
快递售后客服
3000-5000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制接受居家办公人力资源外包客服
岗位职责:
1、通过主动拨打电话与客户沟通,协助处理异常件相关问题;
2、依据公司作业规范,完成工单的分类、转交等相关流程操作;
3、及时整理并反馈工作中发现的系统功能、工具使用及业务流程中的优化点;
4、积极完成上级安排的其他临时性工作任务。
任职要求:
1、高中及以上学历,专业不限,优秀者可适度放宽条件;年龄18-37周岁;
2、普通话清晰、声音亲和,熟练使用电脑,具备良好的理解能力和语言表达能力;
工作时间:
8:30-22:00实行小组排班制,每班8小时。
早班8:30-17:30 中班10:00-19:30 晚班12:00-22:00
(用餐时间可根据情况灵活安排)
薪资结构:
培训期:每日补贴50元,培训周期为10天(表现优异可提前结束);
薪资待遇:月均综合收入3500-6000元,采用计件薪酬制度,多劳多得,上不封顶。
售后客服3-5人高中及以上
【招聘】中国人寿定西支公司因发展需要
特招聘新菁英优才3名
具体要求如下:
要求:年龄25岁﹣45岁之间、男女不限,高中或大专及以上学历,县城居住优先;
待遇:(大专以上学历):2000元月度津贴+15个月新员工补贴+绩效奖励+及其他相关福利,上不封顶。
公司缴纳意外保险、医疗保险,。
既能接送孩子上学,也能赚钱养家,工作与照顾家庭两不误,宝妈首选!
高新电话客服
5000-10000元/月
电话客服月结1-3年中专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企
工作内容:
1、主要通过电话与客户进行有效沟通
2、积极挖掘潜在的客服类人才资源
3、收集相关行业信息,并推进合作对接
要求:
1、年薪******
2、具备1-3年相关经验,无经验者可面议
3、学历要求中专及以上
福利:
1、稳定的收入=高底薪+高提成+丰厚激励奖金(含团队激励+个人奖励+年终评优奖金);
2、人性化的工时安排=法定节假日+带薪年假+每月6天休息(大小周);
3、明确的职业发展路径=以业绩为核心+融洽协作的工作氛围+公开透明的晋升机制;
4、完善的员工福利=节日礼品+年度旅游活动;
中国移动官方10085外呼专员
3000-5000元/月
电话客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作
月休6~7天,不加班!五险
五险,月休6~7天不加班!
岗位要求:1、学历:中专及中专以上文化程度;
2、年龄要求:18-35岁;
3、电脑操作:具备基本电脑操作水平.
4、工作认真、负责、积极、有上进心、吃苦耐劳。
薪酬方案:底薪(按星级评定)+绩效提成。(在职员工平均工资可达3000-6000元)。
作息时间:上午9:00—12:30,下午14:30-18:30,排班制月休6-8天
金昌金川区招养老专员两名,售后服务专员两名,,年龄25—50岁,薪资3000—5000元,
3000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1年以下大专及以上正常工作制
招养老专员两名,售后服务专员两名,,年龄25—50岁,薪资3000—5000元,正常上下班,可以提前接娃,宝妈最适合,期待你的加入,周末休息。电话
电话客服
7000-9000元/月
电话客服有提成经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位
邀请客户到公司参观装修方案
薪资:底薪+提成
客服专员
5000-8000元/月
客服专员客服6-10人大专及以上
岗位职责:
1.负责中国人寿保险客户来电咨询、保全服务、理赔指引等全流程电话客服工作。
2. 主动识别客户需求,提供个性化服务建议,提升客户满意度与信任度。
3.规范录入客户信息及服务记录,确保数据真实、完整、及时。
任职要求:
1. 25-50大专以上,具备良好的沟通表达能力与服务意识。
2.熟练使用办公软件(手机APP)及客服系统,学习能力强,能快速掌握公司产品与业务流程。
3.诚实守信,责任心强,能够高效完成本职工作。
工作地点:甘肃酒泉肃州区东北街街道共和街8号( 东方广场北面马路正对
日结临时工150
5000-6000元/月
客服专员经验不限学历不限
岗位职责:
1.为客户提供日常咨询与支持,保障客户获得优质的服务体验;
2.及时响应客户疑问,处理反馈信息,并汇总建议以优化服务;
3.协同团队成员推进工作流程,确保服务环节高效衔接。
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和客户服务意识,能妥善应对各类客户需求;
2.能在高强度工作环境中保持稳定输出,持续保证服务水准;
3.拥有团队协作意识,积极配合团队达成共同工作目标。
售后服务人员
2000-3000元/月
