
蔚来汽车售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专汽车客诉处理汽车理赔汽车维修4S店
职位描述:
1. 负责接待到访客户,进行热情问候与引导,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得及时、周到的接待,体现企业专业形象;
2. 主动与客户开展有效交流,迅速掌握客户的实际需求及潜在期望,为后续服务推进或业务转化提供有力支持;
3. 熟知公司车辆的各项功能与操作方式,深入理解品牌服务理念,致力于为用户提供“无忧行驶”的高品质服务体验;
4. 核实用户的维保需求,并结合实际情况制定最优服务方案;
5. 持续维护用户关系,确保每位客户均能享受专业且贴心的售后服务;
6. 全程跟踪车辆维修进度,负责维修期间与用户的沟通协调,保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度。
任职要求:
1. 大专及以上学历
2. 具备2年相关工作经验,有汽车行业内从业经历者优先考虑;
3. 具备良好的销售技巧、客户关系管理能力、谈判水平及问题处理能力;
4. 具有较强的学习适应力和抗压能力;
工作时间:
做六休一,排班制
福利待遇:
入职即缴纳五险一金,薪资面议
移动客服专员/社保齐全(海口)
4000-6000元/月
客服专员月结经验不限中专/中技VIP客服售前客服电话客服倒班制
岗位职责:
1、负责10086人工客服热线的接听工作,为移动用户提供专业、规范的在线服务;
通过电话处理客户关于业务的咨询、投诉与建议,准确解答客户疑问,并完成相关业务的办理或协调处理;
积极与客户沟通,了解其实际需求,针对性推荐适合的业务与服务方案。
岗位要求:
1、具备中专及以上学历,专业不限;
3、普通话表达清晰流畅;
4、掌握基础电脑操作技能,打字速度不低于20字/分钟;
工作内容为中国移动客户服务坐席,即日常所拨打的人工服务热线,主要解决用户各类咨询问题,属于客服类岗位,实行倒班制,每日工作8小时,每月休息6至7天;
发展前景:提供多元化的晋升路径,配套系统化培训支持,助力员工成长;
工作地址:海口市龙华区南沙路移动园区(坡博路29号中移在线)
应届生客服/助理3200起
3000-4000元/月
客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职工作轻松环境优雅正常工作制倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责公司日常接待及客户信息登记工作
2. 使用公司官方账号添加客户微信,完成精准引流与客群搭建
3.偶尔按照标准话术进行客户回访与需求沟通,提升客户粘性
4.协助维护客户社群,及时响应咨询并同步相关信息
5.配合团队完成基础行政支持类事务
任职要求:
,年龄 17-35岁,学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识
2. 有电话客服、社群运营或后台客服经验者优先,不懂也没关系
3.熟练使用微信等常用办公软件,打字速度快、准确率高
4.性格亲和、耐心细致,具备基本抗压能力
5. 工作时间8小时。能适应晚班,夜班。晚班下午4点-晚上12点3200。夜班晚上12点-早上8点3600。月休4天,无需加班
兼职售后客服
100-200元/天
售后客服经验不限学历不限兼职
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3. 协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,抗压能力好,能适应快节奏的客户服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先
5. 学历不限,具备基本读写能力与学习意愿
兼职客服
130-300元/天
客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职远程办公接受居家办公
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务
海口10086官方客服纯接听-月休6-7天无加班
4000-6000元/月
电话客服月结经验不限学历不限全白班福利年假社保
【职位描述;工作内容】
在平台负责接听客户来电,办理相关业务,处理咨询与建议,
如查询话费、流量使用情况等基础服务,
包含业务的开通、关闭、配置等相关操作,
无销售任务,无需主动推广或推销产品;
上班时间为8:00-22:00之间排班,每班8小时,
按班次轮岗,无强制加班情况;
每月安排休息6-7天,
提供无责任底薪,入职即享保底待遇,
平均月收入4k以上,表现优异者上不封顶;
只需会说普通话,掌握基本电脑操作即可,
岗位门槛低,工作内容简单,专注电话接听服务
客服专员
60-100元/天
客服专员免费培训交通补助有提成11-20人日结3-5年学历不限兼职假期工正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电话客服咨询热线客服人力资源外包客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整可追溯
3.协同相关部门跟进解决客户诉求,提升问题一次性解决率
4.定期整理客户反馈,提出优化建议,助力服务质量提升
5.遵守服务规范与公司制度,维护企业形象与客户信任
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有责任心和耐心,能适应重复性工作并保持服务热情
3. 具备基本电脑操作能力,熟悉常用办公软件
4. 学习能力强,能快速掌握产品知识与业务流程
5. 无经验要求,欢迎应届毕业生及转岗人员应聘
办公室客服专员/今天面试明天上班/朝九晚六不加班/准时发薪/
4000-8000元/月
客服专员客服有提成11-20人月结经验不限学历不限全职
海口移动客服招人啦!我们是海南中国移动正式授权的渠道商,目前主要为省移动公司服务,承接中移海南区电话外呼业务。公司正在快速发展中,现面向社会招募志同道合的伙伴,携手共创佳绩
1: 岗位职责
业务办理专家:通过电话回访客户,高效受理我司运营的所有业务;
2: 薪资福利超丰厚
薪资结构: 底薪2800-4000 + 高额提成 + 日月奖励 + 多档方案奖 !
