
商户对接客户,客户售后服务。
3000-6000元/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应轮班制工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
夜班客服
3000-6000元/月
客服3-5人经验不限学历不限
岗位职责:
高成功次成交客户。处理平台售前、售中、售后;成交二次客户
任职要求:
有导购经验者或者销售经验者优先。
开朗、活泼、善于沟通,有亲和力。
【不看身高、不看颜值、不看体重】
只要会聊天、情商高
上班时间:能接受上夜班
一班15点-00点
二班-18点至03点
三班班-09点至06点(夜班有补助)
可固定班次,也可轮班
阿里咸鱼热线客服
3000-8000元/月
客服免费培训交通补助包住有提成20人以上月结经验不限大专全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服咨询热线客服
阿里闲鱼热线客服
工作内容:
负责接通(无营销性质)闲鱼平台买家及卖家来电为用户提供咨询及受理投诉等相关业务。
岗位要求:
1.大专以上学历(有毕业证),年满20岁,打字速度 45 字/分钟,普通话标准,可以满足客服岗位需求。
2.富有激情,较强的亲和力和感染力,良好的语言表达能力、沟通能力,思维敏捷。
3.热爱客服工作,对客服岗位有一定认知,能快速接受新事物,尊重服务体现的价值。
4.善于倾听客户问题,在沟通中注重细节,可通过沟通技巧化解客户问题。
工作时间:早班9:00-18:00 晚班12:00-21:00 月休6-7天
薪资待遇:首月保底 3300元,第 2 、3个月保底 3500元,第 4月开始平均薪资可达 4700+(上不封顶),可提供住宿。
工作地址:海口市龙华区宏源大厦
网络客服可居家
210-290元/天
客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松。
【岗位要求】18-40 岁,会用手机 / 电脑,打字流畅,有耐心、责任心强。
【工作时间】时间灵活,可自选时段,在家 / 到岗均可(以通知为准)。
【薪资待遇】日结,当天结算,不压不拖,多劳多得。
【工作地点】居家可做
【备注】无押金、无收费,靠谱稳定,
移动客服专员/社保齐全(海口)
4000-6000元/月
客服专员月结经验不限中专/中技VIP客服售前客服电话客服倒班制
岗位职责:
1、负责10086人工客服热线的接听工作,为移动用户提供专业、规范的在线服务;
通过电话处理客户关于业务的咨询、投诉与建议,准确解答客户疑问,并完成相关业务的办理或协调处理;
积极与客户沟通,了解其实际需求,针对性推荐适合的业务与服务方案。
岗位要求:
1、具备中专及以上学历,专业不限;
3、普通话表达清晰流畅;
4、掌握基础电脑操作技能,打字速度不低于20字/分钟;
工作内容为中国移动客户服务坐席,即日常所拨打的人工服务热线,主要解决用户各类咨询问题,属于客服类岗位,实行倒班制,每日工作8小时,每月休息6至7天;
发展前景:提供多元化的晋升路径,配套系统化培训支持,助力员工成长;
工作地址:海口市龙华区南沙路移动园区(坡博路29号中移在线)
新房客服
3000-7000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话为客户提供咨询解答、业务办理及问题处理服务
2.准确记录客户诉求并及时反馈至相关部门,跟进处理结果
3.主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5. 完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他任务
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 性格耐心细致,有较强的服务意识和情绪管理能力
3. 能熟练操作办公软件及客服系统,打字速度不低于60字/分钟
4.具备基础计算机操作能力,学习能力强,适应轮班制工作安排
5. 学历不限,有电话客服或呼叫中心工作经验者优先
客服专员
3000-4000元/月
客服客服专员1-2人月结1-3年学历不限全职正常工作制不含销售的客服工作
【岗位职责】
· 负责仓库日常单据整理与录入
· 协助完成货物出入库跟单工作
· 配合客服处理订单相关事务
· 熟练操作电脑,确保数据准确无误
【职位要求】
· 有食品/冻品行业经验者优先
· 有客服或跟单工作经验者优先
· 熟练使用办公软件,能快速上手
· 工作认真细致,责任心强
【工作时间】
白班,具体时间面议
【薪资福利】
· 综合月薪3000-4500元
· 五险保障
· 饭补补贴
兼职日结客服
100-180元/天
客服经验不限学历不限兼职远程办公接受居家办公
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5. 学历不限,有客服相关经验者优先
圆通网点客服
3000-5000元/月
客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服售后客服企业内部客服
招聘圆通客服若干名;
年龄要求在19-45之间;
工资待遇面议
上班时间:
早上8:30-下午18:30
岗位职责:
1.工单处理,跟单,仲裁处理
2.接听电话,及时处理转件与退件,现场问题件处理
3.散单揽收数据跟进
4.网点质量数据分析
任职资格
1、普通话标准,口语清晰,表达能力强
2、有较强的服务意识,谦虚礼貌
3、具备良好的沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,有耐心。
联系电话(微信同步)
工作地址:国兴街道上丹村
4S店汽车售后维护(直营+年终奖)
