
香港服务实施
65-80元/时
售后客服经验不限学历不限接待处/咨询台客服不含销售的客服工作
工作周期:长期兼职
每周工期:3-4天
工作时间:不限
工作时段:按单安排时间
结算方式:月结
招聘截止时间:2025-08-09
1、协助完成香港本地服务交付任务,包括但不限于:陪同客户办理香港身份证、提交商务文件、递交学校注册或报名资料、办理香港驾照,以及甲方临时指派的其他相关工作。
任职资格
1.熟悉常用办公软件如excel、word、PPT等操作
2.工作细致认真,具备耐心与责任感
3.每周至少可提供3个半天的稳定兼职时间
保险售后服务专员
4000-24000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
强]世界五百强高薪面向社会招聘
[强](合伙人\企业家)
想挣钱的、求发展的,想锻炼自己、有更大梦想的、有事业心的、充满正能量的、有销售经验的、想带领个团队的、想做讲师或主持的。公司重金打造年收入20万~100万精英,闪亮大舞台有梦你就来!
A:兼职每天2小时月收入8000元至10000元。
B:如工作6至8小时月收入15000元至20000元。
c:如当作事业来做月收入5万至10万。
要求:(年龄25至50岁,高中及以上文化,有社交经验、带领过团队者优先)[握手]
(公司面试通过:双底薪十高提成十补贴十津贴十年终奖)
安装净水器20人以上
还缺三人
本公司现招净水机安装工男女不限10名年龄20-49岁(要求有车)无责底薪3900+安装提成+出车油补月均收入8000+10000以上[庆祝]工作轻松不累老板人好事少不压工资、包住宿、有无经验均可、工作地点.香河
调研不销售
2000-3000元/月
售后客服月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
问卷调研客服
工作内容:开展客户回访调研,了解客户使用体验,引导客户对服务进行客观评价(非销售性质)
工作时间:8:30-12:3013:30-17:30,支持宝妈按个人时间灵活安排,便于接送孩子,每月固定带薪休息4天(周日)
薪资体系:2500+提成
售后技术支持工程师
3000-5000元/月
售后技术支持经验不限高中燃气壁挂炉 空气源热泵储能/新能源
用人要求:
1、性格踏实肯干,品行端正,具备责任意识与进取精神。
2、拥有良好的沟通技巧、服务观念及职业操守。
3、熟悉壁挂炉、厨房电器、热泵等相关产品的安装与售后维护流程。
4、不限年龄,以实际能力为录用首要考量。
岗位职责:
1、全面负责区域内各产品线的安装调试及售后维修任务;
2、对接区域客户,及时响应需求,增强客户满意度与品牌口碑;
3、落实并推广售后服务标准,组织培训,提升区域服务专业度;
4、规范记录工作数据并完成报表统计,协同产品团队推动产品优化。
售后客服-残障人士
2000-4000元/月
售后客服1-2人经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货等事项的及时响应与妥善处理
2. 准确记录客户反馈信息,跟进问题解决进度并闭环反馈
3. 协同其他部门推动售后问题高效落地
4. 定期整理售后高频问题,提出优化建议以提升服务体验
5. 为残障人士提供无障碍沟通支持,确保服务平等、尊重、有温度
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通理解能力与同理心
2. 有客服或售后服务经验者优先,无经验可带教培养
3. 熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度较快
4. 性格耐心细致,情绪稳定,具备较强的责任意识和服务意识
5.踏实、积极,会办公软件excel、word
6.轻度残疾人,能自理
售后专员
