主要负责,信息登记,接打电话,要求会电脑打字,能接打电话,具体工资待遇电话咨询或者面谈。工资月结。不差工资。大学生暑期实践好地点,能适应各种客户应对,对自己也是锻炼,家在附近优先录用。
急招!直招!售后助理(朝九晚五,双休)
4000-9000元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1.负责公司新老客户的维护,客户资料的整理,理赔服务,保全服务等售后工作;
2.服从公司管理要求去完成相应工作;
3.可正常参加公司的各类培训及会议;
4.公司新资讯和权益活动告知、宣导等;
5.对续保客户进行维护等工作。
工作时间:
上午9:00~12:00,下午14:00~17:00
午休2小时,周末双休,
法定节假日正常休
不加班
要求:
年龄:24-50岁(优秀者可放款宽)
学历:大专及以上(优秀者可放宽)
能力:具有亲和力、学习能力,有一定的语言表达能力和沟通能力,努力上进,自律性强,能积极完成领导交待的任务。
薪资待遇:
① 3000起步上不封顶绩效提成各种津贴晋升奖励其他福利
② 不定期下午茶、生日福利、部门团建、公司团建、户外活动等
③ 补充医疗保险、意外险等
④ 完善的培训体系和荣誉体系,透明的晋升机制
我们提供公平的晋升机会!各种表彰奖励和系统培训!各种团建聚餐、户外活动等!
一经录用,重点培养!
随时欢迎有理想、有抱负、想改变现在、想突破自己、想挣钱的你!
做五休二,入职五险一金,售后文员岗
4000-6000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1. 处理美团外卖用户针对发票问题与商家协商不一致或发票滞后产生的投诉纠纷;
2. 处理美团外卖售后履约问题:餐品配送慢、没按时送到、口感差、定位错、实物和网上不符等投诉。
任职要求:
1、中专,高中及以上学历有二线或有售后客服经验者优先;
2、年满20--33周岁,男女不限;
3、普通话标准,沟通表达清晰;
4、熟练使用脑等办公软件,打字速度每分钟50字以上。
岗位福利:
上五休二,入职五险一金,节日福利,生日福利,带薪年假,团建
薪酬结构:基本工资+全勤+餐车补贴+绩效;
试用期:(3个月):综合薪资4100-5000元,保底工资4100(全勤);
正式期:综合工资5000-6500元,计件制,多劳多得。
客服专员
4000-6000元/月
售后客服包吃免费培训包住11-20人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或IT行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
包住无业绩要求6500欢迎新手
6000-9000元/月
客服专员免费培训包住月结经验不限学历不限年终奖带薪休假带薪年假
工作内容:
1、线上操作为主,熟练使用手机,在线与客户交流,协助邀约客户到店。
2、工作认真细致,具备责任心和良好耐心。
【岗位要求】:
1、年龄18-45岁,性格开朗,善于与人沟通互动
2、渴望成长进步,愿意接受系统化培训,提升综合能力
3、追求职业发展,有明确目标并对未来有清晰规划者优先
【薪资待遇】:
月薪4000-9000+
【员工福利】:
年终奖+社保+提供住宿/住宿补贴+奖金+客流奖+国内外
旅游+晋升机会+不定期团建活动+生日礼品+节日礼品
电话客服
6000-10000元/月
电话客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作
【工作内容】:
1、公司提供客户资源,通过系统进行外呼,主要负责接听客户来电;
2、以电话形式与意向客户沟通,建立联系并添加客户微信;
3、无需自行维护客户,不涉及销售任务,但仍可享受销售业绩提成;
【职位要求】:
1、年龄18-42岁,学历经验不限,欢迎应届生加入,入职后有老员工一对一指导,
具备相关工作经验者条件可适当放宽;
2、普通话流利,表达清晰,具备良好的语言交流能力;
【薪资结构】:
无责任底薪4100+提成+加微信奖励+每日红包激励,提供食宿,综合收入普遍在5-7k
【福利待遇】:
带薪岗前培训、法定节假日带薪休假、节日礼品、生日福利、带薪年假,定期安排下午茶、团建活动及聚餐,团队氛围融洽,管理层亲和力强~
【工作时间】:
09:30-12:30 / 14:00-18:30(每天工作七小时半,准时下班,无加班!)
