岗位职责： 1、负责淘宝平台客户售后问题的处理，涵盖退换货、退款申请、产品使用说明等事项，保障客户体验与满意度。 2、准确登记客户反馈信息，跟踪售后服务进展，并及时向客户反馈处理结果，确保问题闭环解决。 3、整理并分析售后数据，识别常见问题，提出优化建议，助力完善售后标准与服务效率。 4、积极维护客户关系，提升品牌口碑，妥善应对投诉情况，减少差评发生概率。 任职要求： 1、有1年以上电商售后客服工作经验者优先，了解淘宝平台规则及售后操作流程。 2、打字速度较快，熟练掌握常用办公软件，具备优秀的在线沟通能力。 3、责任心强，耐心细致，能有效安抚客户情绪，具备较强的应变与问题处理能力。 4、具备良好的团队协作意识，可接受轮班安排，保持稳定高效的工作节奏。 福利：入职缴纳五险一金，公司提供工作餐 你好，我们是一家主营家居家纺产品的公司，目前实行单休制，产品均价在200-1000元之间，主要销售渠道为天猫平台，月销售额稳定在100-200万元，工作时间为8:00-17:00。

工作内容 -负责售后服务站的日常运作与管理工作 -监督服务流程执行，保障服务质量，提高客户满意水平 -组织开展售后团队培训及绩效考核工作 任职要求 1，具备较强的服务意识与团队管理能力 2，能妥善应对客户意见，持续维护服务标准 3，必须拥有重型卡车或货车类售后主管或站长工作经验（硬性条件） 4，具备货车维修相关资源者优先考虑

工作内容： 续收保费，协助理赔，办理合同变更，养老金领取服务！ 工作时间： 9:00～12:00，周六、周日及法定节假日休息 薪资待遇： 7000至无上限 特殊要求： 年龄25至45岁，大专及以上学历，无犯罪记录，信用状况良好，有相关经验者优先录用 招募岗位： HWP健康财富规划师：月收入14000+ 大健康事业合伙人：月收入7000+ 公司提供带薪培训支持，助力快速适应岗位，收益结构多元，晋升通道畅通，收入持续增长！

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岗位职责: 负责技术支持服务，汇总并整理服务中的问题，开展现场技术服务工作。 任职要求: 具备2年以上相关工作经验，机械或电气类专业背景。 岗位福利: 月薪5000-7000，缴纳五险一金，享受年终奖金。 教育背景: 大专及以上学历。 加分项： 具备环保行业相关经验者优先。

水电安装维修，家电安装维修，要会的师傅，能独立施工的。我这常年活稳定。

岗位职责： 1、负责公司产品仪器设备的故障维修、定期检修及日常保养工作； 2、承担施工现场设备安装、线路检查与维护等相关任务； 3、按期开展巡检，及时发现并解决潜在问题； 4、负责公司所有已售设备产品的售后服务及技术检修支持。 任职资格： 1、具备2年以上仪器仪表或机电类设备维修相关领域工作经验； 2、熟练操作各类检测工具与维修设备，掌握扎实的电工专业知识，熟悉安全作业规程和操作标准，持有电工证者优先，具备焊工证者更佳； 3、具备良好的沟通技巧、学习能力，执行力高，责任心强，具有团队协作精神和职业素养； 4、有驾驶经历并持有C1驾驶证，能够适应出差安排； 5、无任何不良从业记录，作风正派，品行良好。 工作地点：全国 （工作不在北京） ，培训实习后根据个人情况分配工作地址 福利： 五险一金 餐补 话补 差旅补助 职位福利：包吃、绩效奖金、交通补助、餐补 职位亮点：常驻外省工作，根据个人情况分配工作地址

西安雁塔区，碑林区，莲湖区，长安区 招聘家电安装，家电维修，家电清洗若干名，年龄40岁以下，有工作经验者可放宽到45岁， 无经验小白可以参加公司内部培训，培训合格立即分配就业，本公司以海尔售后为依托，就业无忧，随到随学！！！