8000-13000元/月
售后客服经验不限大专销售续保理赔寿险理财保险渠道销售
岗位职责:
1. 为客户量身定制专业税务筹划方案,提供养老规划建议及相关产品说明服务。
2. 负责全险种(涵盖寿险、财险、信托等)的售前咨询与售后支持,对接公司分配的中高端VIP新老客户,完成保单整理、疑问解答及日常维护工作;
3. 解答客户关于新产品上线的相关疑问,深入了解客户需求,协助客户制定科学的财富管理方案;
任职要求:
1. 具备优秀的表达能力与协作意识,能与客户建立高效沟通。
2. 熟悉金融行业动态及税收政策基本内容,有从业经验者优先考虑。
3. 接受零基础人员加入,公司设有系统化培训机制,需具备较强学习能力与成长潜力。
4. 对自身职业路径有清晰目标,公司提供透明晋升通道与发展平台。
5. 大专及以上学历,年龄范围25-50周岁。
岗位福利:
1. 综合收入区间8000-13000元,业绩优异者收入上不封顶,具体待遇可面谈。(保障年薪不低于12万元)
2. 享有公司组织的旅游活动、工作日团队建设、生日庆祝以及桌游、剧本杀等丰富团建项目。
3. 薪酬待遇优渥,工作时间朝九晚五,周末双休,享受法定节假日休息。
高薪诚聘具备空调售后经验技术人员
4000-6000元/月
售后客服月结1-3年高中接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班
岗位职责:
要求有1年以上空调售后信息相关工作经验
1.负责海信空调售后服务中的信息处理,包括用户信息登记、工单派发及物资出入库记录
2.主动回访客户,进行有效交流,及时解答客户提出的问题
3.积极配合团队协作,共同推进任务顺利完成
任职要求:
1.熟练使用办公软件,具备良好的沟通技巧和服务意识,能快速响应客户需求
2.具备团队合作意识,能够与同事协同高效完成工作内容
3.工作认真负责,责任心强
售后调试
6000-11000元/月
售后技术支持经验不限学历不限售后出差机械/机电设备
一、薪酬待遇:
1、综合薪资6-11k,出差补贴最高100美金/天,购买五险一金
二、日常工作:
1、负责公司自有设备及外购设备的调试工作,并结合机械、电气工程师意见,持续优化设备性能。
2、根据业务需求,执行外派至客户现场进行安装与调试任务,完成设备运行全过程视频录制并提交公司。
3、在售后服务过程中,如发现异常或接收到客户反馈的问题与建议,须第一时间向公司汇报。
4、在订单下达前后,配合业务人员使用客户提供的包装膜或物料进行试包、试机作业,并做好现场及设备清洁。
5、调试期间若发现动作异常或其他问题,需及时与电气工程师或配套供应商沟通,确保设备正常运行。
6、执行设备出厂前的老化测试,核对出货设备所附随机配件、工具箱组件及配套装置是否齐全。
7、对调试设备的质量和外观进行检查,发现问题及时上报并协助整改。
8、配合摄影美工完成设备视频拍摄,机械调试完成后负责现场卫生清理。
9、指导并完成设备的打包、拆卸及出货整理工作。
10、协助机械工程师开展各类设备测试任务。
11、妥善保管售后服务确认单据。
12、完成上级交办的其他工作任务。
三、你需要:
1、具备立式机、灌装机、给袋机、多列机等包装设备的调试经验;
2、能够接受长期外地出差;
无包装机调试经验者请勿投递
高级算法工程师/专家
2-4万元/月
算法工程师1-3年硕士Java运筹优化算法深度学习大模型算法自然语言处理算
岗位职责:
1.参与图像处理、目标检测、图像分割等计算机视觉领域相关算法的研发与性能提升。
2.开展数据挖掘与需求分析,构建合理的模型框架,保障算法方案贴合实际产品场景。
3.探索数据驱动的未来技术架构,从大规模复杂数据中提炼有效信息并推动落地。
4.针对算法在实际部署中的瓶颈问题,进行调优和工程化改进。
任职要求:
1.掌握计算机视觉核心算法及深度学习原理,具备独立完成算法设计与实现的能力。
