
逾期提醒客服
3000-9000元/月
客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班
招聘:不外出拓客,客户资源由银行直接提供,不求人买卖,公司环境好,同事很nice,团队执行力强,交通便利,中心商业圈,无责底薪3000-4500元,提成上不封顶,在职时间越长工资越稳定,业绩优秀者可达 1万元以上/月。
任职要求
1,高中及以上学历(优秀者可放宽条件),应届生亦可,有电话工作经验优先。
2,身体健康且个人信用良好,无犯罪记录;
3,远大抱负,有敬业精神;4,共产党员优先考虑。
福利待遇
1,无责任底薪+浮动绩效+全勤奖+提成+额外激励奖金
无经验前2个月3000+以上,
学习能力好的5000+以上,
3-6个月平均月薪5000+以上,业务出众的7000+以上,
6个月以上平均月薪6000+以上,业务优秀的1.5W+以上(上不封顶),奖金提成:2%-10%
3,舒适的上班环境,公司有专业的培训,没经验的也能尽快上手;
4,过节礼品,聚餐,下午茶,生日会及生日礼品,享受法定节假日休假,带薪年假,拓展旅游等福利;
5,晋升机制:专员-组长-主管-经理-分公司负责人(管理层均为内部员工晋升);
4,南昌中心地段,办公环境舒适,商业配套完善;
工作内容:
1,协助银行通过电话,短信,信函等合法,合规,合理方式与逾期客户进行沟通,提醒逾期客户降低信用风险;
2,引导客户及时,正确的归还逾期欠款,维护客户良好的个人信用记录;
3,对客户进行分析和了解,为客户制定解决方案;
4,记录沟通情况,更新客户的资料信息;
5,严格按照银行信用卡以及相关合规催收规范开展工作;
6,完成公司和上级领导分配的工作任务;工作时间:
1,每个月休息4天(每周六天工作制)
2,工作时间:上午9:00-12:00;下午13:30-18:30
工作地址:海南省海口市龙华区景湾路8号海景湾大厦八楼
售后客服
3000-6000元/月
售后客服1-3年大专网络客服朝九晚七
公司简介:
海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合性企业服务机构,总部位于海口,员工规模超200人。
2023年9月,公司获得海口国资委千万级投资,顺利完成A轮融资。
目前为海南财税服务领域的领军企业,已启动新三板挂牌进程,并计划于2026年登陆北交所。
主营业务涵盖公司注册、办公空间运营、财税咨询、法务支持等企业全生命周期服务。
公司福利:
1. 公司自有整层写字楼,办公环境宽敞舒适
2. 办公区内配备健身房,员工可免费使用
3. 茶水间提供咖啡机、制冰机及多种饮品零食,全天候免费供应
工作时间:
1. 实行五天八小时工作制,内部流程高效,基本无加班现象
2. 提供多样化带薪假期,包含育儿假、婚假、病假、年假(起始6天)、陪产假、产假、孕检假、哺乳假、丧假等
晋升机会:
作为一家高速成长的创业型企业,依托“互联网+企业服务”模式,背靠海口国资委股东资源,建立了科学的管理体系与激励机制。
设有明确晋升通道和股权激励政策,过去三年累计授予14名优秀员工股权激励,超过30名员工实现从一线岗位到管理岗的晋升。
职位描述:
1. 根据公司分配的客户资源开展服务与维护工作
2. 通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务拓展
3. 协同其他部门协作,持续优化服务标准,提升客户满意度
4. 具备售后工作经验,有处理客户投诉经历者优先考虑
5. 拥有二次开发开户或销售背景者优先录用
任职要求:
1. 大专及以上学历
2. 熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作
3. 学习能力突出,能适应一定强度的工作任务
4. 对财税服务行业有兴趣,愿意长期在该领域发展
5. 遵守工作安排,坚决执行上级指示
案场客服
4000-5000元/月
客服包吃免费培训1-2人月结经验不限大专全职正常工作制不含销售的客服工作不接受居家办公
中海物业案场客服
一、工作内容:
1、水吧台甜品、饮品、咖啡等出品和茶水服务;
2、物资管理;
3、现场巡查、品控整改等;
二、任职要求:
1、,年龄18-28岁,身高165cm以上,形象气质佳,有亲和力;
2、良好的服务意识,心态积极,能吃苦耐劳;
3、具备高端酒店前台、空乘或物业礼宾工作经验者优先考虑;
4S店汽车售后维护(直营+年终奖)
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理车辆售后开拓4S店汽车厂家售后接待
岗位职责:
客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引工作,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待,体现企业优质的服务形象;
需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,快速掌握并洞察客户的实际需要与潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支持;
