招聘淘宝电商客服，公司主营设计类虚拟产品 岗位职责： 1.负责使用淘宝等聊天工具与客户沟通，了解客户需求，向工程师转达设计任务，解答客户疑问，处进订单完成； 2.处理客户售前、售后问题，跟进设计任务进度，确保在客户要求的时间内完成; 3.记录订单表，跟进订单进度； 4.接受新人，1对1培训，欢迎加入！！！ 上班时间：9:00-18∶30 月休4天 任职条件： 1.熟悉电脑操作，熟悉使用office软件，打字较快 2.头脑灵活，有服务意识，表达能力强，处理问题恰当 试用期薪资：试用期无责底薪3000 正式期薪资福利： 1.底薪+提成+全勤奖，购买社保 2.公司都是年轻人，办公氛围不压抑，办公环境自由舒适，有员工活动。

招聘家电售后信息员，需具备基本电脑操作能力

【入职条件】 (一)年龄在25周岁(含)以上，45周岁(含)以下，【条件优秀/面试符合条件者可放宽】 (二)具有大专及以上学历+1年完整工作经验，【条件优秀者-放宽中专/高中】 (三)征信良好，品行端正，身体健康，具有完全民事行为能力。 (四)具有一定的经济金融知识和良好的语言表达能力，获得公司或行业认可的专业资格者优先。 (五)具有金融工作经历，熟悉银行业务者优先。 有销售经验者、金融行业经验者优先录用 经验均可，我们有完善的培训体制，包教包会。 【工作时间】 9:00-12:00,14:00-17:00 午休2个钟，周末双休 按照法定节假日走！！！ 5天8小时工作制，不加班（工作生活可以兼得） 【岗位职责】 1、邀约公司老客户来公司参加活动，需要全程陪伴客户，并为客户做保单整理、保单资料更新、保全服务、协助理赔、办理生存金和红利领取等日常工作。 2、根据公司下发资料下社区以及各项养老保障服务。 3、配合金融办做好防范非法集资等知识。 4、定期参加公司培训活动，根据公司司制安排。跟进客户反馈以及做好客户服务，以及客户维系，以及处理客户异议等服务。 5.根据服务客户的情况再结合客户实际情况，向客户推荐对应产品。 【公司客户分配类型】 公司分配客户资源：如金融客户，车险名单，高客名单，老客户资源，企业资源等。 【福利待遇标签】 上班时间短，工作内容弹性~周末双休以及享受法定节假日休息，会有免费培训，各种丰富的奖励津贴，团建活动，旅游；公司还会有早茶和电影活动，下午茶，插花各种diy等员工福利～ 如您对此岗位感兴趣，可点右上角【收藏】或下方【立即沟通】随时在线为您解答~

1、处理快件售后问题(快件时效、客户服务体验); 2、处理理赔问题:当快件出现损坏遗失时，根据公司赔偿标准与客户通过电 1、沟通表达和灵活应变较强，抗压能力较好，处理客户问题有耐心，服务意识较好 2、会做基础的EXCELL表: 3、打字速度40字/分钟，熟练使用常用办公软件; 4、学历:要求大专(含)以上学历，不招实习生; 1、试用期2个月左右:大专4000元/月，本科5000元研究生6000元/月; 2、转计提后，平均工资5000-10000元/月，多劳多得，上不封顶;= 4、福利:社保()，享受年终奖、员工福利、节假日福利、高峰激励员工活动、发展晋升福利等 上班小时:每日工作9小时(高峰期加班有加班费补休)，节假日值班按国家法定的存3倍工资月休息:每月8天休(高峰期加班有加班费/补休)上班时间:轮流班次(轮班轮休制)，最早上班8:00，最晚下班22:00