2.编程基础扎实,精通Python,熟练使用TensorFlow、PyTorch等主流深度学习工具。
3.具备较强的数据分析能力,能自主定位性能问题并实施优化策略。
4.拥有良好的协作意识和沟通能力,能够在跨职能团队中高效协同工作。
5.热爱技术研发,保持对前沿技术的关注与学习,适应高强度的技术迭代节奏。
高级数据采集工程师
1.5-2.5万元/月
爬虫工程师3-5年本科
Python爬虫工程师招聘要求
该岗位深圳居家办公,每周一次香港出差(实报实销),深圳五险
岗位职责
设计并构建高效、稳定的网络爬虫系统,实现多类型网站的数据抓取与自动化操作。
具备复杂网页解析能力,可应对需登录、验证码识别及各类反爬机制的站点。
熟练运用浏览器自动化工具(如Selenium、Playwright、Puppeteer等)模拟用户行为,完成数据提取任务。
持续优化爬虫架构,涵盖分布式采集、数据清洗、去重处理与存储等完整流程。
参与支付领域相关系统的接口数据获取、风控信息采集等核心业务项目。
根据实际业务需求,快速开发并维护数据采集脚本,确保系统稳定运行与数据准确性。
任职要求
计算机类相关专业,本科及以上学历(优秀者条件可适当放宽)。
具备3年以上Python爬虫开发经历,编程基础扎实,代码规范良好。
精通以下技术能力:
常用Python爬虫组件:Requests、BeautifulSoup、lxml、Scrapy等;
浏览器自动化框架:Selenium、Playwright、Pyppeteer等;
反爬应对方案:代理池建设、User-Agent轮换、Cookie/Session管理、验证码处理等。
有支付类项目经验者优先,例如第三方支付接口对接、交易流水采集、风控数据支持等。
掌握多线程或异步编程技术,能够提升抓取性能;具备分布式爬虫实践(如Scrapy-Redis、Kafka、RabbitMQ)更佳。
熟悉MySQL/MongoDB/Redis等数据库操作,能完成数据持久化及查询性能调优。
具备基本Linux操作能力,可编写Shell或Python脚本,了解Docker技术者优先。
具有较强的技术问题定位能力,能独立攻克技术难题,保障采集任务长期可靠执行。
关注前沿技术发展,具备良好的协作意识与沟通表达能力。
加分项
拥有支付行业或广告流量领域经验(如集成PayPal、UPI等API接口)。
理解风控体系、反欺诈模型中的数据采集逻辑与应用场景。
具备大规模数据采集实践经验,可主导高并发、分布式的爬虫系统设计。
在GitHub或技术社区发布过开源项目或撰写过技术分享文章。
初级安全工程师(派驻日本)
5-6万元/月
网络安全1-3年本科
岗位职责:
1.负责Windows/Linux系统的运维,完成防火墙、VPN及堡垒机的配置与管理。
2.利用Nessus、Kali、Wireshark等工具开展漏洞扫描与安全测试。
3.参与安全事件的分析与响应,撰写调查报告并提出改进措施。
4.协助开展安全意识培训及安全流程的优化更新。
岗位要求:
1.本科及以上学历,计算机或信息安全相关专业;
2.具备基础英文沟通能力,可阅读相关技术文档;
3.拥有1年及以上信息安全或IT运维相关工作经验;
4.熟悉网络原理及主流操作系统(Windows/Linux)操作;
5.了解常用安全产品的基本功能,能在指导下操作防火墙、终端安全、VPN、堡垒机等系统;
6.掌握常见安全工具(如Nessus、Kali、Wireshark、日志分析工具等)的基本使用;
7.熟知常见网络攻击方式与防御机制,具备初步的风险识别能力;
8.能根据工作计划配合完成指定的安全支持任务;
9.可熟练使用日语进行日常工作交流
高级产品经理
3-5万元/月
产品经理3-5年学历不限用户/功能产品B端产品中后台产品G端产品/政务产品区块链产品用增产品
岗位职责:
•主导预测市场核心产品的架构规划与交互体系构建