熟悉公司车辆的各项功能与操作方式,深入理解企业服务理念,致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受;
确认用户的维保具体需求,并结合实际情况制定最优服务计划;
负责用户关系的持续维护,确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后关怀;
全面跟进车辆维修进度,协调维修过程中的客户沟通,保障维修时效、质量达标、交付规范以及整体服务体验。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄不超过35岁,持有有效驾照;
2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验;
移动客服接听/月休8天/无加班
4000-7000元/月
客服专员月结经验不限高中保险齐全电话客服办公室坐班咨询热线客服线上客服
岗位职责:
通过电话处理客户关于中国移动业务的咨询、投诉与建议,及时回应并解决客户问题,优化客户服务体验,工作性质为纯接听,无销售任务
任职要求:
1、年龄:18-38岁
2、学历:高中及以上学历(有相关经验者条件可适当放宽)
3、具备基础电脑操作能力,打字速度不低于30字/分钟
4、普通话清晰,具备正常沟通交流能力
工作时间:
实行早、中、晚三班轮换制,每日工作8小时,无需加班,班次最早从8点开始,最晚至22点结束,能适应排班安排者优先,每月休息约7天
薪资待遇:
只要不抗拒电话服务工作,综合收入稳定在4500-7000元,接受零经验人员,入职即缴纳五险,享受带薪年假及节日福利礼品
客服接听(上三休一)
4000-8000元/月
电话客服经验不限中专/中技
1. 成为“移动全能助手”,负责接听移动用户来电,无论是业务咨询、疑问解答,还是套餐办理与调整,都能从容应对,为用户提供高效贴心的服务。
2. 全程电脑操作,舒适坐班,系统简单易上手,如同日常互动般轻松自然。办公环境优雅现代,氛围温馨,每日工作心情愉悦,薪资待遇优厚,福利丰富,发展前景可观。
3. 公司提供全程带薪培训,无需个人承担任何费用,快速掌握岗位技能,顺利开启职业成长之路。
4. 实行上三休一制,每月享有6-7天调休,平衡工作与生活。排班时间为08:00—23:00,每天工作8-9小时。
任职要求:
1. 年龄在18至40周岁之间;
2. 具备高中或同等及以上学历,不限外貌,男女均可报名,性格积极乐观更佳,能以热情态度服务用户。
3. 普通话标准流畅,沟通表达无障碍,确保服务品质。
4. 具备良好的职业素养和服务意识,始终以用户满意为目标。
福利待遇:
* 依法享受婚假、产假、丧假、年休假等带薪假期,保障工作与生活的协调。
* 公司资质正规,提供稳定就业环境,按规定缴纳五险,守护员工长远权益。
* 节日福利丰富多样,生日享有专属关怀,定期组织团队聚餐,营造轻松愉快的工作氛围。
工作地点:中移在线服务有限公司海南分公司(海南省海口市龙华区坡博路29号)
客服专员【全职】
3000-4000元/月
电话客服6-10人月结经验不限全职兼职接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班远程办公投诉客服咨询热线客服售后客服电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
1)负责接听客服热线、在线解答用户咨询,解决用户问题、详细做好问题记录,
2)将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复客户;
3)负责收集和整理用户建议,并提交部门主管;
4)负责处理客户投诉、售后等问题;
移动业务客服中心坐席
5000-8000元/月
电话客服1-3年学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
一、薪资待遇
底薪4100封顶+提成+日奖励+月度奖励,正常出勤情况下,每日提成+日激励+月度激励叠加发放,综合收入约5000-8000元,表现优异者月薪可突破万元。
具体细节面谈确定,工资按时发放,绝不拖欠
二、公司平台与培训
公司提供优质发展平台与成长机会,配备专业培训团队,入职即享带薪培训,采用一对一实地指导模式,提供标准话术直接使用,无需担心经验不足,零基础也能快速掌握工作流程
三、工作时间
工作时段:上午9:00至12:30,下午14:30至18:00,中午休息两个半小时
四、公司福利
缴纳社保,员工生日享礼品,享有带薪休假,定期组织团队建设活动,节日发放福利礼品,每周及每月设置高额绩效奖金
五、工作内容
主要通过电话系统与客户沟通,为移动用户办理套餐变更、传达优惠政策或安排产品赠送服务,如免费申领宽带、手机等终端设备
六、办公环境
写字楼内办公,全程室内作业,无需外出跑动,使用移动指定系统进行外呼服务,客户资源由公司统一提供,无电话拨打数量限制,无通话时长考核,无业绩指标压力!
