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客服主管有提成月结1-3年学历不限
海口琼山和乐蟹通讯部招人啦!我们是海南中国移动正式授权的渠道商,目前主要为省移动公司服务,承接中移海南区电话外呼业务。公司正在快速发展中,现面向社会招募志同道合的伙伴,携手共创佳绩 —:薪资与社保 薪资构成:无责底薪3500+团队提成+个人业绩提成 综合薪资 4000-8000 社保保障:购买五险,准时发工资 二:工作时间与休息 工作时段:早上9点至12点30分,下午2点30分至下午6点。中午休息2个小时。 休假:周日固定休息,节假日固定休息 三:工作内容 1:日常团队管理,监督考勤,协助团队完成电话外呼,确保通话质量和业务成交。 2:培训,辅导新员工,例如产品知识,系统操作,沟通话术等。 3:向上级汇报工作业务进展,并执行领导安排的任何事务 四:任职要求 1:具有团队合作精神,能够有效配合团队完成工作 2:细心且有责任心,能够处理好客户的反馈和投诉 3:具备良好的沟通能力和服务意识 4:有一年及以上的管理经验 五:晋升空间 清晰晋升路径:见习客服主管→客服主管→部门经理 所有管理岗位优先从内部员工中选拨,为有能力,有目标的员工提供广阔发展平台
客服专员
4000-6000元/月
售后客服包住3-5人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作
负责电商平台店铺客服接待,售前、售后维护等(纯打字)。
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理车辆售后开拓4S店汽车厂家售后接待
岗位职责: 客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引工作,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待,体现企业优质的服务形象; 需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,快速掌握并洞察客户的实际需要与潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支持; 熟悉公司车辆的各项功能与操作方式,深入理解企业服务理念,致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受; 确认用户的维保具体需求,并结合实际情况制定最优服务计划; 负责用户关系的持续维护,确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后关怀; 全面跟进车辆维修进度,协调维修过程中的客户沟通,保障维修时效、质量达标、交付规范以及整体服务体验。 任职要求: 1、大专及以上学历,年龄不超过35岁,持有有效驾照; 2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验;
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车保养汽车配件管理4S店汽车厂家车辆维修资格证事故理赔车辆保险
一、薪资待遇 薪资范围 8K-12K,13薪-14薪,年终奖和薪资面试定 五险一金:入职即缴纳五险一金 发薪日期:每月8号 二、任职要求 1、统招大专及以上学历,年龄在35岁以内; 2、具备C1及以上驾驶证,有2年以上汽车后市场领域工作经验; 3、了解车辆维修保养流程,具备事故理赔及车辆保险相关实操经验; 三、岗位职责 1、掌握公司车辆的功能与使用方法,认同企业服务理念,为用户提供“无忧”服务体验; 2、确认用户实际需求,整合内外部资源制定解决方案,保障维保服务顺利落地; 3、为用户安排车辆或代步车的取送服务,并送达至指定位置; 4、依照公司标准操作流程执行“代客值守”任务; 5、熟练操作公司SSP、SCMS系统; 6、熟悉车间维修作业流程,严格执行接车开单、交车结算等规范动作;
兼职售后客服
100-200元/天
售后客服经验不限学历不限兼职
岗位职责: 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升 5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿 任职要求: 1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强,抗压能力好,能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5. 学历不限,具备基本读写能力与学习意愿
电话客服
4000-9000元/月
电话客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
