岗位职责： 1.负责接听客户来电、回复在线咨询及处理邮件，及时解答业务疑问，提升客户满意度与服务体验。 2. 高效跟进快递物流异常、订单状态查询等事务，确保信息准确、响应及时、流程闭环。 3. 主动受理并协调处理客户投诉与反馈，记录问题详情、推动解决进度、完成结果回访。 4.定期整理客户常见问题与服务痛点，参与优化话术、流程及知识库，助力服务质量持续提升。 5. 协同运营、售后等部门高效对接，保障跨部门服务衔接顺畅，维护品牌形象。 任职要求： 1.普通话标准流利，具备优秀的语言表达能力、倾听能力与情绪管理能力。 2. 熟练使用办公软件（Word/Excel/钉钉/企业微信等），打字速度≥50字/分钟。 3.有客户服务或电销类工作经验者优先，无经验者可带教培养。 4.责任心强、细致耐心，能适应快节奏工作，具备多任务并行处理能力。 5. 具备基础计算机操作能力，学历不限，中专及以上优先。

招聘职位: 一、电话客服 10名 （一）岗位职责 1、通过电话进行业务推广与办理（具有销售性质）； 2、工作地点固定，无需外勤，在办公室内舒适办公。 （二）任职条件： 1、年龄18-35岁，性别不限，身体健康，无不良嗜好； 2、具备良好的沟通能力和服务意识，能承受一定工作压力； 3、有协作精神，态度端正，责任心强，主动完成工作任务； 4、语言表达清晰，掌握基本沟通技巧。 （三）工作时间： 标准朝九晚六作息（9:00-12:00；14:00-18:00，每日工作8小时） （四）薪资福利待遇： 底薪+提成+绩效奖励 综合收入4000元以上，上不封顶，收入根据个人业绩表现而定

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应轮班制工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

岗位职责: 1.负责营销案场客户服务工作，包括迎宾.引导.等服务； 2.现做糕点.饮品.水果拼盘等； 3.负责样板间来访人员的日常接待.介绍工作； 4.配合营销活动的开展； 5.负责协助案场主管工作.临时交办的任务； 任职资格： 1.年龄18-30岁，净身高165以上cm，形象气质佳，四肢及面部无纹身； 2.一年以上相关工作经验，具有较好的服务礼仪，酒店服务.空乘专业的应届毕业生，有一级物业案场经验优先录用；

岗位内容： 1. 依据客户订单，统筹运输、配送及交付相关工作。 2. 协助处理配送过程中出现的异常问题，包括货物滞留调度、突发紧急事件的应对与解决。 3. 参与物流管理流程的优化，推动运营效率提升与成本管控。 任职要求： 1. 拥有物流管理相关工作经验，了解仓储与物流运作流程。 2. 熟悉物流信息系统或同类软件的操作与应用。 3. 具备较强的沟通与协调能力。

岗位职责： 1.负责接听拨打客户来电，准确记录并及时反馈客户咨询、投诉及建议，确保服务响应及时、专业、有温度 2.熟练使用客服系统完成工单录入、进度跟踪与闭环处理，保障问题解决率与客户满意度 3. 主动识别客户需求，提供清晰、合规的业务解答，必要时协调相关部门高效协同支持4.定期汇总常见问题与服务痛点，提出优化建议，助力服务质量持续提升 5.严格遵守信息安全规范，妥善保管客户信息，杜绝信息泄露风险 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达、倾听理解与情绪管理能力 2. 责任心强，服务意识佳，能适应快节奏、重复性工作并保持稳定积极状态 3. 具备基础电脑操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 4.学历不限，有电话客服、呼叫中心或相关服务行业经验者优先5.无不良从业记录，认同企业服务文化，愿意长期稳定发展