•拆解业务目标并制定可执行的版本计划,推动前端/后端/合约团队协同落地
•参与做市机制、盘口结构、动态赔率等模型的设计与优化
•结合数据表现与用户反馈,持续迭代产品体验与模型效果
•与技术负责人及研发团队高效协作,保障版本顺利推进
任职要求:
•具备从0到1独立完成产品落地的完整经验
•能清晰结构化地表达思考路径,合理阐述决策依据
•执行节奏稳定,具备跨团队沟通与协作能力
优先项:
•有交易系统、Web3、衍生品或预测市场相关经验者优先
IT技术支持(香港桌面维护英文粤语
600-800元/天
技术支持1-3年大专企业内部IT技术支持粤语桌面运维英语
工作周期:长期兼职
每周工期:3-4天
工作时间:09:00-18:00
工作时段:按单安排时间
结算方式:月结
招聘截止时间:2025-12-31
岗位职责:
1、承担日常用户桌面系统的运行维护及相关技术支持;
2、负责员工电脑软硬件(如打印机、电话等)及会议室音视频设备的调试与保障工作。
岗位要求:
1、大专或以上学历,计算机类相关专业;
2、具备2年以上桌面运维工作经验,有大型外资企业从业经历者优先考虑;
3、熟练掌握Windows系统操作,具备Linux系统基本运维技能;
4、熟悉各类硬件设备如打印机、电话的部署与故障处理;
5、熟悉会议室音视频设备的配置与日常维护;
6、具备较强的英语听说读写能力,同时掌握粤语;
7、具有良好的沟通协调能力和团队协作精神。
工作地点:香港湾仔港湾道26号华润大厦
工作时间:每周一次(全天)
备注:实际工作地点由项目负责人统筹安排,每周兼职天数可能为3-4天,视项目需求调整
售后服务 客服专员
3000-7000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
工作内容:
1.vip客户礼品发放
2.vip客户资料变更入档
3.理赔办理
4.缴费提醒领钱办理
5.活动通知
6.投诉处理
职位要求:
1.年龄25周岁~45周岁,大专以上学历
2.做事细心谨慎,拥有良好的团队合作精神
3.能迅速融入团队可接受小白,有师傅带
岗位职责:
1. 负责客户售后问题的受理与跟进,确保客户诉求及时响应与妥善解决;
2. 维护老客户关系,定期回访并收集反馈,提升客户满意度,二次开发;
3. 协助解答新老客户在产品使用、服务流程等方面的疑问,提供专业支持;
4. 整理并归档售后相关资料,配合相关部门完成数据统计与流程优化。
任职要求:
1. 大专及以上学历,具备良好的沟通表达能力与服务意识;
2. 有责任心,工作细致耐心,能适应灵活的工作节奏;
3. 具备较强的学习能力与团队协作精神,能积极应对工作挑战。
工作环境:
提供8小时标准工时制,不强制加班,实行弹性工作安排,办公环境舒适,团队氛围融洽。公司定期组织团建活动及员工旅游,节日福利齐全,注重员工成长与发展,提供明确的晋升通道。
配货员
岗位名称:售后拆包客服;电商仓库配货;夹克平车工。 岗位要求:1. 处理退件及售后工单;2. 会基本电脑操作;3. 有团队精神。 薪资待遇:具体薪资待面试后确定,早9晚7(加班另算)。
分拣售后客服
女装仓库招聘
叠衣服人员2名
♥都是计件
正式工薪资面议
✅处理售后一名,
熟手优先
地址:隆盛产业园D栋2楼
联系电话:
(十一点后再打电话,)
高薪诚聘售后客服精英
4000-9000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成6-10人月结1年以下高中全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
中国人寿邵东支公司(副部级)为响应普惠金融国家战略号召,现面向社会重磅招募金牌售后!
我们依托金融雄厚资源与完善培育体系,为您搭建职业发展快车道,助您实现事业价值与人生理想双丰收!
开启“蛮好事业,蛮好人生”的财富新征程!
