工作内容 1、负责店铺内退款、退货、换货及客户投诉等售后事务的处理，并完成相应记录； 2、优化退款流程，提升处理效率，降低纠纷率，助力售后核心指标改善； 3、及时统计售后数据，跟进换发货物进度，并与相关部门协作推进问题解决； 4、保持良好的客户互动，树立企业正面形象，增强客户满意度与信任感； 5、持续提升店铺体验评分，防范因售后响应不力引发的店铺运营风险； 岗位要求： 1、具备京东平台电商售后客服从业经历者优先考虑； 2、熟练操作电脑及Office办公软件，了解线上购物全流程； 3、具有较强的服务意识，认同并热爱电子商务领域； 4、工作踏实细致，具备耐心、责任心与严谨态度； 5、逻辑清楚，反应迅速，拥有较强的学习领悟能力； 6、具备优秀的沟通协调能力及团队合作精神；

岗位职责: 1.为客户提供专业的售后支持，解答客户咨询； 2.响应客户反馈，确保问题及时解决； 3.支持客户，帮助解决产品使用过程中的技术问题； 4.收集并汇总客户意见，为产品改进提供参考。 任职要求： 1.具备优秀的沟通技巧和服务意识，能够与客户耐心互动； 2.熟悉常用办公和社交平台操作； 3.具有良好的问题解决能力，能独立处理客户投诉； 4.有相关行业工作经验者优先。

岗位职责： 1.负责对合作门店进行项目推广及员工培训指导； 2.承担专题沙龙活动的主讲工作； 3.协助门店完成活动前的客户邀约与筹备事宜； 4.提升合作门店业绩，策划活动方案并落实售后支持。 任职条件： 1.具备销售行业经验且热爱销售工作，有美业背景者优先考虑； 2.形象气质佳，普通话标准，积极乐观，性格外向； 3.拥有良好的沟通表达能力

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答，提升客户满意度 2.处理客户退换货、维修、投诉等问题，跟进问题解决全流程，确保服务闭环 3.记录客户反馈信息，定期整理并提交至相关部门，推动产品与服务优化 4.协助完成售后服务流程的标准化建设，提升服务效率与规范性 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先，熟悉常见售后系统操作 3.性格耐心细致，具备较强的应变能力和抗压能力，能妥善处理客户情绪 4.熟练使用办公软件，打字速度快，能够高效完成信息录入与文档整理工作

岗位职责： 负责电商平台——抖音（主要）、京东 1、日常对接平台客户，收集客户的需求、建议、表扬及投诉，做好相关信息的记录与整理，确保信息传递准确且及时； 2、跟进售后工单处理，协调物流进度，与顾客保持有效沟通； 3、梳理日常业务场景，主动优化沟通话术，减少客户投诉，助力品牌口碑维护； 4、完成上级安排的其他相关工作内容。 任职要求： 1、具备较快的打字速度； 2、有较强的服务意识； 3、沟通表达顺畅，执行力高，具备持续学习能力； 工作时间： 根据排班表执行（早班为8:00-16:00，晚班为16:00-24:00） 单休/周

工作时间： 早班 8:00-16:30 晚班 15:00-23:00 单休/周 依班表安排出勤 岗位职责： 1、负责电商平台客户的售后服务咨询，挖掘客户真实需求，跟进订单受理及后续流程； 2、整理客户反馈的需求、建议、表扬与投诉内容，做好信息登记，确保信息传递准确及时； 3、配合相关部门协作，对报告数据进行合理且客观的优化调整； 4、及时梳理各类业务场景，主动优化沟通话术，减少客户投诉，保障品牌声誉； 5、协助处理交付环节中涉及的客户服务事项； 6、接收并处理客户通过电话、在线消息等渠道提交的订单，完成订单信息的采集、录入、统计与分析； 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。 任职要求： 1、中专及以上学历，具有一年以上客服工作经验；有装修行业销售经历，熟悉室内空气检测相关知识者优先考虑； 2、能熟练操作OFFICE办公软件，熟练使用电脑及互联网工具； 3、具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识； 4、表达清晰，具备较强的判断力与执行力。

