
售后客服专员+双休+五险一金
3000-8000元/月
售后客服1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
公司简介:
海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合性企业服务机构,总部位于海口,现有员工逾200人。
2023年9月,公司获得海口国资委千万级投资,顺利完成A轮融资。
目前为海南财税服务领域的领军企业,已启动新三板挂牌进程,并计划于2026年登陆北交所。
主营业务涵盖企业注册、办公空间提供、财税代理、法律咨询等一站式企业服务。
公司福利:
1. 公司自有整层写字楼,办公环境宽敞舒适
2. 内部配备健身房,员工可免费使用
3. 茶水间配备咖啡机、制冰机及多种饮品零食,全天候免费供应
工作时间:
1. 每周五天工作制,每日工时7小时;内部流程高效,基本无需加班
2. 年度假期丰富,包含带薪育儿假(男女均可享受)、带薪婚假、带薪病假、带薪年假(起始6天)、带薪陪产假(男性适用)、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等多项福利
晋升机会:
海南创业社为快速发展中的创业型企业,采用“互联网+企业服务”运营模式,具备海口国资委股东支持;拥有完善的管理体系与激励机制,提供明确的晋升通道及股权激励政策。过去三年,累计对14名优秀员工实施股权激励,超过30名员工由基层岗位晋升至管理岗位。
职位描述:
1. 根据公司分配的客户资源开展服务与关系维护
2. 通过优质服务赢得客户信赖,推动后续业务拓展
3. 协同其他部门共同优化服务流程,实现超越客户期待的服务体验
4. 具备售后工作经验,有客户投诉处理经历者优先考虑
5. 拥有二次开发开户或销售背景者优先录用
任职要求:
1. 大专及以上学历
2. 熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作
3. 学习能力突出,能承受一定强度的工作压力
4. 对财税服务行业有兴趣,愿意长期在该领域发展
5. 遵守工作安排,坚决执行上级指示
服务中心文员
3000-4000元/月
电话客服经验不限大专不接受居家办公售前客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服企业内部客服职位质检客服正常工作制
接听来电
掌握客户需求
协助客户处理问题
电话客服
4000-9000元/月
电话客服有提成月结经验不限大专含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班房产电话客服房产销售正常工作制
岗位职责:
1. 根据公司系统内客户资料开展回访与邀约工作,及时准确回应客户咨询。
2. 获取新客户信息后进行电话回访,并在系统中录入客户档案,日常做好客户维护及跟进管理。
3. 通过电话方式完成看房邀约,后续带看由销售团队负责,客服人员无需外出作业。
任职要求:
1. 年龄21-34岁,表达清晰,普通话标准,声音具有亲和力与感染力。
2. 对销售类工作持有积极热情的态度。
3. 具备良好的学习能力与出色的沟通技巧。
4. 意志坚定,反应灵敏,拥有较强的应变水平和抗压素质。
5. 具备敏锐的市场感知能力,富有事业心、责任感以及主动进取的工作精神。
6. 大专学历应届毕业生优先考虑
薪资福利:
1. 底薪3800元+提成。
2. 每月休息4天。
3. 年度优秀员工享旅游奖励。
公司信息:
1. 品房阁房产营销策划有限公司成立于2013年4月,专注房地产全流程营销策划、投资咨询、市场分析、项目可行性评估及销售代理等综合服务的专业机构。
2. 公司深耕海南地产市场,紧跟时展,构建线上线下融合的“互联网+房产”创新营销体系,形成覆盖售前、售中到售后的全周期服务体系。
3. 公司已在海南岛持续运营12年。
4. 持续优化业务流程,坚持高标准客户服务,致力于建设一支专业过硬、服务优质、业务精湛的精英团队。
电话客服文员
4000-6000元/月
电话客服月结经验不限高中含有销售的客服工作办公室坐班咨询热线客服倒班工作制(五险+节日福利)
岗位职责:
负责在系统平台上接听人工热线,为用户提供业务查询咨询、问题解答、客户投诉受理、业务办理协助及建议收集等电话服务支持,仅限接听来电,无需外呼。
工作时间:
实行轮班制,依据话务量划分行政班及中晚班,服务时段为8:00-23:00,每月安排休息6-7天,具体排班参照移动话务需求执行,每日工作时长7-9小时。
要求:具备基础电脑操作能力,打字速度约20字/分钟;普通话标准,无明显方言口音,沟通表达清晰流畅。
学历:高中、中专或以上学历;年龄要求19-35周岁。