售后客服6-10人月结大专及以上
保险公司招募售后服务人员职位详情售后职责:1,为客户提供保险信息咨询,保单管理、理赔、保险金、生存金、养老金领取等全方位金融保险服务:2,维系并管理客户关系,并在此基础上扩展业务,提升售后服务满意度。待遇2500+绩效+奖励+新人津贴任职资格:1、25-45周岁,大专以上学历;2、形象气质俱佳,普通话水平过关。3、有积极的进取心,自信心,责任心和自律心,并渴望通过努力成就事业:4、有良好的沟通及团队协作能力;5、有过创业经历者优先,从事过教育、金融、销售、财务工作者优先。工作时间:8:00-11:3013:30-17:00周休一天半咨询电话: 刘老师
打包售后客服
招聘:
1.电商仓库发货打单人员1名
工作要求:有相关电商发货打快递单的经验,年龄30-45岁,工作细心(无工作经验勿扰)
工资:5000-6000元/月
2.服装包装人员1名
工作要求:有服装相关包装经验,年龄30-50岁(无工作经验勿扰)
工资 :4500-5500
3.主播多名
工作要求:需要有服装相关工作经验
待遇面议!
4.电商售前售后客服人员1名,工资5000-5500(无工作经验勿扰)
工资面谈
工作地址:孙石桥建材市场附近,上班时间8.30-18.30
联系电话:(同步)
退款专员【5000+】
4000-7000元/月
售后客服免费培训包住3-5人月结经验不限大专及以上地铁口五险一金企业内部客服
不销售!不卖货!
公司直招,非第三方公司
售后回访,处理
核实问题,处理用户咨询的订单,判定责任方,后台处理(不含任何销售性质)
有人带有人教,接受小白,我们有完善的培训机制
固定上班时间:9:00-18:00,八小时工作制,月休6-7天
(要求:大专及以上学历(学信网可查),接受小白,会基本的电脑操作)
公司福利:
提供宿舍,生日福利,项目活动,各种团建等,带薪培训,五险一金
泉州永春县招聘岗位:售后客服专员人事专员[烟花]人事助理1名,储备主管,1名。弹性工作。-
1000-2000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
主要负责老客户维护,资料整理,电话通知!售后服务!上班时间早上8.30-11.00!时间弹性化!有提成,年龄22-50周岁,男女不限!
即将停招!理想汽车店铺助理(春节红包)
4000-8000元/月
售后客服3-5人月结大专及以上不加班无销售薪资可观
负责理想汽车相关商城信息,不销售,无外呼
月休9天,带薪年假9天
轻松到手5k+,五险一金
办公室办公,无压力,无kpi
节假日福利,年会体验,接受无经验
年前最后招聘!!!需求不多!赚过年钱
在线客服
2000-5000元/月
网络客服经验不限大专及以上人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位要求:
1、欢迎应届毕业生投递,专业不限,公司配备专人指导新人,零经验亦可入职;
2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,思路清楚,反应敏捷;
3、踏实肯干,具备耐心,服从工作安排,能接受轮班及夜间班次;
4、学习能力强,可迅速掌握业务知识并投入工作,工作细致,有责任感;
工作内容:
1、负责京东或天猫平台在线客服工作,及时、准确、热情回应客户咨询,解答购物疑问,提升服务体验,推动订单完成;
2、掌握平台各品类商品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策;
3、妥善处理售后事宜,包括退换货等客户需求的跟进与解决;
工作时间:8小时制(早晚轮班,约每5天轮换一次)
早班:07:50--16:00晚班:15:50--24:00
*晚班享受公司提供的交通补贴
薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月)
福利待遇:
1、晋升调薪机制:健全的晋升体系,每月开放晋升申请通道;
2、发展路径清晰:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理;
3、节日关怀福利:三八节、端午、中秋、春节等节日均有相应福利;
4、团队建设福利:带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、短途出游等;
5、休假制度完善:按国家规定享受婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等;
6、工作期间关怀:618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮品、夜宵;
7、激励奖励机制:月度/季度/年度优秀员工可获现金奖励及带薪旅游机会;
8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,管理人性化;
*公司成长迅速,职业发展空间广阔!