咨询电话: 石()
面向社会招聘以下工作岗位:
国寿金服专员
保单服务专员
人事助理
创业合伙人
综合金融主管
年龄:25岁至50周岁
工作时间:上午8:30至10:00,周一至周五
工作地址:建设中路136号老中医院八一路口
津贴:大学文凭以下2500元+上不封顶
津贴:大学文凭以上、党员3500元+上不封顶
亮点:时间自由!晋升空间大!公司缴纳商业医疗保险,养老年金
平台,待遇优厚,入职即购买保险!
欢迎更多有识之士来我司考察,发展,创业!
GSA运营客服
1.7-2.1万元/月
客服专员1-3年本科单证操作代理订舱有航司资源空运英语能力好
岗位职责:
1、负责各大航司系统订舱及相关操作流程的执行;
2、核实货物出运状态,及时发送预报信息;
3、与销售代理保持日常沟通,协调排货安排并审核出运条件是否符合要求;
4、对接航空公司进行仓位协调,发送订舱报表及价格确认邮件;
5、高效传递关键信息至销售代理,落实全程跟进,提升客户体验;
6、协助主管掌握客户需求,提供专业建议与合理的舱位规划;
7、维护系统内业务数据,确保后续统计分析的准确性;
8、完成单证及相关文件的整理与归档工作;
9、遇突发情况或无法处理的问题,第一时间向上级汇报;
10、按时完成上级安排的其他工作任务。
任职资格:
1、本科及以上学历,国际物流、英语、西语等相关专业优先考虑;
2、具备两年以上航空操作相关工作经验;
3、英语听说读写熟练,能流畅使用办公软件;
4、具备较强的沟通协调能力、应变能力和快速学习能力,工作态度认真、细致、有责任心。
职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、弹性工作、补充医疗保险、定期体检、节日福利、公司重点项目
解决方案经理
2.5-5万元/月
售前技术支持3-5年本科
岗位职责:
1.为销售及产业合作提供数据中心基础设施整体解决方案的售前技术支持,参与整体技术架构设计与规划;
2.主导数据中心机电总包及运维项目投标过程中的专业技术整合、协调推进,确保技术方案中标;
3.测算项目技术成本,并在技术与商务层面与销售团队保持紧密协作与支持;
4.组织内外部供应商进行技术询价,协助搭建并优化相关技术数据库;
5.对已获取项目进行技术总结与资料归档,并完成向后端实施团队的技术交接。
岗位要求:
1.本科及以上学历,暖通、冷冻、电气、机电等相关专业毕业,具备不少于3年相关工作经验;
2.熟悉数据中心行业规范、技术标准及安全规范,具有数据中心系统集成实际经验;
3.精通数据中心制冷或配电任一专业领域,对另一领域具备基础认知与理解能力;
4.掌握数据中心暖通或电力系统的设计原理,能独立分析现有设计方案的合理性,识别潜在问题并提出优化建议;
5.具备一定数据中心基础设施运维实践经验,有施耐德(Schneider)/维谛(Vertiv)等厂商工作背景者优先,英文及粤语沟通能力流利。
加分项
具备以下领域经验:机电工程
客户运营
1.5-2.5万元/月
客户成功3-5年大专客户服务
工作职责
1、依据公司制定的服务流程规范,提供客户全程陪同及事项办理服务,包括但不限于往返香港办公室与入境处的接送陪同、教育相关事务陪同、港宝服务陪同、商务手续办理、驾照申办、个人账户开设等;
2、及时回应并处理客户的咨询与需求,动态掌握客户情况,提供优质客户服务,持续维护良好的客户关系;
3、配合参与公司组织的接待、外展及宣讲活动,积极推广银河品牌价值与服务体系,提升客户对品牌理念及服务产品的认同与热情;
4、执行公司交办的其他客户陪同及相关事务处理任务。
任职资格
1、具备较强的服务意识和扎实的客户服务能力,熟悉客户关系管理,能够深入挖掘客户需求,推动签约或客户转介绍;
2、认同创业型企业文化,拥有适应初创型企业节奏所需的心理与身体素质;