普通员工月入 4000 - 8000 元,业务精英轻松破万 ;
3: 理想工作时间
上午9:00 - 12:30,下午2:30 - 6:00, 午休2小时 ;
4: 超舒适办公环境
高端写字楼办公,环境整洁舒适;
无需外出跑业务 ,公司提供客户资源, 无电话量、时长考核 ,工作轻松无压力!
心动不如行动! 加入我们,开启轻松高薪职场之旅!
兼职日结客服
100-180元/天
客服经验不限学历不限兼职远程办公接受居家办公
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5. 学历不限,有客服相关经验者优先
商户对接客户,客户售后服务。
3000-6000元/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应轮班制工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
底薪4000电话客服
4000-7000元/月
电话客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话为客户提供产品咨询、业务办理及问题解答服务
2.准确记录客户诉求并及时转达至相关部门跟进处理
3. 主动回访客户,提升服务满意度与复购率
4.遵守服务规范与话术标准,保障沟通专业性与合规性
5.完成日常数据录入、报表统计及上级交办的其他任务
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2.性格耐心细致,有较强的服务意识与情绪管理能力
3.无经验者可接受岗前培训,有客服经验者优先
电话客服
2000-3000元/月
电话客服有提成1-2人周结经验不限学历不限全职兼职接受居家办公正常工作制远程办公人力资源外包客服职位
说话态度好,工作认真
五险一金+月休六天+接听客服无销售
4000-7000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服不含销售的客服工作
福利待遇:
前两个月正常出勤上班3400
转正以后平均薪资在4000~7000。
带薪培训三周
公司有食堂,缴纳五险一金
工作时间:
八小时工作制
月休六天,法定节假日排班轮休,节假日三倍工资!!!
工作内容:
负责接听用户来电,对用户提出的疑问给出解答和登记。比如话费咨询,宽带报修,套餐变更
需要打字速度40字每分钟。
学历要求:
大专及以上,必须有毕业证
电话客服
9000-10000元/月
电话客服免费培训有提成11-20人周结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
室内办公|无需外出拓客|公司提供精准客户资源
【岗位职责】
1、依托公司给到的精准家长客源,通过电话+微信和家长一对一沟通,解答中高考升学、学习提分相关疑问;全程坐班办公,不用外出跑市场!
2、挖掘家长需求,做好客户跟进维护,邀约学生与家长前往校区参与免费试听课;
3、重点负责邀约工作,不用自主开发客户,无需上门谈单。
【任职要求】
1、中专及以上学历,有电销、客服、教育咨询经验优先;零基础愿意学习也欢迎!
2、表达流畅,善于沟通,有责任心,能够接受岗位正常工作指标与压力;
3、心态积极踏实,想要稳定长期发展,愿意靠努力提升收入。
【薪资福利】
综合薪资:底薪4500起 + 高额邀约提成 + 年终奖,上不封顶!
入职带薪系统化培训,老员工一对一带教,小白快速上手
节日福利、定期团队团建,日常氛围轻松年轻化
晋升通道透明清晰,能力优先,晋升不靠资历
兼职客服、一天工作1小时
30-50元/天
电话客服20人以上周结经验不限学历不限
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天等方式及时响应客户咨询,解答产品及服务相关问题
2. 记录并跟进客户反馈与投诉,协调内部资源推动问题高效解决
3. 主动收集客户需求与建议,定期汇总提交至相关部门优化服务流程
4. 严格遵守客服话术规范与信息安全要求,保障客户隐私与公司声誉
5. 按时完成每日1小时排班任务,保持良好服务状态与职业素养
任职要求:
1. 学历不限,具备基本沟通表达能力与文字处理能力
2. 责任心强,耐心细致,能适应短时高效的工作节奏
3. 熟悉常用办公软件及在线客服系统操作
4. 具备良好的情绪管理能力与服务意识
5. 有客服或兼职经验者优先
纯接听客服专员-月休5至7天-无需加班
4000-6000元/月
电话客服免费培训月结经验不限中专/中技VIP客服售前客服倒班制
岗位职责:
1、负责接听10086人工服务热线,为移动用户来电提供标准化服务;
通过电话处理客户关于业务的咨询、投诉与建议,准确解答客户疑问,并完成相关业务的办理或跟进。积极与客户沟通,结合客户需求,推荐合适的业务和服务方案。
岗位要求:
1、具备中专及以上学历,专业不限;
2、普通话表达清晰流畅;
3、掌握基础电脑操作技能,打字速度不低于20字/分钟。
工作内容为中国移动客服坐席,即日常所拨打的人工服务热线,主要处理客户咨询类问题,属于客户服务类岗位;
实行倒班制,每日工作8小时,每月休息5至7天。
发展前景:提供多元化的晋升通道及系统化的职业培训支持。
工作地址:海口市龙华区南沙路移动园区(坡博路29号中移在线)
大学生助理(驻校岗位)
2000-4000元/月
客服专员月结经验不限大专心理公益
岗位职责:
心理行业线上客服工作,时间自由灵活,无需坐班,有爱心、有耐心,居家办公具备自律性即可;
1. 负责线上客户咨询接待,纯服务性质,无销售任务;
2. 工作内容简单,需认真细致,按标准流程进行回复操作;
任职要求:
1. 具备清晰的沟通与表达能力;
2. 对心理健康领域有一定认同感(不要求专业背景);
3. 自我管理能力强,能按时完成任务;
福利待遇:
1. 每日投入碎片时间1-2小时即可;
2. 月收入1K-3K,收入与工作量挂钩;
3. 可提供实习证明;
本岗位全程无需打卡、无需到岗,不收取任何押金、培训费用,诚邀踏实肯干、希望增加收入的伙伴加入,共同推广心理健康理念,帮助更多人关注心理状态,提升自我价值!