岗位职责： 1.为已合作客户提供咨询答疑、业务沟通及办理等相关支持服务； 2.处理客户在工商业务、记账服务、税务筹划、知识产权、资质许可等方面的需求，跟进订单执行进度； 3.维护现有客户关系，挖掘客户潜在需求，定期回访沟通，促进长期稳定合作； 4.结合客户的个性化需求，推荐合适的服务方案，并完成服务合同的签订流程。 职位要求： 1.会计、经济类专业优先，优秀应届毕业生亦可考虑； 2.具备良好的沟通能力，性格积极乐观； 3.有同行业工作经验者优先录用。 公司优势： 1.办公地点位于厚街万达商圈周边，购物与休闲便利； 2.靠近地铁站，通勤便捷； 3.工作内容简单易掌握； 4.团队氛围轻松，同事关系和谐； 5.公司提供精准客户资源支持； 6.入职即配备工作手机、笔记本电脑，话费可报销。 工作时间：9:00-12:00、13:30-18:00，大小周，法定节假日正常休息 岗位福利：社保、下午茶、生日会、带薪年假、带薪病假、不定期团建、月度奖金、绩效奖金、节日福利

岗位职责： 售前 1、负责各店铺订单的审核与确认。 2、及时响应客户在线咨询，解答产品相关疑问。 3、准确回复客户问题，结合客户需求推荐合适商品并引导完成下单。 4、对特殊订单进行标记备注（如指定赠品、额外赠送、同款换色或等价套餐调整）。 5、与客户确认收货地址，并协助处理发货前的地址变更需求。 6、根据订单状态开展适时催付工作（售前催付为重要环节）。 7、妥善安抚进线客户的售后疑虑，并提供有效的解决方案。 8、会话结束后，礼貌引导客户对服务体验或订单进行正面评价。 售后 1、查询物流动态，跟进异常物流订单情况。 2、针对已发货仅退款申请进行挽留沟通，并落实拦截操作及表格登记。 3、反馈并核实物流丢件、信息停滞、未派送等问题，同步安抚客户情绪。 4、对丢件、少发、漏发等情况安排补发或补偿，并在售后表中详细记录。 5、涉及产品质量问题时，优先要求客户提供图片或视频作为核实依据。 6、确认属产品问题后，按客户诉求处理补偿、补发、换货或退换货流程。 7、协助客户提交退货退款申请，合理规避品类退货率；对于仅退款请求，协商退款金额或其他解决方式。 8、退货商品入库后，第一时间完成后台退款操作。 9、及时处理系统内各类工单任务。 10、负责客户投诉及差评的跟进与化解。 11、完整填写并维护各项售后登记表格。 任职要求： 1、具备履行上述岗位职责所需的相关经验与实操能力； 2、大专及以上学历优先，具备良好的语言表达与沟通技巧； 3、熟练使用电脑，精通表格操作，打字速度不低于100字/分钟，可同时应对多位客户在线交流； 4、掌握线上沟通话术，具备团队协作意识和优质的服务意识； 5、积极进取，工作认真负责，服从安排，能在压力下高效作业，配合团队完成目标； 6、踏实肯干，心态积极，勇于面对工作中的挑战； 7、熟悉淘宝、天猫、京东、拼多多等主流电商平台规则及常用聊天工具，了解网购基本流程及相关知识； 8、需不定期协同其他部门完成辅助性工作，如参与拍摄、跟播、直播等相关事务，公司支持优秀员工多元化成长，并将结合个人优势与企业实际提供发展机会。 提醒：本岗位需轮值夜班，无法接受者请勿投递。

我们正在寻找一位专业的售后客服负责客户的咨询投诉与建议确保客户满意度工作内容包括接听电话回复邮件处理售后投诉跟进客户询问岗位要求一有售后客服经验者优先能解决投诉更改中差评的优先唉良好的沟通能力和服务意识能解决客户问题三熟练使用办公软件是责任心强有团队精神能承受一定的工作压力

