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职位详情
岗位职责:
1.配合部门主管完成团队对企业客户的首次电话回访,跟进客户动态,核实并完善客户信息,精准掌握企业的实际需求。
2.确认实地拜访时间安排,并第一时间将外访计划同步至项目组,协助统筹调度相关人员落实外访工作。
3.汇总项目经理完成外访后的反馈内容,保障外访成果能够准确传达并得到有效跟进处理。
4.定期归集与分析客户回访及实地走访数据,与项目团队保持高效对接,确保客户需求、外访进展及反馈事项及时流转与响应,助力项目有序推进。
任职要求:
1.大专及以上学历,专业不限,具备3年以上电话/市场客服或电销管理相关工作经验。
2.具有较强的主动性,能自主设定目标并推动落地执行。
3.具备出色的沟通协调能力,善于与客户及内部团队建立良好协作关系。
4.了解客户服务运作流程,拥有良好的数据分析意识和问题应对能力。
薪资待遇和工作时间:
1、综合薪资8k以上不封顶,享受项目提成与团队奖励
2、工作时间:9点至17点30分,午休2小时,周末双休,节假日正常放假
3、完善的团队培训机制,员工以90后、95后为主,办公环境舒适,工作氛围融洽,无加班文化
1.配合部门主管完成团队对企业客户的首次电话回访,跟进客户动态,核实并完善客户信息,精准掌握企业的实际需求。
2.确认实地拜访时间安排,并第一时间将外访计划同步至项目组,协助统筹调度相关人员落实外访工作。
3.汇总项目经理完成外访后的反馈内容,保障外访成果能够准确传达并得到有效跟进处理。
4.定期归集与分析客户回访及实地走访数据,与项目团队保持高效对接,确保客户需求、外访进展及反馈事项及时流转与响应,助力项目有序推进。
任职要求:
1.大专及以上学历,专业不限,具备3年以上电话/市场客服或电销管理相关工作经验。
2.具有较强的主动性,能自主设定目标并推动落地执行。
3.具备出色的沟通协调能力,善于与客户及内部团队建立良好协作关系。
4.了解客户服务运作流程,拥有良好的数据分析意识和问题应对能力。
薪资待遇和工作时间:
1、综合薪资8k以上不封顶,享受项目提成与团队奖励
2、工作时间:9点至17点30分,午休2小时,周末双休,节假日正常放假
3、完善的团队培训机制,员工以90后、95后为主,办公环境舒适,工作氛围融洽,无加班文化
2025-12-11 19:37
IP属地:湖南长沙
职位福利
大专3-5年不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制电商客服

湖南昂熹投资有限公司
天使轮 · 20-99人

工作地址

鱼泡安全保障
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