薪酬福利:
由基本工资、绩效工资、提成及竞赛奖励构成,综合月收入4K-6K。
1. 晋升路径:客服→班长→质检管理→培训岗→项目主管→项目经理;
2. 培训机制:提供为期12天的免费岗前培训(含休息日),培训期间发放50元/天津贴,不计薪;
3. 员工福利:定期组织户外活动,办公环境舒适,享有节日礼品;
4. 食宿说明:不提供食宿。
备注:仅接受全职应聘,不招聘暑假工或兼职人员。
岗位福利:社保缴纳、节假日礼品、生日会、不定期下午茶
移动业务客服中心坐席
5000-8000元/月
电话客服1-3年学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
一、薪资待遇
底薪4100封顶+提成+日奖励+月度奖励,正常出勤情况下,每日提成+日激励+月度激励叠加发放,综合收入约5000-8000元,表现优异者月薪可突破万元。
具体细节面谈确定,工资按时发放,绝不拖欠
二、公司平台与培训
公司提供优质发展平台与成长机会,配备专业培训团队,入职即享带薪培训,采用一对一实地指导模式,提供标准话术直接使用,无需担心经验不足,零基础也能快速掌握工作流程
三、工作时间
工作时段:上午9:00至12:30,下午14:30至18:00,中午休息两个半小时
四、公司福利
缴纳社保,员工生日享礼品,享有带薪休假,定期组织团队建设活动,节日发放福利礼品,每周及每月设置高额绩效奖金
五、工作内容
主要通过电话系统与客户沟通,为移动用户办理套餐变更、传达优惠政策或安排产品赠送服务,如免费申领宽带、手机等终端设备
六、办公环境
写字楼内办公,全程室内作业,无需外出跑动,使用移动指定系统进行外呼服务,客户资源由公司统一提供,无电话拨打数量限制,无通话时长考核,无业绩指标压力!
联系方式:***********
电话客服
4000-9000元/月
电话客服月结
[银行客服]4000无责底薪(不开单照发)
薪资范围:4000-9000元/月奖金补贴:房补、绩效奖金、全勤奖
职位详情
有电销经验优先不限行业!主管一对一带教。公司资源比同行有绝对优势;100%优质客户,当月就开单成交率极高!
[上班时间]
9:00-12:002:00-7:00(8小时工作制)
每周日休息,公司不提倡加班。
[薪资结构]
无责底薪4000+有责1000+20%提成,综合7k-2w上不封顶![福利待遇]
法定节假日正常休!节日补贴!生日补贴(老板会发大红包)!年终奖!
1.18岁以上
2。性格开朗,语言表达清晰3。有赚钱欲望
1。公司提供优质客户资源(无需外出),通过微信对有意向客户进行简单访问并邀约上门即可。
2。只需负责售前与客户沟通工作,无需售后跟进。
3。晋升通道:客服-主管-门店经理-合伙人,每半年一次晋升机会,公平公正公开。
10086客服接线+福利完善+月休6-7
4000-7000元/月
电话客服免费培训有提成经验不限学历不限人力资源外包客服职位普通话标准流利接听客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制呼叫中心无销售性质
一、岗位要求:
1、具备中专及以上学历,专业不限。
2、普通话表达清晰流畅。
3、掌握基础电脑操作技能,打字速度达20-30字/分钟。
4、具备良好的应变能力,能适应一定工作压力,善于情绪管理。
二、其他福利:
(1)享有带薪法定节假日、带薪年休假等待遇。
(2)发放年终奖励。
(3)定期组织员工培训、户外拓展及团队建设活动。
(4)设立月度、季度、年度业绩竞赛奖、服务质量奖,并提供现金红包、充值卡、电影票、演唱会门票等多样化激励礼品。
(5)优秀员工可获得带薪旅游奖励。
三、薪酬福利:
1、薪酬构成:入职初期提供三个月保底薪资;
转正后,薪资由基本工资+各项补贴+绩效提成+全勤奖+服务质量奖金组成。
2、工作时间:8:00-23:00,实行三班倒工作制
兼职售后客服
100-200元/天
售后客服经验不限学历不限兼职
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3. 协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,抗压能力好,能适应快节奏的客户服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先
5. 学历不限,具备基本读写能力与学习意愿
10086纯接听客服+月休6-7天+五险不加班
4000-7000元/月
电话客服有提成11-20人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位
纯接听,不外呼!!