二十九年正规老牌万人企业入驻合川 招聘岗位：电话客服 岗位要求：个人征信良好，无犯罪记录，情绪稳定，性格开朗 工作时间：朝九晚六（午休两小时） 工资：底薪3000+提成（提成上不封顶，无门槛做了就有） 福利：工龄补贴+带薪年假+节日福利+定期团建+购买五险（养老、医疗、工伤、生育、失业） 月休4-5天（自由调休，可按季度累计调休，调休补不完可折现） 工作轻松，氛围好，福利多多，现在入职，春节前熟悉岗位内容，春节放假8-10天，回来直接开干！！！有意者咨询

工作内容： 电话沟通提醒客户，依据银行政策为客户办理分期、减免相关业务，做好分期客户的日常维护工作 任职要求： 1. 具备优秀的沟通表达与商务谈判能力，能高效推进工作对接。 2. 思维敏捷，逻辑分析能力突出，拥有较强的学习能力与执行力。 3. 中专科及以上学历，专业不限；欢迎应届毕业生投递，公司将提供系统化培养与储备发展机会。 薪资福利： 1. 丰厚银行专项奖励 2. 缴纳五险，完善基础保障 3. 享受国家法定节假日休假权益 4. 齐全假期福利：带薪年假、病假、婚假等 5. 每月组织团队拓展活动，增强团队凝聚力 6. 增设工龄补贴，工龄越长福利越优 7. 支持灵活调休，平衡工作与生活

海南华秀贸易进出口有限公司拥有15年稳健运营历程，是一家跨领域发展的综合性大型企业。旗下设有一家专业化电话服务平台，在客户服务领域已深耕10年。公司与中国移动建立长期合作关系，全面承接海南省内中国移动的电话外呼营销项目，现面向社会诚聘有志于投身电话服务行业的优秀人才，携手开启职业新篇章。 一、薪资与社保 薪资结构：基础底薪2700元起（按阶梯式增长至4100元）+ 业务提成 + 日度奖励 + 月度奖励 + 月度激励奖金 + 全勤奖 正常出勤人员综合收入稳定在5500-10000元区间，表现突出者收入无上限 社会保障：依法缴纳五险，每月15日准时发放工资 二、工作时间与休息 标准工时安排（行政班）：上午09:00-12:30，下午14:30-18:00，每日工作7小时，配备2小时午休时间，便于充分调整或灵活安排个人事务 休息制度：每周日固定休假，法定节假日统一安排带薪休假 三、高端写字楼办公环境支持 优质办公场所：位于5A级商务楼宇，办公区域开阔整洁，采光通风良好，配置齐全的专业办公设备，室内恒温空调全覆盖，无需外出奔波，全程坐席电话作业，四季皆宜 客户资源与后勤保障：由公司统一提供高质量客户名单，员工无需自行开发客源，入职后即可快速投入业务推进，无通话时长限制，无拨打数量考核 四、健全的入职支持与培训体系 带薪岗前培训：设立专职培训团队，新员工入职即享系统化带薪学习，内容涵盖产品知识、沟通策略、平台操作等全流程 “一对一”实操指导：安排资深员工作为带教导师，现场手把手教学，提供标准化话术模板，零经验新人也能迅速掌握技巧，顺利胜任岗位 五、任职条件 1、具备良好的口头表达能力，乐于人际交流，能够清晰、细致地与客户沟通 2、身体状况良好，具备一定心理承受力，能积极面对日常工作中的各类挑战 3、不限学历背景，不限从业经历 六、主要职责 1、现阶段主推信用购及移动公司相关增值业务，负责客户关系维护等工作 2、通过电话传递最新优惠信息，并进行政策说明与答疑 3、仅需在通话中完成需求确认并记录客户意向，后续流程由其他同事跟进处理，操作简便，无需额外耗费精力 七、晋升机制 明确发展通道：话务专员→话务主管→部门负责人，公司重视内部人才培养，95%管理岗位优先从在职员工中选拔，为有潜力、有追求的员工提供广阔成长空间 节日关怀与团队建设：春节、中秋、端午等传统节日发放定制礼品，平均每两个月组织一次全员聚餐，年终举办团圆宴，日常不定期安排下午茶活动 若您希望在稳定平台上实现个人价值，欢迎随时联系咨询，我们期待您的加入！