工作职责: 【岗位职责】 1.通过400电话/企业微信/在线聊天工具等方式与咨询用户进行高效沟通，准确解答用户疑问； 2.与其他部门密切配合，确保用户问题得到专业、快速的处理； 3.及时收集并整理用户反馈，针对各业务环节提出优化建议； 4.按要求完成上级交办的其他工作任务； 【岗位要求】 1.全日制统招大专学历； 2.品行端正，责任心强，具备良好的语言表达能力，普通话流利； 3.具备较强的抗压能力和环境适应力，能够适应创业型公司的工作节奏； 4.有家庭装修相关经验或家装类客服工作经验者优先考虑；

岗位职责： 1.为客户提供专业的、高效的售后服务，确保客户满意度; 2.快速响应客户的需求和问题，提供解决方案； 3.保持与客户的良好沟通，了解客户的反馈和建议; 4.积极参与团队合作，共同提升服务质量。 5.维护客户关系，保持良好的客户服务体验。 备注：9月10日后公司搬往百子湾 任职要求： 1.年龄24周岁~35岁 2.学历：大专及以上学历，学信网可查 3.工作时间：9.30~18.30，午休一个半小时，单休（介意慎投） 4.具备优秀的沟通能力、客户服务意识以及执行力; 5.具备出色的沟通能力和问题解决能力 6.对中医经络感兴趣，并对经络有一定基础认知（加分项）

岗位职责： 1、通过网络、微信、电话等与客户进行有效沟通、回复客户售后问题。 2、负责日常客户反馈的问题记录。 3、反馈客户意见，提出合理化建议。 任职要求： 无需相关工作经验，专业不限。 每天提供1-2小时工作时间，可灵活安排工作时段。 无需谁被要求 工作平台：电商板块 薪资待遇： 日结，计量核算， 多劳多得，日均150-200 职位亮点： 稳定的副业，无需坐班，工作时间灵活安排。

【岗位职责】 1. 负责与来华留学的国际学生、CUCAS全球合作机构及国内高校就入学申请相关事务进行高效沟通，并落实各项服务工作；在熟练掌握现有业务流程与标准的前提下，持续优化各环节操作，提升CUCAS与各方协作效率，推动更多留学生成功录取并顺利入学，维护并深化合作关系，完成对应费用结算 2. 参与提升公司服务平台整体服务质量，提高客户满意度，助力公司品牌形象的建设与推广 3. 完成公司及部门主管交办的其他工作任务 【主要工作:】 1. 处理客户的申请资料及相关信息，包括审核、归整与递交 2. 跟进已提交申请的进展并积极推动，确保服务周期内与各方保持有效沟通，在服务范围内协助学生实现入读目标院校的目标 3. 统计分析录取结果，并完成相关费用的核算与结算 【任职要求:】 1. 原则上需具备英语六级或同等以上水平，能熟练运用英语进行阅读和写作优先考虑，口语表达流利者优先（注：日常与同事或国内高校沟通以中文为主，与留学生或海外合作方交流通常使用英文，申请材料多为英文或其他外语） 2. 学历要求：原则上须本科及以上学历 3. 性格耐心细致；具备团队协作意识（有团队协作经历者优先）；积极进取，心态乐观，抗压能力强，在面对新任务时能主动探索解决方案并推进执行 4. 有****申请经验者优先，有签证或****材料处理经验者优先 5. 熟悉来华留学或来华就业相关政策与流程者优先 6. 拥有跨文化沟通背景，或多语言能力者优先 【CUCAS 能为您提供:】 1. 舒适的办公环境（提供咖啡、时令水果、地方特产、多种茶饮、糖果、零食等） 2. 健全的培训体系、晋升通道与绩效考核机制 3. 全面的福利保障（含带薪培训、五险一金、法定节假日、带薪年休假、公司奖励年假、年终奖、绩效奖金、年度旅游、不定期团建活动、节日福利等） 4. 不论入职时间长短，表现突出者均有机会获得破格晋升 【工作时间:】 周末双休，业务高峰期可能需加班 上下班时间：09:00-18:00 【面试信息:】 面试形式：现场面试为主 面试轮次：1-2轮 时间安排：当天完成 附加说明：包含笔试环节 主营网站 /Main Website : 1. 公司介绍（Company Introduction）: https://www.cucas.cn/server/brand 2. 中国大学与课程（Chinese Universities & Programs）: www.cucas.cn 3. 中国大学的奖学金项目（China Scholarships）: https://www.cucas.cn/china_scholarships/ 4. 来华留学中介合作平台（CUCAS iAgent Platform ）: https://iagent.cucas.cn/ 5. 来华留学在线展会平台（CUCAS“Study In China" Online Education Exhibition）：https://exhibition.cucas.cn/student 作为获政府与高校多方支持的国家高新技术企业，CUCAS十三年来专注推动来华留学事业发展，促进国际教育交流与合作。诚邀您的加入~！ 附加信息：