岗位职责： 售前 1、各店铺审单 2、做好在线接待客户咨询的产品问题。 3、回答客户问题，根据客户需求推荐产品引导下单。 4、订单插旗备注(指定赠品、多送赠品、相同产品更换颜色或等价套餐备注)。 5、与客户核对地址，帮客户处理未发货更改地址。 6、做好不定时的催付工作(售前催付很重要)。 7、做好进线售后问题的安抚以及提供解决处理方案 8、在会话结束后引导客户对服务或订单进行好评。 售后 1、处理物流信息的查询以及异常物流订单的跟进。 2、对已发货仅退款做挽留和拦截跟进，并且登记拦截表格。 3、物流异常丢件、不更新、不派送等异常问题进行反馈核实和安抚客户情绪。 4、丢件或者少发漏发的订单进行售后(补发或补偿)做好售后表格的登记 5、产品的问题优先让客户提供照片、视频进行核实处理。 6、确认是产品的问题后对应客户需求处理补偿、补发、换货、退货退款处理。 7、客户退货退款申请理由帮客户代申请，避免品退；仅退款联系协商金额或其他方式处理。 8、退货入库后，及时处理后台退货退款。 9、后台工单处理。 10、投诉以及差评的处理。 11、表格登记。 任职要求： 1.具备完成上述工作职责所需要的经验和技能； 2.大专及以上学历优先，具有较强的语言表达沟通能力； 3.电脑操作熟练，熟悉表格操作，打字速度100字/每分钟以上，能够和多人同时通过网络聊天工具沟通； 4.有较好的网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识； 5.有上进心，工作态度端正，听从工作安排，适应压力环境下工作，能够很好的配合团队工作； 6.勤奋敬业，乐观向上，愿意接受工作挑战； 7.熟悉淘宝、天猫、京东、拼多多等电商平台规则和聊天工具，了解网上购物流程等电商基本知识。 8.需要不定时配合其他部门完成工作任务，如拍摄、跟播、直播等事宜，公司鼓励优秀人才多方面发展，同时会根据个人优点结合公司实际，提供更好的发展平台 提醒：此岗位要能接受夜班，介意者勿投。

岗位职责： 1.为已合作客户提供业务咨询、疑问解答及手续办理等相关支持服务； 2.受理客户在工商注册、财务记账、税务筹划、知识产权、资质许可等方面的服务需求，跟进订单处理进度； 3.维护现有客户关系，持续挖掘客户需求，定期回访客户，促进长期稳定合作； 4.结合客户的实际情况与具体需要，推荐合适的服务方案，并完成服务合同的签订。 职位要求： 1.会计、经济类相关专业优先，优秀应届生亦可考虑； 2.具备良好的沟通能力，性格积极乐观； 3.有同行业工作经验者优先录用。 公司优势： 1.办公地点位于厚街万达商圈周边，购物休闲便捷； 2.靠近地铁站，通勤方便； 3.工作内容简单易学，快速入门； 4.团队氛围轻松和谐，同事关系融洽； 5.公司提供精准客户资源支持； 6.入职即配发工作手机、报销话费、配备办公电脑。 工作时间：9:00-12:00、13:30-18:00，大小周，法定节假日正常休假 岗位福利：社保、下午茶、生日会、带薪年假、带薪病假、不定期团建、月度奖金、绩效奖金、节日福利

直接联系下面电话：（同V） 急招电商售后一名，工作内容主要售后和拆包，，要求熟手，黄河附近

汀山鞋厂 男女不限 要求做到放假 品检看鞋子 配料，打包 长白班 包吃不包住。 员工16元 利润2元 轻松好干，小厂非常自由，可以带手机，不穿工衣 18~45岁，男女不限。 离职提前7天申请，。 工期做到工厂放假， 有人提前联系： 阿君

东莞市招氩弧焊工厂做烤箱

塘边女装内裤厂诚招四线封咀临工1名，。联系电话:（阿梅）

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东莞市招拆除/运渣

薪资待遇： 5000-10000元/月 福利待遇： 高提成+津贴+方案 工作要求： 高中及以上学历 工作地点： 常州市文化广场4号楼10层 上班时间： 8:30—11:00下午自由安排，周末双休，法定节假日休息 年龄： 25岁-50岁 岗位职责： 维护老客户关系，跟进保费缴纳，处理报销理赔事宜，协助客户办理地址变更及受益人信息更新等服务工作 任职要求： 有售后或销售相关经验者优先考虑