海口-移动客服接听岗/社保/经验不限
4000-7000元/月
电话客服月结经验不限中专/中技倒班制
一.工作内容:
接听客户来电,解答业务咨询,办理相关服务事项及其他配套业务。
二.岗位要求:
1.中专及以上学历,专业不限。
2.普通话表达清晰准确。
3.具备基础电脑操作能力,打字速度达标,不低于30字/分钟。
三.薪酬结构:
新人期设置综合保障底薪2735-3537元,持续3个月。
转正后,收入构成为基本工资+各类补贴+绩效提成+全勤奖+服务质量奖金。
四.其他福利:
1.享有带薪年假、法定节假日三倍工资待遇。
2.设立月度、季度、年度业绩评比奖励,包含服务质量奖、现金红包、充值卡、电影票等多样化激励礼品。
3.表现突出员工可获得带薪旅游奖励。
五.工作时间:
实行早、中、晚班轮班制度,每日工作8小时,每月休息6-7天。
客服专员【全职】
3000-4000元/月
电话客服6-10人月结经验不限全职兼职接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班远程办公投诉客服咨询热线客服售后客服电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
1)负责接听客服热线、在线解答用户咨询,解决用户问题、详细做好问题记录,
2)将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复客户;
3)负责收集和整理用户建议,并提交部门主管;
4)负责处理客户投诉、售后等问题;
客服专员
4000-5000元/月
客服客服专员免费培训11-20人日结1-3年中专/中技兼职假期工正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电话客服咨询热线客服售后客服售前客服人力资源外包客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业解答与解决方案
2.准确记录客户信息及问题反馈,完成工单录入与跟进闭环
3.协同相关部门处理复杂客诉,推动问题高效解决,提升客户满意度
4. 定期整理常见问题,参与知识库更新与服务流程优化
5.遵守服务规范与保密要求,维护企业形象与客户信任
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰流畅,具备良好的倾听与共情能力
2.有客服相关工作经验者优先,无经验者可带教培养
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 责任心强,情绪稳定,能适应轮班制及一定工作压力
5.具备基本计算机操作能力,学历不限,欢迎踏实肯学的求职者
客服专员兼职
240-270元/天
客服专员免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服电商客服售前客服企业内部客服
【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松。
【岗位要求】18-40 岁,会用手机 / 电脑,打字流畅,有耐心、责任心强。
【工作时间】时间灵活,可自选时段,在家 / 到岗均可(以通知为准)。
【薪资待遇】日结,当天结算,不压不拖,多劳多得。
【工作地点】居家可做
【备注】无押金
五险一金+4S店汽车售后支持(14薪)
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车保养汽车配件管理4S店汽车厂家车辆维修资格证事故理赔车辆保险
一、薪资待遇
薪资范围 8K-12K,13薪-14薪,年终奖和薪资面试定
五险一金:入职即缴纳五险一金
发薪日期:每月8号
二、任职要求
1、统招大专及以上学历,年龄在35岁以内;
2、具备C1及以上驾驶证,有2年以上汽车后市场领域工作经验;
3、了解车辆维修保养流程,具备事故理赔及车辆保险相关实操经验;
三、岗位职责
1、掌握公司车辆的功能与使用方法,认同企业服务理念,为用户提供“无忧”服务体验;
2、确认用户实际需求,整合内外部资源制定解决方案,保障维保服务顺利落地;
3、为用户安排车辆或代步车的取送服务,并送达至指定位置;
4、依照公司标准操作流程执行“代客值守”任务;
5、熟练操作公司SSP、SCMS系统;
6、熟悉车间维修作业流程,严格执行接车开单、交车结算等规范动作;
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供保亭外呼客服招工在线招聘信息,主要招聘保亭电话客服相关人才。作为电话客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解电话客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。