北京市东城区招贴壁纸(贴壁纸(壁布))就一10公分小条，现场有胶

北京汽配门市招聘，月工资6000元-8000元，有意者联系

北京市海淀区招装修木工，做柜子，包暖气罩可以包活

北京市昌平区招家具修复

有意者联系（有氩电双证者优先！）

招募售后服务专员2名 年龄：25～45周岁 学历：高中及以上学历，大专学历优先 工作：上午8:00--11：00下午2:00--5:00 时间:每天工作6小时不耽误接送孩子，周日休息 待遇：3000元-8000元 享受养老金；享受公司各种奖励福利。 地址：鸡泽县会盟南大街412号

要求节前入职，大厂项目，考核通过， 可直接转甲方。 一定要对游戏感兴趣， 普通话要标准喔。完美世界 1. 售后客服，纯服务，无销售性质。 2. 班次：早、中、晚、小夜班、大夜班 大小夜班都有补贴 【其它补充：】 一）游戏经验广泛（端游、手游都广泛涉猎的最佳） 二）综合工时制，174小时/月，要求能适应24小时轮班 （每月轮班休息8-10天左右），班型大致如下：

【职位亮点】寒假工、接受无经验、中专/高中学历、语言不限、至少工作满20天（含休假5天）、法定假期轮班轮休，如果值班按三工计算工资。 【办公地点】广州市白云区棠新西街67号天龙大厦 ------------------------------------------------------------------------- 【岗位1】售后热线客服 -寒假工 【岗位职责】接听客户来电或线上联系，处理订单的查询、退单退款处理，及时解决客户投诉； 【岗位要求】18-45岁，； ------------------------------------------------------------------------- 【办公时间】9：00-21：00内轮班8小时/天，25元/小时。

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、系统工单操作，APP派单，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，对完成的工单回访。 3.协同仓储、技术等部门，高效推进售后流程落地，提升客户满意度 4.维护客户关系，主动回访重点客户，增强品牌信任与复购意愿 5.熟练使用客服系统及CRM工具，确保工单处理规范、数据准确、时效达标 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能承受一定工作压力，适应轮班安排 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力，能独立完成常见售后场景应对

工作内容：订单预约回访，售后跟进，工单处理，会电脑基本操作，有一定的沟通能力，有抗压能力，头脑灵活，逻辑清晰。工资面议。

主要负责 1. 维护客户关系，提供贴心服务，协助客户完成台桌预订，及时响应并处理客户在台球俱乐部相关的各类需求。 2. 负责推广及销售台球俱乐部相关产品与台球设备器材。 3. 定期跟进老客户，开展邀约活动，并推介教练课程及课时销售。