【工作内容】
接听移动用户的来电咨询
在后台帮用户解决问题
不含销售,轻松无压力
根据客户需求,为其办理
业务定制,取消等服务
不需要主动推销!!!
【薪酬福利】
底薪+提成带薪年假五险
均资3000-6000
每周3天下午茶+其它奖金福利
【工作时间】
8小时班务最早8:00最晚23:00
三班倒月休6-7天
【岗位要求】
普通话标准流利有耐心
会电脑基本操作
快递客服主管,现场主管和快递员取件员均可
3000-8000元/月
客服主管
1.要求大专以上学历
2.熟悉电脑办公软件
3.能接受和认可快递行业,有经验者优先
4.责任心强,有闹心和客户沟通
5.自我学习能力强
海南保亭县毛感乡招割松油工人每斤两块八元,没活干的联系,树大活好
8000-12000元/月
种植工月结全职
海南保亭县千龙农场还差二十个割松油工人,要求能吃苦,每斤两块八元,没活干的联系,树大活好,最好是夫妻工。
小工力工
海南省保亭县招杂工,力工,新农村每户挖化粪池,排污管沟,成品化粪池坑,回填,工作8小时,230元一天,月结,能作半年,包吃住 工作地址:保亭
售后客服
1.2-1.8万元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
入职缴纳五险一金,月入过万主要做银行售后服务的轻松
福利待遇:18-40岁男女不限
入职就交上海五险一金
法定节假日带薪休假(五一节五天,端午节三天,中秋节三天,国庆节7天,元旦节三天,过年8天)
办公室空调间办公,不外出
环境优美,路远还可安排宿舍
电商商家助理(不销售)
4000-6000元/月
售后客服免费培训月结经验不限中专/中技
负责处理抖音商家售后问题
不涉及任何销售
办公室坐班,轻松无压力
薪资4000-7000+
带薪培训,五险一金
补贴、激励,福利保障拉满
售后服务
4000-9000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专
单位名称:泰康人寿保险银行保险
招聘岗位:售后服务(25周岁-50周岁)
招聘人数:9人
职位要求:大专及以上学历
薪资待遇:4000-12000
职位福利:环境好,免费培训,周末双休,转正后配备住院医疗,门诊,意外,重疾等员工待遇
工作时间:周一至周五上午8:30-11:00,下午自行安排
工作地点:文登中泰证券7楼(环山路199号)/威海财金大厦B座9楼(世昌大道39号)
兼职日结
5000-10000元/月
售后客服经验不限学历不限
【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松。
【岗位要求】18-40 岁,会用手机 / 电脑,打字流畅,有耐心、责任心强。
【工作时间】时间灵活,可自选时段,在家 / 到岗均可(以通知为准)。
【薪资待遇】日结,当天结算,不压不拖,多劳多得。
【工作地点】居家可做
【备注】无押金、无收费,靠谱稳定,欢迎报名。
售后专员
5000-10000元/月
售后客服20人以上经验不限大专全职兼职
岗位职责:
1.专门为合作的政府机构、事业单位、大型企业等客户提供服务,办理退税和做个养服务。
2.与团队成员合作,共同推进项目进度
任职要求:
1.具有出色的沟通能力,亲和力,能够有效地
与客户和团队成员交流
2.能够快速适应新环境,融入多变的工作团队
3.具有持续学习和改进工作方法的能力
4.学历要求大专及以上
工作时间
上班时间是8:30-9:30周末双休 节假日正常休
息
待遇优厚双休+社保-售后客服专员
5000-10000元/月
售后客服经验不限大专网络客服
职位描述:
1、根据公司提供的客户资源开展服务与日常维护工作
2、通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务的持续拓展
3、协同其他部门共同优化服务流程,提升整体服务水平以超越客户期望
4、具备售后支持经验,有处理客户投诉案例者优先考虑
5、具有二次开发客户或销售实操经验者优先录用
任职要求:
1、大专及以上学历
2、熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作
3、具备较强的学习能力,能适应一定强度的工作节奏
