
【工单文员】5k+五险
4000-6000元/月
售后客服经验不限大专及以上包住不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作纯客服正常工作制
不强制加班。
负责为平台用户解决售后问题,非销售岗,无催收任务。
办公地点为办公室,工作环境舒适宜人。
通过电脑操作系统处理内部升级的工单,主要涉及售后物流、商品退换货及商家间纠纷协调。
【要求】:
大专及以上学历,具备客服相关经验者优先。
具备基本礼仪,沟通表达友善耐心。
年龄需满18周岁。
月休6天,公司提供稳定晋升通道。
薪资范围:4-6k,含7天带薪培训及稳岗补贴等福利。
售后客服(双休+无责底薪+五险一金+弹性不加班)
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
中国人寿售后客服岗位招聘
一、公司文化与岗位地位
中国人寿,副部级作为保险行业的领军企业,一直秉持着“成己为人,成人达己”的企业文化核心理念,致力于为广大客户提供优质、全面的保险服务。我们的团队充满活力与专业精神,售后客服岗位在其中起着至关重要的枢纽作用,是公司与客户保持紧密联系、维护良好合作关系的桥梁与纽带。每一位售后客服人员都代表着中国人寿的形象,他们的服务质量直接影响着客户对公司的信任与满意度,对于巩固公司的市场地位和品牌声誉意义非凡。
二、岗位职责
1.客户服务对接:负责与公司已购买保险的老客户进行沟通对接,为他们提供全方位的售后服务。包括但不限于通知客户领取积分礼品,让客户切实感受到公司对他们的关怀与回馈。
2.保单相关提醒:认真履行提醒老客户保单续保的职责,确保客户的保险权益不受影响;同时负责客户家庭保单的整理工作,清晰梳理保单信息,方便客户了解;提醒客户及时领取红利、生存金、养老金等,以及告知VIP客户生日礼品和节日礼品的领取事宜。
3.客户接待与协助:热情接待到访客户,为他们提供专业、贴心的服务;协助客户进行理赔流程,在客户最需要的时候伸出援手,解决他们的后顾之忧;为客户提供老保单信息查询服务,让客户对自己的保单情况了如指掌。
4.保险知识与资讯传递:积极进行保险知识宣传,提升客户对保险的认知与理解;及时将公司新资讯及客户福利权益通知到每一位客户,确保客户能够充分享受公司提供的各项福利。
5.舒适办公环境:在公司舒适的办公环境内开展接待及服务工作,办公场所冬暖夏凉。无需加班、出差,也不用外出奔波,让您能够在轻松的氛围中专注于为客户服务。(特别强调:此岗位不是电话销售!)
三、任职资格
1.年龄:25-45周岁,优秀者可放宽到50周岁。
2.学历:高中及中专以上学历,大专及以上学历优先考虑。
3.素养:具备良好的素质和礼貌,品行端正。无论有无相关经验均可,公司拥有完善的新人培训成长体系,助力您快速适应岗位并成长。
四、福利待遇
1.薪资:底薪3000,综合薪资5000+,只要您用心服务公司购买过保险的老客户,就能获得与之匹配的丰厚收入。
2.保险福利:,公司将按照职级免费为您配置对应的,为您的生活提供全面保障。
3.节日福利:享有各项节日礼、生日礼等福利,让您在每一个特殊的日子都能感受到公司的关怀。
4.团建与旅游:公司不定期组织团建活动,增强团队凝聚力;还有免费旅游福利,让您在工作之余能够放松身心,拓宽视野。
5.工作时间:8:30-11:30,14:30-16:30,不加班,充分保证您的工作与生活平衡。周末双休,法定节假日正常放假,让您有充足的时间陪伴家人和享受生活。
如果您渴望在一个稳定、发展前景广阔的企业平台上施展才华,享受优厚的福利待遇和舒适的工作环境,那么中国人寿售后客服岗位将是您的绝佳选择!欢迎各位精英踊跃投递简历,加入我们温暖而专业的大家庭!