公司直招!!! 工作时间: 早九晚七,午休2小时,法定节假日固定休 薪资待遇: 底薪4000+提成+奖金 试用期综合薪资6500-12000,转正月薪平均10000+只有肯努力明天开上法拉利! 公司福利: 岗位轻松自由,操作简单易上手,没考核,来就过,带薪培训+无责底薪+8%-15%的高额提成+业绩奖,公司每周下午茶、水果、小零食、每月员工聚餐部门聚餐、员工生日会外出旅游、每月有节假日还会有礼品。 我们的优势: 有无经验者均可,不需要自己开发客户,公司提供精准客户资源,无需外出。室内坐班,24小时空调,办公室工作轻松,都是95和00后工作氛围朝气蓬勃,!工作之余让你眼花缭乱!最最最最最最重要的是 不加班!!!!我们老板鼓励大家下班可以消失放飞自我。
电话客服经验不限学历不限售前客服全白班普通话流利
一、薪资与福利 薪资构成:底薪3000元+业务提成+日激励+月激励+月度项目奖金+全勤奖励。 正常出勤人员综合收入可达5k-8k元,表现突出者收入无上限 社保待遇:缴纳社会保险,每月15日准时发放工资 二、工作内容 1. 通过电话跟进客户,办理运营商相关服务(如套餐调整、宽带预约安装、信用购机及各类优惠增值项目等) 2. 根据客户实际需求受理对应业务 3. 仅需在通话中完成沟通确认,明确客户意向后登记相关信息即可,后续流程由其他同事衔接处理,工作轻松简单,无需自行跟进多余环节 三、工作时间与休息 标准工时制(行政班):上午09:00-12:30,下午14:30-18:00,每天工作7小时,享有2小时午休时间,可充分放松或自主安排个人事务 四、我司提供高品质写字楼办公场所 高端办公环境:位于5A级商务楼宇,办公区域开阔整洁,采光通风良好,配备全套专业办公设施,室内恒温空调全覆盖,无需外出奔波,全程坐席办公,四季宜人舒适 客户资源与物资支持:公司统一提供高质量客户名单,无需自行拓客,入职即投入业务开展,无通话时长限制,无拨打数量考核 五、全面的入职保障与培训体系 带薪岗前培训:设立专职培训团队,新员工入职即享带薪学习机会,内容涵盖业务知识、沟通方法、系统使用等全流程 “一对一”实操辅导:安排资深员工作为导师现场指导,提供标准化沟通话术,即使零基础也能快速掌握技能,顺利适应岗位要求 六、任职资格 1、具备良好的口头表达能力,乐于与人交流,能清晰、细致地与客户进行沟通 2、身体状况良好,具备一定抗压能力,能够积极面对日常工作中的常规挑战 3、学历背景、从业经历不限 七、发展通道 明确晋升机制:话务专员→话务主管→部门负责人,公司重视内部人才成长,95%管理岗位优先从在职员工中选拔,为有潜力、有追求的员工提供广阔发展空间 企业关怀福利:春节、中秋、端午等传统节日发放节日礼品,定期组织团建活动,日常不定期提供下午茶等温馨福利 若您对该岗位有兴趣,希望在稳定平台上实现个人价值,欢迎随时联系咨询,我们期待您的加入!
电话客服
5000-8000元/月
电话客服有提成3-5人月结经验不限学历不限兼职接受居家办公正常工作制电商客服
居家电话客服|在家上班,简单好做 薪资:综合5000‑8000/月,底薪+绩效+提成,提成多劳多得 可居家办公,无需天天通勤 有无经验均可,免费培训,提供话术 节日福利、全勤奖,晋升通道完善 岗位职责: 客户电话回访、信息登记,解答基础咨询,录入客户资料,工作轻松简单。 任职条件: 普通话标准,会基础电脑操作;居家要有稳定网络、安静环境;18‑45岁。 温馨提醒:入职不收押金、培训费,工资按月发放。 有意直接投递,沟通合适安排试岗。
移动电话客服
5000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限售前客服全白班普通话标准流利
一、薪资与福利 薪资构成:底薪3000元+业务提成+日奖励+月奖励+月度方案奖金+全勤奖。 正常出勤员工综合收入可达5k-8k,表现突出者收入上不封顶 社保保障:缴纳社保,每月15日准时发放工资 二、工作内容 1. 通过电话回访客户,办理运营商相关业务(如套餐调整、宽带报装、信用购机及其他优惠增值项目等) 2. 根据客户实际需求受理对应服务事项 3. 仅需在通话中完成沟通,明确客户需求后登记相关信息即可,后续流程由其他同事跟进处理。工作流程简便,无需自行承担复杂操作 三、工作时间与休息 固定班制(行政班):上午09:00-12:30,下午14:30-18:00,每天工作7小时,享有2小时午休时间,可充分放松或自主安排个人事务 四、我司提供高品质写字楼办公条件 高端办公环境:位于5A级商务楼宇,空间开阔整洁,采光通风良好,配备全套专业办公设备,室内恒温空调全覆盖,无需外出奔波,坐着拨打电话即可,四季皆宜 客户资源与物资支持:公司统一提供高质量客户名单,无需自行拓客,入职即能投入业务开展,无通话时长限制,无拨打数量考核 五、完善的入职支持与培训机制 带薪系统化培训:设有专职培训团队及讲师,新员工入职即享带薪学习机会,涵盖业务知识、沟通方法、系统使用等全流程内容 “一带一”实操指导:安排资深员工现场手把手带教,提供标准化沟通话术,即使零经验也能快速掌握技能,顺利开展工作 六、任职要求 1. 具备良好的口头表达能力,乐于人际交流,能够清晰、细致地与客户沟通 2. 身体健康,具备一定抗压能力,能积极面对日常工作中的常规挑战 3. 不限学历背景,不限从业经历 七、晋升发展通道 明确晋升方向:话务专员→话务主管→部门负责人,公司重视内部人才成长,95%管理岗位优先从在职员工中选拔,为有潜力、有追求的员工提供广阔发展空间 节日关怀与团队福利:春节、中秋、端午等传统节日发放礼品,定期组织团建活动,日常设有不定期下午茶等暖心安排 若您对本岗位感兴趣,希望在稳定平台上实现个人价值,欢迎随时咨询了解,我们期待您的加入!