公司优势:
1、成立至今专注行业8年,与多家知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是专业的电商客服外包服务商;
2、团队年轻有活力,协作紧密,凝聚力强;
3、布局多平台业务,提供充足的晋升机会;
4、重视员工成长,定期组织内外部培训;
5、地理位置优越,交通便利,周边生活配套齐全,居住与用餐成本亲民;
*团队福利优渥,定期开展培训与团建活动!期待您的加入!
在线客服
3000-5000元/月
客服专员经验不限大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服人力资源外包客服电商客服
岗位要求:
1、欢迎应届毕业生投递,不限专业背景,公司配备专人指导新人,零经验亦可入职;
2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,逻辑清楚,反应敏捷;
3、踏实肯干,情绪稳定,能接受倒班及夜班安排,服从团队管理;
4、学习能力强,可迅速掌握业务知识并投入工作,态度认真,富有责任感;
工作内容:
1、负责京东、天猫平台在线客服工作,及时、准确、友好地解答客户咨询,处理购物流程中的各类问题,提升服务体验,助力订单完成;
2、掌握平台各品类商品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策;
3、高效跟进售后需求,妥善处理退换货等客户反馈事项;
工作时间:每日8小时(实行早晚班轮换制,约每5天调班一次)
早班:07:50—16:00
晚班:15:50—24:00
*晚班时段享受公司提供的交通补贴
薪资范围:2400-5000元(含1-3个月试用期)
福利待遇:
1、晋升调薪机制:建立透明的晋升体系,每月开放晋升申请通道;
2、职业发展路径:客服专员→客服组长→客服主管→客服经理,逐级成长;
3、节日关怀福利:三八妇女节、端午节、中秋节、春节等均享专属礼品或补贴;
4、团队建设福利:组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV娱乐、拓展训练、年会演出、短途出游等活动;
5、法定休假保障:严格执行国家规定,提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等;
6、工作关怀支持:618、双十一、双十二大促期间,配备零食、餐点、水果、饮品及夜宵;
7、员工激励奖励:设立月度、季度、年度优秀员工评选,发放奖金并安排带薪旅游;
8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻有活力,工作安排人性化;
*企业快速发展,个人成长空间广阔!
公司优势:
1、成立八年专注行业服务,与多家知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是专业的电商客服外包服务商;
2、团队年轻化,协作高效,凝聚力强;
3、布局多电商平台,岗位发展机会多样,晋升通道完善;
4、注重员工职业发展,定期开展内部与外部培训;
5、地理位置优越,交通便利,周边生活配套齐全,餐饮住宿性价比高;
*福利体系健全,定期组织培训与团建活动!期待您的加入!