售后客服
3000-4000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
职位名称:售后客服专员(电子产品)
职位亮点:
1.收入有保障:无责底薪2800+全勤200=稳定3000元起,轻松达标即可获得。
2.收入有空间:月度工作表现优秀,另加绩效奖金200元,综合薪资可达3200元以上。
3.工作环境舒心:公司位于交通便利地段,电动车停放方便,通勤无忧。
4.团队氛围温馨:老板不定期请大家喝奶茶、聚餐,福利虽小但暖心。
5.岗位价值:深入接触产品与客户,是积累通讯行业客服经验的优质起点。
6.工作无太大绩效考核压力,新手小白只要熟悉电脑打字。全程有人带有人教,易上手
常德石门县1.要求:25-45岁高中及以上学历、沟通能力强,吃苦耐劳,有售后服务相关经验者
3000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中及以上全职兼职假期工办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
1.要求:25-45岁高中及以上学历、沟通能力强,吃苦耐劳,有售后服务相关经验者优先考虑
2.薪资:3500-5000
3.时间:08:30-12:00下午时间自由(月休4天)
4.岗位职责:①收集客户服务需求,做好售后服务工作②跟进保单管理,完成客户续交保费③做好活动通知,礼品领取④熟悉公司产品,为客户定制保险规划方案⑤协助客户做理赔服务
电商售后客服-包住宿-五险一金
6000-11000元/月
售后客服免费培训1-3年大专及以上办公室坐班包住、餐补倒班工作制线上客服企业内部客服电商平台售后处理淘宝天猫、京东、抖音
岗位职责:
1、情绪疏导:在处理客户问题过程中,妥善管理并安抚客户情绪,尤其面对客户不满时,需具备同理心与耐心,协助客户缓解负面情绪;
2、制定应对方案:针对买家反馈的各类问题,灵活提供相应解决方案,如赠送礼品、赔偿、换货、补发、退货退款等;
3、售后闭环管理:确保每项售后均主动跟进并100%完成处理,避免因未按流程操作引发车友群等渠道的连锁影响;
4、信息归集整理:系统记录买家提出的售后问题,涵盖产品使用感受、具体问题及优化建议,并依据《售后登记表》推进后续处理流程;
5、高效响应机制:对客户反馈做到及时回应,针对紧急或高频问题迅速给出处理方案,提升客户信任度;
6、保障服务品质:确保每次客户互动均体现专业、亲切、高效的服务水准,包括快速响应需求、细致解答疑问、积极解决问题,让客户体验到被重视与尊重;
7、赔付风险控制:严格执行赔付标准及权限规定,规范开展售后赔偿相关操作。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、具有一年以上电商客服岗位经验;
3、熟练操作电脑,打字速度达60字/分钟,熟悉主流电商平台(如淘宝、京东等)后台管理系统,掌握千牛、飞鸽、京麦等即时通讯工具的使用方法,了解标准化服务话术;
4、具备良好沟通能力,能够以友善、共情的方式与客户交流,快速响应客户需求;
5、能独立处理退换货、退款、投诉等售后事务,协调物流、仓储等部门协同解决复杂订单问题;
6、具备较强抗压能力,善于自我调节,有效释放工作压力。
工作时间:早班8:00-16:30,晚班16:00-24:00,大小休
福利待遇:五险一金、带薪年假、年底分红、挽单提成、餐补、全勤奖、定期团建、带薪培训、年度体检等
金牌售后
200-300元/天
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结1-3年大专及以上全职
中国人寿保险公司招聘:
招聘岗位:金牌售后
薪资待遇:3000-8000元/月
福利待遇:年底双薪、周末单休
工作要求:男女不限,年龄在25一45岁,大专学历以上优先,不限工作经验
岗位职责:
1、负责公司客户保单核对,变更,入档等手续办理。
2、负责通知客户参加公司的活动,保障客户的利益。
3、负责客户资料变更,手机号变更,地址变更。
4、负责客户理赔办理,资料收集,核实。
5、负责会员客户保单年检。
6、负责通知客户参加公司的活动。
7、对于加入我们公司的每一位员工的晋升渠道都是公开公正的,公司免费提供外出培训和学习的机会,助力员工提升自己,更好的服务客户。
工作地点:邵阳市双清区建设南路佘湖绿城水郡
联系电话:
售后客服6-10人月结大专及以上
【招聘】金牌售后专员
薪资待遇:实习期工资5千+
工作要求:
男女不限,年龄在25-45岁,大专及以上学历或党员(优先)
工作地点:邵阳市双清区绿城水郡中国人寿
双清区绿城水郡隔壁中国人寿
联系电话️:(微信同号)
保险售后客服专员
