官方纯售后文职，无销售性质、拒绝内卷!工作内容 处理解答用户的疑问就是每天的工作，每天没有任务量的要求，有咨询就处理，没有就休息(有无经验都可，入职有人带)提供住宿 年龄***** 每天8小时工作，月休8天双休不加班综合薪资4000到6000不等，上不封顶呀~

岗位职责： 1.通过企业微信与客户进行线上沟通，完成咨询解答、需求挖掘及订单促成 2. 熟练使用公司提供的话术和工作机，高效完成开单流程，无需外呼电话 3.维护客户关系，及时响应消息，提升客户满意度与复购率 4. 配合团队完成小程序端客户服务支持，保障服务响应时效 5. 按要求完成试岗期考核及后续实名认证（手机号、微信、企业微信） 任职要求： 2. 学历要求：不限 3.经验要求：不限，有客服或销售经验者优先 4.沟通表达清晰，具备良好的服务意识和责任心 5. 能适应下午1:00-5:00、晚上7:00-10:00弹性班次

物流客服专员，负责售前售后对接，仓库管理。25-35岁，会简单电脑操作，有责任心

岗位职责： 1.负责工单信息派发、备件申请、库存盘点、客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.协同物流、仓储、技术等部门，高效协调售后问题解决方案 4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在增值服务机会 5. 严格执行公司服务标准与合规流程，保障服务质量一致性 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2.有客户服务或售后支持经验者优先，经验不限 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.责任心强，耐心细致，能适应快节奏、多任务工作场景 5. 高中以上学历，具备学习意愿与团队协作精神

公司是做直播带货的，目前招快手售后客服，可日结 可居家办公 没有时间限制，时间自由 会手机打字即可 日结+账户佣金分成 配合度高的来

[太阳][太阳]全国连锁高端养老机构专为宝妈定制岗位，体面稳定、时间自由，赚钱带娃两不误，活出自己的底气专属灵活短时班：08:30-10:30、15:00-16:30周末双休｜不加班不熬夜｜不内卷内耗完美错开孩子上下学，顾家增收一手抓前台经理无责底薪3500+高额提成，轻松坐班，工作体面不操心售后服务专员半天弹性工作制，薪资2000—3500+提成，零压力上班医养顾问月薪10000—20000+，零基础可学，带薪专业培训，新手也能上手项目管理年薪30w-80w，透明晋升通道，能力越强薪资越高，前途无限硬核福利正规有保障+全勤奖+季度奖+年终奖+学历补贴定期团建旅游+专属节日福利大企业直营，长期稳定不踩坑，上班超安心工作地址：工业路家电大世界往北200米联系电话：

订单处理后台客服，不含销售性质！ 8小时办公室坐班，会简单电脑打字就行 带薪培训，工作简单易上手 综合4000+，月休6-8天，

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题，协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户，收集服务反馈，识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档，确保信息准确可追溯 5.协助整理售后案例与话术库，参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客服或售后服务经验者优先，熟悉电商/制造业/家电等行业售后流程更佳 3. 熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4.具备基本问题分析与协调能力，能在压力下保持服务质量和响应时效 5.责任心强，注重客户体验，认同“以客户为中心”的服务理念

要求：活泼开朗，沟通能力强，灵活处理各种售后

南阳市新野县招建筑木工框架楼可做包工

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明天白班一车木工，空的联系。

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负责物流订单售后咨询与投诉处理，跟进货物破损、丢失、延误、拒收等异常；对接网点核查物流信息，收集理赔资料、跟进赔付流程；建立售后工单台账，及时反馈处理进度，做好客户沟通安抚，降低投诉风险，完成工单闭环。

岗位职责： 1.及时响应并高效处理平台消费者售后咨询与问题（含退款、退货、物流异常等），确保服务时效与质量 2.准确传达企业政策与流程，主动维护品牌形象，提升用户满意度与信任度 3. 规范记录客户反馈及问题闭环情况，定期汇总分析，助力服务流程优化 4. 协同运营、仓储、技术等部门推进跨环节问题解决，保障用户体验一致性 5.严格遵守服务规范与信息安全要求，杜绝销售推广行为，坚守非销售岗定位 任职要求： 1. 年满20周岁，大专及以上学历（学历不限但需提供有效毕业证明） 2. 具备1年以上电商/平台类客服或电话客服经验者优先，销售经验亦可适配 3. 普通话标准，沟通表达清晰，具备较强共情力与情绪管理能力 4.熟练使用办公软件，能快速适应客服系统及内部协作工具 5. 认同“开心、快乐、激情、向上”企业文化，具备团队协作意识与服务初心

岗位职责 1. 订单完工后客户回访，收集服务评价； 2. 处理破损、少件、磕碰、安装问题、客诉安抚； 3. 登记售后工单、跟进补货、维修、返货，闭环处理。 要求：沟通顺畅、情绪稳定，有售后、物流经验优先，上手简单。

