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工作描述： 1. 根据公司提供的客户资源开展服务与维护工作 2. 通过优质服务赢得客户信任，推动后续业务的深入拓展 3. 协同其他部门协作，优化服务流程，实现超出客户预期的服务体验 4. 具备售后支持经验，有处理客户投诉经历者优先考虑 5. 拥有二次开发客户或销售背景者优先录用 任职要求： 1. 大专及以上学历 2. 熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作 3. 具备较强的学习能力，能适应一定强度的工作节奏 4. 工作态度积极主动，富有进取心 5. 擅于沟通交流，具备良好的协调能力和强烈的责任意识 薪资结构：底薪+业务提成+续费提成 工作日： 9:00-12:00 14:00-19:00 午餐及午休：12:00-14:00 周末双休 法定节假日正常休息 不加班 薪资详情： 试用期3个月 综合薪资范围：4000-8000元/月 公司介绍： 海南创业社集团成立于2020年10月22日，是一家综合企业服务机构，总部位于海口，员工超过200人。 2023年9月，海南创业社获得了海口国资委千万级的投资，完成了A轮融资。 海南创业社目前也是海南财税行业龙头企业，已启动了新三板挂牌工作，并计划在2026年登录北交所。 我们的服务涵盖了公司注册、办公空间、财税服务、法务服务等。 公司福利： 1. 公司自购整层写字楼，办公环境宽敞舒适 2. 办公区内配备健身房，员工可免费使用 3. 茶水间配有咖啡机、制冰机及多种茶饮零食，全天免费供应 工作时间： 1. 每周工作5天、每天工作8小时；公司运作高效，基本无加班情况 2. 年度享有多种带薪假期，包括：带薪育儿假、带薪婚假、带薪病假、带薪年假（6天起）、带薪陪产假、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等 晋升机会： 海南创业社为高速成长的创业型企业，采用互联网+企业服务模式，背靠海口国资委股东资源；公司建立有科学的管理体系与激励机制，包含明确的晋升通道和股权激励政策。过去三年，已累计对14名优秀员工实施股权激励，超过30名员工从基层岗位晋升至管理岗位

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岗位职责： 1、负责接待到店客户，提供热情周到的服务，认真听取客户关于设备故障的说明，并将信息准确录入厂家系统，及时传递给技术工程师； 2、解答客户咨询，协助处理各类售后事宜，确保接机与取机过程安全有序，妥善安抚客户情绪，积极应对客户投诉； 3、维护所辖区域的环境卫生，按标准进行商品陈列与展示； 4、结合客户需求，主动推荐门店产品并推动成交，达成个人销售目标； 5、积极学习厂家发布的服务通知、规范话术及操作流程，并落实到日常工作中。 任职要求： 1、年龄20-32岁，大专及以上学历，条件优异者可适当放宽要求； 2、仪容得体，无明显纹身，具备良好的沟通表达能力； 3、学习能力突出，能熟练操作办公电脑； 4、配备专业导师开展一对一带教培训； 5、工作地点就近分配。 晋升制度： 售后客服→门店助理→门店负责人→区域经理→品牌经理 只要你对手机品牌领域有兴趣，即便无经验也无需担心，从客服岗位起步，通过老员工帮带，凭借自身实力获得晋升通道。 薪资架构：基本工资+全勤奖+提成+绩效奖金 门店上下班时间：09:45-19:00，单休（采用轮休制）

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岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能妥善应对客户异议与压力场景 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备客户服务意识，有售后客服、电商客服等相关经验者优先 5.学历不限，欢迎踏实肯学、服务导向的求职者加入

岗位：售后客服专员-全职 【工作内容】 接听客户咨询/投诉问题，及时反馈给餐厅，在服务过程中及时关怀客户并最终给到顾客满意的处理结果。 【任职要求】 1、岗位是热线/在线，双技能要求； 2、大专及以上学历； 3、电脑应用及中文输入熟练 4、具备较强的抗压能力 工作时间: 排班制一天工作8小时，做五休二，月休8天。 薪酬福利: 1、综合薪资4K-6K左右，提供免费住宿~，上班每天有12元餐补； 2、五险一金，法定假日出勤三倍薪资 工作地址： 湖北省武汉市洪山区森林大道王家店特1号峰源中心

简单的好工作！包住！晋升大！晋升路线 专员—主管—经理（平台大，晋升路线清晰，晋升机会多）欢迎有规划有上进心的伙伴加入 薪资待遇 综合薪资，4300～5000（提供住宿，购买五险）底薪+全勤+补贴+绩效（十三薪）首月绩效保护500（稳定！） 工作内容 纯客服，不销售，处理电商售后问题，例如：售后问题投诉，记录问题，回访解决方案（接受无经验，老带新，带薪培训） 工作时间 早九晚六，轮班制 早班：9.00——18.00 晚班：12.00——21.00(一周一次) 任职要求 年龄20-34，电脑基础熟练，大专及以上（需要提供学信网截图），优秀者可放宽

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