4000-8000元/月
售后客服经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.维护客户关系,保障服务品质稳定达标
2.掌握多种保险产品特点,为客户制定科学合理的保障方案
任职要求:
1.具备保险数据处理能力,推动业务流程持续优化
2.了解健康险、养老险、财产险等多种保险产品的基本特性
3.拥有良好的沟通协调技巧,能高效推进销售目标达成
4.具备扎实的数据分析功底,可应对复杂保险业务数据处理需求
5.综合能力突出者,条件可适当放宽
怀化鹤城区售后客服(央企双休+无责底薪+五险一金+坐班不加班)任职资格1.年龄:25-45
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职有事可以自由调配工作时间含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
售后客服(央企双休+无责底薪+五险一金+坐班不加班)
任职资格
1.年龄:25-45周岁,优秀者可放宽到50周岁。2.学历:高中及中专以上学历,大专及以上学历优先考虑。
福利待遇
1.薪资:无责底薪,综合薪资5000+,只要您用心服务公司购买过保险的老客户,就能获得与之匹配的丰厚收入。
2.保险福利:,,为您的生活提供全面保障。
3.节日福利:享有各项节日礼、生日礼等福利,让您在每一个特殊的日子都能感受到公司的关怀。
4.团建与旅游:公司不定期组织团建活动,还有旅游福利,让您在工作之余能够放松身心,拓宽视野。
5.工作时间:8:30-11:30,14:30-16:30,不加班,充分保证您的工作与生活平衡。周末双休,法定节假日正常放假,让您有充足的时间陪伴家人和享受生活。
如果您渴望在一个稳定、发展前景广阔的企业平台上施展才华,享受优厚的福利待遇和舒适的工作环境,那么中国人寿售后客服岗位将是您的绝佳选择!欢迎各位精英踊跃投递简历,加入我们温暖而专业的大家庭!
售后客服
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职接受居家办公办公室坐班电话客服
打电话邀约客户参加活动,客户已买产品的售后服务等工作,工作时间短,上班轻松自由。
物流叉车工分拣叉车工
小鹏新能源汽车厂内物流
#不面试/不体检/可提前安排住宿/叉车不限经验试车通过就行
井号需求工种:叉车/普工/牵引车
工作内容:厂区内汽车零部件收货/收货/备货/分拣/上线。
招聘要求:年龄18-48岁
工作待遇:
普工: 20/小时
叉车: 22/小时
普工综合薪资6500-7500/月。
吃住:免费提供住宿(水电平摊),餐补18/天,大于10小时额外有加班餐补。
井号注意事项:
1、严禁穿拖鞋、凉鞋、短裤
2、叉车、牵引车要通过厂区考试
3、15:00前提交门禁资料信息,次日办理入职。
面试时间:09:30
4、目前订单充足工时饱和
☎
湖南永州信臣路与范蠡路交叉口面馆招聘配菜一名工资4500到5000活好干。初六开业。丁厨
4500-5000元/月
配菜1-2人月结
信臣路与范蠡路交叉口面馆招聘配菜一名工资4500到5000活好干。初六开业。丁厨
长沙宁乡市宁乡物流招聘需求;(正月初五面试)1、装卸工15人工作内容:装车为主没有装车的时
5500-6500元/月
装卸工餐补11-20人月结
宁乡物流招聘需求;(正月初五面试 )
1、装卸工15人
工作内容:装车为主 没有装车的时候需要服从现场安排。 20-50岁内,身体健康
薪资待遇:20元/餐补+2元/餐补福利 约230元/天 综合5500—6500/元/月
2、转运工
投料 转运 10 名 需倒班
主要工作内容:提升机口,投料、物品转运等
要求20-50岁以内,身体健康
薪资待遇:18元/餐补+2元/餐补福利 约210元/天 综合5500—6000/元/月
以上岗位不包吃住,,。厂区有食堂
☎
打包快递拣货员
2026电商团队招聘
电商客服
【岗位职责】
1. 处理售前、售中、售后咨询与问题。
仓库打包专员
【岗位职责】
1. 负责订单拣货、核对、包装与发货。
平播主播
【岗位职责】
1. 负责日常直播,展示讲解产品,带动销售。
工作地点: [狮岭,前进,刘屋]
应聘方式:
直接联系:[
售后服务
3000-8000元/月
售后客服1-2人月结大专及以上全职
25-50岁
早8:30-4:00
中午休息2小时
双休,节假日休,不加班
大专及以上学历
底薪3000加绩效
综合工资:6000-9000
售后服务岗
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.完成公司下发的工作任务。