4、对财务税务领域有兴趣,愿意长期在财税行业深耕发展
5、遵守工作安排,坚决执行上级交办的任务
工作时间:
1. 每周工作5天,每天工作8小时;公司管理高效,基本无需加班
2. 年度多项带薪假期,涵盖:带薪育儿假、带薪婚假、带薪病假、带薪年假(6天起)、带薪陪产假、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等
高薪法务客服6-11k(环境佳+接受无经验)
6000-11000元/月
电话客服经验不限学历不限朝九晚六不接受居家办公
一、工作内容:
1、协助法务人员整理案件相关材料,通过线上与线下方式协同对接客户;
2、负责客户案件资料的处理与进度跟进;
3、配合完成客户回访及后续服务跟进工作;
二、岗位要求:
1、具备良好沟通能力,熟练操作电脑办公软件;
2、无大面积外露纹身,无犯罪记录;
3、学习能力强,具有团队协作意识;
4、可接受无法律行业经验者,公司提供系统岗前培训;
三、福利待遇:
朝九晚六+奖金+年终奖+团建活动+带薪休假+节日福利+员工培训+生日会+下午茶+晋升发展机会
上班时间:
上午09:00-12:00;
下午14:00-18:00
公司配置:
1、高端舒适的办公场所,配备独立办公电脑;
2、工作氛围简单透明,管理层以90后为主,实行扁平化管理,高效协作;
3、真实务实,团队富有活力,是一家难得有趣又有潜力的企业;
我们为集团公司,规模约600人,在海南、温州、福建、广西、广东广州、惠州、中山、佛山、河源等地均设有分支机构,主营业务为法律咨询服务,服务对象涵盖企业及个人客户。
今天面试明天上班/不加班/准时发工资
4000-8000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
海口琼山闪和乐蟹通讯部招人啦!我们是海南中国移动正式授权的渠道商,目前主要为省移动公司服务,承接中移海南区电话外呼业务。公司正在快速发展中,现面向社会招募志同道合的伙伴,携手共创佳绩!
岗位职责:
1. 负责在汇隆广场二单元开展相关移动客服工作,具体内容可面议。
2. 工作时间:上午9:00-12:30,下午2:30-6:00,午休2小时,不加班。
薪资福利:
1. 薪资构成:底薪2800-4000元浮动 + 提成 + 月度奖金 + 每周奖金,综合月薪5000-8000元,优秀者月入过万。
2. 公司提供平台与专业培训,一对一现场教学,有话术指导,无经验者也能快速上手。
3. 准时发工资,入职流程简单,今天面试明天即可上班。
客服主管、售后纠纷处理/十三薪
6000-8000元/月
客服主管月结3-5年大专十三薪不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
base合肥许昌
1.CPD专项攻坚
→全流程监控抖音仲裁业务核心指标:案均处理时效(≤30分钟)、工单积压率(<5%)、一次解决率(≥90%)
→分解运营目标,保障团队综合KPI达成率≥95%(关联甲方季度评估)
2.团队效能激活
提升人均效能,控制月度人员流失
主导团队KPI落地执行,统筹团队建设与人员留存管理
3.人才精准选拔与培养
→主导招聘全流程管理:涵盖简历筛选至终面环节,严控人均产能基准线
→搭建流失预警体系:结合入职访谈与压力评估,减少上岗前流失
硬性要求
-经验:3年及以上互联网仲裁团队管理经验,1年及以上甲方侧KPI交付项目实战经历
-数据能力:熟练掌握Excel及数据可视化看板工具
-实绩:所辖团队KPI连续达标≥90%,成员月流失率≤8%
加分项
-具备抖音/快手等平台CPD项目运作经验
-有乙方转甲方背景,深度理解外包团队管理难点
客服接听/上三休一/无加班
3000-5000元/月
电话客服经验不限高中
岗位职责:
负责通过系统平台接听人工热线,为客户提供业务查询咨询、问题解答、投诉受理、业务办理与取消、预约服务及意见收集等电话支持服务。
任职要求:
1、不限客服经验,具备基础电脑操作能力;
2、打字速度约20字/分钟;普通话标准,表达清晰流畅;
3、具备良好的敬业精神和自主学习意识;
4、学历要求:高中、中专及以上学历(大专优先);
5、年龄范围:18-38周岁,有相关工作经验者条件可适当放宽。
