岗位职责： 1、通过主动拨打电话与客户沟通，协助处理异常件相关问题； 2、依据公司作业规范，完成工单的分类、转交等相关流程操作； 3、及时整理并反馈工作中发现的系统功能、工具使用及业务流程中的优化点； 4、积极完成上级安排的其他临时性工作任务。 任职要求： 1、高中及以上学历，专业不限，优秀者可适度放宽条件；年龄18-37周岁； 2、普通话清晰、声音亲和，熟练使用电脑，具备良好的理解能力和语言表达能力； 工作时间： 8:30-22:00实行小组排班制，每班8小时。 早班8:30-17:30 中班10:00-19:30 晚班12:00-22:00 （用餐时间可根据情况灵活安排） 薪资结构： 培训期：每日补贴50元，培训周期为10天（表现优异可提前结束）； 薪资待遇：月均综合收入3500-6000元，采用计件薪酬制度，多劳多得，上不封顶。

【招聘】中国人寿定西支公司因发展需要 特招聘新菁英优才3名 具体要求如下： 要求：年龄25岁﹣45岁之间、男女不限，高中或大专及以上学历，县城居住优先； 待遇：（大专以上学历）:2000元月度津贴+15个月新员工补贴+绩效奖励＋及其他相关福利，上不封顶。 公司缴纳意外保险、医疗保险，。 既能接送孩子上学，也能赚钱养家，工作与照顾家庭两不误，宝妈首选！

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岗位要求： 1、欢迎应届毕业生投递，不限专业背景，公司配备专人指导新人，零经验亦可胜任； 2、熟练使用电脑，打字速度达40字/分钟以上，具备多窗口沟通能力，逻辑清楚，反应敏捷； 3、踏实肯干，具备耐心与责任心，服从工作安排，能接受轮班及夜班工作模式； 4、学习能力强，可迅速掌握业务知识并投入工作，态度认真，执行力强； 工作内容： 1、负责天猫或京东平台在线客服服务，及时、准确、热情回应客户咨询，解答购物疑问，提升用户体验，促进订单完成； 2、掌握店铺各类商品信息，熟悉平台规则、促销活动及相关服务政策； 3、高效处理售后问题，妥善应对客户的退换货申请； 工作时间：每日8小时（实行早晚班轮班制，约每5天轮换一次） 早班：07:50—16:00 晚班：15:50—24:00 *晚班员工可享受公司提供的交通补贴 薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月） 福利待遇： 1、晋升调薪机制：健全的晋升体系，每月开放晋升申请通道； 2、发展路径清晰：客服专员—客服组长—客服主管—客服经理； 3、节日关怀福利：三八节、端午节、中秋节、春节等节日均有礼品或补贴； 4、团队建设福利：组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、短途出游等活动； 5、休假保障：依法享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等； 6、办公关怀：618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮品及夜宵； 7、激励奖励：设立月度/季度/年度优秀员工奖金及带薪旅游机会； 8、办公环境舒适，团队氛围融洽，成员年轻化，管理人性化； *企业成长迅速，职业发展空间广阔！ 公司优势： 1、成立八年专注行业服务，与多家知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作，供应链资源丰富，是专业的电商客服外包服务商； 2、团队充满活力，协作紧密，凝聚力高； 3、布局多电商平台，岗位发展机会多，晋升潜力大； 4、注重员工职业发展，提供丰富的内部与外部培训资源； 5、地理位置优越，交通便利，周边生活成本低，餐饮住宿方便； *福利体系完善，定期开展内外训及团队活动！期待您的加入！

岗位福利: 1，周末双休，国家法定节假期日正常休息 2，每个月按时发放工资 岗位职责: 1.为客户提供简单的服务与支持，确保客户满意 度; 2.解答客户咨询，处理客户反馈和解决客户问题; 3.维护客户关系，进行有效的客户管理; 4.参与团队会议，协助团队完成日常工作与项目 进度。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效地 与客户交流; 2.具有团队合作精神，能够与同事协作完成任务; 3.能够在压力下保持积极的工作态度; 4.愿意接受挑战，不断提升个人的服务水平。 5，会简单的电脑打字 6，工作地点:定西安定区，通渭，静宁，兰州渝 中区，陇西县，渭源县均可面试就近安排上班