电话客服经验不限学历不限售前客服全白班普通话标准流利
一、薪资与福利 薪资构成:底薪3000元+业务提成+日激励+月激励+月度项目奖金+全勤奖励。 正常出勤人员综合收入可达5k-8k,表现突出者收入上不封顶 社保保障:依法缴纳社会保险,每月15日准时发放工资 二、工作内容 1. 通过电话跟进客户,协助办理运营商相关业务(如套餐调整、宽带报装、信用购机及各类优惠增值业务等) 2. 根据客户实际需求受理对应服务事项 3. 仅需在通话中完成需求沟通,确认后记录客户业务意向即可,后续流程由其他同事衔接处理,工作轻松无需自行跟进多余环节 三、工作时间与休息 固定班制(行政班):上午09:00-12:30,下午14:30-18:00,每天工作7小时,享有2小时午休时间,可充分放松或自主安排个人事务 四、我司提供高品质写字楼办公场所 高端办公环境:位于5A级商务楼宇,办公区域开阔整洁,采光通风良好,配备全套专业办公设备,室内恒温空调全覆盖,无需外出奔波,坐着拨打电话,四季皆宜 客户资源与物资支持:公司统一提供高质量客户名单,无需自行拓客,入职即投入业务推进,无通话时长限制,无拨打数量考核 五、健全的入职保障与培训机制 带薪系统化培训:设立专职培训团队,新员工入职即享带薪学习,内容涵盖业务知识、沟通方法、系统使用等全流程 “一带一”实操指导:安排资深员工作为带教人进行现场手把手辅导,提供标准化沟通话术,零基础也能快速掌握技能,顺利开展工作 六、任职要求 1. 具备良好的语言表达能力,乐于与人交流,能清晰、细致地与客户沟通 2. 身体健康,具备一定抗压能力,能积极面对日常工作中的常规挑战 3. 学历、过往经验不限 七、晋升发展通道 明确晋升路线:话务专员→话务主管→部门负责人,公司重视内部人才培养,管理岗位中95%由内部员工晋升产生,为有潜力、有追求的员工提供广阔成长空间 公司关怀福利:春节、中秋、端午等传统节日发放节日礼品,定期组织团建活动,日常还有不定期下午茶等暖心安排 若你对本岗位感兴趣,希望在稳定平台上实现个人价值,欢迎随时了解咨询,我们期待你的加入!