1、晋升路径:客服→班长→质检管理→培训岗→项目经理。
2、培训机制:公司提供免费岗前入职培训。
3、福利待遇:为正式员工缴纳五险,定期组织户外拓展活动,不定期开展团队建设,办公环境舒适,享受节日福利。
注:仅接受全职应聘,不招聘暑假工或兼职人员,实习生需保证连续工作满6个月(不提供食宿)。
面试及上班地址:海口市龙华区金宇街道坡博路29号,中移在线服务有限公司(海南分公司)
售后客服
3000-5000元/月
售后客服1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
职位描述:
1、根据公司提供的客户资源开展服务与日常维护工作
2、通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务的持续拓展
3、协同其他部门协作,优化服务流程,提升整体服务水准
4、具备售后支持经验,有处理客户投诉案例者优先考虑
5、拥有二次开发客户或销售实操经验者优先录用
任职要求:
1、大专及以上学历
2、熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作
3、具备较强的学习能力,能适应一定强度的工作节奏
4、对财务税务领域有兴趣,愿意在该行业长期发展
5、遵守工作安排,高效执行上级交办的任务
车险电话客服/新人可快速成单
7000-14000元/月
电话客服月结经验不限中专/中技个人客户车险电话销售不外出坐班
此次企业直招,无任何费用
薪资待遇:
综合薪资5000-15000元,前期综合收入稳定在4000元以上,后期月收入可达6000-8000元,每月25日准时发放工资,绝不拖欠。
福利待遇:
月休5天,国家法定节假日全部享受带薪休假,不减少任何假期安排。在享有国家规定春节假期基础上,额外享有公司提供的8至15天带薪年假,同时提供婚假、产假、陪产假、丧假等各类法定假期。
入职即缴纳五险一金,工作满一年后每年增发5天带薪年假,并享受年度免费体检一次。
无需支付任何押金,公司直接招聘,面试通过后安排新人培训,培训期间带薪。
岗前培训共9天,每天补助40元,期间享受双休,培训结束后直接上岗,无试用期设置。
岗位职责:
主要负责对接车险即将到期的客户,通过电话沟通方式,为车主提供车险投保、业务咨询及相关手续办理服务。工作内容简单易上手,无需自行开发客户资源,公司提供精准客户名单。车辆保险属于有车用户的刚需项目,我们向客户报价后,若客户认可方案即可直接出单。
业务可通过手机线上办理,也可选择到门店办理,现场有前台人员引导协助。
任职要求:
1. 具备中专及以上学历;
2. 年龄需满20周岁以上,接受实习生报名,可签订三方协议并加盖实习章。
工作时间:
每日工作八小时,工作时间为8:30—18:30,午间休息一个半小时。
以上信息有时回复可能不及时,如有意向可直接联系或投递简历,切勿未经预约直接前来面试,请提前约定时间,谢谢配合~
线下门店客户服务专员
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成经验不限大专含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、热情接待到店客户,提供礼貌周到的服务,认真倾听客户关于设备故障的说明,并将信息准确录入厂家系统后交接给技术工程师;
2、及时回应客户咨询,协助处理各类售后服务问题,保障客户设备在接机与取机过程中的安全,妥善安抚客户情绪,有效应对客户投诉;
3、维护所负责区域的整洁有序,确保商品陈列符合门店规范标准;
4、结合客户需求,主动推荐店内产品并推动成交,达成个人销售目标;
5、积极学习并掌握厂家发布的服务通知、服务用语及操作流程,并落实于日常工作中。
任职要求:
1、年龄******,大专及以上学历,表现优异者可适当放宽条件;
2、仪容得体,无明显纹身,具备良好的沟通表达能力;
3、具备较强的学习能力,能熟练操作办公电脑;
4、配备专业导师开展一对一指导培训;
5、根据住址就近分配工作门店。
晋升制度:
售后客服—店助—店长—区域经理—品牌经理
只要你对手机品牌服务行业充满热情,即使零经验也无需担心,从基础岗位起步,通过老带新培养模式,凭借自身实力实现职业成长。
薪资架构:基本工资+全勤奖+提成+绩效奖金