异地居家客服勿扰！异地居家客服勿扰！ 岗位职责： 1、通过旺旺、千牛等在线沟通工具，及时回复客户咨询，妥善处理售后相关事宜； 2、掌握店铺商品的特性与规格信息，精准推荐并引导客户完成下单流程； 3、负责平台订单的投诉受理、退款审核及相关问题的处理； 4、对交易过程中出现的各类异常情况做好记录、跟踪及闭环处理； 5、配合上级安排的其他工作，协同推进部门整体任务的完成。 岗位要求： 1、中专及以上学历，具备半年以上淘宝、天猫、抖音等电商平台客服经验；（条件优异者可适当放宽学历要求） 2、熟练操作Office办公软件，熟悉千牛、旺旺等聊天工具使用，打字速度不低于50字/分钟； 3、具备良好的语言表达能力、应变能力和客户服务意识，了解客户心理，能与客户顺畅交流； 4、富有创新思维和执行力，注重结果导向，具备团队协作精神； 5、具备一定的线上销售沟通技巧或相关能力； 6、上班时间：8:00--16:00/15:00--23:00，月休6天。

异地居家客服勿扰！异地居家客服勿扰！ 岗位职责： 1、通过旺旺、千牛等沟通工具及时回复客户咨询，妥善处理售后相关事宜； 2、掌握店铺商品的特性与规格信息，精准推荐并引导客户完成下单操作； 3、处理平台订单相关的投诉、退换货及退款流程； 4、对交易过程中出现的各类异常情况做好记录、跟踪并有效解决； 5、配合上级安排的其他工作任务，协同推进部门日常工作的顺利开展。 岗位要求： 1、大专及以上学历，具备半年以上淘宝、天猫、抖音等电商平台运营或客服经验； 2、熟练操作Office办公软件，精通千牛、旺旺等在线沟通工具，打字速度不低于50字/分钟； 3、具备优秀的语言表达能力、应变能力和客户服务意识，了解客户需求心理，能实现高效互动； 4、执行力强，富有创新思维，注重工作成果，具备良好的团队协作精神； 5、拥有较强的线上销售沟通技巧和实战能力。 6、上班时间：8:00--16:00/13:00---21:00/15:00---23:00，月休6天。

岗位职责: 1：负责京东、美团、天猫平台店铺的退款事宜及客户投诉处理；根据公司制定的解决方案高效应对客诉，实现问题闭环管理，降低客户升级投诉风险； 2：配合京东、美团、天猫平台开展客户投诉原因分析，输出优化建议与改进措施； 3、在客诉处理过程中收集客户对店铺运营及服务质量的反馈，为内部相关部门提供有效信息支持，持续促进平台规则、流程机制与服务水平提升； 要求: 年龄18-38岁，性别不限，高中及以上学历； 1:具备扎实的复杂售后问题处理经验；性格开朗、思维灵活，拥有良好的沟通表达能力与人际互动技巧，具备服务亲和力； 2:工作责任心强，对待客户态度热情，使用规范礼貌用语； 薪资待遇 无责底薪3700+绩效+奖金；综合收入6-9k，

注意：客服为倒班工作制，早班8:30-16:30晚班16:30-00:30，上六休一； 早班公司坐班，晚班及周末在家办公（需自备电脑）。 岗位内容： 【售前+售后】 1、处理日常售后服务单及工单的审核与跟进； 2、借助在线沟通工具，解答客户售前疑问并提供有效引导。 岗位要求： 1、具备电商客服售前及售后工作经验者优先考虑； 2、有大型电商平台客服从业经历者优先； 3、熟悉电脑及相关配件知识者优先录用； 4、性格温和，耐心细致，富有责任感，身体健康，能稳定长期任职。 薪资待遇： 1、薪酬构成：底薪5K+绩效奖金，绩效按季度发放，具体可面议； 2、入职即办理五险一金，不提供食宿； 3、试用期2-3个月，表现优异者可提前转正。