京东/淘宝/在线文字客服
3000-5000元/月
网络客服经验不限大专及以上人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位要求:
1、欢迎应届毕业生投递,不限专业背景,公司设有专人指导新人,零经验亦可胜任;
2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,思路清楚,反应敏捷;
3、踏实肯干,具备耐心,服从工作安排,能接受轮班及夜间班次;
4、学习能力强,可快速掌握业务知识并投入工作,态度认真,富有责任感;
工作内容:
1、负责天猫或京东平台在线客服工作,及时、准确、热情回应客户咨询,解答购物疑问,提升服务体验,促进订单完成;
2、熟悉店铺内各类商品信息,掌握平台规则、促销活动及相关服务政策;
3、妥善处理售后事宜,包括退换货等客户需求的跟进与解决;
工作时间:每日8小时(实行早晚班轮班制,约每5天调换一次)
早班:07:50–16:00
晚班:15:50–24:00
*晚班享受公司提供的交通补贴
薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月)
福利待遇:
1、晋升调薪机制:健全的晋升体系,每月开放晋升申请通道;
2、晋升路径清晰:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理;
3、节日关怀福利:三八节、端午节、中秋节、春节等均享专属礼品;
4、团队建设福利:带薪聚餐、露营烧烤、KTV娱乐、拓展训练、年会演出、短途出游等;
5、休假保障:依法提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等;
6、工作关怀:618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮品、夜宵等;
7、激励奖励:月度/季度/年度优秀员工可获现金奖励及带薪旅游机会;
8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,管理人性化;
*企业快速发展,成长空间广阔!
公司优势:
1、成立至今专注行业8年,与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是值得信赖的电商客服外包服务商;
2、团队年轻有活力,协作紧密,凝聚力高;
3、布局多电商平台,职业发展空间充足;
4、重视员工发展,提供丰富的内部与外部培训机会;
5、地理位置优越,交通便捷,周边生活配套齐全,居住与餐饮成本亲民;
*团队福利完善,定期组织内外训及团建活动!诚邀您的加入!
京东淘宝在线打字客服
3000-5000元/月
网络客服经验不限高中及以上人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位要求:
1、欢迎应届毕业生投递,不限专业背景,公司设有完善的师徒带教机制,零经验亦可胜任;
2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,逻辑清晰;
3、能适应倒班与夜班工作安排,踏实肯干,有耐心,遵守团队管理规范;
4、学习能力强,能快速掌握业务知识并投入工作,态度认真,富有责任感;
工作内容:
1、负责京东或天猫平台客服的在线接待工作,及时、准确、友好地回应客户咨询,解答购物流程中的各类问题,提升服务体验,促进订单成交;
2、掌握平台各品类商品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及服务政策;
3、高效处理售后事务,妥善应对客户的退换货申请及相关诉求;
工作时间:8小时工作制(实行早晚班轮换,约每5天调班一次)
早班:07:50--16:00晚班:15:50--24:00
*晚班员工享受公司提供的交通补贴
薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月)
福利待遇:
1、晋升调薪机制:建立透明的晋升体系,每月开放晋升申请通道;
2、职业发展路径:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理,通道畅通;
3、节日关怀福利:三八节、端午节、中秋节、春节等均享专属礼品或补贴;
4、团队建设福利:组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV娱乐、拓展训练、年会演出、短途旅行等活动;
5、休假保障:依法提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假及年休假;
6、工作期间福利:618、双十一、双十二大促期间,公司统一发放零食、点心、水果、饮品及夜宵;
7、激励奖励:设立月度/季度/年度优秀员工评选,给予现金奖金及带薪旅游机会;
8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,工作安排人性化;
*企业发展迅速,成长空间广阔!
公司优势:
1、成立八年专注电商服务领域,与多个知名品牌及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是业内领先的客服外包服务商;
2、团队年轻有活力,协作紧密,凝聚力高;
3、布局多电商平台,业务持续扩展,提供充足的岗位晋升机会;
4、注重员工个人发展,定期开展内部培训与外部学习项目;
5、办公地点交通便利,周边生活配套齐全,住宿与餐饮成本亲民;
*团队福利完善,定期组织内外训及团建活动!诚邀您的加入!