门店上下班时间:09:00-18:00,单休(采用轮休制)
中国移动客服人员
5000-10000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
海南华秀贸易进出口有限公司拥有15年稳健运营历程,是一家跨领域发展的综合性大型企业。旗下设有一家专业化电话服务平台,在客户服务领域已深耕10年。公司与中国移动建立长期合作关系,全面承接海南省内中国移动的电话外呼营销项目,现面向社会诚聘有志于投身电话服务行业的优秀人才,携手开启职业新篇章。
一、薪资与社保
薪资结构:基础底薪2700元起(按阶梯式增长至4100元)+ 业务提成 + 日度奖励 + 月度奖励 + 月度激励奖金 + 全勤奖
正常出勤人员综合收入稳定在5500-10000元区间,表现突出者收入无上限
社会保障:依法缴纳五险,每月15日准时发放工资
二、工作时间与休息
标准工时安排(行政班):上午09:00-12:30,下午14:30-18:00,每日工作7小时,配备2小时午休时间,便于充分调整或灵活安排个人事务
休息制度:每周日固定休假,法定节假日统一安排带薪休假
三、高端写字楼办公环境支持
优质办公场所:位于5A级商务楼宇,办公区域开阔整洁,采光通风良好,配置齐全的专业办公设备,室内恒温空调全覆盖,无需外出奔波,全程坐席电话作业,四季皆宜
客户资源与后勤保障:由公司统一提供高质量客户名单,员工无需自行开发客源,入职后即可快速投入业务推进,无通话时长限制,无拨打数量考核
四、健全的入职支持与培训体系
带薪岗前培训:设立专职培训团队,新员工入职即享系统化带薪学习,内容涵盖产品知识、沟通策略、平台操作等全流程
“一对一”实操指导:安排资深员工作为带教导师,现场手把手教学,提供标准化话术模板,零经验新人也能迅速掌握技巧,顺利胜任岗位
五、任职条件
1、具备良好的口头表达能力,乐于人际交流,能够清晰、细致地与客户沟通
2、身体状况良好,具备一定心理承受力,能积极面对日常工作中的各类挑战
3、不限学历背景,不限从业经历
六、主要职责
1、现阶段主推信用购及移动公司相关增值业务,负责客户关系维护等工作
2、通过电话传递最新优惠信息,并进行政策说明与答疑
3、仅需在通话中完成需求确认并记录客户意向,后续流程由其他同事跟进处理,操作简便,无需额外耗费精力
七、晋升机制
明确发展通道:话务专员→话务主管→部门负责人,公司重视内部人才培养,95%管理岗位优先从在职员工中选拔,为有潜力、有追求的员工提供广阔成长空间
节日关怀与团队建设:春节、中秋、端午等传统节日发放定制礼品,平均每两个月组织一次全员聚餐,年终举办团圆宴,日常不定期安排下午茶活动
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电话客服专员
3000-6000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限大专
[岗位职责]
1. 接受专业知识与沟通技能的系统培训,依照标准流程协助完成各项任务;
2. 通过电话接听与外呼方式与客户进行有效语言交流,掌握客户实际状况;
3. 以法律法规为依据,为沟通对象提供合理、合规的解决方案;
4. 本岗位不涉及销售工作,主要承接银行及其他金融机构委托的逾期账务调解事务;
5. 配合律师完成案件立案及起诉相关辅助工作。
[应聘条件]
1. 大专及以上学历,性别不限,专业不限;
2. 年龄在45周岁以下,无违法犯罪记录;
3. 语言表达清晰,具备较强的沟通协调能力及团队合作意识;
4. 热衷学习新知识,适应能力强;
5. 能熟练操作计算机及常用办公软件(offce);
6. 工作经验不限,有相关从业经历者优先录用,条件可适当放宽。
[工作时间]
上午9点至下午6点,中午休息1.5小时,周末双休
[福利待遇]
1. 无责任底薪3000元+职级工资+绩效提成,绩效上不封顶;
2. 公司提供带薪岗前培训及专业课程培训,考核通过后签订正式劳动合同,并缴纳五险一金(非外包及劳务派遣性质);
3. 其他福利:享受国家法定节假日、定期组织团建活动等。
栏目概述
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