在移动官方平台接听全国用户来电，及时响应并解决客户问题； 负责查询话费、流量等基础业务，工作内容轻松易上手，纯客服岗位无销售任务； 使用公司配备的电脑及设备进行电话接听，无需个人提供手机或额外工具； 招聘岗位： 1. 电话接听客服 2. 外呼回访客服 任职要求： 1. 性别不限，年龄18-38岁，有无经验均可； 2. 普通话标准，具备基本电脑操作能力； 薪资待遇： 新员工：3500-4000元 转正后：4000-6000元 福利待遇：社保、带薪培训、节日福利 工作地点： 兰州市城关区万盛大厦

一、岗位职责： 1、以电话方式提醒信用卡逾期客户按时归还欠款； 2、负责跟进逾期客户信息的整理、上报及日常维护； 3、协助客户办理分期还款与费用减免，并按月进行后续维护。 二、任职要求： 1、具备大专及以上学历，（优秀者可适当放宽条件）； 2、个人征信良好，无任何犯罪记录； 3、具备较强的沟通表达能力及应变协调能力； 4、有客服或销售类工作经验者优先考虑。 三、福利待遇： 1、底薪+职级补贴+提成+项目奖金，月综合收入5K-12K（上不封顶）； 2、五险+全额公积金、定期团建、节日礼品、下午茶点、带薪年休假等多重福利。 四、带薪培训： 1、入职即提供带薪系统培训，全程指导快速上岗； 2、入职一周后配备专属导师一对一辅导，适应期短，上手轻松。 五、上班时间： 周一至周五 8:30-12:00，14:00-18:00（周末正常休息，如需加班，单日纯加班费不低于110元；每月第二周周六为正常工作日） 六、公司优势： 1、客户资源由公司统一提供，无需外出奔波，办公环境恒温舒适（冬暖夏凉）； 2、5A级写字楼办公，每人独立工位，配备咖啡机、冰箱、微波炉等便利设施； 3、团队氛围融洽，同事关系和谐，工作体验愉悦； 4、全国设有40余家分支机构，职业发展通道广阔； 5、企业成立逾20年，薪资发放准时，行业稳定性强，付出必有丰厚回报； 6、公司位于南关十字，地理位置优越，交通便捷，周边商场、餐饮、咖啡馆、娱乐场所林立，可与同事共享都市生活的便捷与精彩。

主要工作职责 1. 电话销售与线索开发： · 根据公司提供的潜在客户名单开展外呼，清晰介绍公司车型信息、当前促销政策及金融方案。 · 及时接听客户来电，专业、细致地回应关于车辆配置、售价、优惠政策等相关咨询。 · 对销售线索进行有效识别与分类，持续跟进并推动客户到店看车试驾，确保达成邀约目标。 · 熟悉操作CRM系统，完整、规范记录客户资料、沟通详情及后续跟进进度。 2. 客户关系维护与服务： · 按照标准节点对已购车客户进行回访（如交车后3天、1个月等），了解用车体验，收集意见建议。 · 主动响应客户的日常咨询与一般性投诉，妥善处理并快速上报需协调事项至对应部门。 · 定期向客户推送保养提醒、保险续保通知及品牌活动资讯，发掘潜在服务转化机会。 · 借助企业微信等沟通工具，与客户维持长期互动，增强客户粘性与满意度。 3. 数据管理与行政支持： · 按要求每日、每周提交各项业务数据报表，包括通话数量、邀约成果、成交线索等情况。 · 配合完成客户信息的归集、录入与更新工作，保障数据真实、准确、无遗漏。 · 协助团队处理基础行政事务，如会议准备、文件归档等日常支持性工作。 4. 团队协作与学习： · 认真参加产品知识、销售话术及服务流程的相关培训，持续提升综合业务水平。 · 与展厅销售、售后服务岗位保持紧密协作，确保客户全周期服务顺畅衔接。 · 高效完成上级安排的其他临时工作任务。