电话客服
2000-5000元/月
电话客服经验不限学历不限
岗位职责:
1、接听客户电话,准确回应咨询,提供专业高效的服务支持;
2、登记客户意见,快速响应并跟进问题处理,保障客户满意;
3、持续维护客户关系,通过积极沟通优化客户体验;
4、配合团队完成日常事务,主动提出流程改进意见;
任职要求:
1、具备较强的沟通技巧和服务意识,普通话表达清晰;
2、熟悉常用办公软件操作,具备基本打字速度;
3、性格沉稳,抗压性好,能同时应对多项工作任务;
4、具有相关领域从业经历者优先录用。
急招电商客服储备管理人员+朝九晚六4-7
4000-7000元/月
客服主管包吃免费培训包住有提成11-20人月结经验不限大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服人力资源外包客服正常工作制电商客服
任职资格:
1、大专及以上学历,从事过电商平台客服管理工作1年及以上工作经验优先(有能力的可酌情考虑);
2、团队管理人员在10-15人左右;
3、具备良好的沟通能力、服务意识强,有一定的业务管理能力与组织能力;
4、熟练运用办公软件及良好的文档写作能力;
5、工作思路清晰,做事有条理,关注细节、关注数据。
工作内容:
1、负责制定并执行客服流程、服务标准、工作计划、日常员工激励和绩效考核管理;
2、负责客服的日常管理工作,包含售前、售后疑难问题解答,技能培训提升等;
3、负责客服部门及跨部门配合协调工作;
4、合理安排,负责客服岗位的分配,排班,确保各岗位有序,及时处理衔接,数据化以及人员做周报表,月报表;
5、负责客服的日常工作指导,监督,提高客服岗位的转化与激励管理做汇总;
6、负责收集客服反馈的问题及时对接负责人沟通处理。
工作时间:09:00-12:0013:30-18:00(月休4天)
薪资范围:4K-7K/月
福利待遇:
1、晋升调薪机制:完善畅通的升职制度,每月都会有晋升申请;
2、公平畅通的晋升渠道:客服组长—客服主管一客服经理;
3、节假日福利:三八、端午、中秋、春节等;
4、团建活动福利:带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游;
5、休假福利:按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假;
6、工作福利:618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜;
7、奖励福利:月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游;
8、舒适的办公环境,和谐的工作氛围,年轻化的团队,人性化的工作安排;
*公司发展快,上升空间大!
公司优势:
1、公司成立以来深耕行业8年,与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系,有充足的供应链优势;成为电商客服外包的优选服务商;
2、公司团队年轻氛围好,凝聚力强;
3、公司多平台发展,有充足的晋升空间;
4、公司重视员工的个人成长,提供充足的内外训机会;
5、公司地理位置优越,交通方便,周围居住/吃饭亲民;
*团队福利优厚,定期内外部培训及团建!期待您的加入!
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限高中及以上全职接受居家办公倒班工作制办公室坐班售后客服电商客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
招聘:顺丰工单处理员
薪资:3500-5000元
岗位职责:1、通过主动外呼联系客户跟进异常件问题处理;2、按公司相关作业标准,完成工单的归类转寄等流程;3、负责收集反馈日常工作中发现的系统工具及流程上的缺陷;4、配合完成上级交代他的其他任务。任职要求:1、大专及以上学历,所学专业不限,条件优秀者适当放宽;18-38周岁;2、普通话标准、音色佳,电脑操作熟练,有较强理解能力,语言文字表达能力;工作时间:8:00-22:00小组排班制,每个班次8小时。薪资结构:培训期:培训期50元/天,培训周期:10天(可提前结束)。薪资待遇:月均综合3000-6000元,计提制薪资,多劳多得上不封顶。
客服专员
3000-5000元/月
客服专员月结经验不限大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服质检客服人力资源外包客服电商客服
岗位要求:
1、欢迎应届毕业生投递,不限专业背景,公司配备专人指导新人,零经验亦可入职;
2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,逻辑清楚;
3、能适应倒班与夜班安排,工作踏实认真,具备良好的服从意识和耐心;
4、学习能力强,可迅速掌握业务知识并投入工作,态度端正,责任心强;
工作内容:
1、负责京东、天猫平台在线客服工作,及时准确地回应客户咨询,热情解答购物疑问,提升用户体验,助力订单完成;
2、掌握平台各类商品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务承诺;
3、妥善应对售后需求,高效处理退换货等客户问题;
工作时间:每日8小时(实行早晚班轮换制,约每5天调班一次)
早班:07:50—16:00
晚班:15:50—24:00
*晚班享受公司提供的交通补贴
薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月)
福利待遇:
1、晋升调薪机制:设有清晰的晋升通道,每月开放晋升申请机会;
2、职业发展路径:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理;
3、节日关怀福利:三八节、端午节、中秋节、春节等节日均有礼品或补贴;
4、团队建设福利:组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、短途出游等活动;
5、休假制度:依法享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等;
6、工作期间福利:618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮品及夜宵;
7、激励奖励:设立月度、季度、年度优秀员工奖金及带薪旅游奖励;
8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,管理人性化;
*企业发展迅速,成长空间广阔!