呼叫中心客服
4000-9000元/月
客服专员经验不限中专/中技不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
工作内容:
1.负责信用卡逾期账户的日常维护与管理;
2.通过电话或书面通知等形式提醒客户及时归还逾期款项;
3.记录催收进展并同步更新逾期账户的相关信息资料。
职位要求:
1.掌握电脑基础操作,能熟练使用表格软件及打字;
2.性别不限,年龄在18至40周岁之间;
3.普通话表达清晰,沟通有耐心,具备客服从业经验者优先考虑;
4.具备良好的协作意识与问题分析能力。
工作时间:
早上8:30至下午5:30;
中午休息1小时40分钟,每月4天调休+法定节假日正常休假
待遇:
无责任底薪+个人绩效+综合奖金(含生日金、内推奖励、周目标达成奖、个人排名奖、团队激励奖、年终奖)+五险
享受带薪年假、婚假、产假、丧假及国家规定各类节假日
入职提供带薪培训,成长通道广阔
正常干4000-6000
努力点6000-10000
加油干10000-20000
售前客服6k-12k可接纳新手
3000-8000元/月
售前客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班正常工作制
岗位职责:
1.提供专业化的售前咨询支持,保障客户体验与服务满意度
2.协同客户梳理需求,及时响应疑问并输出可行的解决策略
3.配合团队推进工作进程,助力整体销售目标的达成
任职要求:
1.拥有出色的沟通能力,善于与客户进行有效互动并建立信任关系
2.工作态度积极,具备较强适应力,能高效应对快节奏工作场景
3.具备团队协作意识,能够与同事紧密配合完成共同任务
线上邀约客服
8000-17000元/月
客服包住有提成6-10人周结经验不限学历不限
1、5000底薪+提成20%-40%,只要你在公司认真做事了保底8K+以上!
上班时间:9:00-18:30,可提前半小时下班,午休2小时,周末大小
休,不加班,无业绩要求,多劳多得,法定节假日跟国家同步。超长年假
任职要求:
1、18-38岁接受小白
2、公司提供一切上班物品物资。
3、培训:接受新手小白,入职带薪培训,只要你上班一天就有一天的工资!
4、福利:公司每周三下午茶、每月生日会、团建、节假日礼物。
5、晋升空间大,公司所有管理层都是晋升来的.了个月就有一次晋升机会。
6、纯室内办公,无需外出办公。
客服专员
5000-7000元/月
客服专员客服免费培训包住3-5人经验不限学历不限全职兼职假期工
岗位职责:
1.负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度
3.规范记录服务过程及客户信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏的客户服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有客服、电销或零售服务经验者优先
5. 具备基础计算机操作能力,可接受轮班制工作安排
一线客服-腾讯
5000-6000元/月
电话客服月结经验不限大专人力资源外包客服职位接听客服不接受居家办公客服专员接听售后客服咨询热线客服年终奖售前客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服成长守护平台客服
【必须具备大专及以上学历,且已取得毕业证并可在学信网查询!!!不接受未毕业的实习生!!!】
试用期4200/月(纯底薪),转正5000/月(纯底薪),另享每月全勤奖100元及每月0-600元绩效奖金
入职即签订正式劳动合同,试用期起缴纳五险一金,无试岗环节
早班9:00-18:00,晚班13:00-22:00,每日工作时长8小时;
每月上晚班可享受300元打车费用报销;
实行两班轮换制,月休8天,休息日安排在工作日,不固定周末,每两周交替一轮班次(两周白班、两周晚班)
岗位职责:
1、用户咨询与投诉响应:通过电话、视频、在线平台等多种方式及时回应用户疑问,处理投诉事项,受理相关诉求,保障服务效率与质量,提升客户体验满意度。
2、用户资料维护:准确录入并更新客户信息,确保用户数据库内容完整、真实、准确。
3、问题解决方案输出:针对用户提出的具体问题,结合实际情况提供专业、可行的解决建议。
4、主动外呼回访:对未成功接通的来电用户进行后续外呼跟进,确认需求并协助解决问题。
岗位要求:
1、学历与技能条件:需持有国家承认的大专或以上学历。
熟练操作常用办公软件,具备PPT制作能力。
掌握基础计算机操作,打字速度不低于60字/分钟。
2、个人素养:
具备较强的心理抗压能力,能适应高强度工作节奏。
表达清晰,普通话标准,形象良好者优先(有利于参与团队建设与企业文化活动)。
3、职业态度与适应力:
具有高度的责任意识和积极的学习意愿,愿意长期在客户服务方向发展。