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理车辆售后开拓4S店汽车厂家售后接待
岗位职责:
客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引工作,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待,体现企业优质的服务形象;
需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,快速掌握并洞察客户的实际需要与潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支持;
熟悉公司车辆的各项功能与操作方式,深入理解企业服务理念,致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受;
确认用户的维保具体需求,并结合实际情况制定最优服务计划;
负责用户关系的持续维护,确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后关怀;
全面跟进车辆维修进度,协调维修过程中的客户沟通,保障维修时效、质量达标、交付规范以及整体服务体验。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄不超过35岁,持有有效驾照;
2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验;
厨师。本店经营自助餐东北中餐美食。
7000-8000元/月
厨师烧菜包住包吃1-2人月结全职
招聘自助餐厨师一名,做东北菜,炒菜,会做熏将卤味。价格面议。
售后服务
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限学历不限全职
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、确保问题高效闭环
2. 主动跟进服务进度,定期回访客户,提升满意度
3.准确记录并反馈客户意见
4. 快速响应跨部门协作需求
5. 维护客户档案与服务台账,保障信息真实、完整、可追溯
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的情绪管理能力
2. 有客户服务意识,耐心细致,责任心强
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备基础电脑操作能力
5. 学历不限,有售后客服经验者优先
五险一金 | 大厂办公 | 月休8天 | 非销售
6000-7000元/月
售后客服月结1-3年大专
岗位介绍
我们是蚂蚁网商银行项目运营服务商,现因业务发展需要,招聘客诉处理专员。工作地点位于成都蚂蚁C空间(天府新区),欢迎有客诉经验的伙伴加入!
【工作内容】
1. 通过热线处理客户升级投诉,识别用户需求并妥善化解,日均处理量20-30单;
2. 从投诉case中发现产品、流程、服务问题,推动问题源头优化;
3. 总结沉淀服务经验,优化处理思路与话术,提升服务质量。
【薪资待遇】
- 综合薪资:5500-7000元/月(面试定级定薪)
- 薪资构成:底薪 + 岗位工资 + 绩效奖金 + 全勤奖 + 餐补 + 晚班补贴
- 发薪日:每月15日准时发放,从不拖欠
- 入职即购买五险一金(成都当地社保,公积金比例5%)
【工作时间】
- 排班制:早班9:00-18:00 (午休1.5小时)
- 月休8天左右,周末排班排休,法定节假日正常休
- 前2个月固定白班,后续排晚班额外补贴50元/次
【工作地点】
- 成都蚂蚁C空间(天府新区),大厂园区办公,环境好,配套齐全
任职要求:
1. 全日制大专及以上学历(学信网可查),能力强 客诉处理经验丰富非全可申请。
2. 1年以上客户投诉处置经验,有金融行业、舆情及升级投诉处理经验优先;
3. 较强的沟通表达能力,逻辑清晰,服务意识好;
4. 年龄35岁以内,经验丰富者可适当放宽;
5. 工作稳定,不接受频繁跳槽(每份工作至少1年以上)。
售后客服
4000-9000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服
岗位时间:
8:30-11:30
14:00-17:00
法定节假日周末双休
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决
2. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3.协同物流、仓储、质检等部门,高效推进售后问题落地执行
4.维护客户关系,提升满意度与复购意愿,识别潜在升级服务机会
5. 严格遵守服务规范与公司制度,保障服务合规性与信息安全
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的情绪管理与共情能力
2. 有客户服务或售后支持经验者优先,经验不限
3.大专学历及以上
急招补人|客诉审核 无销售压力
3000-5000元/月
售后客服经验不限大专
岗位职责:
工作内容:
处理抖音直播间用户的退费申请,审核订单是否符合退费条件,评估申请合规合理性,通过外呼和用户、主播沟通,告知处理结论并解决客诉。岗位处理权限充足,大部分场景可直接操作,配有 AI 题库辅助查询处理,无销售性质
有客服经验优先,
售后专员
6000-10000元/月
售后客服1-2人经验不限中专/中技
岗位职责:
主要负责客户日常维护、售后跟进等基础服务工作,保障客户服务体验。
任职要求:
年龄:25岁至50岁
需有责任心,具备良好团队协作意识。
工作时间:
8:30-16:00,双休
客服专员
6000-12000元/月
客服专员客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服售后客服售前客服