公司优势:
1、成立八年专注行业服务,已与多家知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家建立稳定合作,供应链资源丰富,是专业的电商客服外包服务商;
2、团队年轻有活力,协作紧密,凝聚力高;
3、布局多电商平台,岗位发展机会多,晋升潜力大;
4、注重员工职业发展,提供丰富的内部与外部培训资源;
5、办公地点交通便利,周边生活配套齐全,食宿成本低;
*团队福利完善,定期开展培训与团建活动!诚邀您的加入!
急招京东淘宝客服3人+可接受新手+8小时工
3000-5000元/月
网络客服经验不限学历不限人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位要求:
1、欢迎应届毕业生投递,专业不限,公司配备专人指导新人,零经验亦可入职;
2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,思路清楚;
3、能适应倒班与夜班安排,吃苦耐劳,有耐心,服从工作调配;
4、学习能力强,可快速掌握业务知识并投入工作,态度认真,富有责任感;
工作内容:
1、负责京东或天猫平台在线客服工作,及时、准确、热情回应客户咨询,解答购物疑问,提升服务体验,促进订单完成;
2、熟悉店铺所售商品信息,掌握平台规则、促销活动及相关服务政策;
3、妥善处理售后事宜,包括退换货等客户需求的跟进与解决;
工作时间:8小时工作制(实行早晚班轮班,约每5天轮换一次)
早班:07:50--16:00
晚班:15:50--24:00
*晚班享有公司提供的交通补贴
薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月)
福利待遇:
1、晋升调薪机制:拥有完善的晋升体系,每月开放晋升申请通道;
2、晋升路径清晰:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理;
3、节日关怀福利:三八节、端午、中秋、春节等节日均有相应福利发放;
4、团队建设福利:包含带薪聚餐、露营烧烤、KTV娱乐、拓展训练、年会演出、周边短途游等;
5、休假保障:依法提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等;
6、工作期间福利:618、双十一、双十二大促期间,公司统一提供零食、加餐、水果、饮品及夜宵;
7、激励奖励:设立月度、季度、年度优秀员工奖金及带薪旅游奖励;
8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,管理人性化;
*公司发展迅速,成长空间广阔!
公司优势:
1、成立至今专注行业8年,与多家知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是专业的电商客服外包服务商;
2、团队年轻有活力,协作紧密,凝聚力强;
3、布局多电商平台,提供充足的内部晋升机会;
4、注重员工职业发展,定期组织内外部培训;
5、地理位置优越,交通便利,周边生活配套齐全,居住与用餐成本亲民;
*团队福利完善,定期开展培训与团建活动!期待您的加入!
电话客服
3000-8000元/月
电话客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
职位描述
【岗位职责】
·以电话形式为客户提供专业服务支持
·登记客户资料并配合完成各项业务手续
【职位要求】
·学历不限,经验不限
·可适应日间班次工作安排
【工作时间】
·09:00-12:00
·14:30-17:30
【薪资福利】
·薪资范围:3000-8000元
·周末双休
·提供话费补贴
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供定西客服人员招工在线招聘信息,主要招聘定西售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。