联系方式:***********
投诉专员
3000-5000元/月
客服专员经验不限大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作投诉客服线上客服正常工作制
投诉专员
【岗位职责】
1、接收并处理用户反馈,分析客服投诉根源,制定合理的解决方案与优化建议;
2、灵活应对各类客户投诉,针对重大事件及时上报并协同相关部门推进处理;
3、持续复盘工作过程,积累实战经验,提升投诉应对的专业水平;
4、整理优质投诉处理实例,建立可复用的案例资料库;
5、完成上级交办的其他相关事务;
【岗位要求】:
1、年龄18-40岁,性别不限,具备大专及以上学历(条件优异者可适当放宽),有客诉处理经验者优先考虑;
2、对游戏行业有兴趣,熟悉主流游戏产品及其运营逻辑;
3、打字速度较快,熟练操作常用办公软件;
4、具备较强的学习能力和抗压能力,富有责任心,善于团队协作;
5、思路清晰,语言表达流畅,拥有良好的问题分析与解决能力;
6、具备较强的客户服务意识和沟通协调技巧,深刻理解客服工作的核心价值;
客服专员+五险一金双休
4000-8000元/月
客服专员1-3年大专售后客服售前客服网络客服
工作描述:
1,根据公司提供的客户资源开展服务与日常维护
2,通过优质服务赢得客户信任,推进后续业务拓展
3,协同相关部门优化服务流程,提升整体服务水准
4,具备售后服务背景,有客户投诉处理经验者优先
5,有后续业务开发或销售实操经验者优先
任职要求:
1. 学历:大专及以上
2. 熟练使用WORD、EXCEL等办公软件
3. 具备较强的学习能力,能适应一定的工作节奏
4. 工作态度积极,富有进取心
5. 擅于交流,具备良好的协调能力,责任感强
薪资结构:底薪+业务提成+续费提成
工作日: 9:00-12:00 14:00-19:00
午餐及午休: 12:00-14:00
周末双休
法定节假日休息
不加班
售后客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成1-3年大专全职含有销售的客服工作
中国人寿保险公司售后客服,根据客户单联系客户。邀约客户来公司,更改信息,补充信息等
售后客服+无销售+五险一金+双休+法休
4000-7000元/月
售后客服月结经验不限大专
工作内容:
负责处理二线工单,根据公司流程通过电话的方式,解决售后问题,没有工作量要求,已解决问题为主,薪资稳定 福利齐全;
工作时间:
排版制 每天八小时排班 双休 法休
例如早班 : 早八晚五,早九晚六;
夜班:上午15:00-晚上11:00; 每周大概七八次(每次50补贴)下班
大夜班:晚上11点-次日八点;(每次100补贴)每月3-4次
薪资待遇:
无责底薪4300(含200全勤)+绩效800-2300+夜班补贴+入职五险一金
应聘要求:
21-30周岁,大专及以上学历,有客服工作经验
工作地址:天津市滨海新区泰达MSD-C2
客服文员
6000-8000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
售后客服专员
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
二、薪资待遇
综合月薪:6000-10000元,多劳多得,收入上不封顶
薪资构成:固定底薪+新人服务津贴+续期绩效奖+客户星级服务奖+节日奖励+季度年终奖金
,上手后薪资稳步提升,业绩优秀者可达1W+
三、岗位职责
1. 公司统一分配存量老客户、孤儿保单客户,负责客户全周期售后维护,无需自主陌生拓客
2. 保单基础服务:客户续费提醒、保单年检、保障权益解读、保单信息变更、受益人修改、保单补发等保全业务办理
3. 理赔协助服务:指导客户准备理赔资料、跟进理赔进度、解答理赔疑问,妥善处理客户售后咨询与诉求
4. 客户暖心维护:定期电话/上门回访、生日及节日关怀、递送客户礼品,邀约客户参与公司健康沙龙、观影、答谢会等客户活动
5. 完善客户电子档案,录入服务记录,跟进客户潜在保障需求,提供专业家庭保障规划(以服务为核心,无强制销售指标)