2.协助客户解决产品使用过程中遇到的问题。提供专业支持与指导。
3.收集客户反馈信息,推动服务流程优化,提升客户满意度。
4.维护客户服务记录,确保信息准确、完整、可追溯。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心应对客户诉求;
2.工作认真负责,有较强的执行力和问题解决能力:
3.能够适应服务工作,具备一定的抗压能力;
岗位福利:朝八晚五,双休,节假日放假。
薪资待遇因个人能力而定,干的越多拿的越多,具体面议。
热线客服专员(售后方向)
4000-6000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作
岗位职责:
负责接听热线电话,处理客户关于电子产品的使用咨询、信息查询、故障解答等售后相关事宜,提供专业、准确、高效的服务支持(不涉及销售性质);
记录并整理客户反馈的问题与建议,为服务流程优化提供参考;
及时发现服务过程中的潜在风险与共性难题,向上级反馈并协助预防升级投诉。
任职要求:
年龄22-35岁,大专及以上学历;
打字速度不低于45字/分钟,熟悉电脑基本操作(计算机相关专业优先);
具备良好的沟通能力、服务意识及应变能力,有客服经验者优先;
能够适应轮班工作制。
薪资待遇:
综合月薪4500-5000元,
薪资结构:基本工资+绩效奖金+现场激励;
入职即缴纳五险一金;
工作时间:8小时轮班制,具体班次根据排班安排。双休
工作地点:成都市成华区二仙桥万谷智慧产业园1栋1FA口
食宿情况:食宿自理
面试流程:
初试→公司宣讲→复试(具体安排以通知为准)
应聘提示:
本岗位为某知名科技企业服务合作项目招聘,通过面试后将与公司签订劳动合同,享受正式员工福利。
客服专员-周末休息
4000-5000元/月
客服专员1年以下大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服私域客服游戏客服线上客服企业内部客服APP客服
岗位职责
1.负责在线接待用户,及时响应并满足用户各类需求
2.受理用户咨询与问题,跟进处理进展并快速反馈,确保服务闭环
3.收集并整理用户真实反馈信息,为产品优化方向及需求输出提供有效依据,助力产品持续升级
4.不断提升服务专业度,熟练掌握产品功能,积累常见问题解决方案
5.完成上级领导安排的其他临时工作任务
岗位要求
1.工作态度积极,责任心强,能服从安排并高效完成各项任务
2.具备良好的执行能力、学习能力和自我推动力
3.打字熟练,沟通表达顺畅,有互联网客服从业经验者优先考虑
入职即办理五险一金,享有餐补
双休客服+五险
5000-10000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
岗位职责:
1.为客户提供专业的财务与税务咨询支持,及时回应并解决客户相关问题
2.持续跟进客户需求,维护良好客户关系,保障服务过程高效顺畅
任职要求:
1.具备优秀的沟通表达能力,能准确理解并妥善处理客户需求
2.适应高效工作节奏,具备责任心及良好的协作意识
3.态度积极,主动进取,乐于学习并持续提升专业素养
薪资待遇和上班时间:
1、⼯作时间:上午9:00–下午6:00,周末双休,享受国家法定节假日。
2、底薪4500+业绩10%-25%提成+各类奖⾦,全⽉收⼊约为6000元-15000元,多劳多得无上限。
3、公司冰箱各种冰淇淋冷饮牛奶不断。
4、午间水果多样化,并且新鲜很有质量。
5、下午茶,水果零食应有尽有。
6、福利保障,给员工购买五险。
7、劳逸结合,不定期组织旅游、团建及聚餐活动
抖音客服
4000-5000元/月
客服专员包吃包住经验不限学历不限
岗位职责:
工作内容:
1、为客户解答关于门店抖音账号运营的相关疑问
2、负责抖音来客后台的团购设置与操作
3、提供门店日常运营管理的指导与问题解答
4、协助客户进行账号的实操指导
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力与服务意识,能高效处理客户咨询与问题
2. 熟悉抖音平台基本操作流程,有订单处理相关经验者优先
3. 能熟练操作电脑及常用办公软件,及时响应客户需求
(早班:8:50-18:00 晚班:14:30-22:30,包中晚餐,月休4天可自行调整,缴纳社保,节假日发放礼品或红包)
双休五险一金纯文职客服面试通过立即上岗
6000-11000元/月
电话客服有提成月结经验不限学历不限五险一金含有销售的客服工作办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
周末固定双休!电话客服也能月入过万!!平均薪资8k,薪资当月最高可达3万!