海南东方招工地小工/杂工,工地打磨工,油漆工
200-300元/天
油漆工小工打磨1-2人
海南东方招工地小工/杂工,管道打磨、油漆防腐开挖等工作。比较晒。
东方
9月3日 15:00拨打电话
海南东方堵漏修缮三涂一布二把刀勿扰
400-500元/天
堵漏5-14天3-5人完工结算点工
堵漏修缮 三涂一布 二把刀勿扰
海南东方招工地小工/杂工
200-300元/天
小工1-2人
东方市招工地小工/杂工
东方
9月3日 14:42拨打电话
海南东方招装修木工、吊顶、隔断、石膏板吊顶
300-400元/天
吊顶隔断石膏板吊顶装修木工1-2人
东方市招装修木工、吊顶、隔断、石膏板吊顶
东方
9月3日 14:35拨打电话
海南东方招腻子/大白/墙漆
腻子工大白工
东方市招腻子/大白/墙漆
东方
9月3日 14:28拨打电话
阿里后台-双休
8000-12000元/月
售后客服3-5人月结经验不限大专
周末双休,不加班,阿里中心内部办公!可转正编工作内容: 在线解决客户在使用钉钉软件的过程中的产生的疑问、 建议、投诉。 任职要求: 1、大专及以上学历,电销经验优先! 2、态度端正,会基本电脑操作。 3、岗前带薪培训。 薪资: 综合薪资稳定8k-13K 待遇: 1、节假日礼品红包福利 2、入职即购买社保。不加班。 工作时间: 早九晚六,周末双休,法定节假日。
售后客服
3000-8000元/月
售后客服免费培训6-10人经验不限学历不限全职兼职
招售后服务专员,电话
售后客服免费培训3-5人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1、负责日常客户来电接听与咨询响应,精准挖掘客户核心需求,提供专业、高效的服务支持与解决方案; 2、以“优质服务”为核心目标,主动记录服务中发现的问题(如流程卡点、客户高频疑问),及时反馈并输出建设性改进建议; 3、维护良好的客户关系,通过耐心、专业的沟通态度提升客户体验,稳步提升客户满意度与忠诚度。 任职要求: 1、具备清晰的沟通表达能力,有共情力和情绪安抚意识,能换位思考理解客户需求,服务意识强; 2、认同“客户为先”的理念,能从容应对工作中的压力,保持积极稳定的工作心态; 3、公司配备专属专业导师,1v1全程带教,从基础到进阶逐步指导; 4、熟悉电脑基本操作,能熟练使用基础的办公软件,可快速适应公司办公系统。 鱼泡直聘公司亮点: 1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。 3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。 4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司每年都会发放年终奖及超预期的额外奖金与期权,福利待遇丰厚。
人事客服
3000-5000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职长白班无需经验简单易上手有人带含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责客户售后咨询、投诉及处理,及时响应并闭环解决 2. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化 3.协调内部相关部门高效推进问题解决 4.维护客户关系,提升满意度与复购意愿,识别潜在增值服务机会 5. 严格执行公司服务标准与合规流程,保障服务质量和数据安全 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2.有客户服务意识,耐心细致,责任心强,抗压能力好 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于60字/分钟 4. 学历不限,有电商、制造业或IT行业售后经验者优先 5.能适应轮班制工作安排,具备基础的计算机操作能力
售后客服
2000-3000元/月
售后客服3-5人月结1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
负责淘宝、拼多多、抖音、京东等电商平台店铺的日常在线接待,及时回复客户咨询、答疑解惑,引导客户下单,提升店铺成交率; 2、熟练处理售前咨询、售中跟进、售后问题,包括订单查询、改价、改地址、发货催促、退换货、差评安抚、纠纷处理等日常工作; 3、主动维护客户关系,做好老客户维护、复购引导,提升客户满意度与店铺好评率; 4、每日核对订单信息,及时同步异常订单、库存问题、物流问题给运营; 5、遵守公司规章制度,完成领导安排的其他客服相关工作。 任职要求 1、20–38岁,学历大专,工作经验一年以上; 2、打字速度流畅,沟通表达清晰有耐心,情绪稳定,抗压能力强; 3、熟悉手机、电脑基本操作,接触过电商平台者优先; 4、工作认真负责、态度端正,不情绪化对待客户,服从团队管理; 5、能接受电商轮班、节假日排班(根据店铺运营时间安排)。 薪资待遇 1、综合薪资:2500–4000元/月(底薪 + 绩效奖金 + 全勤奖 + 餐补),多劳多得; 2、老员工一对一带教; 3、每月准时发薪,不拖欠、不压工资; 4、福利:月休、节日福利、不定期团建、下午茶、团队奖励、晋升通道透明(客服→组长→主管); 5、工作环境轻松舒适,团队年轻氛围好,无复杂人际关系。 工作时间 早班/晚班轮班制(具体根据店铺排班),夜班可居家办公,固定班次,作息规律。