6. 参与公司系统化培训、早会复盘,遵守合规服务流程,维护品牌口碑
四、任职要求
1. 年龄23-45周岁,大专及以上学历,条件优秀、有服务经验可放宽至高中
2. 沟通表达流畅,有耐心、亲和力强,责任心强,具备基础电脑、微信操作能力
3. 有无保险经验均可,愿意学习保险专业知识,接受师徒带教模式
4. 追求稳定高薪,时间观念强,能长期稳定发展,宝妈、转行求职者均可适配
五、工作时间
周一至周五办公,周末休1天半,法定节假日正常放假,基本不加班
常规时段:8:30-11:30,下午灵活安排,兼顾家庭生活
六、员工福利(正式渠道福利)
1. 完善保障:入职缴纳相关商业保险,公司额外赠送员工意外险、医疗险
2. 免费培训:全程带薪岗前培训、理赔/保单/销售技能培训,终身免费进阶学习,一对一带教上手
3. 丰富福利:生日红包、节日礼品、高温补贴、年度体检、季度团建、国内外免费旅游
4. 清晰晋升:售后专员→服务组长→团队主管→区域经理,管理岗享团队津贴,晋升不唯资历看能力
5. 其他:舒适写字楼办公、下午茶、年终表彰大会、月度团队激励抽奖
七、工作地点
佛山桂城中盛国际三楼304
八、应聘方式
有意向可直接联系预约面试,携带身份证到场沟通。
客服催收专员
5000-6000元/月
客服专员经验不限中专/中技催收策略风险管理催收管理电话催收
工作内容:
1、依照专业、规范、合理且合法的流程,协助银行处理信用卡逾期账款或不良贷款相关事宜;
2、通过电话、信函等形式与客户进行沟通,指导其正确还款方式,提醒并协助客户按时履行还款义务。
任职要求:
1、品行端正,诚实守信,具备良好的职业操守和敬业精神
2、无任何不良信用记录及违法犯罪记录
3、具备中专及以上学历
4、思维清晰,逻辑严谨,抗压能力强,具备团队合作意识,拥有较强的沟通表达与谈判技巧
5、有信用卡催收、保险、销售或客户服务相关工作经验者优先考虑
6、退伍军人或能力优异者可酌情放宽录用条件
福利待遇:
1、薪 酬: 行业内具有竞争力的薪酬结构+年终奖励+浮动式底薪
2、工作环境:舒适开放的办公空间,地理位置优越,交通便捷
3、福利制度:五险一金+年终奖金+员工旅游+节日关怀福利
4、假期安排:享受国家规定的法定节假日以及带薪年假、婚假、产假等各类休假权益
5、员工活动:定期组织旅游、聚餐、体育锻炼等丰富多彩的团队活动
职位福利:五险一金、员工旅游、带薪年假、节日福利、浮动式提成、带薪产假、法定节假日
客服专员
4000-8000元/月
客服专员经验不限学历不限电话客服全白班普通话标准会打字 会用电脑
招聘职位: 一、电话客服 10名
(一)岗位职责
1、通过电话进行业务推广与办理(具有销售性质);
2、工作地点固定,无需外勤,在办公室内舒适办公。
(二)任职条件:
1、年龄18-35岁,性别不限,身体健康,无不良嗜好;
2、具备良好的沟通能力和服务意识,能承受一定工作压力;
3、有协作精神,态度端正,责任心强,主动完成工作任务;
4、语言表达清晰,掌握基本沟通技巧。
(三)工作时间:
标准朝九晚六作息(9:00-12:00;14:00-18:00,每日工作8小时)
(四)薪资福利待遇:
底薪+提成+绩效奖励
综合收入4000元以上,上不封顶,收入根据个人业绩表现而定
移动电话客服(长白班、高提成、五险)
5000-10000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
海南华秀贸易进出口有限公司已拥有15年成熟企业运营经验,是一家涵盖多领域的综合性大型企业。旗下运营一家大型电话服务平台,在客服领域具备10年专业运作基础。公司与中国移动保持深度合作,全面承接海南地区中国移动电话外呼营销业务,现面向社会诚聘有志于投身电话服务行业的优秀人才,携手开启职业新篇章。
一、薪资与社保
薪资构成:基础底薪2700元起(底薪2700元-4100元阶梯式增长)+业务提成+日激励+月激励+月度项目奖金+全勤奖
正常出勤人员综合收入可达5500-10000元,业绩突出者收入上不封顶
