负责处理客户售后相关事宜

【工作内容】 负责通过电话或在线文字方式响应用户咨询，依据标准流程与话术解答疑问，处理退款及订单取消等相关事宜，使用电脑记录客户具体需求，岗位为纯客服性质，无销售任务 【职位要求】 年龄20周岁以上 服务于打车平台客服岗位，主要职责为接听车主与乘客来电，解答各类咨询问题，通过系统登记客户需求，完成基础的操作流程。薪资结构为底薪2500元加绩效奖金，绩效范围800至3500元，综合平均收入约4500元。共设四个班次：7:00-15:00、8:00-16:00、9:00-17:00、16:00-24:00，每两周轮换一次班次，休息时间按排班执行 【公司福利】 1、配备员工食堂 2、健全的休假体系，包含全薪病假、婚假、产假等法定假期 3、生日关怀：入职后可享受生日礼品 4、节日慰问：春节、中秋节等重要节日发放专属福利礼品 5、团队建设：定期开展团建活动、小组聚餐，年度组织集体旅游 6、夜班补贴 【岗位晋升】 提供管理序列与专业序列双通道发展路径 1、一线员工→班长助理→客服班长→客服主管→客服经理 2、一线员工→兼职质检→实习质检→专职质检→质检主管 3、一线员工→兼职讲师→实习讲师→专职讲师→培训主管 >>>轻松开放的工作氛围，团队成员以90后为主，沟通愉快、协作高效、充满活力，诚邀积极向上的你加入我们！ 河北迅众万昕科技有限公司

节假日休息，六日双休，话补

岗位职责： 1、负责客户售后服务咨询的受理与处理，涵盖车辆维修、保养及使用过程中的问题反馈； 2、积极应对客户投诉，通过有效沟通推动问题解决，提升客户体验与满意度； 3、维护客户资料信息，确保信息记录准确、完整并严格遵守保密要求； 4、跟踪售后维修进展，联动相关职能部门，保障服务流程高效运行； 5、负责售后相关文件的整理与归档，保持文档管理规范有序。 任职要求： 1、大专及以上学历，具备汽车行业背景或客户服务经验者优先考虑； 2、具备较强的沟通协调能力与应变能力，能妥善处理突发状况； 3、工作态度严谨，责任心强，具有良好的服务意识和细致的工作习惯； 4、熟练操作常用办公软件，具备一定的计划与组织能力； 5、抗压能力强，乐于协作，具备良好的团队合作精神。

有呼叫中心1年相关经验 岗位职责 1、 负责班组日常运营事务的协调与管理； 2、 通过现场管控，确保接起率、班组满意度、质检合格率等核心KPI达标； 3、 指导组员提升各项业务指标，持续推动团队服务品质升级； 4、 对运营数据进行分析研判，定位问题并落实改进措施，优化作业流程； 5、 高效响应并妥善处理各类升级投诉，确保客户问题得到及时解决； 6、 完成领导安排的其他工作任务。 任职要求 1、 大专及以上学历，对客服领域有高度热情； 2、 具备1年以上呼叫中心管理经验，曾带领15人以上团队（条件优异者可适度放宽）； 3、 富有责任心、亲和力、耐心，具备较强的客户服务意识； 4、 性格稳重踏实，自律性强，具有自我驱动力； 5、 具备良好的学习能力、团队协作能力及组织协调能力； 6、 能够应对高强度工作挑战，诚实守信，积极主动，注重细节； 7、 可接受倒班及加班安排

主要工作内容：客户信息归档、电话沟通维护及服务邀约、保单梳理整理、配合办理理赔事宜等。 工作时间：周一至周五上午8:30-11:00，下午2:30-4:30（节假日正常休息）

通过电话联系客户完善资料，在理赔大厅值班，协助客户办理理赔手续，维护公司老客户关系 任职要求： 1、年龄25-45周岁之间（需具备大专或以上学历） 2、主要承担售后相关工作，重点负责老客户的持续服务与关系维护 3、工作时段为8:30-11:00，14:30-16:30，每周工作五天，周末双休，国家法定节假日正常休息，不安排加班，下午时间灵活可控（适合有接送孩子需求的人员，如下班时间不影响接孩子） 4、联系电话：***********