移动公司 现把我们招聘的具体要求如下： 岗位：电话客服，装机员，全职，客服是打电话让顾客线上办理业务，介绍最新业务，办理成功按单子提成。 1：简单的电脑操作就行。 2：普通话标准，简单交流会就行。 3：上班早九点晚上6.30(午休两个小时) 4：无责底薪3200+全勤300+提成（月休4天）工资次月发放，综合薪资5000左右。 5：实习期7天有师傅带，只到学会为止，带薪实习。 6.地址七里河佳和商务中心

中国移动(讯腾商贸有限公司)招聘：电话客服专员(社保+工资3000元起+绩效), 3000-5500元/月, 招聘要求 ： 1.普通话标准 ，对工作有责任，有上进心，学习能力强。 2.性别不限，高中以上学历，专业不限; 3.具有较强的人际沟通能力和亲和力，认真负责。

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服务专员 售后服务接待跟单+不加班不加班不加班！月休6天！ 薪资福利:综合5k - 1w7k元（底薪＋绩效＋补贴）多劳多得，三个月以上员工综合薪资6000+；带薪年假，年度旅游，年度体检，节日礼包，生日礼物，月度团建，亲情津贴，下午茶歇。 工作时间：8:30 - 16:30(午休2小时)周休1.5天，节假日正常休息；备注，有意向者请添咨询

一，项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责: 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间三，任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。四，项目优势:不收米，不囤货 我们只拿净利润分成通熟易懂点，你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上

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[工作内容]办公室坐班，不外呼，不需要销售，不受气，没有工作压力流程简单易上手，小白也能快速适应~ [薪资]无责保底+绩效；综合薪资4000-6000 [工作时间]月休8天，自由安排，下班后不用管工作的任何事情，工作生活互相不会影响 我们无经验要求，有带薪培训，不是中介!公司直招~中途不会收取任何费用

岗位职责： 1. 以积极的服务态度和专业素养及时回复所负责账号的客户邮件，礼貌且准确地解决客户在购买前、中、后期提出的各类问题。 2. 高效完成客户换货、退款、地址变更等操作，确保ERP系统内信息准确无误。 3. 维护ebay账号表现，合理控制中差评率及退款率。 4. 快速响应并妥善处理ebay平台上的投诉与交易纠纷，推动客户尽快关闭相关案件。 5. 承担ebay账号的日常运营维护工作，保障账户健康稳定运行。 任职资格： 1. 大专及以上学历，具备大学英语四级水平，能熟练撰写英文商务邮件，口语表达顺畅，可快速理解并回应客户英文信函；英语或国际营销等相关专业优先。 2. 具备良好职业素养，诚实守信，责任心强，对外贸电商领域有浓厚兴趣和强烈热情。 3. 有跨境电商或外贸客服工作经验者优先考虑。 4. 态度谦逊，乐于学习，积极进取，具备良好的团队协作意识和强烈的责任担当。 薪酬福利： 1、薪酬：提供行业内具有竞争力的薪资待遇； 2、五险一金； 3、节日福利：端午节、中秋节等重要节日为员工发放慰问礼品或礼金； 4、员工活动：每年组织全员旅游、团队拓展训练，并不定期开展丰富多彩的文娱活动，营造温馨如家的工作氛围； 5、生日福利：定期举办员工集体生日会； 6、部门文化：每月为当月入职周年的员工举行庆祝活动，各团队自主策划形式多样； 7、健身休闲：欢迎喜爱篮球、羽毛球的伙伴加入，公司设有篮球社、羽毛球社，每周至少一次组织前往附近场馆开展运动；办公区配备休闲娱乐设施，包括跑步机、动感单车、仰卧起坐仪、乒乓球桌，以及自动零食饮料售卖柜，倡导健康活力的生活方式； 8、员工培训：除入职阶段的一对一导师带教外，公司关注员工职业成长，定期安排专业技能培训，助力能力提升； 9、其他福利：享受国家法定节假日休假，年终奖金根据公司年度经营情况发放。 诚挚欢迎各位加入欣盛商，在这里展现您的才能！我们为有能力者提供丰厚奖励与清晰的晋升通道。对于无经验的应届毕业生，公司将安排专人指导培训，为您铺就更宽广的职业发展路径，助您实现抱负，共筑美好未来！ 职位福利：五险一金、绩效奖金、带薪年假、节日福利、员工旅游