社保保障:缴纳五险,每月15日准时发放工资
二、工作时间与休息
固定班制(行政班):上午09:00-12:30,下午14:30-18:00,每日工作7小时,享有2小时午休时间,便于充分调整或自主安排
休假制度:每周日固定休息,法定节假日统一安排带薪休假
三、我司提供高品质写字楼办公环境
高端办公场所:位于5A级写字楼,办公区域宽敞明亮、通风良好,配备全套专业化办公设备,室内恒温空调全覆盖,无需外出奔波,全程坐席电话作业,四季舒适无忧
客户资源与物料支持:公司统一提供高质量客户资源,员工无需自行开发客户,入职即可投入业务推进,无通话时长限制,无拨打数量要求
四、健全的入职保障与培训机制
带薪系统化培训:设立专职培训团队与专业讲师,新员工入职即享带薪培训,内容涵盖业务知识、沟通策略、系统操作等全流程
“一对一”实战辅导:安排资深员工作为指导人,现场进行手把手教学,提供标准化专业话术,即使零经验也能迅速掌握技能,顺利胜任岗位
五、任职要求
1、具备良好的语言表达能力,乐于人际交流,能清晰、细致地与客户沟通
2、身体健康,具备一定抗压能力,能够积极应对日常工作中的挑战
3、学历及工作经验不限
六、工作内容
1、当前主要开展信用购及移动公司其他增值业务,负责客户维护等相关工作
2、通过电话推广业务,并向客户传递最新优惠政策,进行解读说明
3、仅需在电话中完成业务沟通,确认客户需求后登记相关信息,后续流程由其他同事跟进处理,工作流程简便,无需额外操心
七、晋升空间
明确晋升通道:话务专员→话务主管→部门负责人,公司重视内部人才培养,95%管理岗位优先从在职员工中选拔,为有能力、有追求的员工提供广阔发展空间
公司贴心福利:春节、中秋、端午等传统节日发放节日礼品,约每两个月组织一次全员聚餐,年终举办团年宴,日常不定期提供下午茶等温馨福利
若您对本岗位感兴趣,希望在稳定平台上实现个人价值,欢迎随时咨询了解,我们期待您的加入!
银行客户服务专员
3000-6000元/月
客服专员月结经验不限中专/中技电话客服全白班
通过电话联系客户,依据银行政策协助客户办理分期及费用减免相关业务,并负责分期客户的日常维护工作
福利待遇:
1,银行发放奖励
2,缴纳五险
3,享受国家法定节假日
4,享有年假、病假、婚假等假期福利
5,每月组织团队拓展活动
6,提供工龄补贴
7,支持调休安排
(龙华区)移动官方客服接听-月休6-7天
4000-7000元/月
电话客服月结经验不限中专/中技售后客服售前客服倒班制
【岗位职责】
接听中国移动10086客户来电,提供业务解答、受理服务及相关事务的办理支持
普通话流利,计算机打字速度不低于每分钟30字,具备中专或同等以上学历
入职需提供毕业证书原件或清晰的原件照片
【工作时间】
每日工作八小时,实行排班制,上班时段在8:00至23:00之间安排,具体上下班时间以当月排班表为准(无夜间通宵班次)
【薪资福利】
转正后综合收入4000元-6000元+,业绩优异者收入上万,上不封顶
享受社保缴纳、带薪年假及法定节假日三倍工资待遇
骑行送货员
3000-4000元/月
电话客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
府城周边骑行配送手机配件
计件开支
招聘客服一名,主要工作产品入库出库,接听电话,
电话客服招聘 移动业务 工作轻松氛围佳
6000-10000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限售前客服全白班普通话标准流利
一、薪资与福利
薪资构成:底薪3000元+业务提成+日奖励+月奖励+月度方案奖金+全勤奖。
正常出勤员工综合收入可达6k-1w元,业绩突出者收入上不封顶。
社保保障:依法缴纳社会保险,每月15日准时发放工资。
二、工作内容
1. 通过电话方式跟进客户,办理运营商相关业务(如套餐调整、宽带报装、信用购机及其他优惠增值项目等)。
2. 根据客户实际需求受理对应服务事项。
3. 仅需在通话中完成需求沟通,确认后登记客户业务意向即可,后续流程由其他同事衔接处理,工作流程清晰简便,无需自行跟进复杂环节。