接听客服招聘（张家口万全区） 【岗位名称】呼入电话客服（提供带薪培训+晋升机会） 【岗位亮点】 可接受零经验人员，薪资逐级提升，团队氛围年轻有活力 定期组织团建活动，晋升规则公开透明，办公地点位于区域中心 【岗位职责】 承接移动用户来电服务，处理账户资费、流量使用、套餐变更及宽带业务咨询等相关问题（操作全程由系统支持） 【任职要求】 年满18周岁，学历无硬性要求 普通话表达清晰，能熟练使用电脑基础功能 有客服接听经验者优先考虑（如无经验，公司提供带薪培训） 【薪资福利】 薪资结构： 底薪2000 + 绩效（500-1000）+ 奖金（包含套餐升级办理等业绩提成），奖金不设上限，综合收入3000-5000元 福利内容： 夏季冷饮补贴，下午茶供应，定期团建，带薪培训，内部岗位竞聘机会 【工作时间】 班次安排：8:00-17:00 9:00-18:00 12:30-21:30 13:30-22:30 （根据甲方需求灵活调整，常规以白班为主） 每月休息6天，轮班调休，法定节假日按排休执行 【办公环境】 配备现代化办公区域，中央空调覆盖，设有员工休息专区

招聘捡胡萝卜工人，薪资按每吨40元计算。有意者可报名。

张家口地区招聘翻斗车司机。

张家口阳原山地光伏项目招聘引孔机班组，工程量为一百兆瓦。引孔直径为二百二十毫米，半石半土地质钻孔深度为一米三，全土地质钻孔深度为二米二。不挂卷扬的每孔四十元。项目刚开工，随时可以进场干活。有意者可报名。

张家口阳原山地光伏项目招聘引孔机班组，工程量为一百兆瓦。引孔直径为二百二十毫米，半石半土地质钻孔深度为一米三，全土地质钻孔深度为二米二。不挂卷扬的每孔四十元。项目刚开工，可随时进场干活。有意者可报名。

招聘替班人员。

任职要求： 年龄25~45之间 学历大专及以上学历优先 不限制学历 条件优秀者可放宽条件，学信网可查，征信没问题 。 临沂保险比比皆是，大环境工作难，稳定就是最好的保障。这个招聘信息，主管亲自来招聘，入职亲自带。 售后服务专员岗位： 1.维护客户 2.整理更新客户名单 协助顾客信息的更改 3.通知客户参加活动领取相应礼品 保费通知 工作不需坐班 工作时间： 早八晚五，双休，月休6天，时间自由，没有太多约束性和压力。 岗位福利: 工作氛围好，不定期的团建，节假日正常休息，年终奖奖励，缴纳保险等。

岗位职责： 1. 负责家用充电桩安装运营客服工作，对接客户确认安装时间； 2. 操作系统进行派单，协调对接安装工程师； 3. 负责差评回访及用户投诉回访，提升客户满意度； 任职要求： 1. 有全流程客服经验，以往处理过异常、工单等事务。 2. 熟练使用办公软件，具备基本的系统操作能力。 3. 具备良好的沟通能力和服务意识； 4. 了解库存管理收发货流程； 早9：00-晚7:00；

做好客户售后服务，解决客户需求

职位详情: 售后客服    3人       年龄22-42周岁 售后主管    2人       年龄26-36周岁 工作时间： 上午8:20-11:20 下午1:30-4:30 双休！法定节假日休！每天6个小时 员工福利: 节日福利、员工旅游、底薪加提成、定期体检、意外险、医疗险、养老金

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.协调物流、仓储、技术等部门，高效推进问题解决方案落地 4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在增值服务机会 5. 严格执行服务标准与话术规范，确保服务专业性与一致性 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先，经验不限 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性工作 5.学历不限，具备基本读写能力与学习意愿