薪资待遇： 底薪4000+提成+奖金+生日福利 工作内容: 1、负责整理网络招聘信息,及时跟进、分类、保存求职简历; 2、电话邀约面试、跟进、记录; 职位要求: 1、普通话标准、开朗大方、具有表达能力、一定承受压力能力。 2、心态端正、营销专业、人事专业优先，其他专业表达、学习能力强可接收。做过招聘文员者优先。 3、服从安排、按时按量按质完成工作任务。 4·年龄要求、16-30岁，男女不限。 上班时间： 1、工作日早上十点到晚上七点，中午休息一个半小时 2、月休六天，每周六固定休息一天，周日休息半天，下午两点上班

我们正在招聘的[网络客服]岗位，为了让你能更全面地了解我们团队的工作方式和最新动态，建议你可以先我们官方公众号[优职岗位等你来]看看我们最近的项目分享和岗位分享文章，期待你的回复。

1、接收客户订单，匹配车辆需求，及时跟进运输情况；2、大专以上学历，熟悉办公软件，电脑操作熟悉； 3、有三方物流公司物流经验优先； 4、抗压能力强，会熟练使用运满满等软件；

岗位职责： 1.负责接听咨询来电，为从事家政工作的姐妹解答相关工作疑问； 2.负责招生派发任务，做好客户关系的维护与跟进； 任职要求： 1.具备良好的沟通能力与亲和力； 2.有1-3年招生或客服类工作经验者优先考虑； 3.能够熟练操作基础电脑办公软件； 4.工作耐心细致，具备较强的责任心； 5.能够适应弹性化的工作时间安排； 福利待遇： 1.薪酬构成：底薪+绩效奖金； 2.提供系统化的培训支持，助力员工职业发展； 3.享有国家规定的法定节假日及带薪年休假； 4.工作地点交通便捷

【岗位职责】 1、借助AI技术及抖音、快手、小红书、视频号等电商渠道拓展潜在客户（不限地域）； 2、公司提供客户资源，需通过AI工具进行深入沟通与跟进； 3、引导有意向客户参与我们提供的免费直播推广课程； 4、向客户清晰传达服务内容与核心价值，及时回应客户咨询； 5、对已成交客户，将实际需求情况交接至售后团队，助力提升服务质量； 6、达成每日既定任务目标，做到当日事当日毕。 【工作内容】 1、通过电话、网络及其他电商平台渠道（覆盖全国范围）开发目标客户； 2、针对有合作意向的客户，指导其参与线上直播招商活动（泰集院草本原液茶饮项目）； 3、负责直播间客户维护，实时关注客户进出及互动状态； 4、成交客户信息需准确整理并同步给公司售后人员； 5、配合完成每日线上招商直播的相关岗位协作任务； 【任职资格】 1、期望长期稳定发展，具备持续工作的意愿。 2、目标感强，能承受工作压力，勇于迎接挑战。 3、拥有良好的沟通技巧，擅长整合和运用各类社会资源。 【薪资福利】 1、底薪（3500-5000）+成单奖金/提成（每家客户奖励1000-3000元）+周度月度激励奖金+年度优秀员工现金奖1万元+ 2、具备销售经验者底薪可上浮，具体面议。 3、日常福利：每日下午茶点，每周组织团建活动。

客服发货员岗位职责： 1.负责抖音平台客户咨询的接待工作，及时解答问题并提供有效解决方案 2.执行订单发货流程，核对商品信息，确保快递准确、准时发出 3.处理售后退回包裹的相关事宜，做好登记与反馈 任职要求： 1.具备良好的语言表达能力，能与客户进行顺畅沟通 2.有团队合作意识，配合完成日常工作任务 3.主动学习新知识，持续提升工作效率与服务质量 注意！！！！：薪资待遇及具体上班时间需面议，暂不接受长时间线上沟通，有意者请直接到公司面试。 公司位置明确易找，实力决定收入水平，晋升通道广阔。招满即止！招满即止！不限性别！不限性别！