【岗位职责】 * 通过电话为客户提供售后服务支持 * 主动外呼联系客户，跟进服务需求 * 处理客户咨询与反馈，提升客户满意度 【职位要求】 * 无经验要求，有电话销售经验优先 * 有销售意识，愿意从事电话客服工作 * 能熟练使用手机及基础办公软件 【工作时间】 * 上午08:30-12:30，下午14:00-18:00 * 一月公休4天 【薪资福利】 * 综合薪资：3000-6000元/月，多劳多得 * 饭补 + 话补+工龄

岗位职责: 1.参与图像处理、目标检测、图像分割等计算机视觉领域相关算法的研发与性能提升。 2.开展数据挖掘与需求分析，构建合理的模型框架，保障算法方案贴合实际产品场景。 3.探索数据驱动的未来技术架构，从大规模复杂数据中提炼有效信息并推动落地。 4.针对算法在实际部署中的瓶颈问题，进行调优和工程化改进。 任职要求： 1.掌握计算机视觉核心算法及深度学习原理，具备独立完成算法设计与实现的能力。 2.编程基础扎实，精通Python，熟练使用TensorFlow、PyTorch等主流深度学习工具。 3.具备较强的数据分析能力，能自主定位性能问题并实施优化策略。 4.拥有良好的协作意识和沟通能力，能够在跨职能团队中高效协同工作。 5.热爱技术研发，保持对前沿技术的关注与学习，适应高强度的技术迭代节奏。

Python爬虫工程师招聘要求 该岗位深圳居家办公，每周一次香港出差（实报实销），深圳五险 岗位职责 设计并构建高效、稳定的网络爬虫系统，实现多类型网站的数据抓取与自动化操作。 具备复杂网页解析能力，可应对需登录、验证码识别及各类反爬机制的站点。 熟练运用浏览器自动化工具（如Selenium、Playwright、Puppeteer等）模拟用户行为，完成数据提取任务。 持续优化爬虫架构，涵盖分布式采集、数据清洗、去重处理与存储等完整流程。 参与支付领域相关系统的接口数据获取、风控信息采集等核心业务项目。 根据实际业务需求，快速开发并维护数据采集脚本，确保系统稳定运行与数据准确性。 任职要求 计算机类相关专业，本科及以上学历（优秀者条件可适当放宽）。 具备3年以上Python爬虫开发经历，编程基础扎实，代码规范良好。 精通以下技术能力： 常用Python爬虫组件：Requests、BeautifulSoup、lxml、Scrapy等； 浏览器自动化框架：Selenium、Playwright、Pyppeteer等； 反爬应对方案：代理池建设、User-Agent轮换、Cookie/Session管理、验证码处理等。 有支付类项目经验者优先，例如第三方支付接口对接、交易流水采集、风控数据支持等。 掌握多线程或异步编程技术，能够提升抓取性能；具备分布式爬虫实践（如Scrapy-Redis、Kafka、RabbitMQ）更佳。 熟悉MySQL/MongoDB/Redis等数据库操作，能完成数据持久化及查询性能调优。 具备基本Linux操作能力，可编写Shell或Python脚本，了解Docker技术者优先。 具有较强的技术问题定位能力，能独立攻克技术难题，保障采集任务长期可靠执行。 关注前沿技术发展，具备良好的协作意识与沟通表达能力。 加分项 拥有支付行业或广告流量领域经验（如集成PayPal、UPI等API接口）。 理解风控体系、反欺诈模型中的数据采集逻辑与应用场景。 具备大规模数据采集实践经验，可主导高并发、分布式的爬虫系统设计。 在GitHub或技术社区发布过开源项目或撰写过技术分享文章。