岗位职责： 1、及时接听客户电话，准确解答各类咨询，提供高效专业的服务支持； 2、妥善处理客户投诉事项，跟进问题解决全过程，保障客户满意度； 3、整理并记录客户意见与建议，为服务流程改进提供有效信息支持； 4、持续维护客户关系，开展定期回访，增强客户粘性与忠诚度； 5、积极参与客户服务相关培训，持续提升业务能力与服务水平。 任职要求： 1、具备优秀的语言表达能力和主动服务意识，善于倾听并回应客户需求； 2、熟悉常用办公软件操作，具备快速且准确的打字能力； 3、拥有良好的团队协作能力，能适应高强度、快节奏的工作模式； 4、有客服岗位或相关经验者优先考虑，同时欢迎应届毕业生应聘； 5、工作态度严谨细致，责任心强，能够在压力环境中保持稳定积极心态。

无考核指标就是无责8000！ 丰厚的提成+奖金！ 公司直招：不收取任何费用，可放心投递 找工作就像谈恋爱不聊一下怎么知道合不合适无经验小白都可来，工作内容简单，办公薪资最差15000＋，不加班的shenghuo值得你拥有！！！ 老板不喜欢加班的员工，本人也是带头拒绝加班下午茶，零食，团建，生日会，团体活动，年终奖！！啥啥都有注：无压力不考核 像现在不加班工资还不错的工作已经不多了有兴趣就可以私聊我哦，没兴趣也可以跟我闲唠嗑，随时奉陪

*岗位职责： 1.负责京东、天猫等电商平台的在线客服工作，及时响应客户咨询并引导完成下单流程。 2.打字速度需达到50个汉字/分钟以上，协助处理用户在购买过程中及售后环节的相关问题。 3.具备独立分析问题和妥善解决突发情况的能力。 4.主动学习新知识，具备良好的沟通技巧与抗压素质，有销售背景或相关工作经验者优先录用。 *任职资格： 1.高中及以上学历，计算机相关专业者优先。 2.工作细致认真，学习能力突出；具备销售经历者优先考虑。 3.擅长人际交流，责任心强，态度端正，耐心细致，待人真诚，具备团队协作意识，能适应高强度工作节奏； 4.熟练操作电脑及常用办公软件，打字速度快，具备优秀的语言表达与沟通能力。 5.有电商客服工作经验，特别是京东、天猫平台从业经历者优先。 *工作时间：周一至周五：早8:30--17:30；五险一金。 *周末双休。带薪年假。 *餐补。工作满半年以上提供宿舍。 *内部+外部培训。 *岗位提升计划。 任职要求：高中以上学历；年龄：18-40周岁；有相关销售经验的优先考虑。

岗位职责： 1.通过电话形式主动对接客户，了解客户需求并做好信息记录，及时跟进服务进展，协助邀约客户到院，全程无强制推销。 任职资格： 1.年龄30-40周岁，高中或中专及以上学历； 2.有电话沟通相关工作经验者优先考虑； 3.具备良好的学习能力，能够迅速掌握专业内容，顺利投入工作； 4.工作踏实努力，态度认真，情绪稳定，富有耐心及团队协作意识。