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学历：大专及以上学历，专业不限，有服务、销售、客服相关经验优先； 年龄：23-45岁，形象气质良好，沟通表达流畅； 性格：有责任心、耐心细心，亲和力强，善于维护客户关系； 素养：品行端正、诚信靠谱，有团队协作意识，愿意长期稳定发展； 无需保险从业经验，公司提供免费专业培训，零基础可入职。   工作内容 1. 负责老客户保单维护、保单体检、续费提醒、保全业务办理； 2. 为客户提供保险咨询、理赔协助、保障方案解读等售后服务； 3. 跟进客户需求，提供合理的家庭保障规划与增值服务； 4. 维护客户关系，做好日常回访，提升客户满意度。   薪资福利 薪资：底薪+服务津贴+业绩提成+奖励，收入上不封顶，综合月薪6000+，收入稳定。 【上班时间】 8:30-16:30，每天仅上班5.5小时 午休自由安排，绝不加班 月休7天，法定节假日正常休假 时间自由弹性，轻松顾家两不误 有意者直接私信咨询！ 福利：带薪培训、节日福利、定期团建、晋升通道透明； 时间：工作时间灵活，不用加班

【工作时间】：早上10点到7点，中午午休一个半小时，月休六天不加班！！！ 【薪资待遇】：底薪3-5k+五险具体面谈 试用期1-3个月，优秀者可提前转正。 【岗位职责】 售后客服岗： 1.负责公司400热线售后服务支持，处理客户关于售后服务的咨询，投诉等问题，确保客户的满意度。 2.维护客户关系，提供优质的售后服务，增强客户满意度。 3.遵守公司的各项制度流程，保持良好的职业道德。 质检岗： 1.监听录音，按照公司的要求，对销售成单的电话进行抽查监听，运用专业知识，把控话术的合规性与服务质量，保证销售过程符合行业及公司规范。 详细记录质检问题，及时反馈给销售团队，提成改进建议，降低违规风险。 协助处理客户投诉等工作。有医药行业经验的优先。 【任职要求】： 1.高中及以上学历，有1-2年售后和质检服务相关工作经验，优秀者可放宽至高中学历。 2.熟悉售后服务流程，具备一定的沟通，协调和解决问题的能力， 3.具备良好的职业道德，责任心强，具有较强的团队协作精神。 4.具备基本的办公软件操作能力. 具体薪资面议！

【工作时间】8:30-11:00 14:30-17:00 周末双休 法定假 【工作内容】提醒客户续费和协助理赔 【薪资】底薪+奖励+提成+新人补贴 7000+ 【公司位置】保定市七一中路信誉楼写字楼

远程招聘电商售后客服，主要回复客户消息 配合运营老师操作 年龄18-50周岁，熟练使用手机/电脑，沟通有耐心即可，无需相关工作经验。异地居家均可办公，工作时段自己安排。 没有任何额外费用，每日结算工资，长期岗位稳定招人。

一，项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责: 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间 三，任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。 四，项目优势:不收米，不囤货 我们只拿净利润分成通熟易懂点，你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上

呼入客服： 1、负责接听客户来电，工作内容无营销性质，主要涉及客户信息核对、话费查询、流量业务查询等相关服务事项 2、通过电话渠道受理客户关于中国移动业务的咨询、投诉与建议，开展回访调查，并对客户提出的问题给予解答或协助办理相关业务 3、年龄要求：20-35岁 4、学历要求：高中及以上学历 5、具备基础电脑操作能力，普通话标准，语言表达清晰流畅 6、每月休息6-7天 7、薪酬待遇：底薪+绩效提成（综合收入4K-6K），上不封顶 8、依法缴纳五险 9、享有带薪年假、法定节假日三倍工资、年终奖金等福利； 10、每周三提供下午茶点； 11、定期组织员工培训、团建拓展、团队建设活动及读书分享会； 设立月度、季度、年度业绩评比奖、服务品质奖，并发放现金红包、充值卡、电影票、演唱会门票等多种形式激励礼品 12、晋升路径：一线员工→督导（质检、培训方向）→项目主管→项目经理