岗位职责： 1、接听客户电话，准确回应咨询，提供专业高效的服务支持； 2、登记客户意见，快速响应并跟进问题处理，保障客户满意； 3、持续维护客户关系，通过积极沟通优化客户体验； 4、配合团队完成日常事务，主动提出流程改进意见； 任职要求： 1、具备较强的沟通技巧和服务意识，普通话表达清晰； 2、熟悉常用办公软件操作，具备基本打字速度； 3、性格沉稳，抗压性好，能同时应对多项工作任务； 4、具有相关领域从业经历者优先录用。

岗位要求： 1、欢迎应届毕业生投递，不限专业背景，公司配备专人指导新人，零经验亦可胜任； 2、熟练使用电脑，打字速度达标30字/分钟以上，具备多窗口沟通能力，逻辑清晰； 3、踏实肯干，具备耐心，接受倒班与夜班安排，服从团队管理； 4、学习能力强，能快速掌握业务知识并投入工作，态度认真，富有责任感； 工作内容： 1、负责京东或天猫平台在线客服工作，及时、准确、热情回应客户咨询，解答购物流程中的各类问题，提升服务体验，助力订单完成； 2、掌握平台各品类产品信息，熟悉店铺运营规则、促销活动及服务政策； 3、妥善跟进售后事宜，高效处理退换货等客户需求； 工作时间：每日8小时（实行早晚班轮换制，约每5天调班一次） 早班：07:50—16:00 晚班：15:50—24:00 *晚班员工享受公司提供的交通补贴 薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月） 福利待遇： 1、晋升调薪机制：设有明确的晋升通道，每月开放晋升申请机会； 2、职业发展路径：客服专员—客服组长—客服主管—客服经理； 3、节日关怀福利：涵盖三八节、端午节、中秋节、春节等节日礼品或补贴； 4、团队建设福利：组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、短途出游等活动； 5、休假制度：严格执行国家规定，享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等； 6、工作关怀：618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮品、夜宵等补给； 7、激励奖励：设立月度、季度、年度优秀员工奖项，包含现金奖励及带薪旅游机会； 8、办公环境舒适，团队氛围融洽，成员年轻化，工作安排人性化； *企业快速发展，成长空间广阔！ 公司优势： 1、成立至今专注行业8年，与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作，拥有稳定供应链资源，是专业的电商客服外包服务商； 2、团队年轻有活力，协作紧密，凝聚力高； 3、布局多电商平台，岗位发展机会充足； 4、关注员工职业成长，提供丰富的内部与外部培训支持； 5、办公地点交通便利，周边生活配套齐全，住宿与餐饮性价比高； *团队福利完善，定期开展内外部培训与团建活动！期待您的加入！

岗位要求： 1、欢迎应届毕业生投递，不限专业背景，公司设有专人指导新人，零经验亦可胜任； 2、熟练使用电脑，打字速度达30字/分钟以上，具备多窗口沟通能力，逻辑思维清晰； 3、踏实肯干，富有耐心，服从工作安排，能接受倒班及夜班工作模式； 4、学习能力强，能够快速掌握业务知识并投入工作，态度认真，具备责任意识； 工作内容： 1、负责京东或天猫平台在线客服工作，及时、准确、热情回应客户咨询，解答购物疑问，提升服务体验，推动订单完成； 2、掌握平台各类商品信息，熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策； 3、妥善处理售后事宜，包括退换货等客户需求的跟进与解决； 工作时间：每日工作8小时（实行早晚班轮换制，约每5天调班一次） 早班：07:50--16:00 晚班：15:50--24:00 *晚班享有公司提供的交通补贴 薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月） 福利待遇： 1、晋升调薪机制：拥有健全的晋升体系，每月开放晋升申请通道； 2、发展路径清晰：客服专员—客服组长—客服主管—客服经理； 3、节日关怀福利：三八节、端午节、中秋节、春节等节日均有相应福利； 4、团队建设福利：组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、周边出游等活动； 5、休假保障：依法享受婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等； 6、工作关怀：618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮料、夜宵等补给； 7、激励奖励：设立月度、季度、年度优秀员工奖金及带薪旅游奖励； 8、办公环境舒适，团队氛围融洽，成员年轻化，管理人性化； *公司成长迅速，职业发展空间广阔！ 公司优势： 1、成立至今专注行业8年，与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作，供应链资源丰富，是专业的电商客服外包服务商； 2、团队年轻有活力，协作紧密，凝聚力强； 3、布局多平台运营，提供充足的内部晋升机会； 4、关注员工成长，定期开展内外部培训； 5、地理位置优越，交通便利，周边生活配套齐全，居住与餐饮成本亲民； *团队福利完善，定期组织培训与团建活动！期待您的加入！