职位:运营店长、运营客服
岗位内容:
1. 负责电商平台日常运营,包括商品上架、价格维护、订单处理等工作;
2. 协助上级领导完成某些项目的策划、开展、管理及推广等工作;
3. 负责平台用户的服务和反馈;
任职要求:
1. 具备电商运营经验或相关工作经历者优先;
2. 良好的沟通能力、协调能力、组织协调能力;
3. 较强的执行力和责任心;
4. 能够胜任较长时间的复杂和重复性工作,具备较好的自我管理和规划能力。
5.没有经营的小白需培训后上岗,培训试用期薪资日结;
工作时间:
弹性工作,时间自由安排,每天只需花2-3小时运营管理店铺即可。
客服人员
3000-5000元/月
客服专员月结1-3年大专
前台人员
1、学历/专业:大专及以上学历,经济、金融等相关专业优先考虑。
2、证书要求:持有基金从业资格证、证券从业资格证,具备证券或投资顾问资格者优先。
3、技能要求:了解基金产品及金融市场基础知识,熟练使用Excel,具备良好的沟通能力与客户服务意识,能够准确传达产品信息。
4、核心能力:具备较强抗压能力,学习能力强,责任心强,以客户为中心。
5、综合素质:职业形象良好,沟通举止礼貌得体,具备诚信意识和合规观念,能适应高强度工作节奏。
客服专员
60-100元/天
客服专员客服免费培训11-20人日结经验不限学历不限全职兼职正常工作制不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电话客服咨询热线客服售后客服售前客服人力资源外包客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2.主动跟进客户反馈,协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3. 记录并归档客户沟通信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4.协助完成客户满意度回访及基础数据统计工作
5.遵守服务规范,持续提升响应速度与服务专业度
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作
3.熟练使用办公软件及常用客服系统
4. 有客户服务经验者优先,无经验可带教培养
5. 学历不限,具备基本读写与学习能力
客服专员(万宁)
5000-7000元/月
客服专员免费培训有提成月结1-3年大专售后客服售前客服现场客服全白班熟练操作办公软件
岗位职责:
1、负责项目相关报备及带看确认工作;
2、记录来访客户的基本信息;
3、整理与汇总销售数据;
4、处理日常考勤事务;
5、配合完成案场对接事宜;
6、完成上级交办的其他非销售类工作。
任职要求:
1、性别不限,具备大专及以上学历;
2、形象良好,气质端正;
3、熟练操作常用办公软件;
4、工作细致,具备较强的责任意识。
薪资待遇:底薪5300元+提成+五险一金(综合月薪6000+)+单休+不包食宿+法定假期+行政班+员工培训
办公地点:兴隆·依山云锦
电销客服专员
3000-8000元/月
电话客服有提成3-5人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公办公室坐班
岗位职责:
1、售前支持:产品介绍、回访老用户通知客户行业动态,挖掘用户需求达成交易;
2、售中跟踪:客户订单的发货情况、物流状态、产品激活跟进等;
3、售后服务:客户反馈问题处理,退换货等跟进;
4、完成主管安排的其他事情。
任职要求: 任职资格:
1、有保险、电销或微商等销售经验或客户服务经验者优先
2、具备良好的学习能力和应变能力较强.口齿伶俐,表达能力强。
3、具备良好的沟通技巧、工作踏实敬业、有责任心、上进心,具备较强执行力、服从管理,有团队合作精神。
4、每天接受100一150通电话量(岗位含销售性质)
工资待遇:
综合底薪4000+提成奖励30一55元/单+社保
1、上班时间:9:00-12:00,14:00-18:30,大小周双休真过瘾
2、7个半小时工作制,法定节假日必须休息。
3、公司提供客户资源,不用外出!
客服专员
50-100元/天
客服专员免费培训11-20人完工结算经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公接受居家办公线上客服
帮助公司进行线上审核,要求有耐心,有责任心,可兼职
底薪4000电话客服
4000-7000元/月
电话客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话为客户提供产品咨询、业务办理及问题解答服务
2.准确记录客户诉求并及时转达至相关部门跟进处理
3. 主动回访客户,提升服务满意度与复购率
4.遵守服务规范与话术标准,保障沟通专业性与合规性
5.完成日常数据录入、报表统计及上级交办的其他任务
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2.性格耐心细致,有较强的服务意识与情绪管理能力
3.无经验者可接受岗前培训,有客服经验者优先
物流客服
3000-5000元/月
客服1-3年学历不限五险、月休4天企业年金全职同城货运
岗位内容:
1. 依据客户订单,统筹运输、配送及交付相关工作。
2. 协助处理配送过程中出现的异常问题,包括货物滞留调度、突发紧急事件的应对与解决。
3. 参与物流管理流程的优化,推动运营效率提升与成本管控。
任职要求:
1. 拥有物流管理相关工作经验,了解仓储与物流运作流程。
2. 熟悉物流信息系统或同类软件的操作与应用。
3. 具备较强的沟通与协调能力。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供东方客服专员招聘在线招聘信息,主要招聘东方售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。