海南华秀贸易进出口有限公司已拥有15年成熟企业运营经验，是一家涵盖多领域的综合性大型企业。旗下运营一家大型电话服务平台，在客服领域具备10年专业运作基础。公司与中国移动保持深度合作，全面承接海南地区中国移动电话外呼营销业务，现面向社会诚聘有志于投身电话服务行业的优秀人才，携手开启职业新篇章。 一、薪资与社保 薪资构成：基础底薪2700元起（底薪2700元-4100元阶梯式增长）+业务提成+日激励+月激励+月度项目奖金+全勤奖 正常出勤人员综合收入可达5500-10000元，业绩突出者收入上不封顶 社保保障：缴纳五险，每月15日准时发放工资 二、工作时间与休息 固定班制（行政班）：上午09:00-12:30，下午14:30-18:00，每日工作7小时，享有2小时午休时间，便于充分调整或自主安排 休假制度：每周日固定休息，法定节假日统一安排带薪休假 三、我司提供高品质写字楼办公环境 高端办公场所：位于5A级写字楼，办公区域宽敞明亮、通风良好，配备全套专业化办公设备，室内恒温空调全覆盖，无需外出奔波，全程坐席电话作业，四季舒适无忧 客户资源与物料支持：公司统一提供高质量客户资源，员工无需自行开发客户，入职即可投入业务推进，无通话时长限制，无拨打数量要求 四、健全的入职保障与培训机制 带薪系统化培训：设立专职培训团队与专业讲师，新员工入职即享带薪培训，内容涵盖业务知识、沟通策略、系统操作等全流程 “一对一”实战辅导：安排资深员工作为指导人，现场进行手把手教学，提供标准化专业话术，即使零经验也能迅速掌握技能，顺利胜任岗位 五、任职要求 1、具备良好的语言表达能力，乐于人际交流，能清晰、细致地与客户沟通 2、身体健康，具备一定抗压能力，能够积极应对日常工作中的挑战 3、学历及工作经验不限 六、工作内容 1、当前主要开展信用购及移动公司其他增值业务，负责客户维护等相关工作 2、通过电话推广业务，并向客户传递最新优惠政策，进行解读说明 3、仅需在电话中完成业务沟通，确认客户需求后登记相关信息，后续流程由其他同事跟进处理，工作流程简便，无需额外操心 七、晋升空间 明确晋升通道：话务专员→话务主管→部门负责人，公司重视内部人才培养，95%管理岗位优先从在职员工中选拔，为有能力、有追求的员工提供广阔发展空间 公司贴心福利：春节、中秋、端午等传统节日发放节日礼品，约每两个月组织一次全员聚餐，年终举办团年宴，日常不定期提供下午茶等温馨福利 若您对本岗位感兴趣，希望在稳定平台上实现个人价值，欢迎随时咨询了解，我们期待您的加入！