岗位职责: 1. 为客户提供专业服务支持，及时回应并解答客户疑问； 2. 妥善处理客户投诉，维护客户体验与满意度； 3. 准确记录客户反馈，并持续跟进需求进展； 4. 协助客户完成相关业务操作及流程办理。 任职要求： 1. 具备优秀的沟通能力与客户服务意识； 2. 能够细致耐心地解决客户提出的问题； 3. 具备较强的心理承受能力，适应高强度工作节奏； 4. 拥有良好的协作意识，能与团队成员顺畅配合。

【招聘】客服岗 综合薪资3500+，多劳多得 长白班，早上8：30-12：00 下午13：45-18：15 周末双休，节假日正常休息，过年休假12-13天 陇西/榆中/渭源/通渭/静宁/安定区多地点可选 无经验可培训，欢迎咨询

岗位要求： 1、欢迎应届毕业生投递，专业不限，公司配备专人指导新人，零经验亦可入职； 2、熟练使用电脑，打字速度达30字/分钟以上，具备多窗口沟通能力，思路清楚； 3、能适应倒班与夜班安排，吃苦耐劳，有耐心，服从工作调配； 4、学习能力强，可快速掌握业务知识并投入工作，态度认真，富有责任感； 工作内容： 1、负责京东或天猫平台在线客服工作，及时、准确、热情回应客户咨询，解答购物疑问，提升服务体验，促进订单完成； 2、熟悉店铺所售商品信息，掌握平台规则、促销活动及相关服务政策； 3、妥善处理售后事宜，包括退换货等客户需求的跟进与解决； 工作时间：8小时工作制（实行早晚班轮班，约每5天轮换一次） 早班：07:50--16:00 晚班：15:50--24:00 *晚班享有公司提供的交通补贴 薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月） 福利待遇： 1、晋升调薪机制：拥有完善的晋升体系，每月开放晋升申请通道； 2、晋升路径清晰：客服专员—客服组长—客服主管—客服经理； 3、节日关怀福利：三八节、端午、中秋、春节等节日均有相应福利发放； 4、团队建设福利：包含带薪聚餐、露营烧烤、KTV娱乐、拓展训练、年会演出、周边短途游等； 5、休假保障：依法提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等； 6、工作期间福利：618、双十一、双十二大促期间，公司统一提供零食、加餐、水果、饮品及夜宵； 7、激励奖励：设立月度、季度、年度优秀员工奖金及带薪旅游奖励； 8、办公环境舒适，团队氛围融洽，成员年轻化，管理人性化； *公司发展迅速，成长空间广阔！ 公司优势： 1、成立至今专注行业8年，与多家知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作，供应链资源丰富，是专业的电商客服外包服务商； 2、团队年轻有活力，协作紧密，凝聚力强； 3、布局多电商平台，提供充足的内部晋升机会； 4、注重员工职业发展，定期组织内外部培训； 5、地理位置优越，交通便利，周边生活配套齐全，居住与用餐成本亲民； *团队福利完善，定期开展培训与团建活动！期待您的加入！