岗位职责：接听电话为用户解答问题，受理业务，无销售性质。 工作时间：每天工作8小时，早7:00-晚24:00中间排班，上五休二，排班倒班制。 岗位要求：男女不限，年龄18岁—38周岁，有责任心，会普通话和简单电脑操作。有服务意识。 薪资构成：底薪＋全勤+绩效，上班期间免费水果，糕点。 综合工资3000-5000，工作地址：蔚县州镇街农贸市场内

免费送手机意向单，登记地址就算成单，平均一天工资120~170之间 上线时间都是8:30到12点，1:30到6点，可以提前个十来分钟下班

岗位职责： 1、拟定销售方案，熟练运用电话沟通技巧，主动开发市场资源； 2、耐心回应客户疑问，提供高效、周到的服务体验； 3、完整登记客户资料及跟进进度，确保信息准确可查； 4、定期电话回访客户，持续维护客户关系，推动长期稳定合作； 5、严格执行各项销售流程与规范，确保工作合规有序； 6、加强与其他部门的协作配合，保障业务顺畅运转； 7、倡导团队协作理念，与伙伴相互配合，共同成长。 任职要求： 1. 年龄25-40岁，条件优秀者年龄可适度放宽。 2. 具备销售相关经验者优先考虑。 3. 具备良好的沟通表达能力，能够与客户建立信任、稳定的互动关系，展现服务的专业度与可信度。 4. 思维敏捷，具备较强的应变水平和语言表达组织能力。 薪资待遇：底薪+全勤+补助+提成+奖金 工作时间：上午8:30-12:00 下午13:30-18:00 双休！！ 法定节假日正常休息 公司工作氛围轻松融洽，全员齐心协力为目标奋斗，在积极的环境中共同进取、共享成果。欢迎加入我们！！！

滴滴-大品牌客服热线支持岗位 公司重点项目，平台稳定，发展空间广阔。 工作内容：负责接听来电，协助处理司机咨询问题，非销售类岗位。 综合薪资：3000-6000元，月休7-9天； 岗位要求：年龄20至38周岁，性别不限。 工作时间：每月休息6-8天，班次为8-17、9-18、晚13-22（含一小时休息） 不接受兼职及短期实习

只负责接打电话，登记客户信息，邀约客户到店，其他事交给别人做

招聘客服一名。 工资1500-3000， 可兼职， 地点宣化七中 男女均可 要求对工作认真，有责任心！

京东客服开始招人啦！！！ 招聘京东客服数名， 要求：，普通话流利，能和客户正常沟通，有经验均可，有岗前培训。服从安排，有团队精神！ 试用期3天。 全职班上午9:00~12:30 下午14:00：~18:00 工资责保底2100+全勤300 宝妈班：上午9点到下午16:30，休息半小时。 工资责保底1800+全勤300 以上除保底外再加提成综合收入三千~五千。 星期日休息一天，法定节假日正常休！ 联系方式：田经理： 公司地址：万全县孔家庄早市南门15号楼2楼！

岗位职责： 1、需具备全日制大专或以上学历，有银行相关工作经验者优先考虑； 2、语言表达清晰，普通话标准，语音柔和亲切，无明显地域口音； 3、熟练操作Word、Excel等常用办公软件，打字速度达到每分钟40字以上； 4、具备良好的沟通与倾听能力，能够理解客户需求并提供有效的解决方案 工作时间： 1. 实行轮班制度，每月休息6-8天，入职初期为固定白班，工作半年后逐步安排轮班（每月约7个夜班，值班期间可安排5小时休息，全年共计约20个夜班） 薪资待遇：底薪+绩效+福利补贴，综合收入3000-5000元 缴纳五险，提供食宿

普通话标准，会操作电脑，解答快递问题，处理投诉工单，长期稳定

节假日休息，六日双休，话补

岗位职责: 1. 负责依据用户需求，开展相亲平台用户的配对服务工作 2. 协助用户顺利完成匹配流程，优化使用体验 3. 与团队协同配合，共同达成匹配指标 任职要求： 1. 具备优秀的沟通技巧，能准确把握用户诉求 2. 拥有团队协作意识，可与成员高效联动 3. 对岗位充满热情，能按时保质完成分配任务

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