【岗位名称】养老产业专员/储备主管 【所属行业】银发经济 · 养老服务 岗位亮点： · 客资保障：公司直接分配精准客户，无需自主开发，专注服务与转化； · 收入结构：双底薪+绩效奖金+方案奖励+旅游激励+商业保险+养老金，综合年薪20万起，优秀者破百万； · 培训体系：面试通过即享系统化岗前培训，无经验可培养； · 工作时间：8:30-11:30，14:30-17:00，周日单休，兼顾家庭。 任职要求： · 年龄25-45岁，大专及以上学历（条件优秀可适当放宽）； · 人品端正，诚信务实，有耐心； · 有团队管理经验或沟通协调能力突出者优先。 晋升方向：核心带队成员 → 养老产业接班人，空间无上限。

场地客服，工作内容：问题件的上报、分拣归类、码货退回处理等相关工作。

南阳 水电维修师傅招聘（全职） 我们是南阳市区专业的家庭水电维修团队，长期承接市区内各类家庭水路、电路维修业务，涵盖水管检修、水龙头更换、灯具安装维修、电路故障排查等，业务稳定、每天都有活，现面向南阳 招聘全职水电维修师傅，期待踏实肯干、技术过硬的你加入！ 岗位职责 1. 负责南阳市区家庭用户的水路维修：包括水管漏水维修、水龙头更换、马桶/花洒安装维修、下水管道疏通等； 2. 负责电路维修：灯具安装与维修、开关插座更换、线路故障排查、电表/空开检修等； 3. 按照客户需求高效完成维修工作，保证维修质量，做好售后沟通； 4. 配合团队调度，及时响应维修订单，不推诿、不拖延。 任职要求 1. 年龄25-45岁，身体健康，有1年以上水电维修相关工作经验，熟悉家庭水电安装与维修流程； 2. 持有电工证、焊工证等相关证件者优先，无不良从业记录； 3. 熟悉南阳市区路况，有电动车/摩托车等交通工具，能独立上门服务； 4. 做事认真负责、有耐心，沟通能力良好，能妥善处理客户问题； 5. 能接受全职工作，服从团队安排，长期稳定工作者优先。 薪资待遇 1. 薪资结构：提成+全勤奖，多劳多得，综合月薪8000-12000元，上不封顶； 2. 福利保障：每周按时发薪，不拖欠；工作满一定期限可享意外险、节日福利； 3. 工作时间：弹性工作，市区内就近派单，无需跑远路，工作灵活； 4. 团队支持：维修培训，订单充足，不用自己找活，安心干活赚钱。 联系方式 联系电话：（微信同号） 工作地点：南阳市区（宛城、卧龙等区域就近派单） 有意者可直接电话联系，或添加微信发送个人简历、从业经验，我们会尽快安排面试！

招聘：电话客服，月薪4500+绩效提成+福利补贴，上不封顶人事，前台，财务三个岗位月薪4000+绩效提成+福利补贴，上不封顶以上岗位均有五险+生日福利+节日福利等详询：杨主任：

售前助理，处理客户需求

岗位职责： 1. 负责接听客户来电，准确理解客户需求并提供专业、及时的解答与支持 2. 规范记录客户咨询、投诉及建议信息，确保服务过程可追溯、数据完整准确 3. 主动协助客户解决常见问题，必要时协调相关部门推进闭环处理 4. 严格遵守服务流程与话术规范，持续提升客户满意度与服务体验 5. 积极参与业务培训与绩效复盘，配合团队完成日常服务指标与专项任务 任职要求： 1. 普通话标准流利，语言表达清晰，具备优秀的倾听能力与共情能力 2. 性格耐心细致，责任心强，能适应节奏快、重复性高的电话服务工作 3. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用CRM系统及办公软件 4. 有较强应变能力与情绪管理能力，能在压力下保持稳定服务状态 5. 学历不限，有客户服务、电销或呼叫中心经验者优先

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 完成日常通话数据录入、报表整理及上级交办的其他任务 任职要求： 1.学历不限，普通话标准，沟通表达清晰流畅 2.具备良好的倾听能力与情绪管理能力，抗压性强 3.熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 有电话客服、呼叫中心或销售支持经验者优先 5.责任心强，服务意识佳，具备团队协作精神

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2.主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5.学历不限，有客户服务经验者优先

售前助理，处理客户需求

售前支持，解答客户咨询

售前助理，处理客户需求

售后专员（完整版） 一、岗位职责 1. 负责客户售后咨询、投诉、退换货、维修、补发等问题处理，及时响应并闭环 2. 接听客服热线、回复线上消息，耐心解答产品使用、质保、物流等问题 3. 登记售后信息、跟进处理进度，对接仓库、物流、技术、财务等部门 4. 安抚客户情绪，妥善解决纠纷，降低差评与投诉升级 5. 定期回访客户，收集满意度，维护客户关系 6. 整理售后数据、统计问题类型，反馈产品与服务问题 7. 遵守公司售后流程与平台规则，做好记录归档 二、任职要求 - 学历：高中/中专及以上，大专优先 - 经验：有无经验均可，有客服/售后经验加分 - 技能：熟悉办公软件（Word/Excel）；懂电商平台规则优先 - 能力：沟通良好、耐心细心、责任心强、情绪稳定 - 其他：普通话标准，服务意识强 三、日常工作内容 - 处理客户售后问题 四、简短自我介绍（面试/简历通用） 做事细心负责，沟通耐心，擅长处理客户问题与投诉，能高效跟进售后全流程，注重客户满意度，抗压能力强，熟悉售后流程与系统操作。 需要我给你整理一份面试高频问答（含标准答案），直接背就能用？