3、具备良好的抗压能力,能在高强度工作安排及快速发展的环境中高效开展客户服务工作;
4、持有香港身份,具备在香港合法工作的资格;
5、普通话与粤语沟通流畅,无语言障碍。
【公司介绍】:银河集团成立于2007年,致力于打造「一站式」香港创业平台。携手香港人才服务办公室和投资推广署,助力全球精英赴港并提供身份申请、续签永居、创业、商务、房产、投资、教育、港宝等“一站式”香港服务。银河采用“深圳+香港”双总部运营模式,同时在北京、上海等地设有分公司和奢华体验中心,截至2024年底,银河拥有专业服务团队500多人,累计用户超66万。
上班时间:周一至周五,上午9点-12点,下午13点-18点,上下班时间可向前弹性半小时;周六是9点-13点。
解决方案经理
3-4万元/月
售前技术支持3-5年本科
岗位职责:
1、为销售及产业合作提供数据中心基础设施整体解决方案的售前技术支持,参与技术方案的整体规划与咨询;
2、主导数据中心机电总包及运维项目投标过程中各专业技术工作的统筹协调、进度推进及中标落地;
3、评估项目技术实施成本,并在技术和商务层面与销售团队保持紧密协作与支持;
4、组织内外部供应商询价工作,协助完善并维护相关技术资料库;
5、对已获取项目进行技术总结与归档,并顺利移交至后端执行团队。
岗位要求:
1、本科及以上学历,暖通、冷冻、电气、机电等相关专业毕业,具备3年以上相关工作经验;
2、掌握数据中心行业规范、技术标准及安全要求,具有数据中心系统集成实践经验;
3、精通数据中心制冷或配电任一专业领域,同时对另一领域具备基础认知;
4、理解数据中心暖通或配电系统设计原理,能独立分析现有设计方案的合理性及优化空间;
5、具备一定数据中心基础设施运维背景,有施耐德(Schneider)、维谛(Vertiv)等企业工作经历者优先,英文可作为工作语言熟练使用。
香港业务客服(无需到岗)
60-80元/时
客服专员经验不限高中
工作周期:长期兼职
每周工期:3-4天
工作时间:不限
工作时段:工作日
结算方式:月结
招聘截止时间:2025-08-11
1.通过香港主流途径搜集店铺转让资源,致电店主确认转让意愿,并汇总整理生意项目资料;
2.根据生意资源拓展新线索,与店主建立联系并保持良好互动,核实店铺转让相关详情;
3.按照公司标准登记店铺信息,确保生意项目资质符合公司规定;
4.协同生意顾问与业主对接,协助完成店铺承接相关事宜。
1.粤语表达流利,具备较强的市场信息捕捉能力;
2.善于沟通,学习能力强,工作积极主动;
3.具备银行理财、银行贷款、地产或保险推广经验者优先考虑。
香港生活服务专员(J11834)
1.5-2.5万元/月
客服专员1-3年大专接待处/咨询台客服不接受居家办公售后客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
工作职责:
1、及时响应并处理客户咨询,主动了解客户需求,提供高效服务,持续维护良好的客户关系;
2、依据公司既定流程与规范,协助客户完成香港身份申请及续签全流程,直至成功取得在港永居资格;
3、为客户提供关于在港生活、教育、房产配置、商务发展等方面的信息咨询与答疑支持;
4、定期与客户保持联系,进行节日问候等情感维系,适时推荐匹配客户需求的产品与解决方案,提升品牌黏性;
5、熟悉NPS服务体系,通过高满意度服务引导客户转介绍,积极配合达成客户推荐目标;
6、参与公司组织的接待、推广及宣讲活动,在多场景中传播银河品牌价值,激发客户对品牌理念及服务的认同与热情;
任职资格:
1、统招本科及以上学历优先,能力突出者可放宽至大专;
2、具备2年以上高端客户或高净值客户服务经验,有五星级酒店、银行贵宾服务、奢侈品或定制化服务行业背景者优先;