通话电话了解客户需求，完成邀约任务。

岗位职责： 1.统筹团队工作，依托数据分析与市场趋势研判，支持售后服务战略的规划与持续优化，通过看板管理识别运营短板，及时向管理层及业务单元输出改进建议与决策支持。 2.全面管理售后运营团队，涵盖人才梯队建设、培训体系搭建与绩效管理机制落地，保障团队高效运转；制定阶段性工作目标并跟进执行进度，确保各项指标如期完成。 3.持续优化售后服务流程，提升服务响应效率与客户体验，跟踪售后问题处理全流程，确保客户诉求得到快速闭环；通过售后数据挖掘共性问题，推动相关职能改进产品与工艺，有效控制售后支出。 4.建立跨部门协同机制，联动研发、销售、生产等团队，传递一线服务反馈，支撑产品迭代升级，保障服务环节在全链条中的顺畅衔接；主导质量问题的事前预防与事后解决，提升跨部门协作响应速度。 5.主导服务运营支持团队重点项目的推进，运用项目管理方法论，保障关键任务按时保质落地，达成既定业务成果。 6.负责售后配件库存动态监控，科学制定采购策略，合理控制部门运营成本，提升资源使用效能。 岗位要求： 1.学历要求：统招本科。 2.具备3C行业售后运营管理背景，有从0到1搭建售后运营体系的实际经验。

1.公司正处于快速发展阶段，现面向社会广纳英才，多个职位虚位以待，期待你的加入。 2.公司在抖音、快手、头条、微信朋友圈等主流平台持续投放广告，拥有自主运营体系，提供高质量客户资源 【福利待遇】 1.资源精准：无需自行拓客，运营团队前置筛选意向客户，销售环节高效转化 2.工作氛围轻松，不设早会、不搞团建游戏、不灌输鸡汤，拒绝内卷文化，无着装束缚，无需正装出席 3.客户信息精准推送，杜绝骚扰式营销，每日分配20条实时有效线索（可现场查看） 4.零经验亦可报名，安排专人一对一指导，试用期薪资全额发放 5.每周下午茶供应不断，定期组织团建与外出旅行，购物券奖励持续发放 【薪资待遇】 无责任底薪+15%~40%提成+额外奖金（3000~30000元），奖金每周准时发放 新人实际到手收入普遍在3万至5万元之间（真实数据，不夸大承诺），无业绩考核压力 直接说明来意：我们需要你，你也想多赚钱，那就来实地了解。我们不谈空泛理想，清楚你的目标是少上班多赚钱，我们只告诉你——你能拿到多少回报！

1、协助销售跟进购销合同流程，定期汇总并反馈项目进展，统计应收账款信息，与客户完成对账、开票及回款配合工作，持续跟进催款、开票等环节，同步整理和归集相关销售数据； 2、开展交货周期、应收款状态、回款进度等方面的分析工作； 3、负责商务资料及业务合同的档案管理，确保文件归档的及时性与完整性； 4、统筹业务合同的存档、调阅与台账建立，定期核查合同履行情况，优化合同条款内容，推进合同的签署、变更、执行及终止全流程管理。 任职要求： 1、大专及以上学历，具备相关工作经验者优先 2、人际感知能力强，情商较高，具备良好的语言表达与沟通协调能力 3、熟练掌握EXCEL、Word、PPT等办公工具，对数据具有敏锐度 4、具备积极的职业态度与服务意识，善于团队协作 5、工作主动性强，自我驱动，细致耐心，具备较强的计划制定与落地执行能力，富有团队合作精神，拥有系统化分析与综合处理问题的能力 工作节奏适中，无加班情况

岗位职责： 1.负责员工入职、转正、异动、离职等全流程手续办理及人事档案管理 2.协助开展招聘工作，包括职位发布、简历筛选、面试安排及录用跟进 3.办理社保、公积金申报与日常维护，及时处理相关增减员及政策咨询 4. 协助组织员工培训、绩效考核支持及基础员工关系事务处理 5. 整理更新人力资源相关制度文档，确保执行合规、信息准确 任职要求： 1. 人力资源、行政管理或相关专业优先，学历要求：不限（大专及以上优先） 2. 经验要求：不限（有1-3年人力资源助理或实习经验者更佳） 3.熟练使用Office办公软件，具备良好的数据整理与文档撰写能力 4. 责任心强，细致耐心，具备较强的沟通协调能力与服务意识 5. 认同企业价值观，能适应快节奏工作环境，具备基础保密意识