可接受倒班工作机制,包括轮班、轮休及夜班安排(工作时段为9:00-18:00或13:00-22:00)。
4、沟通与服务能力:
具备良好的逻辑思维、应变反应和语言组织能力。
熟悉客户服务规范,能够有效建立客户信任,维持良好互动关系。
5、其他优先项:
了解游戏行业,熟悉角色扮演、竞技类、休闲类等主流游戏类型,并至少深度体验过一款手游或端游。
有家庭教育指导、儿童心理支持或客户服务相关工作经验者优先考虑。
福利待遇:
1、薪资结构为试用期4200元,转正后5000元(试用期三个月),属无责任底薪,不涉及销售任务;另设每月全勤奖励100元,以及0-600元绩效奖金,依据服务单量与客户评分综合评定;
2、入职即办理五险一金,享有年终奖金、节日礼品、日常下午茶、生日会福利、定期团建等员工关怀项目。
无KPI压力按时下班轻松客服
3000-8000元/月
客服专员有提成经验不限学历不限售前客服电话客服售后客服不含销售的客服工作企业内部客服
一、岗位职责
1.利用公司提供的客户资源开展电话沟通,工作全程无需外出;
2.完成售前客户邀约任务,仅需安排客户到访,无需负责签单;
(不设业绩考核指标,工作氛围轻松)
3.倾听客户诉求,为潜在客户匹配适宜的项目与服务内容;
二、岗位要求
1.具备高中或以上学历,性别不限;
2.具备良好的服务意识,有责任心和团队协作精神;
3.普通话流利,表达清晰,沟通顺畅;
4.有客户服务经验或电话沟通经历者优先考虑;
5.欢迎无经验求职者及应届毕业生投递,支持开具实习证明;
三、工作时间及薪资福利
1.工作时间:上午9:00-12:00,下午14:00-18:00,大小周休息;法定节假日按规定休假;
2.薪资结构:底薪+绩效+邀约提成+成交提成;
3.其他福利:缴纳五险、全勤奖励、节日福利、定期组织团建活动等。
提成40%-50%(通提)+提供住宿+生
5000-6000元/月
电话客服经验不限学历不限办公室坐班
公司直招!可接纳实习生、应届生及无经验新人,不限专业、不限学历,全程师傅一对一指导上岗,只需工作态度端正、踏实肯干、积极进取
岗位要求:
1、无需工作经验,一对一教学,轻松入门;
2、具备良好学习能力,性格乐观开朗
一、薪资待遇
底薪3500(公司不设全勤奖,请假无压力!!!)+提成(40%),新人综合收入平均7000+
(不接受短期实习、暑假工~谢绝打扰!!)
二、工作时间及福利
1、上午9:30上班(避开早晚高峰,多睡一会不是梦!!!),下午6点准时下班,周末双休!!!后期支持远程办公!!!
2、社保类型:五险一金,按标准比例缴纳
法定节假日照常休息、享有14-16天带薪年假
3、生日当天享受生日假1天+生日礼物+节日福利+下午茶+团队建设聚餐+公费团建旅游+年终奖金等
三、你的日常工作内容
日常浏览抖音、小红书等社交平台,发布公司提供文案的动态,参与互动评论,操作简单轻松上手!!!或接听客户来电
四、加入我们的四大优势
1、清晰晋升路径:能力决定晋升,无年限限制,公开透明
普通职员–––小组长–––储备主管–––团队经理–––区域负责人
2、员工福利丰富:定期组织团队聚餐;每周安排2-3次下午茶(含零食、水果、奶茶);每月发放团队活动经费;每月组织公费外出活动等
3、办公氛围融洽:团队以90后、00后为主,氛围轻松,彼此协作,无职场内耗,领导亲和,处事公正
4、生活配套齐全:
吃:楼下餐饮多样,也可自带饭菜,配备冰箱与微波炉
住:公司统一安排住宿,三室一厅公寓,家电家具齐全,步行15分钟可达公司
行:交通便利,公司门口即公交站
五、岗位要求
1、不要求经验,上手快,操作简便;
2、具备基本沟通能力,会使用电脑基础操作;
3、有责任心、愿成长、态度积极、性格友善
做五休二+欢迎新人小白+面向应届生+提供住宿+生日假(生日当天休假不扣薪)
首月6500-8500 接受新人 带教培养
8000-12000元/月
客服专员经验不限中专/中技新人福利晋升空间大交通便利
主要工作内容:
1、通过公司提供的精准客户资源,沟通了解客户的健康状况及需求,及时耐心地回应客户咨询并提供专业解答
2、根据每位客户的具体情况,高效分析并量身定制符合其实际需要的“健康管理方案”
3、以专业、细致、周到的服务持续维护客户关系,提升客户满意度与品牌信赖度
薪资待遇:
1、工资收入:无责底薪+提成,试用期综合6000-8000,转正后10K以上
2、额外收入:日排名奖励+周排名奖励+月排名奖励+现场激励奖(现金+实物)+其他现金激励
3、员工人均月收入过万
员工福利:
1、不定期下午茶、不定期团队建设活动、员工内购会
2、福利保障—缴纳五险
3、专业培训—提供岗前专业技能培训
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供湖南客服主管招工在线招聘信息,主要招聘湖南售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。