3、具有强烈的服务意识与娴熟的客户服务技巧,擅长客户关系维护,具备销售思维,能有效推动客户转介;
4、认同创业型企业文化,拥有适应快节奏发展的心理与身体素质;
5、抗压能力强,能够适应高强度工作安排并在快速发展环境中持续输出优质服务。
客户成功经理
1.5-2.5万元/月
客户成功1-3年大专高净值人士
工作职责:
1、全周期服务交付:依据公司标准化服务流程,为客户提供香港身份续签至永居的全程支持,确保客户身份连续性直至获得永久居民资格;
2、分层客户运营:根据客户不同层级,提供定制化服务及延伸咨询(如香港教育规划、商业投资机会、保险与财富管理等),识别潜在需求,推动二次合作与口碑传播;
3、满意度与口碑建设:依托NPS(净推荐值)及反馈机制,持续监测服务质量,通过专业沟通与问题闭环处理,提升客户满意水平与长期忠诚度;
4、数字化工具应用:引导客户使用公司小程序、APP等线上平台,推进服务流程线上化与自助化,优化服务体验与内部运营效能;
5、客户关系维系:快速响应客户日常咨询与突发需求,保持稳定互动频率,构建持久信赖的合作关系。
任职要求:
1、基本条件:大专及以上学历,具备2年以上工作经验,文字表达清晰流畅;
2、核心能力:
a.沟通能力:具备出色倾听、表达与引导技巧,能有效缓解客户顾虑并建立稳固信任;
b.服务导向:以客户为核心,责任心强,善于捕捉并预判客户需求;
c.执行力与承压能力:适应高强度工作节奏,能够独立高效完成任务并解决突发问题;
d.学习与专业积累:拥有跨领域学习能力,对香港身份政策、教育体系、商业环境及金融资讯有持续关注与钻研意愿;
e.客户洞察力:能深入理解客户需求,结合运营数据指标(如NPS、转化率、留存率)驱动服务优化与业务增长。
3、经验背景:具有客户运营、金融理财、留学/移民服务、教育咨询、投资顾问等面向客户服务经验者优先;具备同时服务300名以上客户的能力和实践经验者更佳。
4、优先考虑:熟悉香港本地生活、教育制度、商业及投资环境者优先;具备跨部门协作经验,可联动销售、内容、产品团队共同完善服务策略与运营方案者优先。
客户价值实现
1.5-2.5万元/月
客户成功3-5年大专客户服务
工作职责
1、依据公司制定的服务流程与标准,提供客户全程陪同及事项办理服务,包括但不限于往返接送客户前往香港办公室及入境处办证、入境处现场陪同、教育相关事务陪同、港宝服务陪同、商务手续办理、驾照申办、个人账户开设等;
2、及时回应客户咨询,高效处理各类问题,持续跟进客户需求,提供优质客户服务体验,维护良好的客户关系;
3、积极参与并协助公司组织的接待、外展及宣讲活动,助力提升银河品牌的公众认知度,传递品牌价值与理念,激发客户对银河服务体系的兴趣与认同;
4、执行公司交办的其他客户陪同及相关事务处理任务。
任职资格
1、具备较强的客户服务意识,掌握专业的服务沟通技巧,擅长客户关系维护,能够精准挖掘客户需求,推动签约或推荐引荐;
2、认同初创企业工作氛围,适应创业型团队所需的工作节奏与文化要求;
3、心理素质良好,抗压能力突出,能在高强度和快速发展的环境中稳定开展客户服务工作;
4、持有香港身份,具备在香港合法工作的资格;
5、普通话与粤语表达流利,沟通顺畅无障碍。
【公司介绍】:银河集团成立于2007年,致力于打造「一站式」香港创业平台。携手香港人才服务办公室和投资推广署,助力全球精英赴港并提供身份申请、续签永居、创业、商务、房产、投资、教育、港宝等“一站式”香港服务。银河采用“深圳+香港”双总部运营模式,同时在北京、上海等地设有分公司和奢华体验中心,截至2024年底,银河拥有专业服务团队500多人,累计用户超66万。
上班时间:周一至周五,上午9点-12点,下午13点-18点,上下班时间可向前弹性半小时;周六是9点-13点。