岗位职责： 1.负责Windows/Linux系统的运维，完成防火墙、VPN及堡垒机的配置与管理。 2.利用Nessus、Kali、Wireshark等工具开展漏洞扫描与安全测试。 3.参与安全事件的分析与响应，撰写调查报告并提出改进措施。 4.协助开展安全意识培训及安全流程的优化更新。 岗位要求： 1.本科及以上学历，计算机或信息安全相关专业； 2.具备基础英文沟通能力，可阅读相关技术文档； 3.拥有1年及以上信息安全或IT运维相关工作经验； 4.熟悉网络原理及主流操作系统（Windows/Linux）操作； 5.了解常用安全产品的基本功能，能在指导下操作防火墙、终端安全、VPN、堡垒机等系统； 6.掌握常见安全工具（如Nessus、Kali、Wireshark、日志分析工具等）的基本使用； 7.熟知常见网络攻击方式与防御机制，具备初步的风险识别能力； 8.能根据工作计划配合完成指定的安全支持任务； 9.可熟练使用日语进行日常工作交流

岗位职责： •主导预测市场核心产品的架构规划与交互体系构建 •拆解业务目标并制定可执行的版本计划，推动前端/后端/合约团队协同落地 •参与做市机制、盘口结构、动态赔率等模型的设计与优化 •结合数据表现与用户反馈，持续迭代产品体验与模型效果 •与技术负责人及研发团队高效协作，保障版本顺利推进 任职要求： •具备从0到1独立完成产品落地的完整经验 •能清晰结构化地表达思考路径，合理阐述决策依据 •执行节奏稳定，具备跨团队沟通与协作能力 优先项： •有交易系统、Web3、衍生品或预测市场相关经验者优先

工作周期：长期兼职 每周工期：3-4天 工作时间：09:00-18:00 工作时段：按单安排时间 结算方式：月结 招聘截止时间：2025-12-31 岗位职责： 1、承担日常用户桌面系统的运行维护及相关技术支持； 2、负责员工电脑软硬件（如打印机、电话等）及会议室音视频设备的调试与保障工作。 岗位要求： 1、大专或以上学历，计算机类相关专业； 2、具备2年以上桌面运维工作经验，有大型外资企业从业经历者优先考虑； 3、熟练掌握Windows系统操作，具备Linux系统基本运维技能； 4、熟悉各类硬件设备如打印机、电话的部署与故障处理； 5、熟悉会议室音视频设备的配置与日常维护； 6、具备较强的英语听说读写能力，同时掌握粤语； 7、具有良好的沟通协调能力和团队协作精神。 工作地点：香港湾仔港湾道26号华润大厦 工作时间：每周一次（全天） 备注：实际工作地点由项目负责人统筹安排，每周兼职天数可能为3-4天，视项目需求调整

一，项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责: 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间三，任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。四，项目优势:不收米，不囤货 我们只拿净利润分成通熟易懂点，你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上

公司直招，无任何费用岗位职责： 1，负责保险客户档案的录入、接收、扫描及图像处理； 2，负责保险客户档案数据的重命名、分装、图像格式转换与数据打包等工作； 3，积极配合并完成上级交办的各项任务。 招聘要求： 1，年龄25-45岁，大专及以上学历，学信网可查； 2，普通话流利，懂粤语者优先，具备良好的沟通协调能力。 福利待遇：带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、各类员工福利享不停

[工作内容]办公室坐班，不外呼，不需要销售，不受气，没有工作压力流程简单易上手，小白也能快速适应~ [薪资]无责保底+绩效；综合薪资4000-6000 [工作时间]月休8天，自由安排，下班后不用管工作的任何事情，工作生活互相不会影响 我们无经验要求，有带薪培训，不是中介!公司直招~中途不会收取任何费用

后台处理岗，不加班，不销售，有人带!年轻团队，工作氛围好，同事友好好相处 带薪培训，只要你稳定 【工作内容】 只需要后台处理当天工作，没有任何销售性质 【工作时间】 八小时工作制，不加班 【薪资待遇】 1.综合薪资4000-6000 2.享受五险一金、年假、婚假，产假，全勤奖、各种福利待遇优厚，不定时团建、聚餐、下午茶、传统节假日礼 品! 3.晋升透明