客服专员
6000-12000元/月
客服专员客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服售后客服售前客服
职位:运营店长、运营客服 岗位内容: 1. 负责电商平台日常运营,包括商品上架、价格维护、订单处理等工作; 2. 协助上级领导完成某些项目的策划、开展、管理及推广等工作; 3. 负责平台用户的服务和反馈; 任职要求: 1. 具备电商运营经验或相关工作经历者优先; 2. 良好的沟通能力、协调能力、组织协调能力; 3. 较强的执行力和责任心; 4. 能够胜任较长时间的复杂和重复性工作,具备较好的自我管理和规划能力。 5.没有经营的小白需培训后上岗,培训试用期薪资日结; 工作时间: 弹性工作,时间自由安排,每天只需花2-3小时运营管理店铺即可。
客服主管
1.要求大专以上学历 2.熟悉电脑办公软件 3.能接受和认可快递行业,有经验者优先 4.责任心强,有闹心和客户沟通 5.自我学习能力强
售后客服1-3年大专汽车客诉处理汽车理赔汽车维修4S店
职位描述: 1. 负责接待到访客户,进行热情问候与引导,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得及时、周到的接待,体现企业专业形象; 2. 主动与客户开展有效交流,迅速掌握客户的实际需求及潜在期望,为后续服务推进或业务转化提供有力支持; 3. 熟知公司车辆的各项功能与操作方式,深入理解品牌服务理念,致力于为用户提供“无忧行驶”的高品质服务体验; 4. 核实用户的维保需求,并结合实际情况制定最优服务方案; 5. 持续维护用户关系,确保每位客户均能享受专业且贴心的售后服务; 6. 全程跟踪车辆维修进度,负责维修期间与用户的沟通协调,保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度。 任职要求: 1. 大专及以上学历 2. 具备2年相关工作经验,有汽车行业内从业经历者优先考虑; 3. 具备良好的销售技巧、客户关系管理能力、谈判水平及问题处理能力; 4. 具有较强的学习适应力和抗压能力; 工作时间: 做六休一,排班制 福利待遇: 入职即缴纳五险一金,薪资面议
电话客服月结经验不限中专/中技售后客服投诉客服倒班制电销客服社保齐全不含销售性质
呼入客服: 1、负责接听来电,工作内容无营销性质,主要涉及客户信息核对、话费查询、流量业务咨询等基础服务 2、通过电话渠道受理客户关于中国移动业务的各类咨询、投诉与建议,开展回访调查,并对客户提出的问题给予解答或协助办理相关业务 3、年龄要求:20-35岁 4、学历要求:高中及以上 5、具备基础电脑操作能力,普通话标准,表达清晰,沟通能力强 6、每月休息6-7天 7、薪酬待遇:底薪+绩效奖金(综合收入4K-6K,上不封顶) 8、缴纳五险 9、享有带薪年假、法定节假日三倍工资、年终奖励; 10、每周三提供下午茶福利; 11、定期组织员工培训、拓展训练、团队建设活动及读书会; 设立月度、季度、年度业绩评比奖、服务品质奖,奖励形式包括现金红包、充值卡、电影票、演唱会门票等多种激励礼品 12、晋升路径:一线员工→督导(质检、培训师)→项目主管→项目经理
客服
4000-5000元/月
电话客服6-10人1年以下中专/中技
岗位职责: 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,准确解答产品、订单及售后相关问题 2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度 3. 规范记录客户信息与沟通内容,定期整理常见问题并提出优化建议 4. 协助处理退换货、投诉等异常情况,按流程妥善闭环 5. 配合团队完成客户回访、满意度调研等支持性工作 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力和学习意愿 5. 学历不限,有客户服务经验者优先
新房客服
3000-7000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责: 1.通过电话为客户提供咨询解答、业务办理及问题处理服务 2.准确记录客户诉求并及时反馈至相关部门,跟进处理结果 3.主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象 5. 完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他任务 任职要求: 1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 性格耐心细致,有较强的服务意识和情绪管理能力 3. 能熟练操作办公软件及客服系统,打字速度不低于60字/分钟 4.具备基础计算机操作能力,学习能力强,适应轮班制工作安排 5. 学历不限,有电话客服或呼叫中心工作经验者优先
