兰州·城关区
月结
3-5人
职位详情
岗位职责：
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动解决，确保客户满意度
3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析并提出优化建议
4.定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容
任职要求：
1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及常用主流客服系统
4.具备基础客户服务意识，有同岗位经验者优先
5. 学历不限，欢迎踏实肯学的应届毕业生。
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动解决，确保客户满意度
3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析并提出优化建议
4.定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容
任职要求：
1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及常用主流客服系统
4.具备基础客户服务意识，有同岗位经验者优先
5. 学历不限，欢迎踏实肯学的应届毕业生。
2026-03-20 09:05
IP属地：甘肃
职位福利
高中经验不限免费培训有提成全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作线上客服企业内部客服八小时工作制度
兰州高昇信息咨询有限公司
0-20人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
线上居家回复员
5000-10000元/月
客服专员有提成20人以上完工结算经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制远程办公含有销售的客服工作接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服
兰州 城关区 临夏路
雒先生 · 苏州梦林欧酒店管理有限公司5日内活跃
快递客服
3000-5000元/月
客服专员快递客服1-2人月结1-3年高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服投诉客服电商客服售后客服售前客服企业内部客服
兰州 城关区 火车站
物流客服专员
120-300元/天
兼职客服专员免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限假期工正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服企业内部客服
兰州 城关区 广武门
10086纯客服（上五休二）
5000-8000元/月
客服专员电话客服经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服工作环境好企业内部客服工作简单正常工作制上五休二
兰州 城关区
黄先生 · 众信佳昨日活跃
10086客服接线员（月休8天）
5000-8000元/月
客服专员电话客服免费培训经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作带薪培训全天空调企业内部客服正常工作制上五休二
兰州 城关区
黄先生 · 众信佳昨日活跃
收藏职位