以下分公司同步招聘！！ 【龙华设计院】龙华区安宏天曜广场1栋A座12层E 【福田设计院】福田区卓越世纪中心4号楼506 【香港设计院】21/F,NewWorldTower116-18QueensRoadCentral,Central,HongKong [职位描述] 1.负责公司服务内容的讲解与推介，向客户推荐匹配的设计师资源； 2.配合设计师进行客户沟通，跟进项目进度，维系客户关系，协调设计师与客户之间的对接事项； 3.协助处理设计团队日常事务性工作； 4.受理客户服务反馈及投诉，及时响应并完成初步处理与信息上报； 5.完成上级交办的其他临时任务； 6.代表公司对外形象，参与客户接待、合同签署及相关问题处理，确保服务质量。 [岗位要求] 1.身高160以上，仪态端庄，着装整洁大方，性格积极外向，具备良好亲和力与礼仪素养； 2.熟悉使用Word、Excel等常用办公软件及各类办公设备操作； 3.执行力突出，工作严谨细致、条理清晰，具备较强的责任感、团队协作意识与保密观念； 4.对市场动态有敏锐洞察力，具备良好的业务开拓意识与商务沟通能力； 5.为人诚信可靠，工作热情投入，认同企业价值观，具备优良的职业道德； 6.热爱设计行业，能融入设计类工作环境者优先考虑。 工作地址就近安排！！！ 龙华设计院：龙华区安宏天曜广场1栋a座 福田设计院：福田区卓越世纪中心4号楼 【上班时间】：09：30-12：30，13：30-18：30；周日、周一双休。法定节假日正常放假！！！ 【保障福利】：员工享有五险一金。 【晋升机制】：公司根据员工综合工作表现，给予调薪或晋升加薪。 【其他福利】：公司提供住宿，宿舍家电齐全，公司冰箱、微波炉、休闲水吧。 【培训体系】: 专业能力培训：员工内部干货分享、全面提升技能，助力你在公司及行业起飞！ 高阶领导力培训：优秀员工可进入储备人才培养计划，培养管理能力，储备管理层。 【大型年会】：公司全体员工盛装出席，全场灯光摄影，展示最美时刻，享有超长年假20天。 【工作环境】：轻松愉快的办公氛围、年轻有朝气的团队，定期组织员工集体活动等丰富多彩的娱乐活动、不定时下午茶。 莫川装饰，职等你来!

岗位职责： 1、负责各大航司系统订舱及相关操作流程的执行； 2、核实货物出运状态，及时发送预报信息； 3、与销售代理保持日常沟通，协调排货安排并审核出运条件是否符合要求； 4、对接航空公司进行仓位协调，发送订舱报表及价格确认邮件； 5、高效传递关键信息至销售代理，落实全程跟进，提升客户体验； 6、协助主管掌握客户需求，提供专业建议与合理的舱位规划； 7、维护系统内业务数据，确保后续统计分析的准确性； 8、完成单证及相关文件的整理与归档工作； 9、遇突发情况或无法处理的问题，第一时间向上级汇报； 10、按时完成上级安排的其他工作任务。 任职资格： 1、本科及以上学历，国际物流、英语、西语等相关专业优先考虑； 2、具备两年以上航空操作相关工作经验； 3、英语听说读写熟练，能流畅使用办公软件； 4、具备较强的沟通协调能力、应变能力和快速学习能力，工作态度认真、细致、有责任心。 职位福利：五险一金、绩效奖金、带薪年假、弹性工作、补充医疗保险、定期体检、节日福利、公司重点项目