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税务邦专注企业全周期财税服务，提供工商注册、代理记账、税务筹划、资质办理、知识产权、社保人事一站式解决方案，全国多城运营中心，服务企业超万家，以专业、合规、透明为服务准则，做企业信赖的财税伙伴 热招岗位： 电话客服- 薪资：无责底薪+高提成+绩效，综合3000+ 上班时间早8：30-12：00 13：45-18：15 周末双休

任职资格： 1、大专及以上学历，从事过电商平台客服管理工作1年及以上工作经验优先（有能力的可酌情考虑）； 2、团队管理人员在10-15人左右； 3、具备良好的沟通能力、服务意识强，有一定的业务管理能力与组织能力； 4、熟练运用办公软件及良好的文档写作能力； 5、工作思路清晰，做事有条理，关注细节、关注数据。 工作内容： 1、负责制定并执行客服流程、服务标准、工作计划、日常员工激励和绩效考核管理； 2、负责客服的日常管理工作，包含售前、售后疑难问题解答，技能培训提升等； 3、负责客服部门及跨部门配合协调工作； 4、合理安排，负责客服岗位的分配，排班，确保各岗位有序，及时处理衔接，数据化以及人员做周报表，月报表； 5、负责客服的日常工作指导，监督，提高客服岗位的转化与激励管理做汇总； 6、负责收集客服反馈的问题及时对接负责人沟通处理。 工作时间：09:00-12:0013:30-18:00（月休4天） 薪资范围：4K-7K/月 福利待遇： 1、晋升调薪机制：完善畅通的升职制度，每月都会有晋升申请； 2、公平畅通的晋升渠道：客服组长—客服主管一客服经理； 3、节假日福利：三八、端午、中秋、春节等； 4、团建活动福利：带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游； 5、休假福利：按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假； 6、工作福利：618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜； 7、奖励福利：月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游； 8、舒适的办公环境，和谐的工作氛围，年轻化的团队，人性化的工作安排； *公司发展快，上升空间大！ 公司优势： 1、公司成立以来深耕行业8年，与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系，有充足的供应链优势；成为电商客服外包的优选服务商； 2、公司团队年轻氛围好，凝聚力强； 3、公司多平台发展，有充足的晋升空间； 4、公司重视员工的个人成长，提供充足的内外训机会； 5、公司地理位置优越，交通方便，周围居住/吃饭亲民； *团队福利优厚，定期内外部培训及团建！期待您的加入！

岗位要求： 1、面向应届毕业生开放，专业不限，公司有人传帮带教新员工，无工作经验也可； 2、电脑操作熟练，打字速度快，30字/分钟以上，能同时与多个买家沟通，思维清晰； 3、能吃苦、有耐心，服从管理并能适应倒班及晚班； 4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作，做事认真、有责任心； 工作内容： 1、负责京东或天猫平台客服的在线咨询工作，及时、准确、热情的回复买家咨询，解决客户购买中存在的疑问，为顾客答疑解惑，提升客户满意度，促成订单的达成； 2、熟悉平台各类产品的相关信息，了解平台店铺规则、优惠活动及服务承诺等； 3、妥善处理客户售后问题，包括退、换货需求的处理； 工作时间：8小时工作制（早晚班-倒班制-5天左右换班一次） 早班：07：50--16：00晚班：15：50--24：00 *晚班公司提供交通补助 薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月） 福利待遇： 1、晋升调薪机制：完善畅通的升职制度，每月都会有晋升申请； 2、公平畅通的晋升渠道：客服专员—客服组长—客服主管一客服经理； 3、节假日福利：三八、端午、中秋、春节等； 4、团建活动福利：带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游； 5、休假福利：按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假； 6、工作福利：618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜； 7、奖励福利：月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游； 8、舒适的办公环境，和谐的工作氛围，年轻化的团队，人性化的工作安排； *公司发展快，上升空间大！ 公司优势： 1、公司成立以来深耕行业8年，与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系，有充足的供应链优势；成为电商客服外包的优选服务商； 2、公司团队年轻氛围好，凝聚力强； 3、公司多平台发展，有充足的晋升空间； 4、公司重视员工的个人成长，提供充足的内外训机会； 5、公司地理位置优越，交通方便，周围居住/吃饭亲民； *团队福利优厚，定期内外部培训及团建！期待您的加入！