三、工作时间与休息
固定班制(行政班):上午09:00-12:30,下午14:30-18:00,每日工作7小时,享有2小时午休时间,可充分放松或自主安排个人事务。
四、我司提供高品质写字楼办公环境
高端办公场所:位于5A级商务楼宇,办公区域宽敞明亮、通风良好,配备全套专业办公设备,室内恒温空调全覆盖,无需外出奔波,坐着拨打电话即可,四季皆宜。
客户资源与物资支持:公司统一提供高质量客户名单,无需个人开发客源,入职即投入业务操作,无通话时长限制,无拨打数量考核。
五、完善的入职保障与培训机制
带薪系统化培训:设立专职培训团队与资深讲师,新员工入职即享带薪学习机会,涵盖业务知识、沟通方法、系统使用等全流程内容。
“一带一”实操指导:安排经验丰富的员工作为带教人,现场进行一对一辅导,提供标准化沟通话术,即使零基础也能快速掌握技能,顺利开展工作。
六、任职要求
1. 具备良好的语言表达能力,乐于与人交流,能够清晰、细致地与客户沟通。
2. 身体健康,具备一定抗压能力,能积极面对日常工作中的常规挑战。
3. 学历及工作经验不限,欢迎应届生及转行人员加入。
七、晋升发展空间
明确晋升通道:话务专员—话务主管—部门负责人,公司重视内部人才成长,95%的管理岗位优先从在职员工中选拔,为有潜力、有追求的员工提供广阔发展机会。
公司福利待遇:春节、中秋、端午等传统节日发放节日礼品,定期组织团建活动,日常设有不定期下午茶等员工关怀项目。
若您对该岗位感兴趣,希望在稳定平台上实现个人价值,欢迎随时咨询了解,我们期待您的加入!
客服专员
4000-5000元/月
客服专员1-3年学历不限全白班普通话标准流利
1. 接听客户来电或回复在线咨询,及时解答疑问;
2. 妥善处理客户投诉,提出有效解决方案;
3. 持续维护客户关系,提高服务满意度;
4. 汇总客户意见,为服务优化提供依据。
要求具备良好的沟通能力与服务意识,熟悉客服工作流程,具备问题处理及应急响应能力者优先。
客服接听/上三休一/无加班
3000-5000元/月
电话客服经验不限高中
岗位职责:
负责通过系统平台接听人工热线,为客户提供业务查询咨询、问题解答、投诉受理、业务办理与取消、预约服务及意见收集等电话支持服务。
任职要求:
1、不限客服经验,具备基础电脑操作能力;
2、打字速度约20字/分钟;普通话标准,表达清晰流畅;
3、具备良好的敬业精神和自主学习意识;
4、学历要求:高中、中专及以上学历(大专优先);
5、年龄范围:18-38周岁,有相关工作经验者条件可适当放宽。
1、晋升路径:客服→班长→质检管理→培训岗→项目经理。
2、培训机制:公司提供免费岗前入职培训。
3、福利待遇:为正式员工缴纳五险,定期组织户外拓展活动,不定期开展团队建设,办公环境舒适,享受节日福利。
注:仅接受全职应聘,不招聘暑假工或兼职人员,实习生需保证连续工作满6个月(不提供食宿)。
面试及上班地址:海口市龙华区金宇街道坡博路29号,中移在线服务有限公司(海南分公司)
移动客服专员/社保齐全(海口)
4000-6000元/月
客服专员月结经验不限中专/中技VIP客服售前客服电话客服倒班制
岗位职责:
1、负责10086人工客服热线的接听工作,为移动用户提供专业、规范的在线服务;
通过电话处理客户关于业务的咨询、投诉与建议,准确解答客户疑问,并完成相关业务的办理或协调处理;
积极与客户沟通,了解其实际需求,针对性推荐适合的业务与服务方案。
岗位要求:
1、具备中专及以上学历,专业不限;
3、普通话表达清晰流畅;
4、掌握基础电脑操作技能,打字速度不低于20字/分钟;
工作内容为中国移动客户服务坐席,即日常所拨打的人工服务热线,主要解决用户各类咨询问题,属于客服类岗位,实行倒班制,每日工作8小时,每月休息6至7天;
发展前景:提供多元化的晋升路径,配套系统化培训支持,助力员工成长;
工作地址:海口市龙华区南沙路移动园区(坡博路29号中移在线)
栏目概述
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