工作职责: 1、及时响应并处理客户咨询，主动了解客户需求，提供高效服务，持续维护良好的客户关系； 2、依据公司既定流程与规范，协助客户完成香港身份申请及续签全流程，直至成功取得在港永居资格； 3、为客户提供关于在港生活、教育、房产配置、商务发展等方面的信息咨询与答疑支持； 4、定期与客户保持联系，进行节日问候等情感维系，适时推荐匹配客户需求的产品与解决方案，提升品牌黏性； 5、熟悉NPS服务体系，通过高满意度服务引导客户转介绍，积极配合达成客户推荐目标； 6、参与公司组织的接待、推广及宣讲活动，在多场景中传播银河品牌价值，激发客户对品牌理念及服务的认同与热情； 任职资格: 1、统招本科及以上学历优先，能力突出者可放宽至大专； 2、具备2年以上高端客户或高净值客户服务经验，有五星级酒店、银行贵宾服务、奢侈品或定制化服务行业背景者优先； 3、具有强烈的服务意识与娴熟的客户服务技巧，擅长客户关系维护，具备销售思维，能有效推动客户转介； 4、认同创业型企业文化，拥有适应快节奏发展的心理与身体素质； 5、抗压能力强，能够适应高强度工作安排并在快速发展环境中持续输出优质服务。

岗位职责： 1、为销售及产业合作提供数据中心基础设施整体解决方案的售前技术支持，参与技术方案的整体规划与咨询； 2、主导数据中心机电总包及运维项目投标过程中各专业技术工作的统筹协调、进度推进及中标落地； 3、评估项目技术实施成本，并在技术和商务层面与销售团队保持紧密协作与支持； 4、组织内外部供应商询价工作，协助完善并维护相关技术资料库； 5、对已获取项目进行技术总结与归档，并顺利移交至后端执行团队。 岗位要求： 1、本科及以上学历，暖通、冷冻、电气、机电等相关专业毕业，具备3年以上相关工作经验； 2、掌握数据中心行业规范、技术标准及安全要求，具有数据中心系统集成实践经验； 3、精通数据中心制冷或配电任一专业领域，同时对另一领域具备基础认知； 4、理解数据中心暖通或配电系统设计原理，能独立分析现有设计方案的合理性及优化空间； 5、具备一定数据中心基础设施运维背景，有施耐德(Schneider)、维谛(Vertiv)等企业工作经历者优先，英文可作为工作语言熟练使用。

工作职责 1、依据公司制定的服务流程与标准，提供客户全程陪同及事项办理服务，包括但不限于往返接送客户前往香港办公室及入境处办证、入境处现场陪同、教育相关事务陪同、港宝服务陪同、商务手续办理、驾照申办、个人账户开设等； 2、及时回应客户咨询，高效处理各类问题，持续跟进客户需求，提供优质客户服务体验，维护良好的客户关系； 3、积极参与并协助公司组织的接待、外展及宣讲活动，助力提升银河品牌的公众认知度，传递品牌价值与理念，激发客户对银河服务体系的兴趣与认同； 4、执行公司交办的其他客户陪同及相关事务处理任务。 任职资格 1、具备较强的客户服务意识，掌握专业的服务沟通技巧，擅长客户关系维护，能够精准挖掘客户需求，推动签约或推荐引荐； 2、认同初创企业工作氛围，适应创业型团队所需的工作节奏与文化要求； 3、心理素质良好，抗压能力突出，能在高强度和快速发展的环境中稳定开展客户服务工作； 4、持有香港身份，具备在香港合法工作的资格； 5、普通话与粤语表达流利，沟通顺畅无障碍。 【公司介绍】：银河集团成立于2007年，致力于打造「一站式」香港创业平台。携手香港人才服务办公室和投资推广署，助力全球精英赴港并提供身份申请、续签永居、创业、商务、房产、投资、教育、港宝等“一站式”香港服务。银河采用“深圳+香港”双总部运营模式，同时在北京、上海等地设有分公司和奢华体验中心，截至2024年底，银河拥有专业服务团队500多人，累计用户超66万。 上班时间：周一至周五，上午9点-12点，下午13点-18点，上下班时间可向前弹性半小时；周六是9点-13点。