跟好每一个单数据，上对接京东处理异常。下对接司机，协助调度跟进站点数据，有在京东上班经验者优先。

1. 成为“移动全能助手”，负责接听移动用户来电，无论是业务咨询、疑问解答，还是套餐办理与调整，都能从容应对，为用户提供高效贴心的服务。 2. 全程电脑操作，舒适坐班，系统简单易上手，如同日常互动般轻松自然。办公环境优雅现代，氛围温馨，每日工作心情愉悦，薪资待遇优厚，福利丰富，发展前景可观。 3. 公司提供全程带薪培训，无需个人承担任何费用，快速掌握岗位技能，顺利开启职业成长之路。 4. 实行上三休一制，每月享有6-7天调休，平衡工作与生活。排班时间为08:00—23:00，每天工作8-9小时。 任职要求： 1. 年龄在18至40周岁之间； 2. 具备高中或同等及以上学历，不限外貌，男女均可报名，性格积极乐观更佳，能以热情态度服务用户。 3. 普通话标准流畅，沟通表达无障碍，确保服务品质。 4. 具备良好的职业素养和服务意识，始终以用户满意为目标。 福利待遇： * 依法享受婚假、产假、丧假、年休假等带薪假期，保障工作与生活的协调。 * 公司资质正规，提供稳定就业环境，按规定缴纳五险，守护员工长远权益。 * 节日福利丰富多样，生日享有专属关怀，定期组织团队聚餐，营造轻松愉快的工作氛围。 工作地点：中移在线服务有限公司海南分公司（海南省海口市龙华区坡博路29号）

中通客服负责问题件处理，有意向的私聊我

岗位职责： 1、负责10086人工客服热线的接听工作，为移动用户提供专业、规范的在线服务； 通过电话处理客户关于业务的咨询、投诉与建议，准确解答客户疑问，并完成相关业务的办理或协调处理； 积极与客户沟通，了解其实际需求，针对性推荐适合的业务与服务方案。 岗位要求： 1、具备中专及以上学历，专业不限； 3、普通话表达清晰流畅； 4、掌握基础电脑操作技能，打字速度不低于20字/分钟； 工作内容为中国移动客户服务坐席，即日常所拨打的人工服务热线，主要解决用户各类咨询问题，属于客服类岗位，实行倒班制，每日工作8小时，每月休息6至7天； 发展前景：提供多元化的晋升路径，配套系统化培训支持，助力员工成长； 工作地址：海口市龙华区南沙路移动园区（坡博路29号中移在线）

工作内容：通过公司提供的意向客户资源，电话微信邀约客户上门办理业务，坐班无需外出 底薪4000+奖金+提成 早九晚六，中午休息两个小时，周日休，有法定 接受无经验！接受实习生！可开实习证明！ 福利：不定时下午茶，团建，生日及节假日福利

[岗位职责] 海南省金融服务纠纷人民调解委员会下设调解工作室招聘金融纠纷调解员 1、经系统培训掌握金融、法律相关知识及沟通方法，按照规范流程协助银行及其他持牌金融机构通知客户逾期信息、告知还款时限，并协商制定可行的还款安排； 2、通过电话接听与拨打方式与客户进行有效沟通，了解其逾期原因，指导正确的缴费途径，普及维护个人信用的重要性； 3、结合客户实际状况及授权范围，为其制定个性化调解方案； 4、依据法律法规开展案件调解工作，通过专业谈判与持续跟进，推动客户履行还款计划，促进欠款及时回收； 5、本岗位不涉及销售任务，主要承担银行及金融机构委托的债务调解事务； 6、配合律师完成立案起诉相关辅助工作。 [应聘条件] 1、大专及以上学历，性别不限，专业不限，具备法律背景或金融从业经历者优先； 2、年龄45周岁以下，无违法犯罪记录； 3、语言表达清晰，具备较强的沟通协调能力与团队合作意识； 4、乐于接受新事物，学习适应能力强； 5、能熟练操作电脑及常用办公软件（offce）； 6、工作经验不限，有同类岗位经验者优先录用。 [工作时间] 早九晚六，中午休息1.5小时，周末双休 [福利待遇] 1、无责任底薪3000+职级工资+绩效提成，绩效上不封顶； 2、公司提供带薪岗前资格培训及专业课程培训，考核通过后签订正式劳动合同，缴纳五险一金（非外包及派遣性质）； 3、其他福利：享受国家法定节假日、参与公司组织的团建活动等。

熟练使用电脑，沟通能力强。

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5. 学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务