真实朝九晚五,长沙为数不多的购买五险一金企业!!
薪资待遇:永久无责底薪4000—9000+高额提成20-57%+全勤奖+生日奖金+老员工奖励,综合收入9k—2万+
(每月享有奖金、分红、孝心基金及多种现金激励)
入职即享五险一金+国庆7天长假,15天超长带薪春节假期,法定节假日正常休息、年假5天、工作满一年增加工龄假、生日假、旅游假、职级假,全年共计130天休假,远超国家规定!
上班时间:9:00—17:30,朝九晚五点半,午休两小时,周末固定双休,拒绝加班,公司成立11年始终坚持不内卷!
工作内容:公司提供高质量客户资源,通过电话核实客户资质并了解其资金需求,完成筛选即可,无需谈单!无需微信维护!!
零经验可带教,专人一对一指导,包教包会,快速上岗!
要求:
1.性别不限,年龄24-34岁,会打电话即可
2.适应岗位节奏,具备较强抗压能力与强烈赚钱意愿
3.希望长期稳定发展,自律性强,有电销经验者条件可适当放宽
团队颜值在线,同事年轻有活力,老板豪爽大方
氛围轻松融洽,期待你的加入!
ps:本司诚信招聘,杜绝虚假宣传,临时爽约者请勿投递
不带销售性质电话客服保底4500
6000-11000元/月
电话客服包吃有提成经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
可以接受无经验新人、应届生,实习生可开具实习证明!!!正规企业,正规渠道!!非催收岗位!!无需加班!!
薪资待遇:每月保底4500元,无责任底薪4000+200全勤奖+300补贴+提成+绩效,综合收入7000以上
工作内容:
工作内容简单,仅需通过电话联系有意向客户,进行咨询沟通并添加微信即可,无销售性质,零基础也能快速上手!
入职即享:
五一假期5天,十一假期7天,端午、中秋等传统节日均发放节日礼品,所有法定节假日正常休息且带薪!
加入我们,你将拥有:
1、轻松愉悦的工作氛围,同事热情友好
2、公司提供带薪岗前培训,专人一对一辅导,确保学会上岗
3、员工生日会、生日礼物、蛋糕庆祝,每周下午茶,每月团队团建出游
工作时间:
上午9:00-12:00,下午14:00-18:30,中午休息2小时
福利待遇:
1、享受带薪婚假、产育假、带薪病假等各类假期
2、定期组织聚餐、生日补贴、团队旅游等多项员工福利
电话客服高底薪+高提成+高奖励
5000-10000元/月
电话客服经验不限中专及以上含有销售的客服工作
刚入行的奋斗岁月,难免经历些许波折与挑战,但坚持过后,前路自然更加明亮开阔。
成功之路从来不会平坦,但当跨越之后回望,那些曾经的艰辛已不再沉重,唯有感激那个不曾放弃的自己。
每一步都是磨砺,每一步都伴随收获,每一次深入思考,都会带来新的领悟,最终沉淀为成长的印记。
工作内容:
1.负责信用卡逾期账户的日常管理与跟进;
2.以电话或书面形式开展逾期还款提醒工作;
3.记录催收进展并同步更新逾期客户的相关信息资料。
职位要求:
1.掌握电脑基础操作,能熟练使用表格工具及文字输入;
2.性别不限,年龄18-40岁;
3.普通话清晰流畅,具备良好沟通亲和力,有客服从业经验者优先考虑;
4.具备较强的团队协作意识与问题分析能力。
工作时间:
上午8:30-下午5:30
中午休息1小时40分钟,月休4天(调休制),享受法定节假日休假安排
待遇:
无责任底薪+个人绩效+综合奖金(含生日金、内推奖励、周目标达成奖、个人排名奖、团队激励奖、年终奖)+五险
享有年假、婚假、产假、丧假及国家规定各类假期
入职即享带薪培训,提供广阔晋升发展空间
中国联通秋招-客服职位-双休
5000-8000元/月
客服专员经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服带薪培训倒班工作制线上客服员工食堂
提供实习证明!!可提供住宿!!