工作职责 1、依据公司制定的服务流程规范，提供客户全程陪同及事项办理服务，包括但不限于往返香港办公室与入境处的接送陪同、教育相关事务陪同、港宝服务陪同、商务手续办理、驾照申办、个人账户开设等； 2、及时回应并处理客户的咨询与需求，动态掌握客户情况，提供优质客户服务，持续维护良好的客户关系； 3、配合参与公司组织的接待、外展及宣讲活动，积极推广银河品牌价值与服务体系，提升客户对品牌理念及服务产品的认同与热情； 4、执行公司交办的其他客户陪同及相关事务处理任务。 任职资格 1、具备较强的服务意识和扎实的客户服务能力，熟悉客户关系管理，能够深入挖掘客户需求，推动签约或客户转介绍； 2、认同创业型企业文化，拥有适应初创型企业节奏所需的心理与身体素质； 3、具备良好的抗压能力，能在高强度工作安排及快速发展的环境中高效开展客户服务工作； 4、持有香港身份，具备在香港合法工作的资格； 5、普通话与粤语沟通流畅，无语言障碍。 【公司介绍】：银河集团成立于2007年，致力于打造「一站式」香港创业平台。携手香港人才服务办公室和投资推广署，助力全球精英赴港并提供身份申请、续签永居、创业、商务、房产、投资、教育、港宝等“一站式”香港服务。银河采用“深圳+香港”双总部运营模式，同时在北京、上海等地设有分公司和奢华体验中心，截至2024年底，银河拥有专业服务团队500多人，累计用户超66万。 上班时间：周一至周五，上午9点-12点，下午13点-18点，上下班时间可向前弹性半小时；周六是9点-13点。

岗位职责： 1.为销售及产业合作提供数据中心基础设施整体解决方案的售前技术支持，参与整体技术架构设计与规划； 2.主导数据中心机电总包及运维项目投标过程中的专业技术整合、协调推进，确保技术方案中标； 3.测算项目技术成本，并在技术与商务层面与销售团队保持紧密协作与支持； 4.组织内外部供应商进行技术询价，协助搭建并优化相关技术数据库； 5.对已获取项目进行技术总结与资料归档，并完成向后端实施团队的技术交接。 岗位要求： 1.本科及以上学历，暖通、冷冻、电气、机电等相关专业毕业，具备不少于3年相关工作经验； 2.熟悉数据中心行业规范、技术标准及安全规范，具有数据中心系统集成实际经验； 3.精通数据中心制冷或配电任一专业领域，对另一领域具备基础认知与理解能力； 4.掌握数据中心暖通或电力系统的设计原理，能独立分析现有设计方案的合理性，识别潜在问题并提出优化建议； 5.具备一定数据中心基础设施运维实践经验，有施耐德（Schneider）/维谛（Vertiv）等厂商工作背景者优先，英文及粤语沟通能力流利。 加分项 具备以下领域经验：机电工程

工作职责: 1、全周期服务交付：依据公司标准化服务流程，为客户提供香港身份续签至永居的全程支持，确保客户身份连续性直至获得永久居民资格； 2、分层客户运营：根据客户不同层级，提供定制化服务及延伸咨询（如香港教育规划、商业投资机会、保险与财富管理等），识别潜在需求，推动二次合作与口碑传播； 3、满意度与口碑建设：依托NPS（净推荐值）及反馈机制，持续监测服务质量，通过专业沟通与问题闭环处理，提升客户满意水平与长期忠诚度； 4、数字化工具应用：引导客户使用公司小程序、APP等线上平台，推进服务流程线上化与自助化，优化服务体验与内部运营效能； 5、客户关系维系：快速响应客户日常咨询与突发需求，保持稳定互动频率，构建持久信赖的合作关系。 任职要求： 1、基本条件：大专及以上学历，具备2年以上工作经验，文字表达清晰流畅； 2、核心能力： a.沟通能力：具备出色倾听、表达与引导技巧，能有效缓解客户顾虑并建立稳固信任； b.服务导向：以客户为核心，责任心强，善于捕捉并预判客户需求； c.执行力与承压能力：适应高强度工作节奏，能够独立高效完成任务并解决突发问题； d.学习与专业积累：拥有跨领域学习能力，对香港身份政策、教育体系、商业环境及金融资讯有持续关注与钻研意愿； e.客户洞察力：能深入理解客户需求，结合运营数据指标（如NPS、转化率、留存率）驱动服务优化与业务增长。 3、经验背景：具有客户运营、金融理财、留学/移民服务、教育咨询、投资顾问等面向客户服务经验者优先；具备同时服务300名以上客户的能力和实践经验者更佳。 4、优先考虑：熟悉香港本地生活、教育制度、商业及投资环境者优先；具备跨部门协作经验，可联动销售、内容、产品团队共同完善服务策略与运营方案者优先。