电话客服月结经验不限中专/中技倒班制
工作内容: 接听客户来电,解答业务咨询,办理相关服务事项及其他配套业务。 岗位要求: 1、具备大专及以上学历(条件优异者可放宽至高中) 2、普通话表达清晰流畅。 3、熟练掌握基础电脑操作,打字速度较快,不低于30字/分钟。 薪酬结构: 入职初期设置综合保障底薪2500-3500元,持续保障3个月。 转正后,收入构成为基本工资+各类补贴+绩效提成+全勤奖+服务质量奖金。 其他福利: 1、享有带薪年休假、法定节假日三倍薪资待遇。 2、发放年终奖励。 3、设立月度、季度、年度业绩评比奖、服务品质奖,配发现金红包、充值卡、电影票、演唱会门票等多样化激励礼品。 4、优秀员工可获得带薪旅游奖励。 工作时间: 实行早、中、晚班轮班制度,每日工作8小时,每月休息6-7天。
电话客服免费培训月结经验不限中专/中技VIP客服售前客服倒班制
岗位职责: 1、负责接听10086人工服务热线,为移动用户来电提供标准化服务; 通过电话处理客户关于业务的咨询、投诉与建议,准确解答客户疑问,并完成相关业务的办理或跟进。积极与客户沟通,结合客户需求,推荐合适的业务和服务方案。 岗位要求: 1、具备中专及以上学历,专业不限; 2、普通话表达清晰流畅; 3、掌握基础电脑操作技能,打字速度不低于20字/分钟。 工作内容为中国移动客服坐席,即日常所拨打的人工服务热线,主要处理客户咨询类问题,属于客户服务类岗位; 实行倒班制,每日工作8小时,每月休息5至7天。 发展前景:提供多元化的晋升通道及系统化的职业培训支持。 工作地址:海口市龙华区南沙路移动园区(坡博路29号中移在线)
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限售前客服全白班普通话标准流利
一、薪资与福利 薪资构成:底薪3000元+业务提成+日奖励+月奖励+月度方案奖金+全勤奖。 正常出勤员工综合收入可达6k-1w元,业绩突出者收入上不封顶。 社保保障:依法缴纳社会保险,每月15日准时发放工资。 二、工作内容 1. 通过电话方式跟进客户,办理运营商相关业务(如套餐调整、宽带报装、信用购机及其他优惠增值项目等)。 2. 根据客户实际需求受理对应服务事项。 3. 仅需在通话中完成需求沟通,确认后登记客户业务意向即可,后续流程由其他同事衔接处理,工作流程清晰简便,无需自行跟进复杂环节。 三、工作时间与休息 固定班制(行政班):上午09:00-12:30,下午14:30-18:00,每日工作7小时,享有2小时午休时间,可充分放松或自主安排个人事务。 四、我司提供高品质写字楼办公环境 高端办公场所:位于5A级商务楼宇,办公区域宽敞明亮、通风良好,配备全套专业办公设备,室内恒温空调全覆盖,无需外出奔波,坐着拨打电话即可,四季皆宜。 客户资源与物资支持:公司统一提供高质量客户名单,无需个人开发客源,入职即投入业务操作,无通话时长限制,无拨打数量考核。 五、完善的入职保障与培训机制 带薪系统化培训:设立专职培训团队与资深讲师,新员工入职即享带薪学习机会,涵盖业务知识、沟通方法、系统使用等全流程内容。 “一带一”实操指导:安排经验丰富的员工作为带教人,现场进行一对一辅导,提供标准化沟通话术,即使零基础也能快速掌握技能,顺利开展工作。 六、任职要求 1. 具备良好的语言表达能力,乐于与人交流,能够清晰、细致地与客户沟通。 2. 身体健康,具备一定抗压能力,能积极面对日常工作中的常规挑战。 3. 学历及工作经验不限,欢迎应届生及转行人员加入。 七、晋升发展空间 明确晋升通道:话务专员—话务主管—部门负责人,公司重视内部人才成长,95%的管理岗位优先从在职员工中选拔,为有潜力、有追求的员工提供广阔发展机会。 公司福利待遇:春节、中秋、端午等传统节日发放节日礼品,定期组织团建活动,日常设有不定期下午茶等员工关怀项目。 若您对该岗位感兴趣,希望在稳定平台上实现个人价值,欢迎随时咨询了解,我们期待您的加入!
客服主管
4000-8000元/月
客服主管1-2人经验不限学历不限
岗位职责:需要客服打电话维护客户,然后落实客户订单追款。安排仓库订单事宜 1.负责日常文件整理、归档及电子文档系统维护 2. 协助部门完成会议安排、纪要整理及行政事务协调 3. 接听电话、收发邮件、接待来访人员,保障办公秩序顺畅 4.统计汇总基础数据,协助制作报表及简单PPT等办公材料 5.配合完成办公用品申领、费用报销等后勤支持工作 任职要求: 1. 学历不限,熟练使用Office办公软件(Word/Excel/PPT) 2. 具备良好的沟通表达能力与服务意识 3.工作细致耐心,责任心强,能适应多任务协同处理 4. 有文员或行政助理相关经验者优先 5.无不良信用记录,能长期稳定工作者优先
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