岗位职责:
负责联通10010客户服务热线的接听工作;
及时响应并处理用户关于业务咨询、查询、办理及相关问题的反馈
任职要求:
【1】应届及往届毕业生均可报名
【2】具备中专(含高中)或以上学历;有相关工作经验者学历条件可适度放宽
【3】具备良好的语言表达能力,沟通顺畅,服务意识强
岗位福利:
每月休息6-8天;综合收入5-8k,设有员工食堂,缴纳五险,享受带薪休假,季度内有机会晋升
工作福利:
1、享有带薪年假及国家法定节假日;
2、免费健康体检、企业内部购机优惠、餐费补贴、免费通勤班车;
3、发放生日礼金、结婚贺金、季度劳保用品;
4、组织国内团队建设活动,提供岗前培训,入职即安排专人带教;
5、配备完善的线上与线下培训机制及职业发展通道;
人性化管理,温馨工作氛围,诚邀您加入中国联通大家庭!
客服、保险续期顾问
3000-5000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上电话客服售后客服汽车客服汽车电话客服汽车售前客服
1、持有C1驾驶证;
2、具备汽车行业客服相关经验者优先考虑;
3、学习能力强,能快速适应新环境与新任务;
4、熟悉基本汽车相关知识;
5、具备良好的抗压能力,工作态度积极主动
金服专员
2000-6000元/月
客服专员免费培训有提成11-20人月结经验不限大专及以上全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作接受居家办公电话客服售后客服售前客服
岗位职责:
负责公司老客户续期交费提醒、保单整理、理赔、保险金领取及咨询等售后服务。
任职要求:
大专及以上学历,男女不限,年龄25-50岁(条件优秀者可适当放宽)
薪资待遇:
2600-6000+绩效工资
工作时间8:30-16:30,午休2个小时,周末双休+法定节假日休,五险,定期团建,节日福利,带薪年假。
完整的培训体系,提供岗位新人入职培训
办公楼办公,交通便利
发展方向:
完善透明公开公正的晋升制度,实现人生价值与个人梦想,多元的发展方向,灵活规划最适合自己的人生发展道路!!
天猫客服售前售后
5000-7000元/月
网络客服包吃月结经验不限大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制企业内部客服职位
需具备医疗器械(贴膏、凝胶、喷剂)及保健品等相关类目售前或售后客服工作经验。
【售前客服岗位职责】
1、负责解答客户在购买前的各类咨询,准确介绍商品信息,与顾客建立有效沟通,推动订单成交,确保转化率与销售目标达成;
2、维护店铺服务质量,提升服务评分与客户满意度,助力店铺口碑建设;
3、工作时间:实行排班制,每月休息6天,设早班(8:00-16:30)、中班(11:30-20:00)、晚班(16:30-24:00)三个时段。
【售后客服岗位职责】
1、处理客户购买后的相关问题,包括物流异常、退换货申请、评价反馈及投诉事项,保持耐心与专业及时响应;
2、通过在线沟通和电话方式跟进客户差评,快速协调解决售后纠纷;
3、工作时间:采用排班制,月休6天,分为早班(9:00-18:00)和晚班(12:00-21:00)。
【任职要求】
1、不限年龄、性别与学历,有强烈收入意愿,打字速度不低于50字/分钟;
2、具备良好的服务意识与主动性,富有销售思维,学习适应能力强;
3、具有一年以上天猫/淘宝平台售前客服从业经验者优先录用。
【福利待遇】
1、基础福利:五险一金、司龄奖励、全勤奖金、员工食堂、节日礼品;
2、奖金激励:年终奖金、20g纯黄金柠乐金钥匙、10g纯黄金柠乐金币、乐途金、乐守金;
3、发展通道:团队资深导师1V1指导、启航计划、星航计划、远航计划、领航计划、柠乐十八掌;
4、办公环境:千人独栋办公楼,配备独立咖啡厅、员工餐厅、露台休闲区、团建空间及周边优美公园。
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