工作职责: 1、依据公司制定的服务流程规范，提供客户全程陪同及事项办理服务，包括但不限于往返接送并陪同前往香港办公室及入境事务处办证、教育相关事务陪同、港宝服务陪同、商务手续办理、驾照申办、个人账户办理等； 2、及时响应、解答并处理客户咨询，动态掌握客户需求，提供优质客户服务，持续维护良好的客户关系； 3、配合并协助公司开展各类接待、外展及宣讲活动，积极参与品牌推广，助力提升银河品牌的公众认知度，激发客户对银河品牌理念及服务产品的认同与热情； 4、执行公司交办的其他客户陪同及相关事务办理任务。 任职资格: 1、具备优良的服务意识，熟练掌握客户服务技巧，熟悉客户关系维护流程，能够深入挖掘客户需求，推动签约或客户转介； 2、认同创业型企业的工作文化，拥有适应初创企业节奏所需的心理韧性与身体素质； 3、具备较强的抗压能力，能适应高强度工作安排，并在快速发展的环境中高效开展客户支持工作； 4、持有香港身份，具备在香港合法工作的资格； 5、普通话与粤语表达流利，沟通顺畅无障碍。

岗位职责： 1.负责客户产品使用过程中的技术咨询、故障诊断与远程/现场问题解决 2. 及时响应并跟进售后工单，确保服务时效性与客户满意度 3.记录、分析常见技术问题，输出解决方案文档并反馈至研发/产品团队 4. 协助客户完成设备安装调试、系统升级及基础培训工作 5.配合销售与运营部门提供技术支持，提升客户复购与口碑推荐率 任职要求： 1.具备售后技术支持或IT/电子/机械类相关岗位工作经验 2.熟悉主流操作系统、网络基础及常见硬件原理，能快速定位问题 3.普通话标准，具备良好的沟通表达能力与服务意识 4. 学习能力强，能适应多产品线技术支持需求 5.具备客户服务类证书或技术认证者优先

投诉客服； 1.男女不限，年龄40岁内，大学专科及以上学历; 2.具备 3 年及以上呼叫中心 IB 服务、2 年以上汽车行业相关呼叫中心一线 IB 实战经 3.验或 1 年以上售后服务经验; 4.了解基础的汽车业务和产品知识, 对汽车行业有浓厚的兴趣; 5.有汽车厂商 400 客服、 4S 店售后专员或 CRM 经验者优先; 6.具备良好沟通协调能力，逻辑思维能力，在线应变能力; 7.有良好的服务意识、耐心和责任心，富有团队精神; 8.普通话标准，口齿清晰，声音有亲和力; 岗位职责： 1.接听客户和经销商来电投诉，收集案例，准确记录客户需求，创建投诉案例; 2.按照流程完成投诉案例的内部信息流转; 3.及时向客户传递相关条款和政策，准确定义客户的期望值，重塑经销商形象; 4.完成规定的绩效指标，提高工作效率; 5.服从并积极配合领导的工作安排，积极完成临时 工作时间；工作时间：8-5 9-6 10-19：00 11-20：00上五休二排休 薪资待遇；税前7000/月 工作地址；朝阳酒仙桥 联系电话：