香港本地家政服务人员(J11941)
1.5-2.5万元/月
客服专员3-5年本科不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
工作职责:
1、依据公司制定的服务流程规范,提供客户全程陪同及事项办理服务,包括但不限于往返接送并陪同前往香港办公室及入境事务处办证、教育相关事务陪同、港宝服务陪同、商务手续办理、驾照申办、个人账户办理等;
2、及时响应、解答并处理客户咨询,动态掌握客户需求,提供优质客户服务,持续维护良好的客户关系;
3、配合并协助公司开展各类接待、外展及宣讲活动,积极参与品牌推广,助力提升银河品牌的公众认知度,激发客户对银河品牌理念及服务产品的认同与热情;
4、执行公司交办的其他客户陪同及相关事务办理任务。
任职资格:
1、具备优良的服务意识,熟练掌握客户服务技巧,熟悉客户关系维护流程,能够深入挖掘客户需求,推动签约或客户转介;
2、认同创业型企业的工作文化,拥有适应初创企业节奏所需的心理韧性与身体素质;
3、具备较强的抗压能力,能适应高强度工作安排,并在快速发展的环境中高效开展客户支持工作;
4、持有香港身份,具备在香港合法工作的资格;
5、普通话与粤语表达流利,沟通顺畅无障碍。
商务客服(香港)
5000-10000元/月
客服专员免费培训包住1年以下大专含有销售的客服工作接待处/咨询台客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
以下分公司同步招聘!!
【龙华设计院】龙华区安宏天曜广场1栋A座12层E
【福田设计院】福田区卓越世纪中心4号楼506
【香港设计院】21/F,NewWorldTower116-18QueensRoadCentral,Central,HongKong
[职位描述]
1.负责公司服务内容的讲解与推介,向客户推荐匹配的设计师资源;
2.配合设计师进行客户沟通,跟进项目进度,维系客户关系,协调设计师与客户之间的对接事项;
3.协助处理设计团队日常事务性工作;
4.受理客户服务反馈及投诉,及时响应并完成初步处理与信息上报;
5.完成上级交办的其他临时任务;
6.代表公司对外形象,参与客户接待、合同签署及相关问题处理,确保服务质量。
[岗位要求]
1.身高160以上,仪态端庄,着装整洁大方,性格积极外向,具备良好亲和力与礼仪素养;
2.熟悉使用Word、Excel等常用办公软件及各类办公设备操作;
3.执行力突出,工作严谨细致、条理清晰,具备较强的责任感、团队协作意识与保密观念;
4.对市场动态有敏锐洞察力,具备良好的业务开拓意识与商务沟通能力;
5.为人诚信可靠,工作热情投入,认同企业价值观,具备优良的职业道德;
6.热爱设计行业,能融入设计类工作环境者优先考虑。
工作地址就近安排!!!
龙华设计院:龙华区安宏天曜广场1栋a座
福田设计院:福田区卓越世纪中心4号楼
【上班时间】:09:30-12:30,13:30-18:30;周日、周一双休。法定节假日正常放假!!!
【保障福利】:员工享有五险一金。
【晋升机制】:公司根据员工综合工作表现,给予调薪或晋升加薪。
【其他福利】:公司提供住宿,宿舍家电齐全,公司冰箱、微波炉、休闲水吧。
【培训体系】:
专业能力培训:员工内部干货分享、全面提升技能,助力你在公司及行业起飞!
高阶领导力培训:优秀员工可进入储备人才培养计划,培养管理能力,储备管理层。
【大型年会】:公司全体员工盛装出席,全场灯光摄影,展示最美时刻,享有超长年假20天。
【工作环境】:轻松愉快的办公氛围、年轻有朝气的团队,定期组织员工集体活动等丰富多彩的娱乐活动、不定时下午茶。
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