[岗位职责] 1、在高级写字楼办公，享受舒适宽敞的工作环境； 2、不限经验，入职后公司提供带薪培训，团队氛围轻松融洽； 3、公司配备精准客户资源，主要通过电话沟通并添加微信维护，无需自行开拓客户。 [任职要求] 1、具备良好的语言表达能力，善于与人互动，有亲和力，有客服相关经验者优先考虑； 2、认同团队合作，执行力强，具有良好的协作意识和配合度。 [工作时间] 上午9:00-12:00，下午14:00-18:00；午间休息两小时，法定节假日按国家规定执行。 [薪资待遇] 底薪+提成 [其他福利] 1、每周三提供下午茶，定期组织部门聚餐及户外团建活动； 2、享受国家法定节假日福利及节日补贴； 3、入职初期安排系统培训，后期由团队成员全程带教，新人可快速上手，同时也欢迎有经验者加入，公司提供完善的晋升机制~

1、团队管理：负责客服团队日常管理，包括排班、培训、绩效考核及工作指导，提升团队服务质量和效率 2、流程优化：制定并完善电销客服流程、话术及标准，优化售前、售后、退换货等环节，确保客户问题高效解决 3、客户服务：监督部门响应速度与服务质量，处理重大投诉与纠纷，维护客户满意度及品牌形象 4、数据监控：分析客服数据（如转化率、售后率、满意度等），定期汇报并提出改进建议，以结果为导向 5、跨部门协作：联动运营、供应、物流等部门，推动解决客户问题，反馈共性需求以优化产品及服务 6、上级安排的合理性临时事务

一年及以上工作经验（接受优秀应届生） 薪资要求：面议 1、熟悉国内电商平台客服规范，具备处理平台售后问题的能力，并能独立提出有效的解决方案。 2、在承担售前接待工作的同时，能够快速掌握产品知识，提升平台咨询到订单的转化效率。 3、能根据商品的型号、尺寸、重量等参数，合理选用纸盒、气泡袋等包装材料，对商品进行安全包装，保障运输过程中的完整性。 4、工作细致认真，能准确核对快递面单信息，如商品名称、型号、规格、数量等，确保包裹内容与订单一致，杜绝错发、漏发现象。 5、熟练完成快递面单、商品标签等标识的粘贴，保证信息清晰完整，方便快递人员识别和扫描操作。 6、具备包材库存管理意识，能定期统计和整理耗材使用情况，及时上报库存余量，确保物料供应不断档。 7、能按快递公司的发货标准对已打包商品进行分类整理，具备与快递人员交接沟通的能力，保障货物准时准确发出；同时做好发货记录登记，便于后续追踪查询。 8、积极协作，按时完成当日打包及发货相关工作。 9、职业发展通道：表现优异的电商客服人员，公司将提供内部培养机会，可向电商运营等相关岗位转型，深入参与电商业务全流程，拓展个人职业发展空间。 职位要求： 具备良好的团队合作意识，沟通能力与学习能力突出，能积极配合并执行岗位分配的各项任务

岗位职责 1.负责上门勘测并及时将结果同步至销售与设计部门，确保产品信息及数据的准确性。 2.配合销售团队开展工作，为客户提供售前技术咨询及现场勘测服务，解答其关于产品功能与使用的各类疑问。 3.主要承担小米智能家居产品的售后安装与调试任务，通过电话、线上平台或实地服务等方式，协助用户完成产品安装，并解决使用过程中出现的各种问题。 4.汇总客户反馈意见，快速响应并处理相关问题，助力产品优化与用户体验升级。 任职要求 1.电子、通信、自动化等相关专业背景，持有电工证等资格证书者优先考虑。 2.熟悉智能家居产品的运行原理及操作流程，具备智能家居领域售后服务经验者更佳。 3.具备扎实的安装调试能力与故障排查技能，能熟练操作相关工具设备。 4.拥有良好的沟通技巧和服务意识，能够细致耐心地回应客户需求，提供专业技术支持。 5.学习能力强，可迅速掌握新产品技术要点与操作规范。